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貫徹落實(shí)三項(xiàng)制度工作總結(jié)范文
篇一：貫徹落實(shí)三項(xiàng)制度工作總結(jié)
20xx年，我校根據(jù)上級(jí)文件要求，認(rèn)真落實(shí)了“三項(xiàng)制度”工作，增強(qiáng)了黨員隊(duì)伍生機(jī)活力，推進(jìn)了我校基礎(chǔ)黨組織的發(fā)展，進(jìn)一步拓展了基層黨組織聯(lián)系服務(wù)群眾的渠道，營(yíng)造了穩(wěn)定和諧的發(fā)展環(huán)境�，F(xiàn)就我校20xx年黨組織落實(shí)“三項(xiàng)”制度工作總結(jié)如下；
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，職責(zé)明確
為了認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，我校黨支部高度重視“三項(xiàng)制度”工作，成立了以黨支部書記吳健為組長(zhǎng)的“三項(xiàng)制度”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)落實(shí)學(xué)校“三項(xiàng)制度”的組織領(lǐng)導(dǎo)，定期研究“三項(xiàng)制度”工作；領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由曹廷福任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)群眾意見(jiàn)的收集、轉(zhuǎn)辦、反饋、公示協(xié)調(diào)等日常工作。按照“三項(xiàng)制度”實(shí)施細(xì)則要求，明確了接待走訪的主體、對(duì)象、形式、工作內(nèi)容。
二、完善載體，營(yíng)造氛圍
為了切實(shí)有效做好“三項(xiàng)制度”工作，方便群眾反映問(wèn)題，我校完善了“三項(xiàng)制度”載體,做到了“三有”，一是有群眾來(lái)訪接待室，設(shè)在辦公室并有明顯標(biāo)志。二是有“三項(xiàng)制度”征求意見(jiàn)箱、電子信箱、熱線電話、舉報(bào)電話 ，電子信箱[email protected]，熱線電話、舉報(bào)電話41770027，拓寬了群眾反映問(wèn)題的渠道。三是有辦理情況公示欄，及時(shí)對(duì)群眾反映的具體事項(xiàng)、受理情況、辦結(jié)時(shí)限、辦結(jié)情況等內(nèi)容進(jìn)行定期公開(kāi)。對(duì)重大事項(xiàng)及時(shí)通過(guò)教代會(huì)、家長(zhǎng)委員會(huì)向社會(huì)、教師公開(kāi)。為了讓“三項(xiàng)制度”工作做到家喻戶曉，我校黨支部召開(kāi)了一次行政班子成員和全體黨員開(kāi)展“三項(xiàng)制度”工作動(dòng)員會(huì)，組織大家學(xué)習(xí)了中共福祿鎮(zhèn)委關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《中共璧山縣委關(guān)于全面實(shí)施基層黨組織聯(lián)系服務(wù)群眾“三項(xiàng)制度”的意見(jiàn)》的通知（福委發(fā)201067號(hào)）和中共福祿鎮(zhèn)委關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《璧山縣機(jī)關(guān)單位、事業(yè)單位和國(guó)有企業(yè)單位基層黨組織聯(lián)系服
務(wù)群眾“三項(xiàng)制度”實(shí)施細(xì)則（試行）》的'通知福委發(fā)20xx69號(hào)文件精神，明確了開(kāi)展“三項(xiàng)制度”目的、工作目標(biāo)和要求，并對(duì)學(xué)�！叭�(xiàng)制度”工作進(jìn)行了精心安排。同時(shí)，組織廣大教職工傳達(dá)學(xué)習(xí)了福委發(fā)20xx67號(hào)和福委發(fā)20xx69號(hào)文件精神，辦“三項(xiàng)制度”宣傳板報(bào)2次，向廣大教職工宣傳建立和落實(shí)“三項(xiàng)制度”的重要意義、基本內(nèi)容和要求。
三、認(rèn)真落實(shí)“三項(xiàng)制度”， 及時(shí)化解矛盾，構(gòu)建和諧社會(huì)
1、我校黨組織建立并堅(jiān)持了書記接待日制度，黨支部書記吳健堅(jiān)持每周星期三接待學(xué)校教職工及家長(zhǎng)，共接待教職工及家長(zhǎng)10余次，收集群眾反映問(wèn)題10余條，對(duì)教職工及家長(zhǎng)反映的年度考核、教學(xué)績(jī)效考核、績(jī)效工資分配方案、辦公設(shè)備、學(xué)生出入證辦理等事項(xiàng)，與他們進(jìn)行了交心談心，耐心細(xì)致解釋，廣泛征求他們對(duì)這項(xiàng)工作的意見(jiàn)或建議，并認(rèn)真做好了記錄，安排“三項(xiàng)制度”辦公室人員逐一落實(shí)。同時(shí)，堅(jiān)持書記接待日與日常接待有機(jī)結(jié)合，除星期三外，教職工及家長(zhǎng)到學(xué)校反映問(wèn)題，黨支部書記和“三項(xiàng)制度”辦公室人員做到了隨時(shí)接待，共接待10多人次，收集意見(jiàn)或建議10多條 ，電子信件4封。
2、建立并堅(jiān)持了黨組織班子成員走訪制度，采取了入戶專訪、活動(dòng)隨訪、個(gè)別談話、郵件溝通等靈活走訪的方式，掌握教職工家庭的基本情況，了解職工家庭經(jīng)濟(jì)收入、家庭成員就業(yè)、子女就學(xué)、就醫(yī)、養(yǎng)老等方面的現(xiàn)實(shí)困難，關(guān)心離退休老同志的身體健康，征求職工對(duì)單位的意見(jiàn)和建議，掌握職工及家庭成員的思想狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告普遍性、傾向性問(wèn)題。今年我校黨組織對(duì)本單位全體職工入戶專訪2次，重大節(jié)日、特殊時(shí)期、重點(diǎn)對(duì)象開(kāi)展了隨時(shí)走訪，隨訪42人次，通過(guò)走訪，了解到學(xué)校譚春賢、王斯德幾位教師家屬無(wú)職業(yè)，家屬多病，經(jīng)濟(jì)特別困難，了解到教師對(duì)崗位競(jìng)聘、績(jī)效考核方案、績(jī)效工資分配方案的意見(jiàn)和建議，了解到退休教師對(duì)績(jī)效工資改革后他們福利待遇的要求等。同時(shí)，建立了群眾走訪日志，認(rèn)真填寫了璧山縣城鄉(xiāng)居民家庭情況表65份，對(duì)走訪對(duì)象家庭的人員構(gòu)成、基本信息、經(jīng)濟(jì)來(lái)源、身體狀況、從事職業(yè)以及反映的問(wèn)題和情況進(jìn)行了詳細(xì)記錄。
3、建立了情況反饋制度。學(xué)校“三項(xiàng)制度”辦公室對(duì)在接待群眾、走訪群眾中收集到的問(wèn)題，定期召開(kāi)專題會(huì)議研究，對(duì)認(rèn)定不符合政策或上級(jí)組織 無(wú)法解決的，及時(shí)做好了解釋疏導(dǎo)工作，解釋疏導(dǎo)4人次；對(duì)能夠辦結(jié)的，由接待、走訪人在15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，并做好了記錄，辦結(jié)群眾反映問(wèn)題10余件；對(duì)在走訪過(guò)程中收集到的教師對(duì)崗位競(jìng)聘、績(jī)效考核方案、績(jī)效工資分配方案等合理的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調(diào)整、完善方案，以滿足大多數(shù)群眾的要求。
篇二：貫徹落實(shí)三項(xiàng)制度工作總結(jié)
為促使全局工作人員依法行使職權(quán)，正確履行法定的職責(zé)，提高行政效能，推動(dòng)局黨組統(tǒng)籌部署的各項(xiàng)工作落到實(shí)處，確保政令暢通，根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中華人民共和國(guó)公務(wù)法》、國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》等法律、法規(guī)，結(jié)合本局實(shí)際，制定了一系列相關(guān)制度�，F(xiàn)將我局落實(shí)三項(xiàng)制度工作情況匯報(bào)如下：
一、三項(xiàng)制度促進(jìn)環(huán)保工作情況
三項(xiàng)制度在我局的貫徹落實(shí)，有力的促進(jìn)了各項(xiàng)環(huán)保重點(diǎn)工作的順利開(kāi)展。
一是污染源普查動(dòng)態(tài)更新工作順利取得驗(yàn)收；二是污染減排工作有序向前推進(jìn)。三是圍繞發(fā)展強(qiáng)化服務(wù)，環(huán)保職能作用得到充分體現(xiàn)。上半年，我局共服務(wù)了17個(gè)行政審批項(xiàng)目。其中市級(jí)審批14個(gè)，縣級(jí)審批3個(gè)。及時(shí)對(duì)已經(jīng)竣工投產(chǎn)的新項(xiàng)目進(jìn)行環(huán)保竣工驗(yàn)收，共驗(yàn)收項(xiàng)目3個(gè)，從源頭上杜絕污染。五是加強(qiáng)環(huán)境安全監(jiān)管維護(hù)社會(huì)和諧與穩(wěn)定。上半年，我局共受理人大、政協(xié)建議提案和各類群眾信訪案件共計(jì)52件，做到了“件件有著落，事事有回音”。對(duì)威脅飲用水源地安全的各類排污行為，群眾關(guān)心、領(lǐng)導(dǎo)批示，長(zhǎng)期得不到有效解決的環(huán)境問(wèn)題，超期服役、不符合建設(shè)要求，存在潰壩、泄漏隱患的尾礦庫(kù)，危險(xiǎn)化學(xué)品在生產(chǎn)、貯存、運(yùn)輸、處置或利用等環(huán)節(jié)的環(huán)境事故隱患，開(kāi)展了排查工作確保各環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)防范措施的落實(shí)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)、廣泛宣傳
根據(jù)縣政府的統(tǒng)一部署和安排，我局召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行研究，成立了以局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，局黨組成員和各股室站、隊(duì)主要負(fù)責(zé)人為成員的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定上報(bào)了貫徹實(shí)施意見(jiàn)，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，全局職工共同參與的的工作機(jī)制，利用各種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)，廣泛宣傳。
一是在全局職工大會(huì)上，傳達(dá)學(xué)習(xí)了省政府部門及市行政負(fù)責(zé)人問(wèn)責(zé)辦法和全省行政機(jī)關(guān)推行服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制，要求每一個(gè)職工利用自學(xué)和在工作中體會(huì)的方式，知曉三項(xiàng)制度的每一項(xiàng)規(guī)定和內(nèi)容，做到自覺(jué)遵守，在工作過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)。
二是充分認(rèn)識(shí)貫徹落實(shí)三項(xiàng)制度的重大意義。實(shí)施首問(wèn)責(zé)任制等三項(xiàng)制度，有利于強(qiáng)化和明確行政責(zé)任；有利于進(jìn)一步強(qiáng)化行政機(jī)關(guān)及其工作人員依法行政意識(shí)，規(guī)范行政權(quán)力；有利于促進(jìn)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)，正確履職；有利于加強(qiáng)對(duì)行政權(quán)力的監(jiān)督制約，對(duì)于深入貫徹黨的十七大精神，推進(jìn)我縣行政管理體制改革，促進(jìn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真、全面、正確履行職責(zé)，全心全意為人民服務(wù)，推動(dòng)富裕民主文明開(kāi)放和諧普洱的建設(shè)進(jìn)程，均具有十分重要的意義。
要求全局干部職工，不僅在思想上要充分認(rèn)識(shí)實(shí)施首問(wèn)責(zé)任制等三項(xiàng)制度的重要意義，更要在工作成效上得到體現(xiàn)，增強(qiáng)執(zhí)行行政問(wèn)責(zé)辦法等三項(xiàng)制度的責(zé)任感和緊迫感；要把群眾滿意不滿意作為衡量工作成效的根本標(biāo)準(zhǔn)，從解決群眾反映最集中、最強(qiáng)烈的問(wèn)題入手，從提高環(huán)保工作透明度和行政效率入手，突出重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)加大監(jiān)督檢查和問(wèn)責(zé)力度，為人民群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)；要將行政問(wèn)責(zé)辦法等三項(xiàng)制度落實(shí)到每一名干部和工作人員，做到?jīng)]有空白，要讓每一項(xiàng)工作做到實(shí)實(shí)在在，取信于民。以嚴(yán)肅的紀(jì)律確保這三項(xiàng)制度在我局的貫徹落實(shí)。三是通過(guò)利用各種形式的學(xué)習(xí)，全局職工對(duì)四頂制度的知曉率在不斷提高。
三、制定和完善配套制度及措施
三項(xiàng)制度出臺(tái)后，我局緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，從基本工作職能和具體業(yè)務(wù)事項(xiàng)出發(fā)，以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，制定了一系列制度和規(guī)范性文件，如目標(biāo)考核制、崗位責(zé)任制，服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、重大事項(xiàng)審批制、首問(wèn)責(zé)任制等制度，形成了比較完善的局機(jī)關(guān)效能制度體系，實(shí)現(xiàn)以制度管人、以制度管事，著力打造服務(wù)型、透明型政府工作部門。向社會(huì)作出公開(kāi)承諾：
一是辦事原則。按照“當(dāng)天的事情當(dāng)天辦、緊急的事情立即辦、復(fù)雜的事情協(xié)調(diào)辦、份外的事情協(xié)助辦、所有的.事情依法辦”的原則，嚴(yán)格依照環(huán)保法律、法規(guī)和相關(guān)規(guī)范性文件規(guī)定，規(guī)范辦理行政審批事項(xiàng)。
二是依法行政。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)務(wù)院《依法行政實(shí)施綱要》、《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《公務(wù)員》、《環(huán)保系統(tǒng)六條禁令》等有關(guān)法律法規(guī)，建立完善各項(xiàng)制度，嚴(yán)格依法依章辦事，做事公平、公正、公開(kāi)，廉潔自律。
三是秉公執(zhí)法。對(duì)環(huán)境污染糾紛的處理：做到堅(jiān)持原則，實(shí)事求是。及時(shí)受理當(dāng)事人請(qǐng)求處理的污染事故糾紛，認(rèn)真調(diào)查研究，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察和監(jiān)測(cè)，確定污染責(zé)任，在15日內(nèi)作出立案調(diào)解的決定。
四是限時(shí)辦結(jié)。辦事不拖遢、不推諉，不壓事、不誤事，及時(shí)辦理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù)。環(huán)保項(xiàng)目辦事時(shí)限與服務(wù)：環(huán)境影響報(bào)告表6個(gè)工作日；環(huán)境影響評(píng)價(jià)登記表1個(gè)工作日。
五是熱情服務(wù)。堅(jiān)持群眾路線，建立完善領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾的機(jī)制；維護(hù)群眾合法權(quán)益，認(rèn)真解決反映的突出問(wèn)題，妥善處理群眾來(lái)信來(lái)訪、舉報(bào)、投訴等問(wèn)題。在工作日內(nèi)開(kāi)通環(huán)保舉報(bào)熱線電話，有專人值班，熱情接待來(lái)訪人員，耐心聽(tīng)取申訴，認(rèn)真做好記錄，做到接待熱情、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明，接到舉報(bào)及時(shí)查處，遵循以事實(shí)為依據(jù)，法律為準(zhǔn)繩的原則，做到事實(shí)清楚，定性準(zhǔn)確，處理恰當(dāng)。
六是隊(duì)伍建設(shè)。重視機(jī)關(guān)單位作風(fēng)建設(shè)、努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)；明確責(zé)任，加強(qiáng)干部和工作人員政治及業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高機(jī)關(guān)和單位工作效率。開(kāi)拓進(jìn)取，大膽創(chuàng)新，服從大局，忠誠(chéng)守信，為我縣環(huán)保事業(yè)的改革與發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
四、存在的主要問(wèn)題和下一步打算
環(huán)保工作成效表明，三項(xiàng)制度實(shí)施以來(lái)，我局各項(xiàng)制度和措施的制定和落實(shí)是到位的，到目前為止，沒(méi)有出現(xiàn)因違
反三項(xiàng)制度的規(guī)定出現(xiàn)被投訴的情況，總體執(zhí)行情況良好。存在的主要問(wèn)題是：干部職工從思想認(rèn)識(shí)上的緊迫感和深度不夠，自覺(jué)履行各自工作職責(zé)的創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，在工作要求上，僅滿足于做好工作，不被問(wèn)責(zé)的層面。在下一階段的工作中，針對(duì)存在的問(wèn)題，一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，鞏固學(xué)習(xí)成果。二采取各種措施，不斷提高廣大職工執(zhí)行三項(xiàng)制度的自覺(jué)性。利用發(fā)生在身邊的人和事，開(kāi)展警示教育。三是把三項(xiàng)制度的貫徹實(shí)施作為促進(jìn)環(huán)保各項(xiàng)工作的有力武器，加大問(wèn)責(zé)工作力度，促進(jìn)環(huán)保各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
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