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上半年旅游推介活動(dòng)工作總結(jié)范文
上半年,區(qū)旅游局組織區(qū)旅游協(xié)會(huì)、旅游咨詢服務(wù)中心、各旅游景區(qū)、部分賓館和旅行社先后赴浙江、上海中心城區(qū)和安徽等地,召開(kāi)了九場(chǎng)“‘金周末’——旅游市場(chǎng)推介會(huì)”,向當(dāng)?shù)氐氖忻裼慰托麄鞯奶厣糜钨Y源。每到一地,推介活動(dòng)都引起了當(dāng)?shù)芈糜螀f(xié)會(huì)、組團(tuán)旅行社和主要媒體的關(guān)注。據(jù)統(tǒng)計(jì),參加九場(chǎng)推介活動(dòng)的旅行社近200家,當(dāng)?shù)馗髦饕襟w累計(jì)發(fā)布相關(guān)報(bào)道60余篇,吸引大批游客來(lái)金旅游,同時(shí),擴(kuò)了“閑是”品牌和“金周末”產(chǎn)品的品牌效應(yīng),取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
一、認(rèn)真謀劃全局,精心做好準(zhǔn)備
1、認(rèn)真做好市場(chǎng)分析,精心設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品
推介會(huì)之前,區(qū)旅游局事先劃定擬舉辦推介會(huì)的區(qū)域范圍,對(duì)當(dāng)?shù)氐慕煌ū憷、?jīng)濟(jì)發(fā)展水平、市民消費(fèi)能力、游客消費(fèi)偏好等問(wèn)題,進(jìn)行認(rèn)真分析和調(diào)研,最終確定了在浙江慈溪、寧波、杭州,安徽蕪湖、銅陵、馬鞍山,以及上海、徐匯、長(zhǎng)寧等九個(gè)城市、地區(qū),舉辦專(zhuān)場(chǎng)推介會(huì)。
杭州灣跨海大橋開(kāi)通后,慈溪距離僅1小時(shí)車(chē)程,交通便利,雙方人員往來(lái)交流頻繁;杭州、寧波經(jīng)濟(jì)水平高,消費(fèi)能力強(qiáng),且是寧波、杭州進(jìn)入上海的必經(jīng)之地,交通便利,當(dāng)?shù)鼐用衿珢?ài)海鮮美食,與濱海地區(qū)旅游資源具有相似性,但的廊下農(nóng)家樂(lè)、東林寺、楓涇古鎮(zhèn)等資源與之相比,具有較強(qiáng)的互補(bǔ)性,對(duì)當(dāng)?shù)厥忻裼慰陀休^大吸引力。
市長(zhǎng)寧區(qū)、徐匯區(qū)、區(qū)都處于市區(qū)西南隅,與鐵路始發(fā)站南站距離較近,適宜將旅游與“衛(wèi)——普陀山”海上專(zhuān)線組合起來(lái),進(jìn)行包裝。長(zhǎng)寧區(qū)是的城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)共建單位,雙方交流頻繁,有著堅(jiān)實(shí)的合作基礎(chǔ);徐匯區(qū)地處市中心,又是鐵路起始點(diǎn)上海南站的所在地,交通上最為便利,適合開(kāi)發(fā)一日游、二日游休閑旅游產(chǎn)品;區(qū)常住人口多,出游能力強(qiáng),且與的直線距離最近。區(qū)旅游局在進(jìn)行推介時(shí),將本地的特色資源與海上專(zhuān)線進(jìn)行整合,集中推介“——普陀山”三日游專(zhuān)線產(chǎn)品,引起了較大反響。
安徽的馬鞍山、蕪湖、銅陵三市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平均處全省前列,居民的消費(fèi)能力強(qiáng)。由于三市均處中國(guó)內(nèi)陸地區(qū),本身沒(méi)有海洋旅游產(chǎn)品,對(duì)于當(dāng)?shù)厥忻裼慰蛠?lái)說(shuō),城市沙灘、嘴漁村、海鮮美食等產(chǎn)品具有非常大的吸引力。針對(duì)這個(gè)特點(diǎn),重點(diǎn)推介濱海旅游度假區(qū),同時(shí)與楓涇古鎮(zhèn)、東林寺、廊下生態(tài)園等產(chǎn)品進(jìn)行部分整合,推出兩日游、三日游線路。
2、召開(kāi)行前準(zhǔn)備會(huì),合理安排各項(xiàng)工作
每次推介活動(dòng)舉辦前,區(qū)旅游局均召開(kāi)行前準(zhǔn)備會(huì),根據(jù)不同地區(qū)的不同特點(diǎn),合理安排推介活動(dòng)的宣傳資料、推介行程、推介重點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)方法等相關(guān)工作。此外,每一次行前會(huì),都會(huì)對(duì)上一次推介活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和成效進(jìn)行總結(jié),同時(shí),征求各個(gè)旅游景區(qū)(點(diǎn))、賓館、旅行社的意見(jiàn)和建議,群策群力,改進(jìn)推介過(guò)程中的不足,提高推介活動(dòng)成效。
二、創(chuàng)新活動(dòng)形式,增強(qiáng)互動(dòng)交流
1、適時(shí)調(diào)整推介形式,把握推介重點(diǎn)
在舉辦推介會(huì)的過(guò)程中,區(qū)旅游局根據(jù)推介對(duì)象的不同,不斷調(diào)整推介形式和推介內(nèi)容。在以往的推介活動(dòng)上,一般先由區(qū)旅游局介紹“金周末”產(chǎn)品,再讓各旅游企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理分別介紹各自的旅游景區(qū)(點(diǎn))和酒店賓館,這種方式雖然細(xì)膩但時(shí)間較長(zhǎng),且景區(qū)(點(diǎn))與周邊的賓館缺乏聯(lián)動(dòng)。在安徽推介會(huì)上,采用了全新的模式,由區(qū)旅游局介紹的整體概況和特色旅游產(chǎn)品,隨后景區(qū)與賓館進(jìn)行穿插組合、捆綁推介,重點(diǎn)突出產(chǎn)品價(jià)格、優(yōu)惠政策等旅行社最為關(guān)心的信息,加深當(dāng)?shù)亟M團(tuán)社對(duì)旅游的印象。同時(shí),各大景區(qū)(點(diǎn))和酒店賓館還向出席推介活動(dòng)的當(dāng)?shù)芈眯猩绱碣?zèng)送景區(qū)門(mén)票和賓館住宿券,吸引他們前來(lái)踩點(diǎn)、組團(tuán),起到了良好的效果。
2、增強(qiáng)互動(dòng)交流解答疑難困惑
與當(dāng)?shù)芈眯猩绲幕?dòng)交流是推介會(huì)的重要環(huán)節(jié)。針對(duì)他們最關(guān)心的交通路線、旅游產(chǎn)品組合、線路搭配、同行優(yōu)惠等問(wèn)題,各旅游企業(yè)精心準(zhǔn)備,細(xì)致而又耐心地解疑答惑,在溝通中增進(jìn)了解,為今后的合作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、重視媒體宣傳,推介“閑是”
1、充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢(shì)
旅游在推介過(guò)程中,邀請(qǐng)當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ碾娨暸_(tái)、報(bào)社等媒體全程參與,將最具特色的旅游資訊,最直觀地展示給當(dāng)?shù)厥忻!洞认請(qǐng)?bào)》的“慈溪兩地開(kāi)啟‘暖春之旅’”、《寧波日?qǐng)?bào)》的“滬甬旅游合作擦亮‘海洋牌’”,以踏青旅游、海洋旅游為賣(mài)點(diǎn),喚起讀者內(nèi)心的出游熱情;馬鞍山電視臺(tái)的“滬馬攜手促進(jìn)旅游合作”、蕪湖電視臺(tái)的“上海首次來(lái)蕪開(kāi)展旅游推介會(huì)”將作為全新的旅游目的地介紹給當(dāng)?shù)厥忻,讓?dāng)?shù)赜慰蛠?lái)感受“都市里的鄉(xiāng)村”。
2、適時(shí)借助網(wǎng)絡(luò)媒體力量
在杭州的19樓空間和徐匯的千景旅游網(wǎng)上,分別開(kāi)辟了“旅游”專(zhuān)題,以專(zhuān)欄和專(zhuān)題頁(yè)面的方式聚焦報(bào)道旅游的特色亮點(diǎn),引發(fā)網(wǎng)友的關(guān)注,起到了很好的宣傳效果。
四、注重后續(xù)跟蹤,吸引游客來(lái)金
1、主動(dòng)對(duì)接組團(tuán)旅行社
為確保推介效果真正落到實(shí)處,區(qū)旅游局制作了浙江、上海中心城區(qū)和安徽等九個(gè)城市和地區(qū)與會(huì)旅游企業(yè)通訊錄,發(fā)放給各個(gè)旅游景區(qū)(點(diǎn))和酒店賓館,為雙方的進(jìn)一步交流搭建橋梁。推介會(huì)后,的各大景區(qū)主動(dòng)與當(dāng)?shù)芈眯猩玳_(kāi)展交流,楓涇古鎮(zhèn)景區(qū)攜手東林寺景區(qū)在三月初再訪浙江,邀請(qǐng)與會(huì)旅行社來(lái)金踩線;其他景區(qū)也認(rèn)真做好對(duì)接,持續(xù)跟進(jìn)。
2、及時(shí)邀請(qǐng)當(dāng)?shù)芈眯猩鐏?lái)金考察
3月,慈溪的天天旅行社、新世紀(jì)旅行社,杭州的新航商務(wù)旅行社、西子旅行社、吳越假期旅行紛紛來(lái)到我區(qū)的各個(gè)景區(qū)(點(diǎn))洽談合作事宜。5月24日,以馬鞍山神州旅行社為代表的5家旅行社來(lái)到實(shí)地踩線,聯(lián)合向馬鞍山市民主推“二日游”產(chǎn)品。6月中下旬,區(qū)旅游局分別邀請(qǐng)了蕪湖、銅陵兩地近40家旅行社來(lái)考察,實(shí)地感受的旅游資源,并與景區(qū)、賓館洽談合作事宜。
3、認(rèn)真做好游客接待
3月9日,在慈溪天天旅行社的組織下,由推介會(huì)帶來(lái)的第一批浙江客人游覽了楓涇古鎮(zhèn)和廊下生態(tài)園,揭開(kāi)了雙方客源持續(xù)護(hù)送的序幕。5月22日,蕪湖推介會(huì)剛一結(jié)束,蕪湖的黃河旅行社就與的各個(gè)景區(qū)達(dá)成了合作的初步意向,組織150位游客赴金旅游。6月7日,新長(zhǎng)嶺大酒店迎來(lái)了上海朗游國(guó)旅的游客團(tuán)隊(duì)。
下一階段,區(qū)旅游局將與各旅游企業(yè)一起,繼續(xù)做好跟蹤,同時(shí),將繼續(xù)邀請(qǐng)安徽馬鞍山等地的旅行社來(lái)金考察線路,進(jìn)一步拓展浙江、安徽客源市場(chǎng),讓長(zhǎng)三角地區(qū)更多的市民和游客,感受“上海金郊外”的精彩和魅力!
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