青志助殘隊(duì)各服務(wù)點(diǎn)工作總結(jié)范文
轉(zhuǎn)眼間，4月份又要過(guò)去了，我們同員村學(xué)員在時(shí)間又積累得多了一些。接下來(lái)，我將對(duì)這個(gè)月的工作做一個(gè)總結(jié)。
活動(dòng)內(nèi)容
1. 幫助學(xué)員完成有關(guān)生活用品內(nèi)容的考試
2. 幫助工療站整理學(xué)員資料
3. 部分學(xué)員到我校參加我們青志的八周年慶典
值得繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的閃光點(diǎn)
1. 隊(duì)員們都可以準(zhǔn)時(shí)地到達(dá)集和地點(diǎn)，并聽從安排進(jìn)行探訪。
2. 各次活動(dòng)負(fù)責(zé)人都能聽從服務(wù)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的安排，合理有效地組織隊(duì)員探訪。
3. 每次探訪，隊(duì)員們總是記得照一些照片或?qū)懳淖肿鳛榱裟睢?/p>
4. 在探訪后接受回訪時(shí)，受訪者都可以表達(dá)自己的一些看法，提出相關(guān)的意見和建議。
有待提高的潛力股
1. 報(bào)名人數(shù)有待增加
2. 路程安排可以依據(jù)情況靈活調(diào)整。如：早上可以在經(jīng)管前的車站集中，然后去地鐵站坐車；下午探訪可以在公寓超市前集中，在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)后坐車；或是遇到替他特殊情況，也可以乘坐地鐵等。
3. 在有特殊探訪內(nèi)容時(shí)，要及時(shí)聯(lián)系有關(guān)人員寫新聞稿。
4. 發(fā)通知時(shí)，注意依據(jù)具體情況更改用語(yǔ)。如：天氣不好時(shí)，可添加一些關(guān)心用語(yǔ)等。
我的感受和想法
作為員村的負(fù)責(zé)人，這個(gè)月對(duì)我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)既平常又充滿挑戰(zhàn)的月份。平常是因?yàn)�，我還是負(fù)責(zé)聯(lián)系老師，商量時(shí)間和內(nèi)容，發(fā)通知，安排人員探訪，做回訪。和以前一樣。而充滿挑戰(zhàn)則是因?yàn)椋?/p>
隊(duì)員探訪的積極性降低，所以要千方百計(jì)的到處“拉”人去完成常規(guī)探訪。
2.這個(gè)月大部分探訪的時(shí)間為幫助員村整理資料，所以，人員的流動(dòng)性很大，變化也很多，需要更多的臨場(chǎng)應(yīng)變能力去處理員村和我們隊(duì)員的時(shí)間及其他問題。
3.在我們青志八周年慶典中，老師有帶一些學(xué)員和家長(zhǎng)來(lái)我校觀禮，其中涉及到安全問題，時(shí)間問題，人員安排問題等，都需要心思和時(shí)間以及一些急才才能處理得盡量的好。當(dāng)然這當(dāng)中少不了大家的鼎力相助。
總的來(lái)說(shuō)，本月員村服務(wù)點(diǎn)的工作還是能正常的開展下去的。至于針對(duì)報(bào)名人少的問題，我們的探訪可以做一些調(diào)整，如改為兩周進(jìn)行一次；挑我們有空而他們還在上課的時(shí)間去等。而針對(duì)幫忙整理資料這個(gè)問題，我們可以在發(fā)通知時(shí)多加入一些鼓動(dòng)的語(yǔ)言；把可以拿回來(lái)做的資料分配給報(bào)名的隊(duì)員做，并計(jì)算服務(wù)時(shí)數(shù)等。
經(jīng)過(guò)這個(gè)月，我很強(qiáng)烈地感覺到我們與員村的聯(lián)系更加緊密，關(guān)系更加親密了！在接下來(lái)的5月中，我們將迎來(lái)更多的挑戰(zhàn)，希望我們能在5月的常規(guī)探訪和全國(guó)助殘日活動(dòng)中做得更加出色！
康復(fù)實(shí)驗(yàn)學(xué)校學(xué)前部服務(wù)活動(dòng)總結(jié)
在4月份中我們一共進(jìn)行了5次康復(fù)學(xué)校的探訪活動(dòng)，服務(wù)對(duì)象主要是下肢不方便的兒童，而且很多是不怎么會(huì)說(shuō)話的幼兒，所以剛開始的時(shí)候大家可能因?yàn)闆]什么經(jīng)驗(yàn)而有點(diǎn)茫然無(wú)措，但是慢慢的情況也在好轉(zhuǎn)。以下是我對(duì)這幾次探訪的總結(jié)：
出勤情況。大部分人可以準(zhǔn)時(shí)在集和地點(diǎn)集中。有時(shí)有一個(gè)人遲到，也不會(huì)遲到很久，而且因?yàn)榧蠒r(shí)間比較早，路程也不會(huì)很長(zhǎng)，并不會(huì)耽誤到達(dá)康復(fù)學(xué)校的時(shí)間。除有一次有一人請(qǐng)假之外，并無(wú)缺席或早退情況。
服務(wù)內(nèi)容。
1，打字：那邊有的老師需要把一些資料（康復(fù)治療方法之類的）輸入電腦，所以會(huì)找我們隊(duì)員幫忙,
2，制作教具：因?yàn)樾瞧谖逑挛缟系氖怯螒蛘n，所以有時(shí)需要準(zhǔn)備一些物品,3，輔助上課：游戲課主要是引導(dǎo)（ben文由zgdoc收集整理）學(xué)生活動(dòng)四肢，我們隊(duì)員就幫助學(xué)生完成他們不會(huì)的動(dòng)作。
服務(wù)過(guò)程中的問題困難。
1，那邊的老師給我們安排的事情一般都是上游戲課時(shí)輔助學(xué)生，游戲課是三點(diǎn)到三點(diǎn)半，打字只需一個(gè)人，制作教具不是每次都要，也不用花很長(zhǎng)時(shí)間，所以隊(duì)員有很多的自由時(shí)間。剛開始的時(shí)候有些人不知道做什么好，現(xiàn)在好點(diǎn)，會(huì)去逗弄小孩和他們玩或者輔助家長(zhǎng)幫小孩做康復(fù)治療。
2，游戲課的時(shí)候，因?yàn)楝F(xiàn)在很多小孩都有家長(zhǎng)在輔助，導(dǎo)致有隊(duì)員沒事做只是在一邊看著。
3，因?yàn)楹芏嗍沁�不會(huì)說(shuō)話的幼兒，所以并不像以前的服務(wù)對(duì)象一樣可以形成一種互動(dòng)的交流。
康復(fù)學(xué)校的探訪活動(dòng)已進(jìn)行了一個(gè)月，因?yàn)閰⒓雨?duì)員是固定的，所以隨著對(duì)服務(wù)點(diǎn)了解的加深，服務(wù)質(zhì)量的提高應(yīng)該是不難的，而隊(duì)員的主動(dòng)性、積極性也在提高著。但是想要得到更好的更明顯的`服務(wù)效果，我們還需要不斷地、更多地努力。
豆丁探訪活動(dòng)總結(jié)
�、� 大家的報(bào)名積極性隨著時(shí)間的推移而遞減，到了后面每次只有兩個(gè)人去，而且都是男生。希望隊(duì)員們特別是女生們有空能去看看玉清水清，給她們帶去一點(diǎn)歡樂。
�、� 有隊(duì)員提出可以教水清走路，我覺得很不錯(cuò)。所以每次探訪可以看情況抽一點(diǎn)時(shí)間來(lái)教水清走路。
�、� 以后去探訪之前，隊(duì)員們可以先準(zhǔn)備一些節(jié)目，特別是學(xué)唱一些兒歌，那樣跟水清能夠很快親近，方便溝通。
④ 對(duì)于玉清，暫時(shí)還沒有很好的溝通方法，但是我們還是會(huì)嘗試走進(jìn)她的世界，現(xiàn)在我們可以做的就是和她在一起的時(shí)候要制止她的一些惡習(xí)，讓她明白那是不對(duì)的。
喜智是有一些不好的習(xí)慣，許多志愿者也想幫他改正，但大多數(shù)人都不明白怎樣去幫助他，我們這是一味的去陪他玩，一味的告訴他要改正，或許我們可以讓他父母問問醫(yī)生與喜智相處的要領(lǐng)，或是讓有經(jīng)驗(yàn)的志愿者教導(dǎo)新隊(duì)員。喜智喜歡命令別人，喜歡在志愿者探訪的時(shí)候自己玩自己的，不理睬別人，以前的某些壞習(xí)慣到是改正了不少。這與當(dāng)時(shí)喜智的父母告訴我們面對(duì)他的這種壞習(xí)慣我們應(yīng)該怎樣是分不開的，其實(shí)，只要有正確的方法，喜智可以是一個(gè)很優(yōu)秀的孩子。
變化最大的是喜智的父母，一開始我每次與喜智的父母打電話，都只是三言兩語(yǔ)就說(shuō)完了，都沒有機(jī)會(huì)多了解喜智的近況，但本月就沒這種情況了，我可以在電話里和他們多聊一下，每次掛電話時(shí)，他們還會(huì)說(shuō)“謝謝你們啊”。與喜智的父母交流多了，我們自然可以多了解喜智一些。其實(shí)，要想改變喜智，得從改變喜智的父母開始。
一轉(zhuǎn)眼四月份又過(guò)去了，在這一個(gè)月里大家齊心協(xié)力，共同將工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成，下面是我的總結(jié)。
四月份工作
1、“牽手盲童，共游華農(nóng)”活動(dòng)
2、與羊城慈善網(wǎng)合作的探訪活動(dòng)
工作進(jìn)步
1、打破每次我們?nèi)ヌ皆L的局限，讓盲童切身感受大自然，真正做到關(guān)愛盲人的目的。
2、與社會(huì)慈善活動(dòng)合作，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
工作缺點(diǎn)
1、活動(dòng)之前的準(zhǔn)備活動(dòng)不夠充足
2、志愿者在活動(dòng)中不夠主動(dòng)，忽略一部分性格內(nèi)向的小朋友
工作建議
1、更多的了解盲人的內(nèi)心生活，讓他們更加自信樂觀的生活。
2、探訪過(guò)程中要關(guān)注到一些性格內(nèi)向的小朋友，幫助他們成長(zhǎng)。
3、小朋友可能會(huì)有一些負(fù)面情緒，或者不太聽話的，我們要耐心引導(dǎo)（ben文由zgdoc收集整理），也不能對(duì)其聽之任之，要正確教育，使其健康的成長(zhǎng)。
助殘的工作雖然很機(jī)械，但是要靠我們的責(zé)任心和耐心才能做好，雖然我們一直以來(lái)都做得很出色，但仍有很多需要努力地地方。
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