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市區(qū)電器銷售工作總結(jié)及計(jì)劃范文
一、根據(jù)9月初的計(jì)劃,9月應(yīng)該完成的工作內(nèi)容為:
1、兩次活動(dòng)的組織和執(zhí)行(XX旗艦店千縣萬鎮(zhèn)活動(dòng)和XX內(nèi)購會(huì))。
2、市區(qū)專賣店的本月政策宣貫。
3、中秋活動(dòng)的前期準(zhǔn)備和中秋期間的站柜助銷。
4、熟悉三區(qū)客戶,宣貫本月政策,通知渠道會(huì)議時(shí)間地點(diǎn)。
5、渠道會(huì)議的準(zhǔn)備和召開。
6、步行街專賣店的開業(yè)活動(dòng)。
7、在銷售公司參加月度例會(huì)和產(chǎn)品知識培訓(xùn)會(huì)。
二、工作中的收獲與發(fā)現(xiàn)的問題:
從9月開始,我接手了市區(qū)專賣店和三區(qū)客戶,所以本月的工作基本上已經(jīng)算了開始正式獨(dú)立工作了,也穿插著協(xié)助文世祥和周寒秋執(zhí)行一些促銷活動(dòng)。
1、內(nèi)購會(huì)和千縣萬鎮(zhèn)的活動(dòng)讓我明白了一些事情,諸如:切切實(shí)實(shí)得為客戶辦事情、為客戶著想,才能讓客戶支持我、相信我。同時(shí)也需要一個(gè)靠譜的客戶,對于極度不配合的客戶要進(jìn)行取舍和梳理。
2、繼續(xù)執(zhí)行上個(gè)月開始的專賣店特供機(jī)型政策宣貫。經(jīng)過上個(gè)月的工作,這次的專賣店特供機(jī)型推廣有一些進(jìn)展,其中的BCD-216TEM閃白銀、MD冰箱BCD-208SMB鈦銀拉絲比較適合專賣店,價(jià)格優(yōu)勢比較大。相王專賣店、步行街專賣店和同輝專賣店提了部分機(jī)型。相信經(jīng)過幾次這樣的政策讓專賣店客戶吃到甜頭,客戶就會(huì)跟著我們的步伐提高銷量。
3、拜訪三區(qū)客戶。準(zhǔn)確的說是杜集區(qū)客戶。從拜訪的過程來看,客戶實(shí)力比較強(qiáng),其中以朔里立順家電城實(shí)力最強(qiáng),配合程度最高。拜訪的同時(shí),通知客戶參加20號的渠道會(huì)議,客戶都很配合。杜集我共負(fù)責(zé)6個(gè)客戶,除1位客戶有急事沒有參加以外,所有客戶都參加了會(huì)議。
4、20號的渠道會(huì)議的主要目的是冰箱收款和產(chǎn)品知識培訓(xùn)。前期要做一些準(zhǔn)備工作,要挨個(gè)的到客戶那里宣貫本月政策,讓客戶了解到本月打款的重要性(本月政策基本上不遜色與競品的政策;本月是11月開盤前的最后一次政策,10月不會(huì)有大的政策,客戶要把握機(jī)會(huì),積極備貨)。這次的政策里有幾款渠道非下鄉(xiāng)機(jī),可以讓客戶資金不被家電下鄉(xiāng)壓住不動(dòng),所以客戶很有興趣。
5、由于前期的準(zhǔn)備工作做的到位,所以這次收款任務(wù)完成的比較讓人滿意。我負(fù)責(zé)的六個(gè)客戶共打款21萬,接下來的任務(wù)就是幫助客戶消化這批貨,讓客戶在11月冰箱開盤前能有比較合理的庫存。
6、市區(qū)步行街美的專賣店在23-25號開業(yè),我?guī)椭湓O(shè)計(jì)了單頁,做了一些前期布置工作。這次的活動(dòng)過程中,我獲得了不少教訓(xùn)。
。1)單頁設(shè)計(jì)方面,打到單頁上的機(jī)型太少。單頁上的機(jī)型多,就可以讓顧客有更多的選擇,吸引更多的客戶來到店里選購。這次的單頁上冰箱洗衣機(jī)各打了兩款特價(jià)機(jī),導(dǎo)致非常多的客戶來到店里只為買那兩款機(jī)型,別的機(jī)型一概不看。
。2)做事情要沉下去,不要浮躁。這次的活動(dòng),我在步行街店呆了一天,幫助客戶干了很多活?蛻魧ξ业墓ぷ骱芘浜,很信任。這次的事情讓我后期的工作很好展開。
7、市區(qū)專賣店由于大賣場的打壓,客流量很小,我做了一份小區(qū)推廣活動(dòng)的方案。每個(gè)愿意參加的專賣店客戶負(fù)責(zé)周邊的幾個(gè)小區(qū),每周末到小區(qū)建站宣傳、推廣、認(rèn)籌。與專賣店客戶溝通后,我選擇了兩個(gè)積極性比較高的客戶(步行街店,同輝店)參與。這次的活動(dòng)能為專賣店拉來一些顧客,增加銷售量。
三、總結(jié)下收獲與教訓(xùn)
1、每一句話都要經(jīng)過大腦考慮,不說“錯(cuò)話”。
2、沉下去,浮上來,穩(wěn)住,不浮躁。
3、強(qiáng)勢而不牛逼。
4、切切實(shí)實(shí)為客戶辦事,為客戶著想,不耍小聰明,否則沒人會(huì)相信我。
四、10月工作計(jì)劃
1、由于9月壓了一批貨物到客戶手里,10月的任務(wù)就是消化這批貨物。在所負(fù)責(zé)的區(qū)域中為客戶做一次千縣萬鎮(zhèn)活動(dòng)(蔡里美的專賣店)。
。1)分析客戶的庫存,選擇主打機(jī)型。
(2)設(shè)計(jì)物料,布置終端。
2、等到公司本月政策傳達(dá)下來,通知客戶備貨。和9月渠道會(huì)議一樣的思路,10月也是洗衣機(jī)開盤前的最后一次政策,11月不會(huì)有大的政策,政策宣貫到位,讓客戶看到打款的必要性。督促客戶打款備貨。
3、小區(qū)活動(dòng)的展開。
。1)選擇活動(dòng)機(jī)型,讓專賣店備貨出樣。
。2)設(shè)計(jì)物料,布置終端,專賣店導(dǎo)購員培訓(xùn)。
。3)監(jiān)督專賣店小區(qū)推廣活動(dòng)的執(zhí)行,要做到公司的錢花在刀刃上。
4、根據(jù)公司的要求,本月在拜訪客戶期間,要清除專賣店里的競品。不能讓競品打著美的的旗號吸引顧客。
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