機電的工作總結優(yōu)秀范文

　　一、工作總結

　　隨著炎熱的夏天轉(zhuǎn)為寒冷的冬季，我來公司已將近半年了。半年來，我由一個剛踏出校門羞澀的應屆畢業(yè)生搖身一變成為了一個真正的上班族，半年的時間使我逐漸成長起來。

　　下面我就這半年的工作情況做一簡要匯報：

　　1、首先是了解產(chǎn)品，當然先從中英文對照，確認各種產(chǎn)品的英文說法。

　　2、復印，打印，掃描，傳真等基本辦公的學習。

　　3、研究卷宗，了解貿(mào)易的基本流程，從詢盤到生產(chǎn)訂單到發(fā)貨裝箱，以及其中涉及的單據(jù)，包括形式發(fā)票，form-a，商業(yè)發(fā)票，裝箱單等。我不懂就問，小熠也熱情的教我，所以，首先對單據(jù)方面的知識及制單有了基本的了解，當然對excel表格的運用也有所加強。

　　4、在研究卷宗的過程中，對郵件的回復也有了一定的把握，兩位經(jīng)理及繩叢姐和小高的卷宗都讓我受益匪淺，從簡單到復雜，與外商一輪又一輪的回復，我從中學得了一些技巧，也知道了其中的不易。

　　5、對各產(chǎn)品海關編碼及退稅率的了解，繩叢姐告訴我擎天科技網(wǎng)，我便一一從上面查了每種產(chǎn)品的海關編碼，并加以記憶。還有對商檢，出口退稅核銷方面的知識也有了一個簡單的了解。

　　6、面單的填寫，雖然是一個簡單的事情，但我從中也知道了細心的重要性。

　　7、對產(chǎn)品的歸類和進一步了解，從每次開會聽的云里霧里到能把握住姚經(jīng)理每次講的重點，我自己參照網(wǎng)站和共享對產(chǎn)品的幾大分類及具體型號都做了研究，正如姚經(jīng)理所說，要有好的炮彈才能更好的出擊，心急吃不了熱豆腐。所以，我從浮躁到靜下心來了解產(chǎn)品，知道了炮彈的重要性。

　　8、10月開始接觸業(yè)務，開始的時候?qū)Ξa(chǎn)品、報價方法都不了解，每個詢盤都要問胡浩和小高，到現(xiàn)在簡單的客戶可以獨當一面；從開始的時候每一個詢盤都是石沉大海的心灰意冷，到現(xiàn)在能冷靜的看待這一現(xiàn)象，并更好的.做好每一個回盤。

　　9、對網(wǎng)站建設的了解，從每次聽各個網(wǎng)絡公司人員的講解和講座，我對網(wǎng)站建設方面也有了一定的了解，當然也對詢盤和產(chǎn)品有一定的幫助。

　　10、最重要的一點是，通過以上這些，對公司的整個運營狀況有所了解，所謂知其然知其所以然，這樣就對以后的工作有了一個方向性的指導，并可以以一個team的形式發(fā)揮自己的優(yōu)勢。

　　當然，這些小小的成果不是我一個人的努力得到的，我要感謝同事們對我的幫助和照顧，感謝姚經(jīng)理對我的教育和鼓勵。

　　二、工作中值得反思的事情

　　雖然工作已上手，但離理想還有一定的距離，工作中還存在著一定的差距和不足。

　　1、對產(chǎn)品的了解還不夠深入，看問題的角度還不夠全面。在今后的工作中我將針對這些缺點和不足，在加強學習的同時多與人溝通，為更全面了解產(chǎn)品，進行業(yè)務做好準備，爭取在以后能真正獨立完美地做好自己的工作。

　　2、業(yè)務的應對能力還較欠缺，創(chuàng)新和自主能力不夠，使得我有些業(yè)務總是要依賴同事和領導，在工作中也只是照著領導的指示做事，沒有很好的體現(xiàn)出自己的思想和創(chuàng)新。

　　3、在對外交流方面還比較稚嫩。跟工廠聯(lián)系很少，以后要加強與工廠的聯(lián)系，加強對外的交流與往來。

　　4、閑下來的時候偶爾會忘記自己的方向，失去奮斗的目標，以后一定要主動多找事情做，多學習，以公司的利益和目標為己任。

　　三、展望新的一年

　　新的一年即將來臨，為了能更好地完成工作，我給自己定了以下的學習工作計劃：

　　1、加強理論知識的學習，包括產(chǎn)品知識、業(yè)務及單證知識；

　　2、加強對業(yè)務的熟練程度，希望能夠做成更多的單子；

　　3、加強對外的聯(lián)系，希望自己變得更加成熟，更加干練；

　　總之，在新的一年里，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己，不斷超越自己！

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