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培訓類學校的班主任工作總結
自從大學畢業(yè),到現(xiàn)在已經將近工作了十個年頭了,這幾年來自己都是從事的是教育這個行亞,現(xiàn)在雖然是在北大青鳥,然而畢竟沒有脫離教育這個根本,只不過現(xiàn)在我是教育工作者和企業(yè)員工的共同體而已,除了做的是教育的本職工作,更多一方面的是從事的一種銷售理念,與其說是給人做職業(yè)規(guī)劃,不如說是教他們如何將來做一個成功的人,將來能夠經得住考驗,做生活的強者。
現(xiàn)在我從事的是班主任的這個角色,這也是多重角色的混合體,有的時候像保姆,有的時候像朋友,有的時候像是教練,有的時候是心理咨詢顧問,有的時候是銷售員和推銷員,班主任將永遠不可能是單一的一個角色。有的時候自己確實特別想寫點什么,可是畢竟還是懶了,不只是經歷和實踐上,有的時候自己也會存在一種惰性。
自己所帶的學員也就是那么幾種,一個優(yōu)秀的班主任應該首先先把自己的學員分成幾類,主要是幾大類:學習品質方面、個人思想方面、個人習慣上面,學員之間的不同主要從這幾方面劃分出等次來。
首先作為一個班主任需要做到對于他們的細心、耐心。對于學員的事情沒有小事,當然這時候也要把握一個度的問題,不能過猶不及,否則就真的成了保姆式班主任了。對于學員我們當然不是以一個很高的姿態(tài)進入,但是我們一開始進入時一定是以一個嚴師的角色進入的,后期對待不同的事情上面可以適當?shù)挠薪巧D變,讓學員感覺到你的嚴格和仁慈共存。
到現(xiàn)在為止我?guī)н^也已經近150個學生,這里面也有因為自己的工作做到為讓學員把一切都交給我的例子,看見學員對自己心存感激的時候,自己心里面是很自豪的,當然,自己對于工作的過程并沒有期望只是得到他們的感激而已,當我們懷著一份真誠的心給她做工作時,同時讓他也感覺到你為他所做的規(guī)劃真正適合他,只不過需要我們在這個過程中給他們更多的鼓勵和更多的耐心,這一切都會伴隨他們的成長的,最終讓他們成為一個成功的人,那也將是你自己的驕傲。
對于品學兼優(yōu)的學員我們需要給他們建立更強的自信心,給他們建立能夠發(fā)揮他們的作用的多個平臺。我們可能讓他們擔任的是班委成員,也可能是學習組長,或是大班委人選,在這些崗位上他們都可以表現(xiàn)出他們的才能,當然有的時候這些才能也是班主任激發(fā)出來的,或者說逼出來的,北大青鳥可以塑造優(yōu)秀員工,同樣班主任也可以塑造優(yōu)秀學員,激發(fā)學員的才能。首先我們對他們的要求在技術方面必須有強項,通過勤于練習,自己查資料等等成為就業(yè)的技術明星,同樣在領導才能上也給與其鍛煉的機會,為期以后能夠成為項目經理或者更高做準備,這時候學員不僅在技術上過硬,職業(yè)素質方面也不斷積累,同時,他們會形成一個很好的學習氛圍,能夠主動地組織學員學習,提高班級整體的學習效果。我特別自豪于自己曾經帶過的幾個班級的優(yōu)秀學員,當然也包括在高中當教師時培養(yǎng)的一些優(yōu)秀學員干部。在北大青鳥,優(yōu)秀學員可能是做讓教員省心的,因為他們是求知欲望很強烈的,學習主動性很好,但是我們的目標是使他們成為更優(yōu)秀的,所以我們會不定期的給他們施加一定的壓力,讓他們感覺到時間的緊迫感,就業(yè)的壓力,因為一個中心只有打造出更多的就業(yè)明星,那么才會帶來更好的口碑效應,所以,我們說,優(yōu)秀學員我們不能疏忽,而是給他創(chuàng)造更多的鍛煉的平臺,讓他們短期內能夠有更好的發(fā)展前景。
那么對于每個班級讓教員頭疼,讓班主任鬧心的那幾個差生也就成了保證升學率的決定性人物了,如何讓這些人一開始就不掉隊,一直走向就業(yè),這是一個對于我們每一位都是很漫長的過程。從開學典禮,到第一學期升學,到升入Y2,一直到畢業(yè),我們付出的更多,既要讓他們學到將來能夠勝任工作的基本技能,又要讓他們不斷規(guī)范身上的陋習,在這一年半的時間里面,我們付出的確實很多,需要很多工作也要細致化。從預科開始,我們開始關注這些人群,關注他們,及時向教員詢問他們的學習結果,了解他們的掌握情況,除了讓教員上機課時給與更多的關注,需要我們做到的還有不間斷的跟蹤,從平時的出勤開始嚴格抓,可以說不允許差生請假,也可以說是做到對他們這方面的不近人情,往往一些班主任就是控制不了差生的出勤最終降低了升學率。出勤保證后就是看過程管理了,對這樣的學員有經驗的教員往往會因才施教,給她留適合他自己的作業(yè),那么這時候就需要我們班主任及時關注他學習進度,作業(yè)完成情況,和教員配合好,可以通過上機課教員重點輔導,組長幫帶的方法使其學習不掉隊,在學習的過程中班主任做到訪談到位,及時給與鼓勵,幫助其建立自信,因為我們也都知道,學習軟件確實很不容易。還有一方面不容忽視的就是班主任定期的和這些學員的家長保持聯(lián)系,讓他們知道學員在這里一點一滴的進步,或者可以利用畢業(yè)典禮等邀請這些學員的家長,讓他們親眼看到他們的孩子的成績是最有力的證明,這時候,口碑效應也會自然而生。當然我們也可以利用一些宣傳材料,比如宣傳欄設立進步明星,一階段考試完畢后發(fā)一些進步獎等等,可能你認為不起眼的鼓勵對于學員本身來說卻會改變他們的一生。
有的時候有的學員心里面可能會存在逆反心理,長時間了不接受班主任的細致工作,認為班主任嘮叨,煩人。這個時候,對待這種學員可能就需要我們在保證原則的基礎上,對他們的管理做到松緊有度,以嚴格為底線,可能有一段時間故意冷漠他,然后讓他學會反思,同時班主任做這些學員的思想工作時 能夠挖掘他的痛點,引導他養(yǎng)成一定的自我約束的能力。
因為有的時候班主任的工作確實需要做到對得起自己的良心,說服他去升學,卻沒有再去管他,到時候我們損失的更多,不僅僅是口碑而已,還有是別人對于自己的那一份信任。所以,班主任對于差生的管理能力高低也是決定升學率高低的重要因素,當然也要看教員對于這一部分學員的教授能力了,可能教員需要做到的就是把知識揉碎了為給他吃了,一開始讓他學會模仿,然后形成個人習慣,逐漸發(fā)展個人能力。
對于自閉學員的思想工作一直是班主任比較棘手的問題。在做學員思想工作的時候,一開始由于由于總是給學員一個高的姿態(tài),好像是他犯了錯誤,在接受審判似的,他的嘴總是打不開,都是班主任在做獨角戲,一兩個小時下來,班主任累得不行,但是卻沒有結果。那么在這個時候,我一般是從學員的其他方面談起,比如家里情況,愛好,特長,以及最近的進步展開說話的話題,然后逐步引入正題,幫助其分析他現(xiàn)實所面臨的問題,然后逐步讓他感到自己的不足,需要做的地方很多,然后快速的幫助其建立自信,給其日后的學習做一個計劃,以后督促其完成,并且間隔性的給他一定的鼓勵和肯定,幫助他建立好的學習習慣和生活習慣。
對于班級里面往往存在不多的優(yōu)秀學員,而還有一大部分屬于學習一般,素質也一般,也就是讓老師感覺不起眼的學員,學習能跟上,也升學了,但是成績不優(yōu)秀,需要加強的也很多。對于這些學員,班主任、教員不必去天天催他們學習,只是他們自身的那種壓力不是很大,而這一部分中堅力量的學員的就業(yè)將來走的一般單位也會比較多,那么對于他們的日常管理,班主任也不能忽視掉。尤其升入S2,或者Y2,這時候需要我們給他們灌輸競爭的思想,讓他們尤其是在畢業(yè)班里面,在最后一個學期讓他們形成在班級里面競爭學習的氣氛,誰落后誰的就業(yè)就不會是最優(yōu)秀的,時間的緊迫感,以及有利于他們發(fā)展的職業(yè)通道,都是可以作為他們自我激勵的手段,從而激勵他們能夠做的更好,爭取更加出色的企業(yè),更好的發(fā)展空間。
班主任是教育工作者和企業(yè)員工的結合體,所以我們在做學員工作的時候,以及升學訪談的時候,需要我們站在教育的理念上灌輸我們的銷售意識,如果你和學員的訪談中注重的主要是你的銷售思想,那么這時候學員很大程度上會產生一種對立情緒,就成了單純的銷售者與客戶的關系了,我們只會處于一種被動和主動的關系上,一切似乎只是走程序化流程,變得缺少人情味。
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