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地稅局的工作總結(jié)范文
一、以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任，上下一心抓收入，奮力實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)收入新跨越
全市地稅系統(tǒng)緊緊抓住“四個(gè)襄陽”建設(shè)的強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭，牢牢鎖定“保85爭(zhēng)90沖刺百億”的收入目標(biāo)，強(qiáng)化舉措，科學(xué)管理，稅費(fèi)收入一路飄紅：1月底實(shí)現(xiàn)25個(gè)月翻番，xx月底突破100億元大關(guān)，到年底達(dá)到xx5億元，增收42億元，同比增長(zhǎng)58%，增幅全省第一。老河口、襄州、宜城、棗陽和南漳地稅收入增幅位居全省73個(gè)縣(市、區(qū))前10名。全市地稅收入高額高幅增長(zhǎng)，贏得了方方面面的好評(píng)。省委常委、市委書記范銳平，省局黨組書記、局長(zhǎng)許建國(guó)，市委副書記、市長(zhǎng)別必雄相繼作出重要批示，給予充分肯定和極大鼓勵(lì)。市局被市政府授予“稅收工作突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。
二、以法治地稅建設(shè)為導(dǎo)向，營(yíng)造環(huán)境抓規(guī)范，奮力實(shí)現(xiàn)依法治稅新突破
大力開展法治地稅創(chuàng)建，嚴(yán)格整頓稅收秩序，規(guī)范落實(shí)執(zhí)法行為，依法治稅工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步。
(一)大膽探索，法治地稅全面推進(jìn)。堅(jiān)持機(jī)關(guān)和基層并進(jìn)，城區(qū)XX縣(市)共建，法治地稅創(chuàng)建氛圍濃厚，成果豐碩。市局機(jī)關(guān)榮獲“全省法治教育和法治建設(shè)先進(jìn)單位”，XX市局被省政府表彰為“全省依法行政示范單位”，XX市局和稅費(fèi)服務(wù)局榮獲“全省地稅系統(tǒng)法治單位創(chuàng)建工作先進(jìn)集體”。
(二)強(qiáng)化管理，稅收秩序有效維護(hù)。嚴(yán)格規(guī)范稽查行為，充實(shí)稽查力量，拓展稽查職能，全年稽查、調(diào)查、清算553戶企業(yè)，查辦案件268起，查補(bǔ)地方稅費(fèi)1.5億元。嚴(yán)打假的發(fā)票，與公安聯(lián)手查處制售假票85起，繳獲假的發(fā)票4.7萬份。稽查局被總局授予“打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)工作先進(jìn)單位”。
(三)嚴(yán)格檢查，執(zhí)法行為日趨規(guī)范。通過稅控發(fā)票、網(wǎng)絡(luò)發(fā)票等專項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)和糾正問題312個(gè)，對(duì)600多萬份舊版空白發(fā)票集中銷毀，發(fā)票票種由66種簡(jiǎn)并為19種;開展“五小”稅種清理，清收稅款4.9億元，“小稅種”大作為得到省局表揚(yáng)。
三、以搭建信息平臺(tái)為支撐，深入推廣抓應(yīng)用，奮力實(shí)現(xiàn)信息管稅新發(fā)展
加大稅收信息化建設(shè)力度，深化開發(fā)應(yīng)用，強(qiáng)化管理利用，信息管稅實(shí)現(xiàn)大步跨越，專項(xiàng)工作獲省局表彰。
(一)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)全面整合。稅收評(píng)估分析決策、貨運(yùn)發(fā)票接口、房地產(chǎn)評(píng)稅、稅務(wù)稽查管理系統(tǒng)成功上線;網(wǎng)絡(luò)發(fā)票、稅控發(fā)票、定額發(fā)票、機(jī)打發(fā)票四位一體的以票控稅機(jī)制不斷鞏固。在成功開發(fā)運(yùn)行土地增值稅清算軟件的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格執(zhí)行清算合議制度，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)清算合議54個(gè)土地項(xiàng)目，入庫(kù)土地增值稅1 億多元。
(二)綜合治稅平臺(tái)成功搭建。與人社部門聯(lián)合，成功完成4000多戶繳費(fèi)單位信息匹配工作，在全省第二批社保交換平臺(tái)上線單位中率先開出首張社保費(fèi)票。落實(shí)綜合治稅政府牽頭協(xié)商制度，建立綜合部門聯(lián)席會(huì)議、信息共享和分析反饋制度，完善信息處理規(guī)程，實(shí)現(xiàn)與多個(gè)部門的信息聯(lián)網(wǎng)和共享，對(duì)162類涉稅業(yè)務(wù)需求認(rèn)真研討，全年累計(jì)采集45個(gè)成員單位涉稅信息221萬條，與國(guó)稅局交換比對(duì)涉稅信息2萬多條。
(三)網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)迅速覆蓋。以oa辦公系統(tǒng)為抓手，全面推廣運(yùn)用8大模塊功能，切實(shí)推進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)辦公的進(jìn)程。充分整合市局內(nèi)網(wǎng)、政府專網(wǎng)、地稅外網(wǎng)，及時(shí)搭建信息交換、政務(wù)公開平臺(tái)，轉(zhuǎn)變了工作模式，提高了工作效率，市局外網(wǎng)在政府和省局網(wǎng)站群績(jī)效評(píng)估得分名列第一。通過各項(xiàng)信息應(yīng)用平臺(tái)對(duì)所有行政管理和執(zhí)法行為進(jìn)行流程制約和控制，實(shí)現(xiàn)了信息運(yùn)用的全覆蓋。
四、以稅費(fèi)全面發(fā)展為目標(biāo)，扎實(shí)有效抓統(tǒng)籌，奮力實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)建設(shè)新提升
緊緊抓住稅費(fèi)業(yè)務(wù)中心工作，著眼稅費(fèi)同征同管，落實(shí)各項(xiàng)稅收新政，業(yè)務(wù)建設(shè)全面提質(zhì)增效。
(一)專業(yè)控管全面加強(qiáng)。將房地產(chǎn)稅收一體化管理確定為全年重點(diǎn)工作,成立了專業(yè)化推進(jìn)辦公室，安排部署了“百人、百萬、百日”大會(huì)戰(zhàn)。房地產(chǎn)稅收綜合軟件成功上線，共錄入2008年1月以來的建安、房地產(chǎn)項(xiàng)目2307個(gè)，初步實(shí)現(xiàn)稅收專業(yè)化管理的大提升，得到省局高度認(rèn)可。以推進(jìn)房地產(chǎn)交易評(píng)稅工作為抓手,全市成功上線房地產(chǎn)評(píng)稅軟件，評(píng)估調(diào)增稅額增長(zhǎng)率60%。評(píng)稅工作經(jīng)驗(yàn)在全省進(jìn)行了典型發(fā)言。堅(jiān)持“先稅后證”，全面建立項(xiàng)目登記、環(huán)節(jié)聯(lián)控、棟號(hào)申報(bào)制度，建安和房地產(chǎn)行業(yè)稅收大幅提升。
(二)稅收政策落實(shí)有力。嚴(yán)格執(zhí)行了城建稅稅制“內(nèi)外統(tǒng)一”、個(gè)人所得稅費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)再次調(diào)高、資源稅計(jì)征方法改革、營(yíng)業(yè)稅起征點(diǎn)調(diào)整、企業(yè)所得稅資產(chǎn)損失稅前扣除以及“二手房”交易稅收新政，全市3344戶單位安裝自助辦稅系統(tǒng)，全員全額扣繳網(wǎng)上申報(bào)覆蓋人數(shù)達(dá)25萬人。認(rèn)真開展了城建稅和地方教育費(fèi)附加信息比對(duì)，及時(shí)核查異常戶籍信息2.6萬多條。同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)價(jià)格調(diào)節(jié)基金新政，共認(rèn)定登記6332戶，確保了順利開征。
(三)征管基礎(chǔ)不斷夯實(shí)。始終抓住征管質(zhì)量主線，以實(shí)現(xiàn)稅收征管現(xiàn)代化、信息化、專業(yè)化為目標(biāo)，提高稅源控管能力。對(duì)漏征漏管、非正常、停歇業(yè)和注銷登記戶實(shí)行分類管理，全市征管“四率”均達(dá)到95%以上。推進(jìn)重點(diǎn)工程項(xiàng)目一體化管理模式，對(duì)市區(qū)xx2個(gè)城建項(xiàng)目和發(fā)改委立項(xiàng)的220個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤監(jiān)控。深化納稅評(píng)估，在市直各分局及各縣(市、區(qū))局增設(shè)xx個(gè)納稅評(píng)估專門機(jī)構(gòu)，專設(shè)22個(gè)納稅評(píng)估崗。
(四)社保征收開拓新局。努力實(shí)現(xiàn)以征繳率為中心向以增長(zhǎng)率為中心的理念轉(zhuǎn)變，構(gòu)建了大廳繳費(fèi)、網(wǎng)上繳費(fèi)、廳進(jìn)銀行、委托代征繳費(fèi)等多元化服務(wù)體系，市區(qū)形成了“一點(diǎn)輻射三公里、多點(diǎn)成網(wǎng)覆全城”的格局。按照經(jīng)辦核定、銀行代征、實(shí)時(shí)劃轉(zhuǎn)、直達(dá)金庫(kù)的代征模式，將28.1萬人納入城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)，使城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)迅速步入了良性發(fā)展的快車道�！敖鸲悺惫こ毯汀敖鸨！惫こ坛晒β�(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)網(wǎng)上繳費(fèi)和大廳繳費(fèi)同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)。社保費(fèi)擴(kuò)面聯(lián)合專項(xiàng)檢查成果斐然，全市專項(xiàng)檢查7798戶，新增參保單位928戶，新增參保人數(shù)24萬人次。市局、樊城分局、襄州區(qū)局被省局授予“社保擴(kuò)面征繳先進(jìn)集體”。
五、以提升服務(wù)保障為宗旨，健全體系抓優(yōu)化，奮力實(shí)現(xiàn)服務(wù)興稅新作為
把稅收服務(wù)作為核心業(yè)務(wù)，圍繞全局抓宣傳，優(yōu)化服務(wù)促和諧，履行職能助發(fā)展，服務(wù)展示了作為、體現(xiàn)了地位。
(一)充分利用多維載體，稅收宣傳深入人心。重點(diǎn)開展了千名稅干聯(lián)萬企、政策禮包助萬農(nóng)、稅法短信顯萬屏、講堂培訓(xùn)輔萬人、熱點(diǎn)新政入萬家等“五個(gè)一萬”主題稅收宣傳活動(dòng)，被評(píng)為全省特色宣傳項(xiàng)目。全市以地稅大講堂、納稅人學(xué)校、納稅人講堂等不同形式開展納稅人培訓(xùn)463期，培訓(xùn)納稅人34394人次，納稅人滿意率達(dá)97%。直屬分局對(duì)重點(diǎn)稅源戶實(shí)行專業(yè)化服務(wù)，受到納稅人普遍好評(píng)。繼續(xù)廣泛深入開展“面對(duì)面”稅法宣傳工作，宣傳面達(dá)到100%，受到省局通報(bào)表揚(yáng)�！皟蓵�(huì)”期間，《25個(gè)月，書寫跨越華章》、《xx5億，忠誠(chéng)鑄就》專題報(bào)道，充分展現(xiàn)了地稅部門在經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)中保發(fā)展、保公平、保民生、保和諧的重要職能作用。
(二)順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)需求，納稅服務(wù)廣泛延伸。8輛流動(dòng)服務(wù)車?yán)塾?jì)行駛近10萬公里，服務(wù)納稅人5萬余人(次)，服務(wù)力度和規(guī)模居全省首位。 “12366”服務(wù)熱線，全年受理來電7850個(gè)，限時(shí)辦結(jié)率達(dá)到100%。積極推進(jìn)“一窗式”辦稅，一次性告知，修改完善辦稅服務(wù)流程，著力減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)。納稅服務(wù)經(jīng)驗(yàn)在全省納稅服務(wù)工作會(huì)議上交流發(fā)言。全市地稅系統(tǒng)招商引資成績(jī)喜人，聯(lián)系招商引資項(xiàng)目32個(gè)，投資額達(dá)20億元，直接利用外資 108萬美元，市局被市委、市政府表彰為駐點(diǎn)招商先進(jìn)單位和對(duì)外開放先進(jìn)單位。XX縣地稅局長(zhǎng)張族林被評(píng)為“襄陽十大招商引資標(biāo)兵”。
(三)打造最優(yōu)服務(wù)環(huán)境，部門形象不斷提升。設(shè)置28個(gè)監(jiān)控點(diǎn)，對(duì)全市辦稅服務(wù)廳實(shí)行視頻服務(wù)監(jiān)控。組織開展“強(qiáng)服務(wù)、亮窗口、創(chuàng)一流”活動(dòng)和大廳文化建設(shè)工作，10名干部當(dāng)選全省納稅服務(wù)明星，稅費(fèi)服務(wù)局被全國(guó)婦聯(lián)表彰為“全國(guó)巾幗文明崗”。按照優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的要求，推行“先辦后審”的稅務(wù)管理新模式，先后為100余宗土地和房產(chǎn)項(xiàng)目辦理了“先辦后審”手續(xù)，進(jìn)一步優(yōu)化了外部形象。
六、以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)為保證，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)抓主動(dòng)，奮力實(shí)現(xiàn)人才強(qiáng)稅新目標(biāo)
把人力資源作為第一資源，打造品牌模式，完善管理機(jī)制，激發(fā)干部熱情，充分調(diào)動(dòng)了地稅干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
(一)教育培訓(xùn)扎實(shí)高效。先后組織1600名地稅干部開展春訓(xùn)比武活動(dòng);49名正科級(jí)實(shí)職干部參加了中央黨校高端培訓(xùn)班;借助“網(wǎng)上稅�！逼脚_(tái)，組織開展了全員考試和自學(xué)積分;成功組織439名干部參加了稽查人員暨綜合業(yè)務(wù)標(biāo)兵選拔考試。教育培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)在湖北省干部在線學(xué)習(xí)中心刊登交流，受到省委組織部的肯定。
(二)搶前爭(zhēng)先氛圍濃厚。全市地稅系統(tǒng)14個(gè)實(shí)現(xiàn)省局文明單位和檔案管理省特級(jí)“滿堂紅”，市局機(jī)關(guān)獲“全國(guó)文明單位”、“全國(guó)體育工作先進(jìn)單位”光榮稱號(hào)。市局領(lǐng)導(dǎo)班子榮獲全市綜合考核評(píng)價(jià)優(yōu)秀等次，35名干部光榮當(dāng)選市、縣(區(qū))兩級(jí)黨代表、人大代表和政協(xié)委員。著力開展“夯實(shí)基礎(chǔ)抓黨建、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)促發(fā)展”主題實(shí)踐活動(dòng)，一種逢一必爭(zhēng)、逢優(yōu)必創(chuàng)、逢旗必奪的搶前爭(zhēng)先意識(shí)全面形成。全市地稅系統(tǒng)7個(gè)縣(市、區(qū))局全部被當(dāng)?shù)攸h委政府列為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)示范單位，黨組書記、局長(zhǎng)黎國(guó)平被省委表彰為“湖北省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。22個(gè)單位和124人(次)受到市級(jí)以上表彰。襄城分局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)被《人民網(wǎng)》刊發(fā)。
(三)文體活動(dòng)豐富多彩。以傳統(tǒng)節(jié)日慶�；顒�(dòng)為載體，開展了“三八”家庭趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、國(guó)際“六一”兒童節(jié)、“七一”重溫入黨誓詞、“八一”退役軍人座談會(huì)，豐富了群眾文化生活;以主題演講比賽為載體，激發(fā)了干部活力;以地稅文化建設(shè)為載體，各單位突出創(chuàng)建特色、文化氣息濃厚，陶治了干部情操，提升了品味和素質(zhì)。尤其是慶祝建黨90周年紅歌演唱會(huì)調(diào)演、匯演活動(dòng)的成功舉辦，凝聚了人心，提振了士氣。市局榮獲全省地稅系統(tǒng)建黨90周年詩(shī)歌朗誦一等獎(jiǎng)，榮獲全市“紅歌獻(xiàn)給黨”合唱比賽金獎(jiǎng)。
(四)團(tuán)結(jié)關(guān)愛增進(jìn)和諧。廣泛開展了干部職工慰問、生日鮮花祝福、定期體驗(yàn)、生病探望、大病救助等關(guān)愛活動(dòng)。關(guān)心重視老干部工作，6個(gè)縣(市、區(qū))局被表彰為“全市老干部工作先進(jìn)集體”，XX市局離退休黨支部榮獲“全省離退休干部先進(jìn)黨支部”稱號(hào)，XX縣局老干部管理工作獲省局高度評(píng)價(jià)。積極參加“三萬”活動(dòng)，組織200多名干部，分赴XX市太平鎮(zhèn)4個(gè)駐點(diǎn)村，送政策，助貧困，受到農(nóng)民朋友的歡迎，市局被省委、省政府表彰為“三萬活動(dòng)先進(jìn)工作隊(duì)”。順利通過綜合治理、平安機(jī)關(guān)、愛國(guó)衛(wèi)生、節(jié)能減排等檢查驗(yàn)收。全系統(tǒng)呈現(xiàn)出團(tuán)結(jié)、安定、和諧的良好局面。
(五)品牌創(chuàng)建亮點(diǎn)紛呈。在2010年16個(gè)品牌創(chuàng)建基礎(chǔ)上，實(shí)行一科一品，一局一品，科局聯(lián)創(chuàng)，個(gè)個(gè)創(chuàng)新，全年整合確認(rèn)品牌項(xiàng)目29個(gè)，到年底有5個(gè)老品牌得到提升，18個(gè)新品牌達(dá)到年初既定目標(biāo)。品牌創(chuàng)建工作在全省地稅系統(tǒng)辦公室工作會(huì)議上進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流。
七、以嚴(yán)守雙零目標(biāo)為保障，懲防結(jié)合抓內(nèi)控，奮力實(shí)現(xiàn)廉潔從稅新成效
繼續(xù)圍繞“追求零過錯(cuò)，確保零發(fā)案”的目標(biāo)，加強(qiáng)教育引導(dǎo)，嚴(yán)格從政行為，強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督，為地稅事業(yè)健康發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障。
(一)廉政學(xué)習(xí)教育扎實(shí)深入。在《廉政準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中，組織全系統(tǒng)干部學(xué)準(zhǔn)則、守廉潔，并對(duì)執(zhí)行準(zhǔn)則的情況進(jìn)行了自查自糾，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的學(xué)習(xí)體會(huì)在本單位進(jìn)行了交流，著力推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律;在“以人為本，執(zhí)政為民”的主題教育月活動(dòng)中，廣泛開展了“領(lǐng)導(dǎo)干部講形勢(shì)、紀(jì)檢組長(zhǎng)講法紀(jì)、監(jiān)察科長(zhǎng)講案例、業(yè)務(wù)科長(zhǎng)講風(fēng)險(xiǎn)”廉政大宣講活動(dòng)，以地稅干部為主講人的廉政講座達(dá)37場(chǎng)(次)，邀請(qǐng)市檢察院、市委黨校等專家學(xué)者作報(bào)告26場(chǎng)次;在監(jiān)察干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，組織40多名干部參加國(guó)家、省、市組織的不同級(jí)次的監(jiān)察干部培訓(xùn)，提升了綜合素質(zhì)。
(二)嚴(yán)格開展廉政專項(xiàng)檢查。按照單位、個(gè)人、事項(xiàng)三個(gè)百分之百的要求，大力開展“奮力創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu) 嚴(yán)查失職瀆職”專項(xiàng)活動(dòng)，自查和整改問題170多個(gè)，以此建章立制，細(xì)化責(zé)任，得到了省局檢查組的高度評(píng)價(jià)，并進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流。針對(duì)存在的“四庸九不”問題，開展了以“隊(duì)伍上治長(zhǎng)、素質(zhì)上治庸、管理上治虛、紀(jì)律上治散、工作上治懶”為內(nèi)容的治庸問責(zé)活動(dòng)，按稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任追究責(zé)任28人，按黨紀(jì)政紀(jì)追究責(zé)任 5人，在全系統(tǒng)形成了一種“治庸問責(zé)、搶前爭(zhēng)先”的濃厚氛圍。
(三)積極打造廉政陽光工程。制定下發(fā)《襄陽市地方稅務(wù)局基本建設(shè)管理暫行辦法》，各基建項(xiàng)目單位分別成立基建領(lǐng)導(dǎo)小組及專班，完善14項(xiàng)制度和操作流程，開展了“廉政陽光工程”創(chuàng)建活動(dòng)。截止目前，經(jīng)省局立項(xiàng)項(xiàng)目9個(gè)，已開工5個(gè)，完工3個(gè)，所有建設(shè)手續(xù)和辦理流程嚴(yán)格規(guī)范，未出現(xiàn)一起違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。其中：XX縣局新辦公樓項(xiàng)目順利落成，并榮獲省“楚天杯”、市“隆中杯”以及安全施工現(xiàn)場(chǎng)三項(xiàng)大獎(jiǎng)。
(四)全面營(yíng)造廉政文化氛圍。向全系統(tǒng)副科以上干部及家屬發(fā)出了《廉政家書》;全系統(tǒng)組織廉政演講比賽xx場(chǎng)，接受警示教育14批次;聯(lián)合市紀(jì)委、市監(jiān)察局舉辦了第二屆市直機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部“地稅杯”廉政書畫展;參加全省地稅系統(tǒng)廉政書畫攝影暨楹聯(lián)短信大賽, 獲一等獎(jiǎng)5個(gè)，二等獎(jiǎng)3個(gè)，三等獎(jiǎng)7個(gè)，優(yōu)秀獎(jiǎng)6個(gè);在全系統(tǒng)營(yíng)造了深厚的學(xué)廉、講廉、倡廉、用廉氛圍。
回顧一年來的工作，總體來看，全市地稅系統(tǒng)20xx年各項(xiàng)工作均實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展、穩(wěn)步前行。但與上級(jí)的各項(xiàng)要求相比，與黨和人民群眾的期待相比，我們的工作還面臨著一些困難和問題，主要表現(xiàn)在：一是解放思想、更新觀念的力度還需加大;二是信息化建設(shè)有待加強(qiáng)，綜合利用的質(zhì)量和效率還有待提升;三是高層次和復(fù)合型人才較為缺乏，后續(xù)人才的培養(yǎng)需要加強(qiáng);四是納稅服務(wù)的空間還有待進(jìn)一步拓展等。對(duì)以上問題，要高度重視，認(rèn)真研究解決，采取有效措施加以解決。
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