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聯(lián)通培訓(xùn)工作總結(jié)

時(shí)間:2023-04-27 21:22:57 培訓(xùn)工作總結(jié) 我要投稿
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聯(lián)通培訓(xùn)工作總結(jié)

  轉(zhuǎn)眼間,六個(gè)星期的培訓(xùn)已然走到了尾聲。六個(gè)星期的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短,但在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中,通過(guò)與同事、老師和領(lǐng)導(dǎo)們的接觸與交流,卻也有了許多關(guān)于聯(lián)通、關(guān)于自己這份工作的感觸。

聯(lián)通培訓(xùn)工作總結(jié)

  一直都認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)欲要得到長(zhǎng)足健康的發(fā)展,最重要的就是企業(yè)文化。而所有企業(yè)的企業(yè)文化的核心就是以尊重人的人格和價(jià)值、促進(jìn)人的發(fā)展為中心,攝取傳統(tǒng)文化的精華,創(chuàng)造和接納新的價(jià)值觀念、新的眼光、新的精神,結(jié)合當(dāng)代先進(jìn)的管理策略,為職工構(gòu)建的一套價(jià)值觀念和環(huán)境氛圍。企業(yè)文化的深植是自上而下的,而企業(yè)文化的建設(shè)是自下而上的。中國(guó)聯(lián)通作為一個(gè)大型國(guó)企,對(duì)企業(yè)文化的重視從我們vip銀卡三期培訓(xùn)期間的不遺余力上就能充分體現(xiàn)和感受到。而公司愿景的四要素,即信息生活、引領(lǐng)創(chuàng)新、卓越服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)者更是深入人心。除此之外,公司所倡導(dǎo)的“連通世界,贏在中國(guó)”的服務(wù)宗旨以及“以客戶為中心,用服務(wù)促發(fā)展”的服務(wù)理念不僅使我們認(rèn)識(shí)到聯(lián)通對(duì)客戶的用心與負(fù)責(zé),其中顯現(xiàn)的人性化價(jià)值理念也使公司的員工感到無(wú)盡的溫暖,作為聯(lián)通的一員,我們更是切身地體會(huì)到了這一點(diǎn)。

  在整個(gè)充實(shí)、有序的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們學(xué)到的不僅是業(yè)務(wù),熟識(shí)的不僅是同事間的友誼,還從所有教授我們、引導(dǎo)我們的老師和領(lǐng)導(dǎo)們身上學(xué)到了更多其他方面難得的精神。比如說(shuō)百忙之中仍然不斷關(guān)注我們的張總,在為我們介紹聯(lián)通企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)精神重要性時(shí)總會(huì)增強(qiáng)我們對(duì)聯(lián)通的歸屬感,此外還有如意通xxx老師的認(rèn)真負(fù)責(zé),世界風(fēng)xxx老師的精簡(jiǎn)明要,3gxxx老師的睿智風(fēng)趣,無(wú)線上網(wǎng)卡xx老師的活躍思維,相關(guān)iphonexx老師的成熟穩(wěn)重,還有xx老師的關(guān)懷備至等等,所有我們接觸過(guò)的長(zhǎng)輩們,他們毫無(wú)保留的教授總能使我們受益良多。并且,由于老師和領(lǐng)導(dǎo)們的精心安排,枯燥的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也變得精彩起來(lái),其中穿插的許多針對(duì)不同問(wèn)題、不同客戶的應(yīng)對(duì)技巧也為我們未來(lái)的實(shí)地工作做了很好的鋪墊。

  我們很快就要走上工作崗位了,真正的工作情況自然與平時(shí)的培訓(xùn)相去甚遠(yuǎn),但無(wú)論未來(lái)我們會(huì)遇到什么、得到什么,相信我們都會(huì)正確處理,在此借鑒一下東莞理工學(xué)院校長(zhǎng)楊曉西送給xx年畢業(yè)生的忠告,以此勉勵(lì)自己,同時(shí)也勉勵(lì)大家。楊校長(zhǎng)說(shuō),成功的人生需要三把鑰匙,第一把是“一顆感恩的心”,生活和工作中的不如意是很正常的,只有懷著一顆感恩的心才能正確的看待這個(gè)世界,才能正確的看待自己;第二把是“一副擔(dān)責(zé)的肩”,因?yàn)椤袄硐牒茇S滿,現(xiàn)實(shí)很骨感”,因此我們不能因?yàn)橛龅嚼щy和挫折而停止前行,既要勇于承擔(dān)對(duì)自己和對(duì)公司的責(zé)任,也要勇于承擔(dān)對(duì)社會(huì)的責(zé)任;第三把鑰匙是“一雙踏實(shí)的腳”,每個(gè)人都渴望成功,但如果只說(shuō)不干,其結(jié)果只能是停滯不前,在前進(jìn)的道路上只有腳踏實(shí)地才不會(huì)一事無(wú)成。

  席慕容說(shuō)青春是一本太倉(cāng)促的書(shū),但是,如果我們不斷努力,也會(huì)將有限的青春活得很精彩,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的有機(jī)統(tǒng)一,正如汪國(guó)真所言:“只知道,確定了就義無(wú)反顧;要輸就輸給追求,要嫁就嫁給幸福!

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