酒店年度的個人工作總結范文
已經(jīng)到了第四季度,馬上面臨著新的一年新的工作,酒店人也都面臨著如何盤點20xx年,總結20xx年自己的工作,如何比較全面的做好20xx年的工作總結,圓滿的給20xx年工作畫一個句號,不僅僅代表你個人的總結能力,同時也能夠比較客觀的體現(xiàn)出20xx年工作的業(yè)績和不足。
年度工作總結分為兩個部分,一部分是個人總結,一部分是部門總結。
一、20xx年年度工作概況
概括性對20xx年工作進行盤點,把核心工作做以方向性與結果性的說明,同時要強調(diào)團隊的價值和作用。
二、20xx年年度工作成績
需要用數(shù)據(jù)表明你的業(yè)績,或者有事實依據(jù)。比如,發(fā)展協(xié)議客戶,有效協(xié)議客戶數(shù)量,前廳發(fā)展會員數(shù)量等。
同時需要分析工作成績的取得是通過自己如何努力?同事如何協(xié)助完成的?在主客觀因素上面需要表面清楚,那些因素是取得成績的.核心因素。
三、20xx年年度工作不足
工作不足也是自己工作的短板或者是能力的短板,在這個方面需要客觀的講清楚。這個方面也是2019年自己改善提升的一個方向。
四、20xx年工作總結
對以上工作內(nèi)容進行重點梳理和強調(diào)。
五、2019年工作計劃
在2019年工作計劃中,需要明確自己的目標,努力的方向,及具體行動步驟和自己改善上一年不足的措施。
對于部門的總結,需要更多的體現(xiàn)部門團隊的價值和作用。所以,在編寫的時候要很具體的把核心內(nèi)容講清楚。整個提綱的綱目是相同的,主要的差別在具體內(nèi)容方面。
只要結合20xx年的工作計劃和體現(xiàn)的業(yè)績就可以。
年度工作總結是一項很重要的工作,同時也是衡量管理者個人管理能力的一項指標。也是承上啟下不斷進步的一項工作。
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