醫(yī)院總務(wù)的工作總結(jié)范文（通用15篇）
總務(wù)科工作存在量大面廣的問題。為了加強(qiáng)對(duì)基建維修、物資采購、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化、食品衛(wèi)生安全等方面的工作。下面是醫(yī)院總務(wù)的工作總結(jié)范文，歡迎閱讀！
醫(yī)院總務(wù)的工作總結(jié) 1
隨著社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入，醫(yī)療體制改革正在全面推進(jìn)，醫(yī)療保險(xiǎn)也在不斷地發(fā)展和完善，醫(yī)療服務(wù)體系，保障體系及藥品供應(yīng)體系都面臨巨大變革。醫(yī)療費(fèi)用不僅關(guān)系到人民群眾的切身利益，對(duì)于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義，合理控制醫(yī)療費(fèi)用，是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。
只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以病人為中心，努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展。醫(yī)生不顧實(shí)際病情需要盲目開大處方，大檢查顯然是喪失了醫(yī)生基本的職業(yè)道德，對(duì)于這種現(xiàn)象，衛(wèi)生行政管理部門是堅(jiān)決制止的，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)采取多種有力措施來制止這種現(xiàn)象。我總務(wù)科工作以堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的`原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想，全面落實(shí)我院年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo)，結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況，能認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門。，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、工作完成情況
1、總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求，積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍，領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作，員工各盡其職，工作努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
2、一年來，門診藥房調(diào)配處方3萬多張，由于大家態(tài)度好，工作認(rèn)真，全年調(diào)配的處方，沒有出現(xiàn)醫(yī)療事故。全年門診藥房共發(fā)出藥品3167326.60元，比去年同期增加16.5%，中心藥房共發(fā)出藥品2069356.90元，比去年同期增加47.80%。無人為的藥品霉?fàn)�，變質(zhì)，過期積壓等現(xiàn)象。嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定認(rèn)真管理，發(fā)藥回收空安瓿并登記，藥品實(shí)行交接班清點(diǎn)管理并登記制度。
一年來，麻醉、沒有因管理不善而發(fā)生流弊現(xiàn)象。且總務(wù)科盤點(diǎn)均未發(fā)現(xiàn)短少現(xiàn)象。
3、在工作中，科室同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，愛崗敬業(yè)，發(fā)藥時(shí)認(rèn)真耐心的交待病人如何使用，使病人感受到滿意。發(fā)現(xiàn)藥少及時(shí)寫領(lǐng)藥計(jì)劃補(bǔ)充藥品，嚴(yán)格交接班，加強(qiáng)處方核對(duì)，很少出現(xiàn)差錯(cuò)，藥品出入庫使用微機(jī)管理并打印單據(jù)。總務(wù)科每月將近效期藥品和積壓藥品統(tǒng)計(jì)，打印并通知到各臨床科室。
4、工作之余，科室同事加強(qiáng)藥品管理，專業(yè)知識(shí)及醫(yī)院規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，端正服務(wù)態(tài)度，樹立主人翁意識(shí)，愛崗敬業(yè)精神，一年來沒有出現(xiàn)違法亂紀(jì)行為，同時(shí)積極報(bào)考技術(shù)資格考試，現(xiàn)已有3人報(bào)名參加藥師考試，力爭使總務(wù)科成為一個(gè)高層次、專業(yè)化的藥劑隊(duì)伍。
二、存在的問題
1、缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，工作中存在一些不足，如：藥品積壓、過期現(xiàn)象。
2、臨床科室與總務(wù)科的溝通，協(xié)調(diào)和配合不是很好。
3、臨床醫(yī)生本著為科室創(chuàng)收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品，從而使積壓藥品和近效期藥品產(chǎn)生過期。
三、20xx年工作計(jì)劃
1、進(jìn)一步加強(qiáng)藥品管理，堅(jiān)持處方核對(duì)，貴重藥品交接班清點(diǎn)管理，登記制度，加強(qiáng)藥品購進(jìn)、驗(yàn)收、出入庫管理。
2、加強(qiáng)供應(yīng)商資質(zhì)審查和限制新藥的購進(jìn)。
3、加強(qiáng)總務(wù)科人員的管理，加強(qiáng)與臨床科室的溝通、協(xié)調(diào)和配合，并且盡量減少藥品積壓過期。
醫(yī)院總務(wù)的工作總結(jié) 2
時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在這一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫忙下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能，并以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同們的關(guān)心、支持和幫忙下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)工作總結(jié)如下：
一、在思想政治方面，用心擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
二、用心學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名外科護(hù)士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意持續(xù)無菌觀念，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹立高度的群眾職責(zé)感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同事，凡事以工作為重。為患者帶給全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作中，積極進(jìn)取，嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕差錯(cuò)事故的`發(fā)生，在這一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長補(bǔ)短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績。
四、為做好基礎(chǔ)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和群眾利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
五、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改善工作作風(fēng)；堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只期望把所有工作圓滿完成。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪.在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫忙，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；主要是學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有必須差距，在今后工作中，我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
在即將迎來的20xx年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯�，我�?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的護(hù)士就應(yīng)做的最起碼的工作。
作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我相信我會(huì)做到為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
醫(yī)院總務(wù)的工作總結(jié) 3
總務(wù)科作為醫(yī)院的服務(wù)管家，在醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)過程中起到了關(guān)鍵性的作用，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和支持下，總務(wù)科本年度完成了裝修改造、消防安全、維保維修等一系列工作�，F(xiàn)針對(duì)科室工作情況，以及新一年的工作計(jì)劃，做出總結(jié)如下。
一、20xx年工作總結(jié)
20xx年，總務(wù)科堅(jiān)持以服務(wù)一線科室為中心，緊緊圍繞重點(diǎn)工作，開展完成了多項(xiàng)工作任務(wù)，確保了醫(yī)院業(yè)務(wù)的正常開展。
�。ㄒ唬┭b修改造
本年度裝修改造相關(guān)工作較多，完成了病房樓裝修改造、南坊門診裝修改造、醫(yī)院外墻粉刷等較大工程。同時(shí)，完成了兒康一科、兒康二科、兒康六科、成康二科等房間改造工程。充分利用了現(xiàn)有空間，有效優(yōu)化了醫(yī)院格局，美化了醫(yī)院環(huán)境。
�。ǘ┺k公用品、維修耗材的采購
不斷優(yōu)化采購流程和方式，規(guī)范采購程序。采購過程中通過多尋找賣家、多對(duì)比，為醫(yī)院采購到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的物品，有效節(jié)省了開支。同時(shí)，不斷規(guī)范采購程序，做到程序合法合規(guī)化。
（三）鍋爐、空調(diào)的維修保養(yǎng)
完成空調(diào)檢修，鍋爐維保，更換軟水設(shè)備一套，完成穩(wěn)壓泵維修，病房九樓供暖壓力不足等相關(guān)工作。
�。ㄋ模﹤}庫管理
辦公用品、維修耗材、固定資產(chǎn)、被服的準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放，日常工作平穩(wěn)有序開展進(jìn)行。
（五）消防管理
本年根據(jù)消防大隊(duì)要求，更換防火門xx套，更換消防警鈴6套，老化管件改造等工作。做好日常消防監(jiān)控及整改，完成兩次消防演練及消防培訓(xùn)工作。消防設(shè)施及時(shí)維修和保養(yǎng)，對(duì)于出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了整改
（六）特種設(shè)備管理
本年新開通電梯4部，做好相關(guān)年檢校驗(yàn)，日常巡查，保險(xiǎn)等相關(guān)工作。
（七）醫(yī)院綠化管理
病房樓新種植月季花一千二百棵，做好日常修剪工作。
�。ò耍┪飿I(yè)管理
加強(qiáng)物業(yè)管理，對(duì)于醫(yī)院日常中出現(xiàn)的故障進(jìn)行及時(shí)的維修，對(duì)科室提出的保修和需求進(jìn)行及時(shí)解決。
二、20xx年工作計(jì)劃
20xx年，本著努力服務(wù)好醫(yī)院、服務(wù)好科室的原則，結(jié)合近期的工作和明年規(guī)劃，作出明年工作計(jì)劃如下：
�。ㄒ唬┭b修改造工作
繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)院的裝修改造工作，根據(jù)計(jì)劃主要包括以下幾項(xiàng)：
1．病房裝修工程。
2．醫(yī)院門診樓前地面改造工程。門診樓前鋪設(shè)的大理石地面無法滿足車輛的停放的'要求，需要進(jìn)行重新整修，滿足醫(yī)院患者及醫(yī)院職工停車需求。
3．病房樓2—3樓裝修工作。病房樓2—3樓目前無法滿足病人入住的要求，需重新進(jìn)行裝修。
4．廚房煙道改造工程。將煙道出口改到1樓，避免病房煙道噪音影響病人休息。
5．病員廚房改造工程。為病員做飯?zhí)峁┝己玫膱鏊�，避免病房�?nèi)的做飯現(xiàn)象。
6．其他零星改造工程。
�。ǘ┪镔Y的采購工作
繼續(xù)規(guī)范物資采購流程，優(yōu)化物資采購方式。采購工作是總務(wù)科一項(xiàng)重要日常工作，通過多詢價(jià)、多對(duì)比的方式，為醫(yī)院節(jié)省不必要的開支。同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范物資采購流程，確保流程的合法化、規(guī)范化。
�。ㄈ﹤}庫管理
每月定期盤點(diǎn)庫存，確保倉庫井然有序，做好辦公物品的及時(shí)供應(yīng)、及時(shí)發(fā)放，為科室提供便利。
�。ㄋ模┺k公設(shè)施的維修
加強(qiáng)物業(yè)公司的管理工作，做好日常維修工作，本著能修則修的原則，通過微信群快速響應(yīng)科室報(bào)修，確�？剖艺＿\(yùn)轉(zhuǎn)。
�。ㄎ澹┫腊踩ぷ�
加強(qiáng)日常消防巡查，發(fā)現(xiàn)問題后及時(shí)安排處理，做好每月的消防檢查，落實(shí)好相關(guān)消防設(shè)備的檢修工作，確保醫(yī)院消防安全得到有效保障。積極開展消防演練以及消防培訓(xùn)，普及干部職工和病人的消防知識(shí)，做好消防宣傳工作，提高消防意識(shí)，每年進(jìn)行兩次消防演練及消防知識(shí)培訓(xùn)。
�。┨胤N設(shè)備安全工作
醫(yī)院現(xiàn)有電梯11臺(tái)，啟用9臺(tái)，正在維修1臺(tái)，并即將投入使用。隨著啟用電梯的不斷增加，下一步將加強(qiáng)與維保公司的對(duì)接，定期對(duì)電梯運(yùn)行狀況進(jìn)行檢查，遇到電梯故障，及時(shí)通知維保公司處理，務(wù)必保障電梯乘坐人員安全。做好電梯資料的存檔，配合好市場監(jiān)管局的檢查，繼續(xù)落實(shí)好電梯的年檢工作，并及時(shí)為電梯購買保險(xiǎn)。
�。ㄆ撸┽t(yī)院綠化工作
繼續(xù)做好醫(yī)院綠植的修剪養(yǎng)護(hù)工作，排查醫(yī)院綠植情況，對(duì)死亡、缺失的綠植，及時(shí)購買補(bǔ)充，為來院病人提供一個(gè)良好的環(huán)境。
�。ò耍┳龊每剖曳⻊�(wù)工作
以科室為中心，積極主動(dòng)與各個(gè)科室聯(lián)系溝通，對(duì)于科室反映的問題做好及時(shí)的回應(yīng)，做到反應(yīng)快、維修快、服務(wù)好。
醫(yī)院總務(wù)的工作總結(jié) 4
在20xx年度里，我總務(wù)科工作以堅(jiān)定“強(qiáng)化本質(zhì)、完滿辦理，物盡其用、辦事臨床、保險(xiǎn)后勤”的原則，緊緊環(huán)繞我院整體成長構(gòu)思，周全落實(shí)我院年度工作籌劃發(fā)起的工作目標(biāo)，結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)沉重的現(xiàn)實(shí)情況，能當(dāng)真結(jié)束院帶領(lǐng)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱忱辦事于全院各個(gè)部分。在新的局勢下，立足本職工作，進(jìn)步熟悉、變化不美見解，服膺總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，自動(dòng)自動(dòng)與相干人員到各科室做益辦事工作。以確保我院醫(yī)療、保健、傳授工作的順利進(jìn)行�，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)以下：
1、加強(qiáng)進(jìn)修，建立辦事育人的理念
總務(wù)科根據(jù)工作必要和病院對(duì)科室的進(jìn)修要求，自動(dòng)當(dāng)真地參加病院構(gòu)造的政治進(jìn)修和交易進(jìn)修。特別是我們把訂定每個(gè)人的崗?fù)ぢ氊?zé)做為一次深切的交易進(jìn)修，使大師明白了本身所從事工作職責(zé)范圍，帶領(lǐng)有的放矢地教導(dǎo)展開工作，員工各盡其職，工作盡力，當(dāng)真當(dāng)真。經(jīng)過進(jìn)程加強(qiáng)政治和交易知識(shí)的進(jìn)修，全科人員精神風(fēng)采景象一新，進(jìn)一步加強(qiáng)了做好本職工作的高慢感、責(zé)任感和任務(wù)感。大師在平常工作中，力圖在辦理有法，辦事有情等方面闡揚(yáng)了自動(dòng)的感化。
2、明白責(zé)任目標(biāo)，周全做好后勤辦事工作。
總務(wù)科工作存在量大年夜面廣的題目。為了加強(qiáng)對(duì)基建補(bǔ)綴、物質(zhì)采購、水電辦理、資產(chǎn)辦理、院區(qū)綠化、食物衛(wèi)生溫和等方面的工作，我們根據(jù)總務(wù)復(fù)雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突發(fā)情況多的特點(diǎn)，周全進(jìn)步辦事質(zhì)量和辦事程度，盡力加強(qiáng)辦事意識(shí)，力圖使后勤辦事落到實(shí)處。
1、闡揚(yáng)能打“硬戰(zhàn)”精神，高雅地結(jié)束基建、補(bǔ)綴等工程項(xiàng)目。根據(jù)市衛(wèi)生局的衛(wèi)生成長籌劃和我院的五年成長籌劃，在程院長及陳付院長的帶領(lǐng)下，我科的基建工作又獲得了飛快的成長。
�、�、在經(jīng)過9個(gè)多月時(shí)候的不懈竭力，結(jié)束了病院門診從屬樓工程的培育工作。該工程總投資60萬元，2層框架布局，構(gòu)筑面積390平方米，于9月份完工并投入了利用。
�、�、在克服了重重堅(jiān)苦后，籌劃投資3300萬元，地下一層，地上6層框架布局，構(gòu)筑面積9172平方米的病房綜合樓工程，也于9月份正式進(jìn)入開工階段，其后工程進(jìn)展順利，并將于20xx年下旬結(jié)頂進(jìn)入徹墻階段。
�、�、在院行政樓結(jié)束搬家工作后，我科根據(jù)院的要求，投入了30余萬元資金，順利結(jié)束了對(duì)門診3樓、四樓的裝修工程，并于xx月份之前結(jié)束了胃、腸鏡室，心電圖室，動(dòng)態(tài)心電圖室，理療科，體檢中間，b超室，病理科，生化室，門診化驗(yàn)室，門診發(fā)射科等科室的搬家工作，根本上騰空了已被評(píng)為危房的`醫(yī)技樓，進(jìn)一步完滿了科室布局，為病院下一步培育工程的順利履行打下了高雅的根本。
⑷、熱忱辦事，做好平常補(bǔ)綴工作。我科本著勤儉辦院的原則，在包管補(bǔ)綴質(zhì)量的前提下，力圖節(jié)省開支。面對(duì)平常凡是凡是碰到的復(fù)雜的各種補(bǔ)綴項(xiàng)目，總務(wù)科都能及時(shí)包管質(zhì)量，按時(shí)完工。對(duì)重點(diǎn)部位，構(gòu)造人員每個(gè)月檢查和巡查，發(fā)覺題目及時(shí)處置，為病院的臨床工作清除后顧之憂。
醫(yī)院總務(wù)的工作總結(jié) 5
一、工作思路
20xx年總務(wù)后勤工作的基本思路是：圍繞一個(gè)中心，搞好兩個(gè)服務(wù)。圍繞一個(gè)中心，即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運(yùn)營這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù)，一是搞好為臨床工作的服務(wù)，為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障；二是搞好為員工和患者的生活服務(wù)，解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到五個(gè)確保、五個(gè)力爭。五個(gè)確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù)、維修；確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應(yīng)及時(shí)到位；確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng)；確保醫(yī)院車輛安全正常運(yùn)行；確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。五個(gè)力爭是：力爭進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎(jiǎng)懲制度；力爭進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施；力爭進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量；力爭進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生；力爭進(jìn)一步節(jié)約后勤開支成本。
三、工作措施
1.優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。
(1)根據(jù)20xx年工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項(xiàng)管理制度，做到精簡、實(shí)用。
(2)從20xx年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項(xiàng)工作流程，包括維修、采購等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2.加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求，為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過程中，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，貢獻(xiàn)自己的力量。
3.加強(qiáng)醫(yī)院物資、藥品、耗材管理。
(1)嚴(yán)格材料購進(jìn)，材料領(lǐng)出制度，非易損耗品領(lǐng)出新的，必須收回舊的。
(2)每月底對(duì)庫房進(jìn)行盤點(diǎn)，做到帳物相符。
(3)固定資產(chǎn)形成檔案，物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。
4.節(jié)約后勤支出，節(jié)約使用水電氣。
(1)加強(qiáng)全院職工愛護(hù)公物的公德心，達(dá)到物品的最長使用壽命。
(2)加強(qiáng)采購的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān)，盡量購買物美價(jià)廉的物品。
(3)節(jié)約使用水電氣，做到人離電(水、氣)斷，防止安全隱患的發(fā)生。
5.做好醫(yī)院清潔工作。
(1)加強(qiáng)清潔工醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn)，讓其意識(shí)到清潔工作對(duì)醫(yī)院感染的重要性。
(2)增強(qiáng)對(duì)清潔工的管理力度，明確職責(zé)、責(zé)任，嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)懲分明。
(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。
6.提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性。
(1)優(yōu)化維修流程，提高時(shí)效性。
(2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。
7.完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時(shí)性工作。
8.把安全防范工作放在首位。
1、進(jìn)一步抓好院容院貌和兩個(gè)文明建設(shè)，強(qiáng)化院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的整潔，完善各項(xiàng)衛(wèi)生工作制度和保潔措施調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和主動(dòng)性，努力提高服務(wù)質(zhì)量做到經(jīng)常與突擊相結(jié)合，實(shí)行崗位責(zé)任制，堅(jiān)持進(jìn)行衛(wèi)生工作檢查評(píng)比制度。繼續(xù)努力把全院的衛(wèi)生各項(xiàng)工作全面推向社會(huì)服務(wù)代管理，使我院的環(huán)境衛(wèi)生工作落到實(shí)處，營造一個(gè)干凈、整潔、環(huán)境舒適、綠化優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境。
2、加強(qiáng)醫(yī)院后勤倉庫的管理工作，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)全院部分固定資產(chǎn)低值消耗品及其他材料等物資的妥善保管的`同時(shí)樹立為臨床一線醫(yī)療服務(wù)的思想，做到有計(jì)劃、有步驟地購進(jìn)所需物資，對(duì)一切物資分類存放整齊，注意物資的積壓、變質(zhì)、霉?fàn)�的處理，保證全院的物資供給所需，嚴(yán)格落實(shí)出入庫、實(shí)物驗(yàn)收、清點(diǎn)、發(fā)放等制度，并做好物品分類建賬，賬物相符。保持室內(nèi)外貨物擺放有序，衛(wèi)生整潔，并徹實(shí)做好防火、防盜、防破壞工作。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)和完善洗衣房的各項(xiàng)工作制度，嚴(yán)格對(duì)醫(yī)院的被服衣物隔離消毒等工作的管理，按時(shí)下收下送，保障供給，徹實(shí)做好全院的被服、衣物等的交賬、清點(diǎn)、登記手續(xù)，嚴(yán)防錯(cuò)漏和丟失，嚴(yán)格遵守各種機(jī)電設(shè)備的操作規(guī)程，做到用電安全、生產(chǎn)安全，杜絕一切事故的發(fā)生，保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔。
4、加強(qiáng)落實(shí)醫(yī)院職工飯?zhí)玫墓芾碇贫�，完善職工飯�(zhí)帽仨氉龅矫裰鞴芾怼⑻撔慕邮芎吐犎÷毠ひ庖姾徒ㄗh，努力提高烹調(diào)業(yè)務(wù)技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量，做到菜式品種多樣化，飯熱菜香，積極改善職工伙食，嚴(yán)格對(duì)各種票據(jù)及實(shí)物驗(yàn)收、餐票登記，定期清理結(jié)賬等制度積極搞好飯?zhí)玫沫h(huán)境衛(wèi)生及個(gè)人衛(wèi)生，堅(jiān)持從業(yè)人員每年進(jìn)行身體健康檢查，嚴(yán)格做好防蠅、防塵、防毒、防霉及各類餐具的消毒工作，保持室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生整潔。
5、加強(qiáng)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作及消防安全管理工作
�。�1）醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作：加強(qiáng)組織全體保安人員學(xué)習(xí)《治安管理?xiàng)l例》和醫(yī)院有關(guān)安全保衛(wèi)的規(guī)定，明確保安人員的任務(wù)和職責(zé)，積極維護(hù)本院內(nèi)的治安秩序和一切車輛管理秩序，隨時(shí)應(yīng)付突發(fā)事件的發(fā)生，及時(shí)向院部或上級(jí)部門報(bào)告，控制事態(tài)的發(fā)展。堅(jiān)守工作崗位，并做好著裝整齊及交接班制度，保護(hù)好醫(yī)院的電房、倉庫、藥等醫(yī)院的重要設(shè)施，確保醫(yī)院各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
建議：在經(jīng)濟(jì)允許的情況下將醫(yī)院安全保衛(wèi)工作推出社會(huì)，由社會(huì)服務(wù)業(yè)負(fù)責(zé)。
（2）醫(yī)院的生產(chǎn)安全消防安全管理工作：徹實(shí)加強(qiáng)對(duì)全院的機(jī)電設(shè)施消防設(shè)施檢查和落實(shí)，嚴(yán)格遵守各種機(jī)電設(shè)備、消防設(shè)施的操作規(guī)程，堅(jiān)持做好檢修保養(yǎng)。積極開展消防安全宣傳短程教育，努力提高廣大職工的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力，以防為主，防范結(jié)合，消除不安全生產(chǎn)的隱患，杜絕事故發(fā)生。
6、醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及科室設(shè)置裝修改選工程：積極配合醫(yī)院按規(guī)劃對(duì)科室的設(shè)置有計(jì)劃、分步、合理地進(jìn)行改造裝修。妥善處理建筑材料的堆放，及時(shí)處理現(xiàn)場的建筑殘留物，保持環(huán)境衛(wèi)生整潔。并按有關(guān)規(guī)定做好工程預(yù)算、結(jié)算和質(zhì)量驗(yàn)收等工作。
醫(yī)院總務(wù)的工作總結(jié) 6
20xx—20xx學(xué)年度第一學(xué)期即將過去，回顧過去的這一學(xué)期，總務(wù)處根據(jù)學(xué)校對(duì)總務(wù)工作的具體要求，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的支持及配合下，有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項(xiàng)工作，確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展。一學(xué)期來，我們始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨，努力做好財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作，圓滿地完成各項(xiàng)工作，達(dá)到計(jì)劃要求，現(xiàn)將本學(xué)期總務(wù)工作作如下總結(jié)：
一、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理方面
財(cái)務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理，依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在資金使用上，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，堅(jiān)持按計(jì)劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅(jiān)持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學(xué)校通過行政會(huì)議討論，并向全體教師公示，接受群眾監(jiān)督。具體工作如下：
1、協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理，本著“量入為出、收支平衡，保證重點(diǎn)”的原則，加強(qiáng)資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購經(jīng)費(fèi)及房修費(fèi)計(jì)劃，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上，嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi)，嚴(yán)格實(shí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)制度，做到了無亂收費(fèi)、無亂攤派、無擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象，并做好收費(fèi)公示，自覺接受社會(huì)、學(xué)生家長的監(jiān)督。收取的學(xué)生作業(yè)本費(fèi)、試卷費(fèi)等及時(shí)印發(fā)清單，向每個(gè)學(xué)生家長公示，并以告家長書的形式告之家長。
3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損調(diào)整工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外，還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施，更要管好、用好這些設(shè)施，確保財(cái)產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育服務(wù)。
二、后勤常規(guī)管理方面
學(xué)校是培養(yǎng)人的場所，是文明的'象征。要樹立一所學(xué)校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務(wù)工作，顯得尤為重要，做好后勤服務(wù)工作，實(shí)際是對(duì)學(xué)校打造“質(zhì)量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此，做好以下幾方面工作：
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初，教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊(cè)及衛(wèi)生用品，按時(shí)無誤地發(fā)到每個(gè)班級(jí)和師生手中，及時(shí)添補(bǔ)課本簿冊(cè)，保證教育教學(xué)工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開課、評(píng)優(yōu)課、運(yùn)動(dòng)會(huì)、期終考試、升學(xué)考試等各項(xiàng)活動(dòng)，我們總務(wù)處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
3、總務(wù)處克服工作繁、人員少的困難，堅(jiān)持做好教師各類服務(wù)工作。
4、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，總務(wù)人員本著節(jié)約的原則，自己動(dòng)手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。
三、安全衛(wèi)生管理方面
學(xué)校安全工作做得如何，將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的大事，關(guān)系到教育教學(xué)工作的正常開展。為此，我們牢固樹立“學(xué)校安全重于泰山”的思想，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)，從打造“平安學(xué)�！钡母叨�，把維護(hù)學(xué)校安全和穩(wěn)定放到重要的位置。由于全體教職工共同努力，一年來，我校未出現(xiàn)一起涉及安全事故的發(fā)生，為學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展提供有力的保證。具體做好以下幾方面工作：
1、本學(xué)期，在全體保安人員共同努力下，學(xué)校安全工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，保安人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵紀(jì)守法，責(zé)任性強(qiáng)，能服從學(xué)校臨時(shí)安排，不計(jì)較個(gè)人得失。對(duì)外來人員進(jìn)入校園一律登記、驗(yàn)證，未經(jīng)允許不能進(jìn)校，每天學(xué)生放學(xué)后，保安人員堅(jiān)持對(duì)校園內(nèi)進(jìn)行巡視，晚上檢查“三關(guān)”情況（門窗、電源、水龍頭是否關(guān)閉好），為學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全和師生的生命安全提供了有力保障。
2、本學(xué)期，總務(wù)處人員定期對(duì)校舍及教育設(shè)施、設(shè)備的安全進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即排除。并將檢查情況作好記載。
3、本學(xué)期，各班主任及職能科室在安全教育方面做了大量的工作。學(xué)校醫(yī)務(wù)室堅(jiān)持做好甲流感的預(yù)防和宣傳教育，利用廣播媒體，向?qū)W生宣傳衛(wèi)生小知識(shí)和常見病的預(yù)防知識(shí)。團(tuán)委和政教處，采用多種形式的宣傳手段，堅(jiān)持不懈地做好學(xué)生安全宣傳教育工作。如：各班以“遠(yuǎn)離”的小報(bào)、交通安全知識(shí)講座、消防安全知識(shí)講座、自我防范和自我保護(hù)講座、交通法規(guī)知識(shí)測試等，全方位、立體式地做好安全防范工作，取得了很大的成效。
四、工作反思
1、在財(cái)產(chǎn)管理上，還存在不足的地方，下發(fā)的各類教學(xué)設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳，設(shè)備保管、使用責(zé)任制沒有落實(shí)，有必要在下學(xué)期加強(qiáng)管理。
2、在環(huán)境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。如：廁所衛(wèi)生狀況還沒有解決，需加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生保潔工作的管理，通過制訂保潔人員崗位責(zé)任制，強(qiáng)化要求明確，責(zé)任到位的管理手段，來提高衛(wèi)生保潔工作，從而使校園常年保持潔、凈、美，讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。
3、在安全管理上，還需加強(qiáng)工作，有條件的情況下，在團(tuán)委和政教處等支持協(xié)助下，組織學(xué)生進(jìn)行逃生演習(xí)。
4、由于總務(wù)處事務(wù)繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。
以上是總務(wù)處一學(xué)期的工作總結(jié)，我們堅(jiān)信，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干，依靠全體總務(wù)后勤人員的積極性，我們一定會(huì)把工作做得更好。
醫(yī)院總務(wù)的工作總結(jié) 7
在20xx年度里，我總務(wù)科工作以堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想，全面落實(shí)我院年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo)，結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況，能認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門。在新的形勢下，立足本職工作，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療工作的順利進(jìn)行�，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立服務(wù)育人的理念。
總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求，積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍，領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作，員工各盡其職，工作努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責(zé)任目標(biāo)，全面做好后勤服務(wù)工作。
總務(wù)科工作存在量大面廣的問題。為了加強(qiáng)對(duì)物資采購、水電管理、資產(chǎn)管理、院等方面的工作，我們根據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、
突發(fā)情況多的特點(diǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
1、加強(qiáng)管理，認(rèn)真做好后勤保障工作
(1)愛衛(wèi)會(huì)：
�、賴�(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》各項(xiàng)規(guī)定，1-12月份處置醫(yī)療廢物約1187.45公斤(其中感染性1100公斤，損傷性87.45公斤)；
�、诩訌�(qiáng)對(duì)醫(yī)院衛(wèi)生情況的監(jiān)督檢查，定期對(duì)醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境進(jìn)行考核、評(píng)比。1-5月份清理生活垃圾1200噸；
�、郯肽陮�(duì)滅“四害”工作常抓不懈，對(duì)倉庫、病房等“四害”活動(dòng)的場所多次投藥消殺。
(2)聯(lián)合醫(yī)務(wù)、護(hù)理、保衛(wèi)開展了消防安全應(yīng)急演練活動(dòng)，提高了全院處置消防突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力。
(3)熱情服務(wù)，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節(jié)省開支。面對(duì)平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目，總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工。對(duì)重點(diǎn)部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強(qiáng)水電管理，做好水電使用和維修工作。
落實(shí)管理崗位責(zé)任制，實(shí)行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，接報(bào)必修，半年來共維修水電氣辦公設(shè)備140余件，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。
3、順利完成愛國衛(wèi)生的檢查工作。
在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)科室的大力協(xié)助下，總務(wù)科多次組織人員對(duì)全院的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清掃，統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所。并在藥庫、藥房等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置。保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
4、加強(qiáng)職工的.安全知識(shí)培訓(xùn)，提高安全防范意識(shí)。
為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應(yīng)變能力，總務(wù)科組織職工并專門聘請(qǐng)了消防人員就消防安全基本知識(shí)：如火災(zāi)的種類、滅火器的使用、遇火災(zāi)等緊急情況應(yīng)采取的應(yīng)變措施等方面結(jié)合實(shí)例進(jìn)行現(xiàn)場講解，提高了職工的安全防范
三、20xx年半年消耗支出情況
1.1-5月份耗水量：3329噸，金額：14647.60元。
2.1-5月份耗電量：39155度，金額：34186.25元。
3.1-5月份物資采購總額：26616.9元。
4.1-5月份洗衣量223件。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
醫(yī)院總務(wù)的工作總結(jié) 8
總務(wù)科工作以堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
一、總務(wù)科根據(jù)工作需要，積極認(rèn)真地組織職工學(xué)習(xí)，使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍，員工各盡其職，工作努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。
二、總務(wù)科工作存在量大面廣的問題。為了加強(qiáng)對(duì)基建維修、物資采購、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化、食品衛(wèi)生安全等方面的工作，我們根據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突發(fā)情況多的特點(diǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
三、我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節(jié)省開支。面對(duì)平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目，總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工，全年各類維修超過2000次以上。對(duì)重點(diǎn)部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
四、落實(shí)管理崗位責(zé)任制，實(shí)行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，接報(bào)必修，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。
五、空調(diào)系統(tǒng)的電耗約占醫(yī)院總電的60 %。通過實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)以及學(xué)習(xí)此方面的知識(shí)，對(duì)其合理的操作與使用對(duì)節(jié)能有著極其重要的意義。
�。�1）夏季溫度設(shè)置范圍26～28℃為宜，冬季溫度設(shè)置應(yīng)不高于20℃。
（2）每日定時(shí)察看主機(jī)運(yùn)行的水溫、水壓、冷媒溫度、冷媒壓力、電壓電流等，在不影響制冷的情況下，適當(dāng)提高冷凍水出口溫度，每提高1℃，大約可以減少主機(jī)耗電量2%。
�。�3）定期清洗空調(diào)回風(fēng)口處，以免影響回風(fēng)效果。
六、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人值班，定時(shí)到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣情況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。保證了臨床正常的用氧安全。
七、污水處理關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達(dá)標(biāo)的'重點(diǎn)。按照環(huán)保部門的要求，每日8小時(shí)定時(shí)工作，做好藥物投放、詳細(xì)記錄運(yùn)行時(shí)間。保證了污水的達(dá)標(biāo)排放。
八、在院部領(lǐng)導(dǎo)下，全年多次組織消防安全知識(shí)培訓(xùn)，使我院職工人人了解、掌握一定的消防安全知識(shí)及初起火災(zāi)撲救、逃生能力、深得消防管理部門的好評(píng)。
九、簽訂醫(yī)療垃圾處置合同、做好全院醫(yī)療廢物的分類、收集、轉(zhuǎn)運(yùn)工作
十、做好電梯日常記錄工作、做好周、月、季的保養(yǎng)工作，無隱患梯，電梯的年檢通過率達(dá)到了100%。
醫(yī)院總務(wù)的工作總結(jié) 9
一、日常保障工作
1、20xx年總務(wù)處共計(jì)完成維修16000余次，應(yīng)急搶修80余次。
2、完成了29部電梯、中央空調(diào)（凈化空調(diào)）、換熱器、5臺(tái)燃?xì)忮仩t以及液氧罐、夾層鍋、空壓機(jī)、燃?xì)鈭?bào)警裝置等設(shè)備的維保工作，包括各種附屬設(shè)備的檢測，順利通過年檢。
3、加強(qiáng)物業(yè)工作的監(jiān)督和管理。定期召開物業(yè)人員工作會(huì)議，結(jié)合愛衛(wèi)會(huì)檢查存在的問題，持續(xù)改進(jìn)，嚴(yán)格按照改善服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃的指標(biāo)體系，提高物業(yè)在院感、服務(wù)、保潔的工作水平。10月份開始，按照醫(yī)院總體規(guī)劃，認(rèn)真做好了與邁皋橋院區(qū)的融合推進(jìn)工作。
4、完成對(duì)醫(yī)院水電氣存在安全隱患的`排查和整改，對(duì)兩院區(qū)化糞池以及污水管道進(jìn)行了清理。
5、完成兩院區(qū)中央空調(diào)末端設(shè)備清洗及部分科室分體空調(diào)清洗，利用節(jié)假日，對(duì)兩院區(qū)房屋出新250余間。
6、順利通過對(duì)我院“江蘇省節(jié)能示范單位”的考核復(fù)評(píng)。
7、對(duì)后勤社會(huì)化合同能源管理進(jìn)行了論證，結(jié)合近三年能源消耗數(shù)據(jù)進(jìn)行了詳細(xì)分析，形成初步方案。
8、對(duì)醫(yī)技樓VRV空調(diào)更新進(jìn)行了論證，并形成初步方案。
9、加強(qiáng)總務(wù)處專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)和培養(yǎng)，對(duì)職業(yè)技術(shù)院校的實(shí)習(xí)生進(jìn)行終期考核，錄用一名優(yōu)異的學(xué)生作為藍(lán)領(lǐng)技工儲(chǔ)備。
10、與愛瑪客物業(yè)公司合作，對(duì)醫(yī)廢進(jìn)行信息化管理，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療廢物分類、打包、交接、運(yùn)送、暫存等全過程監(jiān)管，轉(zhuǎn)運(yùn)過程可視化，流向管理可追溯化，自動(dòng)生成云端報(bào)表。10月份，在邁皋橋院區(qū)實(shí)現(xiàn)了危廢信息化管理。
11、加強(qiáng)了對(duì)食堂、白云亭宿舍、灰鯨公寓、五臺(tái)實(shí)驗(yàn)室、工會(huì)招待所、車輛等安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的分析和防范。
12、組織愛衛(wèi)會(huì)檢查組每月定期對(duì)兩個(gè)院區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、控?zé)�、安全、醫(yī)廢等工作內(nèi)容在院周會(huì)上通報(bào)，并督促巡查問題整改情況，以問題為導(dǎo)向進(jìn)行回頭看。
13、按照感控的要求，在不影響供應(yīng)室消毒任務(wù)的前提下，利用周末和夜間完成了供應(yīng)室部分管道和墻體的施工改造。
14、在院區(qū)設(shè)置物業(yè)調(diào)度中心。完成了33病區(qū)的搬家和調(diào)整，配合基建完成病房裝修改造和水、電、氣、空調(diào)、有線電視等機(jī)電安裝任務(wù)。
二、改善醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新方面
1、根據(jù)天氣的變化，對(duì)全院中央空調(diào)、VRV集中空調(diào)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理和實(shí)時(shí)供應(yīng)，重點(diǎn)部位的安裝門簾，廁所提供綠化等。
2、對(duì)醫(yī)技樓及住院部電梯進(jìn)行了調(diào)研，形成更換方案。
3、在兩院區(qū)進(jìn)行“廁所革命”，正在對(duì)各病區(qū)公共廁所進(jìn)行出新改造，改善環(huán)境狀態(tài)。
4、完成院區(qū)住院部18樓日間病房、康復(fù)中心的改造，合理規(guī)劃空間，同時(shí)滿足了兩個(gè)不同病房的臨床需要。
5、完成了兒科門診一樓、二樓輸液大廳改造，一樓大廳pvc地貼更換，為患者提高就醫(yī)感受。
6、對(duì)浦口衛(wèi)生所進(jìn)行出新改造。
三、門診病房綜合樓建設(shè)配套專業(yè)工程和零星改造工程
1、完成五臺(tái)校區(qū)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)建設(shè)任務(wù)，協(xié)調(diào)解決了實(shí)驗(yàn)廢棄物處理、安全管理、宿舍、水電氣空調(diào)保障與維修等相關(guān)問題及費(fèi)用。
2、完成非機(jī)動(dòng)車車棚電力、門禁等系統(tǒng)改造。
3、克服困難對(duì)生殖中心實(shí)驗(yàn)室凈化系統(tǒng)進(jìn)行了維修改造，并通過第三方檢測達(dá)標(biāo)，現(xiàn)場專家評(píng)審給予好評(píng)。
4、完成對(duì)燒傷整形搬家及骨科部分病房的改造，完成門診三樓和四樓部分功能用房的調(diào)整和改造。
醫(yī)院總務(wù)的工作總結(jié) 10
20xx年，我們總務(wù)處在醫(yī)院上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想，全面落實(shí)我院年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo)，做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
�。ㄒ唬└鶕�(jù)醫(yī)院發(fā)展和建設(shè)的需要，較好地完成基建、維修等工程項(xiàng)目。
1、對(duì)食堂操作間進(jìn)行局部改造，達(dá)到食堂衛(wèi)生許可要求；
2、對(duì)放射科屋面做防水處理；
3、對(duì)大樓樓頂廣告字進(jìn)行更換；
4、購置角鐵、夾板、自制大型柜架，供醫(yī)務(wù)處存放病歷檔案；
5、做好日常維修工作。我處本著勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節(jié)省開支。面對(duì)平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目，總務(wù)處都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工。對(duì)重點(diǎn)部位，組織人員每周檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
�。ǘ┘訌�(qiáng)水電管理，做好水電使用和維修工作。
落實(shí)管理崗位責(zé)任制，實(shí)行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，接報(bào)必修，全年共維修水電辦公設(shè)備2400余次，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。春秋兩季對(duì)集中空調(diào)系統(tǒng)的管網(wǎng)、濾網(wǎng)、進(jìn)出風(fēng)口進(jìn)行清洗。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)對(duì)洗衣間的管理。
做好洗滌衣物的上收下送工作。合理安排各科室工作服的清洗時(shí)間，做到集中清洗，節(jié)約用電用水，做好洗滌衣物的交接登記，全年共清洗各類衣物40000余件，手術(shù)室包單20000余件。隨著醫(yī)院住院病人的增加，洗衣間的工作量日益增大，我們總務(wù)處充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量，幫助完成洗衣間的服務(wù)工作。
�。ㄋ模┳龊铆h(huán)保治理和醫(yī)療廢物處理。
做好污水片處理日常監(jiān)測，配合院感辦加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物暫存間的管理，完善醫(yī)療廢物交接登記制度，今年共回收醫(yī)療廢物7000余公斤。
（五）加強(qiáng)消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)。
總務(wù)處作為消防安全歸口管理職能部門，按照上級(jí)公安消防部門的要求，加強(qiáng)醫(yī)院檢查消除火災(zāi)隱患能力、撲救初起火災(zāi)能力、組織疏散逃生能力、消防宣傳教育能力建設(shè)。落實(shí)崗位日查、科室周查、保安部巡查和保衛(wèi)處督查相結(jié)合的安全防范機(jī)制。對(duì)接市公安消防信息系統(tǒng)，每日進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。對(duì)新入職員工進(jìn)行了消防知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)了員工的安全防范意識(shí)，提高了員工的安全防范技能。
�。┘訌�(qiáng)醫(yī)院社會(huì)治安綜合治理。
加強(qiáng)日常保衛(wèi)管理，實(shí)行24小時(shí)值班制度，處理內(nèi)保工作；加強(qiáng)夜間值班制度，值班人員按時(shí)上崗，按時(shí)布警巡邏，與總值班加強(qiáng)聯(lián)系，做好夜間的安全生產(chǎn)與治安保衛(wèi)的處突工作。加強(qiáng)矛盾糾紛調(diào)處工作，以遵守黨的方針政策和法律法規(guī)為原則，做好醫(yī)療糾紛排解工作，消除和化解矛盾，避免矛盾的擴(kuò)大和激化，保持醫(yī)院的安全與穩(wěn)定。加強(qiáng)門衛(wèi)工作管理，嚴(yán)格管理醫(yī)院物資的出院管理，加大對(duì)醫(yī)院停車場的管理力度，清理各類亂停亂放的社會(huì)車輛。
�。ㄆ撸┳龊冕t(yī)院的保潔工作。
保潔工作堅(jiān)持經(jīng)常性和突擊性相結(jié)合，保潔員實(shí)行分區(qū)包干責(zé)任制，每天按規(guī)定時(shí)間清運(yùn)生活垃圾到指定地點(diǎn)堆放，醫(yī)療廢物和生活垃圾嚴(yán)格分類處理。班組長日常巡查，總務(wù)處主任督察，接受患者和醫(yī)護(hù)人員的監(jiān)督。結(jié)合創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市的要求，每周進(jìn)行一次全院衛(wèi)生大掃除活動(dòng)。
�。ò耍﹦�(lì)行節(jié)約，努力為基層服務(wù)。
臨床科室的各種設(shè)備以及消防、安防、電梯等設(shè)備，屬于保修期以內(nèi)的，我們及時(shí)聯(lián)系責(zé)任單位維修保養(yǎng)，保修期以外的我們盡量自己修復(fù)減少經(jīng)費(fèi)開支；部分醫(yī)療設(shè)備需要配套使用，我們自己設(shè)計(jì)、焊接、刷漆，得到了各科室的認(rèn)可和贊揚(yáng)；僅消防維保一項(xiàng)，為醫(yī)院節(jié)省費(fèi)用近萬元。各科室有時(shí)調(diào)整設(shè)備、桌椅等需要人手，我們總務(wù)處總是有求必應(yīng)，臟活累活干在前。配合院辦對(duì)員工宿舍的水電進(jìn)行維修，確保宿舍安全。
�。ň牛┓e極與轄區(qū)有關(guān)職能、服務(wù)部門溝通協(xié)調(diào)，為醫(yī)院的發(fā)展創(chuàng)造良好的.外部環(huán)境。
我們總務(wù)處積極與轄區(qū)有關(guān)職能、服務(wù)部門溝通協(xié)調(diào)，妥善處理好與他們的關(guān)系。積極同公安、消防部門聯(lián)系，取得他們的大力支持，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院安防、消防的管理。積極同環(huán)保部門聯(lián)系，采取措施對(duì)醫(yī)院的油煙、噪音、污水進(jìn)行凈化處理，通過了環(huán)保部門的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。與電信部門建立良好的合作關(guān)系，將全院的電話費(fèi)用控制在每月2000元以內(nèi)。與供電供水部門建立良好的合作關(guān)系，通過各種渠道在水電方面每月為醫(yī)院節(jié)約費(fèi)用2萬元以上。
在今后的工作中，我們還需要克服缺點(diǎn)，更新觀念，加強(qiáng)各項(xiàng)管理，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，全面提高總務(wù)處的服務(wù)水平，促進(jìn)總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展，為我院的快速健康發(fā)展作出應(yīng)有的努力。
醫(yī)院總務(wù)的工作總結(jié) 11
20xx年已經(jīng)過去了，醫(yī)院總務(wù)科在這一年的工作中取得了一定的成績，也面臨了一些挑戰(zhàn)和困難。在這里，我要對(duì)20xx年醫(yī)院總務(wù)科的工作進(jìn)行總結(jié)，分析工作中存在的問題，并提出改進(jìn)的方向，以便更好地開展下一年的工作。
一、工作回顧
20xx年，醫(yī)院總務(wù)科圍繞醫(yī)院的總體目標(biāo)，充分發(fā)揮職能作用，做了大量的工作。在衛(wèi)生材料管理方面，我們加強(qiáng)了對(duì)各類醫(yī)療器械的采購管理，提高了采購效率，確保了醫(yī)療器械的供應(yīng)。在儀器設(shè)備管理方面，我們加強(qiáng)了設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，確保了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在衛(wèi)生環(huán)境管理方面，我們加強(qiáng)了衛(wèi)生消毒工作，保持了醫(yī)院的整潔和衛(wèi)生。在醫(yī)療廢物管理方面，我們做好了醫(yī)療廢物的分類收集和處理工作，確保了醫(yī)療廢物的安全處理。
二、存在問題
20xx年的工作中也存在一些問題。醫(yī)院總務(wù)科人手不足，工作量大，人員緊張。在衛(wèi)生材料管理方面，由于供應(yīng)商的`變動(dòng)和價(jià)格波動(dòng)，我們?cè)诓少徆芾矸矫娲嬖谝欢ǖ睦щy。在儀器設(shè)備管理方面，設(shè)備的老化和維修費(fèi)用的增加也給我們帶來了壓力。在醫(yī)療廢物管理方面，有些醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療廢物處理流程不夠熟悉，存在操作不規(guī)范的情況。
三、改進(jìn)方向
針對(duì)上述問題，我們提出了以下改進(jìn)方向。應(yīng)該加大招聘力度，完善人員配備，合理分工，有效分擔(dān)工作壓力。應(yīng)該加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，確保采購的及時(shí)性和質(zhì)量。應(yīng)該加大設(shè)備更新?lián)Q代的力度，合理規(guī)劃設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)預(yù)算，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物處理流程的培訓(xùn)和督導(dǎo)，提高醫(yī)務(wù)人員的操作規(guī)范性。
四、展望未來
20xx年，醫(yī)院總務(wù)科將繼續(xù)努力，克服困難，做好各項(xiàng)工作。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)與其他科室的協(xié)作，提高工作效率，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我們也將不斷學(xué)習(xí)和提高自身的專業(yè)水平，以更好地適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要。相信在全體員工的共同努力下，醫(yī)院總務(wù)科的工作將進(jìn)一步發(fā)展，為醫(yī)院的各項(xiàng)工作提供更好的支持和保障。
20xx年是醫(yī)院總務(wù)科取得成績的一年，也是面臨挑戰(zhàn)的一年。在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，改進(jìn)工作，取得更好的成績，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。希望各位同仁繼續(xù)積極配合，共同努力，共同創(chuàng)造更加美好的未來！
醫(yī)院總務(wù)的工作總結(jié) 12
20xx年轉(zhuǎn)眼間就已經(jīng)過去了，回首這一年，總務(wù)科在醫(yī)院管理中發(fā)揮了舉足輕重的作用。在過去的一年里，總務(wù)科全體員工團(tuán)結(jié)一心，努力工作，取得了一系列的成績，為醫(yī)院的發(fā)展和醫(yī)療服務(wù)的提升做出了積極貢獻(xiàn)。
一、綜合工作成績回顧
在20xx年，總務(wù)科全面履行了其職能，為醫(yī)院各項(xiàng)工作提供了有力的支撐。我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行了醫(yī)院的各項(xiàng)管理制度和政策，始終保持了良好的工作狀態(tài)。在各項(xiàng)管理工作中，總務(wù)科都做到了嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、有效，確保了醫(yī)院的運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。我們積極配合醫(yī)院各科室，加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，確保了醫(yī)務(wù)、后勤、行政等各個(gè)部門之間的協(xié)同合作，形成了良好的工作氛圍。
二、文檔管理與檔案整理
在20xx年，總務(wù)科繼續(xù)加強(qiáng)了文檔管理與檔案整理工作。對(duì)醫(yī)院各類文件、資料嚴(yán)格管理，做到了分類存儲(chǔ)，提高了信息檢索的效率。我們還積極整理了醫(yī)院歷史檔案，保障了檔案的完整性和安全性。在新的一年里，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)文檔管理，提高信息化水平，為醫(yī)院科學(xué)決策提供更加全面的信息支持。
三、設(shè)備保障與維護(hù)
設(shè)備保障與維護(hù)是總務(wù)科的重要工作之一。在20xx年，總務(wù)科全面做好了醫(yī)療設(shè)備的保障工作，確保了醫(yī)療設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我們加強(qiáng)了設(shè)備維護(hù)與檢修，及時(shí)處理了設(shè)備故障，減少了設(shè)備故障對(duì)醫(yī)療服務(wù)的影響。我們還積極引進(jìn)了新型醫(yī)療設(shè)備，提高了醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平。在未來的一年里，我們將繼續(xù)優(yōu)化設(shè)備保障與維護(hù)工作，確保醫(yī)療設(shè)備的'穩(wěn)定運(yùn)行。
四、環(huán)境衛(wèi)生與保潔
環(huán)境衛(wèi)生與保潔是醫(yī)院的窗口工作，直接關(guān)系到患者的就診體驗(yàn)。在20xx年，總務(wù)科繼續(xù)加強(qiáng)了醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生與保潔工作，確保了醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境的整潔和舒適。我們加強(qiáng)了清潔防疫工作，定期對(duì)醫(yī)院進(jìn)行大掃除，提高了醫(yī)院的整體衛(wèi)生水平。在未來的一年里，我們將進(jìn)一步加大環(huán)境衛(wèi)生與保潔工作力度，打造一個(gè)舒適、整潔的醫(yī)療環(huán)境。
五、20xx年是總務(wù)科工作取得了階段性的成績，但也還存在不足之處。
我們將以20xx年的工作總結(jié)為契機(jī)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，提高工作水平，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。希望在新的一年里，總務(wù)科能再接再厲，為醫(yī)院的發(fā)展再創(chuàng)佳績！
醫(yī)院總務(wù)的工作總結(jié) 13
20xx年已經(jīng)過去，醫(yī)院總務(wù)科工作也迎來了新的一頁。回顧過去一年的工作，總務(wù)科在醫(yī)院運(yùn)行中起著至關(guān)重要的作用。在這一年里，總務(wù)科在確保醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)醫(yī)院管理效率等方面取得了一定的成績，但也存在一些不足之處，需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善。
一、工作開展情況
20xx年，總務(wù)科全體員工緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)，認(rèn)真履行本職工作，做好各項(xiàng)工作的組織、協(xié)調(diào)、管理和服務(wù)工作。在醫(yī)院日常運(yùn)轉(zhuǎn)中，總務(wù)科保障了醫(yī)院用電、供水、供暖等基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，確保了醫(yī)療服務(wù)的持續(xù)性和穩(wěn)定性。總務(wù)科還承擔(dān)了醫(yī)療廢物處理、家屬住宿管理、保潔衛(wèi)生等工作，為醫(yī)院的正常運(yùn)行提供了有力保障。
二、服務(wù)質(zhì)量提升
為了提高服務(wù)質(zhì)量，總務(wù)科在20xx年開展了一系列工作。首先是加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工的綜合素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，使他們能夠更好地為患者和醫(yī)務(wù)人員提供周到、細(xì)致的服務(wù)。其次是優(yōu)化管理流程，簡化各項(xiàng)手續(xù)和流程，提高辦事效率，減少不必要的繁文縟節(jié)，使各項(xiàng)工作更加便捷、高效。總務(wù)科還加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)服務(wù)工作的監(jiān)督和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題，確保各項(xiàng)服務(wù)得到持續(xù)改進(jìn)。
三、管理效率提升
在管理方面，總務(wù)科也做了大量工作，不斷提升管理效率，提高工作質(zhì)量。20xx年，總務(wù)科積極開展信息化建設(shè)，實(shí)施智能化管理，借助信息技術(shù)手段提高工作效率，減少人力資源浪費(fèi)，提高管理水平�？倓�(wù)科還加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)工作的評(píng)估和考核，建立完善的考核體系，推動(dòng)員工發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。
四、存在的問題與不足
盡管總務(wù)科在20xx年取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足。首先是業(yè)務(wù)能力不足，有部分員工對(duì)工作內(nèi)容和要求認(rèn)識(shí)不夠清晰，導(dǎo)致工作效率偏低，服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。其次是管理手段不夠靈活，有些工作還停留在傳統(tǒng)模式下，難以適應(yīng)新形勢、新需求，需要及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)。人員結(jié)構(gòu)不夠合理，有些職工待崗時(shí)間過長，崗位職責(zé)不明確，需要進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整。
五、未來發(fā)展規(guī)劃
展望未來，總務(wù)科將繼續(xù)努力，進(jìn)一步完善工作機(jī)制，提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化管理模式，推動(dòng)醫(yī)院管理水平和服務(wù)水平不斷提高。首先是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)更多專業(yè)化、高素質(zhì)的員工，為醫(yī)院提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次是加大信息化建設(shè)力度，推動(dòng)工作智能化、自動(dòng)化，提高管理效率和服務(wù)水平。最后是強(qiáng)化對(duì)員工的培訓(xùn)和考核，激勵(lì)員工積極進(jìn)取，全力以赴完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年總務(wù)科在醫(yī)院運(yùn)行中發(fā)揮了重要作用，為醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和提升服務(wù)質(zhì)量做出了積極貢獻(xiàn)。但也需要繼續(xù)努力，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，不斷提高工作水平和管理水平，為醫(yī)院的.長遠(yuǎn)發(fā)展打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。相信在全體員工的共同努力下，總務(wù)科的未來一定會(huì)更加美好，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
醫(yī)院總務(wù)的工作總結(jié) 14
20xx年轉(zhuǎn)眼間過去了，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的親密協(xié)作和支持下,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，擅長總結(jié)工作中的閱歷教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長20xx的認(rèn)可。較好的完成了年度的工作任務(wù)。詳細(xì)情況總結(jié)如下：
一、政治思想方面
能夠?qū)Ｐ呢瀼攸h的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍樂觀學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，專心學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，樂觀主動(dòng)專心的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，專心負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會(huì)進(jìn)展的新形勢，樂觀參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。
二、在業(yè)務(wù)方面
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，聽從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排，本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，專心履行自己的崗位職責(zé)，樂觀圓滿的完成了以下本職工作:學(xué)會(huì)專心對(duì)待每一件事情，在專心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情，專心接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的伴侶，親人常常換位思考別人的苦處。專心做好醫(yī)療文書的書寫工作，專心學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，態(tài)度端正、頭腦清晰。專心書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄，對(duì)于自己的.工作，嚴(yán)格要求自己，遵守規(guī)章制度,牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)格的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。
三、增強(qiáng)法律意識(shí)
專心學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī)，樂觀參于醫(yī)院組織。意識(shí)到，社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)平安保護(hù)意識(shí)，懂法、用法，依法保護(hù)自己。
在這年多的護(hù)理工作中，我的體會(huì)是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過：“拉J開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士是啊，在人的一生當(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照料呢？“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”�！�
護(hù)士要有一顆憐憫的心，要有一雙愿意工作的手�！拔視�(huì)用我的愛心耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的伴侶，親人，常常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作20xx出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！在即將迎來的年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生由于我的原因而使病人的病情惡化，我對(duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我信任我會(huì)做到！
醫(yī)院總務(wù)的工作總結(jié) 15
20xx年即將過去，我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫忙下，在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少，事情雜等困難，為醫(yī)院做了后勤服務(wù)保障的工作，也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)如下：
一、處理突發(fā)事件的工作狀況
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)狀況后，我們會(huì)立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把問題處理掉，保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的xx月xx日的午夜12點(diǎn)多，由于患者家屬酒后滋事，把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話后立刻來到醫(yī)院了解狀況，并做了妥善的`處理。第二天把損壞的大門修復(fù)好，沒有因?yàn)椴ＡУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強(qiáng)。
冬季的到來，使得我院的用電量明顯加大，由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種狀況，我們?cè)诮衲甑膞x月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發(fā)放到各科室。并且對(duì)全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。xx月份我們又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對(duì)一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修，排除了不安全隱患。
xx月份，我們對(duì)醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理，并且更換了廠家，由原先每桶xx元調(diào)制到此刻的每桶xx元，對(duì)桶裝水的使用也由原先的統(tǒng)一存放，到此刻發(fā)放到各樓層，為各部門單獨(dú)合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金xx元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀，挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力，減少不必要的支出。
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