關(guān)于辦公室主任年終工作總結(jié)范文10篇
時(shí)光荏苒，白駒過(guò)隙，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作，收獲頗豐，是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢？在寫之前，可以先參考范文，下面是小編為大家整理的辦公室主任年終工作總結(jié)10篇，希望能夠幫助到大家。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇1
20xx年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā)，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作，我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰，堅(jiān)持思想上、行動(dòng)上自覺與黨保持一致，工作中嚴(yán)以律己，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。20xx年，作為一名辦公室主任，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí)，通過(guò)種種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí)，增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力，也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法。
二、解放思想，全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購(gòu)保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作，是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的.工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是第一范文網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵(lì)!
在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí)，堅(jiān)持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。20xx年我們按照上級(jí)工作要求，全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù)，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。20xx年，辦公室起草了各類請(qǐng)示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等一百余份，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng)，形成書面文字材料60余篇。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué)，有章可循。
3、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會(huì)不到的，又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無(wú)法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí)，如會(huì)議制度，勞動(dòng)紀(jì)律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會(huì)矛盾，保證局工作正常順利進(jìn)行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。20xx年，局信訪辦共接待群眾來(lái)訪17件。在信訪工作當(dāng)中，我們嚴(yán)格按照信訪程序，做到了耐心、細(xì)致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們?cè)诠ぷ髦袠淞⒘溯^強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，經(jīng)全局同志的努力，使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來(lái)訪者滿意而走，來(lái)信者得到滿意答復(fù)。
三、樹立職工利益無(wú)小事的思想，全力提高服務(wù)水平
作為局的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象，為此在管好政務(wù)的同時(shí)，積極為干部職工謀利益，全面調(diào)動(dòng)職工積極性，樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購(gòu)、領(lǐng)用及文印工作時(shí)，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí)，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心，能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問題
20xx年以來(lái)，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來(lái)，仍然存在很多不足的地方：您現(xiàn)在閱覽的是第一范文網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵(lì)!
1、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性尚須加強(qiáng)，不能僅僅滿足于目前會(huì)的、已掌握的知識(shí)，要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識(shí)，涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域，以使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階；
2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題，在下一年度管理工作中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人，行動(dòng)感人，促使自己的管理水平有更大的提高；
3、工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、20xx年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，并借助實(shí)踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬自身知識(shí)面，加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個(gè)人綜合素質(zhì)，并堅(jiān)持部門周例會(huì)制度，通過(guò)會(huì)議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)；
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇2
一、注重學(xué)習(xí)，努力提高各方面修養(yǎng)。
20xx年以來(lái)，本人認(rèn)真參加教育局機(jī)關(guān)組織的各類政治、雙語(yǔ)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)，政治、業(yè)務(wù)知識(shí)逐漸豐富，一年來(lái)，完成政治學(xué)習(xí)筆記50余篇，撰寫心得體會(huì)2篇。20xx年1月至5月，完成局業(yè)務(wù)會(huì)議記錄1本，自20xx年5月開始記錄早會(huì)會(huì)議記錄，使用記錄本1本。業(yè)務(wù)時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)，能夠積極從互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)教育相關(guān)知識(shí)，知識(shí)更新速度和深度有了進(jìn)一步增強(qiáng)。20xx年1月和8月，兩次借調(diào)至政協(xié)會(huì)務(wù)組，負(fù)責(zé)分組討論記錄和信息上報(bào)，大會(huì)會(huì)場(chǎng)布置及其他事項(xiàng)，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，個(gè)人會(huì)務(wù)能力和意識(shí)得到進(jìn)一步提高。20xx年9月參加入黨積極分子培訓(xùn)班，經(jīng)過(guò)7天培訓(xùn)，本人在政治覺悟和對(duì)黨史的了解不斷加強(qiáng)，更見堅(jiān)定了社會(huì)主義方向。
二、認(rèn)真工作，確保各項(xiàng)工作及時(shí)、圓滿完成。
一是認(rèn)真做好各類檔案整理和迎檢工作。20xx年度個(gè)人承擔(dān)兩基督政和綜合評(píng)估三個(gè)C級(jí)指標(biāo)，負(fù)責(zé)糾風(fēng)、亂收費(fèi)、政務(wù)公開、信訪答復(fù)、黨報(bào)黨刊征訂、理論學(xué)習(xí)、外宣、文明縣城創(chuàng)建等檔案工作。本人能夠按照各項(xiàng)要求，及時(shí)、全面準(zhǔn)備各項(xiàng)檔案，確保迎檢工作圓滿完成。
二是做好信訪答復(fù)工作。20xx年為做好各類信訪答復(fù)工作，本人按照輪臺(tái)教育實(shí)際，遵照局領(lǐng)導(dǎo)指示，以上級(jí)下達(dá)的轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦單要求，及時(shí)、全面的將各類信件答復(fù)完畢，全年共答復(fù)40余件。
三是認(rèn)真做好材料撰寫和修改，行政文件下發(fā)工作。為做好相關(guān)工作，本人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)的政策法規(guī)，嚴(yán)格按照客觀實(shí)際和局領(lǐng)導(dǎo)要求，參與起草和修改學(xué)前雙語(yǔ)規(guī)劃、雙語(yǔ)教育總結(jié)、匯報(bào)、學(xué)前教育項(xiàng)目、資源整合資料、人事、財(cái)務(wù)、語(yǔ)言文字、精神文明、隱患排查等方面的匯報(bào)材料50余篇次;做好文件起草、校對(duì)、打印和分發(fā)等工作，基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，及時(shí)下發(fā)相關(guān)文件，確保各項(xiàng)工作及時(shí)落實(shí)，20xx年度經(jīng)手相關(guān)通知、請(qǐng)示、報(bào)告、函等文件200余件次。
四是積極參與做好會(huì)務(wù)布置工作。本年度中，本人按照領(lǐng)導(dǎo)安排，本著嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)、虛心的'態(tài)度，從會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議通知、桌簽打印和擺放等方面，扎實(shí)做好了教育局各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作，力所能及的完成交辦任務(wù)，確保會(huì)議圓滿完成。五是認(rèn)真撰寫信息簡(jiǎn)報(bào)，做好宣傳工作。全年中，本人在縣網(wǎng)絡(luò)中心發(fā)布各類信息60余篇，被他人聯(lián)名發(fā)表至區(qū)級(jí)網(wǎng)站4篇。
三、嚴(yán)格考勤，認(rèn)真遵守教育局各項(xiàng)規(guī)章制度。
自進(jìn)入教育局工作以來(lái)，本人嚴(yán)格要求自己，落實(shí)各項(xiàng)考勤考核制度，臨時(shí)外出堅(jiān)持向主任請(qǐng)假，超過(guò)一天外出向局領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，本年度無(wú)遲到、曠工現(xiàn)象發(fā)生，一年以來(lái)，休假1天、請(qǐng)事假2天，休婚假期6個(gè)工作日，加班多次。自20xx年7月教育局考勤考核制度制定以來(lái)，按照辦公室安排認(rèn)真做好考勤工作，每天堅(jiān)持早到10-15分鐘，提前簽到、及時(shí)匯總考勤結(jié)果，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
四、團(tuán)結(jié)同事，積極參與局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
辦公室是個(gè)與局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各科室打交道較多的科室，為了扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，我堅(jiān)持團(tuán)結(jié)同事、尊重同事、學(xué)習(xí)同事的原則，多問、多為別人想，各項(xiàng)工作得到較好的完成，本人也能夠得到同事的認(rèn)同。本人在工作中注意從活動(dòng)中交流、溝通、團(tuán)結(jié)同事，參與了文明縣城檔案解釋、內(nèi)高、內(nèi)初中、高中學(xué)考、初中學(xué)考、期末考試、競(jìng)賽、20xx年度考核、教師節(jié)表彰籌備、六一專場(chǎng)、歌詠比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)、植樹、節(jié)日慰問、下鄉(xiāng)調(diào)研、自治州兩基督導(dǎo)迎檢等工作，在完成交辦任務(wù)的同時(shí)，較好的團(tuán)結(jié)了同事，為工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之，在局機(jī)關(guān)工作的近一年里，本人能夠積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，認(rèn)真遵守各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)章，團(tuán)結(jié)同事，積極參與局機(jī)關(guān)的各項(xiàng)活動(dòng)，自身素質(zhì)得到一定提升，各項(xiàng)工作取得了相應(yīng)的實(shí)效。當(dāng)然也存在一定不足和缺點(diǎn)，相信在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在局機(jī)關(guān)各位同事的大力支持下，本人將會(huì)更加扎實(shí)的做好各項(xiàng)工作，為教育事業(yè)更立新功。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇3
年來(lái)，在辦公室主任這個(gè)職位中，我有很大的收獲，在年即將過(guò)去之際，對(duì)一年的情況做如下總結(jié)：
一、過(guò)去一年工作的主要情況
在過(guò)去的半年，本人在陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的支持與配合下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下，本人本著務(wù)實(shí)、求實(shí)的宗旨，以“上傳下達(dá)，確保公司高效運(yùn)作”為己任，扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)。
具體表現(xiàn)在：
1、上傳下達(dá)工作做到及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤；
2、在工作事務(wù)的安排上，積極主動(dòng)，利用有限的資源，作了較多的工作，使公司各部門得以協(xié)調(diào)，高效運(yùn)作。
3、有效協(xié)調(diào)各部門工作，使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的；
4、積極做好各時(shí)期工作情況調(diào)研、督查、匯報(bào)，全面了解、掌握社會(huì)動(dòng)態(tài)、信息，為公司決策提供有力依據(jù)。
5、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評(píng)。
綜觀上述，主要抓了如下幾方面工作：
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力提升本人綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應(yīng)新形勢(shì)的要求，更加要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，故此，我自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，有計(jì)劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。
讀好兩本書：
一是讀好有字之書，即要時(shí)刻向書本學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策法規(guī)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等，做到基本知識(shí)篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)，修身知識(shí)勤學(xué)，急需知識(shí)先學(xué)。
二是讀好無(wú)字之書。我感覺，社會(huì)也是一本書，而且更豐富，更有實(shí)際意義，要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對(duì)人處事及語(yǔ)言、文字表達(dá)等。與此同時(shí)，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過(guò)學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
2、明確職責(zé)，全力做好本職能工作
我深刻地認(rèn)識(shí)到，辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進(jìn)，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭，也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。為此，強(qiáng)化職責(zé)，全方位發(fā)揮辦公室的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制，形成團(tuán)結(jié)一致，高效運(yùn)作的氛圍，尤為重要。故此，在陳總的大力支持下，制訂了《崗位職責(zé)說(shuō)明書》，強(qiáng)化了各人的職責(zé)和責(zé)任，對(duì)每條線、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé)，基本上做到事事有人管，人人有專責(zé)，并落實(shí)目標(biāo)考核責(zé)任制。由于加強(qiáng)了管理，明確了責(zé)任，強(qiáng)化了職責(zé)，從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實(shí)干，全力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準(zhǔn)位置，我時(shí)常清醒自己是服務(wù)員。其次要有責(zé)任心，我時(shí)常告誡自己，辦公室工作無(wú)小事，辦公室做好一件事是小事，做錯(cuò)一件事是大事，不容半點(diǎn)閃失，所以要求自己盡心盡責(zé)做好每件事。
以上是本人近一年來(lái)的主要工作表現(xiàn)，總結(jié)起來(lái)可以用如下幾句話形容，就是：任務(wù)件件完成，從不拖拉推委，工作認(rèn)真，從不馬虎了事；做人實(shí)實(shí)在在，從不阿諛奉承；做事任勞任怨，從不埋怨泄氣�？梢灾v，是在埋頭苦干中做工作，在默默無(wú)聞中做實(shí)事。由于有效地推進(jìn)了各項(xiàng)工作，近半年來(lái)，公司的出錯(cuò)率比我就職前少了很多，為公司省下了一筆不小的出錯(cuò)損耗金，也給公司帶來(lái)了形象上的好評(píng)，這些成績(jī)的取得離不開陳總的高度重視和大力支持，離不開各部門干部及全體同事的密切配合，借此機(jī)會(huì)，我誠(chéng)摯地向工作中支持過(guò)我、幫助過(guò)我、指點(diǎn)過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。
二、存在的主要問題
在看到成績(jī)的同時(shí)，我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，本人存在的問題在：
一是在處理重大問題時(shí)，不夠大膽果斷，對(duì)其他的問題欠缺冷靜思考。
二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠；
三是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。
三、今后努力方向
針對(duì)本人在工作中存在的問題，在接下來(lái)工作中，本人將以加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì)，外樹形象，狠抓如下幾方面問題：
1、以落實(shí)“四抓”為重點(diǎn)，加強(qiáng)自身的`內(nèi)在素質(zhì)。
一抓學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，要不斷提高自身素質(zhì)，努力跟上時(shí)代的發(fā)展的步伐，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀；
二抓思想，轉(zhuǎn)變那種“只求有功，但求無(wú)過(guò)”的思想，樹立進(jìn)行、開拓、積極的工作姿態(tài)；
三抓團(tuán)結(jié)，經(jīng)常性開展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)，做到多談心，多理解，找問題，促提高。
四抓管理，以遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度為主，以制度管人、管事、管物。
2、以落實(shí)“五個(gè)工作要點(diǎn)”為中心，創(chuàng)造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點(diǎn)要素：
一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究，掌握各方面信息材料，把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖，提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)；
二是做好把關(guān)。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的保密關(guān)，把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān)，做到承上啟下，溝通內(nèi)外。
三是做好督查，積極認(rèn)真對(duì)公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實(shí)情況進(jìn)行督查。
四是做好服務(wù)，多點(diǎn)深入基層，了解基層職員的心聲，為基層服務(wù)。
五是做好管理，嚴(yán)格按章辦事，做好各項(xiàng)后勤工作的管理。
3、以落實(shí)“六個(gè)不準(zhǔn)”為準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。主要以在會(huì)議上提出的“六不準(zhǔn)”為基本要求，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，即一不準(zhǔn)遲到早退；二不準(zhǔn)串崗串位；三不準(zhǔn)上班吃早餐或零食；四不準(zhǔn)在公司打牌；五不準(zhǔn)公辦私事；六不準(zhǔn)聚眾閑談。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇4
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)，不是一個(gè)新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到：辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，學(xué)習(xí)意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，今年基本做到了事事有著落，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將一年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)及明年的工作計(jì)劃如下：
一、立足服務(wù)，提高效率，努力做好各項(xiàng)工作
1.理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會(huì)換屆后，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年，相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極辦理各類證件。通過(guò)努力，我只用了很短的時(shí)間，辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補(bǔ)品廠注銷手續(xù)。
2.辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個(gè)總目標(biāo)，對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項(xiàng)的工作程序，并對(duì)相關(guān)工作做了詳細(xì)的規(guī)定。使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài);哪些可以用印，哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定，不越“雷池”、破規(guī)矩。
3.做好公司股東會(huì)、董事會(huì)及其xxx認(rèn)證期間的會(huì)務(wù)服務(wù)工作，落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料、會(huì)議服務(wù)等工作。
二、抓住重點(diǎn)，強(qiáng)化管理，協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)管理工作
1.把企業(yè)管理向縱深推進(jìn)。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評(píng)工作，我們配合相關(guān)職能部門，檢查、監(jiān)督、考核，掌握第一手資料，強(qiáng)化部門工作責(zé)任意識(shí)，持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標(biāo)及各部門月度工作目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容，抓落實(shí)。同時(shí)與相關(guān)部門配合，對(duì)考核指標(biāo)，責(zé)任到部門、責(zé)任到人，強(qiáng)化督辦、檢查與情況通報(bào)，有力的推動(dòng)公司各項(xiàng)目標(biāo)的落實(shí)完成。
2.抓住重點(diǎn)降低費(fèi)用，繼續(xù)做好降本增效工作，做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一。對(duì)辦公室控制的電話、油耗等費(fèi)用，我們?cè)谑褂眠^(guò)程中按月度報(bào)計(jì)劃和領(lǐng)用，對(duì)出現(xiàn)異常現(xiàn)象的使用部門、使用者，共同分析查找原因，杜絕不合理的超支，使各項(xiàng)費(fèi)用一直處于控制狀態(tài)，各項(xiàng)費(fèi)用也有一定的降低。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
1.能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作。 由于對(duì)工作，總是喜歡追求完美，所以總不敢掉以輕心，總在不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)、掌握新的技能，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
2.強(qiáng)化形象意識(shí)。辦公室每個(gè)人的一言一行、一舉一動(dòng)都可能影響著公司的形象，反映著公司的素質(zhì)。為此，我不僅以良好的形象來(lái)定位、要求自己，不論在內(nèi)在外、說(shuō)話辦事、待人接物、處理工作，不論是日常事務(wù)管理、政務(wù)管理、文字服務(wù)，都努力做到有形象、有品位,努力克服自己處理問題的情緒化。
3.認(rèn)真做好公司的文字工作，對(duì)負(fù)責(zé)草擬的綜合性文件、總結(jié)和報(bào)告、董事會(huì)、辦公會(huì)議的記錄以及整理、會(huì)議紀(jì)要等，都能夠按時(shí)按要求完成，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的環(huán)境
1.辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣。因此，不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)、樂于吃苦、工作第一，是對(duì)辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實(shí)際情況，我不斷引導(dǎo)和鼓勵(lì)其他同志加強(qiáng)對(duì)有益于做好辦公室工作知識(shí)的`學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)領(lǐng)域，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高知識(shí)水平。同時(shí)，還注意要求他們加強(qiáng)基本技能的培養(yǎng)和鍛煉，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律，努力成為行家里手。
2.強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神教育。辦公室入手少、工作忙、頭緒多，時(shí)常會(huì)加班加點(diǎn)，時(shí)間一長(zhǎng)，總有厭倦情緒。針對(duì)這一情況，我通過(guò)隨機(jī)教育與解決實(shí)際問題相結(jié)合的形式，使辦公室人員牢固樹立不計(jì)名利、任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神，
3.強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。辦公室是總攬協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機(jī)構(gòu)，有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。為此，對(duì)待每一項(xiàng)工作，我和我的同事們都努力做到小心小心再小心，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。
今年，雖然自己作了一些工作，也取得了一點(diǎn)成績(jī)，但我清楚地知道，我今后的工作，仍然需要進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，要認(rèn)真研究新形勢(shì)下工作新的特點(diǎn)和情況，努力學(xué)習(xí)，創(chuàng)新方法，使自己的工作能夠有更大的進(jìn)步。
五、明年工作計(jì)劃
1.在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正在開展新的業(yè)務(wù)期間，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作。
2.在第二季度的時(shí)候，公司正處于發(fā)展期間，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，從而更好的對(duì)公司做出貢獻(xiàn)。并與領(lǐng)導(dǎo)一起培訓(xùn)新加入的員工，早日讓新員工成長(zhǎng)起來(lái)。
3.第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些問題也會(huì)逐步出現(xiàn)，我會(huì)好充分的準(zhǔn)備，同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4.年底的工作是一年當(dāng)中的非常重要時(shí)期，我們做了一年的努力，我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確思路下我們公司會(huì)有更好的發(fā)展。
5.制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。不斷調(diào)整工作思路，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。掌握各方面知識(shí)。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
6.加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對(duì)20xx年的總結(jié)及明年工作計(jì)劃�？赡苓�很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇5
今年以來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室所同志們的熱情幫助下，我熱衷于辦公室工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項(xiàng)工作，通過(guò)自身的學(xué)習(xí)和工作，取得了一定的成績(jī)，認(rèn)真地履行了崗位職責(zé)�，F(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：
一、去年的工作情況
1、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自身素質(zhì)和工作能力，是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代的發(fā)展和新形勢(shì)的需要，自己深刻認(rèn)識(shí)到：不加強(qiáng)學(xué)習(xí)就難以適應(yīng)本職崗位工作，跟不上現(xiàn)實(shí)要求，就要落伍，就要掉隊(duì)。因此，始終感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在進(jìn)行學(xué)習(xí)，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為是壓力，作為是搞好工作的目標(biāo)，不斷向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同志們學(xué)習(xí)，從不同渠道獲得所需要的知識(shí)，增強(qiáng)自身本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)。學(xué)習(xí)過(guò)程中，采取自己施加壓力，主動(dòng)學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行，在加強(qiáng)自學(xué)的同時(shí)，積極參加局里組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，內(nèi)容上：一是注重理論學(xué)習(xí)，使自身政治思想保持和黨的要求一致，便于更好地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策；二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，以實(shí)用、方便、高效為目標(biāo)，做到勤學(xué)、苦練，不恥下問，不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)工作需要。
2、及時(shí)取得聯(lián)系，掌握上級(jí)意圖。積極與州委、州政府辦公室聯(lián)系，掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖，提高工作針對(duì)性。辦公室做為全局工作的窗口，是聯(lián)系內(nèi)外的'紐帶，在很大程度上代表著質(zhì)監(jiān)部門的工作水平。我們保持與州委、州政府辦公室，特別是州府辦相關(guān)科室的暢通聯(lián)系，經(jīng)常到相關(guān)科室走訪，請(qǐng)教問題，掌握信息，從而能夠抓住上級(jí)工作重點(diǎn)，用以明確思路，指導(dǎo)工作。
3、加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)，管理內(nèi)部事務(wù)。辦公室代表局領(lǐng)導(dǎo)管理內(nèi)部事務(wù)，既堅(jiān)持原則，不循私情，又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術(shù)，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，正確處理好辦公室與科、室、所的關(guān)系，在協(xié)調(diào)工作中堅(jiān)持以誠(chéng)待人，以理服人，使各項(xiàng)工作能有序順暢地開展，我們?cè)诠ぷ髦幸陨碜鲃t，廉潔自律，嚴(yán)格管理，周到服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為科室同志服務(wù)，增強(qiáng)了全局人員凝聚力。
4、搞好行政接待，宣傳我局職能。我們湘西自治州是一個(gè)旅游發(fā)展地區(qū)，吸引著大批的外地客人，質(zhì)監(jiān)工作近年來(lái)也取得了一定的成績(jī)，也吸引了質(zhì)監(jiān)部門領(lǐng)導(dǎo)、同行來(lái)考察、指導(dǎo)。做好接待工作，讓來(lái)客人滿意，是宣傳自治州質(zhì)監(jiān)、提高自治州質(zhì)監(jiān)知名度的一個(gè)重要手段。我們?cè)诮哟ぷ髦袌?jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)、節(jié)儉、周到、熱情的原則，讓來(lái)客人住的下，吃的好，走的了，在接待過(guò)程中，不失時(shí)機(jī)地宣傳自治州質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展情況，使來(lái)客人高興而來(lái)，滿意而去。得到了省局領(lǐng)導(dǎo)和外地質(zhì)監(jiān)部們領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我局接待工作好評(píng)。
5、發(fā)揚(yáng)團(tuán)對(duì)精神，形成工作合力。我局辦公室承擔(dān)著政務(wù)信息、行政接待、文書檔案、綜合治理、計(jì)劃生育、車輛管理、水電管理等十多項(xiàng)工作，辦公室除了司機(jī)和打字員，只有兩個(gè)人，既要作好這些工作，又要完成全局的后勤服務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，人手少，任務(wù)量大，在這種情況下，就要求辦公室人員充分發(fā)揮通力合作精神，互相協(xié)助，互相補(bǔ)臺(tái)。我們每個(gè)同志在作好本職工作的基礎(chǔ)上，都努力熟悉其他工作，務(wù)使辦公室工作不斷檔，保證在任何情況下，辦公室成員都能代表辦公室整體，完成工作任務(wù)。
6、加強(qiáng)能力培養(yǎng)，提高整體素質(zhì)。要做好辦公室工作，就要求辦公室人員努力提高個(gè)人素質(zhì)，適應(yīng)工作需要，我們提出內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象的要求，要求辦公室人員深化四個(gè)意識(shí)，提高三個(gè)水平，深化四個(gè)意識(shí)，即創(chuàng)一流意識(shí)、全局意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)，提高三個(gè)水平即參與政務(wù)水平、文字水平、綜合協(xié)調(diào)水平，以此來(lái)規(guī)范、督促辦公室人員努力學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)。實(shí)行辦事效率承諾服務(wù)制度，提高辦事效率，樹立良好機(jī)關(guān)工作形象。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，在辦公室內(nèi)部有分工、有協(xié)作，互相補(bǔ)臺(tái)而不是拆臺(tái)，大家一個(gè)目標(biāo)，心往一處想，勁往一處使，一條心，一股勁，形成工作合力，保證了辦公室工作不斷上新臺(tái)階。
二、存在的問題和不足
一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下，雖然我個(gè)人和我所從事的工作都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，相比之下也有了相應(yīng)的起色，但仍然存在著不少的問題和不足：
一是學(xué)習(xí)還要加強(qiáng)，當(dāng)前的知識(shí)水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距，特別是行業(yè)技術(shù)知識(shí)水平低，好多專業(yè)術(shù)語(yǔ)難以理解和運(yùn)用。
二是有些工作不夠細(xì)、不夠認(rèn)真，與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距，工作方法有待于改進(jìn)，工作責(zé)任心有待于加強(qiáng)。
三、今年工作打算
今年是實(shí)現(xiàn)“省局xxx規(guī)劃”的第二年，完成全年的工作對(duì)以后三年有關(guān)鍵作用，我將轉(zhuǎn)變觀念，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，發(fā)揮好自身作用，在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，任勞任怨。
一是要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，在崗位上發(fā)揮作用。把學(xué)習(xí)作為是一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容來(lái)抓，不斷增加理論知識(shí)和專業(yè)技術(shù)知識(shí)，樹立“活到老，學(xué)到老”的想，使學(xué)習(xí)成為一個(gè)長(zhǎng)期行為。
二是要認(rèn)真做好本職工作，牢固樹立服務(wù)第一的理念，認(rèn)真做好本職工作的每一件事，切實(shí)把事情做細(xì)、做實(shí)，努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意。
三是要繼續(xù)深入實(shí)地，在調(diào)查了解的基礎(chǔ)上宣傳好質(zhì)監(jiān)工作，使質(zhì)監(jiān)工作的報(bào)道多見于報(bào)刊、網(wǎng)站，擴(kuò)大質(zhì)監(jiān)工作的宣傳面，樹立質(zhì)監(jiān)良好的形象。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇6
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā)，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的'工作，我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰，堅(jiān)持思想上、行動(dòng)上自覺與黨保持一致，工作中嚴(yán)以律己，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí)，通過(guò)種種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí)，增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力，也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法。
二、解放思想，全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購(gòu)保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作，是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是臺(tái)階；
2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題，在下一年度管理工作中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人，行動(dòng)感人，促使自己的管理水平有更大的提高；
3、工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、20xx年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，并借助實(shí)踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬自身知識(shí)面，加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個(gè)人綜合素質(zhì)，并堅(jiān)持部門周例會(huì)制度，通過(guò)會(huì)議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)；
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇7
第一章 20xx年工作回顧
20xx年可以說(shuō)是非常不平凡的一年，在這一年當(dāng)中，中國(guó)人經(jīng)歷了很多的事情，有雪災(zāi)、地震、有北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦、有眼下正在肆虐的金融危機(jī)……等等。作為一名普通的中國(guó)人，我們的心伴隨著所發(fā)生或正在發(fā)生的事情一起躍動(dòng)；作為一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)——某某汽車集團(tuán)，我們?yōu)閲?guó)家經(jīng)歷的苦難，默默獻(xiàn)出我們的愛心，為祖國(guó)取得的輝煌成就，我們一起喝彩，一起歡呼！
回顧20xx，我們感慨萬(wàn)千；回顧20xx，我們倍感驕傲和自豪！
我想，作為一名普通的員工，我們個(gè)人的能力非常有限，而回饋社會(huì)最好、最樸素的方式就是做好自己的本職工作。
我現(xiàn)在代表辦公室就20xx年辦公室的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁做一個(gè)書面匯報(bào)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、指正。
一：行政管理工作回顧
我們知道，行政管理的廣度，涉及到一個(gè)企業(yè)的全部運(yùn)作過(guò)程；行政管理的深度，又涉及到許多局外人難以想象的細(xì)微末節(jié)；行政管理的重要，是因?yàn)樗穷I(lǐng)導(dǎo)和各部門、眾員工之間的橋梁；行政管理的敏感，是因?yàn)樗婕暗矫總�(gè)人的切身利益。
行政管理工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒、紛繁復(fù)雜。行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。
概括起來(lái)說(shuō)，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。究而言之，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)，我們正是按照這一理念推進(jìn)20xx年辦公室的各項(xiàng)工作的。
1：辦公室人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀
辦公室目前有13人，其中主任1人、文員1人、網(wǎng)管員1人、司機(jī)1人、保潔員2人、保安員3人、炊事員3人、水電工1人。
從辦公室人員的結(jié)構(gòu)來(lái)看，目前的人員編制相對(duì)合理，基本能夠擔(dān)當(dāng)起辦公室的所有工作職能，而且能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
從辦公室員工的文化層次來(lái)看，辦公室大專文化程度僅有3人，占23%，初高中以下文化程度有10人，占77%，其中還有4人是半文盲。
從年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看，辦公室40歲以下有2人，占15.3%，40歲以上有11人，占84.7%。
通過(guò)以上人員文化層次、年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看，我們可以看出，辦公室人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出文化程度扁低、素質(zhì)不高、年齡老化現(xiàn)象。
要帶領(lǐng)好這樣的一支團(tuán)隊(duì)，而且要保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，絕非一件容易的事情。這就需要我們把握好員工的心理需求，真正了解員工所思、所想，真誠(chéng)坦率，良好溝通，和他們交朋友。
我想，要真正扮演好辦公室主任這樣一個(gè)角色，這就需要辦公室主任首先要具備“敏于行而慎于言”的素質(zhì)�！懊粲谛小奔匆智�、腿勤、事事勤快，思維敏捷、考慮周全；“慎于言”即要以高度的責(zé)任感管好自己的言語(yǔ)，做好保密工作，盡量做到該講的話要講，不該講的話不講，切忌夸夸其談，言過(guò)其實(shí)。其次，要具備先做人，后做事的素質(zhì)。要想成為一名稱職的辦公室主任，必須具備“做人”的優(yōu)秀品質(zhì)。在做好人的基礎(chǔ)上再去認(rèn)真的做事。
由于辦公室主任工作接觸面較廣，對(duì)外代表著單位的形象，因此，妥善的處理一些事務(wù)顯得非常重要。“做人”反映了一個(gè)人的品質(zhì)，在工作和生活的方方面面，不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善，還要在細(xì)節(jié)上、小事上注意自身的言行。
2：辦公室的日常工作管理
辦公室的日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計(jì)劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面的管理工作。具體表現(xiàn)在：行政事務(wù)管理、后勤事務(wù)管理、費(fèi)用管理、制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)五大方面。
1行政事務(wù)管理
a：印鑒管理
辦公室充分認(rèn)識(shí)到印章管理的重要性和嚴(yán)肅性，按照集團(tuán)辦公室的要求，加強(qiáng)了印鑒管理。每位印章的管理者都學(xué)習(xí)了，簽定了。每枚印章都有專人管理，專人負(fù)責(zé)。印章管理人員用印前，要求認(rèn)真審核，明確了解用印的內(nèi)容和目的，確認(rèn)符合用印手續(xù)后，在用印本上逐項(xiàng)登記，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，方可用印。在20xx年沒有發(fā)生因?yàn)橛糜〔划?dāng)引發(fā)的責(zé)任事故。
b：資產(chǎn)管理
在20xx年辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部一道先后兩次對(duì)公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤店。通過(guò)盤店，建立起了、，真正了解了自己的家底到底有多少。對(duì)新購(gòu)置的固定資產(chǎn)，及時(shí)辦理入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)，并明確了資產(chǎn)的維護(hù)責(zé)任人。在目前，公司的固定資產(chǎn)做到了領(lǐng)用到人，責(zé)任到人。
c：檔案管理
檔案是公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)在工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中保存起來(lái)的文件材料。它包括收文件、會(huì)議文件、內(nèi)部文件、會(huì)議紀(jì)要、以及員工個(gè)人資料等等。
辦公室對(duì)公司的所有檔案進(jìn)行了分類整理，并建立起檔案目錄，且由專人負(fù)責(zé)管理。隨著檔案數(shù)量增多，有些檔案失去保存價(jià)值，也會(huì)對(duì)檔案按相關(guān)規(guī)定和流程及時(shí)進(jìn)行處理。
d：公文管理
對(duì)于集團(tuán)下發(fā)的各類文件、通知、精神、制度等等各類公文，辦公室均能做到一文一案，及時(shí)傳遞。每個(gè)文件都建立起紙制檔案和電子版本檔案，歸檔存放，并由專人負(fù)責(zé)保管。收文能做到先簽閱，后督辦完成。發(fā)文能做到按權(quán)限簽批后按流程傳遞。
我們?cè)诠墓芾碇袊?yán)格把握以下幾點(diǎn)：
1：各部門要有專人負(fù)責(zé)文書處理工作。
2：加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的保密紀(jì)律教育。
3：文書傳遞過(guò)程中必須辦理登記、簽收、注銷等手續(xù)，及時(shí)歸檔，以防流失。共5頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)12345
4：簡(jiǎn)化審批程序，減少傳遞環(huán)節(jié)，縮短文件流程。
e：車輛管理
在車輛管理上，按照集團(tuán)公司的要求，做到了出車有出車記錄，加油有加油記錄。車輛費(fèi)用臺(tái)帳在20xx年也建立起來(lái)。車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作也比較及時(shí)，車輛的調(diào)度使用基本正常。
根據(jù)集團(tuán)公司20xx年7月下發(fā)的<<車輛移動(dòng)管理辦法>>,我們嚴(yán)格審核了準(zhǔn)駕人員資格,并張貼在保安崗?fù)?嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行，并在20xx年11月再次組織準(zhǔn)駕人員，學(xué)習(xí)相關(guān)制度，讓安全警鐘長(zhǎng)鳴！
f：會(huì)議管理
會(huì)議管理是行政管理的一個(gè)重要方面，為了保證各類會(huì)議的順利進(jìn)行，辦公室積極按照“會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中事務(wù)處理、會(huì)后工作管理”三個(gè)步驟進(jìn)行。
總經(jīng)理辦公會(huì)議在每周一下午準(zhǔn)時(shí)召開，每次會(huì)議都有會(huì)議紀(jì)要，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的各類事項(xiàng)，辦公室一一記錄下來(lái)，并督辦完成。
各部門也會(huì)根據(jù)自己的實(shí)際情況，開展專題會(huì)議，討論當(dāng)前工作中存在的問題，大家一起協(xié)商應(yīng)對(duì)問題的策略及解決辦法。
會(huì)議制度的落實(shí)執(zhí)行，不但解決了工作中的實(shí)際困難，增加了透明度，而且提高了工作效率，大家的凝聚力也增強(qiáng)了。
g：安全管理
安全管理的主要目的是為了維護(hù)公司的正常工作秩序，它不僅是公司自身安全的需要，而且是保障公司每一位員工有一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境的基本條件。
安全管理包括治安管理、勞動(dòng)安全管理、消防管理三方面。
辦公室在20xx年3月編寫了。根據(jù)集團(tuán)公司20xx年7月下發(fā)的精神，又重新修訂了，并再次下發(fā)給各個(gè)部門，組織學(xué)習(xí)，貫徹落實(shí)。
在20xx年上半年巡檢結(jié)束后，對(duì)集團(tuán)辦公室提出的安全隱患，例如停車場(chǎng)所雜草較多、消防設(shè)施不夠等等，都及時(shí)的進(jìn)行了整改。
辦公室還不定期的會(huì)同銷售部、售后部一道檢查庫(kù)存車輛停放、生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程中可能存在的安全隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)糾正。
h：綜合管理
在員工的著裝管理上，有些員工因?yàn)樯眢w素質(zhì)不好，冬季著裝不夠規(guī)范，但在夏秋季節(jié)，員工基本能按規(guī)定著裝。
高管離司能嚴(yán)格按集團(tuán)頒發(fā)的執(zhí)行。
2后勤事務(wù)管理
a：食堂管理
目前，食堂供應(yīng)著本店員工、某店員工及客戶的.用餐，每天用餐人數(shù)在160人到200人之間。
在食堂管理方面,辦公室本著服務(wù)于員工,讓員工滿意的宗旨,努力做好食堂的后勤保障工作。在10年各項(xiàng)食品費(fèi)用上漲的情況下,盡力做好費(fèi)用的控制，10年食堂費(fèi)用沒有超標(biāo)。
由于員工來(lái)自各地，飲食習(xí)慣不同，加上員工對(duì)伙食質(zhì)量期望較高，而伙食費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)有限，很難滿足方方面面的要求。因此，10年員工對(duì)食堂的滿意度不高,在**年辦公室將會(huì)圍繞“端正服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量”這一指導(dǎo)思想，來(lái)提高員工對(duì)食堂管理方面的滿意度。
b：?jiǎn)T工宿舍管理
目前我店的宿舍是本店員工、某店員工一起居住的，共有大小6個(gè)寢室，26名員工居住。需要安排住宿的員工都按流程填寫了，由辦公室統(tǒng)一安排住宿房間。在宿舍門禁管理、會(huì)客規(guī)定、宿舍安全管理方面，員工都比較配合辦公室的工作。但在宿舍衛(wèi)生管理上，是一個(gè)老大難問題。
由于各住宿員工公司只配備了一張床，沒有其他配套的生活設(shè)施，再加上住宿員工大部分來(lái)自農(nóng)村，生活習(xí)慣不好，因此各寢室顯得雜亂無(wú)章，環(huán)境較差。在20xx年要進(jìn)行重點(diǎn)改善。
c：5s管理
車間5s管理在售后部及辦公室的共同督促管理下，較以前有很大的改善。員工在作業(yè)過(guò)程中，大多數(shù)能按作業(yè)流程規(guī)范作業(yè)，有效的維護(hù)了車間的環(huán)境衛(wèi)生，臟、亂、差現(xiàn)象杜絕了。銷售部在展廳管理方面均能按照主機(jī)廠的要求進(jìn)行布置、陳列。辦公場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生的清潔方面，辦公室的兩名保潔員也做了很多工作，有效的保證了公司的整體形象和舒適度。
d：網(wǎng)絡(luò)管理
為保證公司業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，辦公室網(wǎng)管員能做到在第一時(shí)間出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)存在的問題，及時(shí)維護(hù)修理，并建立起維修記錄。對(duì)公司20xx年的經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)也及時(shí)的刻錄光盤，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。
3制度建設(shè)
任何一個(gè)企業(yè)都是把提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益視為最終奮斗目標(biāo)，為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，企業(yè)都必須建立一套完善的管理方式和方法，這項(xiàng)管理工作主要依靠建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)實(shí)現(xiàn)。通過(guò)制度建設(shè)，規(guī)范員工的行為，為員工的行為選擇提供依據(jù)。
20xx年是集團(tuán)公司的制度年，先后制定、下發(fā)了一系列的規(guī)章制度。辦公室為了培訓(xùn)方便，制作了制度ppt版本，還先后多次組織員工學(xué)習(xí)各項(xiàng)制度，管理人員還進(jìn)行了制度考試。
辦公室在集團(tuán)公司制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度上，逐步完善了實(shí)施細(xì)則，先后修訂了.......等。辦公室不但狠抓制度的學(xué)習(xí)，也狠抓制度的落實(shí)執(zhí)行。在執(zhí)行過(guò)程中有什么疑問，及時(shí)向集團(tuán)辦公室、人力資源部請(qǐng)教、反饋。
4企業(yè)文化建設(shè)
u 積極參加了集團(tuán)公司舉辦的員工聯(lián)歡晚會(huì)。
u 舉辦了我店三周年慶祝活動(dòng)。
u 組織員工參加了野外拓展訓(xùn)練活動(dòng)。共5頁(yè),當(dāng)前第2頁(yè)12345
u 積極參加了首屆崗位技能大賽，取得不錯(cuò)的成績(jī)
u 參加了集團(tuán)組織的第二屆ngl活動(dòng)。
通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，不但豐富了職工的文化生活，也增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。
5費(fèi)用管理
辦公室本著開源節(jié)流，杜絕浪費(fèi)的原則，嚴(yán)格控制各項(xiàng)行政費(fèi)用的開支。對(duì)于開支的各項(xiàng)費(fèi)用，都按項(xiàng)目建立起相應(yīng)臺(tái)帳，費(fèi)用的開支也嚴(yán)格按審批權(quán)限、審批流程執(zhí)行。
在20xx年，各項(xiàng)行政費(fèi)用均在預(yù)算范圍以內(nèi)，沒有超出預(yù)算。辦公室采購(gòu)的各類物資均在集團(tuán)公司指定的供應(yīng)商處采購(gòu)，有些物資采取招標(biāo)方式比價(jià)采購(gòu)。
詳細(xì)費(fèi)用使用情況見附件。
二：人力資源管理工作回顧
1：人力資源現(xiàn)狀
截止到20xx年12月31日，我司共有員工68人。其中總經(jīng)理1人，占1%；辦公室13人，占19%；財(cái)務(wù)部5人，占7%；銷售部11人，占16%；售后部29人，占44%；客服部4人，占6%；配件部5人，占7%。
性別構(gòu)成狀況：男性員工43人，占63%；女性員工25人，占37%。
年齡構(gòu)成狀況：20歲以下1人，占1%；21---30歲之間37人，占55%；31歲---40歲之間14人，占21%；41---50歲之間11人，占16%；50歲以上5人，占7%。平均年齡32歲。
文化程度狀況：本科5人，占8%；大專27人，占43%；中專15人，占20%；高中11人，占11%；初中以下10人，占18%。
工齡構(gòu)成狀況：1年工齡以下25人，占37%；1---2年之間工齡15人，占22%；2---3年之間工齡10人，占15%；3---4年之間工齡11人，占16%。4年以上工齡7人，占10%。
中層干部狀況：副經(jīng)理以上員工6人，占9%；主管6人，占9%；員工56人，占82%。
售后車間技術(shù)骨干狀況：售后車間共有23人，其中車間主管1人，占4%；技術(shù)主管1人，占4%；質(zhì)檢1人，占4%；洗車工3人，占13%；學(xué)徒工6人，占26%；技工2人，占9%；技師9人，占40%。
員工流失情況：20xx年，我司員工流失率為25.14%。詳細(xì)流失人員情況見表格，流失原因以前也做了一個(gè)詳細(xì)的分析，上報(bào)給了審計(jì)部，下面只做一個(gè)簡(jiǎn)述。
20xx年員工流失匯總表序號(hào)1月2月4月5月6月7月8月9月合計(jì)12345合計(jì)3115231117
備注：?jiǎn)T工流失率達(dá)25.14%。
2：人力資源構(gòu)成分析
通過(guò)以上數(shù)據(jù)我們可以看出：
1我司的人員構(gòu)成相對(duì)合理，能夠滿足產(chǎn)品銷售、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要。
2從年齡構(gòu)成來(lái)看，平均年齡32歲，40歲以下的占77%。這說(shuō)明我司是一支年輕的團(tuán)隊(duì)，年輕人接受能力較強(qiáng)，愿意接受新鮮事物，思維比較活躍，富有朝氣和活力。
3從文化程度的構(gòu)成情況來(lái)看，�？埔陨先藛T占69.12%，公司員工文化程度較高，整體素質(zhì)良好。
4從工齡情況來(lái)看，兩年以上的員工占41%，三年以上的占26%，這說(shuō)明我們的員工流失率相對(duì)較大。員工流失主要原因在于有些員工好高騖遠(yuǎn)，希望在短時(shí)間內(nèi)獲得成就；有的希望通過(guò)個(gè)人創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想；有的員工職位滿足程度得不到實(shí)現(xiàn)，例如對(duì)加工資、晉升、上司同事的關(guān)系不和諧，當(dāng)這些自認(rèn)為合理但不切合實(shí)際的需求得不到滿足時(shí)，員工流失了；有的員工因?yàn)椴荒苓m應(yīng)集團(tuán)的管理制度而離職。
5從中層干部的比例來(lái)看，主管以上人員占18%，員工占82%，說(shuō)明我們的管理構(gòu)架比較合理，屬扁平式結(jié)構(gòu)，沒有出現(xiàn)“管的人多，干的人少”現(xiàn)象。
6從售后車間技術(shù)骨干狀況來(lái)看，技術(shù)骨干占52%，這就有效的保證了整體的技術(shù)水平和維修質(zhì)量。
3：人事行政管理回顧
1招聘管理
辦公室能按照要求認(rèn)真履行招聘義務(wù)，對(duì)公司各部門提出的用人需求，按照招聘流程逐級(jí)上報(bào)審批，且能在最短的時(shí)間里能滿足各用人部門需求。在此感謝集團(tuán)人力資源部給予的大力支持。
2人事檔案管理
在20xx年辦公室與全體員工都簽定了勞動(dòng)合同，全體員工在入職時(shí)都建立了人事檔案，檔案資料按規(guī)定填寫，并對(duì)重要崗位進(jìn)行了從業(yè)背景調(diào)查。
3培訓(xùn)管理
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo)，是員工夢(mèng)寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是企業(yè)激勵(lì)員工的頗為有效的激勵(lì)手段。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì)，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。
辦公室根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃，從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、管理制度培訓(xùn)，到銷售技巧培訓(xùn)、服務(wù)質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)等等來(lái)滿足企業(yè)的需要。
內(nèi)訓(xùn)：辦公室要求各部門在每月底上報(bào)次月的培訓(xùn)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)督促檢查各部門培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行。各培訓(xùn)部門對(duì)培訓(xùn)效果均按實(shí)際情況給予考核、評(píng)分，作為績(jī)效考核依據(jù)，考試試卷留辦公室存檔。
外訓(xùn)：對(duì)于主機(jī)廠或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)，辦公室按流程操作，先審核培訓(xùn)通知，與被培訓(xùn)員工簽定培訓(xùn)協(xié)議，員工接受培訓(xùn)后進(jìn)行轉(zhuǎn)訓(xùn)，最后方可報(bào)銷差旅費(fèi)用。
4薪酬與績(jī)效管理
以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，既是公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是：“考核什么，就得到什么”。對(duì)股東而言，要的是利潤(rùn)；對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，要的是業(yè)績(jī)；對(duì)員工來(lái)說(shuō)，要的是個(gè)人成就和個(gè)人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。因此，公司對(duì)業(yè)績(jī)的考核，對(duì)考核目標(biāo)的設(shè)定，對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇，對(duì)考核內(nèi)容的要求均嚴(yán)格按集團(tuán)下發(fā)的以及嚴(yán)格執(zhí)行。共5頁(yè),當(dāng)前第3頁(yè)12345
我們?cè)诳?jī)效考核中把握以下幾點(diǎn)原則：
a：制定切合實(shí)際的考核方案。
b：建立完善的績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則。
c：盡量量化考核標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化考核內(nèi)容。
d：增加考核工作的透明度。
e：將績(jī)效考核結(jié)果反饋給員工。
早在20xx年年初，各部門負(fù)責(zé)人均和公司簽定了，明確了各部門的kpi指標(biāo)，各部門也將kpi指標(biāo)層層分解、落實(shí)。大家目標(biāo)明確，責(zé)任到人，按設(shè)定的目標(biāo)前進(jìn)。
在實(shí)踐中，我們通過(guò)對(duì)崗位業(yè)績(jī)、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和工作能力多方面的量化考核，取得了較好的效果。辦公室為每位員工都建立了績(jī)效檔案，每月公布了績(jī)效考評(píng)結(jié)果，并將績(jī)效作為獎(jiǎng)勵(lì)、晉升、提拔的重要依據(jù)。
5社會(huì)保險(xiǎn)管理
截止到20xx年低，我司68名員工，有41人參加了養(yǎng)老保險(xiǎn)，全員參加了工傷保險(xiǎn)。之所以全員參加工傷保險(xiǎn)，是我們有很強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，員工一旦出現(xiàn)意外傷害，我們將風(fēng)險(xiǎn)就合法的轉(zhuǎn)嫁給了保險(xiǎn)公司。
第二章：20xx年工作中的不足
行政工作瑣碎、繁雜、工作量大、有些指標(biāo)不好量化的特性，決定了我們的工作很難達(dá)到完美。在10年實(shí)際的工作中，我們也留下了很多不足和遺憾，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1：培訓(xùn)方面：
a：副經(jīng)理以上員工管理觀念的更新、管理技能的提高等方面的培訓(xùn)不夠,成為公司整體培訓(xùn)工作的軟肋。
b：各部門在組織內(nèi)部員工的培訓(xùn)，記錄不完整或沒有記錄。
改進(jìn)方法：
a：建議集團(tuán)公司加強(qiáng)對(duì)副經(jīng)理以上人員的培訓(xùn)力度，尤其是加強(qiáng)管理技能方面的培訓(xùn)。
b：完善各部門培訓(xùn)記錄。
2：招聘方面：
由于各子公司沒有設(shè)立人力資源專員這一崗位，現(xiàn)有工作人員也沒有進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，導(dǎo)致在人力資源管理上不夠?qū)I(yè)。
改進(jìn)建議：建議在各子公司設(shè)立人力資源專員，專業(yè)的人做專業(yè)的事情。
3：企業(yè)文化建設(shè)
辦公室出于經(jīng)費(fèi)的考慮，在20xx年組織員工文化、體育活動(dòng)不夠，員工業(yè)余生活比較單調(diào)。
改善措施：采取自費(fèi)方式組織員工開展文化、體育活動(dòng)，豐富員工業(yè)余文化生活，提高員工的凝聚力和向心力。例如：組織球賽、掰手腕比賽、k歌、郊游、拔河賽等等。
4：后勤管理方面
a：食堂管理存在一定問題，員工滿意度不高，意見較大，需要改進(jìn)和提高。
b：?jiǎn)T工宿舍的環(huán)境衛(wèi)生時(shí)好時(shí)壞，不能有效、持續(xù)的保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，管理沒有到位。
改善措施：
a：在**年辦公室將會(huì)圍繞“端正服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量”這一指導(dǎo)思想，來(lái)提高員工對(duì)食堂管理方面的滿意度。
b：持續(xù)關(guān)注宿舍環(huán)境衛(wèi)生保持狀況，適當(dāng)改善員工居住條件，加大管理力度和處罰措施。
5：安全管理方面存在隱患
我司目前的監(jiān)控系統(tǒng)由于老化等原因，有些監(jiān)控?cái)z像頭已經(jīng)沒有維修價(jià)值，失去效用，存在安全隱患。
改善措施：本著節(jié)約費(fèi)用的原則，能維修的設(shè)備以維修為主，對(duì)的確沒有維修價(jià)值的設(shè)備，采取比較采購(gòu)方式，更換新的設(shè)備。
第三章 20xx年工作思路
一：20xx年行政管理工作思路
辦公室不象業(yè)務(wù)部門一樣能給企業(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益，但它擔(dān)負(fù)著企業(yè)行政管理的組織實(shí)施、具體操作，是行政管理工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。所以，辦公室為達(dá)成**年工作目標(biāo)將遵循以下原則：
1：辦公室要依然兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真細(xì)致地做好種種行政事務(wù)工作，把領(lǐng)導(dǎo)和員工從繁重、瑣碎的行政事務(wù)和生活瑣事中解脫出來(lái)。這樣他們就可以集中精力、輕裝上陣，研究市場(chǎng)形勢(shì)，考慮公司的發(fā)展，實(shí)施公司的經(jīng)營(yíng)方針，解決公司所面臨的重大問題，以及專心做好每一筆重要業(yè)務(wù)等等。
2：建立健全和認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)管理制度、崗位責(zé)任制度、工作程序、工作流程等，從而建立起辦公室良好的工作秩序。
3：努力培養(yǎng)出一支高素質(zhì)、高效率的行政人員隊(duì)伍。
4：辦公室還必須在"管理"、"協(xié)調(diào)"和"服務(wù)"三方面再上一個(gè)檔次。
從"管理"方面來(lái)說(shuō)，辦公室不能僅僅滿足于在日常事務(wù)的層次上做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，還必須在公司的經(jīng)營(yíng)理念、管理策略、企業(yè)文化、用人政策等重大問題上有自己的見解，并且在實(shí)際工作中加以貫徹落實(shí)，成為領(lǐng)導(dǎo)不可缺少的參謀和助手。
從"協(xié)調(diào)"方面來(lái)說(shuō)，辦公室不能簡(jiǎn)單地以傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的命令、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)為滿足；也不能憑借自己在公司的獨(dú)特地位對(duì)各個(gè)部門頤指氣使，以權(quán)壓人。辦公室應(yīng)主動(dòng)做好上與下、左與右、里與外的溝通，在充分溝通的基礎(chǔ)上做好協(xié)調(diào)。
從"服務(wù)"上說(shuō)，辦公室要甘當(dāng)幕后英雄的角色。因?yàn)樾姓⻊?wù)干得再出色，畢竟還是以服務(wù)于企業(yè)員工和部門為最終目的的。辦公室的工作，特別是后勤服務(wù)工作，永遠(yuǎn)不要奢望成為企業(yè)關(guān)注的"中心"。不但不可能，而且不應(yīng)該。
5：合理調(diào)配公司的人力、物力、財(cái)力等資源，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性，開源節(jié)流；大力提倡勤儉節(jié)約，反對(duì)大手大腳，努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要。辦公室務(wù)必在"管理"上做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，在充分溝通的基礎(chǔ)上做好"協(xié)調(diào)"，在"服務(wù)"上當(dāng)好幕后英雄，這是我們20xx年行政工作的指導(dǎo)思想。
二：20xx年人力資源工作思路
根據(jù)20xx年人力資源工作的情況與存在的不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，辦公室計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展工作：
1、根據(jù)集團(tuán)公司119號(hào)文件的精神，進(jìn)一步完善我司的組織架構(gòu)，保證既有的組織架構(gòu)運(yùn)行順暢。共5頁(yè),當(dāng)前第4頁(yè)12345
2、 根據(jù)各部門人力資源的使用狀況和需求狀況，及時(shí)完成人力資源的招聘與配置。
3、 做好員工福利工作，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，培養(yǎng)員工主人翁精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
4、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上不斷完善，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)公司的發(fā)展。
5、 大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
6、 建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
7、 做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
綜上所述，我司20xx年在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，我們?nèi)〉昧瞬凰椎某煽?jī)，向集團(tuán)公司上交了一份滿意的答卷。我們更由理由相信，在20xx年全體員工上下一心，同心同得，將取得更好的成績(jī)。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇8
首先感謝ＸＸ公司Ｘ總及公司全體員工對(duì)我的厚愛和關(guān)懷，我雖然年過(guò)花甲，能安排到興化工地發(fā)揮我的余熱，得到老有所樂，這是我的幸福。
兩個(gè)月來(lái)，我看到了XX公司的成長(zhǎng)，聽到了ＸＸ公司的取勝信譽(yù)，感到無(wú)比自豪和驕傲；我已是公司的一名小卒、是公司的小螺絲釘，應(yīng)為公司添磚加瓦，使公司在新的一年里再取輝煌。
光陰似箭，短短的兩個(gè)月，我能很快的`適應(yīng)工地環(huán)境和條件，基本上完成X總交給我的任務(wù)。在政治思想方面，多次能同項(xiàng)目經(jīng)理及工作人員談心，引導(dǎo)他們?nèi)绾卧诠ぷ鲘徫簧袭?dāng)好“領(lǐng)頭羊”；如何團(tuán)結(jié)大家一起工作；為此在幾次發(fā)生矛盾時(shí)，經(jīng)過(guò)談心，使問題都得到迎刃而解；在后勤生活方面：做到一抓、二查、三管；一抓公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)制度的落實(shí)，二查后勤生活中不安全的苗頭、查文明生活環(huán)境秩序；三管，管好大小食堂，管好生活區(qū)衛(wèi)生，管好不違紀(jì)、違法現(xiàn)象。在經(jīng)營(yíng)管理上，嚴(yán)格把關(guān)，不該送禮的堅(jiān)決不送，不該開支的堅(jiān)決不開支，做到工地經(jīng)濟(jì)賬目日清月結(jié)，及時(shí)整理、手續(xù)齊全向公司報(bào)銷，沒有出現(xiàn)一點(diǎn)誤差。
建議：
1、公司機(jī)關(guān)要面向基層，要繼續(xù)關(guān)心生產(chǎn)一線人員，特別是遠(yuǎn)離公司的施工工地。
2、要狠抓信譽(yù)和質(zhì)量，我們?cè)谌魏螘r(shí)候，任何地方都是靠信譽(yù)和質(zhì)量來(lái)取勝的，但是抓好信譽(yù)和質(zhì)量不能光靠權(quán)、罵、罰來(lái)保證。
3、要繼續(xù)抓好干部隊(duì)伍、要使干部隊(duì)伍能上能下；發(fā)現(xiàn)有極少數(shù)干部見到老板、領(lǐng)導(dǎo)，報(bào)喜不報(bào)憂、拍馬屁、甚至有兩面派行為，這樣下去，會(huì)敗壞公司。
4、要時(shí)時(shí)狠抓節(jié)約，現(xiàn)在我們公司家大業(yè)大，存在浪費(fèi)點(diǎn)與我沒關(guān)系的現(xiàn)象，因此發(fā)現(xiàn)各方面浪費(fèi)嚴(yán)重，特別在材料、人工、水電上如果都能細(xì)算一算，每天每個(gè)工地就會(huì)白白浪費(fèi)成千上萬(wàn)元，真痛心、真可惜呀！
以上是我的看法，不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)，我決定在新的一年里，更要抓緊時(shí)政學(xué)習(xí)，抓好后勤管理，團(tuán)結(jié)大家，爭(zhēng)創(chuàng)文明工地、確保XX公司再取輝煌。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇9
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便
�。�2）做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
�。�3）協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的`一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
�。�4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（6）認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇10
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的.完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工，完善
勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀�、保護(hù)公司利益。
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