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酒店普通員工試用期個(gè)人工作總結(jié)
半年的時(shí)光又過(guò)去,但我在這一個(gè)半年里卻過(guò)得很充實(shí)和幸福,而這個(gè)幸福的來(lái)源大概就是來(lái)自于我對(duì)這份工作的喜愛(ài)之情。雖然我在試用期里的崗位只是一名小小的服務(wù)員,雖然這個(gè)崗位充滿了艱辛和不易,但是我卻能從這個(gè)艱辛中體會(huì)到一點(diǎn)甘甜。我想這就是我對(duì)我在這個(gè)試用期里工作最大的一個(gè)感受吧。
在這個(gè)半年的試用期里,我先后去到了中餐廳和西餐廳工作。雖然這兩個(gè)廳的服務(wù)工作都是大同小異的,但是在我們加入到他們部門正式工作之前,我參加了很多次相關(guān)用餐禮儀和餐具擺盤方面的培訓(xùn)。因?yàn)橹蟹胶臀鞣降挠貌投Y儀都是不一樣,各有各的風(fēng)格和不同,如果我們沒(méi)有提前熟悉和了解好,可能會(huì)在工作中鬧出不少笑話。比如,我剛到西餐廳的時(shí)候,我還不太適應(yīng),在給個(gè)人報(bào)盤的時(shí)候,我經(jīng)常會(huì)把刀叉放錯(cuò)位置,因?yàn)槲鞑偷牟途卟幌裰胁湍菢雍?jiǎn)單,它光是一把刀就分好幾種類型。所以我經(jīng)常弄混。好在,在后來(lái)經(jīng)理批評(píng)我之后,我就及時(shí)的意識(shí)到了我自己的錯(cuò)誤,在好幾個(gè)下班的夜里,又把這些西餐的全部餐桌禮儀和知識(shí)重新記熟了一遍,之后就很少這種錯(cuò)了。
另外,在西餐廳的時(shí)候,我還學(xué)會(huì)了不少英語(yǔ)口語(yǔ)用詞。因?yàn)樵谖鞑蛷d,經(jīng)常要招待一些國(guó)外來(lái)的朋友,所以我為了能夠做更好的服務(wù),我經(jīng)常在那一段時(shí)間里,不是在背單詞,就是在聽(tīng)英語(yǔ)口語(yǔ)聽(tīng)力。通過(guò)自己的努力和慢慢積累,再加上和對(duì)外國(guó)朋友的接觸和溝通,我的英語(yǔ)口語(yǔ)能力在試用期的那一段時(shí)間里得到了很大的提升。
總結(jié)到最后,我還是想表達(dá)一下我對(duì)xx酒店的感激之情。感謝在這段日子里,xx經(jīng)理對(duì)我工作的指導(dǎo)和關(guān)照,感謝xx酒店中餐廳和西餐廳同事對(duì)我所有的鼓勵(lì)和幫助,更重要的是,我也感謝xx酒店領(lǐng)導(dǎo)愿意給我一個(gè)自我發(fā)展的平臺(tái),給我一個(gè)進(jìn)取和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。如果領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有給我這個(gè)機(jī)會(huì),我想我不會(huì)有一段這么難忘的試用期經(jīng)歷,更加不會(huì)遇到這么一群志同道合的同事。所以,我會(huì)把這所有的感激都記在心里,把我所有的精力和時(shí)間都投入到xx酒店的發(fā)展事業(yè)中,認(rèn)真工作,盡職盡責(zé),來(lái)報(bào)答xx酒店對(duì)我所有的恩情。
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