辦公室主任的工作總結模板匯編五篇
充實的工作生活一不留神就過去了,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,為此要做好工作總結。我們該怎么去寫工作總結呢?下面是小編整理的辦公室主任的工作總結5篇,希望對大家有所幫助。
辦公室主任的工作總結 篇1
光輝燦爛的20xx年已經過去,與時俱進的20xx年勝利到來。借此新春佳節(jié)之際,先給領導和同志們拜個晚年:大家春節(jié)好!20xx年,林業(yè)局辦公室的全體同志,在局黨委各位領導的正確領導指揮下,在全局職工和林業(yè)系統(tǒng)全體干部的大力支持下,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,認真履行自己的工作職責,圓滿完成了各項工作任務。下面,我代表辦公室向各位領導和同志們把20xx年工作做一簡要述職。
一、加強學習,端正工作態(tài)度,提高理論修養(yǎng)。
經過工作的實踐,使自己認識到,只有堅持學習,才能不斷地充實自己,武裝自己,才能跟上時代發(fā)展的步伐。因此,一年來除了堅持參加局機關和上級組織的學習活動以外,還抽出時間學習理論知識、業(yè)務知識和林業(yè)工作的政策法規(guī),學習黨的路線、方針、政策。尤其是在局黨委組織開展的先進性教育活動中,自己能夠端正思想認識,端正學習態(tài)度,以一個共產黨員應有的精神面貌積極地投入到這次活動中去。在先進性教育活動中,嚴格按照局黨委制定的方案要求,認真做好學習、評議、整改每一個階段的工作。由于自己在先進性教育活動中發(fā)揮了一個共產黨員應有的帶頭表率作用,因此,在局黨委召開的先進性教育活動表彰會上,我被評為先進個人,也代表局辦公室的全體同志向局黨委交了一份合格的答卷!
二、忠于職守,做好本職工作。
局辦公室是一個工作任務繁雜的特殊工作部門,是林業(yè)局對外界形象的第一窗口。為了做好辦公室的工作,我和全體同志一道,首先在思想上樹立忠于職守,愛崗敬業(yè)的工作觀念,克服怕苦怕累、怕麻煩的厭倦情緒,作到常年如一日,表里如一,樹立一種兢兢業(yè)業(yè)為領導和同志們做好服務的思想。其次是愛崗敬業(yè),恪盡職守。一年來,時時嚴格要求自己,堅守工作崗位,嚴格做到遵守工作時間,遵守工作紀律和局內的各項規(guī)章制度,做到不脫崗,不漏崗,不以個人問題影響林業(yè)局的工作。第三是文明服務,樹立良好的工作的形象。辦公室全體同志在接待外來客人和下邊同志來局辦事,一律做到熱情周到,來有問聲,走有送聲。
文件的收發(fā)、傳閱、檔案的管理,是一個單位工作順利進行的有利保障。辦公室的工作人員做到了及時登記、準確傳閱、嚴格歸檔、嚴肅認真,萬無一失,不出任何差錯,保證了局機關工作的順利進行。
作為局的招商引資聯(lián)絡員,積極做好聯(lián)絡員的工作,做到了招商項目及時向招商局聯(lián)系溝通,并按時填報招商引資工作的各項報表。20xx年局招商引資任務是XXX萬元,經與XX聯(lián)系及局領導與XXX鄉(xiāng)溝通合作,圓滿完成了20xx年的招商任務。
積極發(fā)揮局機關黨支部的組織委員作用,組織黨員學習、按時收繳、送交黨費,20xx年,局黨支部發(fā)展2名新黨員,轉正一名預備黨員,為我們的黨組織注入了新鮮血液,增加了力量。
三、做好社會治安綜合治理工作,為林業(yè)局創(chuàng)造一個安定團結的工作環(huán)境。
由于自己負責林業(yè)局的社會治安綜合治理和信訪工作。所以我做到認真工作,盡職盡責,用自己的工作為林業(yè)局營造一個安定團結的工作局面,做到經常向領導匯報,經常和各部門搞好溝通,排除一切不安定因素和安全隱患,實現齊抓共管。按照上級綜治部門的工作要點和具體要求,認真制定和完善林業(yè)局社會治安綜合治理的各項規(guī)章制度。20xx年,林業(yè)局的社會治安綜合治理工作和“四五”普法工作全部達到了責任狀簽定的要求標準,較好地完成了各項工作任務,受到了縣綜治辦的肯定。
做好信訪工作,是化解社會矛盾,保證林業(yè)局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年,局信訪辦共接待群眾來訪20多件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經全局各股、站、辦、分局全體同志的努力,使林業(yè)局20xx年的信訪工作沒有一起激化和越級上訪現象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復。
四、樹立全局觀念,維護集體形象。
局辦公室做為局機關一個比較重要的職能部門,所負擔的工作任務較多,涉及到局機關的各個股室,為了做好辦公室的工作,我們一是樹立全局觀念,用自己的工作努力去維護林業(yè)局的工作形象。除了做好為領導服務工作以外,還經常征求機關同志的意見,聽取群眾的呼聲,搞好上傳下達,使工作做到有令則行,有禁則止。
二是盡職盡則,抓好林業(yè)局的機關環(huán)境整治工作,20xx年,完成了林業(yè)局機關辦公樓、家屬樓的防水、排污、維修等環(huán)境整治工作,為領導和同志們提供了一個文明舒適的辦公條件和工作環(huán)境。三是積極協(xié)助做好離退休老干部工作,為老干部搞好服務。根據領導的要求,對離退休老領導、老同志都能親自走訪慰問,在生活上幫助,政治上關心,使他們做到老有所養(yǎng),老老有所敬。老年節(jié)帶領他們出去參觀旅游,領略祖國的大好河山,體現出黨和政府以及林業(yè)局全體同志們的對離退老領導、老干部的關心和溫暖。幾年來,老領導們繼續(xù)發(fā)揮余熱,為我縣的林業(yè)事業(yè)做出很大貢獻。另外,協(xié)助領導做到扶貧幫困工作,下鄉(xiāng)慰問扶貧村的困難戶,參加村小學的教師節(jié),為他們獻上林業(yè)局全體職工的一片愛心。
五、開源節(jié)流,勤儉節(jié)約,保持艱苦奮斗的工作作風。
局辦公室還擔負著林業(yè)局來客招待、車輛管理、辦公用品采買、打字復印、職工福利發(fā)放等項工作。一是我們嚴格按照局黨委關于加強黨風廉政建設工作的各項規(guī)章、規(guī)定和創(chuàng)造節(jié)約型機關的要求,執(zhí)行局機關來客就餐制度,在全局領導的帶頭執(zhí)行和全體職工的自覺遵守下,該省的則省,該花的決不吝嗇,全局年招待費萬元,在年初的預算之中。二是加強了車輛管理,保證了公務用車。我局現有7臺車輛,根據局領導的意見,經分管主任的嚴格管理、認真負責,對車輛管理實行了單車按里程核算用油和維修費的辦法,加強了對車輛的管理,提高了使用效率。全年所有車輛行程公里,用油升,維修費萬元。
三是加強微機室管理。自局微機室成立以來,加大了對微機室的管理力度,有效發(fā)揮了微機室的作用。一年來,從加強紙張和維修管理入手,狠抓微機使用效率,即保證了全局辦公所需,又提高了工作質量。今年全年微機室費用XXX余元。四是保質保量、及時做好辦公用品購置工作。每購置一樣東西,都多走幾家,通過貨比三家,合理支配使用資金,及時購置辦公用品,既保證了全局工作的正常運轉,又不發(fā)生過揮霍浪費現象。五抓職工福利。每到年節(jié)在職工福利方面都想方設法的即要保證質量,又要節(jié)省開資,還得達到職工滿意。六是在全局的電費、電話費、水費等方面也都盡量節(jié)省開支,不該浪費的決不浪費。
回顧辦公室20xx年的工作,盡管在領導和同志們的幫助下取得了一些成績,但是仍有一些不足之處,但是我們有決心在新的一年里,團結一致,再接再厲,緊緊圍繞做好服務工作這個中心,在提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平上下工夫,為更好地完成林業(yè)局的各項工作做出我們的貢獻!
辦公室主任的工作總結 篇2
一、突出學習抓教育,鍛造一流隊伍
始終把學習作為提高干部職工思想政治水平的一項重要舉措,結合先進性教育活動的開展,深入開展“永葆黨員先進性,立足崗位練精兵”黨性實踐活動,切實達到了提高認識、解決問題、促進工作的目的。一是健全制度學。建立健全各項規(guī)章制度,制定了嚴格的學習計劃,對學習時間、形式、內容等作出硬性規(guī)定,定期對廣大干部職工學習筆記進行調閱檢查,做到了“六有三落實”,即有學習陣地、有學習計劃、有學習資料、有學習記錄、有學習心得、有組織討論,組織領導落實、學習人員落實、學習時間落實。二是拓寬內容學。認真組織干部職工參加每周一的業(yè)務學習會和每周五的政治理論學習會,有針對性地組織學習了十六大報告和十六屆四中、五中全會精神,省委十屆八次全會、市委一屆六次全會、縣委十三屆十次全會精神以及業(yè)務方面的有關篇目,人均學習筆記均在20xx年內組織集中學習達到65個小時以上,組織討論3次以上,心得體會文章及調查報告3篇以上。
二、突出創(chuàng)新抓機制,推進一流管理
圍繞建立學習型、創(chuàng)新型、服務型機關的目標,積極探索長效管理機制,建立健全了一些新的制度,對上加強聯(lián)系、對內加強管理、對外搞好協(xié)調、對下搞好服務,促進縣委辦公室整體工作實現科學化管理和規(guī)范化運行。一是加強制度建設。按照“簡化管理層次,規(guī)范領導行為,強化監(jiān)督制約”的總體思路,指定專人進一步修訂完善了《黨建工作責任制》、《黨風廉政建設責任制》、《黨員學習培訓制度》、《黨員聯(lián)系群眾制度》、《黨員紀律規(guī)范》等一整套機關制度,使各項制度互相銜接配套,充分發(fā)揮整體作用,真正形成了用制度管人、按制度辦事的良好格局。二是加強組織建設。全面落實黨建目標責任制,在黨員管理上關口前移,教育前伸,新發(fā)展黨員2名,重點培養(yǎng)入黨積極分子7名。堅持任人唯賢和公正公平的原則,1名同志充實到督查室領導班子,1名同志在市委宣傳部公開招考工作人員中被錄用。根據人員變動后工作崗位空缺的實際,選調充實1人,使辦公室隊伍建設實現了新的突破。三是加強業(yè)務建設。積極創(chuàng)造條件,選派4名同志分別在山東、福建、蘭州等地參加了保密、機要等業(yè)務培訓和考察學習。充分發(fā)揮骨干秘書的帶動作用,提高了秘書隊伍的整體素質。適時舉辦全縣黨委系統(tǒng)文秘人員培訓班,進一步加強了對各單位文秘人員的指導和培訓。
三、突出規(guī)范抓服務,創(chuàng)造一流業(yè)績
充分發(fā)揮參謀職能,圍繞加快發(fā)展這個第一要務,堅持貼近領導思路、把握工作規(guī)律、突出工作重點,全面強化了調查研究、督查信息、公文管理、機要保密、會務服務、綜合協(xié)調等各項工作。一是立足推進決策抓調研。督促文秘人員站在縣委和全局的高度,努力發(fā)現新情研究新問題、總結新經驗、探索新路子,著眼大局,謀劃長遠,選擇領導關注的焦點和群眾反映的熱點開展調查研究!蛾P于加快縣域經濟發(fā)展的思考》等10余篇調研文章和理論文章在《甘肅日報》、《調查與研究》、等媒體上發(fā)表。切實加強對縣委決策部署的督查工作,全年共上報《督查專報》67期,被上級采納反饋14期。二是立足政令暢通抓信息。健全了全縣黨委系統(tǒng)信息報送考核工作制度,進一步加強了信息員隊伍建設,在17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直50多個綜合部門配備了專兼職信息員,形成了一個覆蓋全縣、反應快捷的信息網絡。加強了對辦公室信息采編人員的培訓,圍繞黨的方針政策,圍繞上級黨委的工作部署,圍繞全縣的中心工作,全年共采寫上報各類信息804條,被省市采納115條。三是立足綜合協(xié)調抓公文。主動加強聯(lián)系,及時就四大班子的重大決策部署和需要協(xié)調的問題與人大、政府、政協(xié)辦公室進行溝通。擴大《情況通報》容量,對縣委領導同志重要講話和階段性工作指示及時進行印發(fā)。在公文特別是縣委各類文件的辦理上,始終堅持嚴把起草關、審核關、收發(fā)關,今年共發(fā)文429件,《情況通報》45期,總計30余萬字,全部符合規(guī)定要求,沒有出現歧義和差錯。共傳閱上級文件285份,回收285份,杜絕了文件短缺及泄密事件的發(fā)生。四是立足防范教育抓保密。加強了對重點單位、重點部位和重點人員的教育培訓。組織保密委成員單位負責同志和重點涉密人員、機要室人員觀看了保密內部教育片—《激勵永遠》。切實加強了保密管理工作,對重點涉密單位和行業(yè)進行了保密執(zhí)法檢查。五是立足安全暢通抓機要。督促機要室以密碼業(yè)務為中心,以自身建設為關鍵,不斷拓寬服務業(yè)范圍,堅持24小時在崗值班,全年共收密件200余份,全部做到了及時、準確地登記、辦理、回收、保存,確保了縣委與上級黨委機關的工作聯(lián)系和通訊暢通。六是立足扶貧濟困抓幫扶。積極組織開展“四個爭”黨性實踐活動和“四個一”助農增收辦實事活動,抽調3名職工經常在幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展計劃生育等工作,給首陽鎮(zhèn)的4戶貧困黨員、2戶計生貧困戶每戶送去1袋面粉、100元現金,廣大干部職工捐助計劃生育獎勵優(yōu)待基金20xx元、殘疾人保障金20xx元。
四、突出改善抓投入,建設一流環(huán)境
督促提高后勤保障管理水平,積極爭取和籌措資金,大力辦公室硬件建設,切實保障辦公室日常辦公和會務接待的基本需要。一是改善硬件設施。為了進一步提高辦公室的工作效率和質量,積極籌集資金,增購了微機,更新了部分辦公用具,有效改善了辦公條件,提高了工作效率,微機擁有總量已達15臺,辦公設備基本實現了全部更新,確保了各項工作的順利開展。二是加強衛(wèi)生保衛(wèi)。對衛(wèi)生工作做到高標準、嚴要求,常督促、常檢查,對辦公室墻壁進行了徹底粉刷,對值班室的被褥等進行了更新,進一步改善了辦公環(huán)境,為職工創(chuàng)造了一個良好、舒適的工作環(huán)境。切實加強辦公室值班和安全保衛(wèi)工作,確保了機關安全和整潔。三是維護整體形象。高度重視對廣大干部職工的正面引導工作,從人員素質、思想紀律、團結協(xié)作、工作作風、環(huán)境衛(wèi)生等方面入手,加強教育,嚴格要求,充分調動每一個人的積極性,從一點一滴的小事和一言一行的舉動中,維護辦公室的整體形象,維護縣委和領導的威信。
五、突出自律抓作風,培育一流形象
堅持“律人先律己,嚴兵先嚴將”的理念,堅持以勤為本,盡職盡責,帶頭加強政治理論學習,帶頭堅持民主集中制,帶頭按照黨員領導干部廉潔自律的有關規(guī)定要求自己,保持了良好的職業(yè)道德風范。一是堅持民主集中。進一步修訂完善了民主生活會和組織生活會制度,正確處理集體領導與個人分工負責的關系,支持分管主任放手大膽地開展工作,注重整體效能的發(fā)揮。能夠按照自己的工作職責,參與政務,管理事務,搞好服務,重要工作和重要事項能夠及時向縣委主要領導和分管領導請示匯報,凡本單位人員崗位調整、資金使用、后備干部推薦等重大問題和重要情況的決策,按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,提交主任會議集體討論決定。二是堅持團結協(xié)作。正確處理大事和小事、集體領導和分工負責的關系,既抓主要矛盾,統(tǒng)籌兼顧,又注意從一點一滴做起,努力在班子中建立一種團結協(xié)作、互相信任、生動活潑的關系。在日常工作、生活中,提倡同志之間講真誠,講感情,講大度,大事講原則,小事講風格,以共同的事業(yè)為重,坦誠相待,互相幫助,心往一處想,勁往一處使,共同搞好工作。三是堅持廉潔奉公。始終以大局為重,在工作需要時,主動放棄雙休日和節(jié)假日,保證了縣委辦公室各項工作的協(xié)調高效運轉。時時處處嚴格要求自己,自重、自省、自警、自勵。在接待經費、會議費和辦公費的管理使用上,認真落實經費包干制度,精打細算,從不鋪張浪費。在工作職責范圍內,自己對部分工作做到了領導未謀有所思、未聞有所知、未示有所行,增強了辦公室整體工作的超前性、預見性和創(chuàng)造性。
雖然自己做了一定的工作,但與縣委和縣委領導的期望以及辦公室干部職工的愿望還有一定的差距,工作中還存在一定的不足。主要表現在:一是政治理論學習抓的不夠緊;二是職工教育管理抓的不夠嚴;三是作風建設有待進一步加強;四是工作效能還有待進一步提高。
今后,我將進一步按照“政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風實、服務好”的總體要求,不斷加強自身修養(yǎng),努力提高個人素質,圍繞中心、服務大局,開拓創(chuàng)新、真抓實干,努力提升“三服務”工作水平,積極完成縣委交給的各項工作任務,為###縣經濟社會的快速協(xié)調健康發(fā)展做出應有的貢獻。
辦公室主任的工作總結 篇3
辦公室主任是我踏入社會以來第一次接觸,也是我職業(yè)生涯的.一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位,F在就20xx年的工作總結如下:
通過20xx年以來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,本人已漸漸融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但總體說20xx年收獲了很多,感到成長了,也逐漸成熟了。
辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上請下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,我想自己以后要學會統(tǒng)籌安排,合理的利用時間。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
一、盡心盡責,做好本職工作,20xx年以來,本人主要完成了以下工作:
1、統(tǒng)計企業(yè)各部門資料以及保存各項資料。
2、陪同經理質檢各部門服務以及菜品情況
3、在公司的網站隨時添加企業(yè)新動向,對外加大宣傳企業(yè)文化。
4、企業(yè)文化活動積極參與
5、酒店婚慶的布置等。
二、管理的認識:
作為一個中層干部,我相信自己能起到一個帶頭的作用,管理是什么?不僅能管人,管理最重要的就是管心,而且還要管住每位員工的心,讓大家都支持你,認為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。
三、新的一年規(guī)劃:
馬上新的一年即將到來,我會在新的一年里會付出更多,在業(yè)余期間努力學習各種事務的處理方法、技巧、知識,早日讓自己成為辦公室的“萬事通”。在過去的一年自己學到很多,對質檢部這一塊情有獨鐘,希望在新的一年爭取當上質檢部經理,雖然自己可能經驗不夠,但是我會多學、多問、多聽、多看。這是自己的夢想,也是自己一直以來的目標,人必須有夢想,也必須有目標,有目標才會有希望。希望自己在不久的將來可以成為一個合格的質檢部經理甚至是人力資源的總監(jiān)。
四、以下是個人給公司的一些建議:
1、對于員工的流失,平時應該隨時隨地的下去了解員工的個人想法,把企業(yè)的文化,和后期的發(fā)展講清楚,給員工一個動力,平時生活中也經常關心一些家境困難的員工。
2、在質檢這方面一直是個隱患,我希望以后在質檢過程中,首先以說服教育為前提,目的不是為了罰款,而是隨時自己認識到自己的錯誤,我們可以以教育為主,第一次批評教育,第二次可以進行罰款來糾正這一錯誤;每個月可以總評一下,以優(yōu)、良、差三個等級來排行,變現突出的給予獎勵或表揚。
3、在公司力所能及的情況下,適當的提高一下福利待遇以及員工工資問題,員工個別表現好的,可以專門從一樓調到二樓雅間來為客人服務,以及晉升等各種情況。
4、酒店可以適當的舉辦一些聚會,豐富大家的業(yè)余生活,同時也可以增進領導與員工之間的關系。
5、請一些講師來這里為員工講課,讓每位員工從思想上和行動上有一個大的轉變;每個月或者每周放映一些有關勵志或者教育意義影片來激勵員工,要學有所學、用有所用。
6、可以在酒樓某個角落設置一個建議箱和投訴箱,把員工的想法和個別員工問題隨時隨地可以讓領導知道,這樣起到一個公正、公開、公平的作用。
最后希望在新的一年里公司能夠比過去的一年更加輝煌,業(yè)績步步高升;我相信在范董和王總的帶領下,xx一定會成為中原餐飲業(yè)的第一品牌,也相信每位員工都能實現自己的人生價值。
辦公室主任的工作總結 篇4
20xx年,本辦在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領導下,在各部門的支持與配合下,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。
一、現總結如下:
1、強化學習,努力提升本辦綜合素質
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我一方面自身不斷加強學習,另一方面以提高辦公室人員自身素質和造就一支高素質干部隊伍為出發(fā)點,有計劃、有組織、有目的地對本辦人員進行輔導學習,要求他們在學習要做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。要讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規(guī)、方針路線,學習業(yè)務知識等等,做到基本知識篤學,業(yè)務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書。我時常強調,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求他們虛心向領導、向同事、向群眾學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中要求他們要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習辦公室人員的整體素質不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
2、明確職責,合力做好本辦職能工作
我深刻地認識到,辦公室是黨委、政府的一面旗幟,是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到黨委、政府工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發(fā)揮辦公室每個人的專長作用,挖掘每個人的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調的工作程序和機制,形成團結一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,在主管領導李委員的大力支持下,根據每個人的特點和專長,工作能力與水平,辦公室從建立和完善各項工作程序、標準和規(guī)范入手,制訂了《辦公室人員崗位責任制》,強化了各人的職責和責任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責,基本上做到事事有人管,人人有專責,并落實目標考核責任制。由于加強了管理,明確了責任,強化了職責,從而使辦公室的各項工作都有了質和量的提高。優(yōu)習網
3、真抓實干,全力完成黨委、政府及領導交辦的任務
搞好服務,是辦公室工作的天職,黨委、政府部署的工作和領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式,做好服務,首先要找準位置,我時常強調,辦公室上至主任,下至一般干部職工,都是服務員。其次要有責任,我時常告誡,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容不半閃失。
二、存在的主要問題
在看到成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考,情緒化時有出現。二是深入基層,調查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關系上表現生硬。本辦存在的問題表現在:一是辦公室人員的整體素質與寫作水平有待進一步提高;二是收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是思想上有抱怨,責任心不夠強;四是工作方式單一、生硬。以上存在的問題有待下來工作加以改正和努力。
三、今后努力方向
針對本人及本辦在工作中存在的問題,為全面貫徹廖書記在全鎮(zhèn)機關作風建設活動動員會議上提出的“抓機關作風建設就是抓經濟發(fā)展”的思路精神,在下來工作中,本辦將以加強機關作風建設為目標,以緊緊圍繞黨委、政府中心工作為重點,內強素質,外樹形象,狠抓如下幾方面的工作:
1、以落實“四抓”為重點,建設一支高素質的隊伍一抓學習,通過學習,要不斷提高自身素質,努力跟上時代發(fā)展的步伐,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想,轉變那種“有求有功,但求無過”的思想,樹立進行、開拓、積極的工作姿態(tài);三抓團結,經常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。四抓管理,以遵守鎮(zhèn)府各項規(guī)章制度為主,以制度管人、管事、管物。
2、以落實“五個工作要點”為中心,創(chuàng)造性地開展工作
主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點要素:一是做好參謀。做好經常性的調查研究,掌握各方面信息材料,把握領導的意圖,提出具有建設性的設想和意見,為領導決策提供服務;二是做好把關。把好鎮(zhèn)府文件與各種材料質量關,把好材料信息的保密關,把好各部門配合的協(xié)調關,做到承上啟下,溝通內外。三是做好督查,積極認真對黨委、政府作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實情況進行督查。四是做好服務,多點深入基層,了解社情民意,為群眾服務,為基層服務。五是做好管理,嚴格按章辦事,做好車輛、飯?zhí)、機關設施等后勤工作的管理。
3、以落實“六個不準”為準則,實現工作作風轉變
主要以廖書記在大會上提出的“六不準”為基本要求,強化機關作風建設,即一不準遲到早退;二不準串崗串室;三不準上班吃早餐;四不準下鄉(xiāng)打麻將;五不準公辦私事;六不準聚眾閑談。
各位領導,以上是我的年終工作總結,請予審議,希望各位領導、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!
辦公室主任的工作總結 篇5
在20xx年以來,我分別在××××項目部和×××項目部從事綜合辦公室工作,在項目部班子成員的領導下,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,緊緊圍繞項目部的工作重點及綜合辦公室工作目標計劃,以服務為已任,踏實工作,順利完成了各項工作目標,較好地發(fā)揮了職能作用。現將辦公室的工作總結匯報如下:
一、20xx年各項工作完成情況
1、做好××××、××××兩個項目的前站工作,在綜合辦公室其他同事的協(xié)助下,克服諸多困難,搞好安家建點工作。
2、調整組織機構保證各項管理工作的平穩(wěn)過渡
隨著公司精細化管理工作的推進,綜合辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調部門,在其工作過程中,堅持以民為本,實現實干與干實的統(tǒng)一,及堅持為后勤服務與現場建設的辯證統(tǒng)一。
3、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
認真對待公文處理,做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)以及文件和督辦工作,并對文件資料進行整理,存檔。按程序做好文件管理工作,確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。
4、順利完成各項會議、接待工作
本著“展示企業(yè)形象,促進公共關系,擴大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對于大型的會務接待,根據來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準,提前做好安排,不打無準備的仗。對在項目部召開的會議,會前做好會議通知,并做好車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。對在項目部外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、提供及時用車服務,實現全年安全行車無事故
車輛管理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié)。我們按照公司公務用車管理辦法的要求,嚴格行使管理職能,強化服務意識。綜合辦公室為了強化駕駛員的服務意識,加強車輛的使用管理,積極為施工生產提供便利的交通服務。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學習,通過自負違章罰款,獎勵安全行車等措施,提高駕駛員的安全意識,促使駕駛員自覺學習交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況,確保行車安全。
6、加強信證管理,保證印章的絕對安全
為了確保安全使用印章,綜合辦公室根據印章登記表,進行了兩次監(jiān)管人的摸底清查。項目部在用印章2枚及財務章1枚,并有專人監(jiān)管。由于能嚴格按管理程序提供利用,妥善保管,嚴格履行批準手續(xù),全年綜合辦公室從未發(fā)生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件,印章的管理處于受控狀態(tài)。
7、做好人力資源管理,落實人員培訓
綜合辦公室人事管理工作緊緊圍繞項目部工作重點及工程施工的特點調整工作重心。配合各部門編制了《項目部管理手冊匯編》,通過完善這些管理制度,規(guī)范了項目部員工的行為,增加了員工的責任心,為順利開展人力動員工作奠定了基礎。同時,加強內部管理,一方面合理調配人力,調整項目人力資源的組成結構,從單純施工型人力構成向綜合管理型人力構成轉變,充分有效地利用好現有人力資源;另一方面,嚴格執(zhí)行項目部的績效考核制度,促使各部門以積極的工作態(tài)度確保工作目標的實現。
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓工作,多次組織全體員工參加精細化管理知識培訓,促進了項目部員工理論知識的提高,自身素質得到一定程度的改善。
8、以“三服務”為宗旨,做好后勤保障工作
20xx年綜合辦公室本著“服務于工程,服務于現場,服務于職工”的“三服務”宗旨,努力做好各項后勤保障工作。在辦公用品的管理方面,堅持“少花錢,多辦事”,以滿足工作需要為原則,嚴格按計劃進行行政備品和辦公用品的采購和發(fā)放;在辦公樓、公共區(qū)域清潔維護方面采取專人包干、不定期檢查的方法,使辦公樓、公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況有了很大改觀;主動加強與服務單位的溝通,改善食堂伙食狀況,保證職工就餐、飲水及洗澡等生活問題;始終堅持公共區(qū)域、辦公樓檢查制度,消除消防安全隱患;加強水電管理,確保安全用電;做好辦公、生活設施的維護管理。由于我們很好地掌握了資源狀況,并能根據實際需
求及時統(tǒng)籌調配和調撥,使得資源得到充分有效的利用,減少了浪費,降低了成本。
9、圍繞施工生產,抓好黨、工、團的各項工作
綜合辦公室按照公司黨委的要求,加強干部思想作風建設,組織領導班子成員及黨員學習黨風廉政建設;積極組織各類慰問及節(jié)假日文體活動,籃球賽活動等等,豐富了職工業(yè)余文化生活。這些看似微不足道的實事起到了團結人心、穩(wěn)定職工隊伍的作用,從思想上保證了項目部各項工作的平穩(wěn)過渡和順利進行,進一步加強了團隊凝聚力,激發(fā)了員工的戰(zhàn)斗力;通過每周績效考核評比,激發(fā)了職工積極向上的熱情,形成了良好的競賽氛圍,促進了項目部質量工作方針和服務宗旨的切實貫徹落實。
10.抓好宣傳工作,樹立形象
20xx年的宣傳工作主要是配合項目部的重大活動、重要舉措、關鍵節(jié)點,充分利用外部的宣傳及標語、橫幅等適時做好宣傳,樹立良好形象。20xx年我共向各類媒體投稿105篇,采用76篇,起到了較好的宣傳鼓動作用,樹立了企業(yè)形象。
二、存在的問題
雖然能夠完成領導的委任及份內業(yè)務,但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。并且,本人是醫(yī)務人員改行半路出家,工作中經驗不足,需要加強學習的地方還很多,亟待提高業(yè)務水平。在今后的工作中,我會認真履行辦公室職責,開拓創(chuàng)新,把工作提高到一個新的水平。
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