辦公室年度工作總結(jié)范文
辦公室年度工作總結(jié)范文1
時光荏苒，20ｘｘ年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，辦公室人員憑著對學(xué)校的熱愛、對工作的熱情和對領(lǐng)導(dǎo)的感情，在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。20ｘｘ年度辦公室在上級部門的指導(dǎo)下，配合好校長開展好學(xué)校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項教學(xué)工作的有效進行貢獻了力量。
一、認真履行職責(zé)，積極開展工作
辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”，繁瑣無序。辦公室人員都能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻，保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
文秘工作高質(zhì)量。每天及時查閱教育公務(wù)網(wǎng)，整理與學(xué)校相關(guān)的通知、文件等，并做好上傳下達工作。同時做好學(xué)校相關(guān)公文、上報材料的起草工作，力求寫出得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級領(lǐng)導(dǎo)肯定的材料報告。
接待工作重?zé)崆椤＝哟ぷ鞯暮脡膶⒅苯臃从潮締挝坏墓ぷ髯黠L(fēng)和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好，兄弟學(xué)校的老師也好，或者是家長，我們都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。
會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細籌備，注重細節(jié)，考慮周到，會中認真細致地做好相關(guān)記錄，會后及時清理會場，督促落實會議精神。做到每次會議會前準(zhǔn)備充分，會中嚴肅認真，會后執(zhí)行有力度。20ｘｘ年配合抓好了教代會的籌備工作，由于準(zhǔn)備充分，教代會開得非常成功。
檔案整理求精細。20ｘｘ年，辦公室專人負責(zé)，加強了學(xué)校的檔案整理工作，做到分門別類，類別清楚。每個假期結(jié)束前都會將檔案目錄規(guī)范整理打印，并且分門別類的歸整到檔案室。使學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范。
宣傳工作有影響。作為學(xué)校辦公室，理當(dāng)擔(dān)起了宣傳報道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳欄進行宣傳，二是制作了制作了圖文并荗的《岑中招生指南》，三是及時將學(xué)校的一些新動向和新舉措及時上傳校園網(wǎng)站，獲得了社會的好評和認可。
值日工作求務(wù)實。能認真履行值日的職責(zé)，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，及時上交值日記錄。
人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則，認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作，做到了考核評優(yōu)無意見，職稱評審無矛盾。
二、取得以下成績：
1.完成了縣教育局對學(xué)校的開學(xué)工作檢查準(zhǔn)備工作。
2.完成了教職工年度量化測評和年度考核的前期和后期相關(guān)工作。
3.配合工會成功召開了兩次教代會，通過了新制定的《高考獎金分配方案》等，通過了對原來一些方案的修改。
4.做好了教師職稱評審工作，保證每個參加職評參評老師能及時的將材料上報。
5.做好了學(xué)校新教師的招聘工作。
6.做好新調(diào)入教師的崗位聘任及合同簽訂工作。
7.做好新分配教師的合同簽訂工作。
8.配合組織人事部門對領(lǐng)導(dǎo)班子民主測評工作。
9.完成了臨聘人員的合同續(xù)簽工作。
10.完成上報編辦教職工信息的整理及光盤的刻錄。
11.收集教職工各種證件復(fù)印件，完成事業(yè)單位實名制編制資料的上報。
12.完成了事業(yè)單位法人資格證的更換和年審工作。
13.做好了人事年報、教育年報、編辦年報及事業(yè)單位高層次人才的統(tǒng)計報表。
14.每星期一收集各處室和部門的工作預(yù)安并及時印發(fā)給校級領(lǐng)導(dǎo)。
三、今后努力方向
隨著社會對教師的要求越來越高，學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù)，對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結(jié)自己的工作，我認為作為學(xué)校辦公室，也必須適應(yīng)新的情況，進一步增強責(zé)任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識，努力做好辦公室工作：
一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí)，解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細心，盡量避免出差錯。
由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對辦公室工作的支持，特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我們將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷進步。
辦公室年度工作總結(jié)范文2
一年來，綜合辦公室緊緊圍繞公司中心工作，認真履行工作職能，努力提高服務(wù)質(zhì)量，積極協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，確保了公司機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行。現(xiàn)將我辦20xx年工作小結(jié)如下：
一、基本情況
綜合辦公室現(xiàn)有工作人員7人，其中，負責(zé)人2人，一般管理人員1人，輔助生產(chǎn)人員4人。主要分布在辦公室、駕駛員崗位和門衛(wèi)收發(fā)室。
二、主要工作
�。ㄒ唬┺k文工作
截至20xx年12月1日，共辦理收文登記142份，其中：行政收文85份，黨委收文36份，工會收文21份；共辦理發(fā)文登記130份，其中：行政發(fā)文94份，黨委發(fā)文19份，工會發(fā)文17份；共整理歸檔文件21卷；收、發(fā)公文辦結(jié)率100%。所有收、發(fā)公文保存完整，字號連續(xù)。文件印刷、裝訂差錯率小于1%；會議交辦和基層信息處理率97%，共制發(fā)交辦單33份，辦結(jié)29份。全年辦公室累計起草各類公文和材料60余份，其中包括公司董事會工作報告、年度生產(chǎn)經(jīng)營總結(jié)、黨委工作報告及其它各類公文和材料。在辦文工作中，我們嚴格執(zhí)行公文處理規(guī)定，嚴把公文審核關(guān)，確保了公司公文制作質(zhì)量。
�。ǘ┺k事工作
1、扎實做好機關(guān)事務(wù)管理。
（1）是認真做好董事會和經(jīng)理日常辦公服務(wù)工作。
（2）是加強機關(guān)固定資產(chǎn)管理，健全機關(guān)固定資產(chǎn)臺帳，嚴格落實公司《低值易耗品管理制度》，完善購銷臺帳和領(lǐng)用制度，有效控制了辦公費用支出。
�。�3）是認真執(zhí)行機關(guān)通訊費限額控制制度，加強機關(guān)辦公通訊費管理，努力做到正常使用，合理控制，按月通報。
�。�4）是積極配合支部加強機關(guān)效能建設(shè)，細化考核項目，強化勞動紀(jì)律，提高了機關(guān)工作效率，轉(zhuǎn)變了機關(guān)工作作風(fēng)。
�。�5）是努力為基層單位提供服務(wù)，按期完成公司各基層單位營業(yè)執(zhí)照年度審驗，積極配合房地產(chǎn)開發(fā)公司進行工商注冊和資質(zhì)申報工作。
2、加強公務(wù)車輛管理。認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理工作，限度保障機關(guān)公務(wù)用車需要。一年來辦公室重視駕駛員的安全學(xué)習(xí)和教育，堅持每年簽訂《安全責(zé)任書》，加強車輛油材料管理，實行車輛油材料消耗月報制度，完善預(yù)付費用，憑卡加油，財務(wù)結(jié)算的油料控制程序，截止20xx年12月1日，公司機關(guān)公務(wù)車輛總行程公里，未發(fā)生一起一般以上交通責(zé)任事故。
3、認真做好黨務(wù)管理。一年來辦公室積極發(fā)揮綜合辦公的特點，努力轉(zhuǎn)變工作職能，著力提高黨務(wù)工作水平，加強黨建基礎(chǔ)管理，認真做好各類文明創(chuàng)建工作的安排落實，重點開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，籌備了公司“五五”普法總結(jié)驗收工作，積極參與了基層黨建年度考評，加強了公司通訊小組的日常管理，并在黨委換屆選舉中做了大量有效的工作。一年來綜合辦公室通過積極努力，豐富了黨務(wù)工作經(jīng)驗，提高了綜合辦公素質(zhì)，較好的發(fā)揮了工作職責(zé)。
4、努力做好工會日常工作。一年來，辦公室按照公司工會的要求積極開展工作。一是加強職工持股會股權(quán)管理，健全管理臺帳，及時辦理職工股權(quán)增減手續(xù)，為公司股權(quán)變更提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。二是認真組織了公司第一屆職工運動會，配合安委會組織了安全演講比賽和應(yīng)急綜合演練活動，并按要求積極開展機關(guān)“職工之家”建設(shè)工作，增添了活動設(shè)施，豐富了活動內(nèi)容。三是扎實做好扶貧幫困工作，健全困難職工檔案，認真開展摸底調(diào)查，努力把公司的幫困政策落到實處。四是認真做好年終送溫暖工作，負責(zé)全公司“溫暖工程”福利品的造冊登記和發(fā)放，保證以最快的速度，的服務(wù)把公司的溫暖送到廣大員工手中。
5、切實做好質(zhì)量管理工作。辦公室作為公司質(zhì)量管理體系的日常辦事機構(gòu)，一年來緊緊圍繞新版《質(zhì)量手冊》，認真開展各項管理工作，保證了公司質(zhì)量管理體系的持續(xù)、有效運行，并在7月份接受了天豹公司內(nèi)部審核，所開7項不合格報告均在規(guī)定期限內(nèi)關(guān)閉。
（三）辦會工作
辦會是辦公室的一項重要工作，一年來，辦公室嚴格按照董事會要求，堅持從嚴、從緊、從需的原則，修訂完善公司辦會制度，落實工作職責(zé)，規(guī)范工作程序，努力提高辦會質(zhì)量。在此基礎(chǔ)上，成功舉辦了全司文秘人員公文寫作培訓(xùn)班，規(guī)范了基層各單位辦公室管理，提高了基層單位辦公室人員的公文寫作水平。
三、存在的主要問題和不足
一年來，辦公室在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部室的大力支持下，較好的完成了各項工作任務(wù)，但和領(lǐng)導(dǎo)的期望相比，還有較大的差距。一是工作缺乏科學(xué)、合理的計劃和安排。二是忙于日常事務(wù)，對各基層單位情況了解不夠，領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀作用發(fā)揮不好。三是人員的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)有待加強。四是工作缺乏創(chuàng)新精神，辦事效率還需要進一步提高。五是由于人手限制，質(zhì)量管理工作開展不到位，質(zhì)管辦職能發(fā)揮不充分。
四、20xx年工作計劃
1、是要切實加強辦公室建設(shè)，積極轉(zhuǎn)變工作思路，圍繞辦文、辦事、辦會工作特點，加強黨務(wù)、工會知識學(xué)習(xí)，注重工作人員素質(zhì)教育，全面提高工作質(zhì)量和崗位適應(yīng)性，充分發(fā)揮綜合辦公的職能作用。
2、是要根據(jù)工作進度，合理安排時間，經(jīng)常深入基層了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況，及時掌握基層信息，為日�；A(chǔ)管理工作收集素材。
3、是堅持節(jié)儉、高效、優(yōu)質(zhì)的原則，認真做好機關(guān)后期服務(wù)保障工作，努力為公司領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)各部室服好務(wù)，營造良好的工作環(huán)境。匯報結(jié)束，不妥之處請大家指正。
辦公室年度工作總結(jié)范文3
20___年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員，又全面負責(zé)著局辦公室的工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實不浮夸。20___年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
二、解放思想，全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。20___年我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù)，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。20___年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)、考核等制度十余項，形成書面文字材料。
2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度，使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué)，有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀(jì)律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。20___年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，經(jīng)全局同志的努力，使我局20___年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復(fù)。
三、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務(wù)水平
作為局的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務(wù)的同時，積極為干部職工謀利益，全面調(diào)動職工積極性，樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心，能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問題
20___年以來，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：
1、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域，以使自己的工作更上一個臺階；
2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的.提高；
3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風(fēng)有待于進一步加強。
五、20xx年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí)，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，拓寬自身知識面，加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì)，并堅持部門周例會制度，通過會議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進一步提高辦公室整體素質(zhì)；
2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進一步提高。
辦公室年度工作總結(jié)范文4
20xx年，在辦公室各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力支持和配合下，今年的綜合工作堅持服務(wù)中心、服務(wù)決策、服務(wù)基層，突出重點，講究質(zhì)量，強化服務(wù)，取得了較大成績�，F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：
一、圍繞中心工作，提高服務(wù)水平，發(fā)揮助手作用
一年來，我們始終把提高服務(wù)水平，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)作為工作的重點和中心。
1、是服務(wù)縣委大型會議，參與起草領(lǐng)導(dǎo)講話。我們認真搜集整理全縣經(jīng)濟社會發(fā)展情況，積極思考，努力創(chuàng)新，撰寫了十幾個縣級重要會議上的領(lǐng)導(dǎo)講話。
2、是服務(wù)于縣委日常活動，收集各方面的材料。我們始終堅持為上級黨委服務(wù)、為縣委服務(wù)的宗旨。平時認真搜集各方面的資料，并加強與縣直各職能部門的聯(lián)系，以便掌握全縣經(jīng)濟建設(shè)、社會發(fā)展和重大事件等方面的情況，為寫材料積累素材。隨時為領(lǐng)導(dǎo)收集、整理各種所需資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。
3、是服務(wù)于縣委領(lǐng)導(dǎo)，做好秘書工作。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的秘書工作，負責(zé)承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作，協(xié)調(diào)和督辦領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，接待處理信訪工作。科內(nèi)其他同志也積極為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，臨時協(xié)助秘書完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
二、圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策，深入聯(lián)系實際，發(fā)揮參謀作用
一年來，我們深入基層，積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實，了解各方面的反映，為領(lǐng)導(dǎo)出臺政策提供了重要依據(jù)。我們參與了農(nóng)村化債的試點工作，調(diào)查了對外招商政策的落實情況，了解了全縣發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的潛力和前景，摸清了我縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、外部環(huán)境及與發(fā)達地區(qū)的差距，為縣委出臺農(nóng)村化債政策、招商引資政策、水產(chǎn)業(yè)養(yǎng)殖政策和旅游業(yè)發(fā)展政策提供了參考。同時，我們圍繞全縣經(jīng)濟工作大局，及時掌握和發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟和社會發(fā)展中的新情況、新事物、新經(jīng)驗，總結(jié)推廣了對經(jīng)濟建設(shè)做出重要貢獻的先進典型和先進經(jīng)驗。總結(jié)了全縣的經(jīng)濟工作經(jīng)驗，形成《培育經(jīng)濟龍頭，建設(shè)壩上明珠》發(fā)表于《三峽了望》；總結(jié)了廟埡村的小康建設(shè)經(jīng)驗，形成《為有源頭活水來》的經(jīng)驗性材料，刊載于《調(diào)查研究》，并被《三峽了望》采用；總結(jié)了秭歸縣二醫(yī)院的艱苦奮斗創(chuàng)業(yè)的先進典型，形成《一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展壯大之路》的典型材料，刊載于《調(diào)查研究》，號召全縣向之學(xué)習(xí)，并被《三峽了望》采用。
三、圍繞總體部署，服從全局需要，搞好協(xié)同作戰(zhàn)
1、是服從大局需要，積極參與縣委布置的其他工作。我科先后抽調(diào)人員參加了防非工作組、搶險救災(zāi)辦公室、139米蓄水移民清庫督導(dǎo)辦公室等臨時機構(gòu)，直接參與了千將坪搶險救災(zāi)，并在其中發(fā)揮了積極作用。
2、是服從辦公室統(tǒng)一安排，圓滿完成了各種臨時性任務(wù)。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事，強化集體榮譽感，以主人翁的姿態(tài)先后參與了各種會議的籌備、各種接待的準(zhǔn)備、各個領(lǐng)導(dǎo)的匯報及其他工作。
3、是協(xié)助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作，積極參與了千將坪搶險救災(zāi)工作和春節(jié)、五一、十一黃金周期間的值班工作，并編發(fā)了相關(guān)信息。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運輸工作，盡心盡力的完成各個主任交辦的具體任務(wù)。
過去的一年，是綜合科不斷調(diào)整、不斷進取的一年，取得了不小的成績，也留下了不少遺憾。一是深入基層調(diào)查研究不夠，綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集；二是全縣經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展中的新經(jīng)驗、新典型總結(jié)不夠；三是綜合匯報材料的質(zhì)量有待于進一步提高。
20xx年是新一屆縣委領(lǐng)導(dǎo)班子施政的開局年。新一年的綜合工作，將進一步發(fā)揮服務(wù)上級黨委、服務(wù)縣委、服務(wù)基層的職能作用，努力在四個方面下功夫：
1、是多深入基層調(diào)查研究抓綜合，在總結(jié)全縣經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的新鮮經(jīng)驗、新鮮典型上下功夫，爭取有更多的關(guān)于秭歸的典型和經(jīng)驗在省、市推廣。
2、是多結(jié)合縣委工作中心抓綜合，在總結(jié)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門服務(wù)經(jīng)濟、促進發(fā)展的先進典型上下功夫，更好地發(fā)揮典型的示范帶動作用。
3、是多進行理論創(chuàng)新抓綜合，在總結(jié)匯報材料的新鮮觀點和新鮮概括上下功夫，努力撰寫更多高質(zhì)量的匯報材料。
4、是多服務(wù)決策抓綜合，對中央、省、市委的重大決策、工作部署在秭歸的貫徹落實，多進行創(chuàng)新思考和實踐思考，在撰寫高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)講話上下功夫，更好地發(fā)揮綜合服務(wù)作用。
辦公室年度工作總結(jié)范文5
我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己。年自己也是在總結(jié)審視中腳踏實地完成好本職工作，現(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)如下：
一、思想方面
重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，積極參加公司組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學(xué)習(xí)有關(guān)文件報告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。作為一名文員，在學(xué)習(xí)過程中認真按照公司的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。
二、工作方面
認真做好本職工作，做到腿勤口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。
x月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門，每天都會有人來訪，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復(fù)”，每次看著來訪的人滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎？“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“大家滿意”，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。
同時負責(zé)各類總結(jié)的撰寫，收集信息，及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的謀助手。x月份借調(diào)到xx科，主要負責(zé)xx這塊工作，記得剛踏進這間屋子的時候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。
工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標(biāo)下任務(wù)，堅持每天學(xué)習(xí)，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括xx方面的收發(fā)文撰寫xx文章掌握員工轉(zhuǎn)正員工基本情況，以及公司其他方面的工作。
在實際工作中，把理論和實踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學(xué)習(xí)，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這x個月共上報下發(fā)各類總結(jié)通知份。
同時來到這個新集體，總的感覺“團結(jié)，友愛，互助”是這個科室最大的特點，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的“知無不言，言無不盡”，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎？辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力；在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
三、存在不足
1、政治理論學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。
2、工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強。
為了把xxxx來年工作做的更出色，制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強個人修養(yǎng)理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。
取長補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取年的工作更上一個新臺階。
辦公室年度工作總結(jié)范文6
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，辦公室圍繞公司年度工作目標(biāo)，本著為領(lǐng)導(dǎo)、為其它部門服務(wù)的指導(dǎo)思想，認真履行參謀助手、信息溝通、聯(lián)系協(xié)調(diào)的職能，做到工作有計劃，目標(biāo)有落實。為使明年各項工作更加有序進行，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、做好文秘檔案工作。
積極協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)搞好各項工作，篡寫有關(guān)材料，組織或協(xié)助組織召開各種會議，做好會議記錄。及時處理外來文件，領(lǐng)會文件精神，提前進行預(yù)期安排，然后再由領(lǐng)導(dǎo)簽閱。起草文件追求文字表達“準(zhǔn)、實、新”，從領(lǐng)導(dǎo)平時說話中琢磨其思路，從領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明。特別是在先進性教育活動中，在結(jié)合建委文件的同時，緊密結(jié)合公司實際情況，征求公司意見，起草制訂公司各種活動文件。在復(fù)印工作上，堅持嚴格的審批手續(xù)，先由各科室負責(zé)人進行審核，后由辦公室進行復(fù)核，落實專人負責(zé)，做好文印室保密和節(jié)約工作。在往年基礎(chǔ)之上，4月份前已完成公司檔案歸檔工作，分別對歷年來工程技術(shù)本資料權(quán)屬轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)放上鼠標(biāo)按照提示查看轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)竣工資料、收發(fā)文、圖書錄像資料、大事記等應(yīng)歸檔資料進行歸檔，發(fā)揮基礎(chǔ)檔案功能，切實為公司經(jīng)營發(fā)展服務(wù)。服務(wù)事業(yè)單位的改革，準(zhǔn)確上報各種人事報表及改革相關(guān)文件。時刻關(guān)注公司發(fā)展動態(tài)，積極收集、整理信息源，認真編稿，及時、準(zhǔn)確、全面地向建委上報工作信息，在各媒體上搞好宣傳，建立宣傳網(wǎng)站，確保體現(xiàn)工作，樹立外部形象。
二、規(guī)范小車的使用和管理。
明確了公務(wù)用車的派用、用車、管車上的程序，對油耗定標(biāo)，對車輛油耗、維修實行專人負責(zé)，定期匯總，做到監(jiān)督的及時性。同時進一步明確了駕駛員的職責(zé)，隨時掌握車況，及時維修車輛，消除安全隱患。
三、加強督查力度。
根據(jù)公司年度工作思路，不間斷地開展勞動紀(jì)律檢查，對在檢查中發(fā)展的情況及時向相關(guān)科室或部門進行反饋，同時在月底工作例會上，對存在的主要問題及潛在傾向進行通報、溝通，進一步增強規(guī)章制度約束力，使職工遵章守紀(jì)觀念有較大增強。對公司會議決議或臨時性安排的工作進行督查，確保按質(zhì)、按量、按時完成。
四、有效組織各科室職工開展創(chuàng)建活動。
對花池草坪進行修剪，對庭院內(nèi)衛(wèi)生進行打掃，職工們在勞動中不僅交流了感情，調(diào)動了熱情，更為公司創(chuàng)造了舒本資料權(quán)屬轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)放上鼠標(biāo)按照提示查看轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)適的工作環(huán)境。同時，結(jié)合公司創(chuàng)建活動，指定專人定期整理市級文明單位、省級衛(wèi)生單位及綜治檔案，做到符合要求、反映真實情況。
五、下一年努力
在ｘｘ年的工作中，為落實好20ｘｘ年工作計劃的安排，服務(wù)大局，辦公室在做好相關(guān)基礎(chǔ)工作同時，將繼續(xù)發(fā)揚現(xiàn)有的經(jīng)驗和工作作風(fēng)，扎實工作，從履行管理職能著手，加強督查力度，落實工作計劃，確保全年工作任務(wù)的完滿完成。
1、增強工作計劃性，每月初制訂工作計劃，落實到人，各負其責(zé)。每月末有總結(jié)分析，回頭看工作成績和存在問題。
2、制定出臺公司《員工手冊》。
3、增強同各部門的溝通協(xié)調(diào)力度，對不良現(xiàn)象及時反映、及時引導(dǎo)、及時落實公司處理意見。
辦公室年度工作總結(jié)范文7
20xx年是我市農(nóng)村信用社深化改革至關(guān)重要的一年。一年來，在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點，立足服務(wù)，強化管理，充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了聯(lián)社下達的各項工作任務(wù)，為促進我市農(nóng)村信用社改革與發(fā)展作出了積極貢獻�，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、管理工作做到了嚴格高效。
辦公室工作千頭萬緒，內(nèi)容多、事情雜、時間緊、要求高，因此，我們把提高管理水平，創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容。一年來，在辦公室管理工作中，我們認真履行好工作職責(zé)，結(jié)合工作實際，狠抓綜合管理不放松，進一步健全和完善了內(nèi)部管理體系，加強與其他科室的協(xié)調(diào)與溝通，使辦公室工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化管理。
一方面，不斷完善規(guī)章制度。我們根據(jù)聯(lián)社新的法人治理結(jié)構(gòu)運行制度的需要，對原來的《機關(guān)行政事務(wù)管理制度》進行了梳理，并采納了銀監(jiān)部門的意見，進一步完善了辦公室各項管理制度，規(guī)范了工作程序。同時對對辦公室人員進行了更為合理的分工，制訂了各崗位工作責(zé)任制，建立起職責(zé)清晰、分工明確、操作性強的工作流程，使大家辦事有章可循、有據(jù)可查，并做到分工不分家，平時各負其責(zé)，忙時齊心協(xié)力，提高了工作效率，較好地完成了年度各項工作任務(wù)。
另一方面，積極改進工作作風(fēng)。服務(wù)是始終貫穿辦公室工作的，辦公室工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，服務(wù)工作搞得好不好，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、部室和基層滿意，是衡量辦公室工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。為此，我們圍繞精干高效的目標(biāo)，強化對辦公室員工的思想教育，大家遵章守紀(jì)和做好服務(wù)的意識有了進一步提高，工作作風(fēng)也有了進一步改進。無論辦文、辦事或辦會，都確保嚴謹、細致、準(zhǔn)確，做到寫文件邏輯嚴密，不東拉西扯；考慮問題認真縝密，不顧此失彼；辦事程序規(guī)范周密，不出現(xiàn)漏洞；提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)和事準(zhǔn)確，不發(fā)生錯誤，努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實可靠的參考依據(jù)。工作中注意加強請示匯報，堅持按程序辦事，積極溝通上下聯(lián)系，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。同時，加強團結(jié)協(xié)作，和機關(guān)其他部室之間始終堅持“分工不分家”，做到思想同心、目標(biāo)同向、工作同步，工作相互支持，加強交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng)，最大限度地提高機關(guān)工作效率。
二、文字工作做到了高質(zhì)及時。
做好綜合文字工作是辦公室的一項重要工作任務(wù)。XX年，我市農(nóng)村信用社堅持不斷深化改革，會議材料及上報材料較多，且時間緊、內(nèi)容多，特別是第二屆社員代表大會的召開和完善法人治理結(jié)構(gòu)試點工作的開展，文字工作量特別大，要求也比較高。為此，有關(guān)工作人員經(jīng)常加班加點，甚至通宵達旦，確保了各類文字材料保質(zhì)按時完成。
一是認真完成各類會議材料及上報材料。根據(jù)聯(lián)社章程規(guī)定和省聯(lián)社的工作部署，聯(lián)社于８月份召開了第二屆社員大會，我們在大會文字材料方面做了大量工作，主要是起草了聯(lián)社第一屆理事會和監(jiān)事會工作報告、三年發(fā)展規(guī)劃草案，起草修改了《xx市農(nóng)村信用合作聯(lián)社章程（草案）》和社員代表大會、理事會、監(jiān)事會議事規(guī)則，以用其他相關(guān)會議文件，確保了大會順利召開，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。今年初，我社被xx銀監(jiān)分局選定為完善法人治理結(jié)構(gòu)試點單位，在銀監(jiān)部門和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，我們根據(jù)有關(guān)文件要求和上級指引，在沒有可比參考的情況下，起草制定了《xx市農(nóng)村信用社完善法人治理結(jié)構(gòu)試點工作實施方案》，組織草擬了符合農(nóng)村信用社法人治理要求的一系列規(guī)章制度和運作框架，包括社員“三會”工作制度、選舉辦法和決策程序，理事長、理事、監(jiān)事長、監(jiān)事、經(jīng)營班子的職責(zé)，以及理、監(jiān)會各類委員會工作制度等一系列有關(guān)法人治理的規(guī)章制度，并通過銀監(jiān)部門審查認可，保證了我社完善法人治理結(jié)構(gòu)試點工作的順利開展。
二是認真組織開展調(diào)研和理論研究。按照聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的要求，我們定期不定期地給基層社下達研究課題，組織開展調(diào)研活動。加強對基層社開展調(diào)研和理論研究的考核工作，按季進行打分考核，并對不能完成任務(wù)的同志在技術(shù)職務(wù)上降格聘用，有效推動了大家做好調(diào)研和理論研究工作的主動性和積極性。全年共收到各類稿件xx多篇，調(diào)查報告和金融理論研究文章xx多篇。10月份和11月份還組織xx篇金融論文分別參加了“xx市農(nóng)村金融學(xué)會第13次年會”和“xx市農(nóng)村金融學(xué)會第16次年會”交流，并獲得相關(guān)獎項。
三是切實做好文書檔案工作。在工作中我們嚴格執(zhí)行公文處理制度，對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一，文體規(guī)范，切實把好文字關(guān)和政策關(guān)。加大了文件催辦督辦工作力度，協(xié)助有關(guān)部門認真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù)，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。認真做好文件收檔立卷工作，及時對形成的文書檔案進行分類、歸檔，購買安裝了檔案管理軟件，為下一步實現(xiàn)檔案管理電子化打好了基矗
三、宣傳工作做到了有聲有色。
宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一，我們在總結(jié)近幾年宣傳工作的基礎(chǔ)上，進一步明確宣傳工作重點，改進宣傳工作方式，突出宣傳工作主題，提高宣傳工作質(zhì)量。一年來，我們通過加大宣傳，挖掘典型，聚焦熱點，開展大量深入細致的宣傳工作，取得明顯成效，為樹立我市農(nóng)村信用社良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極的作用。
首先，加強信息報道工作。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)一直十分重視信息報道工作，與業(yè)務(wù)工作同布置、同檢查、同考核，在領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心和指導(dǎo)下，圍繞農(nóng)村合作金融中心工作，結(jié)合自身工作實際，不斷加強信息報道工作，或報道先進事跡、或反映工作熱點、或刊登調(diào)研文章、或介紹工作經(jīng)驗。今年以來，共編發(fā)簡訊xx期，向省聯(lián)社、市委市政府、銀監(jiān)部門和人民銀行上報各類信息xx余條。同時注意提高文字工作質(zhì)量和上刊率，我們始終把文字工作質(zhì)量作為提高信用社社會形象的一個重要內(nèi)容來認識，只要是聯(lián)社出去的文字材料，不論長短、體裁，我們都盡力抓好文字關(guān)，同時積極向報刊投稿、薦稿，全年先后被各類媒體錄用稿件達xx多篇，其中在江蘇經(jīng)濟報、現(xiàn)代金融和省聯(lián)社信息等省級媒體上刊xx篇，收到了良好的宣傳效果。
其次，開展多種形式宣傳。在宣傳形式上實行點面結(jié)合，以全市一盤棋，上下聯(lián)動，開展立體宣傳，做到了電視有影、電臺有聲、報刊有文、墻上有字。一是加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開社員代表大會等什么重大活動時，都及時邀請電視、廣播、政府網(wǎng)等新聞單位參加，主動為他們提供新聞線索、材料，電視廣播幾乎每月都有信用社的報道，在“中國xx”網(wǎng)站，搜索“信用聯(lián)社”有10多條是我社相關(guān)新聞。二是結(jié)合自身業(yè)務(wù)開展情況，有重點地開展宣傳工作。特別在元旦春節(jié)期間、反假幣宣傳周、推廣小額農(nóng)貸等活動中，通過掛橫幅、樹站牌、設(shè)立宣傳咨詢臺等方式，既為客戶提供了優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù)，又起到了積極的宣傳效果。三是做好農(nóng)村信用社改革試點宣傳工作。通過廣大社員、非職工社員代表以及各類媒介，宣傳我社在支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟建設(shè)中的重要地位和作用，宣傳深化農(nóng)村信用社改革的重大意義,特別是重點開展完善法人治理結(jié)構(gòu)試點宣傳工作，印制了5000份宣傳手冊，發(fā)放到廣大社員手中，制作了題為《與古城xx共騰飛》的專題宣傳片，在xx電視臺黃金時段連續(xù)播出，宣傳完善法人治理結(jié)構(gòu)對深化農(nóng)村信用社改革和促進農(nóng)村發(fā)展與農(nóng)民增收的重大意義，為完善法人治理結(jié)構(gòu)工作的順利推進創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。
第三，積極參加社會活動。今年以來，我們出資先后與團市委、市委宣傳部等部門分別舉辦了“信合杯”“青年農(nóng)民創(chuàng)業(yè)計劃大賽”、“學(xué)習(xí)型城市建設(shè)書面知識競賽”、“第十屆雙十佳競賽”等活動，在活動中我們著重宣傳了農(nóng)村信用社服務(wù)的特點、宗旨和近年來取得的巨大發(fā)展成就。我們還積極開展扶貧幫困活動，關(guān)心社會弱勢群體，為結(jié)對幫扶貧困村投入扶貧資金2.1萬元，幫助他們發(fā)展生產(chǎn)，增加收入，同時好進一步提高了我社的社會公眾形象和社會認知度。
四、后勤工作做到了有條不紊。
一是加強工作協(xié)調(diào)，做好會務(wù)接待。我們針對后勤人員少，會議事務(wù)多、接待任務(wù)重的實際情況，在明確分工的基礎(chǔ)上，加強了工作協(xié)調(diào)，每次會議和領(lǐng)導(dǎo)考察之前，我們從文字材料、會場安排、茶水供應(yīng)，到車輛調(diào)度、食堂伙食等作了詳細準(zhǔn)備，大家經(jīng)常加班加點協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，提前做好各項會務(wù)工作和接待工作的后勤安排。今年先后召開的合作金融工作會議、社員代表大會、完善法人治理結(jié)構(gòu)試點工作動員大會、干部考核考評會議等大型會議，由于準(zhǔn)備充分，籌備精心，均獲得了圓滿成功。
二是加強物品管理，做好物業(yè)工作。對聯(lián)社物品的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個環(huán)節(jié)，嚴格按照《聯(lián)社物品采購實施細則》的要求采購物品。對辦公耗材，嚴格采購申報手續(xù)，實行比價采購；對新添置的固定資產(chǎn)、低耗易耗品，建立了實物保管賬，并對全轄低值易耗品進行了重新統(tǒng)計和登記，達到物、表、帳、牌“四相符”。對易耗品的領(lǐng)用，建立了領(lǐng)用登記臺帳，對香煙茶葉實行統(tǒng)一管理，節(jié)約使用。同時，認真及時地做好大樓的物業(yè)管理工作，定期不定期地維護和保養(yǎng)好各種機器設(shè)備，對部門申報的維修項目，及時派人到位檢修。今年以來，大樓水、電等設(shè)備（包括電梯、空調(diào)、配電、監(jiān)控、消防等）運行正常，確保了聯(lián)社正常工作的順利開展。我們還加強了環(huán)境衛(wèi)生管理，進一步明確了衛(wèi)生包干區(qū)域和責(zé)任人，并不定期地開展衛(wèi)生大掃除活動，使大樓內(nèi)外整潔舒雅。
三是加強車輛管理，做好車輛調(diào)度。針對車少事多的實際情況，我們按照《聯(lián)社汽車管理制度》，合理調(diào)度車輛，進一步完善了汽車駕駛員崗位責(zé)任制，盡量保證行政用車和業(yè)務(wù)用車。加強了對行政車的管理，對每一輛車都認真登記出車記錄臺賬，對過路費等費用的管理，做到日日記載，審核報批。加強了對汽車的維修管理，堅持了維修申報制度，實行了定點維修，節(jié)約了維修費用。五月份順利完成了對三部車年檢工作。同時加強對駕駛?cè)藛T的安全行車教育，實現(xiàn)全年安全行車無事故。
四是加強工程監(jiān)理，做好基建維護。在聯(lián)社費用管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，我們積極為基層基建裝飾工作做好服務(wù)工作。年內(nèi)對大市口分社和梓橦分社的營業(yè)辦公樓進行了裝潢，總造價xx萬元。對移居信用社、土橋分社和香溝信用社等網(wǎng)點進行了安全防衛(wèi)設(shè)施改造，造價xx萬元。根據(jù)我市創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市的要求，我社共投入xx萬多元，完成了包干路段的硬化改造、二次供水設(shè)施達標(biāo)、大樓亮化、浦東分社拆除違建等工程，完成了市創(chuàng)建辦交辦的各項任務(wù)。我們在基建管理工作中堅持按章辦事，按程序辦事，嚴抓細管，實行陽光操作，節(jié)約工程費用，所有工程均按要求辦好手續(xù)，確保工程質(zhì)量。
回顧XX年度的工作，我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時，也還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在：工作的主動性有待進一步加強，工作效率亟待進一步提高，信息報道工作離聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差，機關(guān)事務(wù)等工作還須加強等等。對此，我們將在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動地做好各項工作，充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等功能作用，在制度化、規(guī)范化、程序化軌道上更加細致地做好工作，為我市農(nóng)村信用合作事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻。
辦公室年度工作總結(jié)范文8
20___年，公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務(wù)機關(guān)各項工作，確保各項業(yè)務(wù)的正常運行。現(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下：
一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工，做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
檔案管理：依據(jù)工程實施狀況，督促竣工項目盡快完善竣工資料，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份，按照檔案管理的要求，認真梳理、裝訂并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導(dǎo)工作，在日常工作中理順編制程序、工作要求，為后期匯總做好準(zhǔn)備。配合經(jīng)營中心的投標(biāo)工作，應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求，帶給各類業(yè)績原件，為順利完成投標(biāo)工作帶給了保障。
文秘工作：本年度辦公室共構(gòu)成編號文件158份，接收、處理來文672份；進行早會、會議紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會記錄等100余份，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度，辦公室人員變動比較大，出差頻繁，容易產(chǎn)生崗位空缺的狀況，科室內(nèi)所有人員能以大局為重，把大家的事當(dāng)成自我的事，根據(jù)實際狀況進行補位，確保各項工作平穩(wěn)有序。
機關(guān)各部室為了對項目有效實施管理，經(jīng)常要下發(fā)超多的文件、傳真，辦公室能認真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時、準(zhǔn)確，體現(xiàn)了機關(guān)作風(fēng)的嚴謹性。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象，為保護好網(wǎng)絡(luò)良好的運行狀態(tài)，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動。
企管工作：用心貫徹集團公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進年”的工作要求，組織28在建項目進行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫。在這些項目中認真比選，推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進，能結(jié)合工程進展?fàn)顩r，適時進行材料的督促和檢查，確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害，加強危機意識，組織機關(guān)相關(guān)部門，從財務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個角度，進行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議。
業(yè)務(wù)交流會，是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風(fēng)險，公司根據(jù)施工狀況，分別在不一樣時期，召開各種業(yè)務(wù)交流會，以會代訓(xùn)，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員，借助會議這個平臺，進行交流，提高業(yè)務(wù)水平。透過采用會議這種形式，對公司運行的規(guī)章制度進行審議，對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進行探討，確定今后工作要點和努力方向。在工作中，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅持，在運行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度用心進行改善。透過這種形式，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改善。為順利召開這些會議，保證好150人左右參會人員的食宿，辦公室人員能用心主動地和相關(guān)部室配合，做好會務(wù)的籌備、會場布置、食宿安排，會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進行布置，確保各項會議勝利召開。
三、協(xié)調(diào)管理機關(guān)各項事務(wù)，確保機關(guān)整體有序、穩(wěn)定、和諧運行。
相對于機關(guān)各業(yè)務(wù)部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無繁雜巨細，所有人員都能夠按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，認真落實。在公車安排上，急事急辦、特事特辦，無論時光多晚，只要工作要求，都能夠準(zhǔn)時到位。在日常接待上，分清人員，理清規(guī)格，既讓客人滿意，也不鋪張浪費。
四、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)，保證思想統(tǒng)一。
在每周周五，利用一個小時左右的時光，召集機關(guān)部門所有人員，集中進行教育。一方面針對公司一段時光的工作運行進行點評；另一方面，透過會議形式，貫徹上級機關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求，做好思想教育活動，宣講各項規(guī)章制度，確保整體人員步調(diào)一致，行動一致，提高執(zhí)行力，更好地發(fā)揮機關(guān)的服務(wù)功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé)，作出了很大的努力，但是仍有很多的失誤和不足，有待于進一步提高，主要表此刻：
一是人員年輕人居多，各方面經(jīng)驗仍有不足。這兩年，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作能順利完成，但是對于突發(fā)事件和重大活動的操作，還有待于鍛煉和提高。
二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時光都不長，對工程項目沒有深刻的認識，缺乏獨到的見解，需要在以后的工作中，加強這方面的學(xué)習(xí)和積累，在實踐機會缺少的狀況下，加強理論方面的學(xué)習(xí)，爭取學(xué)有所長，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象，需要在理論水平，文字水平下功夫，做好企業(yè)的宣傳，對企業(yè)的職工用心進行思想引導(dǎo)。
新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。
一、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨，做好各項制度的落實。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個循環(huán)往復(fù)的過程。在新的一年中，將更加注重制度與項目實際的結(jié)合，加強制度執(zhí)行狀況的調(diào)研，透過現(xiàn)場狀況分析，向公司帶給合理化推薦。加強標(biāo)準(zhǔn)化項目的建設(shè)，在新的一年中，將持續(xù)標(biāo)準(zhǔn)化推進的成果，使各項標(biāo)準(zhǔn)更貼近實際，為項目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進一步深化干部隊伍作風(fēng)建設(shè)，透過各種方式，各種渠道，不斷監(jiān)督干部隊伍作風(fēng)狀況，加強紀(jì)律性建設(shè)，提高執(zhí)行力。
二、合理進行人員分工，加強本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，細化人員的業(yè)務(wù)分工，既要滿足各司其職，又要思考到工作的交叉狀況，避免人員萬一短缺狀況下，能及時進行補充，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，對年輕成員隨人隨事，隨處隨地進行教育，培養(yǎng)他們盡快成長，為公司作出更大貢獻。
三、加強調(diào)查研究，防止本本主義。鑒于辦公室在機關(guān)部室中的特殊性，需要上情下達，下情上達，在新的一年，將加強調(diào)查研究，著重對各項目狀況進行調(diào)研，以帶給更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
應(yīng)對新的一年，公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實地工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
辦公室年度工作總結(jié)范文9
時光荏苒，回顧xxxx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作，雖然都是很平凡，不需要很高技術(shù)含量的工作，但是深刻體會到了對待工作要有很強的責(zé)任心，要認真仔細，不能出任何差錯。這一年里，在廠領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理及同事的細心指導(dǎo)和幫助下，我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴格要求自己，不計較個人得失，認真完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
xxxx年我的工作任務(wù)是負責(zé)公司職工社保、公積金，xx廠勞動合同、培訓(xùn)報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務(wù)部門辦事.通過這一年的鍛煉，我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。
這一年，我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險一金的按時繳納，每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司xxxx年社保和公積金的年度核定工作。
一、xxxx年工作回顧
�。ㄒ唬�、辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作
1、公司自有職工的社保月度核定工作
每月按時辦理公司、xx分廠、xx分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動工作，現(xiàn)公司養(yǎng)老保險在xx省養(yǎng)老保險局參保，醫(yī)療、工傷、生育保險在xx市xx區(qū)社保局參保，失業(yè)保在xx區(qū)社保局參保，社保參保率達到xx%；每月按時繳納自有職工社保的費用。
xxxx年全年完成公司社保的各項基礎(chǔ)管理工作。xxxx年全年繳納公司自有職工社保費用共計xx萬元，每月在規(guī)定時間內(nèi)完成社保異動工作，并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保，按公司要求及時上報社保局辦理停保，并根據(jù)個人要求，把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個人窗口繳費。對內(nèi)部調(diào)動人員的社保，和調(diào)入單位對接，把調(diào)動人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。
雖然這些事情都是比較瑣碎的事，但是這x年工作給我的感受是一定要認真仔細，工作上不能出現(xiàn)任何錯誤；就比如每次去交社保的錢，必須仔細核對清楚，畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數(shù)目，如果因為自己一時粗心大意，就會導(dǎo)致公司財產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
2、公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶都在xx區(qū)xx銀行開戶，截止xx月，有x名職工在xx市參加公積金，每月及時核定公積金費用給公司，由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行，并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。xxxx年公積金全年繳納費用xx萬元；辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更，做好相關(guān)資料備案。
3、認真執(zhí)行社保部門和公積金中心的政策規(guī)定
于xxxx年x月份辦理公司職工醫(yī)療保險xxxx年年度繳費工資申報核定，x月份完成職工養(yǎng)老保險xxxx年繳費工資申報，x月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。
�。ǘ�、辦理職工離退休工作
1、辦理xxxx年公司職工退休審批工作
盡早確定xxxx年公司退休人員名單，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后上報xx省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。xxxx年公司共有x人退休，截止xx月底，已全部辦理，并將已退休人員的檔案及時移交給xx省養(yǎng)老保險局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作
xxxx年共辦理x名退休人員的喪葬費事宜，為x名退休人員提取公積金；并及時辦理退休人員的醫(yī)療費報銷和社�？ㄐ畔⒏氖乱�。今年x月份，根據(jù)xx省養(yǎng)老保險局xx號文和xx號文的文件通知，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神，已為xx名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
�。ㄈ┺k理公司職工醫(yī)療費報銷，重癥申請，工傷認定
xxxx年為x名職工辦理醫(yī)療費報銷，合計報銷費用x元；工傷保險理賠x人，報銷費用x元，生育保險報銷費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險門診重癥，辦理老工傷申報x人，并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應(yīng)有的福利。
�。ㄋ模﹦趧�(wù)派遣員工社保的管理
按公司要求及時核對每月中新勞務(wù)派遣人員的人數(shù)，及時上報每月xx廠人員的增減變動。并做好相關(guān)記錄。為xx廠中新勞務(wù)派遣人員辦理醫(yī)療費報銷和社�？�。截止x月底，x廠中新勞務(wù)派遣人員有x人參保，今年新參保x人，停保x人。
（五）勞動合同的管理
到目前為止，xx廠新簽合同人員x人，解除合同x人，終止合同x人，簽訂實習(xí)生協(xié)議x人。嚴格按照《xxx》，退休返聘人員x人，其中返聘車間操作人員x人，管理人員x人，后勤服務(wù)人員x人；并及時簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員x人，按公司規(guī)定，提前x個月組織到期人員辦理勞動合同續(xù)簽申請，及時續(xù)簽后移交給公司。清理勞務(wù)派遣員工到期人員x人，并聯(lián)系中新人力資源公司及時續(xù)簽合同。對新進人員、離職人員及時清理，錄入合同臺帳，每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存，勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜，便于以后查找需要。
�。┡嘤�(xùn)工作
1、xxxx年xx廠培訓(xùn)工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓(xùn)計劃，并結(jié)合分廠實際情況，強化員工培訓(xùn)意識。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求進行調(diào)查，截止xx月底，舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn)共xx期，參加培訓(xùn)人數(shù)約xx余人。組織內(nèi)部培訓(xùn)xx余次，累計xx學(xué)時；外部培訓(xùn)xx余次，累計xx學(xué)時。
員工教育培訓(xùn)學(xué)時全年達到xx學(xué)時以上有xx人，員工教育培訓(xùn)面達xx%。xxxx年分廠通過加大培訓(xùn)力度，不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì)，滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2、分廠更加重視對新員工的教育培訓(xùn)工作，今年x月份，組織公司本部分到我廠的xx名高校畢業(yè)生進行x周的新員工培訓(xùn)。做好集中崗前安全三級教育，并介紹分廠的基本情況，聯(lián)合團委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂性活動，使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。
為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境，早日融入分廠團隊文化，今年我廠繼續(xù)推行導(dǎo)師帶徒的培養(yǎng)方法，為每一位新員工指定一名經(jīng)驗豐富的導(dǎo)師，并組織簽定師徒協(xié)議，使新員工能更快的融入工作，能夠在工作中獨當(dāng)一面。對新員工進行職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn)，培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài)，樹立明確的職業(yè)生涯目標(biāo)。
在新員工入職x個月后，組織召開新員工座談會，及時了解新員工在工作、生活中存在的問題，并根據(jù)新員工提出的問題指定解決方案，解決他們生活中遇到的困難，盡可能滿足新員工的要求。
3、結(jié)合車間生產(chǎn)情況，制定一線工人培訓(xùn)計劃，x月份，與車間x名工人簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議，積極組織技術(shù)工人操作技能培訓(xùn)班，加強對新進操作工人技能的培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)管理方面：每月按時向公司上報培訓(xùn)月報表，每次培訓(xùn)后，及時組織參加培訓(xùn)的人員填寫培訓(xùn)效果評價表和培訓(xùn)小結(jié)表，及時做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)統(tǒng)計表的，每月對表格進行更新。對員工培訓(xùn)資料進行收集整理，保證各類資料完整備案。
二、工作中存在的不足
1、對專業(yè)理論知識還比較缺乏
沒有制定長期的學(xué)習(xí)計劃，今后需加強自身學(xué)習(xí)，多向辦公室經(jīng)驗豐富的同事請教。利用公司開通的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院，學(xué)習(xí)專業(yè)知識；在條件允許下參加專業(yè)教育培訓(xùn)，使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
2、還需提高個人工作素質(zhì)
提高個人應(yīng)變協(xié)調(diào)能力，多向部門同事學(xué)習(xí)，具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平。
3、工作中有些方法和思路不對
工作還不夠規(guī)范性，在今后的工作中還應(yīng)該認真總結(jié)、思考，提高自己的辦事能力，學(xué)習(xí)公司規(guī)范的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。
4、在工作中還要嚴格要求自己
要把不能解決的事情及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。并且給自己制定長期工作目標(biāo)
隨著xx新廠在建的步伐，對管理人員要求也越來越高。在新的一年里，我將圍繞我們部門制定的工作計劃和自己全年的工作計劃，以更加積極心態(tài)去完成本職工作，在工作中不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和辦事能力，為分廠的快速發(fā)展盡職盡責(zé)。
辦公室年度工作總結(jié)范文10
綜合辦公室這一塊20xx年的工作，雖然看不到大的成績，但全體人員忙忙碌碌、兢兢業(yè)業(yè)，為把工作做好付出了不少艱辛的努力。這一年，綜合辦公室、村志辦、后勤部、水電部門及學(xué)校、衛(wèi)生室在村兩委班子的領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)單位及村屬企業(yè)的支持下，各項工作都取得了一定的成績。
一、20xx年所做的主要工作
1、文件資料編輯、收集事多量大，對外宣傳積極性提高。
�。�1）是規(guī)范了兩委文件。20xx年，共編輯印發(fā)總支、村委文件20份，會議紀(jì)要5期。全年形成長短文字材料400余篇。
�。�2）是撰寫了典型材料。為村里申報了湖北省“衛(wèi)生村”、“五四青年獎?wù)隆�、“勞動模范”、襄陽市“文明村”、“科學(xué)發(fā)展好總支”“科學(xué)發(fā)展好支部”、保康縣“十大杰出青年”、“十大道德模范”、馬橋鎮(zhèn)“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“優(yōu)秀治調(diào)主任”材料及各類檢查匯報材料。
�。�3）是啟動了村志。村志辦啟動了編纂工作，9月份充實了村志編纂工作人員，目前已查閱檔案資料2300多卷，采訪人數(shù)54人，收集文字數(shù)據(jù)250萬字，完成了資料收集70%的工作量。
（4）是對外報道。辦公室人員加大了對黃龍觀村的宣傳力度，本年度《湖北日報》、《襄陽日報》、《今日�？怠贰ⅰ恶R橋風(fēng)采》、《黨員生活》、《學(xué)習(xí)月刊》、《中國老區(qū)建設(shè)》等報刊刊發(fā)了正面報道文章29篇。
�。�5）是建立了網(wǎng)站。啟動了黃龍觀網(wǎng)站，上傳了部分宣傳資料。
（6）是編寫了名言。編寫上墻了名言警句60余條，收集整理了領(lǐng)導(dǎo)講話語錄50余條。
�。�7）是完成了制度匯編。為了規(guī)范員工行為、科學(xué)管理，根據(jù)兩委要求，辦公室組織修訂了適合我村工作的制度及崗位職責(zé)，形成了63000字的《制度匯編（試行）》。八是配合了文化工程。協(xié)調(diào)配合完成了《黃龍觀民間故事集》、《黃龍觀民間歌謠集》的搜集整理，完成了礦化公司“六大系統(tǒng)”的文字內(nèi)容。
2、檔案資料收集、管理趨于規(guī)范，通過了多次迎檢。一是以前檔案整理完善。年初辦公室組織對20xx年及以前的上級文件數(shù)據(jù)、村內(nèi)檔案數(shù)據(jù)、黨風(fēng)廉政建設(shè)檔案、農(nóng)村安全生產(chǎn)目標(biāo)檔案、綜治工作檔案進行了整理和裝訂，共形成檔案數(shù)據(jù)19卷（冊）。二是當(dāng)年檔案收集較好。對20xx年的所有文件數(shù)據(jù)、圖片視頻進行了分類收集，同時，對今年的上級各類必檢檔案同步更新，搞好了迎檢準(zhǔn)備，保證了年底考核沒扣分。
3、來客接待安排布置比較妥當(dāng)，活動開展盡心盡力。我村新農(nóng)村建設(shè)一直排在全縣前列，引來了不少上級部門和其它村的關(guān)注，今年共接待上級來客800余人，對每次來訪，綜合辦都進行了周密的布置、熱情的迎接和詳細的登記，其中湖北省政協(xié)主席楊松一行、全市農(nóng)村支部書記來村參觀、全縣觀摩會檔次較高，體現(xiàn)了各部門相互配合和相互協(xié)調(diào)。今年，綜合辦還在村兩委的領(lǐng)導(dǎo)下，配合完成了“三·八”婦女節(jié)慶祝、“七·一”慶祝、“黨員爭五星”評選、“十文明戶”評選、“黃龍觀杯”歌飛保康元旦慶祝等活動，村集體還組織辦公室部分人員到恩施等地進行了旅游產(chǎn)業(yè)的考察，開闊了大家的視野。
4、后勤保障職工滿意，水電供應(yīng)群眾基本滿意。后勤部保障了來客就餐及職工的用餐。除職工日常用餐外共完成餐飲接待119桌，逢傳統(tǒng)節(jié)日組織了職工聚餐，體現(xiàn)了村兩委對員工的關(guān)心，激發(fā)了員工勤奮工作的熱情。公共區(qū)域衛(wèi)生保持較好，廣場及學(xué)校周邊衛(wèi)生有專人負責(zé)，做到了及時打掃、隨時保潔、反復(fù)檢查。今年是黃龍觀工程建設(shè)最多的一年，用水量極大，水電工入冬以前對沿途管道做了包裹防凍處理，接通了福利院用水管道，對新建房農(nóng)戶基本接通了水電路，嚴寒時節(jié)，還保證了部分地帶的自來水供應(yīng)。按照上級要求，為每家每戶辦理了電費收繳存折，使電費收繳更加規(guī)范和方便。
5、會議安排及布置周密，月總結(jié)及時。從年初的經(jīng)濟發(fā)展動員大會開始，歷次會議辦公室從材料準(zhǔn)備、會務(wù)管理、會后飲食等方面都精心安排。而且今年綜合辦每月進行一次考核，總結(jié)上月工作成績，查找上月工作問題和未完成任務(wù)，提出下月工作計劃和打算，通過考核，兌現(xiàn)大家的承諾，促進工作有序開展，縮短了工作時間，提升了工作效率，從根本上治理了一些推、拖、散、漫的現(xiàn)象。
6、日常工作堅持抓到位，配合完成了黨建及農(nóng)業(yè)農(nóng)村基層工作。辦公室日常工作比較雜，無論是辦公用品發(fā)放，會議的上傳下達，還是協(xié)調(diào)搞好每一項臨時性任務(wù)，全體人員均能夠認真對待，及時完成，盡量做到干部滿意、群眾滿意。辦公室工作人員充分發(fā)揮了為民服務(wù)的作用，群眾來訪、求助均能竭盡所能給予幫助。村內(nèi)黨建和農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的記錄檔案軟件，包括黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、紀(jì)檢小組、社會治安綜合治理、“十文明戶”、“一事一議”、安全飲水、危房改造、扶貧開發(fā)等項目的軟件建設(shè)，新農(nóng)合收繳、新農(nóng)保核對、糧食直補落實到戶等，辦公室都能積極配合完成。
7、學(xué)校、衛(wèi)生室改造到位，社區(qū)建設(shè)初見起色。村集體出資、綜合辦組織對學(xué)校的教學(xué)環(huán)境進行了改善，為學(xué)生安裝了5P大空調(diào)，同時對村衛(wèi)生室進行了搬遷和安置。社區(qū)建設(shè)啟動后，綜合辦組織大量的人力對村委會辦公樓進行改造，新建了矛盾調(diào)處室、檔案室、圖書室。使我村便民服務(wù)大廳成為全縣學(xué)習(xí)的榜樣。本次建設(shè)辦公室還組織對損壞的墻面進行了刷新，對辦公樓、會議室漏水處做了全面的防水處理。但夏季檢驗不漏水的一處屋頂，可能因雪水進夾縫后，上凌膨脹撐起裂紋而至漏水，待明春維修。
二、積累的經(jīng)驗
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，干事順暢。今年，章書記非常重視綜合辦各項工作，政企分開后，綜合辦層層負責(zé)，事情落實快。另外，還給我們改善了工作環(huán)境，安裝了空調(diào)，配備了更加高檔和實用的辦公設(shè)施，使我們工作起來格外順暢。
2、同志團結(jié)，心情舒暢。一年來，全體同志沒有發(fā)生矛盾和糾紛。表現(xiàn)出眾人拾柴火焰高的局面。當(dāng)然也有小問題，我們及時與當(dāng)事人座談，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)，沒讓矛盾升級，沒有影響團結(jié)，沒有影響事業(yè)。
3、每月例會，警鐘緊板。堅持每月的例會，我們?nèi)巳丝偨Y(jié)當(dāng)月工作，找出各人存在的不足，對出現(xiàn)的問題我們都當(dāng)場公開解決，對即將發(fā)生的問題進行了警示，大家時刻謹記。會上對上月的工作進行結(jié)賬，對下月的主要任務(wù)進行分解。以此促進工作積極性，確保重點工作扎實完成，收到了良好的效果。
4、態(tài)度端正，作風(fēng)扎實。各塊人員工作態(tài)度端正，積極務(wù)實，小事干好，大事匯報，工作思路和工作方法正在一步步的改進。
5、善于學(xué)習(xí)，促進工作。大家各有所長，日常能相互學(xué)習(xí)、溝通和交流，正確對待批評，接受意見和好的建議，共同進步。
三、存在的問題
1、工作主動性、前瞻性有待提高。目前，辦公室主要是圍繞領(lǐng)導(dǎo)安排在做事，主動思考大事，主動超前謀劃，主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂做的還不夠。
2、工作細節(jié)落實的還不夠。有些活動安排比較周密，但是在枝節(jié)問題上考慮不周或者應(yīng)急處理不到位，影響了整項工作。有些基礎(chǔ)性事務(wù)因細節(jié)落實的不夠，而造成領(lǐng)導(dǎo)不滿意。有些緊急性任務(wù)因只考慮到保證時間卻細節(jié)把握不夠，做的效果還不理想。
3、業(yè)務(wù)水平還需進一步加強。炊事員的炒菜水平，水電工的作業(yè)技能，辦公室人員的寫作能力，同志們的協(xié)調(diào)能力，都是工作的基本功。綜合整體水平今年都有一定的進步，但是要想把工作做的更好，各塊人員都還要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升整體素質(zhì)，向著更高的目標(biāo)努力。這是一個長期而艱巨的任務(wù)，我們要謹記章書記提出的“六個務(wù)必”和“六個堅定不移”，相信只要認真了努力了，必定會有所進步。
四、明年工作的主要改進措施
1、深入推進每月例會制度。通過今年每次的月例會，我們明顯感受到例會可以促進工作開展，雖然有時我們都沒有時間都坐下來，但扎實的深入的開展這項工作，一定能收到更好的效果。
2、加強信息化建設(shè)工作。綜合辦是信息儲存庫，也是信息發(fā)布的平臺，明年我們將加大對各類信息資料的管理力度，規(guī)范信息管理，通過多種渠道收集和發(fā)布信息資料，讓信息化工作逐步為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為群眾服務(wù)。
3、提高服務(wù)水平。在搞好本職工作的同時，我們還要增強服務(wù)理念，牢記服務(wù)宗旨，改進服務(wù)方法，提高服務(wù)質(zhì)量，進一步提高整體服務(wù)水平，得到群眾的好評和領(lǐng)導(dǎo)的認可。
4、突出文化宣傳。今年，我們在文化宣傳方面小有成就，但是難以實現(xiàn)“文化興村”的目標(biāo)，明年我們要加強對文化工作、宣傳工作的重視，動員更多的人加入宣傳的團隊，振興我村的各種文化。
20xx年，我們雖沒有驚天動地的大成績，但是我們問心無愧。通過一年的實踐，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ慕?jīng)驗，體會到了團體協(xié)作的力量，感受到了積極工作帶來的愉悅，提高了為領(lǐng)導(dǎo)、為群眾服務(wù)的技能。同時，也得到了一些教訓(xùn)。
20xx年，我們將把工作計劃好、布置好，以飽滿的熱情來完成來年的工作，爭取使綜合辦整體工作再上一個新的臺階，全體人員業(yè)務(wù)水平得到新的進步，為全村發(fā)展做出更大的貢獻。
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