【推薦】個(gè)人年度工作總結(jié)三篇
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編精心整理的個(gè)人年度工作總結(jié)3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇1
在一年的時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西,現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)分享給大家。
一、認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作,做好環(huán)境、器械消毒,積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,保障門診手術(shù)的順利開展實(shí)施。全年無感染病例發(fā)生。
二、患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里,針對這一點(diǎn)做好患者心理護(hù)理,積極與患者溝通,最大可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護(hù)理體現(xiàn)到工作之中,同時(shí)提高注射技術(shù),減輕患者疼痛,增強(qiáng)其治療信心。
三、在實(shí)際臨床工作中,我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來單一的結(jié)膜下注射、取結(jié)石擴(kuò)展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術(shù),取異物,并通過自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補(bǔ)我院的空白,增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,得到了良好的社會(huì)聲譽(yù)。09年僅新增項(xiàng)目開展一千余例,在原來業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收萬余元,治愈率達(dá)85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。
總的來說,通過上面的眼科工作總結(jié),我也認(rèn)識(shí)到自己的不足,第一、把眼科護(hù)理工作規(guī)范化,做到細(xì)致入微。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在原有開展項(xiàng)目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù),這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入,希望以后在事業(yè)上更上一層樓。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇2
一學(xué)年來,在師生共同努力下,本班基本完成期初確定的各種目標(biāo)計(jì)劃。班級已逐步成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、具有強(qiáng)大向心力和良好班風(fēng)的班集體。具體總結(jié)如下:
一、為人師表、注重身教
俗話道:"學(xué)高為師,身正為范"。一個(gè)班級要形成良好的班風(fēng),要有強(qiáng)大向心力,班主任的典范作用是非常關(guān)鍵的重要方面。學(xué)生對班主任的一舉一動(dòng)、一言一行總更是喜歡對比、喜歡"評頭品足",因此本人十分注重嚴(yán)格要求自己,事事以身作則,用自己的行為去感染學(xué)生,處處為學(xué)生起示范作用。一年來在紀(jì)律上從來沒有遲到或早退過,反而總是先到校、遲回家。即使遇到學(xué)校開會(huì)太遲,也沒有急著回去吃飯,而是先到班級,等放學(xué)才回家。在語言上,注重文明禮貌,讓學(xué)生感到老師和藹可親,而愿意接近、愿意向老師傾訴心中的秘密;在班級里,發(fā)現(xiàn)有地上的紙屑、粉筆頭,就親自動(dòng)手,拾到垃圾桶;在課堂上,用工整規(guī)范的文字、廣博的知識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度來感化學(xué)生,以贏得學(xué)生的信任?傊,班主任的一言一行都是一種無聲的教育,要管好一個(gè)班級必須先管好自己。
二、關(guān)愛學(xué)生、良師益友
學(xué)生進(jìn)入六年級,對外界事物具有一定判斷力,一些行為規(guī)范也逐步形成,要改變部分學(xué)生的不良習(xí)俗,靠班規(guī)班約,往往會(huì)適得其反。本人擔(dān)任班主任從來不自行制定班規(guī)班約,接班后的第一件大事就是先了解學(xué)生。從學(xué)生的家庭成員、住宿條件、學(xué)習(xí)成績到以往的表現(xiàn)逐一調(diào)查了解。但在第一次班會(huì)上,我就向?qū)W生宣布:在老師眼里我們班的每位學(xué)生都是積極上進(jìn)的好學(xué)生,不管你們以前學(xué)習(xí)表現(xiàn)怎樣,讓我們從頭開始,人人都努力爭取把自己塑造成一個(gè)自己感到滿意的學(xué)生、一個(gè)今后對社會(huì)有益的人。這樣給學(xué)生有了一個(gè)目標(biāo)一個(gè)前進(jìn)的方向。然后,針對每個(gè)學(xué)生的不同情況,逐一談心,與他們談學(xué)習(xí)、談生活、談理想。注意盡量多用鼓動(dòng)性語言,讓他們揚(yáng)長避短,充分發(fā)揮自己的特長、興趣愛好,使每個(gè)學(xué)生都感到自己有奔頭,這樣也縮短了師生間的距離。
了解學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生的同時(shí),要尊重學(xué)生的個(gè)性。六年級學(xué)生爭強(qiáng)好勝、違紀(jì)犯錯(cuò)誤,在所難免。對于學(xué)生的缺點(diǎn)錯(cuò)誤,我從來不輕易在班級中點(diǎn)名批評或把學(xué)生叫到辦公室訓(xùn)斥批評,而是通過談心、啟發(fā),用委婉的口氣,以情動(dòng)人或用表揚(yáng)勉勵(lì)的口吻指出學(xué)生的不足,或用商談口氣消除對方的對抗心理,這樣讓學(xué)生自覺的改正錯(cuò)誤、走上正軌。學(xué)生也感受到老師的愛心和班級的溫暖,也就能把班級的榮辱放在心上,一種主人翁的態(tài)度也就自然形成,在每個(gè)班級活動(dòng)中也就人人爭先,大家積極為班級貢獻(xiàn)自己的才華。
關(guān)愛學(xué)生像對待自己子女一樣去呵護(hù)他們,要落實(shí)到平時(shí)細(xì)微的工作中,校運(yùn)會(huì)上兩位學(xué)生腳扭傷了,我趕快把他們送到醫(yī)院,親自掏錢為他們護(hù)理,平時(shí)有學(xué)生病了或家里有麻煩,總是主動(dòng)關(guān)心,為他們出謀劃策,共渡難關(guān)?傊嗉壍闹黧w是學(xué)生,只要用自己的愛心、恒心去關(guān)愛學(xué)生,班級工作就一定能搞好。
三、培養(yǎng)骨干、形成核心
要形成一個(gè)良好的班風(fēng),班干部的模范帶頭作用、核心作用是不可缺少的一環(huán)。學(xué)生對班干部最敏感,也最愛攀比模仿,提高班干部的素質(zhì)是班主任的一項(xiàng)重要任務(wù)。本人對班干部一是大膽使用,充分信任他們;二是嚴(yán)格要求認(rèn)真指導(dǎo),使他們在班級中盡職盡責(zé)起表率作用。在歌詠比賽前,班級中沒有一個(gè)學(xué)生懂得指揮,這時(shí)班長首先站出來帶頭,接著就引來其他學(xué)生踴躍嘗試。數(shù)學(xué)老師病了,班干部們主動(dòng)打電話,還準(zhǔn)備到家中問候。老師聲音嘶啞了,班干部主動(dòng)端茶送水。這些表率作用,學(xué)生們都看在眼里記在心里。班級的好人好事也不斷涌現(xiàn),優(yōu)生主動(dòng)幫助后進(jìn)生,團(tuán)結(jié)協(xié)作等良好的班風(fēng)也悄然形成。
四、尊重家長、注意聯(lián)系
家長是學(xué)生的第一任老師,是學(xué)生的依靠。一學(xué)期來,我與本班級所有家長都進(jìn)行家訪或電話聯(lián)系,把學(xué)生的在校情況向家長匯報(bào)。同時(shí)也向家長了解學(xué)生在家的各種情況,掌握每個(gè)學(xué)生的第一手材料,為引導(dǎo)學(xué)生健康成長提供依據(jù)。尤其是注意發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生的各種思想動(dòng)態(tài),避免學(xué)生因家庭困難而輟學(xué)或因厭學(xué)而輟學(xué)。除了注意家校聯(lián)系,本人還在生活環(huán)境上關(guān)心學(xué)生,及時(shí)為他們排憂解難。學(xué)生感受到老師的關(guān)愛,對班主任也充滿信任和擁戴,班級工作開展起來也就得心應(yīng)手了。
這一學(xué)期來雖然取得了些成績,但還存在不少問題。學(xué)習(xí)成績差的學(xué)生還很多,這有待加強(qiáng)。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇3
時(shí)光飛逝,20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名財(cái)務(wù)出納,同時(shí)也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員,我的職責(zé)主要是:認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)和購水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存,核對前臺(tái)文員的各種票據(jù)臺(tái)賬,做好現(xiàn)金日記賬,保管庫存現(xiàn)金、財(cái)務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù),負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理,負(fù)責(zé)支出公司報(bào)賬單,按時(shí)發(fā)放工資,辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),協(xié)助前臺(tái)做好接待工作,以及及時(shí)修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項(xiàng)。
一年以來,我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細(xì)致入微的工作作風(fēng),以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,以服務(wù)無止盡的工作追求,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了積累經(jīng)驗(yàn),查找差距,提升能力,現(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)持原則,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真做好賬務(wù)核對。
每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,仔仔細(xì)細(xì)的核對各種票據(jù),使之票款相符,并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單,詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動(dòng)與會(huì)計(jì)核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,堅(jiān)持從細(xì)微處入手,實(shí)事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購水電的**期,有時(shí)一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬,票據(jù)百多張,都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗(yàn),反復(fù)核對,確保不出一點(diǎn)差錯(cuò)。
二、態(tài)度端正,依章辦事,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律。
因財(cái)務(wù)工作是公司的核心部門,《會(huì)計(jì)法》和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求,進(jìn)行財(cái)務(wù)記賬與報(bào)賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象,無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時(shí),對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報(bào)銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時(shí),按國家財(cái)務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核,經(jīng)得起隨時(shí)檢查。
三、勤勤懇懇,樂于奉獻(xiàn),堅(jiān)守財(cái)務(wù)工作人員的職業(yè)道德底線。
盡心盡職做好柜臺(tái)服務(wù)工作,及時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金,按時(shí)發(fā)放員工工資。因?yàn)閷?shí)際工作情況的特殊性,我除了完成出納工作,還同時(shí)要兼顧公司其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,樂于吃苦,樂于奉獻(xiàn),經(jīng)常加班加點(diǎn)工,起到了先進(jìn)和榜樣的作用。同時(shí),每天對于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過,也是對我的道德操守是一種強(qiáng)大的考驗(yàn)。抱著對老板負(fù)責(zé)任的態(tài)度,憑良心做事,扎實(shí)工作,任何時(shí)候任何情況,都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸,公司現(xiàn)在賬目清楚,各種票據(jù)完全真實(shí),一分也沒差錯(cuò)。賬款相符,心理坦然。
四、兼顧前臺(tái),依章辦事,適時(shí)加大對相關(guān)費(fèi)用的收繳。
我們物業(yè)公司主要靠及時(shí)收繳物業(yè)費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用,來維持公司的良性運(yùn)轉(zhuǎn),這些費(fèi)用的及時(shí)收取,就如同及時(shí)注入新鮮的血液。根據(jù)我部門內(nèi)對領(lǐng)班和我的職責(zé)劃分,我負(fù)責(zé)經(jīng)營性車庫雜屋水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)的催繳管理,開發(fā)商車庫租金的催繳管理,車位占用費(fèi)的定期清查管理,以及有償服務(wù)費(fèi)收入、場地占用情況等相關(guān)費(fèi)用的管理。在每個(gè)單月份的10日,我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營性車庫雜屋的費(fèi)用,在每個(gè)月底,協(xié)同1#接待柜臺(tái)對拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知,每天親往門崗,收取臨時(shí)停車費(fèi),每天觀察步行街廣場的場地使用情況,核對收費(fèi)情況。通過一系列切實(shí)有效的方法,確保了應(yīng)收現(xiàn)金的進(jìn)賬,提高了資金的.運(yùn)行質(zhì)量,保證了資金運(yùn)作和流動(dòng)上的順暢。
五、顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好住戶服務(wù)工作。
作為服務(wù)行業(yè)的一員,心中時(shí)刻裝載我們xxx的服務(wù)理念:住戶的滿意是我們的追求。當(dāng)有住戶前來我柜臺(tái)繳納水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)時(shí),我都主動(dòng)與住戶打招呼,微笑服務(wù),讓住戶感受到我們的熱情。因?yàn)槎喾矫娴脑,上半年我前臺(tái)職員流動(dòng)頻繁,給我們部門的接待工作帶來一定影響。作為公司這個(gè)大家庭的一份子,我發(fā)揚(yáng)老員工的表率作用,以老傳新,并在其他員工不在位,或有業(yè)務(wù)糾紛時(shí),發(fā)揮能者多勞,勇于擔(dān)當(dāng)。同時(shí)不斷告戒新員工要牢記:業(yè)務(wù)忙,莫慌亂,情緒好,態(tài)度謙。
六、任勞任怨,服從安排,做好公司交代的其他事項(xiàng)。
5月份,公司統(tǒng)一部署對小區(qū)所有住戶進(jìn)行住戶滿意度調(diào)查工作。作為一名家庭主婦,作為一名家長,我家務(wù)多,孩子讀書學(xué)琴也需要輔導(dǎo),監(jiān)督。但我更知道,公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒有擺自己的客觀情況,服從安排,克服困難,和同事一起,利用晚上加班加點(diǎn),挨家挨戶,盡自己的能力去說通業(yè)主,記錄業(yè)主反映的問題,并迅速反饋給相關(guān)工作人員,最終順利做好了滿意度調(diào)查問卷工作,圓滿完成了公司交代的任務(wù)。
一年以來,個(gè)人工作經(jīng)過不斷的認(rèn)真探索,經(jīng)驗(yàn)積累,自我學(xué)習(xí),自我總結(jié),較之于往年,在以下兩個(gè)方面得到有效的加強(qiáng):
一是堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)水平。
我于今年3月份再次報(bào)名參加了20xx年會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格考試,并在4月份的考試中終成正果。平時(shí)也經(jīng)常自購相關(guān)書籍,自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能,并學(xué)以致用。通過堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了一定提高,較好的適應(yīng)了工作的需要。
二是加強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),端正了工作態(tài)度。
公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,工作環(huán)境的親歷渲染,本人心態(tài)的逐步轉(zhuǎn)變,個(gè)人感覺對我所從事的物業(yè)服務(wù)工作已漸入佳境。面對個(gè)別無理取鬧的業(yè)主,能保持心平氣和,耐心解釋說服,起到了一名老員工良好的表率作用。
在過去的一年里,我雖然能基本完成工作,取得成績,但這與領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的?陀^冷靜的自我剖析,自身還存在很多不足之處:首先,由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,我對現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務(wù)處理方法還不是完全能駕馭;其次,由于經(jīng)常顧這頭沒顧到那頭,沒有盡到管理者的管理責(zé)任。針對諸多存在的不足,在以后的工作中,我還需要:
1、搞好與業(yè)主之間的關(guān)系協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平;
3、進(jìn)一步管好財(cái)、理好賬,做好經(jīng)常項(xiàng)目開支。
新的一年已經(jīng)來臨了,我決心再接再厲,鼓足干勁,迎接更高的目標(biāo),接受更大的挑戰(zhàn),各方面都能更上一層樓。
【個(gè)人年度工作總結(jié)】相關(guān)文章:
年度個(gè)人的工作總結(jié)12-01
年度最新個(gè)人的工作總結(jié)07-18
年度個(gè)人的教師工作總結(jié)07-20
幼師年度個(gè)人的工作總結(jié)10-08
個(gè)人的年度工作總結(jié)06-05
年度個(gè)人教師工作總結(jié)05-05
年度個(gè)人崗位工作總結(jié)06-18
年度個(gè)人工作總結(jié)12-02
個(gè)人年度的工作總結(jié)11-22