【精品】市場年終總結(jié)4篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,為此要我們寫一份總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家收集的市場年終總結(jié)4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
市場年終總結(jié) 篇1
20xx年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我鎮(zhèn)認(rèn)真組織開展應(yīng)急管理工作,不斷提高保障公共安全和處置突發(fā)公共事件的能力,積極預(yù)防和有效化解經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展過程中面臨的風(fēng)險(xiǎn)、困難,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,F(xiàn)將我鎮(zhèn)應(yīng)急管理工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作成效
(一)機(jī)構(gòu)體系不斷健全。為切實(shí)加強(qiáng)對應(yīng)急管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo),我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)長任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)及片區(qū)負(fù)責(zé)人為副組長,轄區(qū)相關(guān)單位和各村(社區(qū))主要負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在黨政綜合辦,負(fù)責(zé)日常工作的開展。為提高應(yīng)急反應(yīng)和處置能力,鎮(zhèn)政府還根據(jù)突發(fā)事件發(fā)生的范圍和種類分別成立了自然災(zāi)害處置組、事故災(zāi)難處置組、公共衛(wèi)生事件處置組、社會(huì)安全事件處置組四個(gè)應(yīng)急處置工作組。分別對自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件開展專項(xiàng)應(yīng)急處置,并明確相關(guān)的分管領(lǐng)導(dǎo)為工作組負(fù)責(zé)人。
一直以來,我鎮(zhèn)都非常重視應(yīng)急管理工作的開展,多次協(xié)調(diào)有關(guān)部門共同應(yīng)對突發(fā)公共事件。特別是"6.26"防汛、3.23張承均在運(yùn)管所跳樓事件、以及四川.開江第二屆荷花節(jié)期間,我鎮(zhèn)迅速組織相關(guān)部門,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)負(fù)責(zé),科學(xué)應(yīng)對,充分發(fā)揮了應(yīng)急管理工作在處置突發(fā)事件和搶險(xiǎn)救援中的組織、指揮和協(xié)調(diào)作用,有力的保障了我縣重大活動(dòng)的開展。目前,我鎮(zhèn)應(yīng)急管理組織體系正在逐步健全,基本形成了"鎮(zhèn)上統(tǒng)一指揮、領(lǐng)導(dǎo)小組重在處置落實(shí)"的工作機(jī)制。
。ǘ╊A(yù)案框架不斷完善。按照國家關(guān)于應(yīng)急預(yù)案要"橫向到邊,縱向到底",對可能發(fā)生的各類突發(fā)公共事件要實(shí)現(xiàn)全覆蓋的要求,鎮(zhèn)政府和各有關(guān)部門加強(qiáng)了應(yīng)急預(yù)案的編制工作。截止目前,我鎮(zhèn)印發(fā)了《鎮(zhèn)突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》和部分專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,基本搭建起了全鎮(zhèn)應(yīng)急預(yù)案框架體系。
。ㄈ⿷(yīng)急保障不斷加強(qiáng)。目前,我鎮(zhèn)初步建立了一支以民兵預(yù)備役、各村(社區(qū))民兵為骨干,以民警、綜治維穩(wěn)、醫(yī)療救護(hù)等專業(yè)力量為主體的應(yīng)急救援隊(duì)伍。在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本鎮(zhèn)的實(shí)際情況和現(xiàn)有條件,設(shè)立了專門的工作場地和應(yīng)急救援裝備存放室,配置了專業(yè)的應(yīng)急救援裝備,如:開山斧15把、撲火拖把20個(gè)、鐵鏟25把、迷彩服30套,雨衣50件、電筒30把、滅火器2個(gè)等;建立了專門的綜合應(yīng)急工作制度,并明確了專人負(fù)責(zé)。同時(shí)我鎮(zhèn)緊扣直接關(guān)系人民生命財(cái)產(chǎn)安全的重點(diǎn)領(lǐng)域,從抵御自然災(zāi)害、預(yù)防事故災(zāi)難、防范公共衛(wèi)生事件、處理社會(huì)安全事件等方面入手,以講座、現(xiàn)場咨詢、短信、宣傳欄、宣傳資料、宣傳車、橫幅標(biāo)語等方式,對《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《安全生產(chǎn)法》、《食品安全法》等進(jìn)行廣泛宣。發(fā)放宣傳資料1500余冊,制作宣傳展板6塊,標(biāo)語10幅,院壩會(huì)30場次。
(四)防范能力不斷強(qiáng)化。強(qiáng)化專項(xiàng)應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處置能力。今年,我鎮(zhèn)共舉行森林火災(zāi)、防汛等應(yīng)急演練2次,參演人數(shù)達(dá)300人次。通過應(yīng)急演練,使應(yīng)急分隊(duì)?wèi)?yīng)對突發(fā)事件能力得到提高,進(jìn)一步強(qiáng)化了應(yīng)急分隊(duì)成員之間的協(xié)調(diào)配合意識(shí),并從演練中發(fā)現(xiàn)問題與不足,同時(shí)也使參與和觀摩群眾掌握突發(fā)事故中的逃生技能,提高了自救和自我保護(hù)的能力。
近年來,我鎮(zhèn)各村(社區(qū))、各部門進(jìn)一步加強(qiáng)了預(yù)測分析、綜合研判等工作,注重防范重特大事故的發(fā)生。鎮(zhèn)村和各部門單位堅(jiān)持執(zhí)行24小時(shí)值班制度,特別是森林防火期、汛期和重大節(jié)假日,我鎮(zhèn)采取強(qiáng)力措施加以應(yīng)對,有效控制了不穩(wěn)定因素、森林火災(zāi)和洪澇災(zāi)害的發(fā)生。各村(社區(qū))、各部門扎實(shí)做好應(yīng)對準(zhǔn)備和應(yīng)急處置工作,突發(fā)公共事件的防范能力進(jìn)一步加強(qiáng)。
(五)宣傳氛圍不斷濃厚。近年來,我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行省、市、區(qū)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案的有關(guān)要求,并通過標(biāo)語、廣播、手機(jī)短信等媒體,主動(dòng)、及時(shí)、準(zhǔn)確地反映事態(tài)信息和政府應(yīng)急處置措施。同時(shí),積極面向公眾,宣傳普及應(yīng)急避險(xiǎn)、自救互救常識(shí),增強(qiáng)了公眾對突發(fā)公共事件應(yīng)對工作的認(rèn)識(shí),以正確的輿論導(dǎo)向消除了公眾的恐慌,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
二、存在的主要問題
。ㄒ唬┧枷胝J(rèn)識(shí)還不到位。個(gè)別村、社區(qū)和部門還缺乏憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和危機(jī)意識(shí),思想和行動(dòng)禁錮在不出事、不出大事上,工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)新性都不夠。
。ǘ┵Y金投入還不到位。根據(jù)國家和省、市、區(qū)應(yīng)急管理工作規(guī)定,各級(jí)財(cái)政部門要健全應(yīng)急資金撥付制度,分級(jí)負(fù)擔(dān)公共安全工作以及預(yù)防和處置突發(fā)公共事件中須由政府負(fù)責(zé)的經(jīng)費(fèi),并納入本級(jí)財(cái)政年度預(yù)算。因我鎮(zhèn)財(cái)政較困難等多種原因,我鎮(zhèn)應(yīng)急管理工作經(jīng)費(fèi)還十分有限。
三、下步工作計(jì)劃
當(dāng)前,我鎮(zhèn)公共安全形勢雖然總體平穩(wěn),但各類公共事件的突發(fā)性、復(fù)雜性和特殊性仍然突出。對此,我們必須始終保持清醒的頭腦,不斷增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感和使命感,扎實(shí)做好基層應(yīng)急管理的各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,穩(wěn)步推進(jìn)基層應(yīng)急管理,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)平安穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
。ㄒ唬┳ナ痉豆ぷ,促組織體系和預(yù)案體系建設(shè)。各村(社區(qū))、部門按照省、市、區(qū)的統(tǒng)一部署,積極開展應(yīng)急管理工作。應(yīng)急管理辦公室加強(qiáng)督促、指導(dǎo),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以點(diǎn)帶面,全面推進(jìn)全鎮(zhèn)應(yīng)急管理工作。并結(jié)合實(shí)際,在強(qiáng)化公安、信訪、安監(jiān)、消防、民兵等相關(guān)部門應(yīng)急管理職能的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步整合資源,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)。
。ǘ┳(yīng)急保障基礎(chǔ)性工作,促應(yīng)急能力建設(shè)。各村(社區(qū))、各部門采取有效措施,充分整合村衛(wèi)生室、民兵隊(duì)伍等資源,積極發(fā)揮基層工作人員的作用,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理,配備必要裝備,強(qiáng)化隊(duì)伍訓(xùn)練,提高綜合應(yīng)對各類突發(fā)公共事件的能力和自我保護(hù)能力;加強(qiáng)教育、嚴(yán)明紀(jì)律,使這支隊(duì)伍在關(guān)鍵時(shí)候能拉得出、用得上、打得贏。
。ㄈ┳ネ话l(fā)公共事件防范工作,促預(yù)測預(yù)警能力建設(shè)。加強(qiáng)危險(xiǎn)隱患的排查和監(jiān)管,大力開展隱患排查工作。排查工作堅(jiān)持"分類指導(dǎo)、分級(jí)管理、整體推進(jìn)"的原則,對各類危險(xiǎn)隱患要做到應(yīng)查盡查、不留死角;對排查出的危險(xiǎn)隱患進(jìn)行安全評估,建立數(shù)據(jù)庫,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管,逐步實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)應(yīng)對轉(zhuǎn)向源頭治理。危險(xiǎn)隱患短時(shí)期內(nèi)可以消除的,立即進(jìn)行治理整改;情況復(fù)雜、一時(shí)難以排除的,制訂切實(shí)可行的.整改方案、應(yīng)急預(yù)案,并落實(shí)整改措施、責(zé)任人和整改期限等;問題較多、隱患嚴(yán)重、危險(xiǎn)較大的,采取停產(chǎn)、停業(yè)整頓或者停止使用等措施,最大限度地減少事故發(fā)生。對因監(jiān)管不力、措施不到位而引發(fā)問題的,追究事故單位和相關(guān)人員的責(zé)任。
(四)抓宣傳教育工作,促應(yīng)急管理人才隊(duì)伍建設(shè)。廣泛開展宣傳教育。各村(社區(qū))、各部門充分利用廣播、宣傳單、標(biāo)語以及現(xiàn)代傳媒等多種渠道,通過宣傳日、宣傳周和集中宣傳等方式,針對各類易發(fā)的公共事件,面向社會(huì)公眾、進(jìn)行宣傳教育,同時(shí),積極開展應(yīng)急管理培訓(xùn),制定符合我鎮(zhèn)實(shí)際情況的應(yīng)急管理工作人員培訓(xùn)規(guī)劃,分期分批組織好應(yīng)急管理培訓(xùn)工作。
。ㄎ澹┳ソM織領(lǐng)導(dǎo)工作,促應(yīng)急管理各項(xiàng)工作落實(shí)。應(yīng)急管理工作是各級(jí)政府的重要職能,必須認(rèn)真抓好轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共事件的應(yīng)對工作,各有關(guān)單位重點(diǎn)抓好危險(xiǎn)隱患排查和應(yīng)急資源普查等工作,應(yīng)急辦認(rèn)真履行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促檢查職責(zé),確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。對應(yīng)急管理工作進(jìn)行考核評估及獎(jiǎng)懲。
市場年終總結(jié) 篇2
今天總經(jīng)理說道市場工作做的不夠細(xì)心的問題,我突然感覺慚愧的。我所負(fù)責(zé)的市場面積很大,客戶達(dá)到8000多家,我在走訪市場的過程中僅僅是挑一些大戶走訪維護(hù),小客戶基本上沒有拜訪過。如果市場走得細(xì)致的話,那得走到何時(shí)才能走一遍呢?這種想法對么?不對!我錯(cuò)了!
作為特殊的快速消費(fèi)品——煙草,在深圳這個(gè)開放度很高充斥著200多個(gè)品牌系列的產(chǎn)品的城市中,競爭尤為的激烈,渠道商(各地商業(yè)公司)對于各個(gè)中煙公司來說不存在什么差異,完全依靠各地商業(yè)公司進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳鋪貨顯得很不現(xiàn)實(shí),因?yàn)槿说慕?jīng)歷是有限的,所以各個(gè)中煙公司都會(huì)在一個(gè)區(qū)域安排市場助理,輔助進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳與維護(hù),市場信息的收集,促銷方案的制定與執(zhí)行。其實(shí)占領(lǐng)市場最終的陣地就是在零售戶那里。做好零售戶的工作才是占領(lǐng)市場提高銷量的重點(diǎn)。
既然做好零售戶工作是占領(lǐng)市場和提高銷量的重點(diǎn),面對市場面積大,零售戶眾多,商戶類型多樣,銷量差異大,店面形象良莠不齊的現(xiàn)狀,如何區(qū)全面開展零售戶的工作呢?自從我在中煙公司上班以來,這個(gè)問題一直困擾著我。辦事處的規(guī)定是每天拜訪十五到二十家的客戶進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳與維護(hù)并簡單的登記下客戶資料,執(zhí)行條盒兌換禮品的活動(dòng),每周都有一定的任務(wù)量。雖然公司的要求與任務(wù)我都能很輕松的完成,并且在辦事處所有員工中名列前茅,但是我知道其實(shí)市場還有很大的潛力沒有被開發(fā)出來。
市場的潛力沒有被開發(fā)出來,我檢討下原因:
1、做事調(diào)理不夠清楚,未對市場進(jìn)行地理上的區(qū)域細(xì)分,每天走訪的都是界限比較模糊的區(qū)域,這樣肯定會(huì)出現(xiàn)走訪上的空白;
2、對市場比較熟悉,每天在走訪市場的過程中,直奔熟悉的大店面,與老板關(guān)系也好,喝茶聊天的。其實(shí)這樣的商戶關(guān)系已經(jīng)相處到位,產(chǎn)品已經(jīng)完全上架,銷量也穩(wěn)定在某一區(qū)間了,增長的空間有限,只作簡單的維護(hù)工作就可以,不必花費(fèi)太多的時(shí)間在這里,時(shí)間應(yīng)更多花費(fèi)在未上架的新客戶中;
3、對小戶的忽視,小戶在多數(shù)人的心中會(huì)被認(rèn)為是只能銷售中低檔香煙,會(huì)認(rèn)為店主對高檔煙的關(guān)注度不高,實(shí)際情況并不是這樣,正是因?yàn)樯虡I(yè)公司客戶經(jīng)理與中煙工業(yè)市場助理的小覷心態(tài)下,新產(chǎn)品的信息于達(dá)小商戶來說相對閉塞,但知道新品的部分店主表現(xiàn)出極大熱情,更何況每個(gè)中煙公司都有高中低檔的產(chǎn)品生產(chǎn),低檔的產(chǎn)品難道不要銷售么?蝦米雖小也是魚啊!
4、針對零售戶缺少對產(chǎn)品知識(shí)的宣傳,缺乏對零售戶銷售技巧的指導(dǎo),很多零售戶在賣煙的過程中根本不曉得該款煙的特點(diǎn),而且均有這樣理念:煙有什么介紹的,客戶要什么就給他拿什么煙嘛。這個(gè)不完全對,其實(shí)現(xiàn)在的暢銷煙中很大一部分都是經(jīng)過介紹才被市場接受認(rèn)可的。
5、不夠重視產(chǎn)品的陳列,市場上陳列品發(fā)放的量太小,在可以的情況下,沒有爭取好的陳列位置。
6、在這樣一個(gè)壟斷性強(qiáng)的行業(yè)中,對自己的要求不夠嚴(yán)格,存在惰性。
原因我現(xiàn)在想到的是以上六點(diǎn),在今后的工作中針對以上六點(diǎn)一一修正,我相信市場的占有率和銷量肯定會(huì)有一個(gè)較大幅度的增長。
市場年終總結(jié) 篇3
20xx年即將過去,“知恥而后勇”是我在本年度的工作中最真實(shí)的感觸,工作很辛苦,卻很充實(shí)。今年市場大環(huán)境的蕭條及不穩(wěn)定,我們在工作中面臨了來自各方的挑戰(zhàn)與壓力,在困境中尋求機(jī)遇,在挫折中謀求發(fā)展。對我來說20xx年是我人生中非常有意義的一年,正是這些困難與經(jīng)歷鍛煉了我們,成長了我們,F(xiàn)將本年度具體工作及心得總結(jié)如下:
一、本年度基本工作情況
1.銷售目標(biāo)。
任務(wù)未完成,銷售數(shù)據(jù)是衡量工作完成情況的重要指標(biāo),很遺憾由于部分商家經(jīng)營不穩(wěn)定及市場整體環(huán)境惡化等各種原因今年所負(fù)責(zé)樓層銷售任務(wù)未按公司下達(dá)的規(guī)定計(jì)劃5940萬元任務(wù)完成銷售額,截止20xx年12月20日一層共計(jì)完成銷售2743.17萬元,銷售比數(shù)1967筆?蛦沃禐1.39萬元,較20xx年和20xx年均有所下滑。
2.導(dǎo)購人員的日常管理。
導(dǎo)購人員的日常管理本年度有所提升,本年度對導(dǎo)購員的管理工作要求較嚴(yán),工服的檢查,儀容儀表檢查,店面衛(wèi)生檢查及整改,晨會(huì)召開,禮儀規(guī)范培訓(xùn),加之單位組織的行業(yè)專家培訓(xùn),引導(dǎo)商家積極經(jīng)營及樓層經(jīng)營秩序、消防安全等日常管理工作均有條不紊的開展。
3.清繳各項(xiàng)費(fèi)用
對所負(fù)責(zé)的樓層商戶質(zhì)保金、租金、市場管理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的催繳工作。市場環(huán)境的惡劣及部分商家店面銷售的下滑,使的本年度的收費(fèi)工作一直處于很被動(dòng)的局面,今年我店幾乎每個(gè)月都在積極的催繳費(fèi)用,尤其是是4月、9月、10、11月,通過利用各種方法和手段,強(qiáng)行沖抵貨款、協(xié)調(diào)溝通收取、停電整頓收取、法律訴訟收取,采取各種手段,對欠費(fèi)商戶各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行了積極的催繳。保持商場正常穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)及商家的正常經(jīng)營。
4.處理顧客投訴
在工作中及時(shí)有效的處理顧客的投訴問題,協(xié)助商戶解決日常售后問題,服務(wù)顧客。本年度共處理售后動(dòng)用賠付金6起:馬可波羅1起、簡一2起、益高1起、德立1起、諾貝爾1起。協(xié)調(diào)處理售后十余起,并總結(jié)后給商家營業(yè)員集體培訓(xùn),提醒各商家及營業(yè)員在日常銷售中需注意事項(xiàng)。
5.收集商戶資源,積極努力招商。
市場環(huán)境的蕭條、不景氣,加之我商場相對**其他賣場租金標(biāo)準(zhǔn)偏高,很多投資者都不敢輕易投入,這使得招商工作的開展舉步維艱,經(jīng)過對**的各個(gè)大小建材市場進(jìn)行走訪摸底,讓我對**整體建材行業(yè)有了更深一步的了解,對有些品牌符合我商場定位的要求的聯(lián)系工廠,積極邀請其進(jìn)駐或留作后期資源,同時(shí)幫扶有些廠家聯(lián)系當(dāng)?shù)卮砩獭?/p>
6.參與商場大中型促銷活動(dòng)及組織區(qū)域活動(dòng)。
參與商場組織的11次大中型促銷活動(dòng)及8月親手組織的瓷磚、潔具動(dòng)員會(huì)樓層區(qū)域活動(dòng),尤其是商場10月底組織的十月圍城大型促銷活動(dòng),部分環(huán)節(jié)的親自上手組織協(xié)調(diào)工作,電話營銷的培訓(xùn)、負(fù)責(zé)三場的現(xiàn)場抽獎(jiǎng)主持工作,感受頗深,受益匪淺,收獲了非常多的工作經(jīng)驗(yàn),為后期的工作奠定了不可或缺的實(shí)踐工作基礎(chǔ)。
7.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)、配合其他部門的日常工作及協(xié)助商家提升服務(wù)等工作。
二、工作感觸
來到****店工作已有兩年之余,今年是最艱難的一年,同時(shí)對我個(gè)人而言也是最有意義的一年,在逆境中前行,成長、鍛煉了許多。經(jīng)過商場的一系列的促銷活動(dòng)、商家自行組織的聯(lián)盟活動(dòng)、欠費(fèi)的收繳、合同續(xù)簽、商家抗阻的事務(wù),使得這一年的工作我對商家、商場及市場有了重新的定義,重新的認(rèn)識(shí)。不僅是對工作認(rèn)識(shí)的提高,更重要的是心態(tài)的成熟,與商家日常工作交流、處理問題的能力與技巧有極大的提升。
三、工作中存在的不足
1.在工作中缺乏創(chuàng)新精神,思維拓展有限,對日常工作的展開新穎性較少。
2.對樓層內(nèi)商家所經(jīng)營產(chǎn)品及品牌相關(guān)知識(shí)掌握較為薄弱,專業(yè)性較差,需努力認(rèn)真學(xué)習(xí),能更好的幫扶商家及更好的服務(wù)商家、導(dǎo)購人員。
3.業(yè)務(wù)能力還有待進(jìn)一步提高,很多工作還不能游刃有余,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。
四、20xx年工作計(jì)劃
1.加強(qiáng)部門內(nèi)部員工團(tuán)結(jié)與合作,互相溝通,互相幫助,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步、共同成長,集思廣益,共同協(xié)作完成日常工作中出現(xiàn)的“疑難雜癥”。
2.學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),掌握所管轄區(qū)域商家所經(jīng)營產(chǎn)品及經(jīng)營品牌的有關(guān)知識(shí),更好的幫扶商家及更好的服務(wù)商家、培訓(xùn)導(dǎo)購人員,帶動(dòng)銷售業(yè)績。
3.加大招商和清繳欠費(fèi)力度,將其列入工作中的重點(diǎn),將公司利益損失降到最低,最大化的創(chuàng)造公司利潤,從前期準(zhǔn)好準(zhǔn)備、準(zhǔn)好積淀。
4.及時(shí)準(zhǔn)確的掌握市場信息,有效開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
五、對公司的幾點(diǎn)建議
1.財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門及業(yè)務(wù)部內(nèi)勤之間部分工作連接性較強(qiáng),建議專門培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)部分財(cái)務(wù)ERp系統(tǒng)知識(shí)、及內(nèi)勤相關(guān)知識(shí),業(yè)務(wù)人員辦理相關(guān)手續(xù)或查詢相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí),節(jié)省時(shí)間,提高工作效率,有效避免推諉,耽誤工作。
2.多組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、接受行業(yè)內(nèi)新鮮事物、學(xué)習(xí)新知識(shí),采取“引進(jìn)來”和“走出去”的方式,為員工視野的拓展提供渠道。
3.商場當(dāng)天顧客的銷售小票及銷售合同應(yīng)加蓋當(dāng)日的合同簽訂日期,避免顧客惡意更改日期套取商場獎(jiǎng)品及贈(zèng)品,以免造成不必要的損失。
4.針對商戶逃單、顧客不積極交單,可以有針對性的為只要交夠全款的顧客憑銷售合同、銷售小票等憑證領(lǐng)取有意義的帶有****店LOGO紀(jì)念禮物,吸引顧客積極簽訂銷售合同,同時(shí)發(fā)放出去的禮品也可以積極的宣傳我賣場。
六、總結(jié)
最后,非常感謝公司給我提供的學(xué)習(xí)、成長平臺(tái),使我得到了歷練,讓我學(xué)會(huì)了思考、學(xué)會(huì)了有的放矢,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了責(zé)任的意義,使我的人生在這里更加的完美。
市場年終總結(jié) 篇4
二0**年,我科在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主管局長的指揮和帶領(lǐng)下,按照20xx年全局工作要點(diǎn),結(jié)合本科的工作計(jì)劃,緊緊圍繞全局的中心工作任務(wù),經(jīng)過全科同志的共同努力,圓滿完成了全年的各項(xiàng)工作,現(xiàn)簡要總結(jié)如下;
一、開展了農(nóng)資價(jià)格大檢查
在今年春耕期間,為了維護(hù)廣大農(nóng)民的利益,規(guī)范農(nóng)資市場價(jià)格秩序,減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),我科對縣內(nèi)三十余家農(nóng)資(化肥、種子)經(jīng)銷戶,下發(fā)了經(jīng)營提醒告戒書,要求明碼標(biāo)價(jià),公示價(jià)格,不得以各種手段坑農(nóng)害農(nóng),不得相互串通,哄抬農(nóng)資商品價(jià)格。我們對農(nóng)資市場進(jìn)行了跟蹤檢查,由于告戒及時(shí),未發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)問題。
二、開展了春節(jié)前市場蔬菜補(bǔ)貼的發(fā)放和監(jiān)管工作
為了讓全縣人民過好春節(jié),我局經(jīng)縣政府同意,用價(jià)調(diào)基金調(diào)節(jié)市場蔬菜價(jià)格,給鎮(zhèn)內(nèi)幾家蔬菜經(jīng)銷大戶價(jià)格補(bǔ)貼,經(jīng)過二十余天起早貪黑的辛勤工作,圓滿完成了此項(xiàng)工作,受到了廣大經(jīng)營者和群眾的好評。
三、及時(shí)制止了鹽漲價(jià)風(fēng)波,查處了四件涉鹽價(jià)格舉報(bào)案件
今年三月份,由于受日本地震的影響,全國掀起了一股食鹽搶購風(fēng)波,一時(shí)間市場價(jià)格大漲,群眾非?只,我們科反映迅速,及時(shí)出擊,在縣里相關(guān)部門的配合下,平息了這次食鹽搶購和漲價(jià)風(fēng)波,恢復(fù)了市場秩序,同時(shí)對群眾舉報(bào)的鹽經(jīng)銷戶的亂漲價(jià)行為進(jìn)行了退款并當(dāng)場處罰,發(fā)揮了市場監(jiān)管作用,受到了群眾的稱贊。
四、開展了全縣道路交通運(yùn)輸行業(yè)價(jià)格監(jiān)管年活動(dòng)
為了落實(shí)省里電話會(huì)議精神,全面整治道路運(yùn)輸秩序,我科按照局里制定的價(jià)格活動(dòng)監(jiān)管年活動(dòng)方案的要求,做了以下幾項(xiàng)工作;
1、結(jié)合“12358”價(jià)格舉報(bào)電話開通十周年活動(dòng),匯同交通運(yùn)管部門在縣客運(yùn)站門前開展了一次價(jià)格宣傳活動(dòng);
2、為全縣交通客運(yùn)戶下發(fā)了156份經(jīng)營提醒告戒書,并召集全體車主在客運(yùn)公司召開了現(xiàn)場告戒會(huì);
3、開展了交通運(yùn)輸價(jià)格大檢查,處罰了11臺(tái)價(jià)格違法車輛。
五、開展了全縣醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)價(jià)格大檢查
今年十月份,我科按照局里的部署,對全縣26家醫(yī)療衛(wèi)生單位開展了藥品價(jià)格和醫(yī)療收費(fèi)大檢查,由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實(shí)行藥品零加價(jià)政策,未發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)問題;對鎮(zhèn)內(nèi)幾家因藥品加價(jià)超標(biāo)準(zhǔn)的問題進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰。
六、開展了城建、土地、水利、環(huán)保系統(tǒng)的收費(fèi)大檢查
今年11月份,我科對城建、土地、水利、環(huán)保等單位的收費(fèi)執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,共檢查單位15個(gè),對城建部門的鄉(xiāng)建辦、房產(chǎn)交易處給予了處罰;對水利部門的水資源辦因涉企超額收費(fèi)責(zé)令退還;對土地部門超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的違紀(jì)款予以了收繳。
七、開展了全縣“價(jià)格誠信單位”的調(diào)查摸底和上報(bào)工作
按照省局的要求,我縣上報(bào)了一家“價(jià)格誠信單位”,通過我科的上門指導(dǎo)和摸底調(diào)查,該單位已被評為全省價(jià)格誠信先進(jìn)單位。
八、及時(shí)上報(bào)省里的各項(xiàng)檢查總結(jié)材料和檢查報(bào)表工作
20xx年,我科按照省里要求,及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)檢查總結(jié)匯報(bào)材料,共上報(bào)材料5件。上報(bào)統(tǒng)計(jì)表12件。
總之,我科20xx年的各項(xiàng)工作已圓滿結(jié)束,超額完成了局里的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),雖然工作比較辛苦,但我們從未叫苦叫累,無論份內(nèi)份外我們都能從大局出發(fā),緊密配合局領(lǐng)導(dǎo)工作,當(dāng)好參謨、扎實(shí)地開展工作,為全局整體素質(zhì)的提高和經(jīng)濟(jì)效益的增長,盡到了我們應(yīng)盡的職責(zé)。
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