有關(guān)年終工作總結(jié)錦集十篇
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編為大家收集的年終工作總結(jié)10篇，歡迎閱讀與收藏。
年終工作總結(jié) 篇1
至20xx年底，在公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當(dāng)中，公司的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，設(shè)備數(shù)量不斷增加，人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗上也有了本質(zhì)的提高。
一、細(xì)致縝密的完成計劃中的日常運維工作：
1、承接運維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對我們的運維工作給予厚望，并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)過程中嚴(yán)格按照這一要求，以對保障xx的發(fā)展，對用戶負(fù)責(zé)的精神，把“嚴(yán)把質(zhì)量，服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認(rèn)可。
2、對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案，我們及時相應(yīng)配合，本著“嚴(yán)格要求”的原則，對于提出的要求科學(xué)性的分析研究，及時提出完整周密的解決方案，并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時完成一系列的既定培訓(xùn)計劃。按照“技術(shù)”的原則，通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率；通過制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn)，健全了信息外包人員安全機(jī)制；通過保密制度的培訓(xùn)使運維人員能夠樹立自覺維護(hù)xx的信息安全防范意識；通過客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進(jìn)經(jīng)驗，保質(zhì)保量的完成運維的各項任務(wù)：
運維期內(nèi)主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故，對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作。運用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗提高勞動效率和運維工作質(zhì)量：
1、運用先進(jìn)的運維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性，一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。
2、經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo)，我們在運維工作中大量了采用WEB2.0技術(shù)。使我們在高效完成運維工作的情況下，為節(jié)約了大量的費用投入。
3、在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集，對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過5年來的維護(hù)工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應(yīng)任務(wù)需要，及時解決運維過程中的遇到的問題：
1、在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通，對于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤，保障24小時均能及時相應(yīng)。
2、在運維工作過程中，積極協(xié)助新增設(shè)備的各項實施工作，獲得了信息技術(shù)部的肯定；在到貨、驗收、集成方案和安裝調(diào)試過程中提供全程保障；對于數(shù)據(jù)的遷移、備份，各人按照自己的職責(zé)，在制定詳盡的計劃后、經(jīng)過信息技術(shù)部的批準(zhǔn)嚴(yán)格按照方案實施；
3、在配合一些公司的重大活動、事件時，為應(yīng)對信息技術(shù)部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下，另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項工作，以彌補(bǔ)其人力不足的狀況；
4、對于機(jī)房的升級改造過程中積極配合，全程派員監(jiān)理施工過程，及時出具各種施工方案和設(shè)計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標(biāo)識。
5、配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作，對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí)，并對備份、升級方案及時提出自己的建議；對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng)，主動采取措施避免能源和材料的浪費；多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計、巡檢、登記工作。
四、認(rèn)真完成運維工作中的匯報、總結(jié)和知識積累工作：
1、《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運維知識全集，方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需的運維信息，為提高運維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。
2、日常報告：共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機(jī)房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
3、工作報告：《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數(shù)據(jù)安全保密措施報告》、《節(jié)日值班表》2份、《加班表》1份。另：《磁盤空間使用報告》等不定期報告；
4、圖表：《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《環(huán)境拓?fù)鋱D》、《電話配線架對應(yīng)圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
5、其他報告：《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期xx的運維工作任務(wù)，從根本上滿足了設(shè)備運維的各項要求。任務(wù)的圓滿完成，有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助；仰仗于健康發(fā)展的大好形勢；得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了，在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請續(xù)約新的一年的運維合約。并且，在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來的運維價格不變。
在新的運維期內(nèi)，我們將保持冷靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)勢，多方彌補(bǔ)存在的不足，提高服務(wù)的水平和層次，在信息部的指導(dǎo)下，與各部門的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作，大力配合，攜手共進(jìn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項運維任務(wù)。希望在新的運維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成的各項要求和任務(wù)。
年終工作總結(jié) 篇2
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間XXXX年已經(jīng)結(jié)束,在這段時間匆匆如流水的日子里，學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)的保險知識。使我受益匪淺，從而看清楚自己還有很多不足之處，和不懂的地方，專業(yè)知識的缺乏性，為了能更好的完成工作，我應(yīng)認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，用于創(chuàng)新進(jìn)取。不斷總結(jié)工作經(jīng)驗 ，揚長避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、工作匯報。
我認(rèn)為應(yīng)該圍繞目標(biāo)，落實計劃，緊抓銷售工作，計劃好、落實早、措施實。在完成工作任務(wù)的同時要考慮到險種的配比,堅決的丟棄“垃圾保費”。今年來，我穩(wěn)固車隊業(yè)務(wù)的同時，拓展新的零散型電銷業(yè)務(wù)市場。在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。針對這些情況，我迎難而上。做到在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。以分散業(yè)務(wù)為突破口，加大市場占有面。堅持實事求是、“迅速、及時、準(zhǔn)確、合理”的原則。強(qiáng)化創(chuàng)新意識，提高銷售效益水平。以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;
二、個人工作感想。
踏入工作崗位以來，通過不斷的鍛煉、錘煉。使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認(rèn)識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強(qiáng)。其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ�，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
三、工作目標(biāo)在今后的工作中，我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，盡自己最大的力量和努力完成自己的銷售任務(wù)。
四、工作總結(jié)及工作計劃。
本人在以后的工作中要彌補(bǔ)不足，吸取教訓(xùn)。發(fā)奮工作把工作做的更好。我對本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項規(guī)章制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)。堅持理想，堅定信念。并不斷加強(qiáng)努力完善規(guī)劃自我學(xué)習(xí)能力!
隨著市場競爭的加大，業(yè)務(wù)工作的深入，新工作內(nèi)容的展開，可以預(yù)料保險銷售任務(wù)將更加的艱巨，要求也更高，需掌握的專業(yè)知識更高更廣更深。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好個人的本職工作。
年終工作總結(jié) 篇3
今年，學(xué)校后勤公司在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，通過餐廳全體工作人員的辛勤工作和共同努力下，餐廳的所有工作的順利開展，取得了令人滿意的成績。
現(xiàn)在將一年來的工作總結(jié)如下：
第一，全年完成的工作情況：餐廳全年營業(yè)額608.36萬元，實際支出450.58萬元，盈利157.78萬元。
第二，員工的安全意識和崗位責(zé)任，預(yù)防各類安全事故發(fā)生。我們定期組織工作人員進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育，努力員工心頭麻痹大意的思想，以提高員工的安全意識。各項工作嚴(yán)格遵守后勤公司餐廳工作規(guī)章進(jìn)行，未發(fā)生一起安全事故。
第三，樹立員工的主人翁意識，提高整體素質(zhì)。
餐廳作為后勤部門的重要組成部分，為全體師生的校園餐廳提供餐飲服務(wù)，工作人員在工作第一線，經(jīng)常會與師生交流，必須不斷提高員工素質(zhì)。今天我們定期組織員工思想交流活動，逐漸提高工人思想素質(zhì)，全年未發(fā)生一起糾紛事故。
第四，注重合理營養(yǎng)搭配，注重菜肴可口美味。
隨著生活水平的提高，師生對于吃提出了更高的要求，要吃的營養(yǎng)，吃得健康。為了確保學(xué)生可以吃到營養(yǎng)、健康、美味的食物。今年，餐廳精心做日常飲食營養(yǎng)搭配，聘請原先在酒店廚房工作的廚師8名，廚工20名，為全校師生烹飪營養(yǎng)美味食物。
第五，嚴(yán)格成本核算，確保學(xué)生負(fù)擔(dān)得起的用餐費用。
為了讓學(xué)生吃得實惠，每天我們有嚴(yán)格的成本核算。在生產(chǎn)中，我們嚴(yán)格控制原材料采購、儲存，減少浪費。經(jīng)過仔細(xì)規(guī)劃，因此將生產(chǎn)成本將至較低水平。以最低的價格出售給學(xué)生，切實維護(hù)學(xué)生的利益。
總體而言，今年學(xué)校后勤公司的餐廳取得了不錯的工作成績。然而這些成績的取得，與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體員工的辛勤努力分不開。新的一年里，我們要再接再厲，切實做好工作，再創(chuàng)更好工作成績。為全校師生的餐飲需求，奉獻(xiàn)我們的熱情。
年終工作總結(jié) 篇4
20xx年XX月XX日，我在秦巴藥業(yè)開始了實習(xí)生涯，在這一個月的實習(xí)期，我認(rèn)真刻苦，積極向上的工作，并嚴(yán)格要求自己，做好每一項工作。并將理論與實踐相結(jié)合，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事前輩學(xué)習(xí)，認(rèn)真努力的提高自己的技能，下面我來總結(jié)一下，首先介紹企業(yè)概況：
一、實習(xí)公司概況
秦巴制藥有限責(zé)任公司，位于西安市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)涇河工業(yè)園區(qū)涇渭十路，是集中藥與化學(xué)藥生產(chǎn)的制藥公司，公司現(xiàn)有職工約百余人，有四個車間經(jīng)過國家GMP認(rèn)證，其公司的宗旨是爭做制藥企業(yè)領(lǐng)軍者。
二、工作概況
進(jìn)入生產(chǎn)車間以后，我首先在固體外包進(jìn)行藥品的外包工作，在這里，我首次了解到制藥行業(yè)，了解到制藥行業(yè)的高要求，零失誤。就像100-1=0這樣的道理一樣。在這里工作兩周以后，我被調(diào)到制粒車間，在這里，我初步了解到濕法制粒，把理論的知識和實踐做了一番對比，忽然明白了原來如此啊，真正明白了什么是濕法制�！，F(xiàn)在，我已經(jīng)被調(diào)到壓片車間，學(xué)習(xí)與壓片相關(guān)的知識。同時，我也對固體車間有了初步的了解，對這里的人事，制度基本熟悉，在處理和同事的關(guān)系上，我也有了更深的體會。
三、生活狀況
在公司，我們實行的是宿舍集體公寓，四人一宿舍，宿舍的設(shè)備有柜子，桌子，凳子，床。實施大食堂集體吃飯，另外公司還有簡單的體育運動設(shè)備。
四、實習(xí)建議
由于企業(yè)講求的是效益，所以，他們在乎的是你能為自己創(chuàng)造多少利益，而不是說，這些學(xué)生是實習(xí)生，讓他們在這好好學(xué)習(xí)。這兒不同于學(xué)校，學(xué)校的目的在于傳授知識，而工廠的目的在于運用現(xiàn)有的人力，物力，創(chuàng)造出多少利益。因此，我建議學(xué)校應(yīng)該讓公司按實習(xí)內(nèi)容，讓學(xué)生在各個車間崗位都有機(jī)會，以此來學(xué)習(xí)。而不是在一個崗位，持續(xù)干一件事，畢竟，我們不是工人，我們的目的是學(xué)習(xí)，而非賺錢。
最后，感謝學(xué)校給我們 這次實習(xí)的平臺，感謝學(xué)校讓我們懂得了工作的艱辛，讓我能從一個學(xué)生轉(zhuǎn)職為一個藥學(xué)職業(yè)的員工。
年終工作總結(jié) 篇5
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，提高管理質(zhì)量
認(rèn)真學(xué)習(xí)《河北省義務(wù)教育階段學(xué)籍管理規(guī)定》、《香河縣普通中小學(xué)學(xué)籍管理規(guī)定》、《中華人民共和國義務(wù)教育法》等文件，遵循辦學(xué)規(guī)律，規(guī)范管理，嚴(yán)格按照規(guī)定辦理轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)和復(fù)學(xué)等手續(xù)。熱情接待學(xué)生家長，為他們排憂解難。
2、加強(qiáng)各種學(xué)籍表冊檔案的管理
嚴(yán)格按照《管理規(guī)定》和教育科領(lǐng)導(dǎo)的要求上交、保存各項學(xué)籍檔案（新生名冊，小學(xué)生畢業(yè)名冊，學(xué)生轉(zhuǎn)進(jìn)轉(zhuǎn)出登記表等），通過努力工作，學(xué)籍管理達(dá)到縣級要求。
3、努力做好招生和畢業(yè)生相關(guān)工作
招生工作能嚴(yán)格按照市、縣要求，有計劃，有范圍，有條件，有程序的進(jìn)行，組織班主任教師完成招生的各項手續(xù)的審核工作，能按照上級要求完成；畢業(yè)班工作能做好班主任和家長工作，認(rèn)真填寫上級要求的表格，做好畢業(yè)學(xué)生各項材料的審核工作。
4、積極學(xué)習(xí)電子學(xué)籍軟件技術(shù)，做好學(xué)籍管理工作
能積極參加各級的電子學(xué)籍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在校內(nèi)對全體班主任進(jìn)行數(shù)據(jù)采集的培訓(xùn)工作，輔助攝影教師進(jìn)行照片采集的工作，最后能按照上級要求及時上報各項數(shù)據(jù)。
年終工作總結(jié) 篇6
20xx年已悄然離去，20xx年款款走來，病案室是一項綜合協(xié)調(diào)、中和服務(wù)的工作�；仡�20xx年病案室工作，科內(nèi)人員在院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，始終“以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心”，現(xiàn)將20xx年病案室工作總結(jié)如下：
一、全院各項工作指標(biāo)完成情況：
1、全院總住院人數(shù)：14461人次
2、全院出院人數(shù)：14439人次
3、全年門診總?cè)舜危?50615人次
4、病床使用率：83.9%
5、平均住院日：12.6天
6、病床周轉(zhuǎn)次數(shù)：24.1次
7、治愈好轉(zhuǎn)率：99.3%
8、入院3日確診率：100%
9、甲級病歷率：99.3%
10、無菌手術(shù)切口愈合率：91.9%
11、無菌手術(shù)切口感染率：0.3%
12、危、急、重病人占收治病人數(shù)：
13、危重病人搶救成功率：96.6%
14、入出院診斷符合率：99.9%
15、手術(shù)前后診斷符合率：100%
二、病歷超時歸檔情況
全年病歷3日歸檔率：93.2%，應(yīng)歸檔病歷份數(shù)：14240份，按期歸檔病歷份數(shù)：13267份，遲歸檔病歷份數(shù)：973份，遲歸檔病歷天數(shù)：1393天。本年度10月份本院病歷歸檔率為88.2%，未達(dá)到二甲標(biāo)準(zhǔn)要求（＞90%），分析原因主要有以下幾點：
1、思想上不夠重視，主管醫(yī)師整理不及時，質(zhì)控人員質(zhì)檢不及時。
2、轉(zhuǎn)科病人涉及多個科室，原科室人員簽字不及時。
3、思想?yún)R報專題上級醫(yī)師簽字不及時。
三、病歷的保存
1、病歷的儲存和保留在病案管理工作中是一項重要的工作，病歷庫房是病歷保護(hù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因我院條件有限，病歷庫房較緊張，在現(xiàn)有的條件下，庫房能保持清潔、整齊、干燥，做到防火、防熱、防潮、防光、防塵、防蟲、防水。回收的病歷能及時整理、裝訂、歸檔，保證每份病歷的完整性，不錯裝、漏裝。根據(jù)國際疾病分類與代碼（ICD—10）、手術(shù)操作分類（ICD—9—CM—3）對每份出院病歷進(jìn)行疾病分類編碼，同一病人多次住院已經(jīng)做到病案號唯一。
2、已歸檔的病歷如需借閱，在離開病案室前均能按規(guī)章制度辦理借閱手續(xù)，并督促當(dāng)事人及時歸還。對歸還的病歷進(jìn)行核對，使病歷歸還率、完整性達(dá)100%。對來院復(fù)印病歷的人員均能做到熱情接待，按相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格辦理相關(guān)手續(xù)，經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)后予以復(fù)印。
四、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計
醫(yī)療數(shù)據(jù)的統(tǒng)計反映醫(yī)院主要工作負(fù)荷、醫(yī)療質(zhì)量和工作效率、患者的疾病分類或分布等�？苾�(nèi)人員每天能按時收集各類數(shù)據(jù)資料，定時完成每日、每月、年度的各類報表數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，力求做到數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確、及時。
五、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)勞動紀(jì)律
科內(nèi)人員能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，按時完成各項工作任務(wù)。于今
年10月份積極參加醫(yī)院組織的“改善醫(yī)院服務(wù)形象”活動。并根據(jù)工作崗位要求寫出相應(yīng)服務(wù)承諾，制定了活動計劃，根據(jù)計劃再次組織科內(nèi)人員進(jìn)行《醫(yī)院管理手冊》和《醫(yī)院員工手冊》學(xué)習(xí)，參照手冊進(jìn)行自查自糾，加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)流程認(rèn)知，加強(qiáng)科室成員自主服務(wù)意識。經(jīng)過大家的努力在醫(yī)院的“改善服務(wù)形象”的考核中取得了較好的成績。
六、科室存在的不足之處：
1、病案室人員均非病案專業(yè)畢業(yè)的人員，在進(jìn)行疾病分類編碼或相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計時因?qū)I(yè)知識的缺乏，部分疾病進(jìn)行分類編碼、數(shù)據(jù)統(tǒng)計時難以做到100%的準(zhǔn)確。
2、專業(yè)技術(shù)職稱的缺乏，病案室人員目前病案專業(yè)初級技術(shù)職稱人員只有2人，持有編碼技能水平考試合格證書1人，離二甲檢查標(biāo)準(zhǔn)仍有較大的差距。
3、科內(nèi)個別人員工作效率不高，工作時有差漏現(xiàn)象，缺乏服務(wù)熱情，做事欠積極主動，同事間協(xié)作性差。
年終工作總結(jié) 篇7
一年的時間在我們忙碌卻有序的工作中馬上就要過去了�；叵肫鹨荒陙淼墓ぷ�，可以說是物業(yè)公司在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)，經(jīng)過一年的完善與努力，再上新臺階的過程。一年來，我公司在市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全局各單位的大力支持下、通過公司領(lǐng)導(dǎo)及全體職工的共同努力而使公司各項工作都完成得比較圓滿。
回想一年來的工作，我公司在服務(wù)承諾、工程審計、房產(chǎn)能源管理等許多方面取得了顯著的成績。
一、工程審計嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，不徇私情
今年我局在局所裝修改造方面下了很大功夫，這就要求物業(yè)公司不僅要做好日常維修工作，而且對裝修改造質(zhì)量也要嚴(yán)格把關(guān)，為了做好這一項工作，我公司安排專人對工程現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督，共完成局所裝修13處、柜臺加固34處、墻壁粉刷24處，對5個支局所進(jìn)行了屋面防水改造，對印刷廠、綜合服務(wù)基地進(jìn)行了防火墻改造，并對全部工程進(jìn)行預(yù)算審計，工程造價達(dá)到了251萬元，審減額為68萬元，審減率達(dá)到了27%，切實為局把好了關(guān)、把住了關(guān)，受到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。
二、著力解決歷年來的難點問題
1、去年冬季我局部分局所因多種原因?qū)е鹿┡缓�，為徹底解決這一問題，今年夏季我公司就組織綜合股職工分頭對幾處局所的供暖管道進(jìn)行室內(nèi)分戶改造，為節(jié)省資金，我公司安排綜合股的幾名骨干分頭負(fù)責(zé)，對120處局所進(jìn)行了改造，均在供熱之前順利完成了任務(wù)，而且供熱效果都比改造前要好很多，還為紅旗所安裝了電取暖，徹底結(jié)束了冬季室內(nèi)冷冰冰的歷史。除此之外，我公司還組織力量對我局所屬的幾處鍋爐進(jìn)行維修，總計精修鍋爐1.2噸的6臺，20.5噸以下的120臺，為局節(jié)約資金5萬余元，以上這些細(xì)致的工作，不僅基本解決了冬季不熱的問題，而且從根本上節(jié)約了能源支出，為局節(jié)約了大量資金。
2、為切實做好全年的服務(wù)承諾工作，做好全局物業(yè)管理工作，有力地保證經(jīng)營、運行、機(jī)關(guān)各部門生產(chǎn)工作有序、高效、順暢運轉(zhuǎn)，營造安全、良好、和諧的發(fā)展環(huán)境，我公司將服務(wù)承諾貫穿于全年的工作中，全面履行服務(wù)承諾內(nèi)容，依據(jù)嚴(yán)格的考核機(jī)制，對各股從服務(wù)態(tài)度、服務(wù)時限、服務(wù)質(zhì)量等方面全部實行計分制，在各股之間進(jìn)行評比，評出最優(yōu)和最差，有獎有罰，充分調(diào)動各股職工的工作積極性，使職工充分認(rèn)識到這是全年工作中的重點，抱著必須做好這項工作的態(tài)度來對待。一年的工作，我們始終本著誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，將物業(yè)管理的服務(wù)工作層層分解，細(xì)化到股，量化到人，強(qiáng)化責(zé)任追究制，對各單位所反映的問題能按服務(wù)承諾的要求及時到位進(jìn)行維修，一年來，從沒有因為我們的自身原因而耽誤過生產(chǎn)的，而且對于無法馬上維修的都能做到及時安排，一旦問題解除馬上排除故障。各股之間也能通力合作，在每半個月的巡訪中能互相通報，互相配合，不僅提高了工作效率，而且也加強(qiáng)了各股之間的溝通協(xié)調(diào)，使得物業(yè)公司這個原本散亂的集體日益團(tuán)結(jié)。
實踐證明，通過我們的積極努力，全年的維修維護(hù)、清掃、能源房產(chǎn)管理等多項工作都在承諾制度的規(guī)范下完成得比較好。而且基本上能按照局里的要求，以經(jīng)營為主線，全面細(xì)致地做好各單位的后勤服務(wù)支撐，強(qiáng)化了職工的主動服務(wù)意識，受到全局各單位的一致好評。
三、房產(chǎn)、能源管理日趨完善，逐步形成系統(tǒng)化模式
1、房產(chǎn)管理方面除對各項收費項目進(jìn)行了建帳管理，同時對我局出租房屋及承租房屋都建立了臺帳，所涉及內(nèi)容一目了然，并制定了有關(guān)房屋管理方面的規(guī)章制度，與各方負(fù)責(zé)人見面落實了這些管理規(guī)定，以便于日常管理及遇到問題能及時妥善處理。重點針對物業(yè)收費項目進(jìn)行了規(guī)范，與各物業(yè)管理公司簽訂了物業(yè)管理合同，并對收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新洽談，使物業(yè)管理費的收費標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到歷年最低。對由于其管理疏漏對我局造成的損失，進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)上的追究，從當(dāng)年的物業(yè)費中扣除。今年全年共交納物業(yè)管理費2.2萬元，比上年節(jié)約了20.95萬元。
對市里所收的各項占地費、年檢費、土地租金等等，也是能省則省，通過與市里各收費單位的多次協(xié)商，針對以上各項收費項目我公司共為局里節(jié)余15.9萬元。
積極推進(jìn)閑置房屋出租一事，我公司去年將多數(shù)閑置房屋出租，收到了很好的效果，今年初始，我公司又將剩余房屋進(jìn)行分類，分別考察地段、租金等指標(biāo)，對不同房屋酌情定價，爭取將剩余房屋也能出租出去，為局收回部分成本。除此之外，我公司還積極主動對已出租的房屋租金進(jìn)行收繳，對于許多難收的戶也進(jìn)行多次攻關(guān)，通過我們的努力，目前我公司已收回租金138.47萬元，收繳率達(dá)到720%。
2、能源管理也日趨完善。水、電能源管理在去年整治的基礎(chǔ)上，今年又有所規(guī)范。取消了部分不合理收費，以郵政企業(yè)是國家賦予的承擔(dān)普遍服務(wù)的公益性企業(yè)為依據(jù)，重新核定了部分收費項目的收費標(biāo)準(zhǔn)，僅此一項每年就能為局節(jié)省320多萬元。
我公司在去年對電費整治的基礎(chǔ)上，今年對供熱費進(jìn)行了徹底清算，為了保證交費面積的準(zhǔn)確，我公司專門派人到各單位測量面積，在此過程中，對站前樞紐大樓的面積提出了質(zhì)疑，經(jīng)多方求證并與熱力公司溝通，終于認(rèn)定了我們的結(jié)果，最后通過多種手段，終于追回了多年多交的供熱費45萬余元，為局挽回了多年的損失。除此之外，今年供熱費雖然上調(diào)了價格，但我局所付出的卻與去年基本上持平，原因是今年我局將供熱費收繳工作交給了物業(yè)公司代收，甩掉了許多現(xiàn)已不應(yīng)在我局報銷的住戶。
四、增收節(jié)支，例行節(jié)約
1、冬煤反季進(jìn)場，從根本上避免了迎季的價高質(zhì)低的普遍問題，并從用量上進(jìn)行了仔細(xì)核算，嚴(yán)格壓縮了每年的進(jìn)貨量，使得今年的冬煤物美價廉，保質(zhì)保量。在保管問題上，將煤傳成堆，用草、泥將煤堆蓋起來，使煤免受風(fēng)吹雨淋，并從根本上控制了冬煤丟失的現(xiàn)象。僅此一項，就為局節(jié)省資金十余萬元。
2、為節(jié)約購買桌椅的資金，避免浪費，我公司組織專人對全局各局所的辦公桌椅進(jìn)行了維修，一年來，共維修辦公桌171張，其中大修85張，辦公椅115把，與購買的成本相比，維修所付出的工費及材料費真是相差太多，僅此一項，就為局節(jié)省資金4萬余元。
3、堅持原則，堅決抵制不合理收費。我公司根據(jù)<郵政法>規(guī)定，郵政局屬于提供普遍服務(wù)的公益性企業(yè)，在許多收費項目上都應(yīng)享受一定的優(yōu)惠，據(jù)此我公司與各收費單位多次協(xié)調(diào)，在許多方面都爭取到了一定的優(yōu)惠政策，為局節(jié)約資金320多萬元。
五、采購、計劃調(diào)撥、保管各人分管，有章可循
為使得采購商品在質(zhì)量上和價格上都有所保證，我公司專門成立采購小組，定期到市場去了解商品的價格及質(zhì)量情況，并及時征求全局各使用單位的意見，盡量滿足大家的需要，對不合格商品堅決不入庫，其中也發(fā)生過因進(jìn)貨質(zhì)量問題，損失由采購員彌補(bǔ)的事情。經(jīng)這樣嚴(yán)格的審查，我們才能保證每批進(jìn)貨都物美價廉。
為保證用最小量的庫存來周轉(zhuǎn)，我公司在計劃調(diào)撥上采取了月報計劃月查庫存的原則，使得我們不占用過多資金就能保證全局的生產(chǎn)之需。
保管工作能做帳物相符，貨物陳列整齊，每月能及時清點庫存，并保證平時付料的及時性，為全局各部門的生產(chǎn)之需提供了有效的保證。
六、房產(chǎn)維修、電氣維修改造工作緊張有序，保質(zhì)保量
1、維修工作針對我局點多、面廣的特點，除按照承諾要求每半月巡訪一次外，我們把需要維修的工作也按輕重緩急進(jìn)行了登記記錄，在時間上、順序上進(jìn)行了合理安排和調(diào)度，做了許多細(xì)致的工作。首先是對更換佳西局地溝內(nèi)嚴(yán)重腐蝕的熱化管線百余米，為了完成這項工作，維修股的同志們不怕苦、不怕累，在地溝里一干就是十幾個小時，用了一周的時間終于把地溝內(nèi)的管線更換一新，保證了今冬的供暖問題。二是通過與熱力公司積極溝通協(xié)調(diào)，自己組織人力對長安局、通江所、光復(fù)所、中山投遞班等進(jìn)行了熱化分戶改造，工作質(zhì)量都達(dá)到了熱力公司所要求的標(biāo)準(zhǔn)。還對沿江局進(jìn)行熱化管線的重新敷設(shè)，對散熱片進(jìn)行了重新安裝，通過認(rèn)真細(xì)致的探察研究，對鍋爐位置進(jìn)行了調(diào)整，改造之后的供熱效果非常理想。三是提前做好冬防保暖工作，組織木工利用近一個月的時間對全局破損的玻璃進(jìn)行了重新安裝，及時修補(bǔ)并安裝了門簾、門條等設(shè)施，受到了全局各單位的贊揚。
2、電氣維修方面也做了許多工作，除了按承諾要求保證日常維修任務(wù)之外，為14個局所進(jìn)行了燈具集中改造，將格柵燈更換為鐵管燈，共用燈具4620余套，每月可節(jié)電1.8萬度。利用晚間休息時間改造局所臺席34個，節(jié)約成本1.5萬元。另外，變電所在人員少的情況下，能按規(guī)定做好例行的值班工作，而且經(jīng)常加班加點對局所進(jìn)行維修保養(yǎng)，保證全局各單位的正常用電，一年來，累計更換燈管225次，排隊各種故障1202次，為局做出了突出貢獻(xiàn)。
七、積極參與生產(chǎn)營銷，為局經(jīng)營工作盡微薄之力
我公司是屬于后勤服務(wù)部門，人員素質(zhì)參差不齊，勞務(wù)工多、國營工少，而且各工種的工資標(biāo)準(zhǔn)也比較低，但面對局里每次下達(dá)的指導(dǎo)性任務(wù)，我們從來都沒有放棄，也沒有等靠思想，而是每一次都積極鼓勵職工，為職工講清楚支持經(jīng)營工作的必要性，使得職工從思想上真正認(rèn)識到我們是郵政局的主人，郵政局的興衰決定著我們每個人的命運，所以這一年來，我們積極完成了儲蓄指標(biāo)，正在努力完成電信業(yè)務(wù)的推銷和拜年卡的銷售工作，難度可想而知，但我們的職工本著為局盡自己一份微薄之力的樸實想法，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，積極主動地投入到營銷戰(zhàn)役中去。
八、積極組建職工食堂，方便職工生活
局里為從根本上解決職工中午就餐問題，經(jīng)多次研究，決定組建職工食堂，并分歸物業(yè)公司管理。實際上這是一項很難做好的工作，但公司從上到下都沒有因為這個而產(chǎn)生懈怠情緒，而是積極地出謀劃策，都是一心想把食堂搞好，局里為職工做好事，而我們要做好傳接棒，將局里的這種關(guān)懷傳遞給每一位職工，讓他們也深切地感受到這種切實的關(guān)懷。
一年的工作細(xì)說起來還有很多很多，我們?nèi)〉玫某煽冇心抗捕�，但其中的不足也讓我們感到不安，但我們有信心將這些不足之處在今后的工作中逐步加以修正，使得物業(yè)公司對全局的后勤服務(wù)支撐工作更順應(yīng)全局發(fā)展的需要，這是我們物業(yè)公司每一位職工的心愿，相信我們今后的工作會在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)、在公司領(lǐng)導(dǎo)及全公司職工的共同努力下一定會做得更好！
年終工作總結(jié) 篇8
1. 又到一年的年尾
每年的這個時候，人們都會稍稍停下倉促的腳步，回頭看一看來路，看一看這一年來的自己，在心中明得失，知不足，以便再邁開步伐時，方向清晰，內(nèi)心堅定。不是所有的人都有收獲，有的人回頭看到的是大雪紛飛，有的人回頭卻看到陽光明媚。萬分慶幸的是，我回頭，看到了一個略顯稚嫩的青年，在前輩們友善的幫助下，飛快地成長了起來。一年的時間雖然短暫，但是卻足夠發(fā)生許多改變?nèi)艘簧钠鯔C(jī)。無論以后將去往何地，我想青年必會永遠(yuǎn)對前輩們的幫助心懷敬意，感恩于心。
2. 工作模式的創(chuàng)新
進(jìn)入18年開始，我們工作小組負(fù)責(zé)人劉工和小組各成員，都漸漸感受到了之前傳統(tǒng)的工作模式在應(yīng)付越來越多越來越復(fù)雜的新項目上，開始變得力不從心。為此，劉工開創(chuàng)性提出了小組結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型和工作模式的優(yōu)化計劃。
計劃的核心是分化項目的管理職能與創(chuàng)作職能，擬設(shè)立一個項目管理團(tuán)隊，由項目管理員與項目秘書組成；一個項目主創(chuàng)團(tuán)隊，由項目主創(chuàng)和助理規(guī)劃師組成。 項目管理團(tuán)隊負(fù)責(zé)對項目的組織、調(diào)研的展開、會議的`匯報、PPT匯報成果的構(gòu)成、項目的推進(jìn)程序進(jìn)行把控；明確每次向誰匯報，匯報重點是什么，掌握這個項目的操盤手與決策者是誰；從一開始就要把工作的重點圍繞準(zhǔn)備匯報文件來展開（尤其是項目前期），讓住主創(chuàng)能專心關(guān)注成果，為設(shè)計團(tuán)隊點明當(dāng)前的匯報方案成果里面應(yīng)該反應(yīng)和表現(xiàn)那些重點內(nèi)容，達(dá)到什么目標(biāo)。
項目主創(chuàng)團(tuán)隊負(fù)責(zé)方案與規(guī)劃成果的有序推進(jìn)，每個成員都要非常明確自己的職責(zé)，項目主創(chuàng)負(fù)責(zé)創(chuàng)作和落實方案，但設(shè)計團(tuán)隊的其他人員要分擔(dān)信息收集、信息提煉的任務(wù)、并積極參與頭腦風(fēng)暴與方案討論。主創(chuàng)根據(jù)項目管理員擬出的匯報重點和方案表達(dá)重點、亮點的要求來判斷每一階段設(shè)計團(tuán)隊要完成的成果，并確定每個人的分工。 設(shè)計團(tuán)隊中，項目主創(chuàng)的人員可以根據(jù)項目類型來找合適的人擔(dān)任，具備能力的人可以以項目為階段輪值擔(dān)任，這樣每個人都有做主創(chuàng)和助理的機(jī)會，既能讓大家有成長的空間和鍛煉的機(jī)會，讓大家都能明白到主創(chuàng)的需要什么樣的能力，助理需要什么樣的責(zé)任心和自我管理能力。
這種創(chuàng)新性的工作模式的提出，不但使得工作分工和各自職能更加明確，小組的任務(wù)推進(jìn)更加有序，方向更加明晰，配合更加協(xié)調(diào)，而且輪流做主創(chuàng)和助理的機(jī)會，更是提高了小組成員的工作積極性和熱情。
此后，我擔(dān)任了《河南鄭州萬山地址文化產(chǎn)業(yè)園地?zé)峁燃靶藿ㄐ栽敿?xì)規(guī)劃》項目的主創(chuàng)，對該項目的進(jìn)展情況作了最詳細(xì)的收集整理，對項目的進(jìn)程和成果的落實直接負(fù)責(zé)，對項目的工作計劃統(tǒng)籌安排，在其他成員的幫助下，取得了良好的成果。
此外，我還以助理規(guī)劃師的身份參與了《淮安里運河文化長廊城市設(shè)計及修建性詳細(xì)規(guī)劃》、《甘肅金塔縣縣城控制性詳細(xì)規(guī)劃》、《山東萊州濱海新區(qū)城市設(shè)計及城東區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃（投標(biāo)）》、《山東萊州城市中心區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃》、《咸寧城市總體規(guī)劃》、《河南洛寧縣城區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃及核心區(qū)城市設(shè)計》等多個項目的工作，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3. 團(tuán)隊精神的確立
我們工作小組的成員經(jīng)過了幾次變遷，有的成員離開了，也有新的成員加入。雖然人數(shù)并不多，但是我們是一個很有凝聚力的整體，成員之間彼此分工明確，配合默契，發(fā)揮出了“1+1＞2”的作用。在此過程中，我們潛移默化地達(dá)成了共識，形成的“團(tuán)隊精神”發(fā)揮著很大的作用。它讓我們統(tǒng)一認(rèn)識，規(guī)范行為，明確方向，步調(diào)一致。
用八個字來形容這種認(rèn)識，可以表述為“追求卓越，不要加班”。
“追求卓越”是我們對待工作的一種精益求精的態(tài)度，是我們職業(yè)使命感的體現(xiàn)。各行各業(yè)對自身的職業(yè)認(rèn)識都各不相同，但有一個共通點，就是所有行業(yè)都會有“職業(yè)使命感”。我們尤其如此。我們的工作將會對人們的居住環(huán)境產(chǎn)生巨大到致命的影響，與其說城市規(guī)劃師是在規(guī)劃人居環(huán)境，不如說是在規(guī)劃人們的生產(chǎn)生活。我們所慮及的問題未必一定會順利解決，但是我們都沒有考慮到的問題，勢必會對市民的生活帶來巨大負(fù)擔(dān)。所以在工作中的“追求卓越”，不僅僅是我們對自我的一種高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，更是對市民負(fù)責(zé)的一種職業(yè)使命感。
相對于“追求卓越”，“不要加班”很容易讓人誤解。其實，我們說的“不要加班”不是說當(dāng)項目緊急的時候依然我行我素，毫無責(zé)任心，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，到點走人的行為。我們發(fā)現(xiàn)設(shè)計行業(yè)中，一直有著一小部分人有一種很不良的風(fēng)氣，認(rèn)為設(shè)計師是自由職業(yè)，應(yīng)該唯成果論，因此無視公司的規(guī)章制度作息時間，把自由散漫當(dāng)成隨心隨性，把標(biāo)新立異當(dāng)成特立獨行。在白天消極怠工，懶散懈怠，將工作拖到下班之后，
把頻繁的加班自認(rèn)為是工作積極的表現(xiàn)。這樣的行為會帶來嚴(yán)重的后果，就是拖延整個項目的進(jìn)度。事實上我們經(jīng)過實踐發(fā)現(xiàn)：在一個配合默契，分工明確的團(tuán)隊中，利用上班時間積極工作，是能夠完成絕大多數(shù)的工作的。拖延不但是浪費自己的時間和精力，也是對團(tuán)隊其他成員的不尊重。因為很多工作是環(huán)環(huán)相扣的，一個人的工作耽誤了，會導(dǎo)致其他人的工作進(jìn)行都受到阻礙。因此“不要加班”是對積極工作，按時完成任務(wù)的精神的一種詮釋。
4. 對老舊遺留項目的主動承擔(dān)
由于各種各樣的原因，辦公室有許多老舊遺留的項目沒有完結(jié)。有些項目的負(fù)責(zé)人離職了，有些項目的原始資料被毀壞了，有些項目進(jìn)展到一半暫停了。當(dāng)后續(xù)環(huán)節(jié)展開，需要對這些項目重新啟動設(shè)計整合修改的時候，往往找不到人來負(fù)責(zé)。今年中，我們小組主動承擔(dān)起了對這些老舊項目的責(zé)任，主動整理修改并完成了《河南鄭州萬山地址文化產(chǎn)業(yè)園地?zé)峁燃靶藿ㄐ栽敿?xì)規(guī)劃》、《淮安里運河文化長廊城市設(shè)計及修建性詳細(xì)規(guī)劃》、《甘肅金塔縣縣城控制性詳細(xì)規(guī)劃》、《山東萊州濱海新區(qū)城市設(shè)計及城東區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃（投標(biāo)）》、《山東萊州城市中心區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃》、《咸寧城市總體規(guī)劃》、《河南洛寧縣城區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃及核心區(qū)城市設(shè)計》等多個項目。
5. 自我的價值實現(xiàn)
在個人的職業(yè)規(guī)劃中，我們都需要一個機(jī)會來實現(xiàn)個人的價值，打造自身的核心競爭力，拓展綜合能力，以此來面對未來更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我的核心競爭力是獨立完整的綜合交通規(guī)劃、場地豎向設(shè)計能力。綜合能力是良好的城市設(shè)計方案設(shè)計能力、院規(guī)程的掌握和執(zhí)行能力。
這一年里，我獨立完成了《河南鄭州萬山地址文化產(chǎn)業(yè)園地?zé)峁燃靶藿ㄐ栽敿?xì)規(guī)劃》、《淮安里運河文化長廊城市設(shè)計及修建性詳細(xì)規(guī)劃》、《河南洛寧縣城區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃及核心區(qū)城市設(shè)計》、《甘肅金塔縣縣城控制性詳細(xì)規(guī)劃》四個項目的豎向設(shè)計。能夠在符合場地要求和國家規(guī)范的前提下，最優(yōu)化地處理場地和道路的豎向關(guān)系，使場地排水通暢自然，道路合適有序，土方合理可行。并且我還對《河南鄭州萬山地址文化產(chǎn)業(yè)園地?zé)峁燃靶藿ㄐ栽敿?xì)規(guī)劃》、《淮安里運河文化長廊城市設(shè)計及修建性詳細(xì)規(guī)劃》、《河南洛寧縣城區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃及核心區(qū)城市設(shè)計》、《山東萊州濱海新區(qū)城市設(shè)計及城東區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃（投標(biāo)）》四個項目的綜合交通規(guī)劃專項全權(quán)負(fù)責(zé)。掌握了綜合交通規(guī)劃各個子項目的規(guī)劃方法。
6. 主要工作統(tǒng)計
一. 《淮安里運河文化長廊城市設(shè)計及修建性詳細(xì)規(guī)劃》
1月。獨立完成了城市設(shè)計綜合交通規(guī)劃章節(jié)“區(qū)域交通”“城市道路”“道路斷面”“慢行交通”“游覽交通”等小節(jié)規(guī)劃內(nèi)容的創(chuàng)作設(shè)計、圖紙制作、文本編制、ID圖文排版。合作完成了城市設(shè)計導(dǎo)引的ID圖文排版。完成總平面和四個分區(qū)空間結(jié)構(gòu)的新一輪修改。
2月。完成山陽湖分區(qū)ID圖文排版，完成市政專項圖紙重繪、PPT排版和ID圖文排版。
3月。完成各段地塊指標(biāo)統(tǒng)計。合作完成匯報PPT制作。
4月。獨立完成里運河榷關(guān)修建性詳細(xì)規(guī)劃場地豎向設(shè)計及消防設(shè)計專項。完成里運河榷關(guān)修建性詳細(xì)規(guī)劃成果制作。合作完成匯報簡本ID圖文排版。
5月。合作完成匯報全本ID圖文排版。
6月。合作完成報獎材料制作。
二. 《河南洛寧縣城區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃及核心區(qū)城市設(shè)計》
9月。合作完成現(xiàn)狀調(diào)研和現(xiàn)狀分析圖紙制作。
10月。獨立完成現(xiàn)狀地形及建筑模型制作。獨立完成現(xiàn)狀、控規(guī)、城市設(shè)計中綜合交通專項各子項的創(chuàng)作設(shè)計、圖紙繪制。
11月。合作完成城市設(shè)計方案設(shè)計。獨立完成城市設(shè)計模型制作。獨立完成控規(guī)中綜合交通和公共交通子項的圖紙修改及文本編制。獨立完成控規(guī)中場地的豎向設(shè)計。
12月。合作完成老城區(qū)地段方案設(shè)計的創(chuàng)作設(shè)計。獨立完成老城區(qū)地段方案設(shè)計的圖紙繪制、文本編制、匯報PPT編制。獨立完成老城區(qū)地段方案設(shè)計的模型制作。
三. 《河南鄭州萬山地址文化產(chǎn)業(yè)園地?zé)峁燃靶藿ㄐ栽敿?xì)規(guī)劃》
2月。合作完成居住區(qū)方案設(shè)計。
7月。合作完成所有地塊方案修改及指標(biāo)制作。
8月。獨立完成所有地塊場地豎向設(shè)計的創(chuàng)作設(shè)計、圖紙繪制。獨立完成所有地塊綜合交通規(guī)劃各子項的創(chuàng)作設(shè)計、圖紙繪制。獨立完成所有地塊消防規(guī)劃的創(chuàng)作設(shè)計、圖紙繪制。
9月。合作完成所有地塊的方案修改。獨立完成所有地塊的場地豎向設(shè)計、綜合交通規(guī)劃各子項、消防規(guī)劃的圖紙修改。獨立完成項目院規(guī)程自檢。整合現(xiàn)有資料，確定項目完成度，把控項目進(jìn)展。
四. 《甘肅金塔縣縣城控制性詳細(xì)規(guī)劃》
2月。獨立完成修規(guī)居住建筑建模。合作完成修規(guī)說明書修改。
9月。獨立完成場地豎向設(shè)計。合作完成成果補(bǔ)充修改。
10月。獨立完成項目院規(guī)程自檢。整合現(xiàn)有資料，確定項目完成度，把控項目進(jìn)展。
五. 《山東萊州濱海新區(qū)城市設(shè)計及城東區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃（投標(biāo)）》
6月。獨立完成綜合交通各子項的創(chuàng)作設(shè)計、圖紙繪制、PPT排版。獨立完成現(xiàn)狀分析各子項的創(chuàng)作設(shè)計、圖紙繪制、PPT排版。獨立完成文化專項的創(chuàng)作設(shè)計、圖紙繪制、PPT排版。創(chuàng)造性提出城市開發(fā)強(qiáng)度數(shù)據(jù)可視化sketchup表達(dá)方法，
7月。獨立完成城市開發(fā)強(qiáng)度數(shù)據(jù)可視化圖的創(chuàng)作設(shè)計、圖紙繪制、PPT排版。合作完成競標(biāo)文件制作。
六. 《山東萊州城市中心區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃》
9月。獨立完成交通系統(tǒng)圖紙修改。
10月。合作完成控規(guī)文本、說明書、圖紙、圖則的修改。
12月。合作完成控規(guī)文本、說明書、圖紙、圖則的又一輪修改。
七． 《咸寧城市總體規(guī)劃》
12月。獨立完成項目院規(guī)程自檢。整合現(xiàn)有資料，確定項目完成度，把控項目進(jìn)展。
年終工作總結(jié) 篇9
時光如梭，我在XX全自動包裝公司工作已有兩年時間了。一路走來，步履匆匆，不覺間又一年業(yè)已悄然向我們揮手作別�；厥滓荒陙�，工作中的得失，心中感慨不已。實際工作中，我由過去的生疏到現(xiàn)在的熟練操作，由當(dāng)初對崗位工作的無聊，到現(xiàn)在的愛崗敬業(yè)，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的磨練。非常感謝公司給我這個展示自我的平臺，使我在工作中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地進(jìn)步，慢慢地提升自身的素質(zhì)與能力。
自工作以來，我能吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)地在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，逐漸加強(qiáng)對裝配工作重要性的理解。不管遇到什么問題 ,我都能耐心地研究，隨時總結(jié)經(jīng)驗，隨時反省操作過程,絕對不允許自己粗心馬虎,讓別人以為自己是一個自以為是的人。裝配這個工種，要求我們精益求精，對自己不嚴(yán)格，就是對工作不負(fù)責(zé)、對公司不負(fù)責(zé)。工作在不同的時間段有不同的側(cè)重點,這是必然的，也是必需的。我不但要了解而且要積極地配合。我要把我的技術(shù)運用到工作上,把我的能力以團(tuán)隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司利益,也有損自己形象。為了工作的順利進(jìn)行,我們的分工明確了,不僅意味著埋頭苦干,也更加要求我們互相幫助，相互協(xié)調(diào)。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力 ,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長，用行動證明自己,用績效征服大家。
俗話說：活到老,學(xué)到老。本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自身素質(zhì),以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過每天的實際操作，不斷地剖析自己,正視自己,提高自身業(yè)務(wù)水平，確信能保質(zhì)保量地完成公司規(guī)定的工作任務(wù)。
隨著公司各項規(guī)章制度的完善和執(zhí)行，可以預(yù)想到今后的工作將更加的繁重，品質(zhì)要求也會更加地提高，所以今后工作努力的方向，需要我們掌握的技能也更高更廣。為此，我將更加勤奮地工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出更多的貢獻(xiàn)，對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作總結(jié)。
一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)鍛煉，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化實踐與理論相結(jié)合，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，不斷提高自身綜合素質(zhì)，在工作中，堅持一邊工作，一邊學(xué)習(xí)，一邊總結(jié)經(jīng)驗。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)。在過去一年里，我始終嚴(yán)格要求自已，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意以為公司創(chuàng)造效益為宗旨，努力實現(xiàn)公司各項目標(biāo)。在自已平凡的工作崗位上，力求做好本職工作。
四、在出勤方面，不遲到，不早退，做到有責(zé)任心，工作態(tài)度端正，積極認(rèn)真。
總之，一年來我取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力，勇于進(jìn)取！
年終工作總結(jié) 篇10
一年的時光就這樣匆匆忙忙地過去了，回顧一年來的點滴工作，想說的真是太多太多。古人云：教師是蠟燭是春蠶;今人說：教師是人類靈魂的工程師，是太陽底下最光輝的職業(yè)。為了不辱沒教師這個神圣的職業(yè)，下面就本學(xué)期的各項工作進(jìn)行總結(jié)和反思，以便在新的一年里更好地為教育，為師生服務(wù)，向德藝雙馨的教師邁進(jìn)。
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，提高師德修養(yǎng)
一年來，我在思想上嚴(yán)以律己，熱愛黨的教育事業(yè)，能夠以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求、約束和鞭策自己，同時遵守學(xué)校各項規(guī)章制度，與老師團(tuán)結(jié)合作，能夠正確處理好教師之間、師生之間的關(guān)系，特別尊敬老教師，把他們作為自己學(xué)習(xí)的榜樣;愛崗敬業(yè)，有奉獻(xiàn)精神;能積極涌躍參加學(xué)校組織的各種形式的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)提高思想認(rèn)識，端正工作態(tài)度，服從工作安排。向這次周老師生病，領(lǐng)導(dǎo)安排我?guī)齻�班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作，雖然我兒子即將面臨中考，需要我付出很多精力去照顧，但我仍然二話沒說不提任何要求把工作接受下來，從不叫苦喊累，只默默盡心去干好。
二、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，努力提高課堂教學(xué)效果
由于教育教學(xué)行為規(guī)范，能夠因材施教，及時發(fā)現(xiàn)、研究、反思和解決教學(xué)工作中的新情況、新問題，我所帶班級的學(xué)生對數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)不厭倦，學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的能力普遍得到提高，學(xué)困生面在逐漸減少。
三、班級常規(guī)工作，培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣
本學(xué)期我班有54名學(xué)生，其中 45人是外來借讀生。這些學(xué)生的父母大多文化程度較低，居住環(huán)境較差，整天為生存而忙碌，因此很少關(guān)心孩子的教育成長，從而導(dǎo)致了很多學(xué)生一張口就出口成 “臟”，一動手就“比武”不分勝負(fù)決不罷休，而且性格很擰，個個都象一匹匹小野馬似的不好教育，針對這種情況，我以《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為標(biāo)準(zhǔn)制定了每月工作重點，主要從下面幾方面入手狠抓德育工作促行為習(xí)慣養(yǎng)成。
1.利用升旗和學(xué)校舉行的各種活動對學(xué)生進(jìn)行德育教育。向每周升旗儀式結(jié)束后，回到教室，我總是讓學(xué)生說一說國旗下講話內(nèi)容，想一想自己受到了哪些啟發(fā)和教育，本周打算怎樣做。通過這種方式使學(xué)生無形中學(xué)會做人，做一個寬容、有愛心的人。
2.發(fā)揮“小干部”的大作用。班上的兩操、紀(jì)律、衛(wèi)生、作業(yè)等大膽放手讓小干部們?nèi)プ觯抑粡呐赃M(jìn)行協(xié)助和指導(dǎo)。
3.利用班會、隊會課請學(xué)生對照《小學(xué)生日常行為規(guī)范》開展自評、互評活動，評出“星級學(xué)生”和“明日之星”。
4.堅持做好“德困生”的教育工作。在做“德困生”轉(zhuǎn)化工作時，以“愛”為作料，深入地理智地去愛學(xué)生，去發(fā)現(xiàn)他們值得其他學(xué)生賞識之處，進(jìn)行幫助和鼓勵，讓他們明白通過努力自己完全可以該掉不良習(xí)慣，允許他們有反復(fù)，在不斷的反復(fù)中把壞習(xí)慣該掉。同時對其犯錯誤不姑息、不遷就，而是幫其找原因，試想一下?lián)Q一種方法處理結(jié)果會有什么不同呢?教會他們用正確積極的態(tài)度解決問題。
四、樹立服務(wù)意識，努力做好工會工作
自從擔(dān)任校工會工作后，始終堅持把老師們的利益、為老師服務(wù)放在第一位。根據(jù)學(xué)校實際情況，放棄自己的休息時間，創(chuàng)建學(xué)校主頁，學(xué)校校報，使教師們能及時了解學(xué)校最新動態(tài)和獲取教育教學(xué)信息;組織教師開展雙升、案例分析大家談、教師秋季運動會等豐富多彩的活動;及時和校領(lǐng)導(dǎo)及工會委員探望生病、孕產(chǎn)婦及家庭困難的教師給他們送去大家庭的關(guān)心和溫暖。通過努力和改進(jìn)工會工作，現(xiàn)在校工會制度正在逐步完善，使工會真正成為職工們溫馨的家園，深受老師們的喜愛和好評。
一份春華、一份秋實，愿把一生教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火，將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。路漫漫兮其修遠(yuǎn)，吾將上下而求索。
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