【精品】辦公室工作總結(jié)范文集錦七篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的?下面是小編精心整理的辦公室工作總結(jié)7篇,歡迎大家分享。
辦公室工作總結(jié) 篇1
20xx年,我鎮(zhèn)在市計生局的關心支持下,在鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下,積極落實各項工作措施,努力提高人口計生整體服務水平。20xx年1-12月,全鎮(zhèn)出生131人,符合政策生育119人,符合政策生育率為90.8%。20xx年10月-20xx年9月,全鎮(zhèn)出生129人,符合政策生育120人,符合政策生育率為93%,全面完成計生局下達的89%的目標任務,F(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年人口計生工作總結(jié)如下:
一、認真完成民生工程目標
(一)全面完成獎扶、特扶發(fā)放
20xx年,我鎮(zhèn)對新增農(nóng)村計劃生育家庭獎勵扶助、特別扶助、城鎮(zhèn)居民獎扶對象通過個人申報、調(diào)查核實、村鎮(zhèn)評議、復核,全鎮(zhèn)最終確認符合獎扶對象為86人,其中國家獎扶50人(新增33人,省轉(zhuǎn)入17人);省獎扶人員29人(新增29人);特別扶助4人(新增4人,獎轉(zhuǎn)特0人);城鎮(zhèn)居民獎勵扶助人員3人。
(二)積極組織免費孕前優(yōu)生健康檢查
向育齡婦女及其家人認真宣傳免費孕前優(yōu)生健康檢查的重要性,并積極組織各村受檢對象到市計生服務站接受培訓檢查,已完成檢查55人,完成目標任務。
二、加強基層基礎工作
(一)繼續(xù)堅持人口統(tǒng)計“五項制度”
按照人口統(tǒng)計質(zhì)量“五項制度”,即:市、鎮(zhèn)村月例會制,季度人口統(tǒng)計質(zhì)量通報制,半年人口統(tǒng)計質(zhì)量預警制,組級人口信息報告制度,有獎舉報制,我鎮(zhèn)認真做好人口統(tǒng)計質(zhì)量工作。通過加大各村(社區(qū))統(tǒng)計質(zhì)量日常監(jiān)督,結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、小區(qū)管理工作,對村組進行人口封閉式抽查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了工作中存在的一些問題,規(guī)范了統(tǒng)計基礎,為統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量進一步提高奠定了基礎。
(二)加強信息化建設
由于全鎮(zhèn)基礎數(shù)據(jù)缺失漏洞較大,今年3月、5月、9月我鎮(zhèn)對20xx年以來的出生、死亡人口進行了三次全面清理。按照計生局有關要求,認真補錄再生育案件、違法處理案件等相關信息,定期對pip系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行質(zhì)量評估分析,為進一步完善我鎮(zhèn)人口數(shù)據(jù)庫奠定了基礎。
三、深化利益導向機制
(一)落實好“三金”發(fā)放
堅持“零差錯、零舉報、零上訪”要求,嚴格把握對象資格確認條件,通過個人等級申報、鎮(zhèn)村初審公示、市級復核審批程序,確定享受對象!叭稹卑l(fā)放工作全面兌現(xiàn),確定1700人符合獨生子女父母獎勵條件,總計102000元。通過個人申報、調(diào)查核實、村鎮(zhèn)評議、復核,全鎮(zhèn)最終確認符合獎扶對象為86人。
(二)認真開展“三結(jié)合”幫扶
將計劃生育“三結(jié)合”幫扶與新農(nóng)村新家庭建設“活動相結(jié)合,新增幫扶10戶,新增幫扶基地1個,在幫扶部門的大力支持下,多次開展養(yǎng)殖、種植培訓會,并為三結(jié)合戶的18歲以下子女交納了農(nóng)村醫(yī)療保險,做到幫扶到位,優(yōu)惠措施到位,幫扶單位的資金全部用于計劃生育“三結(jié)合”幫扶戶和幫扶基地戶,確保了“三結(jié)合”幫扶戶年人均增收達20%上的目標。
四、提高技術服務水平
(一)抓好出生缺陷干預
在母親節(jié)、7.11世界人口日開展計生政策、孕前優(yōu)生檢查、出生缺陷干預等宣傳,促進群眾對計生優(yōu)生政策的知曉率。
(二)加強技術服務網(wǎng)絡建設
抓好村“五個一”服務室建設,全鎮(zhèn)規(guī)范化計生服務室建設。
(三)做好免費生殖健康服務
今年3月31日至4月1日、8月25日至26日,在市計生服務站的指導下,組織全鎮(zhèn)已婚育齡婦女進行了兩次免費生殖健康服務,其中查出患病6例,違法懷孕2例,普查率達到95%以上,完成目標任務。
五、完善流動人口計生服務管理
今年全鎮(zhèn)流出410人,流入人口3人,實現(xiàn)由以戶籍人口為主向以現(xiàn)居住地人口管理為主轉(zhuǎn)變,將流動人口計劃生育工作與戶籍人口一并納入各級黨政人口與計劃生育目標管理和各相關職能部門崗位責任制目標管理,流動人口辦、驗證達85%以上,綜合服務率90%以上。流動人口數(shù)據(jù)納入了育齡婦女信息管理系統(tǒng),同時做好國家流動人口信息交換平臺的數(shù)據(jù)提交和反饋工作。對流動人口進行了兩次摸底清查,并完善了兩網(wǎng)平臺數(shù)據(jù)的實時更新.實現(xiàn)了流動人口均等化服務管理。建立了流動人口村月報告制度。
六、加強計生宣傳教育
深入開展“婚育新風進萬家”活動,加強基本國情和基本國策、人口與計劃生育法律法規(guī)和生殖健康科學知識的宣傳教育。強化宣傳教育陣地建設,認真開展計劃生育現(xiàn)場咨詢服務,確保宣傳品進村入戶,加強到戶、到人的宣傳方式,各村建立了以計劃生育宣傳中心戶,一個生育文化大院,作為宣傳陣地,充分發(fā)揮計劃生育協(xié)會會員作用,引導、幫助群眾樹立科學、文明、進步的婚育觀念,育齡群眾計劃生育基本知識知曉率達90%以上。
七、深入開展文明執(zhí)法
認真貫徹執(zhí)行“一法三規(guī)一條例”,全面落實行政執(zhí)法責任制、公示制、評議制、規(guī)范性文件備案制和執(zhí)法過錯追究制,堅持依法行政、嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法。堅持政務公開、村務公開,維護人民群眾合法權(quán)益,堅持“七個不準”“十禁止”,沒有一起惡性案件的發(fā)生。對違法懷孕戶進行入戶工作,講清政策,明析厲害,簽發(fā)違法懷孕人員行政告知書。對違法生育未上戶人員進行走訪,狠抓違法生育處理工作。1-12月共處罰違法生育案件22例,征社會撫養(yǎng)費762010元,征收兌現(xiàn)率在75%以上。
辦公室工作總結(jié) 篇2
XX年,在本人的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了xxx這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善, 突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的'錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
辦公室工作總結(jié) 篇3
今年以來,辦公室緊緊圍繞全鄉(xiāng)的工作安排和工作目標,團結(jié)協(xié)作、扎實工作,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃匯報如下:
一、提高辦文、辦會質(zhì)量。
1、全面提高公文處理的質(zhì)量和效率,使公文處理進一步規(guī)范化、制度化。今年以來,共收發(fā)文件151件。
2、及時準確地做好來文來電處理工作。力爭做到“零失誤、零差錯”,截止目前,共收發(fā)通知378個。
3、本著節(jié)儉、高效的原則籌辦各類會議,及時做好會議材料、會場布置、后勤接待等方面準備工作,保證會議質(zhì)量。
二、公文立卷歸檔工作。根據(jù)上級有關規(guī)定嚴格做好公文收發(fā)、立卷、歸檔工作,及時準確地收集整理辦結(jié)文件,對處理完的文件及時立卷、歸檔。確保各類文件無漏缺,泄密現(xiàn)象發(fā)生。收藏檔案40件,現(xiàn)存文檔283份,其中保存期限10年的82份,30年的110份,永久性保存的91份。
三、信息報送工作。結(jié)合全鄉(xiāng)工作重點,及時總結(jié),明確各部門信息報送任務,對刊發(fā)的信息進行匯總,現(xiàn)信息公開上報信息86條。
四、綜合協(xié)調(diào)工作。一是切實履行工作職責,凡需要辦公室配合的工作,都全力以赴、積極配合;二是積極發(fā)揮協(xié)調(diào)職能,主動開展縱向和橫向協(xié)調(diào),致力于機關各部門關系融洽和工作協(xié)調(diào)。
五、保障后勤服務。
1、加強辦公室自身的管理,確保各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
2、嚴格執(zhí)行考勤制度、辦公物品發(fā)放制度等相關制度,使機關管理工作進一步規(guī)范化、制度化。
3、及時添置購買日常辦公用品,保證日常辦公需要。
4、安排各衛(wèi)生組打掃衛(wèi)生區(qū),保證機關環(huán)境衛(wèi)生,提升機關形象。
5、定期對食堂設施進行檢修、維護、清理,確保機關工作人員飲食安全;做好機關房屋、暖氣、空調(diào)、電腦、電話等其他設施的檢修,保證機關工作正常運轉(zhuǎn)。做好后勤保障關口,在年初的換屆選舉期間正常保證了同志們的一日三餐。
下半年的工作計劃
辦公室的工作比較繁瑣而且雜亂,無法用數(shù)字來具體化。下半年,我們辦公室全體人員將繼續(xù)做好本職工作,加強協(xié)調(diào)合作,做好信息上報、文件上傳下達及其他后勤保障工作,確保同志們在和諧的環(huán)境中開展各項工作,把**鄉(xiāng)建設的更加美好。
辦公室工作總結(jié) 篇4
一、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī),認真履行職責,組織會計核算
財務部的主要職責是做好會計核算,進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到結(jié)算中心的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施新中大軟件為契機,規(guī)范各項財務基礎工作
在經(jīng)過兩個月的年度三套會計決算報告的編制后,財務部按新企業(yè)會計制度的要求著手進行了新中大財務會計模塊的初始化工作。對會計科目、核算項目、部門的設置,會計報表的格式等均按照新企業(yè)會計制度的規(guī)定,并針對平時會計核算和報表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。如設置“制造費用”明細科目,并按該科目的費用項目進行了明細核算、歸集和分配,費用的具體開支情況現(xiàn)已一目了然;規(guī)范“應交稅金”科目的核算,如對增值稅明細項目的月末結(jié)轉(zhuǎn)、個人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項目的規(guī)范化;對收下屬分公司的管理費用由以前沖減管理費用改為沖減制造費用,這樣使管理費用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當;在配合固定資產(chǎn)實物管理部門對固定資產(chǎn)進行全面清理的基礎上,按照《固定資產(chǎn)分類與代碼》對固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類別代碼,并在此基礎上,完成了新中大固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作。集團總公司要求在今年4月份全面正式運行新中大財務軟件,而本集團公司財務部在3月份就完全甩掉金蝶財務系統(tǒng),正式運行新中大,結(jié)束了長達半年之久的兩套財務軟件同時運行的局面。目前新中大軟件已正式與礦部相,并運行良好。
三、制訂各項財務成本計劃,嚴格控制成本費用
根據(jù)集團司企字[]117號文《關于下達〈集團多經(jīng)企業(yè)經(jīng)濟責任制考核方案〉的通知》和司字[]8號文《關于下達分公司多樣化經(jīng)營二0暨一季度生產(chǎn)經(jīng)營計劃的通知》,財務部對有關考核指標進行了分解,下發(fā)了年財務計劃和可控費用指標。在財務執(zhí)行過程中,嚴格控制費用,實行剛性考核。財務部每一季度匯總可控費用的執(zhí)行情況,于公司常務會上通報,針對每一季度電話費超支的部室、單位,按超支額扣部室負責人及其他第一責任人的獎金;對于其他可控性費用也是實行指標考核, 對于超支部分堅決不予核銷。
四、資金調(diào)控有序,合理控制集團總體資金規(guī)模
上半年,隨著原材料市場價格的持續(xù)上揚,而集團總公司銷售價格制訂相對遲緩,本集團公司資金一度吃緊。為此,財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃,合理地安排融資進度與額度,并針對工商銀行借款利率上浮的情況,選擇相對利率更低的農(nóng)村信用聯(lián)社貸款,以及通過向集團總部結(jié)算中心臨時借款,以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。這樣,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。
五、加強財務會計制度建設,提高財務信息質(zhì)量
財務部根據(jù)公司差旅費的實際執(zhí)行情況,為進一步規(guī)范本集團公司工作人員差旅費開支行為、統(tǒng)一標準,制定了《機械集團工作人員差旅費開支規(guī)定》。為提高會計信息的質(zhì)量,財務部制定了《機械集團會計報告競賽考評辦法》,對各母子公司的會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高了會計信息的質(zhì)量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。
平時財務部通過開展每周一次的交流會,解決上周工作中出現(xiàn)的問題,布置下周的主要工作,逐步規(guī)范各項會計行為,使會計工作的各個環(huán)節(jié)按一定的會計規(guī)則、程序有效地運行和控制。
六、制定財務部各工作崗位職責,并進行自我評定
為明確財務部會計人員各崗位的職責權(quán)限、工作分工和紀律要求,制定了會計人員崗位職責,同時要求各崗位會計人員根據(jù)本崗位的職責要求,進行工作總結(jié),崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出打算,并對自己的崗位寫出每月工作規(guī)程備忘錄。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進了各崗位的交流、合作與團結(jié)。
七、開展了以涉稅業(yè)務和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經(jīng)法律、法法規(guī)的自查活動
為了規(guī)范財務行為,配合各級主管部門的稽查與審計工作,財務部組織了在本集團公司內(nèi)的年至年的財務自查活動,對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進行了整改,事后進行了交流,提高了會計人員的職業(yè)技能。
下半年,為實現(xiàn)本集團公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營任務和總體發(fā)展目標,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作
1、做好上半年和第三季度的經(jīng)濟活動分析工作, 及時提出為實現(xiàn)本集團公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃的財務控制可行性措施或建議。配合集團總部進行收入、成本、費用的專項檢查,加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。
2、為更好地加強資金管理,統(tǒng)一調(diào)配,根據(jù)集團總部結(jié)算中心的工作計劃安排,做好本公司結(jié)算中心的統(tǒng)收統(tǒng)支和結(jié)算軟件的培訓與安裝工作。
3、繼續(xù)制定和完善各項財務管理制度和內(nèi)部控制制度,如會計電算化管理制度、固定資產(chǎn)財務管理制度、會計人員崗位考評辦法等。
4、集團總部財務處要求在全集團范圍內(nèi)推行全面預算管理,本公司是先行試點單位,因此財務部要積極配合做好這方面的工作。
5、做好年終財務決算的各項前期準備工作,工作中遇到不能解決的問題,及時反映,以求得到及時解決。并注重與集團總部財務處、分部、本公司等各有關部室的溝通,更好地提高財務服務質(zhì)量。
6、加強會計人員的業(yè)務知識、企業(yè)會計制度和國家有關財經(jīng)法規(guī)的學習,結(jié)合會計人員考評辦法,逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
辦公室工作總結(jié) 篇5
項目辦公室全體員工在公司各級領導的關心指導下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,團結(jié)進取、努力工作,克服困難,以“服務工作、服務領導、服務員工”為中心,進一步解放思想,開拓創(chuàng)新,扎實工作,做道了周密部署“相對分工、絕對合作、責任到人”使工作的進程看得見,工作的范圍說得清工作的效率比得出,增強了工作緊迫感和責任感,讓辦公室人員在規(guī)范的體系中掌握正確高效的工作方法,切實提高工作執(zhí)行力,較好的完成上半年的工作,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一,工作情況
上半年可以說是辦公室充滿艱辛的半年,在四個路基隊,一個橋隊進入施工現(xiàn)場后,我標段面臨最大的困難就是不能給施工隊一個完整的施工作業(yè)面,在業(yè)主沒有賠付青苗費,遷墳費,征地動遷等各種補償費的情況下,部分村民拒不動遷、惡意阻工、索要高價、敲詐勒索,導致施工隊不能正常施工,做為辦公室主管征地動遷,對外協(xié)調(diào)的壓力可想而知,在這種情況下,辦公室積極協(xié)調(diào)指揮部,鎮(zhèn)政府,派出所等相關部門動遷房屋處,遷墳多座,補償村民青苗費、樹木損失費數(shù)十萬元,使施工隊得以正常施工,減少了企業(yè)經(jīng)濟損失。路四隊在施工過程中山體爆破導致石土將胡家多棵蘭花云(名貴樹種)砸毀,畝山地不能耕種,村民胡云強多次到施工現(xiàn)場阻工,索要人民幣萬元,辦公室積極協(xié)調(diào)派出所,鎮(zhèn)政府調(diào)節(jié)最終以萬元解決了胡賠償糾紛。協(xié)調(diào)工作是一項政策性、業(yè)務性很強的工作,在對外處理糾紛時要充分熟知國家和當?shù)?的相關政策、法規(guī),具有運用政策解決問題的能力;具有敏捷的思維能力和處理好各種突發(fā)事項的協(xié)調(diào)能力,時刻以企業(yè)的利益為重,使單位利益不受損失。
辦公室各種報表及時上報準確無誤,各種合同、臺賬齊全,“五比五創(chuàng)”進行考核及時,得到了公司領導的好評。
努力提高后勤保障管理水平,項目部食堂的日常管理,嚴格按照公司的的食堂管理流程做到驗收、入庫,食堂帳目日清月累,定期公布食堂收支情況,嚴抓食堂衛(wèi)生,改進食堂伙食,使職工吃的放心,住的安心為職工創(chuàng)造了一個良好、舒適的工作環(huán)境。
二、今后的工作目標
在今后的工作中認真貫徹公司領導指示,一切管理行為向領導負責。做好上下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況、反饋信息,做到上情下達和下情上報;搞好各部門間相互配合,實施對本科室分管各項工作和計劃的督辦和檢查,當好領導的參謀,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,認真履行其工作職責。
加強與公司上級主管部門及相關部門的聯(lián)系,促進項目與當?shù)馗鹘绲膹V泛合作和友好往來,塑造公司良好的企業(yè)形象;負責做好公司來賓的接待安排,做好重要會議的組織、會務工作。
嚴格執(zhí)行項目部用車管理,保障辦公車輛正常運行,提高車輛的利用率,節(jié)約燃油,降低成本,對駕駛員經(jīng)常進行安全教育,做到安全行車無事故。
搞好對外協(xié)調(diào)工作,增強業(yè)務工作水平,發(fā)揚優(yōu)良的工作作風和吃苦耐勞的精神;二是要有一定的親和力,加強各種突發(fā)事項的協(xié)調(diào)能力。時刻做到以企業(yè)的利益為重,使單位利益不受損失。
雖然上半年辦公室做了一定的工作,但與公司領導和項目領導的期望以及項目部干部職工的愿望還有一定的差距,工作中還存在一定的不足。今后,我將進一步按照“政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風實、服務好”的總體要求,不斷加強自身修養(yǎng),努力提高個人素質(zhì),圍繞中心、服務大局,開拓創(chuàng)新、真抓實干,努力提升服務水平,積極完成公司領導和項目領導交給的各項工作任務,為企業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。
辦公室工作總結(jié) 篇6
XX年教師教育辦公室在深入學習教育局年度工作要點的基礎上,在校領導指導下,在兄弟部室的協(xié)助下,在辦公室人員的共同努力下,本著“務實、求新、和諧、發(fā)展”的基本原則,較好的完成了期初布置的各項工作。
一、創(chuàng)新機制強化引領
三月份,在深入學習《國家中長期教育改革和發(fā)展綱要》、《教育部關于進一步加強中小學教師培訓工作的指導意見》、《吉林省教育廳關于落實吉林省促進中小學教師專業(yè)發(fā)展行動計劃開展中小學教師繼續(xù)教育工作的實施意見》、《教育局XX年度工作要點》以及外地先進的教師隊伍培訓及管理經(jīng)驗基礎上,在主管雷校長撰寫的《農(nóng)安縣中小學教師培訓“xx”規(guī)劃》和《農(nóng)安縣中小學教師培訓提高三年行動計劃》指導下,辦公室撰寫了《XX年教師教育工作計劃》、《農(nóng)安縣第二周期教師專業(yè)發(fā)展性學校創(chuàng)建活動方案》、《農(nóng)安縣中小學學科骨干教師重新認定方案》、《農(nóng)安縣中小學教師第四屆“讀書使我成長”征文評選活動方案》以及《農(nóng)安縣中小學學科骨干教師高級研修方案》等。
3月30日上午,在進修學校六樓多媒體會議室組織召開了由全縣中小學校業(yè)務校長、德育校長及部分骨干班主任參加的“干訓師培、德育工作會議”。會上下發(fā)了相關文件,并對本年度工作做了具體安排,教育局副書記李春曉、進修學校校長王兆文及副校長雷宏分別強調(diào)了做好各項工作的重要意義,提出了明確要求,為今后教師培訓工作指明了方向。
按照局工作要求,5月下旬,在校領導的反復指導下,撰寫了《農(nóng)安縣中小學教師教育工程實施方案(XX—XX)》,工程實施方案共23頁,涵蓋了教師培訓五年工程的總體目標和具體目標、工程體系、實施策略以及相應管理機制與辦法。通過撰寫《工程方案》,理清了教師培訓工作的整體思路,強化了教師繼續(xù)教育工程的針對性和可操作性,對我縣今后五年教師教育培訓工作提供了可能性,指明了方向。
二、重提高強內(nèi)涵 高效啟動骨干教師認定工作
1.省級學科骨干教師推薦工作
8月份,辦公室接到《關于做好 XX年吉林省中小學幼兒園省級骨干教師認定工作的通知》后,第一時間把文件上傳進修學校網(wǎng)站,并通過面對面?zhèn)鬟_文件精神及本縣做法,即:采取基層學校推薦申報、辦公室對申報教師提交的各種證件進行審核的方式確定省級骨干教師申報人選,確定后向上級部門推薦申報。本次省級骨干教師認定工作,我縣共推薦申報32人,經(jīng)過市繼教辦審核后16人完全符合條件,,目前16人已參加了省級骨干教師筆試和答辯,進一步的認定程序等市里通知。
2.市級學科骨干教師認定工作
按照長春市教育局下發(fā)的長教發(fā)〔XX〕53號《關于推薦長春市市級學科骨干教師培訓對象的通知》要求,3月25日—4月8日,辦公室組織開展了“市級學科骨干教師認定”申報工作。針對學校推薦的教師,辦公室進行了認真審核,并從各校名額所占比重、學科結(jié)構(gòu)、申報教師年齡特征幾方面進行了全面衡量、具體分析,最后確認156人入圍,4月8日報送市繼教辦。經(jīng)市級骨干審核、筆試,我縣中小學共有84名教師被認定為長春市市級骨干教師培訓對象,7月17日—7月25日,82名市級骨干教師培訓對象按要求參加了省級培訓活動,并被正式認定為XX年12月——XX年12月市級學科骨干教師,目前認定公告已上傳進修學校網(wǎng)站。
3.縣級學科骨干教師認定工作
根據(jù)《農(nóng)安縣XX年度中小學學科骨干教師重新認定方案》要求,5月10日,在教師進修學校四樓西會議室組織召開了全縣中小學、幼兒園、特教繼續(xù)教育工作會議,會議強調(diào)了骨干教師重新認定工作的重要意義,下發(fā)了《XX年度中小學學科骨干教師專業(yè)水平測試工作安排》,并對考試規(guī)則以及教師準考證的填寫做了進一步的說明。5月14日上午,在縣實驗小學舉行了全縣中小學共1271名教師參加的骨干教師選拔考試?荚嚸}嚴密、組織得力,整個考場秩序井然,學校和參加考試的教師對這次測試活動普遍反映良好。5月21日,教師進修學校組成了15人的閱卷小組和9人的業(yè)績考核小組,利用雙休日對本輪骨干教師認定進行雙向考核。通過考核以及全面協(xié)調(diào),本年度我縣中小學共1250名教師被認定為縣級學科骨干教師。
本年度中小學學科骨干教師的推薦、認定,采取考核與考試相結(jié)合的方式,通過推薦、審核、認定,使能者上、庸者下。體現(xiàn)了選拔的公正性和公開性,是教師專業(yè)成長的一次考核,同時豐富了我縣中小學優(yōu)秀人才儲備庫,為打造農(nóng)安名師奠定了基礎。
三、提高認識,明確思路,全力打造“國家省市縣校”五級教師培訓工程
本年度在不斷學習、深入思考以及領導指引下,確立了我縣教師培訓工作的總體思路。既:堅持“以人為本、改革創(chuàng)新、均衡發(fā)展”的方針,以教師“三新一德”全員培訓教材為主抓手,以“省市縣!彼募壟嘤枮橹饕问剑越處煂I(yè)發(fā)展性學校創(chuàng)建活動為依托,以骨干教師培養(yǎng)培訓為重點,以“研訓一體”為主要培訓形式,以促進教師專業(yè)成長,全面提高我先基礎教育質(zhì)量為目標,努力打造一支師德高尚、業(yè)務精湛、積極進取的高素質(zhì)專業(yè)化教師隊伍。
辦公室工作總結(jié) 篇7
20xx年即將過去,新年的鐘聲就要敲響,它將引領我們跨向牛年,奮蹄遠征;仡櫼荒陙磙k公室在中心領導的正確指引下,以優(yōu)質(zhì)服務為主體,規(guī)范管理為環(huán)節(jié),美化環(huán)境為依托,對年初的目標、新訂的制度逐一貫徹落實,對客房、餐飲、財務等各部門的工作認真配合、有機銜接,正確傳達中心精神,全面推進中心對內(nèi)、對外的各項工作建設。具體歸納如下:
一、加強新老員工鏈接,爭創(chuàng)一流服務
從20xx年8月試運營業(yè)以來,員工整體大規(guī)模的培訓只進行過一次,由于客觀上客源還算豐富,幾乎沒有間隙抽出大量時間進行全方位細化學習,新員工只有在初步掌握要領的基礎上,一邊向老員工學習,一邊具體實踐,為此中心領導很注重員工的素質(zhì)培養(yǎng),從他們的生活作息、言行舉止等點滴做起,以點代線,從小組做起;以線代面,從樓層做起,讓幾位優(yōu)秀的領班擠出時間,利用會議交接空閑、散客相對較少的時候,集中新員工手把手地現(xiàn)場指教,耐心地講解要領,真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來,無論是客房還是餐廳,工作從未落下套。我們從辦公室員工報到注冊及辭退情況統(tǒng)計看,新員工的崗位銜接從未缺位,以客戶的反饋看,對服務質(zhì)量的評價相當高,從回頭客的印象亦可以證明這一點,同時也說明我們新老員工的鏈接是成功的。
二、搞好后勤保障,創(chuàng)造和諧舒適環(huán)境
中心上下臨時職工結(jié)構(gòu)分為三大塊:一是中心招收的服務員;二是廚房師傅自己聘組的;三是與職能部門合同派駐的,如保安。不管是哪一塊,中心領導在生活上一樣對待,管理上一樣要求,特別是我們的職工灶,辦得有聲有色,不求高檔,只求員工的可口實惠,讓她們吃得舒心、溫暖,有回到自己家的感覺,每逢節(jié)假日,中心領導親自包餃子,和大家坐在一起其樂融融,在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的稱贊。
門衛(wèi)保安一年四季以崗為家,回家的次數(shù)廖廖無幾,不管是盛夏的酷暑,還是嚴冬的寒冷,都是滿面笑容地把客人迎進來,指導車輛存放好,熱情禮貌地送往一批又一批客人,在工作上一絲不茍,多次受到會務組人員的好評,成為我中心工作中一道亮麗的風景。
一個干凈明亮的大院,一簇簇嫩綠的草坪,一朵朵盛開的鮮花,一間間整潔的客房,再加上別墅的優(yōu)雅別致,使我們在眾多療養(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠,軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標。一年來,我們的顧客源源不斷,會議一個接一個,這都是對我們工作作出的肯定。
全院職工不僅在單位這個小集體里團結(jié)和諧、友愛互助,而且在社會大家庭中也是愛心可見。
三、落實省局工資制度改革,抓好地方協(xié)調(diào)工作
作為省局直屬事業(yè)單位,辦公室認真貫徹落實省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實施意見”組織全體正式職工學習文件,領會精神,統(tǒng)一思想,對方案中改革的原則,分配的紀律,調(diào)控的激勵與約束機制,認真學習,結(jié)合本人的實際檔案,準確無誤地填報了大量的數(shù)據(jù)文檔,經(jīng)過單位審校,省局備案,省人事廳勞資處審批,成功的按計劃改革實施完成,在數(shù)家直屬單位中,工作走在了前矛。
省局安排的工作,我們都矢志不渝地堅決完成,地方上各主管部門、各職能部門的工作,我們也都高度重視。如管委會的衛(wèi)生責任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監(jiān)局的人防管理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價部門的監(jiān)督培訓、消防部門的定期督查等,我們都有條不紊地進行。該學的學,該抓的抓,該繳費的繳費,須整改的整改,絲毫不敢馬虎。一年來工作始終走在了當?shù)丿焻^(qū)的前頭,辦公室作為綜合部門,各項協(xié)調(diào)工作在中心領導的直接帶動下,給全中心上下交了一份滿意的答卷。
總之,20xx年的工作過去了,雖然零零碎碎做了大量工作,也取得了成績,但不足之處還有很多,還有不少問題和困難,需要共同解決和克服,同時也給20xx年工作提出新的課題。
1、辦公室職工在一起組織學習太少,沒有筆記,更沒有更多的交流與溝通,在新的一年里,要定期組織學習,寫出心得,相互學習與批評指導。
2、辦公室負責人沒有創(chuàng)新拓展的思路,沒有為中心提出別出心裁的模式管理,只是程序化地固定工作,在新的一年里要放寬思想,激活靈感,為中心、為領導提供新的策略與建議。
3、職工食堂生活是最基礎的生活動力,20xx年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng),對來自各方員工的口味,仔細揣摩,盡量做到眾口能調(diào)。
4、在原制度的基礎上,多集思廣益,從原料采購到水電消耗等,要訂出“增收節(jié)支”的新措施,堵塞漏洞,為中心獻計獻策,工作再上新臺階。
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