實(shí)用的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)八篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,為此要我們寫一份總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1
自從進(jìn)入兒科工作以來,我一直在科護(hù)士長的帶領(lǐng)、指導(dǎo)和幫助下,本著“為人民服務(wù)”的理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)地做好我的本職工作,至今無一例醫(yī)療護(hù)理事故、差錯或糾紛發(fā)生。兩年來,我積極地參加了院內(nèi)、院外舉辦的各種業(yè)務(wù)知識和技能的培訓(xùn)或考核,在加強(qiáng)自己的政治思想認(rèn)識之余,時刻不忘隨時提高自己的專業(yè)素養(yǎng),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度和按照各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)范做好護(hù)理工作。我一直認(rèn)真參與每月一次的三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)的理論和操作考試,溫故而知新,理論聯(lián)系實(shí)際,不斷鞏固自己的護(hù)理理論知識和實(shí)踐技能。積極支持每月一次的護(hù)士長查房工作,提升患者對我的服務(wù)的滿意度。此外,還一直堅(jiān)持自學(xué)護(hù)理本科知識,爭取在理論知識方面再上一個新臺階,實(shí)現(xiàn)個人與醫(yī)院的同步發(fā)展。
去年,我和科內(nèi)同事一道參加了醫(yī)院舉辦的“5?12”技能操作競賽,我們科獲得了團(tuán)體第三名的優(yōu)異成績;還是去年11月份,我參加以“構(gòu)建和諧醫(yī)院”為主題的演講比賽,獲得了二等獎。無論是個人參賽,還是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),都凝聚和加深了我的集體榮譽(yù)感,強(qiáng)化了我的團(tuán)隊(duì)合作精神,使我深知個人只有與集體融為一體才能形成最大合力。今年,在同事和領(lǐng)導(dǎo)對我在此前的工作中的表現(xiàn)的一致認(rèn)可下,我得以被派到省兒童醫(yī)院進(jìn)修。在此,非常感謝各位院領(lǐng)導(dǎo)給予我這次光榮的深造機(jī)會。
在過去的兩年工作中,我還有許多的不足之處。譬如專業(yè)知識的薄弱,技能能力的欠缺使我在工作時感到力不從心,失去了許多學(xué)習(xí)和提高的機(jī)遇;又如工作中不夠細(xì)心,給患者帶去了不必要的痛苦的同時,也給同事制造了不少的麻煩。對于這些缺點(diǎn)和短處,我已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識,并一直在努力地改正和提高。我一定會加倍刻苦地學(xué)習(xí)理論知識,鍛煉操作技能,并磨練自己的性格,以此來彌補(bǔ)過去的工作中出現(xiàn)的不足。不求最好,但求更好,使自己能以更專業(yè)的素質(zhì),更積極的態(tài)度為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
此后的日子里,我將把做一個優(yōu)秀的護(hù)士并晉職為護(hù)師作為我的目標(biāo)。首先,我會認(rèn)真對待接下來的進(jìn)修學(xué)習(xí),力爭學(xué)到真知識、練到真功夫;然后,我會把自己所學(xué)到的一切帶回醫(yī)院,與同事一起分享,并學(xué)以致用,完全轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中來。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2
為期 3 個月的試用期已經(jīng)告一段落,在綜合管理部的行政前臺這一崗位 上,我學(xué)到的不僅僅是工作上的一些知識,更多的是如何做人做事。由于剛大學(xué) 畢業(yè),對我而言工作經(jīng)驗(yàn)無疑是欠缺的,非常感謝公司提供給我的機(jī)會,讓我學(xué) 習(xí)讓我成長。3 個月以來,在行政前臺這一崗位上,我完成了多項(xiàng)工作事件,但主要 工作事件如下:
一、前臺行政事務(wù)方面工作
1 、轉(zhuǎn)接總機(jī)電話,收發(fā)傳真、信件和報刊;
2 、接待來訪客人,并通報相 關(guān)部門;
3 、辦公用品領(lǐng)用的登記,打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材的 檢查;
4 、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件;
5 、監(jiān)督員工考勤和外出 登記;
6 、公司通訊錄的定時更新;
7、 訂購日常飲用水以及花卉護(hù)理事宜;
8、及時填充小會議室里面食品;
9、維持前臺工作區(qū)域和公司大廳的整潔和 有序;
10 、完成上級交代的事務(wù)以及配合或協(xié)助他人完成其他事務(wù)。
二、日常報銷及月底賬目方面工作:
1 、平時做好日常的零散報銷。以電子版格式,每月分類備份保存,以備隨 時查詢賬目金額。
2 、準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的月結(jié)費(fèi)用,及時更新并與供應(yīng)商核對消費(fèi)金 額,確保月底賬目清楚,及時準(zhǔn)確向財務(wù)報賬、報銷、 妥善保管好每月發(fā)生 費(fèi)用的所有單據(jù),需要報銷的發(fā)票以留存復(fù)印件的形式保存,以備日后查詢或 物品保修使用。
三、訂購機(jī)票與酒店方面工作
通過網(wǎng)上搜索、對比價格優(yōu)惠的機(jī)票,為出差員工訂購機(jī)票。等出差員工回來 后,為其報銷機(jī)票款。酒店預(yù)訂方面事宜,主要是為王總和其他外公司的重要客 人訂購。
四、水果時間與考勤方面工作
1、每兩周舉行一次水果時間,主要由我負(fù)責(zé)水果的購買、清洗以及水果時間 結(jié)束后的清理工作。
2、每天都需登記考勤,每周一次對考勤結(jié)果進(jìn)行匯總,至月末將所有考勤記 錄進(jìn)行匯總,并且整理出最終的考勤報表交由財務(wù)部以及副總經(jīng)理簽字確認(rèn)。
五、人事行政方面工作
1、預(yù)約面試 配合人事相關(guān)人員,打電話預(yù)約面試者,以及預(yù)約好后接待面試者。如:詢問 面試官做英文還是中文的面試題,給面試者發(fā)放面試題以及后續(xù)的一些工作。
2、入職/離職手續(xù)的辦理 無論是入職還是離職人員,都要為他們辦理相關(guān)手續(xù);如發(fā)放/收取門禁卡、工 位牌以及工作柜子鑰匙和文具等事宜。 今后的日子里我會更加努力提高服務(wù)質(zhì)量,無論對于公司職員或外來客人都 要服務(wù)態(tài)度良好,盡量讓他們都滿意。做事麻利, 有效率, 盡量不出差錯,這些 都是我所要達(dá)到的目標(biāo)。
此外我還會加強(qiáng)禮儀知識和普通話學(xué)習(xí),提升自己的綜 合素質(zhì)。盡管我自身存在著一些小缺陷,但我相信憑借自己的努力,我能為我們 公司的前臺打造一個良好的門面形象。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3
本人從xxx年11月進(jìn)入公司上班以來任駕駛員一職,在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí)、勤奮工作。在這三個月的工作中能夠自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,在領(lǐng)導(dǎo)需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計(jì)報酬從無怨言,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)所交付的一切任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
在今后的工作中,我會認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高駕駛技能。在本崗位上,按照單位領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。平時做到嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,不遲到,不早退,不誤事,不無故缺勤,隨叫隨到,服從調(diào)度,聽從指揮,自覺維護(hù)單位和個人形象。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保今后安全行車無事故。
為公司利益著想,在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗多作積極的工作。認(rèn)真保養(yǎng)車輛,經(jīng)常保持車輛的完好與整潔,認(rèn)真堅(jiān)持“三檢”、“一!敝贫,努力做到了“三清”、“四不漏”為原則而達(dá)到勵行節(jié)約的目的。
使車輛性能保持最佳狀態(tài),隨時聽后安排調(diào)遣。
以上是我的工作總結(jié)和今后的工作態(tài)度,請領(lǐng)導(dǎo)們審查核實(shí)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4
對于“班主任”這個概念,自己一直都是很模糊的。實(shí)習(xí)之前,已從師兄師姐口中了解到,班主任工作“最苦”,回想起以前教自己的班主任,他們的工作的確是繁重而且枯燥。因此,和大多數(shù)實(shí)習(xí)生一樣——還沒有去實(shí)習(xí)之前,就對班主任工作產(chǎn)生懼怕感。在實(shí)習(xí)的六個星期中,我擔(dān)任了高一463班的班主任,雖然其中充滿忙碌與艱辛,但是,這使我對班主任工作有了重新的認(rèn)識,使我學(xué)到書本上學(xué)不到的東西,使我在與學(xué)生的接觸中得到了歡樂和欣慰。下面,是我在實(shí)習(xí)期間擔(dān)任班主任的一些體會和感受
一、制定詳盡的工作計(jì)劃,做到繁而不亂
古語有云:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢!边@說明制定計(jì)劃的重要性。
我在實(shí)習(xí)的第一天接手班主任工作,就馬上意識到班主任工作繁重異常。因此,在開展班主任繁重的工作之前,我便先根據(jù)本班的實(shí)際情況制定詳盡的工作計(jì)劃。試想一下,面對一個龐大的班集體,如果沒有制定一個切實(shí)可行的計(jì)劃,跟著感覺走,就會使工作顯得被動,而且繁重的工作就會顯得更凌亂,以至工作難以開展,不能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),而且將來還可能出現(xiàn)一些不可預(yù)測的問題。因此,開展班主任工作,一定要先作好計(jì)劃。只有制定了詳盡的班主任工作計(jì)劃,才能真正做到繁而不亂。
二、深入調(diào)查研究,全面摸清班底
一定要了解班上每一位學(xué)生,作為一個班主任。這樣才能做到因材施教”作為一個實(shí)習(xí)班主任,剛開始對學(xué)生的基本情況不了解,于是利用見習(xí)的前三天,通過找原班主任了解情況,開班干部會議,找學(xué)生個別談話,悉心觀察等方式,來了解學(xué)生的基本情況,包括學(xué)生的主體思想,學(xué)習(xí)現(xiàn)狀,學(xué)習(xí)成績,優(yōu)秀學(xué)生和后進(jìn)生。同時,還通過批改周記、作文,中下午有空找學(xué)生聊天,晚自習(xí)隨堂自修或備課,深入班級,廣泛接觸學(xué)生,與學(xué)生進(jìn)行心與心的交流溝通。另外,還到男生女生宿舍和他溝通聊天。
通過以上方法,不到一個星期,我逐步了解了班內(nèi)每一個學(xué)生,為做好班級輔助管理工作做好了準(zhǔn)備。
三、為人師表,率先垂范。
俗話說:“身教重于言教。”高中學(xué)生的生理、心理及綜合素質(zhì)趨于成熟,思維活躍,情感豐富,對身邊發(fā)生的事情具有了自己一定的判斷能力,也有了自己一定的看法。老師的外在行為表現(xiàn),對學(xué)生具有一種榜樣和示范的作用,會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。在學(xué)校里,班主任接觸學(xué)生的時間最長,開展的教育活動最多,對學(xué)生的影響最大,在學(xué)生面前自己就是一面鏡子,一本書。因此,為了規(guī)范學(xué)生的行為,我在教育工作中,真正做到為人師表,率先垂范。我作為一名班主任,在工作實(shí)踐中,要求學(xué)生做到的,我首先帶頭做到;要求學(xué)生講文明禮貌,我首先做到尊重每一位學(xué)生;教育他們要早到,我在上課時候會準(zhǔn)時來到教室;教育學(xué)生搞好團(tuán)結(jié),我首先做到和科任老師,年級同志搞好團(tuán)結(jié),和學(xué)生交知心朋友。這樣自己的一言一行已經(jīng)成了一種無聲的教育,同時也贏得了學(xué)生的愛戴。。
所以,作為實(shí)習(xí)班主任,無論是在穿著打扮方面,還是在言行方面,無論是在教學(xué)能力方面,還是在個人修養(yǎng)方面,我都以一名正式老師、班主任的身份要求自己,力求在班中得到了學(xué)生的認(rèn)可與支持。只有尊重自己、為人師表的老師,才能從學(xué)生那里得到愛戴與尊重,在班中建立起學(xué)生對自己的威信,這是班主任工作的基礎(chǔ)。
另外,實(shí)習(xí)期間,我還深深體會到,要想做好班主任工作,應(yīng)首先把自己的學(xué)科教學(xué)搞好,積極鉆研,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。讓班內(nèi)學(xué)生喜歡上你教的課,進(jìn)而喜歡你、佩服你,使自己的教學(xué)得到學(xué)生的認(rèn)可,這對于班主任工作是至關(guān)重要的。
四、培養(yǎng)班級的積極分子,形成領(lǐng)導(dǎo)核心
從某種意義上說,創(chuàng)建和諧的班集體,班干部是決定性的因素之一。
經(jīng)驗(yàn)尚淺,由于我實(shí)習(xí)老師。班主任工作這一塊更是幾乎空白。工作中,也存在很多問題。由于所接手的班級在班干部選舉任命方面也出現(xiàn)失誤,沒有選出一批得力的助手。比如說班里出現(xiàn)小團(tuán)體,全班同學(xué)不夠團(tuán)結(jié)等問題,班里大問題沒有,但小問題不斷。這樣在班主任權(quán)力下放的時候,班干部內(nèi)部不團(tuán)結(jié),導(dǎo)致管理不當(dāng),有一些班干部在管里同學(xué)時將自己的個人情緒凌駕于同學(xué)之上,出現(xiàn)了同學(xué)不服、管理的局面。由于本班人數(shù)比較多,上課時,也會出現(xiàn)學(xué)生和科任教師唱反調(diào)的現(xiàn)象,對一些科目的學(xué)習(xí)熱情不高等現(xiàn)象。
對原班主任挑選出的班干隊(duì)伍不能作過多的干涉,只能想辦法補(bǔ)救。實(shí)習(xí)期間,盡量找班干部談心開會,讓他一起合作策劃各種有意義的活動,各種活動的具體策劃,由于自己只是一個實(shí)習(xí)班主任。組織過程中我只起指導(dǎo)作用,活動結(jié)束后及時進(jìn)行表揚(yáng)或鼓勵,使學(xué)生的主體精神在表現(xiàn)后得到弘揚(yáng)。班級的凝聚力通過這些活動得到很大的增強(qiáng)。通過幾次班干部例會,要求班干部敢想,敢做,不僅要做實(shí)干家,更要做決策者,只要能發(fā)動同學(xué)們自覺參與班級管理,有利于同學(xué)們學(xué)習(xí)和各種愛好的發(fā)展,什么想法和活動都可以討論。這樣一來發(fā)發(fā)揮了班干部的主體性,調(diào)動了班干部的積極性,工作起來輕松許多,而且效果也較好。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5
xx年x月x日,我有幸來到北京朗邁控制系統(tǒng)工程有限公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又和諧的環(huán)境中,不覺兩個月已經(jīng)過去了。在這兩個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,這對我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ),F(xiàn)在我將這兩個多月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
在思想上,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況及組織構(gòu)架,學(xué)習(xí)了公司日常流程及公司各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉了出納崗位的業(yè)務(wù)流程。同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
兩個多月來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,完成日常轉(zhuǎn)帳報銷業(yè)務(wù)。另外我也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情
在這段時間里,我雖然做了一些工作,但也知道仍然存在不少問題,初到公司,對各項(xiàng)工作了解的不夠深刻透徹,業(yè)務(wù)水平還有待提高,工作上還有很多需要學(xué)習(xí)的地方。所以在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代,必須時刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項(xiàng)日常重要工作來抓,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然出納的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對兩個多月來工作的總結(jié),我認(rèn)為最重要的是用實(shí)際行動做出來更有說服力。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,同時感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定和認(rèn)可,我會更加用心的對待我的工作,爭取在今后的工作中做的更好!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇6
在過去的半年中很有幸加入到XXX公司來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié):
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),素質(zhì)進(jìn)一步提高。
具備良好的產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識;二是學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門相關(guān)的規(guī)章制度;三是在前輩指導(dǎo)下聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)電子商務(wù)的工作技巧,注意收集相關(guān)信息。對公司領(lǐng)導(dǎo)各次會議中的講話總是認(rèn)真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐;四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。可以說在這半年中,由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨(dú)立處理部分事物并對這項(xiàng)工作始終持有濃厚興趣。
二、踏實(shí)肯干、做好本質(zhì)工作
我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù),完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息客戶接待訂單處理售后處理和評價管理。前期在淘寶平臺運(yùn)用,收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分?蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個環(huán)節(jié),是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口,在這半年的是實(shí)際操作里,我秉持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度,在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的同時,參看一些優(yōu)秀的實(shí)例和經(jīng)驗(yàn)分享,逐步形成了日常工作體系,對工作技巧進(jìn)行不斷的更新和查漏補(bǔ)缺。訂單的達(dá)成以及售后處理過程,現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計(jì)的方法,在售后問題中,能有效解決普遍問題,對于少有的復(fù)雜的難以處理的問題,做到第一次看、問,看前輩同事怎么處理,問與之相關(guān)的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細(xì),再次遇到同類問題可以獨(dú)立解決。[轉(zhuǎn)自:
三、不足待改進(jìn)之處
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,也將成為新年伊始需要完善的重點(diǎn)。
1、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性、提高時間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中提高自己。
3、精于專業(yè)技能,勤于觀察總結(jié),盡量將工作總結(jié)規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。
四、歲首年終,一年之計(jì)在于春
1、能力學(xué)習(xí)和素質(zhì)提升是一個推陳出新的過程。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴(kuò)大,可預(yù)見更多的產(chǎn)品會面世,會接觸到更廣的客戶層面,所以產(chǎn)品知識的更新、學(xué)習(xí),客服經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、完善,是需要始終堅(jiān)持的過程。對于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣,結(jié)合已有案例,配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點(diǎn)。
2、樹立全局觀,加強(qiáng)兼容性發(fā)展。電子商務(wù)部門的日常工作與生產(chǎn)銷售各個部門都緊密相關(guān),客戶服務(wù)工作也與部門內(nèi)策劃、運(yùn)營、推廣等等分不開,所以在做好本職工作的`同時,個人需要加強(qiáng)各方面信息的涉獵,對各個職責(zé)崗位有所了解,加強(qiáng)溝通,互相進(jìn)步。
3、危機(jī)公關(guān)和關(guān)鍵點(diǎn)控制。尤其在活動期間工作內(nèi)容增加,許多電子商務(wù)工作中的細(xì)節(jié)問題逐漸顯現(xiàn)出來。客服事務(wù)中的應(yīng)變、處理是最直接最有效解決方法,所以在歷次活動中注重并總結(jié)這些關(guān)鍵部分會使工作開展更加效率;歷次活動中存在的不足也積累了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),預(yù)先的判斷、危機(jī)意識的培養(yǎng)會使工作的開展更加游刃有余。
半年時間里,公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我,嶄新的一年相信我會與XXX共同成長!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇7
我于20xx年2月28日入職為XXX有限公司,擔(dān)任采購員一職,在職期間主要負(fù)責(zé)五金和電源采購工作。任職期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門同事的積極配合下,已較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),并且正在逐步開展各項(xiàng)新的工作任務(wù)。
下面我將兩個月來自己的工作,學(xué)習(xí)等方面的情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報:
一、根據(jù)公司實(shí)際情況和工作職責(zé),熟練掌握公司產(chǎn)品架構(gòu),材料型號規(guī)格,供應(yīng)商相關(guān)信息,以及采購工作流程。
二、結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn)和公司制度,以品質(zhì)流程中的科學(xué)程序“PDCA循環(huán)”為框架展開工作!懊刻旄鶕(jù)采購申請單,下達(dá)采購訂單,詢價議價比價,以及追蹤到貨情況;根據(jù)品質(zhì)報告,處理和解決各項(xiàng)不良物料的退換貨及返修等問題;根據(jù)實(shí)際情況協(xié)助工程師完成各項(xiàng)新材料的尋找和打樣;為公司儲備新的供應(yīng)商;與供應(yīng)商談判討論各項(xiàng)相關(guān)事宜,以及相關(guān)協(xié)議的簽訂等等”解決以上工作中的相關(guān)問題,并將暫時不能解決的遺留問題以及衍生出來的相關(guān)問題進(jìn)行總結(jié),分析,找出解決方案,待下個循環(huán)逐步完善。以求保質(zhì)保量完成本職工作。
三、遵守職業(yè)道德,本著質(zhì)量至上的采購理念,團(tuán)結(jié)合作,有效溝通。
四、工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足:
、賰(yōu)點(diǎn):堅(jiān)持工作的主動性,自律性,和積極性,不斷進(jìn)取和完善自我職業(yè)素質(zhì)。
、诓蛔悖禾幚硖厥馇闆r的經(jīng)驗(yàn)不足。
五、現(xiàn)為提高自我素質(zhì),正在進(jìn)行《采購與供應(yīng)管理》專業(yè)進(jìn)修自考,希望在堅(jiān)持自我優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,不斷積累經(jīng)驗(yàn),完善不足,并與公司共同進(jìn)步。
六、對工作的建議:希望每周例會時,由一個同事提出本周工作中遇到的一個難題,然后大家給出不同的解決方案,進(jìn)行討論(每周每人輪班提出問題),俗話說“三人行,必有我?guī)煛保蟊娭腔,共同進(jìn)步。
工作期間不論職業(yè)素質(zhì)還是工作能力都得到了很大的提升,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取和完善,為企業(yè)創(chuàng)造美好明天。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇8
第二年在XX度過圣誕和元旦,又和公司一起成長了許多。今年公司發(fā)展迅速,我們銷售部的業(yè)務(wù)也是經(jīng)過了幾個階段的變遷,從年初的折扣到4月份開始簽約現(xiàn)金券、廣告業(yè)務(wù),從加盟部的成立到APP業(yè)務(wù)的承接,公司的變化是日新月異、蒸蒸日上。銷售部的各位同事更是各顯其能。銷售助理這份工作正是在這一份變化中保持著不變的細(xì)心和認(rèn)真。
銷售助理的工作內(nèi)容依然是整理合同和部門的后勤工作,與去年不同的是對工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和態(tài)度對自己有了更高的要求,對自己的要求也是對銷售部其他各位同事的要求。
1、提高了對合同質(zhì)量的要求,不僅僅是對填寫合同的書寫要求嚴(yán)格,對折扣的審核也提高了要求。
2、售后服務(wù)質(zhì)量要求提高。每周按時制作臺卡二維碼,并在月底嚴(yán)格監(jiān)督擺放和粘貼效果。
3、提高投訴處理工作效率。每日檢查投訴信箱,及時聯(lián)系銷售、商家及消費(fèi)者,爭取在8小時內(nèi)處理投訴。
4、及時與各部門溝通,將銷售部同事的問題及時解決,并將其他部門的信息及時傳遞給銷售部各位同事。
一年來銷售部變化不段,各位同事都在自己的崗位上有所提升,我也是這樣。咱們的團(tuán)隊(duì)充滿了激情和活力每一位銷售部的同事都被這一份濃濃的情緒感染著,我們共同進(jìn)步、共同發(fā)展。每天參加部門的早會,雖說都是講銷售的事情,可是在一旁認(rèn)真聽大家的講述,作為旁觀者的身份我仿佛看的更清楚,有時也會積極的參與到討論當(dāng)中。分享是一種快樂、分享是一種體驗(yàn)、分享讓我們進(jìn)步更快!
20xx年依然不變的是對自己嚴(yán)格的要求和對工作的責(zé)任心,用良好的心態(tài)服務(wù)銷售部,歡迎找麻煩!
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