【精華】辦公室工作總結(jié)范文5篇
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編幫大家整理的辦公室工作總結(jié)5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
辦公室工作總結(jié) 篇1
在校團(tuán)委和院分團(tuán)委的統(tǒng)一指導(dǎo)下,學(xué)生會(huì)工作堅(jiān)持團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、誠(chéng)信、創(chuàng)新的工作作風(fēng),加強(qiáng)內(nèi)部管理,立足自我教育、自我管理、自我服務(wù)的方針,以“全心全意為同學(xué)服務(wù)”為宗旨,提高干部自身素質(zhì),強(qiáng)化干部的組織紀(jì)律意識(shí)、服務(wù)奉獻(xiàn)意識(shí),與時(shí)俱進(jìn),銳意進(jìn)取,在內(nèi)部建設(shè)、校園精神文明建設(shè)等方面大膽開(kāi)展工作,繼續(xù)開(kāi)創(chuàng)了我校學(xué)生會(huì)工作的新好局面。令我感到非常高興的是,辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié),對(duì)分配的任何工作都沒(méi)有怨言,F(xiàn)將辦公室工作及工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)和完善自身的組織建設(shè):
1、繼續(xù)加強(qiáng)執(zhí)行辦公室規(guī)章制度,加大對(duì)干部和助理的監(jiān)督教育,提高自身的意識(shí)和修養(yǎng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力努力把辦公室塑造成為團(tuán)學(xué)干部的群體示范形象。
2、加強(qiáng)工作能力和責(zé)任心,隨時(shí)督促自己,認(rèn)真完成自己的工作,認(rèn)真召開(kāi)好每次班長(zhǎng)例會(huì)和團(tuán)學(xué)成員全體大會(huì)。
3、部門負(fù)責(zé)人和助理之間要經(jīng)常交流,調(diào)動(dòng)助理的積極性,發(fā)揮他們的創(chuàng)造性,使之成為團(tuán)學(xué)的得力助手。
。、整理好各部門每月所上交的工作計(jì)劃和總結(jié),并針對(duì)所反映出來(lái)的問(wèn)題做好總結(jié)。
二、做好辦公室內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度,并有力貫徹執(zhí)行:
。薄⑥k公室制度。每周一至周五安排團(tuán)委學(xué)生會(huì)的學(xué)生干部在辦公室值班,值班的同學(xué)要認(rèn)真負(fù)責(zé),按時(shí)簽到,并作好值班日志,對(duì)自己值班時(shí)的工作認(rèn)真記錄,尤其是辦公室物品的借出與使用等。
。病(duì)辦公室內(nèi)部成員。結(jié)合自己部門的工作職責(zé)與干部考核制度,建立有效的內(nèi)部考核制度,認(rèn)真對(duì)其工作作出相應(yīng)的數(shù)據(jù)考核,最后做出一個(gè)公正的評(píng)價(jià),以便期末評(píng)優(yōu)評(píng)先作為依據(jù)使用。
。、做好每周三及周日晚上的團(tuán)學(xué)全體成員的簽到工作,嚴(yán)格執(zhí)行簽到制度。
。、仔細(xì)劃分內(nèi)部工作。將具體各項(xiàng)工作落實(shí)到個(gè)人,實(shí)行責(zé)任制,辦公室全體成員各執(zhí)其能,團(tuán)結(jié)合作,提高工作效率。
三、辦公室物品的管理:
1、清點(diǎn)辦公室原有物品,并做好標(biāo)記以便于查找。
。病(duì)辦公室物品進(jìn)行定期整理,淘汰廢舊物品。
四、主要工作:
1、回首走過(guò)的這一學(xué)期,在院團(tuán)委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,較理想地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),并且涌現(xiàn)出一批先進(jìn)單位和優(yōu)秀個(gè)人。三月上旬,我們對(duì)上學(xué)期的工作進(jìn)行總結(jié),為激勵(lì)廣大學(xué)生干部更好地為同學(xué)服務(wù),院團(tuán)委決定開(kāi)展“先進(jìn)工作單位”、“先進(jìn)班集體”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”等評(píng)選表彰活動(dòng),并取得圓滿成功。
2、三月中旬,院團(tuán)委學(xué)生會(huì)青工部決定開(kāi)展以“踐行志愿精神 構(gòu)建和諧校園”為主題的青年志愿者服務(wù)月活動(dòng),
通過(guò)志愿者服務(wù)月的系列活動(dòng),廣大青年團(tuán)員學(xué)到了很多的東西,有很多人都能積極參與,表現(xiàn)出較高的情,不斷把志愿精神傳向整個(gè)校園,為創(chuàng)建和諧校園作出積極貢獻(xiàn)。
。、為了增強(qiáng)同學(xué)們的體質(zhì)和體育鍛煉的意識(shí),為平時(shí)缺乏體育鍛煉的同學(xué)們創(chuàng)造運(yùn)動(dòng)機(jī)會(huì),提供展現(xiàn)個(gè)人、集體風(fēng)采的舞臺(tái),活躍我校體育氛圍,在四月下旬,我院積極配合學(xué)校成功舉辦了第七屆運(yùn)動(dòng)會(huì)。
4、為紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng),弘揚(yáng)五四愛(ài)國(guó)主義精神,繼承共青團(tuán)優(yōu)良傳統(tǒng),我院在五月上旬進(jìn)行了“青春的旋律”紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)合唱比賽,本次活動(dòng)旨在激發(fā)青年學(xué)生愛(ài)生活、愛(ài)學(xué)習(xí)的熱情,培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,豐富校園文化。
辦公室工作總結(jié) 篇2
xx年即將過(guò)去,新年的鐘聲就要敲響,它將引領(lǐng)我們跨向猴年,奮蹄遠(yuǎn)征;仡櫼荒陙(lái)辦公室在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主體,規(guī)范管理為環(huán)節(jié),美化環(huán)境為依托,對(duì)年初的目標(biāo)、新訂的制度逐一貫徹落實(shí),對(duì)客房、餐飲、財(cái)務(wù)等各部門的工作認(rèn)真配合、有機(jī)銜接,正確傳達(dá)中心精神,全面推進(jìn)中心對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各項(xiàng)工作建設(shè)。具體歸納
一、加強(qiáng)新老員工,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。
從xx年8月試運(yùn)營(yíng)業(yè)以來(lái),員工整體大規(guī)模的培訓(xùn)只進(jìn)行過(guò)一次,由于客觀上客源還算豐富,幾乎沒(méi)有間隙抽出大量時(shí)間進(jìn)行全方位細(xì)化學(xué)習(xí),新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的基礎(chǔ)上,一邊向老員工學(xué)習(xí),一邊具體實(shí)踐,為此中心領(lǐng)導(dǎo)很注重員工的素質(zhì)培養(yǎng),從他們的生活作息、言行舉止等點(diǎn)滴做起,以點(diǎn)代線,從小組做起;以線代面,從樓層做起,讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時(shí)間,利用會(huì)議交接空閑、散客相對(duì)較少的時(shí)候,集中新員工手把手地現(xiàn)場(chǎng)指教,耐心地講解要領(lǐng),真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來(lái),無(wú)論是客房還是餐廳,工作從未落下套。我們從辦公室員工報(bào)到注冊(cè)及辭退情況統(tǒng)計(jì)看,新員工的崗位銜接從未缺位,以客戶的反饋看,對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)相當(dāng)高,從回頭客的印象亦可以證明這一點(diǎn),同時(shí)也說(shuō)明我們新老員工的是成功的。
二、搞好后勤保障,創(chuàng)造和諧舒適環(huán)境。
中心上下臨時(shí)職工結(jié)構(gòu)分為三大塊:一是中心招收的服務(wù)員;二是廚房師傅自己聘組的;三是與職能部門合同派駐的,如保安。不管是哪一塊,中心領(lǐng)導(dǎo)在生活上一樣對(duì)待,管理上一樣要求,特別是我們的職工灶,辦得有聲有色,不求高檔,只求員工的可口實(shí)惠,讓她們吃得舒心、溫暖,有回到自己家的感覺(jué),每逢節(jié)假日,中心領(lǐng)導(dǎo)親自包餃子,和大家坐在一起其樂(lè)融融,在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的稱贊。
門衛(wèi)保安一年四季以崗為家,回家的次數(shù)廖廖無(wú)幾,不管是盛夏的酷暑,還是嚴(yán)冬的寒冷,都是滿面笑容地把客人迎進(jìn)來(lái),指導(dǎo)車輛存放好,熱情禮貌地送往一批又一批客人,在工作上一絲不茍,多次受到會(huì)務(wù)組人員的好評(píng),成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景。
一個(gè)干凈明亮的大院,一簇簇嫩綠的草坪,一朵朵盛開(kāi)的鮮花,一間間整潔的客房,再加上別墅的優(yōu)雅別致,使我們?cè)诒姸喁燄B(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠,軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標(biāo)。一年來(lái),我們的顧客源源不斷,會(huì)議一個(gè)接一個(gè),這都是對(duì)我們工作作出的肯定。
全院職工不僅在單位這個(gè)小集體里團(tuán)結(jié)和諧、友愛(ài)互助,而且在社會(huì)大家庭中也是愛(ài)心可見(jiàn)。
三、落實(shí)省局工資制度改革,抓好地方協(xié)調(diào)工作。
作為省局直屬事業(yè)單位,辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實(shí)施意見(jiàn)”組織全體正式職工學(xué)習(xí)文件,領(lǐng)會(huì)精神,統(tǒng)一思想,對(duì)方案中改革的原則,分配的紀(jì)律,調(diào)控的激勵(lì)與約束機(jī)制,認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合本人的實(shí)際檔案,準(zhǔn)確無(wú)誤地填報(bào)了大量的數(shù)據(jù)文檔,經(jīng)過(guò)單位審校,省局備案,省人事廳勞資處審批,成功的按計(jì)劃改革實(shí)施完成,在數(shù)家直屬單位中,工作走在了前矛。
省局安排的工作,我們都矢志不渝地堅(jiān)決完成,地方上各主管部門、各職能部門的工作,我們也都高度重視。如管委會(huì)的衛(wèi)生責(zé)任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監(jiān)局的人防管理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價(jià)部門的監(jiān)督培訓(xùn)、消防部門的定期督查等,我們都有條不紊地進(jìn)行。該學(xué)的學(xué),該抓的抓,該繳費(fèi)的繳費(fèi),須整改的整改,絲毫不敢馬虎。一年來(lái)工作始終走在了當(dāng)?shù)丿焻^(qū)的前頭,辦公室作為綜合部門,各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的直接帶動(dòng)下,給全中心上下交了一份滿意的答卷。
總之,xx年的工作過(guò)去了,雖然零零碎碎做了大量工作,也取得了成績(jī),但不足之處還有很多,還有不少問(wèn)題和困難,需要共同解決和克服,同時(shí)也給xx年工作提出新的課題。辦公室職工在一起組織學(xué)習(xí)太少,沒(méi)有筆記,更沒(méi)有的交流與溝通,在新的一年里,要定期組織學(xué)習(xí),寫出心得,相互學(xué)習(xí)與批評(píng)指導(dǎo)。
1、辦公室負(fù)責(zé)人沒(méi)有創(chuàng)新拓展的思路,沒(méi)有為中心提出別出心裁的模式管理,只是程序化地固定工作,在新的'一年里要放寬思想,激活靈感,為中心、為領(lǐng)導(dǎo)提供新的策略與建議。
2、職工食堂生活是最基礎(chǔ)的生活動(dòng)力,xx年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng),對(duì)來(lái)自各方員工的口味,仔細(xì)揣摩,盡量做到眾口能調(diào)。
3、在原制度的基礎(chǔ)上,多集思廣益,從原料采購(gòu)到水電消耗等,要訂出“增收節(jié)支”的新措施,堵塞漏洞,為中心獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,工作再上新臺(tái)階。
辦公室工作總結(jié) 篇3
一、上半年工作情況 、基本情況
我縣全年計(jì)劃種植蔬菜**萬(wàn)畝,目前為止已種植****萬(wàn)畝,完成****%,維持去年同期種植面積。建立常規(guī)專業(yè)蔬菜基地*個(gè)計(jì)***萬(wàn)畝:響水鄉(xiāng)紅菜苔***萬(wàn)畝,易俗河菜藕****畝,茶恩寺白薯****畝,中路鋪豆角****畝,烏石黃花菜近****畝,射埠、白石辣椒****畝,同時(shí),推廣使用生物肥料**噸左右,生物農(nóng)藥使用率達(dá)**%。
辦培訓(xùn)班,推進(jìn)市場(chǎng)準(zhǔn)入制。
市場(chǎng)準(zhǔn)入制的實(shí)行,是目前保障蔬菜質(zhì)量安全行之有效的措施 之一,為提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,保證城鄉(xiāng)居民健康水平。我辦圍繞“放心菜”工程進(jìn)行了*期培訓(xùn)和*次科普宣傳活動(dòng),培訓(xùn)人數(shù)達(dá)****人次,完成全年培訓(xùn)任務(wù)**%,同時(shí)發(fā)放技術(shù)資料***期份。
*、建立健全蔬菜質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè)體系,嚴(yán)格控制蔬菜農(nóng)殘**%以內(nèi)。
我辦按上級(jí)主管部門以及縣委縣政府的要求,在全縣范圍內(nèi)的大超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和無(wú)公害蔬菜基地進(jìn)行蔬菜質(zhì)量安全監(jiān)督*次,抽樣檢測(cè)**項(xiàng)次,合格率達(dá)**%。由于蔬菜抽樣檢測(cè)工作主要集中在*—**月,故目前為止僅完成全年任務(wù)**%。
*、辦示范基地,以點(diǎn)帶面。
響水紅菜苔基地常年連片種植紅菜苔***萬(wàn)畝,是我縣規(guī)模最大的蔬菜基地,有較好的銷售渠道,已基本形成產(chǎn)、供、銷的良性循環(huán)走勢(shì)。今年計(jì)劃重點(diǎn)在響水鄉(xiāng)的昭潭、紅家、湘江等地。
*、積極征收新菜地開(kāi)發(fā)建設(shè)基金。
今年與四大橋建設(shè)指揮部多次協(xié)商已收繳新菜地開(kāi)發(fā)建設(shè)基金*萬(wàn)元?萍即髮W(xué)擴(kuò)建正在進(jìn)行,我辦正與縣國(guó)土局多次協(xié)商希望能盡快解決部分新菜地征收基金,以確保蔬菜基地的質(zhì)量和面積。
二、下半年工作重點(diǎn)
*、對(duì)已認(rèn)定蔬菜基地例行監(jiān)督和抽樣檢測(cè)。
*、繼續(xù)對(duì)超市、基地、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)蔬菜進(jìn)行監(jiān)督和抽樣檢測(cè),確保農(nóng)殘含量不超標(biāo)。
*、在響水鄉(xiāng)進(jìn)行紅菜苔新品種的品比試驗(yàn),旨在篩選出高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)高抗的當(dāng)家品種。
*、繼續(xù)新菜地開(kāi)發(fā)建設(shè)基金收繳等工作。
*、配合局中心工作。
三、建議和困難。
*、困難:
、傥铱h響水鄉(xiāng)紅菜苔生產(chǎn)連片***萬(wàn)畝,(其中專業(yè)蔬菜基地****畝),已形成較明顯的地方特色經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),是我縣特色經(jīng)濟(jì)的一個(gè)亮點(diǎn),然而近年來(lái)紅菜苔品質(zhì)退化,根腫病盛行,嚴(yán)重影響其大規(guī)模生產(chǎn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。故此,引進(jìn)新品種,進(jìn)行多品種的品比試驗(yàn)和根腫病的防治研究已迫在眉睫。
、陧懰t菜苔銷售已出現(xiàn)一種較嚴(yán)重的菜霸現(xiàn)象,嚴(yán)重影響紅菜苔的正常生產(chǎn)和銷售。弘揚(yáng)正氣,公平競(jìng)爭(zhēng),活躍市場(chǎng)勢(shì)在必行。
*、建議:
、僬芊褚(guī)定將收繳新菜地開(kāi)發(fā)建設(shè)基金用于或部分(**—**%)用于新菜地的開(kāi)發(fā)建設(shè)工作。
、谡С纸鉀Q我縣響水鄉(xiāng)紅菜苔品種改良和根腫病防治研究的部分經(jīng)費(fèi)。
、劭拼髷U(kuò)建占用我縣九華專業(yè)菜地******畝,已由縣政府統(tǒng)一承包拆遷和征收工作。希望政府指示下?lián)軕?yīng)繳菜地開(kāi)發(fā)建設(shè)基金或部分基金。
、苷髧(guó)土部門在辦理有關(guān)菜地征收手續(xù)前交繳新菜地開(kāi)發(fā)建設(shè)基金!妒∈卟斯芾?xiàng)l例》第*條規(guī)定對(duì)未繳納新菜地開(kāi)發(fā)建設(shè)基金的,土地部門不予報(bào)批。
、菹Me辦市場(chǎng)準(zhǔn)入制的聯(lián)席會(huì)議,涉及工商、技監(jiān)、菜辦和市場(chǎng)管理部門的協(xié)作和職責(zé),以確保食品安全和菜藍(lán)子工程的落實(shí)。
辦公室工作總結(jié) 篇4
本文是一篇優(yōu)秀的“房地產(chǎn)行業(yè)辦公室工作總結(jié)”,供大家參考!
承蒙董事長(zhǎng)、總經(jīng)理室的關(guān)懷,我有幸走進(jìn)光華,短短的兩個(gè)月時(shí)間,完成了我一生中的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折。在這期間,光華集團(tuán)求真、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)及奮勇?tīng)?zhēng)先的進(jìn)取精神深深地感染了我,公司極具潛力的發(fā)展前景和公司領(lǐng)導(dǎo)的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)也給我留下了很深的印象。
我在這段時(shí)間的主要工作如下:
一、按照董事長(zhǎng)、總經(jīng)理室的指示,對(duì)辦公室各項(xiàng)工作作了安排和內(nèi)部分工,對(duì)接待、文件處理、檔案管理、內(nèi)外協(xié)調(diào)等職能明確了基本要求,并作了自我培訓(xùn),使新組建的辦公室能較快地運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。
、盼臋n處理:參照國(guó)家機(jī)關(guān)的文件處理辦法,制定了集團(tuán)公司文件印發(fā)格式,對(duì)重要文件進(jìn)行了分類存檔。
、朴≌鹿芾恚喊炊麻L(zhǎng)的指示,對(duì)集團(tuán)公司三十多個(gè)印章保管情況進(jìn)行了調(diào)查摸底,制定了印章管理制度,對(duì)印章保管人辦理了授權(quán)委托管理手續(xù),明確了重要印章登記使用的程序。
、俏募鸩:起草了重要會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要、每周工作要點(diǎn)、有關(guān)管理規(guī)定、先進(jìn)評(píng)比辦法等文件。
⑷租賃管理:對(duì)南通光華大樓、海門大酒店的對(duì)外租賃情況進(jìn)行了摸底了解,并向董事長(zhǎng)作了匯報(bào),督促對(duì)過(guò)期、到期的合同辦理續(xù)簽手續(xù)。
二、努力做好集團(tuán)公司各單位、部門之間協(xié)調(diào)、溝通。通過(guò)詢問(wèn)工作進(jìn)展、整理一周工作要點(diǎn)、上門走訪等形式,熟悉人員,了解情況,對(duì)整個(gè)公司有了基本的把握。
三、做好董事長(zhǎng)、總經(jīng)理室的參謀、助手。認(rèn)真按照上級(jí)的要求開(kāi)展工作,及時(shí)匯報(bào)工作情況,迅速傳達(dá)工作指令。使領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事有落實(shí)、有結(jié)果、有匯報(bào)。
四、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加實(shí)踐活動(dòng)。來(lái)到公司以后,為加強(qiáng)對(duì)辦公室的文件管理,認(rèn)真參照《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》、《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文格式》的要求,制定了集團(tuán)公司公文格式;同時(shí)為盡快熟悉公司的主業(yè)——房地產(chǎn)業(yè)務(wù),自學(xué)了相關(guān)知識(shí),并主動(dòng)向業(yè)務(wù)人員請(qǐng)教。這期間,跟隨董事長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)對(duì)山西永濟(jì)、如皋等地進(jìn)行了考察,參加了啟東、海門等地的土地掛牌、拍賣活動(dòng),參加了南通中院關(guān)于拆遷戶陸海平一案的審理等,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),對(duì)熟悉業(yè)務(wù)有很大的幫助。
五、認(rèn)真貫徹董事長(zhǎng)、總經(jīng)理室關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、打造文化光華的指示精神,在一月份著重抓好四件事:
⑴集團(tuán)公司新春聯(lián)誼會(huì)及先進(jìn)表彰大會(huì)策劃、組織;
⑵《日月光華》企業(yè)內(nèi)刊首期的編輯、出版;
、蔷频甓䴓菚嬚、裱、布置;
、染频晷麓翰贾眉胺康禺a(chǎn)公司海門分公司門廳形象墻裝飾。
在董事長(zhǎng)和有關(guān)專家的指導(dǎo)下,我作為具體經(jīng)辦人主要做了組織、協(xié)調(diào)、策劃、督促等工作,依靠一個(gè)小團(tuán)隊(duì)和各單位、部門的通力協(xié)作,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)基本圓滿地完成了任務(wù)。
需改進(jìn)和提高的地方:
加大辦公室協(xié)調(diào)、督查的力度,發(fā)揮辦公室綜合職能部門的作用,做董事長(zhǎng)、總經(jīng)理室的好幫手;
解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,大膽開(kāi)展工作,進(jìn)一步適應(yīng)公司高效、快捷的運(yùn)轉(zhuǎn)節(jié)奏。
總結(jié)如上,懇請(qǐng)指正。
XX年十二月
辦公室工作總結(jié) 篇5
總經(jīng)理、管理者代表:
自從我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行以來(lái),辦公室認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量手冊(cè)的規(guī)定,通過(guò)宣傳公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)與檢查程序文件執(zhí)行情況,反復(fù)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量滿足顧客要求與法律法規(guī)的重要性,倡導(dǎo)以顧客為中心,堅(jiān)決貫徹“強(qiáng)化管理、持續(xù)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、滿足要求”的質(zhì)量方針,并將質(zhì)量目標(biāo)層層分解,落實(shí)到位。明確各崗位人員職責(zé)、權(quán)限,完善管理規(guī)章制度,對(duì)人員加強(qiáng)培訓(xùn),保證人員等方面的及時(shí)供應(yīng),確保了生產(chǎn)的連續(xù),保證質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行,并不斷持續(xù)改進(jìn)完善。
一、質(zhì)量管理體系在本部門運(yùn)行的基本情況:
1、按質(zhì)量管理體系的要求,按照20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃,按計(jì)劃對(duì)各類人員進(jìn)行培訓(xùn)。
20xx年招收新員工共計(jì)103人,按公司質(zhì)量文件規(guī)定,按任職條件和工作能力配置人員,進(jìn)行新員工培訓(xùn),新員工培訓(xùn)率為100%。20xx年先后舉辦了8次培訓(xùn),按層次劃分,有全體員工培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)等,共256人次參加了培訓(xùn),參加培訓(xùn)人員到課率100%,培訓(xùn)合格率100%。培訓(xùn)方式有授課、筆試、討論等多種形式。
2、公司于20xx年4月28日進(jìn)行了第一次內(nèi)審。第一次內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)辦公室不合格項(xiàng)1項(xiàng),不合格原因是辦公室對(duì)裱膠組員工無(wú)培訓(xùn)記錄,造成不合格的原因是,工作不認(rèn)真未按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行,已于5月10日完成培訓(xùn),并對(duì)質(zhì)量手冊(cè)相關(guān)章節(jié)進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)。
3、按質(zhì)量管理體系文件標(biāo)準(zhǔn)要求,《文件、資料控制程序》、《記錄控制程序》總體運(yùn)行情況良好,按文件規(guī)定發(fā)放文件。
二、尚待改進(jìn)的問(wèn)題及相應(yīng)的措施:
。1)加強(qiáng)貫標(biāo)工作,提高全員對(duì)質(zhì)量體系的思想認(rèn)識(shí),提高積極性和主動(dòng)性,幫助各部門認(rèn)真組織本部門有關(guān)人員對(duì)體系文件的學(xué)習(xí),做好學(xué)習(xí)計(jì)劃,安排好學(xué)習(xí)時(shí)間,做好學(xué)習(xí)記錄。
(2)20xx年培訓(xùn)不足的是質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)和庫(kù)房管理的培訓(xùn),計(jì)劃于今年6月份完成對(duì)內(nèi)審員及相關(guān)質(zhì)量管理人員的培訓(xùn),庫(kù)管員的培訓(xùn)。
(3)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)新設(shè)備、新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。去年至今年公司購(gòu)進(jìn)一些新設(shè)備,但相當(dāng)部分設(shè)備操作人員素質(zhì)差,造成設(shè)備維修、保養(yǎng)不夠及時(shí)、到位,應(yīng)加強(qiáng)在崗員工對(duì)新設(shè)備正確操作規(guī)程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)及考核,對(duì)新員工加強(qiáng)操作規(guī)程及安全生產(chǎn)管理的培訓(xùn)。
。4)加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)環(huán)境的監(jiān)督管理。
。5)加強(qiáng)對(duì)體系文件的管理。確保在使用處可獲得適用文件的有效版本,即加強(qiáng)對(duì)作廢文件進(jìn)行收集,確保記錄的及時(shí)、真實(shí)、完整,并注意匯總與保管,以便易于查閱。
。6)制定合理的適用的管理制度,加強(qiáng)制度的可操作性,加強(qiáng)各部門的管理和監(jiān)督,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
。7)加強(qiáng)安全管理。建立健全安全工作管理體系,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,進(jìn)一步落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的方針,對(duì)檢查出的安全隱患一定要及時(shí)整改并進(jìn)行驗(yàn)收,杜絕一切漏洞。
從整體來(lái)看,質(zhì)量管理體系在本部門運(yùn)行的情況是基本有效的,文件規(guī)定的程序內(nèi)容是充分的,幾年以來(lái)實(shí)踐結(jié)果證明質(zhì)量管理體系在本部門運(yùn)行是適宜的,并經(jīng)過(guò)不斷完善改進(jìn),促進(jìn)了公司的全面質(zhì)量管理工作,有效地調(diào)動(dòng)了員工的積極性,促進(jìn)了各方面工作的規(guī)范化開(kāi)展,確保了產(chǎn)品的質(zhì)量,使我公司的管理進(jìn)一步的提高。
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