有關部門年度工作總結(jié)錦集9篇
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家整理的部門年度工作總結(jié)9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
部門年度工作總結(jié) 篇1
在成熟和迷惘的交織中,一年悄然流逝了。以下是小編為您整理的設計院部門年終總結(jié)相關資料,歡迎閱讀!
時間總在不經(jīng)意間過得飛快,不知不覺,進入設計院已經(jīng)快一年的時間了,這期間,在各位領導,同仁的幫助下,我強烈的感受到了院里面的工作氣氛,對院里面的經(jīng)營宗旨和未來的發(fā)展有了一定的了解和認識,在院里面各位領導和同事們的關愛與關懷中,我體會到成長的快樂和感動,用心收獲著這份寶貴的人生財富。作為一名新進入設計院生產(chǎn)經(jīng)營科的剛畢業(yè)大學生,對能融入這個溫暖的'集體我感到無比的激動和自豪。作為一名生產(chǎn)經(jīng)營科的一員,發(fā)現(xiàn)這個科室是一個全面性、綜合性的科室。學習的地方還有很多。
一、提高速度,講究效率:
當甲方單位給我們下委托書的時候,立馬就要對本次的設計相關科室下達生產(chǎn)任務書,摧促他們要在相應的時間內(nèi)完成甲方的要求來設計。設計室從圖文中心把文本裝訂成冊后,我們就要與甲方單位聯(lián)系把文本送給他們進行簽收。
二、管理好每一份裝訂好的文本和合同:
每次送給甲方的文本我們院里面都必須自己存一份。不同室里面來的文本我都將分類用本子記下來一個星期送一次去檔案室,有便于院里面好查找。我來管理合同也是科長對我的信任,同樣我也將合同分類并列出序號。如果有人需要看合同需經(jīng)科長同意才可以,如果要拿去復印合同我將一并陪同。
三、招標:
招標這一塊我在慢慢跟張科長學習中,拿到招標任務,首先就是要仔細的看代理公司給我們提的哪些要求,具體讓我們做哪些事情。然后按照要求準備室里面室主任和科員的資質(zhì)證書,院里面的資質(zhì)證書,還需要準備范圍以內(nèi)的合同,將合同掃描后放進招標書里面,將投標保證金交給代理公司。今年跟著張科的帶領下投標項目做了以下:南湖風景區(qū)龍山安置房選址對比方案政府采購項目、岳陽市公安局監(jiān)管中心和警務實戰(zhàn)訓練基地建設項目、岳陽市洞庭大道(君山區(qū)段)綠化設計投標書、求索路南湖游路勘察、岳陽樓區(qū)梅溪鄉(xiāng)胥家橋村民安置點工程BT項目勘察設計招標、屈原管理區(qū)營田鎮(zhèn)控制性詳細規(guī)劃編制項目招標、岳陽縣榮灣湖綜合治理施工圖設計項目、岳陽市道路提質(zhì)改造一、二標段、長康路(冷水鋪互通至奇西路)工程工程勘察設計。這些都是我們科室在今年招標這塊所做出的努力和成績。
四、積極參加院里面各項活動:
今年“五四”青年節(jié)的時候,院里面和局里面的一起去平江舉辦了戶外的拓展運動,我也積極的參加了,在同事的互相幫助下,登高、爬山、走一些啃啃哇哇的路、過獨木橋,從來沒有嘗試過的事物在不可能完成任務的情況下這次完成了。
五、積極向黨組織靠攏:
一進設計院我就寫了入黨申請書,我知道,不可能一進單位就可以是黨員,也不可能一進單位就能入黨,但是我希望黨組織能夠理解我想入黨想成為黨員一份子急切的心情。我遞交了入黨申請書,嚴格的要求自己,盡快的成為黨組織的一員。
六、需要改進存在問題和不足:
在我們科室都是我的長輩也是我的老師,每次完成交代事情,中間也時不時地會出現(xiàn)一點小問題,有時候會把合同里面的數(shù)據(jù)打錯或者是算錯了,打合同時也會將里面的字寫錯不夠細心,做事情只求速度沒有質(zhì)量。急與求成。
進院里已經(jīng)有大半年的時間了,大致了解和學習了設計院的一些基礎工作,但我有夢想,夢想是我的希翼,它引領我奮斗進取,踏平坎坷,品味成功,并時時刻刻敦促自己在今后的工作中向在座的各位領導同事多學習;厥走^去,既有輕松的環(huán)境,也有辛勤的汗水,更有勞動的喜悅。我始終堅信熱愛是最好的老師,在今后的工作生活中,我會更加熱愛規(guī)劃設計事業(yè),更加珍惜我的工作,更加尊敬我的同事。
部門年度工作總結(jié) 篇2
本人已在伊利工作歷時一年多,對于公司的要求,都力爭達標完成,但世事不盡如人意,總歸是有些指標達成不了的。對于我管轄的華聯(lián)和中商這兩個系統(tǒng),都有各自的特點,個人認為需要區(qū)分對待。
北京華聯(lián)是個“雞肋”,投入過多,得不到回報,臨期率居高不下,棄之又可惜,畢竟華聯(lián)中華路店還是可以賣點銷量出來的。對于華聯(lián),整體上來看,銷量不高,費用卻高,麻煩事也多,屬于一個比較麻煩的“雞肋”。
對于中商系統(tǒng),可以更多的投入一些,畢竟中商有些門店還是有比較有潛力的,但是需要區(qū)分對待,個人覺得可把中商系統(tǒng)門店分為四類:第一類,重點門店,銷量可以突破2萬以上甚至更多的門店(南湖、光谷、曙光);第二類,潛力門店,銷量是有潛力突破2萬以上的門店(徐東、長豐、雄楚、楊汊湖、東湖),但是目前這些店只能維持在1萬左右的銷量;第三類,普通門店,銷量能夠維持在6000左右的門店(青山,板橋,楊家灣,小東門);第四類,“淘汰門店”,銷量在3000以下甚至更低(鸚鵡洲,首義,東西湖)。對于第一類門店,可重點投入,從人員上來說,可以用2個人(1常1補強或2常),另需支持門店冰柜的投放,特殊陳列的購買,試飲、外賣等工作的開展;至于潛力門店,同樣需要給予相當大的支持,無論是特殊陳列的支持還是周末臨促的支持,人員充足就可做試飲和推廣,同時也可做外賣,短期銷量顯著;銷售在6000左右的'門店就需根據(jù)具體情況而定了,可上常導,爭取晉級成為潛力門店,可維持現(xiàn)狀或等待降級到“淘汰門店”;對于東西湖這類門店,我的建議是區(qū)分對待。首義和鸚鵡洲,還可賣個一千到兩千的銷量,門店也不是很遠,業(yè)務員也比較容易控制,對于東西湖,我建議撤柜,一個月下來賣不了幾百塊,退貨就有幾百,無人維持排面和接貨,由于距離也比較遠,業(yè)務員不容易控制?傮w上來說,半數(shù)以上的中商門店臨期相當高。以上是中商門店情況的概述,對于如何操作中商,個人覺得可用超低勁爆價殺開一條血路,此時在門店做外賣可提高各門店的人氣,以及伊利酸奶的知名度,其他產(chǎn)品再做點小特價,或者送點值錢的物料,應該能夠提高整體銷量,從而控制費用率。
以上是對我所管轄門店的一個不成熟的想法,望領導給予指正。
在日常工作方面,每天需要處理的事情很多,定期核賬,下工廠訂單,門店訂單,導購人員的管理與指導,做好各個門店的進、銷、存工作,做好無導購門店的陳列,綁贈以及售賣等工作……每天需要完成的工作很多,感覺身心疲憊,我不知道我還能夠堅持多久,但我會盡力而為!
部門年度工作總結(jié) 篇3
XX年對于個人來說是意義非同尋常的一年,抉擇的一年。究其原因體現(xiàn)在兩個方面,一是告別了熟悉而又充滿感情的深圳工作,難舍之情溢于言表;二是回到家鄉(xiāng)襄樊,來到了大力電工集團工作,來到了一個和諧團結(jié)的售后服務團隊工作,這個更加充滿激情與挑戰(zhàn)的新工作崗位將成為我今后一段時間的工作平臺。
一年來,覺得自己是非常幸運的,得到這么多領導和同事的幫助。特別是領導能夠很好的體諒我們現(xiàn)場的情況,切合實際的安排,減少我們不必要的壓力使得工作心情能夠平穩(wěn)舒暢,部門同事好比一家人,在工作上我們相互協(xié)作、相互配合、取長補短,目的很簡單——就是為了技術得以提高,更好的服務客戶,解決棘手的問題,維護公司的形象。
回顧XX年,本人從以下幾個個方面將個人工作總結(jié)報告呈現(xiàn)如下:
一、回首成長路難舍往日工作團隊
回首XX年的深圳fdk的工作,興奮與激動的同時,大城市的機遇和挑戰(zhàn)給了自己人生未來的很多考慮與思索。此時此刻更多的是難舍,在去與留的抉擇面前,自己考慮了很久,留在fdk可以繼續(xù)以往的工作,做名高級生技員,辦公室安逸和清閑的工作,同時可以接受很好的世界級大公司的培訓;離開公司,一個新的工作環(huán)境,很多事情都是未知。當時,想到了《誰動了我的奶酪》里面的故事,人生只有勇于嘗試改變和突破才會更加精彩。因此,我選擇了到一個新的工作環(huán)境去歷練和學習。
二、融入新環(huán)境重新定位工作角色
從深圳回到襄樊工作,來到了大力集團售后服務部工作,但是工作的對象,方法確是大有不同。在剛開始的那段時間的確不太適應,但通過領導和幫助與引導,透過同事的關心與照顧,這種不適應的心理很快就消失了。但與心理上較快適應相比,工作方式和方法的適應相對慢一些。像以前的工作,很多事情都很固定和輕松,在工作程序和方法上都比較簡單,但是現(xiàn)在要處理的現(xiàn)場實際問題,很多時候不僅棘手而且多是和其他公司或是甲方交流,客戶的不滿情緒也給工作的順利進行帶來了一些不利的影響。對于過程和方法是否得當考慮的不夠周到與全面也要做充分的考慮和記錄,通過時間和現(xiàn)場經(jīng)驗的積累來提高自己的處理問題的能力。在現(xiàn)場問題上也要和客戶做充分有效的溝通,防止不愉快的事情發(fā)生,使得現(xiàn)場問題能夠及時處理的`同時,也能維護好客戶關系。
新的工作崗位和角色,給予我了很多挑戰(zhàn),同時每一次特殊的服務案例都給予我了一次學習和提升自我的機遇,下面是一個具有代表性的案例報告可以很好的來說明(附頁)。
三。不斷進步,時刻更新,把自己的本職工作做好
每個現(xiàn)場處理完成以后,我都養(yǎng)成了好的習慣,把每次的工作過程記錄下路和現(xiàn)場的調(diào)試過程及其問題的處理過程,這樣自己的水平提升的很快。技術本身就是一個漫長的積累過程,同時也要不斷的學習先進的新技術來武裝自己的頭腦。由于工作性質(zhì)的需要,養(yǎng)成良好的個人工作記錄習慣,通過漫長的時間積累將來會成為一筆可觀的財富。通過近一年的工作和積累,公司的相關產(chǎn)品現(xiàn)在都可以獨立處理了,這里面有很多是公司培養(yǎng)促使自己可以盡早的獨立,并產(chǎn)生經(jīng)濟效益。
四。結(jié)束語
回顧即將過去的一年工作,雖然取得了不少的成績,但我仍感自己有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;
2、業(yè)務素質(zhì)提高不夠快速,對新業(yè)務知識仍然學習得不夠多,不夠透徹;
3、本職工作與其他同事相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。
在以后的工作中,請大家給予我監(jiān)督與建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績以上是我個人XX度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管在外工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。
部門年度工作總結(jié) 篇4
辭舊歲迎新春,新的一年又開始了,回顧過去的一年,我們部門在總公司的正確引導與各兄弟部門的積極配合與大力支持下,本著“效益年”“抓效益、抓效果”、“做細、做實”的工作方針、“質(zhì)優(yōu)、第一時間”的服務宗旨。在做好原有業(yè)務的同時,努力提高市場占有率,同時強化內(nèi)部管理,提升企業(yè)的經(jīng)營能力和綜合競爭力。通過全體員工的不懈努力,完成了年初制定的工作目標的85.3%。面對日益激烈的市場競爭,我部在公司領導下積極應對,取得了853萬輝煌業(yè)績。為了下步全面實現(xiàn)公司快速發(fā)展奠定了良好的基礎,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)匯報如下:
一、二Oxx年各項目經(jīng)濟完成情況:
1)、聯(lián)通維護項目¥2,603,817.72元
2)、電路維護項目¥60,000元
3)、網(wǎng)通維護項目210KM(因合同原因無法確定經(jīng)濟數(shù)值)
4)、網(wǎng)通建設項目¥2,375,000元
5)、聯(lián)通建設項目¥693,248元
6)、電路建設項目¥1,326,178元
7)、邊檢遷改項目¥583,000元
8)、其它項目¥88,8035元
二、工作回顧:
二0xx年度我部人員訊速擴編至16位“兄弟”,如何管理好部門整體運作?本部本著以人為本管理理念,加大管理力度,不斷提升綜合管理水平。
1)針對工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題大刀闊斧地進行修正,不斷優(yōu)化和壓縮工作流程鏈,提高管理效率。在受權中進行宏觀指導和過程監(jiān)控,增強了工作人員的責任意識和敬業(yè)精神,提高了部門效益。
2)在工作中根據(jù)不同階段的'需要,不斷與員工溝通推出新的管理制度來規(guī)范員工工作行為,運用佛教理念強化員工責任心和對企業(yè)的忠誠度教育,確保了經(jīng)營團隊的健康發(fā)展。
3)長期堅持“立事先立人,成事必成人”的用人理念,把人才的培養(yǎng)放在首位,因為員工的素養(yǎng)水平直接影響企業(yè)的現(xiàn)在和未來發(fā)展。我部堅持每周六培訓學習,培訓的主要內(nèi)容業(yè)務技能和安全教育,培訓方式以實操這主。強調(diào)信息反饋、信息共享,堅持傳幫帶的傳統(tǒng)培養(yǎng)模式,以老帶新,全面發(fā)展。20xx年度解決網(wǎng)通工程大芯數(shù)光纜技術瓶頸問題和光通信安防技術等,效果比較理想。
4)狠抓質(zhì)量控制,建立驗收小組層層落實處,層層確認并簽字負責,相關資料全部歸檔備查,提高了工作人員的責任意識,有效地控制了質(zhì)量問題的出現(xiàn)。
5)持續(xù)性地抓好施工安全工作,力爭到每一個施工現(xiàn)場,每一個角落指教和管理。采取有效方式狠抓安全工作,保證員工人身的安全。1、建章立制,明確責任,從源頭上抓好安全工作。2、采取抽查和突查巡查制度。3、嚴格作業(yè)流程,杜絕違章作業(yè)。有需要時安放“千里眼”系統(tǒng),狠抓施工工作票制度。
三、不足之處:
20xx年度我部普遍感到業(yè)務開展受制約比較大,主要因本部和本人的業(yè)務開拓能力不強,業(yè)務水平、業(yè)務素質(zhì)溥弱。管理工作中雖然能內(nèi)耗解決,但不能都做到游刃有余,還需不斷提高管理水平配合投資公司。
四、工作規(guī)劃及建議:
新的一年,國家的“奧運年”安和威公司的“績效年”。本事業(yè)部著重將主抓業(yè)務拓展,建立銷售團隊根據(jù)公司下達的年銷任務,根據(jù)市場具體情況進行分解,分解每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售主體,完成各個時段的銷售任務。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,針對各運營商和大客戶開拓。
企業(yè)優(yōu)質(zhì)化,提高現(xiàn)有經(jīng)營質(zhì)量,在良好的企業(yè)文化做底蘊的前提下,充分挖掘人力資源潛力,綜合提升業(yè)務水平,打造一支優(yōu)良團隊,緊密圍繞“誠實守信、質(zhì)量第一”拓展市場。
部門年度工作總結(jié) 篇5
20xx年是xxxx公司的“創(chuàng)新年”,也是河南分公司實現(xiàn)大規(guī)?畿S式發(fā)展的一年。根據(jù)上級公司的布置和要求,**xxxx新一屆領導班子集思廣義、審時度世制訂了“求實奮進,開拓創(chuàng)新,實現(xiàn)**xxxx的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下,全xxxx各個部門齊心協(xié)力,購xxxx量和供xxxx量連創(chuàng)新高,取得了**xxxx建xxxx史上前所未有的好成績。人力資源科在xxxx黨委xxxx部和正確領導下,緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標以及xxxx山的可持續(xù)發(fā)展這個中心,加強對我xxxx人力資源的管理與配置,認真做好人力資源開發(fā)與員工培訓工作,績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階,我xxxx的人力資源管理水平進一步提高,為我xxxx順利完成20xx年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務提供了堅實的人才和制度保障;仡20xx年,人力資源科主要做了以下工作:
一繼續(xù)做好員工職業(yè)技能的培訓與鑒定工作。
根據(jù)兩級公司關于職業(yè)技能鑒定的布署,結(jié)合我xxxx員工技術現(xiàn)狀及××xxxx可持續(xù)發(fā)展的要求,我xxxx在20xx年加大職業(yè)技能鑒定的力度,拓寬了鑒定的范圍和工種,并鼓勵員工自愿參加專項培訓與技術評定,實現(xiàn)一崗多證,今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓與鑒定。
由于我xxxx今年的生產(chǎn)任務重,為了不影響各單位正常生產(chǎn),人力資源科精心組織力量,充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓,并堅持以提高員工工作能力為核心,把培訓的針對性、實用性、實效性放在第一位,同時將技能鑒定培訓與崗位練兵結(jié)合起來,開展形式各樣的培訓工作,使員工具有較強的適應力、創(chuàng)造力和革新力。經(jīng)過二個月的培訓,參加技能鑒定24個工種共220名員工經(jīng)XX市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過理論和實踐考核,全部取得由國家勞動部門頒發(fā)的相應級別的職業(yè)資格證書(初級工51人、中級工31人、高級工140人)。我xxxx嚴密組織,精心培訓,注重實效的優(yōu)良xxxx風得到了XX市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表揚,兩級公司人力資源管理部門領導也給予了高度的評價。
二配合河南分公司“三項制度改革”,完成了全xxxx155個崗位(工種)的崗位調(diào)查及崗位說明書的編寫。歷時三個月。
中國鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來,以“勵精圖治、創(chuàng)新求強”的企業(yè)精神為指引,銳意改革,加強管理,取得了良好業(yè)績。為建立適應國際化競爭的人力資源管理體系,樹立廣大員工的危機意識、憂患意識、改革意識和創(chuàng)新意識,增強公司核心競爭力,改革現(xiàn)有的人事管理體制與運行機制,搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系,已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩;谝陨锨闆r,公司從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),根據(jù)《中國鋁業(yè)公司關于構建人力資源管理體系的指導意見》和20xx“創(chuàng)新年”的要求,出臺了《中國鋁業(yè)股份有限公司關于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》,進一步完善公司的人力資源管理體系。
根據(jù)兩級公司的布署,人力資源科自三月份開始,先后利用廣播、召開專題會議、下發(fā)《中國鋁業(yè)公司關于構建人力資源管理體系的指導意見》、《中國鋁業(yè)股份有限公司關于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作,向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義,取得員工的理解、信任和合作。同時,選派兩名思想先進、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓。培訓結(jié)束后,根據(jù)公司的時間與程序要求,人力資源科成立了**xxxx崗位調(diào)查與分析領導小組,數(shù)次召開專題會議,制訂各種措施與辦法,確保此項工作順利開展。同時20多名小組成員兵分四路,深入到三大車間及機關科室認真展開崗位調(diào)查與分析,通過現(xiàn)場與各崗位員工及段長(班長)面對面的訪談和問卷的調(diào)查,結(jié)合資料分析、現(xiàn)場觀察、關鍵事件、工作日記、小組討論等方法,廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料,并經(jīng)過廣泛的討論,初步形成了××xxxx各崗位分析調(diào)查表。在此基礎上,各小組成員克服時間緊、任務重以及不理解等困難,加班加點,多方征求意見及廣泛的討論,數(shù)易其稿,歷時二個多月,最終形成了××xxxx經(jīng)營管理崗位、專業(yè)技術崗位、生產(chǎn)操作崗位共計155個崗位的崗位說明書,圓滿完成上級公司布置的任務,得到了河南分公司及xxxx山公司領導的表揚,其中我xxxx在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣,為我xxxx贏得良好的聲譽。
三對我xxxx各崗位人員綜合素質(zhì)進行普查。
根據(jù)公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,構建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵并開發(fā)員工潛能,推動傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代的人力資源管理的全面轉(zhuǎn)型,充分發(fā)揮現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對企業(yè)目前的人力資源現(xiàn)狀有一個清醒的認識,因此必須對我xxxx各崗位現(xiàn)有員工綜合素質(zhì)進行摸底分析。
相對于崗位調(diào)查與分析,崗位分析是對崗而不對人;員工綜合素質(zhì)普查是對人而不對崗,目的是對我xxxx各崗位(工種)員工的綜合素質(zhì),包括崗位操作能力、技術學習提高能力、管理能力等有一個真實的了解,為以后的“選、育、用、留”做準備。人力資源科為了保證此次員工綜合能力普查工作的準確,科學設計、精心安排,設計印發(fā)了1600份《員工綜合能力信息調(diào)查表》,調(diào)查表內(nèi)容共分7項,從員工本人在本單位所從事的本工種達到的技術水平、其它可從事工種及技術層次、管理能力、與別人相處能力指數(shù)、語言表達能力、文字寫作能力到技術學習提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面,其中每項調(diào)查內(nèi)容分為高、中、低三個等級。此次調(diào)查的程序是1、先由員工個人如實填寫調(diào)查表,進行自我打分。2、由各單位工段長(班長)對本工段(班組)員工按照本人實際能力進行打分。3、由各單位領導對本單位員工按照個人實際能力進行打分。4、最后由人力資源科匯總形成××xxxx各崗位員工的最終綜合能力信息庫。員工綜合能力信息庫的形成對我xxxx今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。
四到采破、機修兩大車間調(diào)研,探索員工培訓實用性與有效性的路子。
20xx人力資源科員工培訓工作的重點是圍繞××xxxx可持續(xù)發(fā)展這個主題。目的在于提高員工的技術水平和職業(yè)道德水平,激發(fā)廣大員工的創(chuàng)造力,并由此形成具有核心競爭力的xxxx山隊伍和建立具有發(fā)展前途的學習型組織,從而保證××xxxx在激烈的市場競爭中始終立于不敗之地。在具體的操作過程中,突出培訓的實用性和有效性,對各單位在生產(chǎn)過程中暴露出來的薄弱環(huán)節(jié)有針對性的進行培訓。針對我xxxx生產(chǎn)經(jīng)營方式由自采為主向聯(lián)辦和收購為主的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變,對質(zhì)檢工作提出的新的要求,9月份,人力資源科舉辦了包括生產(chǎn)安全科、質(zhì)量管理科、資源開發(fā)科在內(nèi)的鐵門、仁村、魯山、汝陽、石井、西沃購xxxx站在內(nèi)的'48名質(zhì)檢工參加的質(zhì)檢工培訓班,為了確保培訓的效果,糾正以往重理論不重實效,培訓內(nèi)容脫離生產(chǎn)實際的情況,在xxxx山公司人力資源部的支持和協(xié)調(diào)下,人力資源科特地邀請xxxx山公司長期從事采xxxx和xxxx石檢驗工作的周科、陳紅偉兩位專家擔任此次培訓的教師。在培訓過程中,兩位老師深入淺出、理論聯(lián)系實際,注重實效的教課風格感染了每一名學員,拉近了與學員的距離,得到了學員們的良好稱贊,同時也激發(fā)了廣大學員愛崗敬業(yè)、勤奮學習的良好風尚。培訓結(jié)束后,廣大學員還針對××xxxx質(zhì)檢工作的現(xiàn)狀提出了提高質(zhì)檢工作效率的想法和建議,其中有些建議具有良好的實用價值,并已引起xxxx部的高度重視。
在認真搞好培訓工作的同時,人力資源科還經(jīng)常深入到采破、機修、外運等一線車間與車間領導及員工探討目前形勢下員工培訓的實用性與有效性的新路子。通過與基層單位的溝通與交流,人力資源科改變了以往重培訓不重效果、重理論不重操作的弊端,取而代之的是有針對性的崗位培訓和因材施教式的崗位實操培訓。另外通過一線員工的溝通與交流,為了能及時了解培訓的實際效果,人力資源科設計出了《員工培訓效果反饋表》,今后從人力資源科每舉辦一期培訓班,培訓結(jié)束后一個月后,都會向被培訓單位和員工發(fā)出一份《員工培訓效果反饋表》,由被培訓單位的領導和員工根據(jù)培訓的效果填出意見,由此人力資源科能及時知道培訓的真實效果,從而及對調(diào)整培訓的方式、方法進行調(diào)整。
五實施分級培養(yǎng)技術骨干計劃,選出27名同志參加技師考評,員工學習積極性大幅提高。
由于歷史的原因,我xxxx20xx年以前全xxxx只有5名工人技師,只占全xxxx員工總數(shù)的1,所涵蓋的工種只有電工、鉗工、汽車修理等5個工種,技師平均年齡47歲。我xxxx技師比例遠低于公司平均率,平均年齡也偏高。20xx年,根據(jù)公司技師評聘有關精神,結(jié)合我xxxx遠離公司的實際情況,經(jīng)人力資源科與公司溝通,公司人力資源部同意我xxxx有色行業(yè)特有工種參加公司組織的技師評聘工作,國家通用工種參加XX市勞動部門組織的技師評審工作。人力資源科積極實施“初級工、中級工、高級工、技師、高級技師”的分級培訓技術骨干計劃,經(jīng)各車間、科室分級推薦,最終推薦27名在××xxxx各個崗位工作能力突出、技術精湛的優(yōu)秀員工參加技師評審工作。通過這項工作的開展,將會鼓勵廣大員工鉆研技術,進一步激發(fā)他們對新工藝、新技術、新設備、新知識的學習熱情,全xxxx愛學習、求進步的良好風尚蔚然成風。
六科室內(nèi)部業(yè)務管理多次得到上級好評。
20xx年人力資源科繼續(xù)做好人力資源配置和勞資統(tǒng)計工作,科室內(nèi)部業(yè)務管理多次得到上級主管理部門的好評和表揚。
1隨著我xxxx今年生產(chǎn)經(jīng)營任務的增加,購xxxx量和供xxxx連創(chuàng)新高,資源開發(fā)力度進一步增強,人力資源科根據(jù)xxxx部生產(chǎn)經(jīng)營形勢的需要,及時調(diào)整各單位的人員構成,增加了生產(chǎn)安全科、質(zhì)量管理科、資源開發(fā)科等部門的人員配備,經(jīng)過層層選拔,將部份素質(zhì)高、工作責任心強的員工充實到生產(chǎn)、質(zhì)量管理、資源開發(fā)第一線。為我xxxx順利完成全年購xxxx任務和資源開發(fā)工作打下了堅實的基礎。
2規(guī)范管理,完善標準化基礎材料及iso9000質(zhì)量體系認證及hse健康與安全環(huán)境認證,做好標準化工作。在上級公司的多次復審、檢查中,由于人力資源科管理規(guī)范、材料齊全,回答完整,多次得到上級公司的表揚。
3按時完成上級公司布置的臨時任務,由于數(shù)據(jù)上報及時、準確多次得到公司領導的表揚。
七繼續(xù)抓好績效管理考核工作和獎金分配工作。
20xx年的績效管理對各個科室增加了掛鉤指標,將供xxxx任務、供xxxx品位與各單位掛鉤,此外,在考核中加大了考核力度,職能科室對各基層單位臨時任務的加分由20xx年的2分增加到加5—10分;,1---10月份,各單位累計節(jié)約余元,提獎余元,極大的調(diào)動了各單位降低生產(chǎn)費用積極性,提高了員工的成本管理意識,為我xxxx完成上半年的成本管理指標打下了堅實的基礎。
為使獎金真正成為激勵員工工作積極性的杠桿,人力資源科根據(jù)xxxx長辦公會精神,制訂了20xx年新的獎金分配方案。20xx年獎金分配方案的特點是在去年獎金分配原則基礎上,進一步傾斜生產(chǎn)一線,根據(jù)各單位工作性質(zhì),加大對“急、難、險、重”等崗位的加獎力度,進一步拉開獎金分配的檔次,體現(xiàn)按勞分配的方針。
1、根據(jù)工作性質(zhì)確定各崗位(工種)的獎金分配比例。
2、根據(jù)工作量確定各單位獎金分配的比例。
3、特別成績加獎。對一些擔負“急、難、險、重”工作的班組,人力資源科根據(jù)情況由職能部門打報告,經(jīng)批準后直接獎勵給班組。
八不足之處:勞動紀律檢查放松,各單位遲到、早退,上班干私活,脫崗、睡崗有上升的跡象。
九明年工作安排。
20xx年人力資源科將繼續(xù)在xxxx領導、xxxx部和公司人力資源部的正確領導下,圍繞xxxx山公司及××xxxx年度生產(chǎn)經(jīng)營目標,認真搞好人力資源配置,配合公司關于員工配置及薪酬制度改革建立健全人力資源管理體系的建立。明年,我們將做好以下幾方面的工作:
20xx年人力資源科將在全xxxx科室推行計劃工作法。即科室各崗位員工在每月3日前制定出本崗位本月工作任務及各項任務的完成時間,并將本科室本月的主要任務及完成時間列表附后交各單位負責人,每月底人力資源科將對各單位進行考核,落實計劃工作法的落實情況及實施效果,并將各單位此項工作的落實情況納入各單位績效考核及科級干部、管理及專業(yè)技術人員考核。
2配合公司“三項制度改革”按時完成上級公司布置的臨時任務。
3探索、改革員工培訓制度,構建員工終身教育體系。建立系統(tǒng)、完善的員工培訓制度,引入新觀念和新機制,形成企業(yè)按需培訓和員工自主學習相結(jié)合,培訓與考核、使用、待遇相結(jié)合的激勵機制;針對經(jīng)營管理、工程技術、生產(chǎn)操作人員的不同特點和崗位需要,建立員工分類分層次培訓制度。
4完善崗位績效考核體系,實施崗位動態(tài)化管理。20xx年人力資源科將致力于探索建立、完善各類配套規(guī)章制度,細化崗位考核,規(guī)范獎懲,結(jié)合競爭上崗制度的推行,建立起一套科學、完善的員工崗位績效考核體系,并加強對員工實施崗位動態(tài)考核。崗位績效考核的結(jié)果要作為實行公開競聘、末位淘汰的重要依據(jù);對不勝任工作或未能競爭到崗位的人員,應對其進行在崗培訓、轉(zhuǎn)崗安置或解除聘約(或崗位合同)。逐步建立、完善能上能下、能進能出、鼓勵創(chuàng)新、鼓勵創(chuàng)業(yè)的用人機制,打破工種終身制,從不同類型、不同層次的人才實際和需求出發(fā),建立各具特色的績效考核機制,切實解決“人不得其事,事不得其人,用不得其長”的人才浪費與閑置問題,保持員工隊伍的生機與活力。
部門年度工作總結(jié) 篇6
過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務公司強化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點努力增強工作主動性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報如下
一、工作回顧
一強化自身建設規(guī)范行政內(nèi)務管理促進綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設上下功夫認真抓好行政內(nèi)務管理提高內(nèi)務管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補助制度等逐漸提高內(nèi)務管理效率。二是樹立高度的服務意識并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務大局。
二切實做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓開發(fā)、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關系管理工作
綜合部20xx年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了34人實習學生17人。
三20xx年綜合部主要負責了水門塘大酒店的CI策劃以及組織實施同時協(xié)助蛟河凱迪生物質(zhì)項目部進行CI實施水門塘目前的CI工作基本告一段落對其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺識別規(guī)范手冊實行的CI形象進行整改完善并下整改記錄力求嚴格按照中建形象實施努力達到黃山杯與局CI金獎的要求。
四時時與總公司人力資源部保持聯(lián)系做好上情下達的溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺關注工程局的動態(tài)以及信息發(fā)布對各種文件進行下載宣傳。
二、工作中的不足之處
部門工作紛繁復雜工作中不夠大膽要在不斷的學習過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1、加強學習提高自身素質(zhì)提高工作效率當好領導的參謀助手。
2、加強協(xié)調(diào)提高服務質(zhì)量更好地服務于全體同事。
3、加強制度建設健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的'工作集體。
5、加強公司機構合理配置從領導工作的實際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機構使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各項規(guī)章制度1負責公司內(nèi)部各項行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。2掌握試行管理制度的執(zhí)行情況及時反饋意見對出現(xiàn)問題進行研究論證并修改完善。3對全體員工進行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責做行政。要嚴格按照發(fā)文標準提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項規(guī)章制度按照各項制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律各項工作都有章可循有據(jù)可依。
3、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作要提前學習要不斷加強個人修養(yǎng)自覺抬高接待標準利用網(wǎng)絡學習其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法努力適應接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。
部門年度工作總結(jié) 篇7
首先是20xx年度上半學期的工作總結(jié):
一、三月份是新學期的開始,我們部門的工作井然有序的進行著,透過上學期對工作的熟悉,我們每一個成員都努力做好自己分內(nèi)的工作,也開始有計劃地開展活動。并對各項活動都能很圓滿的完成。
二、四月是我院的心理健康月,是我們社會工作系大展拳腳的時刻。四月,我部成員用心配合其他部門開展各項活動,確保了這個月的各項活動的順利開展。完成了院級給我們的指示,透過這個月的學習活動,我們自身的心理健康得到了重視,開始認真的對待,及時的調(diào)整自己的心態(tài),我部為這一改變而而感到欣慰,也許只是小小的一點貢獻,其中我們也看到了我們部門大多數(shù)的人為此付出了很多的汗水,也看到了他們真正的付諸行動的事實。
三、五月份是科技月,科技活動在我系也具有獨特的魅力。在本月重中之重就是為學長學姐們開展了別開生面的畢業(yè)生歡送會,這是展現(xiàn)我部成員的勞動成果,在布置會場時,我部用心配合宣傳部,把會場布置的最為靚麗,我部成員在這其間頂著炎炎烈日工作,汗水滴下,但是沒有抱怨勞累,我們送給了學長學姐們一個別開生面的晚會。
四、六月份是本學年的最后一個月,我們監(jiān)察部也都已經(jīng)做好了準備收尾的工作。這個月也是本學期我們監(jiān)察部最后展示自己的機會。我們?nèi)w成員也都是全力以赴的工作。在最后的時刻中我部門并沒有因為即將來臨的假期而懈怠,相反,不僅僅更加努力完成本部門的事物,而且和兄弟部門協(xié)調(diào)更加的和諧。六月下旬,我系召開了問好推進會,這是我系的一件重中之重的事情,上至系里的領導,下至普通的同學,都努力的投入其中。為此,我們看到了我部門的成員的團結(jié)的精神。
其次是20xx年度下半學期的工作總結(jié):
一、迎新工作
九月份,我們懷著對家的留戀,對學校的憧憬,我們迎來了新的一個學期。這也標志著我們也步入了學長與學姐這一行列之中了。在這個學期的開始,我系最重要的工作之一就是“迎新“。尤其是對于學生會的成員來說更為重要。在這個學期的迎新工作中,我部的成員都本著對新生負責,對自己負責的原則,認真對待每一個迎新的環(huán)節(jié)。做到讓每一個新生感到了溫馨,感到了我們這些學長、學姐的熱情。在迎新工作的準備階段,我部的成員不僅僅做好了充分的準備,并且用心的招募各班級同學,大家一齊努力為新來的學弟學妹帶給幫忙。社工系的學生更要秉著愛眾親仁,博學篤行的系訓做好義工服務。在工作進行中,我們大家努力為新的同學服務。當每個到學校的學弟學妹都安排好后,學校為所有新生舉辦一場大型的迎新晚會。那時我部配合系團總支學生會開展組織新生有序入場和退場。
二、部門招新
這項工作是我們學生會工作的重中之重,在此次招新前我們做了十分充足的準備,因為這不僅僅關系到我們這級在以后工作的順利開展,更關系到學生會工作的順利開展。他們的.加入不僅僅給我部帶來了新鮮的血液,并關系到下屆學生會及我部門的命運。因此,我們的新成員也都是十分優(yōu)秀的。
三、院系各項活動
1、法制安全月
迎新工作結(jié)束后,立刻到來的法制安全月。每個部門都有專門負責的工作,我部門也不例外。在這個月,我部為大一的新生播放了有關法制安全的電影,這是我部在這學期的第一次活動,但是有點遺憾的是由于我們宣傳工作做的不是很足,我們這次的活動并沒有開展的十分的順利。但是我們并沒有因此而懈怠,反而激發(fā)了我們對工作的熱情。在以后的工作中我們避免類似的工作失誤。
2、簡約時裝秀
簡約時裝秀是我系為同學參與安排的娛樂活動,也是系里很重視的活動之一。團總支學生會作為組織者,我們部門要用心參與其中,配合其他部門的工作,一齊為同學們服務,并為他們帶去歡樂。
三、換屆工作
換屆選期間,我們發(fā)揮我們部門的職責,監(jiān)督好選舉工作的過程。以公平公正的態(tài)度對待選舉結(jié)果。
在選舉工作的籌備過程中,也努力配合其他部門的工作,辛苦大家一齊來承擔,真正給同學交上一份滿意的答卷。
四、日常工作
迎新、招新、消防安全月、社工節(jié)、簡約時尚秀教學樓消毒等各種各樣的活動開展過程需要我們部門成員的參與,但我們沒能忘了自己的本職工作。
1、每個月的查賬工作要仔細核對,公平、公正、嚴謹?shù)淖鍪聭B(tài)度。
2、新的生活委員們上任,對其做賬進行培訓,努力配合了他們的工作,為他們解答疑問,也方便了我們。
3、周六、周日學工部,系辦安排學生會成員值班,大一新生剛加入學生會,作為學姐學長的我們努力做好了帶頭作用,教會他們該怎樣做。
最后,既然選取了這條路,就要一向走下去,只要堅定信念,始終如一,所有的成果與失敗都只能是你生面長河中一朵不起眼的浪花,既然風帆已揚起,就不要拒絕啟航,努力朝著目標前進,人生的美麗并不僅僅僅在于那最后完美的結(jié)局,更多的,它蘊含了在你奮斗的每一個過程,黑暗過后必是黎明,相信自己,必須會成功。而部門的工作也會在大家的共同努力下越來越好。
部門年度工作總結(jié) 篇8
一、經(jīng)過一年的工作和學習,我對自己的評價:
強項
1、執(zhí)行力較強,上級安排的任務,都按時完成,有問題第一時間進行了反饋。
2、工作自主性較強,想到的,看到的,不用上級開口安排,都能自動自發(fā)去著手做好!
3、溝通協(xié)作力比較好,在牽連到與別的同事或部門協(xié)力開展的工作上,總是能主動的與其溝通,并達成一致,立即開展工作。
4、業(yè)務技能上有了新的突破,部門工作開展比較順手。
弱項
1、舞臺活動主持方面還須下大功夫改進學習。
2、語言表達,公眾場面演講組織還須學習提高。
3、容易沖動,感情用事,自我控制力還需要近一步加強。
改進措施
1、在天氣不受影響的情況下,堅持做好舞臺活動,多做互動,提搞自己組織表達能力,聚集人氣。
2、積極參加公司組織的'各種集會、活動、努力讓自己融入團隊,建設團隊!
3、通過學習,訓練提高自己個人素養(yǎng),提高自己情操,更近一步學會管理,會管理,懂管理。以達到綜合業(yè)務及相關管理技能提高!
二、作為一名管理層,我對自己所負責的分店或部門的評價:
強項
1、本部門團隊執(zhí)行比較好,表現(xiàn)在各店調(diào)整時人員調(diào)動,工作的開展。
2、本部門在編制精簡的狀態(tài)下,不減工作效率,不減工作任務。不減工作流程。
弱項
1、各個層次還是不夠仔細,造成不應該出現(xiàn)失誤的地方卻出現(xiàn)的錯誤!
2、控制力,意識力不夠強。
3、個人業(yè)務技能和管理技能還不夠強。
改進措施
1、對待工作認真仔細,杜絕馬虎大意,近一步提高執(zhí)行力。
2、保持積極心態(tài),杜絕外界因素的影響。
3、養(yǎng)成學習的好習慣,提升自己業(yè)務技能和管理水平。
4、努力做好團隊建設,爭取成為團隊中不可缺少的一份子!
三、在同管理級別中,我認為自己的能力處于(請在括號內(nèi)打“radic;”):
a、第一()b、第二(radic;)c、第三()d其他()
四、為什么我認為自己的能力處于這種水平?
答:盡管在日常的工作中積極主動,工作開展也比較順利,但是在管理方面還缺少一定的主動性和管理魅力,在各方面還需要近一步加強!
五、我認為自己能力的提高需要通過(請在括號內(nèi)打“radic;”):
a、不斷自我反。╮adic;)b、上司定期的指導和批評(radic;)
c、培訓和學習(radic;)d、其它方式(radic;)_定期與分店交流學習
六、年度工作回顧:
1、業(yè)績方面:
1、在總部期間,完成總部大海報制作,完成吳經(jīng)理交待的其它任務
2、全年度分別調(diào)到各店支持各店正常運營工作,XX年春節(jié)和五一均在公明店頂班,七月調(diào)至塘尾店慶,八九月橋頭店調(diào)整升級,十一月調(diào)橋頭店正常上班。
部門年度工作總結(jié) 篇9
一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部20xx年工作
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的.考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
5、培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
6、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
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