培訓工作總結集合10篇
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編幫大家整理的培訓工作總結10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
培訓工作總結 篇1
為進一步提高我院學生干部隊伍的綜合素質,充分發(fā)揮學生干部的主體作用,服務學校、服務同學,樹立學生干部遠大的理想,增強學生干部自我教育、自我管理、自我服務的意識,在學校領導的關心和指導下,我院本著“自我管理,自我教育,自我服務”的原則,根據我院學生工作的新特點,組織召開了學生干部培訓班,在全方面開展的素質教育的同時充分發(fā)揮了學生工作的優(yōu)勢。現將培訓情況總結如下:
一、認真計劃,高度重視,全面加強對學生干部的培訓
我院領導高度重視學生干部的培訓工作,要求各年級從培養(yǎng)人才、提高學生干部的綜合素質的高度來認識學生干部教育培訓工作的重要性和緊迫性,切實地按照學校的培訓計劃,抓好培訓工作落實,全面加強對各級學生干部的培訓。為了真正實現學生干部培訓工作的全覆蓋、多層次、高質量,我們根據學校培訓工作的要求和我院的實際情況,進行了周密的計劃和安排,將培訓工作與學校教學工作有機地結合起來,利用學生的業(yè)余時間開展培訓工作,保證學生們培訓、學習兩不誤。
二、豐富內容,創(chuàng)新形式,提高干部培訓效果
我們的培訓工作既豐富內容,按需施教,增強培訓的針對性,又創(chuàng)新形式,改進方法,增強培訓的實效性。有的放矢的培訓,使廣大學生干部的理論水平、業(yè)務素質都有了一定的提高。通過培訓,各級學生干部的思想政治素質得到進一步提高。
在培訓班開班典禮上,輔導員徐峰老師與大家一起總結了以往我院學生工作的成績與不足,部署了新學期的學生工作,并從“當好學生干部應具備的基本素質”和“學生干部應注意處理好幾種關系”幾個方面對大家進行了學生工作指導。她指出:做為一名合格的學生干部不僅要具備較好的智育成績,還要有較高的思想政治素質、道德素質,要善于處理與老師、同學以及其它學生干部之間的關系。她要求我們時刻以飽滿的工作熱情、良好的工作態(tài)度投身到平時的學習和工作中,在緊抓學習的同時,做好學生工作,健康順利地成長。
學生會還邀請了部分優(yōu)秀學生干部為同學們進行工作指導和經驗交流,大家認真汲取經驗,積極踴躍發(fā)言,在榜樣的引導作用下和自身的刻苦學習中達成共識:學生會是提高自我、服務同學、協助學校的一個學生組織,學生會的宗旨是堅定正確的政治方向,熱愛祖國,擁護共產黨領導和社會主義制度,遵紀守法,服務同學,鍛煉自我,起表率作用。作為一名學生干部,必須以“尚德、敬業(yè)、敏學、求新”為總要求,做好各項工作。
三、加強管理,完善制度,建立干部培訓工作的保障機制
為使學生干部培訓工作真正得到落實,圓滿完成學生干部培訓任務,我們在學生干部培訓中,完善制度,加強管理,建立起了學生干部培訓工作的保障機制。
我院領導老師高度重視培訓工作,對每次培訓活動的安排、培訓指導教師及培訓內容都進行了認真的研究和嚴格的審查。為在全院營造教育培訓的良好氛圍,我院領導利用會議等各種形式強調培訓工作的重要性,以推動培訓工作的有效開展。
為了切實保證學生干部教育培訓實施意見的貫徹落實,由我系輔導員辦公室徐老師作為第一負責人,制定我院的實施意見,各部門認真負責,層層落實,有力地推動了培訓工作的開展。
在培訓中,我們強化管理,規(guī)范培訓教育工作的各個環(huán)節(jié),著力提高培訓質量。為了增強學生干部對培訓工作的重視,確保教育培訓工作的正常開展、圓滿完成,我們對學生干部的培訓都做出了嚴格的要求。
四、及時總結,積累經驗,再創(chuàng)佳績
為提高培訓質量,及時對培訓效果進行評估,我們要求每一名學生干部們于培訓結束時以書面形式上報培訓心得,并抽取各年級部分學生干部做學習心得交流,暢談“如何做一名合格的學生干部”的心得體會。
培訓現場掌聲熱烈,氣氛濃郁,新穎的形式,深刻的意義,誠摯的情感得到了同學們的一致好評。通過本次的培訓活動,我院學生干部們豐富了知識,拓寬了視野,陶冶了情操,提高了思想認識。大家深刻認識到,身為一名學生干部必須樹立遠大理想和宏偉志愿,肩負起報效祖國,為民族復興而讀書的崇高歷史使命。同時,全體學生會成員一致表示,一定要將理論學習與實際工作結合起來,立足現在,團結同學,熱愛集體,踏實工作,時刻以一名學生干部的規(guī)定嚴格要求自己。
新的學期,我系學生會將繼續(xù)發(fā)揮學生干部的帶頭作用,進一步加強組織領導,不斷開拓創(chuàng)新,并向兄弟院系學習,不斷積累、探索、實踐、創(chuàng)新,推動我院學生干部教育培訓工作再上一個新臺階,為全面完成學校交辦的干部培訓任務,為衡陽師范學院的發(fā)展做出積極的貢獻。
培訓工作總結 篇2
一、**月份前廳部工作總結:
、、在員工的實踐操作中,對其出錯、易錯的問題,進行針對性的在崗培訓,本月對前廳部來說,是具有挑戰(zhàn)性的,但在酒店領導及部門的努力之下,圓滿完成了對各會議、團隊的接待任務。
、、前廳部通過理論培訓及實際操作,并根據對員工日常的業(yè)務能力及工作職責、態(tài)度,制定了“部門獎懲制度”,對日常工作失誤進行處理,嚴重者進行現金處罰,而每月對部門優(yōu)秀員工進行評選,用處罰得來的現金獎勵給員工,實乃為“取之于員工,用之于員工”。對部門的凝聚力也起到了一定的作用。
2、四月份存在的問題:
、、員工遵守酒店規(guī)章制度性不強,時有違反店規(guī)店紀現象發(fā)生
、凇⒉糠址块g的工程遺留及維修問題仍未得到徹底解決,造成部分客房產品不合格,遭到客人投訴。如房間有異味、經常上不了網等。
、、基本物品配置未到位,造成客房產品不完善,地毯舊、臟,房間顯得單調、無新意?腿似毡榉从碂o入住高星級房間所體現的溫馨、豪華感。
④、員工操作過程中熟練性不夠,服務技巧性欠缺。與其他同星級酒店相比,存在經驗上的差距,服務規(guī)范化還能應付,但靈活性、個性化的服務相對缺乏,而我們酒店正是需要這種服務
、、部門間的配合還不夠默契,缺乏溝通。
、蕖⑷胱〕W】蛻袅可,客源市場不穩(wěn)定。
二、5月份工作計劃
1、工作計劃
、佟⑴c銷售部一起努力,開拓市場份額,建立銷售渠道,努力提高酒店市場占有率。
、、做好客史資料統(tǒng)計,特別是常住客及商務客,擬以“常住客卡片”的形式建立接待處的第一手資料。
、邸⒗^續(xù)實行售房銷售提成獎勵制度,激勵前臺的推銷意識,促進其積極性。接待員應在酒店優(yōu)惠政策的同時根據市場行情和當日入住情況靈活掌握房價,強調“只要到前臺的客人,我們都要想辦法讓客人住下來的宗旨,爭取更多的入住率。
、堋⒚吭聦头砍鲎饴省⒊鲎忸~進行報表式分性,共同探討其中的原因,讓員工看到酒店實際情況,“參與”管理,清楚的了解酒店客房出租的實際態(tài)度。
、、注重各部門之間的協調工作。部門與部門在工作中難免會發(fā)生摩擦,協調的好壞在工作將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同客房、銷售、餐飲等部門都有著緊密的工作聯系,如出現問題,要主動和相關部門進行協調解決,避免事情的惡化。
2、管理計劃
、、根據酒店及前廳部管理規(guī)章制度,崗位標準操作程序,嚴格要求員工,對違反制度的員工進行相應的處罰。
、凇⒎⻊召|量是酒店品牌的本質特征,樹立良好的品牌形象,首要的就是抓員工的素質,員工的服務質量,為更好的加強部門的服務,每天為更好的另強由大堂副理對前廳各部進行衛(wèi)生、服務質量的督促、檢查。
、、一如既往的做好部門衛(wèi)生質量、儀容儀表、禮貌禮節(jié)的檢查工作,營造酒店高星級氛圍,為客人提供更優(yōu)質的服務。
、堋⒔ⅰ皟(yōu)秀員工”評定細則,并由部門崗位推薦候選人,由部門所有員工投票,對最佳員工進行獎勵。
、、要貫穿折總“少用人,用好人”的觀念,做到一人多責,一崗多能。總機與前臺進行工作串換,前臺在人員充足的情況下在大門值班。使前廳的每個人都對本部工作熟悉。更好的服務于客人。
、、我酒店所處的地理位置存在著一定制約性,為了不斷加強酒店的知名度,要求前廳部員工對每一位進入酒店的賓客提供熱情詳細的問訊服務,爭取吸收更多的散客。
⑦、通過對員工服務質量、衛(wèi)生質量的控制,并及時指正,在規(guī)范化的基礎上為客人提供個性化、特色化服務,力爭使每位來過好來登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的還是利用客人的宣傳作用、口碑效應,增加酒店的美譽度。
、、開展標準化、程序化培訓。對前臺員工進行“前臺服務用語”、“技巧銷售客房”、“問訊服務”、“常見問題處理”和“失誤補救技巧”等的專題培訓。
⑨、定期召開客房部、前廳部每月協調例會,每月由部門負責人輪流主持,歡迎員工踴躍參加,不同部門員工之間提出問題,相關部門做好協調,協調會后,主持部門把協調內容以備忘錄的形式下發(fā)至相關部門,日后以制度執(zhí)行。
三、培訓計劃
前廳部深知,沒有培訓就不可能有長足的進步,為員工組織各種形式的培訓:現場培訓、實踐考核等等。4月份因崗位人員流動較大,老員工的辭職等多種因素對崗位正常工作帶來了較大的影響,及時針對剛入職的新員工重點進行禮儀、形體、程序、應知應會、消防等方面的培訓,適時灌輸一些服務細節(jié)、理念,讓新員工盡早進入服務工作中。并結合酒店相關培訓的工作,前廳部崗位進行鞏固加強,以更好的提升服務水平。在5月份里前廳部將繼續(xù)加強培訓,提高員工的綜合素質,提高服務質量;穩(wěn)定員工隊伍,減少員工的流動性;
1、具體培訓計劃如下:
、、加強預訂技巧的培訓,不斷提高房間的入住率。
、凇娀瘜ψ〉昕腿诉M行拜訪,爭取更多的回頭客。
③、開展各崗位的標準化、程序化培訓。
、堋⒉块T內部進行業(yè)務知識的交叉培訓。
、、每月對各崗位的案例進行總結、分析、討論。
、蕖T工進行“怎樣留住客人”的專題培訓。
、摺⒆龊眯聠T工的入職培訓工作。
、、每月5號和20號為經理給全體員工的培訓;
、、員工的服務意識、禮節(jié)禮貌、熱情及主動服務的培訓;
繼續(xù)跟進好總機特色服務的標準,已制定出前廳部應知應會,內容包括湖南各著名景點、長沙的來歷、酒店周邊的小吃、各類商場等等,要求每位話務員都非常了解并能回答自如;針對話務員接電話語速、音質、音色會做一些現場指導,能讓每一位接聽電話的人能從話務員的口中聽得出“微笑”。
培訓工作總結 篇3
公司員工培訓心得
通過這次的培訓學習我收益非淺,新課程理念的.核心是"了解芯片部以及它的主要工作",我想這就是評價新課程課堂教學的惟一目的。通過學習,慢慢理出一點頭緒,從而達到我們的目的。借這次機會我想說一些在學習過程中,我了解到的,與我們這次學習知識無關的感受。下面談談我自己的一點體會: 我認為:學習+反思=成長 在學習過程中我感覺有一句話說的很對“態(tài)度決定一切”,不管我們學得怎么樣首先你要學,如果你不學那你就別進那個門,進了那個門你就要明白你是來學習的,不是睡覺.聊天和玩的. 為什么有人會覺得學習很苦,也有人感到甘呢?我們應該反思一下自己,學習一下別人,那樣你永遠都是佼佼者。
在端正了我們的學習態(tài)度后我感覺:學習+理解=了解 我認為在崗前培訓中,有的公司為了讓受訓人員盡快取得上崗資格,紛紛采勸下猛藥的強灌教學模式,不管學員理解與否,硬逼著他們死記硬背應試內容,而忽視了對其職業(yè)道德的引導和培養(yǎng)的方法,只會給學員帶來誤導,并不會給學員以后的工作起多大的幫助,只會適得其反。而我們公司則采用以學習的方法,在學習過程中對其職業(yè)道德進行引導和培養(yǎng),還對其基礎知識做了輔導和考試以加快學員的學習和理解,從而達到對部門的了解。這種方法非常的好。這樣我們會從學習和理解當中了解不少知識。
在了解的前提下我們才會進行下一步的提高,有基礎作鋪墊,我們才會學得更多.
在說完那些我再說點別的吧 、在企業(yè)里,應該具有嚴格的紀律意識,吃苦耐勞的精神,體會如何做人的道理。為此,公司特意安排我們進行了為期不到十天的軍事訓練。炎炎夏日,高溫熾烤,雖然每天的時間不長,但教官還是叫我們每天隨時繃緊神經,每天軍姿,一點都不能馬虎;步法隊列必須嚴格到位,節(jié)奏不對就得重復;一聲口令,即使你在天邊也得馬上跳下來。教官不僅教我們怎么訓練。還教我們怎么做人,他們把自己的人生體會毫無保留的教給了我們,希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領悟。
加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。素質拓展訓練,對于我們新出社會的人來講,還是第一次享受到,雖然只有幾天時間,卻讓我們看問題的高度有了比較大的提升。所有項目總結下來,要獲得成功,最終要的就是要加強同事之間的溝通,我覺得任何問題的發(fā)生或解決都和溝通有莫大的關系,國際上也通常用互訪、開會來尋求解決問題的方法。有了溝通與默契,團隊就開始形成。在素質拓展訓練中,我深刻體會到看似無法成功的東西,只要經過大家的溝通,著眼大局,團體合作,就能很快完成。企業(yè)要發(fā)展,不能有不和于團體的個體,只有大家有了共同的目標,并不知疲倦的為之努力,企業(yè)就能作強做大。
從改造自己入手,適應企業(yè)生存環(huán)境。這個世界什么都在變,唯一不變的就是——變。 各部門的工程師告知我們到公司應該做什么、應該怎么去做。經過
培訓,東西懂了大堆,接下來的就是不斷的總結,改造自己,努力從各個方面全方位的鍛煉自己,環(huán)境我們無法改變,惟有適應,把自己的技術練到家了,所有的變對自己都沒有傷害,甚至反而對自己有利,因為會有太多人在變中衰落。而我們自己在不斷變大。
從細微工作入手,積極調整個人心態(tài)。從學校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。細節(jié)非常重要,但同時又最難把握。 今天的工作來之不易,要懂得珍惜。任何一個企業(yè)無論曾經是多么的風光,某個環(huán)節(jié)出一點點錯有時候都非常致命,我曾經在網上看到過美國安然,中國科鍵的破產就出在小小的財務問題上。還有一個發(fā)電設備總廠,它就和現在的健力寶一樣有個令人艷羨的過去,然而現在卻在為生存奮斗。居安思危,這個意識具有普遍的適用性。
四十多天的培訓既有理論教育,又有實際體會,既有室內又有野外,豐富多彩,其味無窮,不僅輕松地轉換了由學生到職工的角色,結交了朋友,也體會到了很多的人生道理,使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現在我的腦海中,但同時也有很多東西我現在無法體會,只有在今后的工作和學習過程中,結合實際加以分析運用,才能深刻體會。本文來源.于范文大全,百度.一下“范文大全”你就能找到本站
最后,我感謝公司,為我們 盡快轉換角色,適應環(huán)境、展現自我提供了這么多的機會,我承諾,一定好好工作,報答公司。
培訓工作總結 篇4
不知不覺我已到xx教育報道了6個月了,記得第一天跟著隊伍去現場看時我感覺自己什么都不會、不懂真的很沒用,想到了自己之前的幾份工作都是靠自己摸索自己學的想想都害怕因為那樣太累了,一個上午我就在會場傻呆過去了,同事都是新面孔我又不了解對方,不知問他們問題他們會不會樂意告訴我教我,可是讓我驚喜的是中午在飯桌上隊伍的兄弟姐妹們主動的教我到會場該做什么不該做什么,晚上趙老師還教我怎么算4個9的數學題,我很感激這些幫助過我的兄弟姐妹們,那天我就對自己說在以后的工作中一定要認真負責不能辜負他們對我的期望。
現在我覺得在這里的工作環(huán)境比較的輕松,即使工作有點繁忙有點累,但是和同事之間相處的是那樣的融洽那樣的愉快,在工作中我慢慢發(fā)現我更適合做會場助理這一職位,因為我喜歡有挑戰(zhàn)性的工作,會場助理在最后要面對的是不同的家長提的不同的問題,是考驗一個人的應變能力,和銷售能力及語言技巧的難題。
在這6個月里我也總結了一下有關面對家長該怎么應對的心得,我記得在12月份時業(yè)績做得很差勁,我卻跟自己解釋說:“我不會、、、、、,因為、、、、,我的計劃沒完成,因為、、、、、”我總是在找借口,在抱怨。
但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經變得相當的消極了。其時禍根就是我們自已了。說起我的轉變也很有意思,我無意中聽到的一句歌詞“不經歷風雨,/3221788(使用請雙擊此處刪除頁眉文字)
專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用怎能見彩虹”是啊風雨過后就一定會有彩虹,所以我不在找任何借口并對自己充滿自信,其實在任何崗位上只要你把心態(tài)放好,對自己和身邊的人還有所在的團隊都充滿信心相信你和團隊都會成功。
心得二:要客第一,合理安排時間,做有價值的家長工作,當然要做到這點會場助理必須學會察顏觀色,作為一名會場助理我們的時間是有限的,在會場所有的家長都是有希望成交的,而在這短短的時間里個個都不放過,從而浪費了大量的時間在那些購買欲望不強的人身上,首先要對家長作個分析類,從而在最短的時間內找出重中之重的家長,舉例說明比如在課堂中講師在上面講課,那會場助理和主持就應該站在會場觀察底下的家長,用你的眼睛和你的第六感去尋找下面帶頭騷動的家長然后記住他,等到銷售時就拿著教材去向他推銷只要搞定他那其他的家長就不用你在廢口舌一個一個的介紹推銷了,這就是在最短時間銷售更多的教材的意思,東西是死的人是活的,辦法是用不盡的,就看你勤不勤快肯不肯動腦思考問題,這也決定了你對工作的一個態(tài)度。
心得三:知彼解已,先理解家長,再讓家長來理解我們,在進行完與家長和第一次親密接觸后,我們一定會碰到許多難纏的家長,誤解也會產生儲多問題。
當遇到這樣的一些障礙時,我們不能先去抱怨家長,他們不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些家長的,雖然達不到百分之百的成功率,但我們經過一些方式的努力后,事實證明我們將大多數的家長,爭取回來了。如何先理解家長呢
那我們必須先要進行區(qū)分對待,對于新接觸而抗拒的家長來說,關鍵在于別太在意他說什么,甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,家長他的思想也/3221788(使用請雙擊此處刪除頁眉文字)
專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用會隨時在變的,永遠沒有一成不變的家長)。我們只需記得我們得將我們產品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現家
長的態(tài)度慢慢轉變,這樣,機會就來了!
心得四:不斷更新,不斷超越―――――――不斷成長,蓄勢待發(fā)鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現。我們做為一個會場助理的我們,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。
對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,除了書本外,我認為在工作中,用心去學是相當重要的。我相信一點,一個人的能力總是有限的,但我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經驗由為重要更是無限的。下次我可以用在相類似的家長身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經超越他人,而這時的你是在沒有任何惡性壓力下,輕松達到一個頂峰的。
以上這幾點心得體會,是我這幾個月以來在銷售雙語不用教時得到的一些簡單的經驗,希望能給大家?guī)硇⿲嵸|性的幫助。
人的一生是一個不斷去學習,不斷去提高的過程。限于自身條件,我們在工作中總不免碰到各種各樣的問題,會給自己帶來一些壓力,我們總是希望自己的工作能夠做得完美,只是事實往往不合自己所愿,問題總會出現。正因如此,我們才不要害怕在工作上出現的任何問題,它也正是我們學習和運用知識的良好機會,隨著問題的解決,我們的知識也就會一步一步的積累起來,我們運用知識的/3221788(使用請雙擊此處刪除頁眉文字)
專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用熟練度也會慢慢的增加。但是,我們不能抱著“出現問題總是難免的”這樣一種思想,我們不能一而再的犯下同樣的錯誤,那樣只會讓自己的工作陷入被動的局面,我們需要在解決問題的過程中吸取經驗和教訓,不斷的提高自己,避免類似的問題再次出現。
總之,我們在公司里工作,要達到這樣一個目標,就是要通過自己的盡心盡職,讓別人懂得自己,讓自己懂得崗位,讓公司因有自己而發(fā)展。
培訓工作總結 篇5
加強員工培訓提高員工素質,為企業(yè)發(fā)展注入強勁動力
隨著市場競爭的不斷加劇和新技術、新工藝在生產過程中的廣泛應用,企業(yè)之間的競爭越來越表現為員工素質的競爭,企業(yè)要想保持穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展,必須擁有大批綜合素質與企業(yè)管理水平和設備能力之相適應的勞動者。因此,培養(yǎng)高素質員工,造就一支精干高效的專業(yè)技術人才和技能人才隊伍,是企業(yè)在市場競爭中生存和發(fā)展的必然選擇。為了實現這一目標,公司把加強員工的教育培訓,努力提升全員綜合素質當作事關企業(yè)發(fā)展,應對市場挑戰(zhàn)的戰(zhàn)略性任務長抓不懈,為企業(yè)改革發(fā)展提供了源源不斷的人力資源。
一、領導重視,創(chuàng)造良好條件
公司始終把職工教育培訓工作當作企業(yè)改革發(fā)展的重
要任務,結合市場經濟形勢和公司發(fā)展規(guī)劃,著重對全體員工進行知識與技能的更新和提高、創(chuàng)造力與創(chuàng)新精神的發(fā)掘與培養(yǎng),行為準則與責任意識的規(guī)范和強化等方面的培訓,將員工培訓計劃列入企業(yè)年度工作計劃和長遠發(fā)展規(guī)劃,每年召開專門會議研究制定年度職工培訓計劃,并把培訓工作作為企業(yè)經營管理的重要組成部分,實行目標責任制,并做到資金落實,每年用于員工培訓費用50余萬元。形成公司領導親自抓,人力資源、工會、安全、生產、技術、質量管理等部門相互配合,密切協作,齊抓共管員工培訓工作體系。
為了進一步提高培訓效果,使員工培訓更緊密地與公司生產實際相結合,公司成立了由分管領導任主任,人力資源、技術、安全、質量管理及有關生產部門的主要領導為委員的技能人才培訓教材編審委員會,在全公司范圍內組織了一批有經驗的專家和技術工人,下功夫收集、整理、總結了公司成立至今的生產經驗和方法,編寫了《煉鋼》、,《鑄錠》、《煤氣發(fā)生爐》、《批鏟》、《熔煉》、《批鏟》、《水壓機鍛造加熱及熱處理》、《水(油)壓機自由鍛造》、《水壓機模鍛工》、《錘上自由鍛造》等10本崗位技術培訓教材。這批自編教材,緊密地結合了公司實際生產經營情況,根據目前崗位職責要求,既收集和整理了成熟的工作經驗和方法,同時又借鑒了國內外有益的經驗和方法;咀龅搅私滩牟幻撾x現有的生產水平,又能較好地反應制造行業(yè)先進發(fā)展水平的方向,既考慮了當前崗位需求,又注重發(fā)展的需要,做到了理論性與實踐性的統(tǒng)一,科學性與通俗性的統(tǒng)一,當前需要與發(fā)展需要的統(tǒng)一,突出了實用性和實踐性,緊扣實戰(zhàn)突出技巧,直面問題指導,深入淺出通俗易懂,既適合員工自學,也適合員工集中培訓,較好地解決了專業(yè)教材短缺的問題,為搞好工人崗位培訓打下了重要基礎,提供了可靠保證。
二、全員培訓打造學習型企業(yè)在當今市場經濟環(huán)境下,提高員工素質,提升員工競爭力,是企業(yè)和員工共同的需求。公司根據武漢市創(chuàng)爭活動領導小組文件精神,按照創(chuàng)建學習型企業(yè)的總體要求,提出“科教興企”戰(zhàn)略,圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略部署工作重心,結合企業(yè)人力資源規(guī)劃的要求,制訂以終身教育為理念,以素質教育為主線,以崗位培訓為重點,以提高職工政治素質和業(yè)務技能、建立學習型企業(yè)為目標的教育培訓工作的方針和理念。
近年來,公司開展了全員崗位培訓工作,對全體在崗員工進行崗位專業(yè)知識培訓,培訓工作由公司人力資源部和工會組織。培訓中,統(tǒng)一購買各崗位培訓教材,發(fā)放到每位員工手中,并針對每個工種的具體情況,制定相關的培訓方案,列出提綱,制定具體的學習任務和培訓要求,要求職工按培訓計劃自學,對于專業(yè)性強,人員比較集中的工種,由各分廠組織工余時間集中培訓,通過幾個月的學習和培訓,最后進入檢驗和考核階段,由公司統(tǒng)一安排,組織有經驗的專業(yè)技術人員編寫考試試卷,分期分批地對全體員工進行理論考試和實作考試,考試成績與公司下發(fā)的書報費掛鉤。這種培訓形式,既保證了正常生產,又達到了培訓的目的,今年以來,公司共舉辦各類工種技術培訓班23期,培訓員工2674人次;舉辦中層干部、班組長安全生產知識培訓班4期,325名中層領導干部和班組長參加了安全知識和安全法規(guī)培訓;
組織350余名特種作業(yè)人員安全操作證復訓培訓,規(guī)范持證上崗;舉辦貫徹質量管理、保密管理等體系文件培訓班7期,培訓相關人員500余人。整個學習培訓過程中,員工的創(chuàng)新意識,參與意識和主人翁意識明顯提高。
通過對全體員工的崗位培訓和考試,大大提高了廣大員工對崗位培訓的認識,學習的自覺性也大有提高,形成了“人人是學習之人,處處是學習之所”的良好氛圍。
三、突出重點,培養(yǎng)高素質人才隊伍
公司堅持職工培訓與技術改造相同步,結合公司實際情況,采取多形式、多渠道,及時選送部分職工進行內外培訓,特別是重點加強新設備、新工藝、新技術、新產品“四新”知識的培訓,使職工及時掌握新上項目的工藝特點和新設備的操作要領。
公司堅持職工培訓與企業(yè)發(fā)展同步,培訓工作始終堅持與公司生產經營發(fā)展的長遠目標相適應、相協調,注重超前型、儲備型培訓和對高層次后備人才的培養(yǎng),提高工程技術人員的研發(fā)能力和員工技能。在人才培養(yǎng)方面,我們針對不同文化層次的職工對知識的不同需求,采取送出去,請進來的方式,進行有針對性的專業(yè)培訓。近年來,我們選送了多名具有大學本科學歷的技術骨干到大學繼續(xù)深造,攻讀碩士學位,為公司的長遠發(fā)展培養(yǎng)技術中堅力量;選送了5名中層以上領導到大學學習工商管理,提高他們的企業(yè)管理水平,選派了40多人次技術人員、技術工人到國外(海外)學習考察,讓他們學習國外先進的管理理念和方法,掌握先進的操作方法和技能,為了有針對性地提高企業(yè)現有技術人員的理論水平和解決實際問題的能力,我們發(fā)揮高校理論教學的優(yōu)勢,提供解決本企業(yè)生產技術課題的平臺,采取與有關高校聯合辦學的方式,培養(yǎng)本企業(yè)的適用人才,其中,與武漢理工大學聯合開辦材料工程專業(yè)碩士生研究班,從公司內部選拔出25名符合條件的工程技術人員在職深造,與華東船院聯合開辦機械設計與制造專業(yè)本科班,從企業(yè)內選拔出20余名有進取心、熱愛本職工作的青年職工參加學習,為公司培養(yǎng)了后備技術力量。
開展崗位練兵和技術比武活動,是提高職工綜合技術素質,培養(yǎng)技術人才隊伍,提升企業(yè)綜合實力的有效方法,為激勵和引導公司廣大青年職工立足崗位、鉆研業(yè)務,學技成才,促進優(yōu)秀青年技術人才脫穎而出,公司有關部門每年組織崗位練兵和技術比武活動,并與武漢市職業(yè)技能大賽同步推進。今年,公司結合生產(工作)實際情況,組織開展了涵蓋車工、數控機床操作工、電工、鉗工4個工種的青工技術比武活動,317名職工報名參賽,通過技術比武,從中選拔4名優(yōu)勝者參加武漢船舶工業(yè)公司舉辦的職工技能大賽,并取得較好成績,起到了鍛煉職工隊伍,培養(yǎng)技術人才的作用。
培訓工作總結 篇6
時活動間:XX年10月(23、27、28、30)號(李康超) 時光荏苒,經歷了一個春秋,我們迎來了XX屆新生的到來。新學年的迎新、招新工作是青年志愿者協會傳承發(fā)展的基礎,而對通過層層選拔出來的新干事的干培則是青年志愿者協會傳承發(fā)展的啟動能源。XX屆干培方案由公關部起草策劃,整個方案分為五個部分。通過XX屆新任主席團的審核和管理層例會表決通過。本次干培工作從計劃籌備到實施完結的整個階段,經歷了重重的波折和困難,經過管理層各部門的共同努力、協調配合,于XX年10月23日順利完成。在此次干培中,展現了干培內容的豐富性、創(chuàng)新性、條理性、靈活性,同時也出現了各種細節(jié)的工作漏洞,對此次干培工作造成很大的影響。為此我作為本次干培活動的策劃人和負責人,認真反思、吸取教訓整理總結了此次干培工作的一些優(yōu)點及缺陷。以下是我對本次干培活動的工作總結:
活動地點:103室、教學樓前、大夫山公園、208室
負責單位:青協公關部
XX屆廣州體育學院青年志愿者協會干培工作總結
一、工作回顧。
第一部分:動員大會
。ㄒ唬┗顒用Q:干培動員大會時間:XX-10-16,下午14:00-15:00 地點:103教室
。ǘ┗顒尤毕荩
1、教室申請確認不明確,教室申請負責人與主席團、活動負責人溝通出現信息差錯,對活動場地布置造成拖延。
2、部分導師及工作人員遲到,沒有時間觀念,不明確工作責任的重要性,造成工作崗位不能按原計劃進行。
3、 應急工作沒準備,教室多媒體臨時損壞(投影儀音響設備)沒準備備用移動音響,導致活動延遲,不能準時開展。
4、動員大會ppt的內容出現錯誤,干培時間標記XX年,音樂資料沒有拷貝備份,導致ppt視頻放映階段缺失預想效果出現尷尬的場面。
5、部分活動工作人員對活動流程不了解,導致導師宣誓的環(huán)節(jié)和小組會議環(huán)節(jié)出現混亂現象。原因是沒有按原計劃實行彩排。
6、在活動期間,部分導師部分場合,隨意提出自身不滿。在現場當著干事提出對活動環(huán)節(jié)的不滿,出現了不少小插曲,影響到干事對到本次干培產生不好的印象。
(三)活動優(yōu)點:
本次干培動員大會突出的優(yōu)點是在會議上增加了互動環(huán)節(jié),活躍了現場的氣氛,大部分的干事爭先積極發(fā)言,分享自己的成功經驗和能力,使得會議出現了一段小高潮。其次,本次會議還增加了一個導師宣誓的設想,雖然在此環(huán)節(jié)上出現了一點不足的地方,不過總的來說這一個環(huán)節(jié)體現了導師們對本次干培的責任心,對干事的負責,對工作負責的態(tài)度。
第二部分:硬件培訓
(一)活動名稱:干培硬件培訓 時間:XX-10-16, 晚7:00-22:00 地點:103教室
(二)活動缺陷:
1、簽到指引工作沒做好,部分干事沒簽到就直接就坐,導致考勤工作不完整。
2、培訓項目流程ppt沒有準備,只能臨場制作一個簡單的背景ppt,通過口述講解硬件培訓的項目及流程。
3、原計劃公關部負責的禮儀培訓ppt沒有落實好,只能臨時取消。作為本次活動負責部門,本職工作的缺失是非常嚴重的問題,必須認真反思。
4、原計劃組織部負責的策劃培訓的主講人臨時提出調換培訓主講人,沒有提前與活動負責人反映,導致準備工作出現緊張狀況。
5、策劃培訓課件沒有準備策劃書范文,給評講干事策劃書環(huán)節(jié)造成了一定的影響性。
6、收集干事策劃后,沒有進行認真的審評和反饋工作,草草了事。
7、活動結束后,大部分導師沒有自覺留下來幫忙清理會場,收場工作得不到重視。
。ㄈ┗顒觾(yōu)點:
本次的干培硬件培訓的優(yōu)點體現在培訓內容的創(chuàng)新和升華。此次硬件培訓創(chuàng)新是新開設了“口才與演講”的培訓項目,這一門培訓深深地吸引了所有的干事,并且在培訓后的互動環(huán)節(jié)中更是整場培訓會的高潮,干事們積極地主動發(fā)言,展示自己的演講口才,鍛煉當眾演講的場膽。同時,干培必備的“策劃培訓”在本次培訓會中也得到了升華,培訓內容相對以往的內容更豐富、更詳細、更完整,培訓師也能有質量地對培訓教案進行了講解,雖然在干事策劃評講的環(huán)節(jié)不是很完美,但總體效果還是比較好的。所以本次硬件培訓的舉辦是成功地完成了。
培訓工作總結 篇7
在前段時間,我們經管系進行了一次團干部培訓。所有團干都認真聽了校團委的關于團干知識培訓的講座,雖然此次培訓時間不長,但是培訓內容安排緊湊,培訓過后還進行了團干知識搶答賽,通過這次培訓,讓我們受益匪淺,也讓我了解了很多關于以往不曾涉及的團干方面應該知曉的知識。
這次培訓是為豐富大學生生活,提高干事素質,加強校園文化建設,培養(yǎng)干事團隊精神,為廣大學生提供一個展現自我的鍛煉平臺和學習交流的園地。要創(chuàng)新方式方法,加強對內部人員的管理,就要積極加強內部的建設,努力培養(yǎng)干事的獨立工作能力,以提高干事自身素質,使之肩負起責任感、使命感和緊迫感。
從這次培訓中,我了解到作為學生干部,首先要有表率作用,只有自己身體力行,才能極好地帶動身邊的人。另外,要注意各方面的學習,占取信息制高點,拓展知識面。“人際要簡單一些,工作要精明一些,做人要厚道一些!辈皇橐痪涠笠锌系闹腋。然而,讓我印象最深的莫過于公私分明,把工作與生活有條理地分開對待,正確地處理工作關系與朋友關系。只有在工作中真正抱有負責任的態(tài)度,認真專注,不拖泥帶水,不拉拉扯扯,一切以學生會事務為重,才能夠心無旁騖,使團體發(fā)揮最高效率,達到最佳狀態(tài);同時,在平時的學習生活中,要與大家打成一片,多加溝通與交流。
要形成一個良好的團隊,除嚴格要求之外,還得把愛和信任寓于其中。這就要求我們在開展日常的工作中真心愛護每個人,在活動中以人為本,增強人文關懷;互相關愛,互相信任,平這樣既可以喚起積極上進的精神,也可加深彼此的感情,縮短彼此的距離,增強凝聚力。
溝通、交流是產生共鳴的基礎。多談心交流,在工作時,積累工作經驗,不斷提高工作水平及增強工作能力。同時通過溝通加強彼此的了解,彼此會涉及平時的生活學習等問題的交流,縮短距離,增進感情及信任度。經常在工作中交流,工作中可以打成一片,擰成一股繩的良好局面。
同時在工作中,團干還要起到模范帶頭作用。這就要求我們在平時的工作中認真踏實,努力作好每一件自己應該作好的事情,而是指作好每一件自己的份內之事,只有全心全意的為同學們辦事,自己才能得到同學們的認可。
我感受最深的就是對于我們學生會干部本身來說,這尤為重要。在工作中,我們會遇到各種問題,如果你的團隊是一個沒有凝聚力的團隊,那么任何問題都會很難解決,對于開展后面的工作就更加難以進行。
團隊的凝聚力不僅是維持團隊存在的必要條件,而且對團隊潛能的發(fā)揮有重要作用。增強的凝聚力,使每一分子都能團結起來,增進互相了解,共同迎接未來的挑戰(zhàn)。
雖然這次培訓已經結束,但是我們的任務還沒有完成,我們還要繼續(xù)努力,不斷提升自身素質,使自己擁有一名團干應有的才能和品質,做一名真正合格的團干。
培訓工作總結 篇8
根據鎮(zhèn)黨委政府的安排,我有幸參加了為期4天的青年后備干部培訓,我感覺十分榮幸。我仿佛一下子又回到了學校,教學內容上的精心編排,二次專題分組討論的課外實踐,鎮(zhèn)黨委領導們的言傳身教,無一不體現出組織部對我們這批學員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。學海無涯,通過參加此次青年后備干部培訓,讓我獲益良多,進一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的理論基礎,黨性修養(yǎng)得到了提高。雖學習的時間有限,觸摸到的只是知識邊角,但我知道此次培訓最重要是培養(yǎng)我們一個學習思考的態(tài)度。下面我就談一下我的幾點體會:
一、不斷學習,創(chuàng)新思維,提升自身素養(yǎng)
21世紀是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現代社會的發(fā)展變化,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。通過培訓班的學習,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性,認識到青年干部要加強學習,接受新思維、新舉措,以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn);認識到只有加強學習,是我們進一步提高工作能力的需要,這樣才能了解和掌握先進的理念和方法,完成組織交付的任務。今后,我要立足本職,邊干邊學,學習老干部、老前輩的經驗,學習現今群眾工作的新思路新方法,主動思考,創(chuàng)新思維,不斷提高自身的綜合能力和素質,更好地完成各項工作。
二、修身立德,廉潔自律
作為青年干部,要不斷提高自己的政治覺悟,提升自己的素養(yǎng)。在提升自身素質方面,我覺得首先要加強黨性鍛煉和個人修養(yǎng),不斷錘煉自己的意志,其次,盡量減少一些不必要的活動和干擾,騰出時間,多學東西,多思考問題,再次,要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑,排除個人私欲所帶來的煩惱和憂愁。這幾點看似簡單,真正做起來也不是那么容易,需要在實際工作學習中好好把握。
三、強化團隊精神,鍛煉個人意志
這次培訓班內容安排合理,尤其是兩次專題討論,既考驗了自身對于問題的思考能力,鍛煉了意志,完善了自我,而其他學員對于同一問題的看法,也拓寬了自己的思路,使我充分認識到團隊的重要性,體會到思想上同心、知識上互補、能力上增值、性格上互容的團隊精神所產生的巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力,F代社會是一個信息化的社會,知識和信息正在極大地改變人們的生活方式,思維方式和
工作方式,在激烈的競爭環(huán)境中,大量的工作往往需要在群體的共同協作下,群策群力,才能高效率地圓滿完成。
通過此次培訓,使我的知識得到了進一步的豐富和充實,不僅使我提高了理論水平,明確了努力方向,更教會我深入思考。我決心在今后更加用心學習、細心思考,工作中立足本職、勤奮學習、扎實工作、廉潔自律,用業(yè)績來回報組織的培養(yǎng),用才智來答謝領導的信任,用不懈的努力來爭取更大的進步。
培訓工作總結 篇9
一、突出重點,抓住主題,為崗位練兵提供保障
以提高教師專業(yè)能力為主線,以“構建有效課堂,提升實踐能力”為主題,以學校為主體,以教研組、備課組為基本單位,開展基于崗位、基于課堂、基于問題、基于教師發(fā)展需求的學習與研究,全面深化校本研修,著力提高教師教書育人的能力,真抓實練,凸顯大練兵的時效性,努力為新課程改革服務,為促進學生的全面發(fā)展服務,為辦好人民滿意的教育提供優(yōu)質的師資保障。
二、注重理論學習,加大工作力度,使崗位練兵穩(wěn)中推進
1、依據文件精神制定本學年崗位練兵
2、加強理論學習,領會精神實質布署本校教師崗位大練兵活動,領會精神實質,明確目標與任務。為我校開展教師全員崗位大練兵做好準備。
3、加大崗位練兵工作力度,力爭突出成效
教師崗位大練兵是我校教育改革與發(fā)展的客觀需要,是校本研修工作的延續(xù)和深化,是教師隊伍建設的重要內容,教師必須人人參與。新教師側重職業(yè)基本技能的訓練,具有一定教學實踐經驗的教師側重新課程教學策略與方法的應用,名優(yōu)骨干教師側重教育思想、教育智慧和教學風格的培養(yǎng)與提升,使不同層次的教師都有不同程度的提高,促進教師專業(yè)發(fā)展。
三、圍繞練兵目標,采取多種形式,使崗位練兵突出實效 我大練兵的主戰(zhàn)場離不開課堂教學,離不開學年組與學科組,我校充分利用有效的研修方式開展練兵活動。
1、強化基本技能訓練,讓教師練就扎實基本功
教師的一般基本功訓練,包括三筆字、簡筆畫、普通話、教具制作、口頭說與書面表達等。這些主要采取自學自練的形式反復練習,養(yǎng)成習慣。為切實提高教師基本功,使其具有過硬的基本技能,我們每周安排教師書寫一板粉筆字,每周書寫一篇鋼筆字,每周繪畫一張簡筆畫,每學期每人制作一——二個教學課件。并對教師的基本技能訓練進行月檢查評比,將評比結果記錄在冊,做教師教學業(yè)績的一項積累。在這些基本訓練的同時,我們注重加強教師的崗位專業(yè)能力必練模塊的訓練。每周一篇教學反思、每周一次自學并撰寫自學筆記、每周參加一次集體教研、雙周一次集中業(yè)務輔導、雙周一次的班主任培訓、每月一次教學比武活動,使教師練就了扎實的基本功。
2、以課堂教學為突破口,提高教學技能
課堂教學大練兵是崗位練兵活動的重點,學校始終以課堂教學的改革與創(chuàng)新為著力點,結合青年教師匯報課、骨干教師示范課、中老年教師創(chuàng)新課等有效形式,進一步組織全體教師人人上一節(jié)公開課,由學校評課組從備課、上課、說課、課后反思及評課等方面給予公正、公平、實際的打分。同時以教研組為單位同步開展課堂教學創(chuàng)新研討活動,全面促進教師提高課堂教學水平和效率。
四、在時間上和經費上予以保障和支持
我校領導高度重視教師培訓工作,長期堅持以教師的成長和發(fā)展作為教師教育的根本出發(fā)點和落腳點。例如教師出去聽課學習,教師崗位培訓等學校在時間上和經費上都予以保障和支持,提高了廣大教師參加培訓的積極性。
五、開展多樣的培訓形式
我校今年主要開展以校本培訓為基礎的多種培訓,鼓勵教師參加繼續(xù)教育、學術交流、學歷提高等多種培訓。
1、加強班主任培訓:良好的教學秩序與良好的學風與班主任的努力分不開,建設一支過硬的班主任隊伍是學校的一個工作重點,因此我校高度重視班主任培訓工作,開展了班主任工作交流,提高了部分班主任的管理水平。
2、組織參加各類培訓,加強新課程理念的學習:
根據上級精神,五月份類老師參加了干訓部組織的主任培訓,學習先進的教學經驗和管理經驗;10月程秀杰老師參加縣組織的崗位培訓。此外,根據年初指定的規(guī)劃,繼續(xù)堅持每周一培訓制度,開展新理念、新課程、新技術的全員培訓,通過培訓,使教師樹立正確的教育觀念,具有良好的職業(yè)道德,不斷完善知識結構,把握課程改革和教學改革得最新動態(tài),適應新課程標準得要求,
3、加強計算機應用培養(yǎng)
每周四下午組織教師參加計算機操作培訓,目前我校教師基本上把握計算機基本知識和操作技能,百分之九十的教師能制作課件,不同程度地利用計算機進行輔助教學,提高了將信息技術與課程整合的能力。
4、每周三下午組織教師集體校驗務能力和教學水平。
一年來,我校的教師培訓工作取得了較好的效果,我們堅持培訓與教研、培訓與教改相結合集中研修與分散研修相結合,通過培訓,教師的教研能力提高了,教學理念加強了,教學方式有了轉變,提高了課堂教學效率,今后我們將把這一工作更好的開展下去,為建設一支良好的教師隊伍而努力。
培訓工作總結 篇10
下面是對學生干部培訓的課程學習和交流拓展做的總結:
一、課程學習
盡管本次受訓的學生干部沒有參加校級的學生干部培訓,但是主席團成員及時的分享了他們在學校學到的內容,結合我院的特點,學生干部的培訓在今后的日子里會繼續(xù)進行,包括寫作培訓、禮儀培訓、溝通培訓等的專題培訓。
二、交流拓展
拓展訓練主要是要培養(yǎng)學生干部的團隊協作、溝通、斗志和凝聚力。在齊眉桿、人椅等團隊協作游戲中,受訓學生學到了如何與隊員溝通、協作,如何在最短時間內達成一致,完成任務。在做游戲的過程中每個人也都意識到團隊中內聚力的重要。在見后的學生干部培訓工作中這類團隊活動課多多開展,一可以鼓舞士氣,增強團隊協作能力;二可以加強團隊的溝通,在溝通中進步,發(fā)現已有的優(yōu)點,改正存在的不足。
現在我院新一屆的學生組織成員已經完成換屆,最缺少的就是干部培訓,學生干部工作能力的培養(yǎng)、思想意識的提高十分重要。本次培訓工作歷時時間短,影響力還不夠大,理論的教育培訓還不夠,所以在未來的學生干部培訓工作中我們應該把培訓內容安排的多一些,讓學生干部培訓工作的效果更顯著。
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