有關(guān)培訓(xùn)工作總結(jié)范文合集十篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此好好準備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的培訓(xùn)工作總結(jié)10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇1
貧困地區(qū)勞動力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移是群眾脫貧致富的重要途徑,我縣緊緊牢固樹立抓勞務(wù)輸出就是抓產(chǎn)業(yè)、抓項目、抓經(jīng)濟的理念,以增強貧困地區(qū)農(nóng)民的就業(yè)能力,增加農(nóng)民的現(xiàn)金收入為目標,按照“政府引導(dǎo)、統(tǒng)籌規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營、市場運作、創(chuàng)新機制、強化服務(wù)、按需培訓(xùn)、就業(yè)脫貧”的原則,不斷提高輸出質(zhì)量和效益。
20xx年,我們堅持市場化運作,以企業(yè)需求為先導(dǎo),充分發(fā)揮培訓(xùn)基地的積極性,在原有的縣勞動力培訓(xùn)中心的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新性地實行校企合作培訓(xùn)模式,將高校理論知識和企業(yè)實際操作相結(jié)合,將培訓(xùn)課堂放入生產(chǎn)車間,極大的提高了“雨露計劃”的效果,提升勞務(wù)技能培訓(xùn)的層次,提高就業(yè)能力,增強其市場競爭力,以最大限度地加大就業(yè)機會。正確引導(dǎo)農(nóng)村勞動力的有序轉(zhuǎn)移,并穩(wěn)定轉(zhuǎn)移就業(yè)。今年,我縣的“雨露計劃”培訓(xùn)任務(wù)為**人,其中含“一村一名中高級技師”培訓(xùn)任務(wù)**名。選送**名學(xué)員到省雨露計劃培訓(xùn)基地(江西贛江職業(yè)技術(shù)學(xué)院和撫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院)接受學(xué)制式培訓(xùn)。截止到目前,我縣已完成培訓(xùn)**人,(含“一村一名中高級技師培訓(xùn)人員**名),占任務(wù)的100%,實現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè)**人,轉(zhuǎn)移就業(yè)率為**%,其中在園區(qū)就業(yè)的有**人,省內(nèi)就業(yè)率為**%。為我縣重點貧困村困難群眾擺脫貧困,實現(xiàn)脫貧增收,奠定了堅實基礎(chǔ)。
一、主要做法
一是強化領(lǐng)導(dǎo),為實施雨露計劃提供組織保障。為了做好雨露計劃培訓(xùn)轉(zhuǎn)移工作,縣委、縣政府高度重視,同時,縣“縣扶貧辦領(lǐng)導(dǎo)班子深入基地調(diào)研檢查指導(dǎo)培訓(xùn)工作,要求有關(guān)部門對培訓(xùn)輸出學(xué)員家庭遇到的困難要及時解決,為輸出人員創(chuàng)造良好的外出的環(huán)境。
二是廣泛宣傳,為實施雨露計劃營造良好氛圍。雖然“雨露工程”是一項利民工程、民心工程,但由于通訊不便,信息閉塞,招生僅靠發(fā)個文件和招生簡章很難實現(xiàn)招生目標,為此縣扶貧辦采取“千金重擔(dān)共同挑,人人身上有指標”的工作措施,委派培訓(xùn)中心與培訓(xùn)基地密切配合,采取多種方式,加大雨露計劃政策宣傳。一是集中全縣整村推進8個重點貧困村村支部書記和鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)宣傳,宣講雨露計劃的優(yōu)惠政策;二是利用科技培訓(xùn)平臺,在集中重點村農(nóng)民進行科技培訓(xùn)時,發(fā)放雨露計劃政策解讀**余份。
三是規(guī)范管理,確保雨露計劃培訓(xùn)效果。在培訓(xùn)監(jiān)管上,針對學(xué)員大多為往屆初中畢業(yè)生和農(nóng)村剩余勞動力,為了保證培訓(xùn)質(zhì)量和就業(yè)水平,要求基地對文化基礎(chǔ)差、思想松懈、紀律松散的學(xué)員,嚴格加以管理。
二、鞏固成果,開拓創(chuàng)新,再創(chuàng)工作新業(yè)績
一是進一步加強管理,規(guī)范培訓(xùn)。從每一個細微環(huán)節(jié)入手,糾正學(xué)員的不良習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)員一切行動聽指揮、一切行為符合規(guī)范禮儀要求的良好品質(zhì),養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、紀律嚴明的工作和學(xué)習(xí)作風(fēng)。在對學(xué)員進行技能培訓(xùn)時,應(yīng)緊貼企業(yè)用工要求,從最基礎(chǔ)的知識入手,從最實用的技能入手,使學(xué)員的言行舉止、技能操作必須標準化和規(guī)范化。
二是進一步整合資源,加大扶持。積極創(chuàng)新,整合培訓(xùn)資源,采取全免方式,讓學(xué)員入學(xué)參加培訓(xùn),減輕他們的資金壓力,并確保其都有所收獲。
三、面臨的困難和建議
。ㄒ唬┐嬖诘膯栴}和困難
自實施雨露計劃以來,我們積累了一些經(jīng)驗,取得了一定的成績,但也顯現(xiàn)出了一些問題和茅盾。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是有限的扶持資金無法滿足培訓(xùn)的需要。
二是培訓(xùn)轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)工作多與無工作經(jīng)費的矛盾。資金少,壓力大,業(yè)務(wù)工作多是實施雨露計劃最突出的矛盾,也是最主要的矛盾。實施雨露計劃一個比較系統(tǒng),程序繁多的工作,需要投入大量的人力、物力和財力,加之基礎(chǔ)檔案建設(shè)等等都無經(jīng)費來源。
三是有限的扶持資金無法滿足市場行業(yè)競爭的需要,F(xiàn)在社會上各行各業(yè)都不得在實施勞動力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移工作,各部門出臺的政策可以說是千姿百態(tài),互不相同,并且有些部門為了爭取生源,完成任務(wù)指標,已增加了培訓(xùn)補助標準,比如勞動部門的金藍領(lǐng)工程。
(二)幾點建議:
回顧過去的工作和工作中面臨的困難以及工作中所暴露出來的突出矛盾 我們有以下幾點建議和請求:
1、建議提高人均補助標準以適應(yīng)現(xiàn)行市場需求。
2、請求省、市協(xié)調(diào)安排實施雨露計劃配套工作經(jīng)費
總之,過去的一年里,我們在實施的雨露計劃工作中雖然取得了一定的成績,但按照省市扶貧部門的要求還存在著一定的差距,我們將在新的一年里,繼續(xù)發(fā)揚成績,克服存在的不足,緊緊抓住新時期扶貧開發(fā)工作的機遇,扎扎實實地抓好雨露計劃的實施,為全縣困難群眾脫貧致富做出積極的貢獻。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇2
27號的下午,公司對我們所有員工進行火災(zāi)的安全知識培訓(xùn),我們的培訓(xùn)主要包括三方面,一安全的理論培訓(xùn),二滅火器的使用及滅火的方法,三公共場所的疏散方法。培訓(xùn)的目主要是為了提高公司員工的消防意識和素質(zhì),為今后消防工作打下了良好的基礎(chǔ),為安全生產(chǎn)提供了可靠的保證。確;馂(zāi)事件來臨時,應(yīng)急工作快速、有序,從而最大限度地保護所有員工的生命安全,并減少不必要的人員傷害。
由安全部門的工程師給講解有關(guān)火災(zāi)的安全知識,內(nèi)容很豐富,工程師首先給我們舉出一些火災(zāi)案,例案中都插入了火災(zāi)現(xiàn)場的圖片,并講解火災(zāi)發(fā)生的原因和產(chǎn)生的怎樣的嚴重后果。其次向我們介紹了的火災(zāi)的分類以及滅火器的分類等等。最后告誡所有員工一定要提高自身的安全意識,要求員工對用火、用電以及設(shè)備的使用要有更加小心的意識,要提高自己消防知識,學(xué)會安全逃離火災(zāi)現(xiàn)場的方法,對火災(zāi)危險要有更加深刻的認識;同時還希望員工增強對火災(zāi)撲救工作的組織能力和處理能力,更好地了解公司的防火制度及公共場所的消防逃生路徑,提高自救能力。確保自己不受別人傷害,也不去傷害別人。
理論再好實際中也不一定能發(fā)揮出最大作用,所以理論培訓(xùn)后,公司領(lǐng)導(dǎo)采取又理論轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H方法。在一處空曠的地方對員工進行滅火器的使用及操作規(guī)范。演練現(xiàn)場濃煙滾滾,主要有班組長起帶頭作用,輪流進行現(xiàn)場滅火操作。演練形象逼真,參加滅火的員工表情嚴肅,動作熟練靈敏。
最后對住宿員工進行宿舍疏散演習(xí),在演習(xí)過程中首先對住宿所有員工在男女生宿舍樓中間馬路上集合,開個小會,負責(zé)人在會上具體布置員工的疏散方向和通道,強調(diào)一聽到報警信號,員工開始進行疏散,使員工對自己的路線一目了然,一旦發(fā)生火災(zāi)知道自己應(yīng)該從哪個防火通道門撤離。其次男女生開始分批演練,聽到報警信號員工在負責(zé)人的指引下迅速從防火通道口撤離。員工在疏散過程中保持安靜,只見他們一個個表情嚴肅,有的用濕毛巾捂住口鼻,屈伸迅速而有序的從通道口撤離“火災(zāi)”現(xiàn)場。在通道中員工靠右而行,以保證在樓內(nèi)員工的安全,以免慌亂中出現(xiàn)擁擠或者踩傷學(xué)生現(xiàn)象。員工們逃生到外面之后,就會在宿舍外空曠的地方有次序的排好對。當(dāng)然演習(xí)中的不足之處無法避免,最終領(lǐng)導(dǎo)向所有員工的在演習(xí)中的表現(xiàn)表示肯定,并希望大家要時時保持清醒的頭腦,提高自己安全意識。
火災(zāi)防患于未然,我們只有懂得如何去防范才能讓我們的生活環(huán)境更加安全可靠,才能讓我們的生活更加愉快和美妙。演習(xí)雖然過去了,但是留給我們的應(yīng)該是無盡的思考。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇3
崗前培訓(xùn)對于剛剛走出校園,即將參加工作的我們來說是非常必要的,通過培訓(xùn)使我們對今后的工作及環(huán)境有了一定的認識,對公司的現(xiàn)狀及發(fā)展有了一定的了解,對今后自身的發(fā)展和確定目標也有了一定的依據(jù)。尤其是安全教育培訓(xùn)對于我們來說尤為重要,使我們在今后的工作中可以合理有效的保障自身的安全,同時也維護他人的人身安全及公司的財產(chǎn)安全,使公司的工作得以順利進行,公司的業(yè)績蒸蒸日上。
此次培訓(xùn)由辦公室李二主任的講話拉開了序幕,隨后第一天由劉業(yè)先副總經(jīng)理為我們講述安全教育,并讓我們在聽取的過程中提出疑問,并給予解答。劉經(jīng)理憑借自己多年積累的經(jīng)驗及自身的親身實踐為我們講述在工作中可能遇到的種種安全問題,并講解了其處理方法,也要求我們在遇到新問題、新困難的時候要冷靜的對待,謹慎的處理,不要慌張以免釀成不必要的事故。并為我們的為人處世提出七條建議:“積極主動,以終為始,要事第一,雙贏思維,知彼解己,統(tǒng)合效益,不斷更新。同時也把公司的概況做了簡單的介紹,從而了解到公司生產(chǎn)的保溫板、冷藏門暢銷全國,包括香港、澳門,并且遠銷國外。公司的工程遍布大江南北,由公司建設(shè)完成的河南漯河雙匯的冷庫其規(guī)模在全國乃至亞洲也位居榜首。
接下來幾天的培訓(xùn)由市場部經(jīng)理周淑英,工程部經(jīng)理劉永乾,技術(shù)部經(jīng)理李愛軍及總經(jīng)理助理任永強分別為我們做了暖通、電氣、鋼結(jié)構(gòu)和制冷方面的培訓(xùn)。李兵、王建良為我們介紹了保溫板及冷藏門的生產(chǎn)和應(yīng)用,并參觀了冷藏門的生產(chǎn)線及展示廳。
培訓(xùn)最后一天,由李主任為我們簡述公司的歷史及發(fā)展,并且詳細為我們講解待遇、保險及合同的相關(guān)問題。大家所關(guān)心與關(guān)注的合同問題李主任做了逐條講解,涉及相關(guān)法律條文的還給予了細讀。使我們對合同有了更深一步的了解,消除心中對合同條款的各種疑患。使我們放心的與公司簽訂勞動合同,可以全身心的投入到工作中去。
通過幾日的培訓(xùn),使我們對公司有了一個新的認識,特別是公司的業(yè)務(wù)、規(guī)模及其發(fā)展方向。了解到公司在本行業(yè)還是相當(dāng)有名氣的。從其生產(chǎn)的門、板的銷售情況就可見一斑。還有其遍布全國的各個工程更是公司實力的象征。
為我們培訓(xùn)各個方面的知識,使我們能夠更快的了解工作,融入工作的都是公司的精英,各部門的骨干,都有著豐富的工作經(jīng)驗與閱歷,對實際工作有著親身經(jīng)歷與感受,他們的培訓(xùn)使我們受益匪淺。在以后的工作中也會少走許多彎路。 培訓(xùn)結(jié)束之后心情也舒暢了,對于公司、對于工作的各種的疑問都迎刃而解。對公司的業(yè)務(wù)不再是一知半解;對公司的規(guī)模不再是心中的幾個數(shù)字;對公司的發(fā)展方向不再是一無所知。對工作有了具體的認知,可以為自己定下以后的理想、目標與發(fā)展方向。
非常感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時間來為我們組織這一次培訓(xùn),通過這次培訓(xùn)我們相信以欣達的實力欣達的明天是輝煌的,以我們的信心我們的明天是光明的。
谷建彬
新員工培訓(xùn)感言2
為期一周的培訓(xùn)上我有了很深的感觸,對公司的企業(yè)文化、經(jīng)營戰(zhàn)略和各種產(chǎn)品有了更為深入的了解和認識。各位經(jīng)理結(jié)合自己親身經(jīng)歷的精彩講解,對于我們這些剛剛“沖出校園,走向社會”的應(yīng)屆生確實是非常寶貴的財富。通過對這些天學(xué)習(xí)內(nèi)容的總結(jié),使我意識到,要在以后的工作中有好的發(fā)展,必須做好以下幾個方面:
一、認同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個企業(yè)發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化和核心理念。
二、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對剛剛踏上工作崗位的大學(xué)生來說,如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境、生活習(xí)慣都會發(fā)生很大的變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己當(dāng)學(xué)生看待,必定會為殘酷的社會所淘汰。
三、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司一心一意的為公司工作,就必須要有極強的責(zé)任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置上,真正以公司為家,才能對公司絕對的忠誠,也會有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個團隊成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提高了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時力爭更快更好的完成任務(wù)。
四、 要有扎實認真的工作態(tài)度。作為唯一帶領(lǐng)中國男足闖入世界杯決賽圈的主教練,米盧最常說的一句話叫做“態(tài)度決定一切”。一個人能否成功很多時候在于是否有扎實認真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的。
五、 注意工作中的細節(jié);叵胍幌聨滋靵淼呐嘤(xùn),所講到的很多內(nèi)容都是非常細微的東西。但是這些細節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的,極有可能起到?jīng)Q定性的作用。
以上就是我培訓(xùn)的一些心得體會。通過這些天的學(xué)習(xí),使我對自己的工作有了更為直觀的了解,也更加堅定了自己與欣達共同成長的決心。我堅信,欣達前進的腳步不會減慢,欣達人必定能夠不斷地創(chuàng)造新的奇跡。
xxx年x月x日到x月x日,我參加了xxx公司xx年第xx期新員工培訓(xùn)。在短短的xx天時間中,和其他新同事一樣,我得到了鍛煉、認識了公司、收獲了友情。這次新員工培訓(xùn)將成為我記憶中難以忘懷的一部分。xx天的培訓(xùn)是那么的短暫,甚至于殘酷。讓我在這時間的短跑道上領(lǐng)略了一番不一樣的情境,不一樣的感受,也讓我人生有了一次不一樣的經(jīng)歷,使我感覺受益匪淺,不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。
首先,要塑造新員工職業(yè)精神。世界著名的社會學(xué)家馬爾滕說過:“工作是一個人的人格體現(xiàn)”。在職場中檢驗人的道德品質(zhì)有個標準,就是他在工作時所體現(xiàn)出來的職業(yè)精神。要培養(yǎng)職業(yè)意識就要做好以下幾點:
1、 要敬業(yè)。首先,要干一行,愛一行。選擇熱愛你的工作,熱愛可以激發(fā)你的工作熱情。其次,要找到工作的樂趣。不要只為薪水工作,要不斷地提高自
己能力;不斷的樹立新的目標,挖掘新鮮感。第三,體現(xiàn)最佳的精神狀態(tài)。在工作遇到困難時能夠樂觀。在工作受阻時,能不輕言放棄。
2、 要敢于負責(zé)任。即能夠為愛負責(zé)任,為過失負責(zé)任,為生存負責(zé)任。培養(yǎng)自己的責(zé)任心,盡職盡責(zé),問心無愧,不找任何借口,自動自發(fā)。
3、 絕對忠誠。對中興忠誠,忠誠就是競爭力,忠誠勝于能力,是我們的立身之本。具體體現(xiàn)在忠誠于公司,忠誠于上司,忠誠于工作,忠誠于自己。
4、 客戶是我們的衣食父母。要培養(yǎng)客戶意識,為客戶提供滿意的服務(wù),公司所有的'職位是因客戶而存在,沒有滿意的內(nèi)部客戶,就沒有滿意的外部客戶 其次,給自己灌輸了中興通訊對執(zhí)行力的要求。
1、 做一個有執(zhí)行力的人,就是對自己有責(zé)任感的人,一定要有以下幾個特征:“信守承諾,結(jié)果導(dǎo)向,永不言敗。”
2、 把自己的團隊建設(shè)成為一個具有執(zhí)行力的團隊,一定要強調(diào)“認真第一,聰明第二”。
3、 在執(zhí)行的過程中要令行禁止。做到準確理解,堅決執(zhí)行,主動反饋。 第三,管理自己的目標和時間。時間對我們來說是有限的,任何管理自己的時間和工作,而不是聽從他人的安排。堅持一定的原則,運用適合自己的方法管理自己的時間,將使自己輕松的渡過試用期,并為以后的卓越表現(xiàn)打下好的基礎(chǔ)。時間管理一定要做好以下工作:
1、 要有明確的目標。專注于主要事情,找到目標;擬定目標的原則,目標是可達到的,可衡量的,相關(guān)的,基于時間的。
2、 要制定自己的計劃。先書面描述自己的問題,將整個工作分割為若干部分,根據(jù)優(yōu)先原則,按照時間先后順序,將各個部分進行排列,完成個部分工作,并對結(jié)果進行檢驗。
3、 優(yōu)先級。在特定的時間內(nèi)只專注于一項工作,持之以恒,有的放矢,使積累成果的秘訣之一。
一、 如何有效溝通?
首先應(yīng)建立自信,相信自己會成功。就象放在你面前一個蘋果和一個吸管,你相信吸管可以穿透蘋果嗎?信心十足的人會認為能做到,只要掌握一定的方法和速度,信心不足的人總也做不到。與人溝通同樣需要信任別人,當(dāng)你掉隊的時候,有人真誠的幫助了你,你要懂得給予和回報,把你的同事看成是你的伙伴和親人,敞開心扉,坦誠相待,團結(jié)協(xié)作,給我印象最深的是:當(dāng)你身處黑暗當(dāng)中,你孤立無助,這時候突然有一雙手握住你,領(lǐng)你一路走過重重障礙,你由開始的不信任,猜疑,行程很慢,逐漸變得信任,豁達,到后來的毫無戒備之心,進程也特別的快,心情也特別的輕松。對別人多一份理解和信任加感激,少一份嫉妒和猜疑。
二、 敢于承擔(dān)責(zé)任
每個人都生活在各自的家庭當(dāng)中,小家庭也是一個小團體,那么你的父母承擔(dān)了培養(yǎng)你的責(zé)任,他們無怨無悔,甘愿做你的“老黃牛”,給予你無私的愛。然而你回報了什么?你認認真真做事了嗎?是否是一出了事情就推卸責(zé)任?在一個企業(yè)當(dāng)中,也是這樣一個團體,他需要每個人承擔(dān)起建設(shè)這個團隊的責(zé)任,人人齊心,各自拾一把柴,才能推動企業(yè)不斷壯大。
三、 建立共贏團隊
沒有完美的個人,只有完美的團體,沒有人能獨自成功,讓更多的人幫助你成功,是智慧的高度體現(xiàn)。在當(dāng)今這個社會,個人能力如果不與團隊精神結(jié)合,必然產(chǎn)生不了理想的效益。
理解萬歲?
先理解別人的不理解!擅長將一種阻礙你的力量,變?yōu)橹С帜愕牧α,那就是最大的加法。正所謂“智者找阻力,愚者找助力!泵總人都有需要他人幫助的時候,如果我們先成為一個能夠幫助別人的人,別人也會幫助我們,有時這種幫助甚至是加倍的。
我們之所以不成功,就是對問題屈服:無端地將問題放大,把自己看輕。其實,只要你努力去找方法,你怎么會找不到呢?越去找方法,便越會找方法。越會找方法,越能創(chuàng)造大的價值。這不僅提高了找方法的自信,而且越來越有找方法的竅門,也就是說:方法總比問題多。
在市場經(jīng)濟的新時代,做任何事情都應(yīng)沒有一個好的結(jié)果。不僅要做事,更要做成事。不重過程重結(jié)果,不僅要有苦勞,更要有功勞。光像“老黃!蹦菢拥皖^做事是不夠的,“老黃!边得插上效率和效益的翅膀。做為企業(yè)不可或缺的一分子,擺正自己的位置不斷努力,與我們的團隊融合,共同建設(shè)我們團體美好的未來。
這次培訓(xùn)讓我的心胸豁然開朗,拋棄以往的拘泥和缺乏勇氣,重新找回丟失已久的自信,也讓我有了不少的人生感悟。胸懷修煉-厚人薄己,容人長短,承擔(dān)承任;信譽修煉-實現(xiàn)目標,履行承諾,言而有信;境界修煉-志向高遠,行為高尚,舉止高雅;學(xué)習(xí)修煉-自我否定,背叛經(jīng)驗,善于學(xué)習(xí)。
通過本次入職培訓(xùn)使我受益非淺,使我不僅更加深入地了解了中興通訊,而且還學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到和知識和思維方式,這將成為我一生永遠的財富,今天我只是為我踏入天安彈了一曲前奏,我深深知道下面還有很多更精彩的旋律要我去譜寫,雖然我不知道我譜寫的旋律是否讓人如癡人如醉、扣人心弦,但我一定傾盡全力,讓其盡善盡美!
我懷著一顆感恩的心,回到我原來的生活和工作中,我發(fā)現(xiàn)我對待同事和家人的態(tài)度有了很大的改變。我感謝xxx公司,感謝xxx公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我這次深造的機會,讓我嘗到了成長的快樂;還要感謝xxx老師,您的和藹可親的面孔我將永遠不會忘記;感謝xxx老師,對我就像親兄弟一樣,沒有一點的架子;感謝xxx學(xué)院的老師們,你們都辛苦了,祝你們天天開心。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇4
為了強化人才培養(yǎng),不斷提高基地工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能,提升人員的整體形象和服務(wù)水平,建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)較高的人才隊伍,充分發(fā)揮我館愛國主義教育基地文化陣營的作用,特制定本人員培訓(xùn)規(guī)劃。
一、政治思想道德教育
定期對基地工作人員進行政治思想道德教育,參加各類黨政學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,使其樹立正確的政治思想方向,具備敏捷高效的工作作風(fēng),誠實可信的個人品行,恪守機密的職業(yè)道德。
二、歷史知識培訓(xùn)
定期參加各類培訓(xùn)班,加強對基地工作人員進行相關(guān)歷史知識的培訓(xùn),使其對基地的檔案史料有充分的了解,并與愛國主義教育宣傳活動工作相結(jié)合,理論聯(lián)系實際,增強知識素質(zhì)。
三、檔案史料征集保護知識培訓(xùn)
基地需要不斷征集檔案史料,豐富教育內(nèi)容,工作人員既要有征集檔案史料的敏悅性,又要有保護檔案史料的相關(guān)知識和責(zé)任感;囟ㄆ谂伤凸ぷ魅藛T參加相關(guān)檔案史料征集保護培訓(xùn)班,濾布以保證工作的順利開展。
四、講解技能培訓(xùn)
定期選派基地講解人員參加各種講解培訓(xùn)班,從形象、氣質(zhì)、修養(yǎng)、語言、知識等方面加以培養(yǎng),增強講解技能,提高專業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。
五、展覽技能培訓(xùn)
舉辦展覽,是愛國主義教育宣傳活動的一個重要形式;毓ぷ魅藛T要具備展覽的策劃、選材、設(shè)計、制作、布展等方面的相關(guān)知識,定期選派工作人員參加相關(guān)的展覽技能培訓(xùn)班,包括展覽選材、展地布置、展覽宣傳、計算機圖像設(shè)計等方面的培訓(xùn)內(nèi)容。
六、基本服務(wù)技能培訓(xùn)
由于基地工作人員直接面向廣大群眾,服務(wù)是主題,必須要具有一定的公關(guān)禮儀知識和人際關(guān)系技巧,定期參加愛國主義教育服務(wù)技能培訓(xùn),使其了解服務(wù)主題,增強服務(wù)意識,壓濾機濾布提高服務(wù)技能。
通過以上各方面的知識培訓(xùn),使基地工作人員具備扎實的基地知識,必要的相關(guān)知識,精深的專業(yè)知識,增強愛國主義宣傳力度。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇5
回顧這一年的工作,我股在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足當(dāng)前,著眼未來,在各相關(guān)股室的大力支持與配合下,加強了職業(yè)培訓(xùn)、鑒定、就業(yè)服務(wù)、調(diào)動等各項工作的管理和實施。并通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將20xx年的工作簡要總結(jié)如下:
一、基本情況
(一)職業(yè)技能培訓(xùn)工作有新的突破。
按照年初制定的培訓(xùn)計劃,我們進一步抓好職業(yè)技能開發(fā),積極推行職業(yè)資格證書制度,推動我縣的職業(yè)技能工作全面發(fā)展。首先不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量,擴大培訓(xùn)規(guī)模,延長培訓(xùn)時間,從政治思想、文化修養(yǎng)、擇業(yè)觀念、法制教育入手,采取內(nèi)容豐富,寓教于樂的教學(xué)方式,為社會、為企業(yè)提供全方位、多功能的合格人才。其次,充分調(diào)動社會各方面的力量,多層次、多形式,多渠道開展職業(yè)技能培訓(xùn),特別是加強了對機關(guān)企事業(yè)單位崗前培訓(xùn)。本年初上報了全縣職工培訓(xùn)計劃人數(shù)30人,共組織30人參加州級舉辦的以秘書、收銀、保管、駕駛、烹飪五個工種為主的三期培訓(xùn)班。其中:技師4人,高級工12人,中級工11人,初級工3人。并以相關(guān)文件精神進行考核、查檔評聘后對4名技師、12名高級工、11名中級工落實了待遇。截止今年全縣共舉辦12期農(nóng)村剩余勞動力培訓(xùn)有3533人參加。
(二)人員調(diào)動
根據(jù)分管權(quán)限,20xx全年共辦理人員調(diào)動17人。
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按時、按質(zhì)、按量上報各類統(tǒng)計報表的基礎(chǔ)上同時開展好工人流動審批手續(xù)。再此基礎(chǔ)上,協(xié)助其他股(室)開展工作。
二、存在的問題
由于各類企業(yè)所生產(chǎn)或經(jīng)營的產(chǎn)品涉及不到過多或者較高的技術(shù)性,都是些操作簡單、安全系數(shù)比較低的生產(chǎn)或經(jīng)營。所以,我們勞動部門難以在企業(yè)中實行技術(shù)等級與工資相掛鉤的技能制工資。加之,在縣城范圍內(nèi)又無培訓(xùn)場所,都需靠送出外地培訓(xùn)機構(gòu)才能達到培訓(xùn)任務(wù),因此大大局限了我縣職業(yè)技能開發(fā)工作的順利和健康發(fā)展,在一定程度上出現(xiàn)了勞動力資源短缺現(xiàn)象。
三、下一步工作計劃
(一)組織開展企業(yè)用工培訓(xùn)需求調(diào)查。要根據(jù)我縣招商引資形勢尋展的需要,經(jīng)研究,下一年首先進行摸底調(diào)查。要摸清底數(shù),了解和掌握動態(tài)。還要從轉(zhuǎn)變勞動者的就業(yè)觀念入手,加大職業(yè)技能培訓(xùn)力度,進一步開發(fā)就業(yè)崗位,同時鼓勵下崗失業(yè)人員、大中專畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè),在政策上給予大力的支持和照顧。
。ǘ┘訌娕嘤(xùn)工作的基礎(chǔ)建設(shè),完善培訓(xùn)工作中急需的培訓(xùn)設(shè)施,落實培訓(xùn)基地建設(shè)。在保證我縣基本培訓(xùn)內(nèi)容和基本技能的基礎(chǔ)上,利用培訓(xùn)基地,加大培訓(xùn)力度,一是把創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)作為下一年培訓(xùn)工作新的突破口,認真學(xué)習(xí)借鑒外地的經(jīng)驗,結(jié)合我縣實際,把再就業(yè)培訓(xùn)工作抓好、抓出成效。二是加強對勞務(wù)輸出人員的培訓(xùn)。
總之,20xx年職業(yè)技能開發(fā)工作在兩級局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確指導(dǎo)下,基本完成了年初工作計劃。但離州培訓(xùn)就業(yè)科的成績相比相差甚遠,需要在今后努力開展好我縣職業(yè)技能開發(fā)工作而奮斗。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇6
物業(yè)服務(wù)部按照前期制定的部門培訓(xùn)計劃,在人力資源部的大力支持下,遵照實用、實效,理論與實踐相結(jié)合,按需施教、學(xué)以致用的原則,結(jié)合部門員工的培訓(xùn)需求開展培訓(xùn)工作,取得了較好的培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇7
今年以來,在公司裝備部的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,工程技術(shù)開發(fā)培訓(xùn)中心的全體設(shè)備管理人員齊心協(xié)力,緊緊圍繞中心年度經(jīng)營方針目標,積極面對中心經(jīng)營業(yè)務(wù),進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,真抓實干,克服困難,不斷提高對設(shè)備管理工作重要性的認識,積極探索管理工作的新思路、新方法,強化對設(shè)備全過程管理,使管理水平有顯著提高,并在各部門的通力協(xié)作下,努力工作,確保了中心培訓(xùn)、施工、科研工作的設(shè)備保障。現(xiàn)將20xx年工程技術(shù)開發(fā)培訓(xùn)中心設(shè)備管理工作總結(jié)如下:
一、中心設(shè)備現(xiàn)狀
工程技術(shù)開發(fā)培訓(xùn)中心目前共有在賬設(shè)備130臺套(作業(yè)隊移交之后),其中全自動焊機:M300C型2臺、CRC-P260型1臺;半自動焊機:PIPEPR0450RFC型14臺、XMT456 CC/CV型12臺、MPS-500型27臺、ZD7-500型8臺、V350 型5臺、DC400型1臺;二氧化碳氣體保護焊機:STT型12臺、NBC-350型1臺;坡口機:PFM 28"-32"型1臺、OCE-1230型1臺;逆變焊機ZX7-400型6臺、米勒200DX型2臺、WSME-500型1臺、飛馬特 350P型2臺;內(nèi)燃手工焊機:MPM250型2臺;內(nèi)燃半自動焊機RANGER 305G型2臺;檢測設(shè)備11臺(鐵素體測量儀1臺,油建容器廠20xx年借用,自今未還,且下落不明);切割設(shè)備4臺;金屬切削機床4臺;特種設(shè)備3臺;車輛3輛;加熱器(熱處理儀)2臺;其它設(shè)備3臺。
報廢(資產(chǎn))設(shè)備共78臺。其中焊接切割設(shè)備62臺,檢測設(shè)備7臺,金屬切削機床8臺,發(fā)電機1臺。中心設(shè)備新度系數(shù)78%、設(shè)備完好率93.77%,設(shè)備利用率67.66%,設(shè)備事故發(fā)生率0%,實驗設(shè)備年檢率達100%。
待處置設(shè)備6臺;新購設(shè)備1臺,型號為:PMI-MASTER PRO移動式直度光譜儀。
20xx年報批處置報廢設(shè)備17臺套;外部租賃設(shè)備3臺;內(nèi)部租賃設(shè)備1臺。
二、設(shè)備管理主要工作:
1、設(shè)備管理組織機構(gòu)
中心現(xiàn)有設(shè)備管理領(lǐng)導(dǎo)小組1個,由中心主任任組長,分管設(shè)備的副主任任副組長,各部站及作業(yè)隊分管設(shè)備的部(隊)長為成員。設(shè)備管理歸口部門為中心生產(chǎn)運行部,由生產(chǎn)運行部負責(zé)設(shè)備的全面管理工作,設(shè)備具體管理工作由生產(chǎn)運行部2名管理人員完成,1名設(shè)備計劃、統(tǒng)計員,1名庫房管理員。
2、設(shè)備臺帳清晰、管理規(guī)范、制度健全,開創(chuàng)設(shè)備管理工作新局面
生產(chǎn)運行部成立兩年多以來,結(jié)合中心設(shè)備管理的特點和現(xiàn)狀,圍繞確保滿足生產(chǎn)要求,規(guī)范了設(shè)備管理流程和完善了設(shè)備管理制度,建立了各類設(shè)備安全技術(shù)操作規(guī)程,對所有的設(shè)備均建立了設(shè)備臺帳,并設(shè)立了設(shè)備履歷本和設(shè)備運行記錄。根據(jù)公司裝備管理要求,結(jié)合設(shè)備大檢查中發(fā)現(xiàn)的一些管理上存在的問題,中心今年又重新修訂了“中心設(shè)備管理制度”,增補了設(shè)備管理目標責(zé)任制,加強了設(shè)備日常維護管理,進一步完善了檢查總結(jié)與評比。在設(shè)備管理中做到四點基本要求:即設(shè)備有檔案、有運轉(zhuǎn)記錄、維修有記錄、檢查有標準。設(shè)備使用方面做到“四化”目標:管理規(guī)范化、調(diào)度統(tǒng)一化、維護科學(xué)化、使用高效化。為公司和中心生產(chǎn)經(jīng)營提供堅強的保障。
3、設(shè)備內(nèi)部租賃收支情況
在近幾年公司施工任務(wù)多、時間緊的情況下,為了更好的發(fā)揮設(shè)備的技術(shù)效能,中心大力配合公司裝備部的統(tǒng)一安排調(diào)配,先后為西氣東輸二線東段工程提供了78臺套施工設(shè)備,深然項目部8臺套施工設(shè)備,新疆項目部1臺套施工設(shè)備,為公司工程如期進行提供了保障。全年設(shè)備租內(nèi)部租出使用費(收入)999116元(1-10月),設(shè)備租內(nèi)部租入使用費(支出)19351.6元。
4、設(shè)備的大修及維護情況
設(shè)備的日常維修保養(yǎng)管理制度由使用部門負責(zé),生產(chǎn)運行部負責(zé)監(jiān)督。設(shè)備維修由設(shè)備使用部門向生產(chǎn)運行部填報維修申報表后由生產(chǎn)運行部按公司統(tǒng)一要求送外定點維修。全年完成大修計劃,計劃支出158000元,實際支出136094元,節(jié)約21906元。設(shè)備常規(guī)維修支出21547元(1-10月),車輛維修支出13681元(1-10月)。
5、設(shè)備調(diào)入、調(diào)出情況
調(diào)入設(shè)備:
(1)內(nèi)燃叉車(CPCD30N-RW15A)1臺(原公司物資庫);
(2)半自動電焊機V350型5臺(原重慶分公司);
調(diào)出設(shè)備:
。1)半自動多功能電焊機:PIPEPR0450RFC型40臺套,XMT456 CC/CV型10臺套;
。2)全自動焊機:M300型6臺套,M300B型8臺套,M300C型26臺套,CRC-P260型2臺套;液壓管道坡口機(1016-1219)4臺套,越野車(獵豹 CFA20xxC型)1輛。
三、存在問題
1、生產(chǎn)運行部沒有設(shè)備維護專業(yè)人員,對進出庫設(shè)備機情況鑒定工作帶來困難。
2、設(shè)備的現(xiàn)場管理工作還有待加強,特別是調(diào)配到中心以外的施工作業(yè)隊使用的設(shè)備,分布較廣,設(shè)備管理較困難,經(jīng)常出現(xiàn)設(shè)備退場時設(shè)備附件不齊備、衛(wèi)生狀況差、運轉(zhuǎn)記錄不齊等現(xiàn)象。
3、在設(shè)備檢查中發(fā)現(xiàn)部分使用設(shè)備的運轉(zhuǎn)記錄填寫不規(guī)范、不完整,給設(shè)備基礎(chǔ)管理資料統(tǒng)計存檔工作造成較大難度,使用設(shè)備的
日常維護保養(yǎng)不夠,使用部門未按管理制度對在用設(shè)備進行自檢自查。
四、改進措施:
1、進一步完善設(shè)備管理制度;
2、加大設(shè)備定期檢查力度,確保設(shè)備正常運行。
總之,這一年來,在公司裝備部的指導(dǎo)和支持下,在中心領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過部門全體員工共同協(xié)作,以及部門之間的相互配合,
設(shè)備管理工作取得了一定成績,但離領(lǐng)導(dǎo)和上級要求還存在距離,還需全體部門員工繼續(xù)努力和部門之間的通力合作以及上級部門的支持與理解,使我們的工作更上一個臺階,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營做出貢獻。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇8
根據(jù)區(qū)教委關(guān)于20xx年暑期教師培訓(xùn)工作要求,結(jié)合學(xué)校教師隊伍現(xiàn)狀,楊小以提高教師師德修養(yǎng),增強教師依法執(zhí)教意識,提高教師業(yè)務(wù)水平為目標,以“一切為了教師的成長和發(fā)展”為主題,堅持從實際出發(fā)、統(tǒng)籌安排、注重實效的原則,開展了為期一周的專題培訓(xùn)活動,F(xiàn)將本次教師培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下。
一、組織嚴密,規(guī)范認真
周密地安排、規(guī)范地管理是確保教師培訓(xùn)工作取得實效的基礎(chǔ)。一是高度重視,制定詳細的《楊小暑期教師培訓(xùn)工作方案》,成立以校長為組長的培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,內(nèi)容詳實,職責(zé)明確。二是嚴格考勤,嚴格實施教師培訓(xùn)簽到制度,確保教師全員參與,教師請假要征得主管校長同意。三是率先垂范,全體干部以身作則,與教師一起簽到、一起記錄。四是編印手冊,按照培訓(xùn)次數(shù),印制《楊小教師培訓(xùn)工作記錄》。五是嚴密組織,培訓(xùn)前召開暑期教師培訓(xùn)部署會,明確目的,提出要求,培訓(xùn)結(jié)束召開總結(jié)會,表彰先進,查找不足。六是操作規(guī)范,本次培訓(xùn)做到了“三定”和“三查”:即在每次培訓(xùn)前定時間,定內(nèi)容,定主講人,培訓(xùn)時查出勤、查記錄、查反思,從制度上保證了培訓(xùn)的嚴肅性和重要性。
二、形式多樣,內(nèi)容豐富
多樣的培訓(xùn)形式,豐富的培訓(xùn)內(nèi)容有效地避免了培訓(xùn)活動枯燥和乏味。一是專家講座。聘請北京師范大學(xué)心理學(xué)院副院長、博士生導(dǎo)師劉儒德教授,為教師做關(guān)于“合作學(xué)習(xí)之提問技能”的報告,提高教師課堂提問技能。二是觀看影片。觀看《大智慧》,聆聽翟鴻燊國學(xué)講座,提高師德修養(yǎng);觀看鄒越《讓生命充滿愛》大型演講,提升教師職業(yè)幸福指數(shù)。三是政策解讀。學(xué)習(xí)《北京市事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》,規(guī)范教師職業(yè)行為。四是交流研討。舉辦多元智能理論研討會,解讀多元智能理論,增強課堂教學(xué)實效。五是理論考試。舉辦楊宋小學(xué)教師理論基本功考試,提升教師專業(yè)素養(yǎng)。六是教師講座。區(qū)骨干教師發(fā)展工作室教師周金香結(jié)合王云峰教授講座淺談《新課程背景下小學(xué)骨干教師專業(yè)發(fā)展的思考》,引領(lǐng)教師專業(yè)成長;教學(xué)主任張長山結(jié)合劉永勝校長講座淺談學(xué)校校本課程與開發(fā),更新教師教學(xué)觀念。七是經(jīng)驗介紹。學(xué)校陽光班級班主任、陽光教師和師德先進個人代表,站在班主任、一線教師和后勤人員的角度,交流在不同工作崗位上的典型經(jīng)驗,介紹個人先進事跡,為學(xué)校構(gòu)建陽光校園營造良好氛圍。
三、工作務(wù)實,成效顯著
扎實有效的工作提高了本次培訓(xùn)工作的實效性。一是參與廣泛,學(xué)校干部、教師、行政后勤人員全員參與,參加培訓(xùn)率達到98%。二是態(tài)度端正,學(xué)習(xí)氛圍濃厚,全體教師學(xué)習(xí)認真、聽講認真、記錄認真,交流互動積極主動。三是針對性強,此次培訓(xùn)內(nèi)容充分與教師實際需求相結(jié)合,有效促進了教師在教學(xué)思想、教學(xué)理念和教學(xué)方法等方面的不斷提高,也為教師今后深入課堂教學(xué)實踐,打造陽光課堂找到了理論支撐。四是收獲頗豐,經(jīng)過一周的培訓(xùn),全體教師在師德修養(yǎng)、專業(yè)知識、專業(yè)技能上都有了大幅度地提升,本次培訓(xùn)活動得到了教師的認可與好評,同時也為學(xué)校下一步教育教學(xué)質(zhì)量的不斷提高奠定了堅實的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇9
不知不覺,20xx年已悄然向我們走來。20xx年在朱書記的領(lǐng)導(dǎo)下,在餐廳張經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在餐飲部全體員工的大力支持、配合下,我正在工作中取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,回首過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、在履行子這及具體的工作方面
20xx年我主要負責(zé)八號樓的管理工作。工作期間,我采取各種方法使餐廳各項工作順利開展。具體表現(xiàn)在以下幾方面:
1、狠抓管理,強化衛(wèi)生意識,大力加強隊伍素養(yǎng)
嚴抓員工的考勤、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平等方面,為員工樹立精益求精、力爭上游的價值精神,為顧客創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境。()()()等同事常年堅持最早到崗,這種持之以恒的精神值得我們學(xué)習(xí)。
強化員工的衛(wèi)生意識,在員工個人衛(wèi)生及顧客就餐前的餐具衛(wèi)生檢查中我實行專人專管,力爭做到萬無一失,排除客人進餐的衛(wèi)生隱患。()()()等幾位老員工總能幫忙新員工,起到模范帶頭作用。營造出一個積極向上,樂觀進取的氛圍,讓員工們對自己的工作充滿熱情。
2、加強集體榮譽感,增加團隊凝聚力
我始終堅持認為一個好的服務(wù)團隊不僅要有過硬的個人素質(zhì),也要有良好的團隊協(xié)作力,所以我堅持在員工中培養(yǎng)“我以身為華星一員為榮”的思想觀念。
3、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,克服個人困難
作為一名管理人員,我深知肩上擔(dān)子的沉重,也深知同事們的不易。我們的工作時間不固定,加班加點也是家常便飯,但我和同事們都毫無怨言。在這里特別表揚一下()()()等幾位已婚同事,在就餐高峰期時,經(jīng)常和大家一樣忙到深夜。
4、繼續(xù)強化班組晨會制度
由我們幾個副經(jīng)理輪流負責(zé)晨會,對當(dāng)天發(fā)生的問題及時給與正確的引導(dǎo),避免重復(fù)犯錯。在落實工作或員工遇到心理困境時能夠得以正確的引導(dǎo),幫助鼓勵員工戰(zhàn)勝困難。
5.加強低值易耗品的管理
餐具配齊之后,我實行了“出有簽字、用有去向、損有記錄”的辦法,制定了餐具破損記錄本,加強了餐具的管理。對非正常損耗的餐具,特別是對新餐具、貴重餐具追根溯源,嚴格執(zhí)行了內(nèi)部和外部的賠償制度,大大減少餐具的破損。每月組織員工對現(xiàn)有設(shè)備、用具進行盤點和維修,在掌握設(shè)備、用具使用情況的同時,也提高了使用率和使用壽命;加強了日常消耗水、電燈消費大項的管理,在管理過程中隨時發(fā)現(xiàn)、隨時督導(dǎo)、像空調(diào)、燈光的使用,在不影響服務(wù)質(zhì)量的情況下力行節(jié)約。
二、思想學(xué)習(xí)方面
俗話說“活到老,學(xué)到老”,對我們餐飲業(yè)來說學(xué)習(xí)尤其重要。作為餐飲部經(jīng)理,我深知只有加強自身的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)才能真正成為部門經(jīng)理的得力助手,成為下屬員工的“貼心人、主心骨”。我主要從以下幾個方面充實提高自己:
1、學(xué)習(xí)理論聯(lián)系實際
將培訓(xùn)學(xué)習(xí)的新觀念、新方法大膽用于工作實踐,做到學(xué)以致用,并對方式方法進行總結(jié)完善,形成員工“看得懂、易執(zhí)行”的材料和制度。
2、嚴抓培訓(xùn)促質(zhì)量
()()()等幾位老員工,在新員工的培訓(xùn)上能起到模范帶頭作用,把多年積累下來的工作經(jīng)驗毫無保留的傳授給新員工,讓他們更早的融入到工作中。針對日常服務(wù)中遇到的問題,我們整理了客人的喜好記錄,提高員工處理問題的能力;增強了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍,也為以后部門開展培訓(xùn),積累了經(jīng)驗。
3、加強同時交流合作,群策群力為單位加油
我經(jīng)常和同事交流在服務(wù)時遇到的各種問題或和制度的不完善之處,并第一時間和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映解決,在同事中形成良好的向心力。在團隊協(xié)作方面,我要特別感謝其他部門同事的大力幫助。比如在擺桌子、卸餐具等勞動中,伙房、客房和后勤的同事都給了我們極大的支持。非常感謝大家對餐飲部的支持和幫助!
三、存在的差距和努力的方向
雖然在過去的一年我取得了一些成績,但我仍存在諸多不足,主要表現(xiàn)在:
1、專業(yè)知識不夠全面,影響了管理水平的提升。
2、制度下達后的執(zhí)行力不夠堅決,管理工作處于被動。
3、對員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)抓的不夠,整體服務(wù)水平提高不明顯。
4、對憂患意識的理解還不夠。
今后努力方向:
1、強化個人求學(xué)、注重實踐,不斷完善知識內(nèi)涵,提高自身的綜合素質(zhì)和駕馭工作的管理能力,當(dāng)好部門經(jīng)理的參謀和助手,當(dāng)好下屬員工的帶頭人。
2、加大制度執(zhí)行的力度,充分調(diào)動自己的主觀能動性,動腦筋想辦法,堅決把上級領(lǐng)導(dǎo)的意圖和想法,不折不扣的落實到工作中去。
3、通過各種渠道了解餐飲酒店業(yè)的發(fā)展趨勢,吸取別人家的好經(jīng)驗好做法,結(jié)合本部門的實際情況,開創(chuàng)性的完成工作。
四、具體工作設(shè)想
1、突出餐飲文化氛圍,體現(xiàn)人文主義情懷。讓顧客不再滿足于吃飽吃好,而是享受美食的同時還能感受到我們酒店的文化內(nèi)涵。
2、定期組織崗位大練兵。通過各種形式的考核技能競賽,提高員工主動學(xué)習(xí)、主動進步的熱情,進而不斷提高部門整體服務(wù)水平。
3、要提倡部門全員參與管理,樹立大家都是酒店的主人的觀念,對于我們餐飲部甚至是賓館提高經(jīng)濟效益、提高服務(wù)質(zhì)量、提高社會知名度、杜絕浪費等方面的建議,一經(jīng)采納并取得明顯成效的,立刻予以獎勵。
4、要強化員工思想道德教育。在經(jīng)常性的開展知識培訓(xùn)的同時,也不能忽略員工思想道德教育,表揚并宣傳肯吃苦、顧大局的員工。
5、要經(jīng)常的學(xué)習(xí)交流。在不斷的學(xué)習(xí)過程中完善自身專業(yè)素養(yǎng),同時即時的運用到為賓館發(fā)展中來。
最后,引用一句名言,世上無難事只怕有心人,新的一年希望大家一如既往的滿懷熱情繼續(xù)為更美好的華星努力奮斗。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇10
下面是對學(xué)生干部培訓(xùn)的課程學(xué)習(xí)和交流拓展做的總結(jié):
一、課程學(xué)習(xí)
盡管本次受訓(xùn)的學(xué)生干部沒有參加校級的學(xué)生干部培訓(xùn),但是主席團成員及時的分享了他們在學(xué)校學(xué)到的內(nèi)容,結(jié)合我院的特點,學(xué)生干部的培訓(xùn)在今后的日子里會繼續(xù)進行,包括寫作培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、溝通培訓(xùn)等的專題培訓(xùn)。
二、交流拓展
拓展訓(xùn)練主要是要培養(yǎng)學(xué)生干部的團隊協(xié)作、溝通、斗志和凝聚力。在齊眉桿、人椅等團隊協(xié)作游戲中,受訓(xùn)學(xué)生學(xué)到了如何與隊員溝通、協(xié)作,如何在最短時間內(nèi)達成一致,完成任務(wù)。在做游戲的過程中每個人也都意識到團隊中內(nèi)聚力的重要。在見后的學(xué)生干部培訓(xùn)工作中這類團隊活動課多多開展,一可以鼓舞士氣,增強團隊協(xié)作能力;二可以加強團隊的溝通,在溝通中進步,發(fā)現(xiàn)已有的優(yōu)點,改正存在的不足。
現(xiàn)在我院新一屆的學(xué)生組織成員已經(jīng)完成換屆,最缺少的就是干部培訓(xùn),學(xué)生干部工作能力的培養(yǎng)、思想意識的提高十分重要。本次培訓(xùn)工作歷時時間短,影響力還不夠大,理論的教育培訓(xùn)還不夠,所以在未來的學(xué)生干部培訓(xùn)工作中我們應(yīng)該把培訓(xùn)內(nèi)容安排的多一些,讓學(xué)生干部培訓(xùn)工作的效果更顯著。
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