關(guān)于辦公室主任個(gè)人工作總結(jié)模板(精選17篇)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是小編精心整理的辦公室主任個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦公室主任個(gè)人工作總結(jié) 篇1
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體職工大會(huì)、班子會(huì)議、職工代表大會(huì)26次,全體師生會(huì)議2次。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做好會(huì)議記錄,及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,本學(xué)期起草學(xué)校各類計(jì)劃7個(gè),各類匯報(bào)材料3個(gè)。
3、完成xx-xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作和歸檔工作,檔案工作在主管副校長(zhǎng)的支持、年級(jí)、后勤的積極配合下,通過(guò)了xx省檔案規(guī)范化三級(jí)認(rèn)證。
4、完成或協(xié)助有關(guān)單位甲型h1n1疾病防控的日常宣傳工作,做好材料的發(fā)放和收集。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)。
6、能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
7、組織教師進(jìn)行《十不準(zhǔn)》、《十條禁令》的政治學(xué)習(xí),并收集材料。
8、印制教師聘用合同,完善教師聘用材料。
(二)協(xié)助年級(jí)、后勤等其他部門做好各項(xiàng)工作
1、印制安全目標(biāo)責(zé)任書、關(guān)于h1n1防控的告家長(zhǎng)書等文字材料。
2、協(xié)助主管副校長(zhǎng)搞好“雙評(píng)一管”材料的收集工作。
3、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長(zhǎng)搞好衛(wèi)生考核評(píng)估和迎檢的接待工作工作。
(三)辦公室內(nèi)部工作
做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃,起到表率作用。
二、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高覺(jué)悟
我嚴(yán)格按照xxx的"勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)"的要求,堅(jiān)持"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無(wú)規(guī)律","不由自主"。因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的'工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),本學(xué)期,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、積極完成教育教學(xué)工作,投身教改
作為初二年級(jí)的任課教師,服從年級(jí)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真完成教學(xué)任務(wù),積極投入我校的課堂教學(xué)改革,努力踐行,做到備課認(rèn)真,作業(yè)批改及時(shí)。上課不接打電話,爭(zhēng)做課堂改革的先鋒。
四、存在的問(wèn)題和建議
(一)自身的問(wèn)題
本學(xué)期以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作能力的限制,平時(shí)的工作缺乏必要的記錄,上級(jí)文件沒(méi)有形成轉(zhuǎn)發(fā)的制度,工作不力,有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的的培養(yǎng)。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車,造成不必要的誤解。
3、由于自己是年輕,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開展工作時(shí)缺乏魄力和創(chuàng)新能力。
4、校長(zhǎng)室的衛(wèi)生一直不夠好。
5、教學(xué)中參與課堂改革的力度不夠,成效不大。
(二)今后工作的思路
1、"沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度,從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問(wèn)題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中,我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想,緊跟學(xué)校的工作思路,積極配校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、年級(jí)的工作,認(rèn)真實(shí)踐"課堂。
辦公室主任個(gè)人工作總結(jié) 篇2
一、教務(wù)主任職責(zé)履行情況及取得的成績(jī)。
教務(wù)主任是學(xué)校教務(wù)處的主要負(fù)責(zé)人,受校長(zhǎng)委派主持教務(wù)處全面工作,是學(xué)校日常教學(xué)活動(dòng)的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,在工作中接受校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)。自任職以來(lái),我嚴(yán)格按照教務(wù)主任的職責(zé)及要求,協(xié)助校長(zhǎng)做好我校的教學(xué)管理工作。
1、不斷完善學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)制度,使學(xué)校教育教學(xué)工作逐步進(jìn)入正規(guī)。
自20xx年春季學(xué)期以來(lái),結(jié)合風(fēng)平鎮(zhèn)中心校要求,根據(jù)我校實(shí)際,進(jìn)一步完善了多項(xiàng)教學(xué)常規(guī)制度,對(duì)教師的一日常規(guī)及常規(guī)教學(xué)進(jìn)行了具體要求,使學(xué)校教研工作盡快進(jìn)入了正規(guī)。一年來(lái),根據(jù)新課改的要求及我校自身發(fā)展的實(shí)際,我對(duì)原來(lái)制定的制度與規(guī)定不斷進(jìn)行修改、完善,又增加新的規(guī)定與要求,為使各類教學(xué)管理人員有自己的工作職責(zé)及工作目標(biāo),使各類人員的“責(zé)、權(quán)、利”相統(tǒng)一,通過(guò)教師例會(huì),教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),校本培訓(xùn)等多種形式讓教學(xué)各室管理人員和任課教師明確了自己職能范圍、工作任務(wù)及目標(biāo),真正做到了學(xué)期初布置任務(wù)、學(xué)期末全面檢查,調(diào)動(dòng)了各類人員工作的積極性。強(qiáng)化了同事間相互合作、共同幫助、共同提高的良好工作氛圍。
2、認(rèn)真做好教務(wù)處常務(wù)工作。
一年來(lái)教務(wù)處就我一個(gè)人,教務(wù)常規(guī)工作都是我自己做。我本身?yè)?dān)任五年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)工作,教務(wù)工作又如此繁忙,于是我不得不整天的加班加點(diǎn),以此使我校常規(guī)教學(xué)運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。為了調(diào)好課程表,有時(shí)忙碌到深夜。平時(shí),除了我有課外,盡量多的走進(jìn)老師的課堂聽課、指導(dǎo)。因?yàn)槲倚J侨?zhèn)窗口學(xué)校,老師們的課堂教學(xué)水平應(yīng)不斷提高提高。大家的壓力很大。我積極上示范課,與老師們交流教育教學(xué)方法,取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短。每個(gè)學(xué)期帶領(lǐng)老師們?cè)鷮?shí)組織開展各項(xiàng)教研活動(dòng),處處以身作責(zé)。在各位老師的共同努力下,我校教師課堂教學(xué)水平進(jìn)步很快,各科教學(xué)已初步形成自己的路子和特色。在風(fēng)平鎮(zhèn)組織的各種比賽中我校參賽老師都能獲獎(jiǎng),當(dāng)看著老師們?cè)诟骷?jí)比賽中獲獎(jiǎng)時(shí),我心理由衷的高興,一切勞苦煙消云散,我從沒(méi)有抱怨過(guò),即使每天因除了上課、聽課外還要處理大量的教務(wù)日常工作,我的備課都是在晚上值班完成回到家里備的。有時(shí)忙碌了一天,回到家真想馬上上床休息,但一想到明天的課還沒(méi)有備出來(lái),馬上打消了休息的念頭。因?yàn)槲也荒懿粋湔n不上課,作為教務(wù)主任如果自己不親自執(zhí)行制度,還怎樣去管別人。
3、加強(qiáng)對(duì)教學(xué)常規(guī)檢查指導(dǎo)的力度,以落實(shí)好各項(xiàng)常規(guī)工作為提高教學(xué)質(zhì)量的總抓手。
全面落實(shí)好教學(xué)常規(guī),是做好教育、教學(xué)工作,全面提高教學(xué)質(zhì)量的保證。對(duì)教學(xué)常規(guī)的檢查我采取了一周一小查一月一大查的辦法,我除了帶領(lǐng)值周教師按時(shí)檢查常規(guī)外,并對(duì)各檢查人員進(jìn)行全面的監(jiān)督,以保證各項(xiàng)檢查工作嚴(yán)格、公正。在工作中我首先帶頭改革了備課的模式。指導(dǎo)各教研組認(rèn)真組織開展教研活動(dòng)。為盡快提高全體教師的課堂教學(xué)水平,先后組織開展州級(jí)、市級(jí)骨干教師示范課;校長(zhǎng)引領(lǐng)課堂公開課;語(yǔ)文、數(shù)學(xué)同課異構(gòu)課研討課等
在工作中我重視研究,積累好的經(jīng)驗(yàn)。面對(duì)新課改,我們都是小學(xué)生,為了真正吃透新課改的精神,必須認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)的`教育教學(xué)理論,使我校的教育教學(xué)逐步提高。盡量選派青年教師外出學(xué)習(xí),培訓(xùn)開拓眼界,轉(zhuǎn)變思想。幫助廣大教師將新課改精神與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決課程實(shí)驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
為做到對(duì)教學(xué)工作的有效監(jiān)控,加大了對(duì)教學(xué)檢查和調(diào)研力度。期中前后對(duì)全年級(jí)進(jìn)行了課堂教學(xué)質(zhì)量調(diào)研。督促各學(xué)科任課教師做好了對(duì)各類學(xué)生的輔導(dǎo)工作,全面做好了對(duì)優(yōu)秀生的輔導(dǎo),鼓勵(lì)學(xué)生冒尖,并做好對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)工作,使他們能掌握新課程規(guī)定的目標(biāo)。在具體教學(xué)中實(shí)施了分層教學(xué),讓各類學(xué)生都得到充分的發(fā)展。
4、積極進(jìn)行教科研改革,努力提高教學(xué)質(zhì)量。
作為小學(xué)部教科室主任 ,我充分認(rèn)識(shí)到教科研改革的重要性。在小學(xué)部校委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真做好了教研改革工作。 選擇確定出了自己的教科研課題,寫出了《傣族舞蹈藝術(shù)教育探索》課題研究實(shí)施方案,并努力在教學(xué)中進(jìn)行探索改革。本學(xué)年重點(diǎn)進(jìn)行了子課題《傣族民間孔雀舞》的研究,通過(guò)芒市教科中心專家的鑒定,圓滿結(jié)題。為切實(shí)搞好課題研究,教務(wù)處組織了相關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng)。在“全面實(shí)施素質(zhì)教育、全面提高教育、教學(xué)質(zhì)量,讓每一位學(xué)生的特長(zhǎng)都能得到開發(fā)和持續(xù)發(fā)展”為根本指導(dǎo)思想下,要求全體教師在平常教學(xué)中全面落實(shí)。
5、重視教學(xué)特色,促進(jìn)學(xué)?缭绞桨l(fā)展。
突出抓好藝術(shù)特色教學(xué)。舞蹈教學(xué)是我校的主要特色之一,在兩年前我們特邀了民間藝人方桂英老師到我校傳授孔雀舞的指導(dǎo)和訓(xùn)練,于是教務(wù)處又增加了一項(xiàng)工作,我多次開班主任會(huì),動(dòng)員學(xué)生參加課外興趣班,做好學(xué)生統(tǒng)計(jì)工作,監(jiān)督好學(xué)習(xí)舞蹈學(xué)生的組織與上課工作,學(xué)期末,對(duì)舞蹈興趣班的學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了檢查。同時(shí)不斷加大了對(duì)特長(zhǎng)生的培養(yǎng)力度,在上好音樂(lè)、美術(shù)課的前提下,根據(jù)實(shí)際,學(xué)校成立了舞蹈、葫蘆絲、繪畫、剪紙興趣班,在工作中,加強(qiáng)了對(duì)輔導(dǎo)老師的管理與考評(píng)。從而保證了我校刀美蘭民族藝術(shù)的傳承工作。
二、認(rèn)真做好自己的教學(xué)和教科研工作。
作為一名普通的語(yǔ)文老師,我除了精心備課,運(yùn)用不同的教學(xué)方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,時(shí)時(shí)注意培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣外,每學(xué)期我還用下午第三節(jié)課進(jìn)行輔導(dǎo)。經(jīng)過(guò)輔導(dǎo),有50%以上的后進(jìn)生學(xué)生能趕上了新課的學(xué)習(xí)。在教學(xué)中,我以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)與能力為重點(diǎn)。為了讓學(xué)生在最短的時(shí)間內(nèi)掌握好知識(shí),不知多少次看著書睡著了。每次學(xué)生的作業(yè)和考試我都親自看,以便了解學(xué)生知識(shí)掌握的情況?梢哉f(shuō),成績(jī)是靠辛勤的汗水換來(lái)的。
三、其他工作:
(1)一年來(lái)我認(rèn)真做好“三室”管理工作。
(2)認(rèn)真做好了期中與期末考試的考務(wù)工作、成績(jī)統(tǒng)計(jì)工作、教師教學(xué)成績(jī)?cè)u(píng)定工作。
(3)認(rèn)真做好了對(duì)教學(xué)老師的德、勤、業(yè)、績(jī)的考核工作。
(4)做好了免費(fèi)教材發(fā)放和教輔工作。
(5)按要求做好了老師任課分工,排課程表,時(shí)間表制定等教務(wù)工作。
(7)抓好教師的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
(8)指導(dǎo)參加各級(jí)各類比賽。
四、存在問(wèn)題及不足:
1、由于本人能力有限,小學(xué)部教學(xué)管理工作還有很多不足,教學(xué)成績(jī)還有待于進(jìn)一步提高。尤其是小學(xué)部老師的課堂教學(xué)水平有待于提高。在新課改的道路上,邁的步子還不夠大,教科研、教改意識(shí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、小學(xué)部各項(xiàng)規(guī)章制度有待于進(jìn)一步完善,實(shí)行精細(xì)化管理才剛剛開頭,還有大量的工作要干。
3、小學(xué)部學(xué)生來(lái)自四面八方,學(xué)習(xí)水平及習(xí)慣千差萬(wàn)別,怎樣促進(jìn)全體學(xué)生的全面發(fā)展,也是小學(xué)部教學(xué)工作亟待解決的大問(wèn)題。
辦公室主任個(gè)人工作總結(jié) 篇3
本學(xué)期以來(lái),本人在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,深入開展了一系列教育活動(dòng),為營(yíng)造了良好的校園文化氛圍盡了一些微薄的力量,F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)為了提高團(tuán)員隊(duì)伍的整體素質(zhì),組建一個(gè)有戰(zhàn)斗力、凝聚力的團(tuán)隊(duì)。校團(tuán)委力求從"新"入手,在08級(jí)團(tuán)干部的帶領(lǐng)下,在平時(shí)工作中堅(jiān)持每周一次例會(huì),通過(guò)此種方式,促進(jìn)了新生團(tuán)干的成長(zhǎng)與進(jìn)步,增強(qiáng)了團(tuán)干的服務(wù)意識(shí)、主人翁意識(shí)、責(zé)任感,培養(yǎng)了團(tuán)干愛(ài)校、愛(ài)國(guó)、愛(ài)集體、愛(ài)專業(yè)的精神。
二、突出特色,認(rèn)真做好常規(guī)工作本學(xué)期以來(lái),不但迅速組織團(tuán)委會(huì)組織部的學(xué)生,按轉(zhuǎn)團(tuán)員關(guān)系,整理注冊(cè)。而且還配合學(xué)校政教處搞好班級(jí)常規(guī)工作的考核《黑板報(bào)》,。平面管理是我校的一大亮點(diǎn),為了進(jìn)一步加強(qiáng)我校入黨積極分子的培訓(xùn)和教育工作。
三、參加活動(dòng),養(yǎng)成自我良好習(xí)慣我校德育工作的基本思想就是:"圍繞養(yǎng)成抓德育,抓好德育促發(fā)展"。校團(tuán)委成為德育的.一塊陣地。通過(guò)豐富多彩的活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣的養(yǎng)成。主要是:在青年中大力弘揚(yáng)以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神,激發(fā)他們的愛(ài)國(guó)熱情,堅(jiān)定團(tuán)員青年永遠(yuǎn)跟黨走的信念;抓住重大事件和相關(guān)契機(jī),及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。積極參加我校組織的去敬老院幫助孤寡老人獻(xiàn)愛(ài)心,還實(shí)行了包戶活動(dòng)這也是我們團(tuán)委的一大亮點(diǎn)。
四、開展宣傳,營(yíng)造和諧良好氛圍組織了"運(yùn)動(dòng)會(huì)"、"元旦迎新晚會(huì)"等活動(dòng),促進(jìn)武建這個(gè)大家庭中每位成員的團(tuán)結(jié)與和諧,展現(xiàn)當(dāng)代青年學(xué)生陽(yáng)光時(shí)尚,朝氣蓬勃的一面。同時(shí)也為了豐富同學(xué)們的文娛生活,增進(jìn)友誼,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),給廣大文娛愛(ài)好者和特長(zhǎng)生一貫展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺(tái)。我校團(tuán)委工作在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一些成績(jī),這是校黨委和各職能部門關(guān)心支持的結(jié)果。回顧本學(xué)期的工作,我們也深感存在不足,主要是團(tuán)的工作缺乏整體創(chuàng)新;學(xué)生學(xué)術(shù)科技活動(dòng)缺乏強(qiáng)有力的支撐;團(tuán)的工作機(jī)制不健全、工作評(píng)價(jià)缺乏手段;團(tuán)員的教育管理還未規(guī)范等。面對(duì)新形勢(shì)諸多挑戰(zhàn),我們一定團(tuán)結(jié)一心,努力工作,克服困難,大膽探索,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
辦公室主任個(gè)人工作總結(jié) 篇4
擔(dān)任辦公室主任的一年里,在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫忙下,在全體干部職工的大力支持下,我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標(biāo),確立了“抓好辦務(wù)、做好事務(wù)、支持政務(wù)、為高效運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)”的工作思路,盡職盡責(zé)地為市政府領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),為縣區(qū)政府搞好服務(wù),為機(jī)關(guān)同志搞好服務(wù),為基層群眾搞好服務(wù),各項(xiàng)工作都展現(xiàn)了新的面貌。同時(shí),透過(guò)工作實(shí)踐,自身在政治思想覺(jué)悟、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)潛力、領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)和勤政廉政建設(shè)等方面,也得到了很好的鍛煉和提高,為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。
一、堅(jiān)持以身作則,突出思想建設(shè),不斷提高工作水平
在工作實(shí)踐中自己感到,做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)必處處以身作則,嚴(yán)于律己,不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力,才能充分發(fā)揮帶頭作用。擔(dān)任主任以來(lái),自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,一心撲到工作上,每一項(xiàng)工作都認(rèn)真研究,每一件事情都認(rèn)真處理,并圍繞辦公室“堅(jiān)持一個(gè)宗旨,提高兩個(gè)素質(zhì),完善三個(gè)體系,實(shí)現(xiàn)四個(gè)突破”的工作思路,帶領(lǐng)分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服務(wù),使所分管的工作在各個(gè)方面都得到了鞏固和提高。同時(shí),自己還時(shí)刻注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想建設(shè),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制,不斷增強(qiáng)拒腐防變潛力,增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺(jué)悟。一年來(lái),自己認(rèn)真學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了自己做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論素養(yǎng)和科學(xué)文化水平。
二、完善工作制度,樹立扎實(shí)作風(fēng),全面提高工作質(zhì)量
完善的工作制度是開展好各項(xiàng)工作的基本保障。為此,我從夯實(shí)基礎(chǔ)工作入手,狠抓了建章建制,要求所分管的科室都要建立科學(xué)、完善、貼合實(shí)際的工作制度,靠制度規(guī)范,按制度辦事。督查工作建立完善了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、分級(jí)歸口負(fù)責(zé)制、反饋報(bào)告制、審核查結(jié)制和考核評(píng)比制等,明確了督查工作職責(zé)、督查機(jī)構(gòu)設(shè)置及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。在實(shí)際工作中,強(qiáng)化了督查手段,首創(chuàng)了工期制管理和倒計(jì)時(shí)督查制,實(shí)現(xiàn)了督查工作任務(wù)定量化、時(shí)限具體化、職責(zé)明確化。同時(shí),經(jīng)過(guò)辦公室黨組的努力,引起了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)督查工作的高度重視,將督查室由科級(jí)建制提格為副處級(jí)建制,解決了我市督查工作一向以來(lái)存在的“以小督大,以弱督強(qiáng)”、督查力度不夠問(wèn)題,進(jìn)一步樹立了督查工作的權(quán)威;接待工作制定了較完善的接待制度,對(duì)接待審批、標(biāo)準(zhǔn)確定和安保格次等都作了詳細(xì)規(guī)定,實(shí)際操作井然有序;行政管理方面制定了市政府機(jī)關(guān)采購(gòu)管理暫行規(guī)定,完善了辦公用品管理制度,辦公用品的采購(gòu)與發(fā)放做到了統(tǒng)一、規(guī)范、及時(shí);財(cái)務(wù)管理方面嚴(yán)格執(zhí)行新會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,經(jīng)費(fèi)預(yù)算、組織經(jīng)費(fèi)收入、經(jīng)費(fèi)支出管理等項(xiàng)工作有章可循,有法可依,實(shí)現(xiàn)了收支總體平衡;機(jī)關(guān)車隊(duì)完善了車輛管理制度,車輛管理得到了極大加強(qiáng),基本杜絕了私自出車,節(jié)約了油料,降低了事故率。同時(shí),組織起草了《xx市人民政府工作規(guī)則》和《市政府辦公室政務(wù)工作規(guī)則》,使各項(xiàng)工作更加制度化、規(guī)范化。
三、發(fā)揚(yáng)求實(shí)精神,注重工作創(chuàng)新,構(gòu)成工作良好局面
在工作實(shí)踐中,我根據(jù)各科室不同的職能特點(diǎn),具體狀況具體分析,在借鑒原先經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持深入基層,深入實(shí)際,認(rèn)真開展調(diào)查研究,不斷探索新思路、新方法。在實(shí)際工作中,我經(jīng)常要求政務(wù)科室樹立大局觀念,為市政府全局性工作服務(wù),后勤科室要做前勤的保障,使前勤沒(méi)有后顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求,找準(zhǔn)位置,正確履行職責(zé),工作用心性得到充分發(fā)揮,呈現(xiàn)了蒸蒸日上的良好態(tài)勢(shì),開創(chuàng)了各項(xiàng)工作的新局面。
督查工作以“抓好落實(shí)、促進(jìn)發(fā)展”為目標(biāo),既抓好全面督查,又抓好重點(diǎn)督查。一年來(lái)共承辦督查事項(xiàng)24個(gè),透過(guò)督查,有力的`促進(jìn)了市政府各項(xiàng)工作部署的落實(shí)。如在分解落實(shí)《全市經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)職責(zé)制》、《市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)職責(zé)制》時(shí),按照全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、政府的工作報(bào)告中部署的任務(wù)要求,加強(qiáng)與任務(wù)承擔(dān)部門溝通,科學(xué)合理的設(shè)置目標(biāo),使目標(biāo)切合實(shí)際。同時(shí)向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)勤請(qǐng)示勤匯報(bào),落實(shí)具體職責(zé)部門、職責(zé)人,確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作有部門抓,有專人管,為各項(xiàng)工作按時(shí)保質(zhì)保量的完成帶給了組織保證。在督查《市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)職責(zé)制》后,下發(fā)了《關(guān)于市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)完成狀況的通報(bào)》,表?yè)P(yáng)了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),對(duì)各部門用心完成承擔(dān)的重點(diǎn)工作目標(biāo)起到了用心的督促作用。對(duì)市政府各種會(huì)議及市政府領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),我們都及時(shí)進(jìn)行立項(xiàng),嚴(yán)格程序,深入實(shí)際,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。
以上便是年里的工作情況,在今后的日子里,作為一名辦公室主任,我會(huì)更加嚴(yán)格地要求自己,努力地做好工作!
辦公室主任個(gè)人工作總結(jié) 篇5
辦公室始終把宣傳工作作為日常重點(diǎn)工作,超前謀劃,實(shí)事求是,深入挖掘,總結(jié)提煉,不斷提高宣傳水平,以全方位、多側(cè)面、高質(zhì)量的宣傳報(bào)道來(lái)展示易縣教育形象,擴(kuò)大縣域教育影響力,提高社會(huì)各界對(duì)教育的理解、認(rèn)知和關(guān)注度,助力教育發(fā)展。
對(duì)內(nèi)宣傳水平實(shí)現(xiàn)全面提升
對(duì)內(nèi)宣傳是宣傳工作的重要部分。辦公室緊緊抓住《教育簡(jiǎn)訊》這個(gè)載體,傳達(dá)局中心工作精神,采集各校工作亮點(diǎn),共享先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法,努力使《教育簡(jiǎn)訊》成為上下聯(lián)系、溝通交流、借鑒提升的宣傳平臺(tái)。
一是不斷強(qiáng)化《教育簡(jiǎn)訊》的宣傳主渠道作用。在《教育簡(jiǎn)訊》創(chuàng)辦之初,就得到了以許局長(zhǎng)為首的局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷與指導(dǎo),許局長(zhǎng)特別指示,要把簡(jiǎn)訊辦出特色,辦出水平,在各股室及基層單位的大力支持下,《教育簡(jiǎn)訊》經(jīng)歷了一個(gè)從無(wú)到有,從起初不被關(guān)注,到逐漸認(rèn)識(shí)了解,再到接受認(rèn)可,進(jìn)而發(fā)揮重要橋梁紐帶作用的過(guò)程。為了革除《教育簡(jiǎn)訊》僅在校領(lǐng)導(dǎo)之間傳閱的弊端,今年,許局長(zhǎng)親自部署,辦公室統(tǒng)一為各校設(shè)計(jì)安裝了美觀實(shí)用的教育信息專用宣傳櫥窗,要求各校第一時(shí)間張貼簡(jiǎn)訊,讓廣大師生、來(lái)校家長(zhǎng)及視察領(lǐng)導(dǎo)都能及時(shí)了解我局工作動(dòng)態(tài)及各校創(chuàng)新舉措,真正讓宣傳欄成為了解易縣教育的窗口。
二是不斷提升《教育簡(jiǎn)訊》的內(nèi)涵價(jià)值。辦公室充分依托《教育簡(jiǎn)訊》這個(gè)平臺(tái),履職盡責(zé),注重圍繞中心工作,深度挖掘,突出簡(jiǎn)訊的時(shí)效性,擴(kuò)大簡(jiǎn)訊影響力,提高簡(jiǎn)訊關(guān)注度。每期簡(jiǎn)訊先集體討論確定主題,之后進(jìn)行實(shí)地采編或由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)印證獲取一手素材,文秘人員精心擬稿,再由辦公室主任修訂,最后呈送局領(lǐng)導(dǎo)審閱后定稿刊發(fā)。去年迎省督導(dǎo)評(píng)估,《教育簡(jiǎn)訊》及時(shí)通報(bào)各校工作進(jìn)展情況,共享部分學(xué)校先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),烘托了迎檢氛圍,促進(jìn)了各校工作有序開展。今年“校長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)心得體會(huì)”、“聚焦李連夢(mèng)露成功之路”等幾期簡(jiǎn)訊,引起系統(tǒng)內(nèi)廣泛關(guān)注,頗受大家好評(píng),因需求人數(shù)較多,不得不數(shù)次加印。
三是不斷加強(qiáng)《教育簡(jiǎn)訊》上傳下達(dá)紐帶作用。本著數(shù)量與質(zhì)量并重的原則,信息報(bào)道工作扎實(shí)有效推進(jìn),去年教育簡(jiǎn)訊刊發(fā)40期,今年截至目前已刊發(fā)46期,每期除下發(fā)至各校,分送至各局領(lǐng)導(dǎo)、各股室外,還報(bào)送至縣委政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及科室,方便上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解教育動(dòng)態(tài),關(guān)注教育發(fā)展,縣委辦、政府辦對(duì)我局做法給予充分肯定,《教育簡(jiǎn)訊》已成為我局上傳下達(dá)的主要媒介之一。
一年多來(lái),80多期的《教育簡(jiǎn)訊》內(nèi)容涵蓋了教育工作的各個(gè)方面,有效促進(jìn)了系統(tǒng)內(nèi)部學(xué)習(xí)宣傳氛圍的形成,推動(dòng)了人們理念更新,思想轉(zhuǎn)變,為打造學(xué)習(xí)型校長(zhǎng)教師隊(duì)伍做出了重要貢獻(xiàn)。同時(shí),進(jìn)一步提高了縣域內(nèi)對(duì)教育的關(guān)注度,以楊義寶書記為首的縣領(lǐng)導(dǎo)更加重視教育工作,多次調(diào)研指導(dǎo)教育工作,教育投入持續(xù)增強(qiáng),社會(huì)各界也以各種形式加大了教育支持力度,教育事發(fā)展步入嶄新階段。
對(duì)外宣傳成果實(shí)現(xiàn)歷史性突破
一年來(lái),我局采取了一系列創(chuàng)新舉措,開展了一批特色實(shí)踐活動(dòng),為宣傳工作實(shí)現(xiàn)重大突破提供了堅(jiān)實(shí)的'基礎(chǔ)。辦公室注意收集整理素材,深入挖掘表象背后的本質(zhì)規(guī)律,找出鮮明的亮點(diǎn),提升為典型經(jīng)驗(yàn)做法,稿件的質(zhì)量贏得各級(jí) 媒體認(rèn)可,對(duì)外宣傳成果實(shí)現(xiàn)歷史性突破,改寫了易縣教育宣傳報(bào)道的歷史。
一是實(shí)現(xiàn)了國(guó)家級(jí)媒體零突破。國(guó)家級(jí)專業(yè)報(bào)刊報(bào)道零突破。4月14日,《中國(guó)教育報(bào)》華北區(qū)主任張圣華、駐河北記者周紅松專程來(lái)到易縣,就我縣“教學(xué)管理人員評(píng)課大賽”進(jìn)行專題采訪,許局長(zhǎng)介紹了比賽初衷及過(guò)程,部分校長(zhǎng)談了自己切身感受,辦公室提供了豐富詳實(shí)的比賽資料,張圣華認(rèn)為該項(xiàng)活動(dòng)“選準(zhǔn)了切入點(diǎn),找準(zhǔn)了突破口,是一項(xiàng)值得充分肯定的創(chuàng)新舉措”,5月16日《中國(guó)教育報(bào)》以《校長(zhǎng)重新掛帥課堂》為題進(jìn)行專題報(bào)道,給予高度評(píng)價(jià)!肚笫恰冯s志《紅旗文稿》、中國(guó)教育新聞網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等媒體紛紛轉(zhuǎn)載,易縣教育吸引了更多關(guān)注的目光。在山區(qū)縣教育均衡發(fā)展上,我縣大膽改革,積極實(shí)踐,形成了自己的特色模式,《中國(guó)教育報(bào)》全國(guó)“區(qū)域教育均衡展”展示專欄主動(dòng)與我局約稿,辦公室積極回應(yīng),認(rèn)真組織素材,撰寫稿件,經(jīng)反復(fù)修改后報(bào)送該欄目。
11月18日,《中國(guó)教育報(bào)》以《“五全工程”打造均衡教育的易縣樣本》報(bào)道了近年來(lái)我縣推動(dòng)教育均衡發(fā)展的創(chuàng)新舉措及取得的成績(jī),文章后記中高度評(píng)價(jià)我縣為“河北省教育事業(yè)的排頭兵”。國(guó)家級(jí)電視媒體報(bào)道零突破。20xx年,中央電視臺(tái)四次走進(jìn)易縣采訪教育,我縣教師學(xué)生代表兩次受邀參與央視節(jié)目錄制并接受現(xiàn)場(chǎng)采訪,在全國(guó)觀眾面前展示了教育良好形象。在每次接待記者過(guò)程中,辦公室都周密安排行程,精心準(zhǔn)備文字材料,熱情做好服務(wù)工作。
5月24日,央視綜藝頻道記者專程赴蔡家峪鄉(xiāng)對(duì)馬圈子小學(xué)瞿廷芝老師進(jìn)行全天生活工作記錄拍攝,6月23日,瞿老師扎根山區(qū),24年如一日默默奉獻(xiàn)的感人事跡在《向幸福出發(fā)》欄目播出,當(dāng)主持人李詠誠(chéng)摯地對(duì)瞿老師說(shuō)“您是孩子們的老師,更是孩子們的媽媽”時(shí),現(xiàn)場(chǎng)觀眾報(bào)以雷鳴般的掌聲;教師節(jié)前夕,央視“走基層”欄目記者到我縣蔡家峪鄉(xiāng)平頂山小學(xué),專門采訪了堅(jiān)守山區(qū)教育26年,為孩子們的夢(mèng)想插上飛翔翅膀的王秀玲老師;10月份,央視《時(shí)尚中國(guó)》節(jié)目組導(dǎo)演逸波帶領(lǐng)8名國(guó)內(nèi)優(yōu)秀青年服裝設(shè)計(jì)師兩次來(lái)到馬圈子小學(xué)、平頂山小學(xué),了解孩子們的生活學(xué)習(xí)環(huán)境,詢問(wèn)孩子們對(duì)校服樣式的看法,之后8名設(shè)計(jì)師分別設(shè)計(jì)制作,于11月20日《時(shí)尚中國(guó)》服裝專場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)展示,由專家評(píng)比出優(yōu)勝者,瞿廷芝、王秀玲老師及4名學(xué)生代表受邀參加節(jié)目,現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委、著名歌手汪正向孩子們贈(zèng)送了學(xué)習(xí)用品,并表示將與兩所學(xué)校建立長(zhǎng)期聯(lián)系,盡已所能帶動(dòng)文藝界朋友支持山區(qū)教育。
二是實(shí)現(xiàn)省市媒體大拓展。一年來(lái),《河北日?qǐng)?bào)》刊發(fā)我縣舉辦中小學(xué)生藝術(shù)節(jié)新聞,河北廣播電臺(tái)多次跟蹤報(bào)道“免費(fèi)午餐走進(jìn)易縣”項(xiàng)目,《河北省教育系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)簡(jiǎn)訊》三次報(bào)道我局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)特色活動(dòng),《河北青年報(bào)》、《河北法制報(bào)》、《保定日?qǐng)?bào)》、保定廣播電視臺(tái)等省市媒體也先后報(bào)道我縣教育銳意改革、勇于創(chuàng)新的先進(jìn)事跡。截至目前,我局共在市以上媒體發(fā)表文章43篇,已超過(guò)去年全年市以上媒體發(fā)表數(shù)量總和(32篇)。
三是實(shí)現(xiàn)縣級(jí)媒體全覆蓋。辦公室全面加強(qiáng)與縣級(jí)媒體溝通聯(lián)系,及時(shí)投送我局落實(shí)縣委政府中心工作及自身工作開展情況稿件,截至目前,已在《易縣快報(bào)》、《易縣政務(wù)信息》、《今日易縣》、《易州神韻》、《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)簡(jiǎn)訊》等刊物上發(fā)表信息40余條,出?(版)2次,在易縣電視臺(tái)播出新聞20余條,我局在縣各部門宣傳工作階段性評(píng)比中均名列前茅。
通過(guò)廣泛而有影響力的宣傳,易縣教育知名度不斷提升,各級(jí)媒體及社會(huì)各屆更加關(guān)注支持易縣教育。《中國(guó)教育報(bào)》《中國(guó)教師報(bào)》、《德育報(bào)》、《鳳凰周刊》、人民網(wǎng)等媒體朋友主動(dòng)與我們聯(lián)系,不僅為我們帶來(lái)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)做法,而且還帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠,由《鳳凰周刊》記者部主任鄧飛發(fā)起的免費(fèi)午餐項(xiàng)目,把河北省首個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)學(xué)校放在狼牙山小學(xué),從11月3日開始,學(xué)校500多名孩子每人每天享受3元錢的免費(fèi)午餐,20余家媒體爭(zhēng)相報(bào)道,引起社會(huì)廣泛關(guān)注,學(xué)校知名度大幅提升,社會(huì)各屆對(duì)易縣教育的關(guān)注度持續(xù)提高。
在《時(shí)尚中國(guó)》導(dǎo)演逸波的積極協(xié)調(diào)下,校服設(shè)計(jì)比賽得分最高的兩款校服將做為樣品送往工廠生產(chǎn)500套,贈(zèng)送給蔡家峪、紫荊關(guān)小學(xué)的500名小學(xué)生,山里的孩子們將會(huì)穿上既暖和又漂亮的免費(fèi)校服;12月4日,在愛(ài)心團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系下,浙江臨海商會(huì)向大龍華中心小學(xué)捐助17萬(wàn)元,用于購(gòu)置教學(xué)儀器設(shè)備及房室修繕;中央省市各級(jí)團(tuán)委、中國(guó)紅十字會(huì)、卡特彼勒中國(guó)分公司、北京住總集團(tuán)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商聯(lián)盟、保定電視臺(tái)等單位及一些民間公益組織紛紛為易縣學(xué)校援建圖書室、捐贈(zèng)辦公設(shè)備、學(xué)習(xí)用品,易縣教育在大家的關(guān)注支持下蓬勃發(fā)展。
成績(jī)屬于過(guò)去,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各股室、學(xué)校的大力支持下,辦公室將不斷深化“把心放在教育上,把學(xué)生放在心上”的工作理念,勤于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,進(jìn)一步加大報(bào)道力度,提升宣傳水平,為全面展示教育良好形象,提高教育關(guān)注度、支持度,促進(jìn)教育持續(xù)快速均衡特色發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)!
辦公室主任個(gè)人工作總結(jié) 篇6
近年來(lái),XX分行辦公室,在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)行的指導(dǎo)下,緊密圍繞黨委中心工作,充分發(fā)揮參謀助手和組織協(xié)調(diào)等方面的職能作用,使辦公制度化規(guī)范化明顯加強(qiáng);職能作用得到較好的發(fā)揮;調(diào)研和信息質(zhì)量不斷提高;幾年來(lái),累計(jì)向上級(jí)行報(bào)送各類調(diào)研材料40余篇,編發(fā)《XX行簡(jiǎn)報(bào)》《金融周報(bào)》等250余期,向上級(jí)行報(bào)送各類信息1000余條,先后被上級(jí)行采用調(diào)研材料12篇, 20xx年行務(wù)信息采用率達(dá)到49.5%,在全省農(nóng)行系統(tǒng)排名第一位;同時(shí),檔案管理也被省檔案管理局評(píng)為20xx年“機(jī)關(guān)檔案管理一級(jí)單位”,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展和行黨委正確決策做出了積極的貢獻(xiàn)。
但是,隨著金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇,我行辦公室工作與當(dāng)前農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展形勢(shì)仍有一定的差距。辦公硬件設(shè)施比較落后,運(yùn)行速度慢,故障比較多,影響了公文傳遞時(shí)效。個(gè)別員工對(duì)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)掌握不夠、對(duì)黨的各項(xiàng)政策和理論理解不透徹等問(wèn)題,影響了辦公室工作質(zhì)量。當(dāng)前,深化改革的步伐進(jìn)一步加快,對(duì)此,我們必須認(rèn)清形勢(shì),緊跟形勢(shì)發(fā)展需要,結(jié)全實(shí)際,圍繞20xx年全行工作目標(biāo)和科學(xué)發(fā)展這條主線,大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),深入基層調(diào)研,積極為行領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策,充分發(fā)揮好參謀職能作用,并抓好各項(xiàng)工作措施的督查督辦和落實(shí)。
一、深入開展調(diào)研,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,及時(shí)為黨委決策提供信息服務(wù)。調(diào)研材料是行黨委決策的重要依據(jù),由于我們忙于日常事務(wù),深入基層調(diào)研不夠,掌握基層情況較少,向行黨委和上級(jí)行反映重頭信息較少,上級(jí)行采用我行信息少,致使我行的調(diào)研流于形式,沒(méi)有很好地發(fā)揮為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為指導(dǎo)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)、為基層行服務(wù)的職能。針對(duì)這些問(wèn)題,今后調(diào)研工作的重點(diǎn)是,在繼續(xù)編好《XX農(nóng)行簡(jiǎn)報(bào)》《金融周報(bào)》的基礎(chǔ)上圍繞三個(gè)方面開展。一是緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調(diào)研。當(dāng)前,應(yīng)重點(diǎn)抓好對(duì)“散小差”貸款退出、市場(chǎng)保險(xiǎn)代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等方面的調(diào)研。二是緊緊圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)需求開展信息和調(diào)研。首先要為上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)了解下情服務(wù),重點(diǎn)圍繞上級(jí)行各類會(huì)議精神情況的'貫徹落實(shí),各個(gè)時(shí)期業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展情況、基層行的新做法等,及時(shí)為上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)提供信息。其次,調(diào)研要面向基層,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。辦公室要組織得力人手,及時(shí)總結(jié)基層工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,反映工作中出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題,爭(zhēng)取每季度能提供一篇數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、分析透徹有針對(duì)性的調(diào)研材料,為本行領(lǐng)導(dǎo)下一步工作科學(xué)決策提供服務(wù)。三是緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)開展調(diào)研。當(dāng)前,全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展速度呈現(xiàn)出良好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),工作中的新情況、新問(wèn)題不斷涌現(xiàn),這就要求我們必須把準(zhǔn)時(shí)代脈搏,通過(guò)調(diào)研,及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),向基層行反饋,使信息調(diào)研始終站在業(yè)務(wù)的最前沿。
二、努力提高公文管理質(zhì)量和效率,保證各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。公文是各級(jí)行開展公務(wù)活動(dòng)的基本工具和重要載體,也是各級(jí)行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn),要實(shí)現(xiàn)公文管理的科學(xué)化、規(guī)范化和高效化,發(fā)揮提升機(jī)關(guān)管理水平和促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的作用,應(yīng)重點(diǎn)做到三個(gè)加強(qiáng)。一是加強(qiáng)制度建設(shè),夯實(shí)公文管理運(yùn)行基礎(chǔ)。合理的制度和完善的規(guī)章體系,是保證公文管理質(zhì)量和公文水平的重要基礎(chǔ),要根據(jù)總行公文管理辦法及相關(guān)制度規(guī)定,及時(shí)制訂涵蓋公文處理、審核,收發(fā)、機(jī)要文電管理在內(nèi)的一系列規(guī)章制度,積極構(gòu)建較為完善的公文管理體系。二是加強(qiáng)過(guò)程控制,提高公文管理質(zhì)量和效率。針對(duì)目前我行公文質(zhì)量偏低的實(shí)際,今后我行應(yīng)重點(diǎn)把好公文審核關(guān)、會(huì)簽關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān),嚴(yán)格公文保密規(guī)定,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理,有效提高公文流轉(zhuǎn)速度。三是加強(qiáng)對(duì)公文的督查督辦。進(jìn)一步細(xì)化督查工作程序,建立督查卡、明確督查責(zé)任、督查內(nèi)容、交辦時(shí)間、完成時(shí)限、主辦部室,努力提高督查工作的權(quán)威性,逐步使督查工作制度化,規(guī)范化和科學(xué)化,提高工作實(shí)效,保證政令暢通和全行各項(xiàng)工作的及時(shí)、正確貫徹落實(shí)。
三、加強(qiáng)檔案管理,努力提升檔案服務(wù)水平。近年來(lái),地分行機(jī)關(guān)檔案管理工作,圍繞服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展需要,積極創(chuàng)新服務(wù)手段,不斷提高檔案規(guī)范化管理水平,取了顯著成效,但是,由于對(duì)基層行檔案管理工作指導(dǎo)較少,加之受客觀條件等因素制約,使基層行的檔案管理普遍跟不上當(dāng)前形勢(shì)發(fā)展的需要,突出地表現(xiàn)在硬件設(shè)施不全,公文不按制度要求歸檔,人員素質(zhì)偏低等,給行領(lǐng)導(dǎo)和各部門及時(shí)查閱檔案資料,迅速準(zhǔn)確地提供信息造成了一定的困難。針對(duì)這些問(wèn)題,今后我行檔案管理工作將在繼續(xù)抓好機(jī)關(guān)檔案管理的基礎(chǔ)上,著重加強(qiáng)對(duì)基層行檔案管理的指導(dǎo),加強(qiáng)檔案資源的利用,提高檔案管理電子化水平和服務(wù)層次服務(wù)價(jià)值,管好用好檔案,積極配合各業(yè)務(wù)部門充分利用歷來(lái)數(shù)據(jù),定期開展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)預(yù)測(cè)和分析,及時(shí)為行領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)依據(jù)。
四、認(rèn)真履行 “黨辦”與“行辦”的雙重職能得,狠抓各項(xiàng)制度的貫徹和落實(shí)。當(dāng)前各項(xiàng)工作十分繁重,改革發(fā)展的任務(wù)十分艱巨,因此,作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室,必須緊密圍繞黨委中心工作,突出重點(diǎn),強(qiáng)化服務(wù),健全黨辦工作機(jī)制,積極推進(jìn)黨辦工作制度化、規(guī)范化,及時(shí)將重要文件、會(huì)議、決策部署分解立項(xiàng),落實(shí)具體承辦部門,明確責(zé)任和具體要求,定期或不定期地進(jìn)行督查通報(bào)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示查辦的事項(xiàng),做到“批必查、查必果、果必報(bào)”。形成 “黨辦”“行辦”雙線運(yùn)行,各項(xiàng)工作項(xiàng)項(xiàng)有人抓、件件有落實(shí),相互銜接、相互促進(jìn)、齊抓共管的良好氛圍,保證領(lǐng)導(dǎo)與部門之間、部門與部門之間、上下級(jí)行之間信息渠道的暢通和及時(shí)有效銜接。要做好新時(shí)期信訪工作,健全來(lái)信來(lái)訪、督查督辦登記簿,認(rèn)真解決和答復(fù)來(lái)訪來(lái)信群眾反映各尋問(wèn)的問(wèn)題,積極為全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造寬松良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
辦公室主任個(gè)人工作總結(jié) 篇7
2Ox年在縣委、縣政府及局黨政局部的領(lǐng)導(dǎo)下,我與全體同志經(jīng)不懈努力,勝利完成了我局《目標(biāo)管理職責(zé)制》規(guī)定的各項(xiàng)職責(zé)及公務(wù)員考核的要求。現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下,請(qǐng)予以審核:
一、政治思維方面:
自我勤奮學(xué)習(xí)政管理論,政治立場(chǎng)搖動(dòng),道德高尚禮貌辦公。按政策正確、高效地處理和管理行政事務(wù)。學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,很主要的一點(diǎn),就是要擅長(zhǎng)聯(lián)系自身的思想實(shí)際和工作實(shí)際,用“三個(gè)代表”的請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)本人的實(shí)踐,并確實(shí)有效地發(fā)展工作。在實(shí)際中,認(rèn)真落實(shí)有關(guān)部門“連續(xù)狠剎部分和行業(yè)不正之風(fēng)”的劃定。提高端正行業(yè)風(fēng)格的自動(dòng)性和自覺(jué)性,牢固樹破全心全意為國(guó)民服務(wù)的`思想。同時(shí)堅(jiān)定實(shí)行組織決定,模范遵照各項(xiàng)規(guī)章軌制和紀(jì)律,工作中善于調(diào)研,能聯(lián)合我局的特點(diǎn)制定相關(guān)的措施,求真求實(shí)。同時(shí),尊重領(lǐng)導(dǎo),關(guān)懷、團(tuán)結(jié)同道。處置公務(wù)公正,自覺(jué)按照縣委、紀(jì)委及我局的各項(xiàng)廉政建設(shè)規(guī)定,動(dòng)搖抵制各種不正之風(fēng)。在思想上、言行上和所有工作中和黨核心堅(jiān)持高度一致,旗號(hào)赫然。
二、工作實(shí)績(jī):
我的工作崗位是局辦公室主任,同時(shí),任局工會(huì)主席。就辦公室的工作而言,看似簡(jiǎn)單,實(shí)際不然。工作面、思維的視角跟工作的范圍都很寬。異常是在我局人少事多、面寬事雜的情景下,辦公室主任尤其顯得不好當(dāng)。但我這人天性好強(qiáng),又不服輸,既然干了,就必須干好。所以,我嚴(yán)格按照《辦公室主任崗位職責(zé)》的懇求,踴躍調(diào)解思維形式和工作方法,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)并研究如何作好辦公室主任工作這個(gè)課題。經(jīng)過(guò)參加“辦公室主任培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),使我受益匪淺。并且,在思想上也牢固樹立了干好這一項(xiàng)工作的信念。當(dāng)真做好引導(dǎo)的助手跟參謀,作好局內(nèi)各科室(隊(duì)),下屬各單位的協(xié)和諧督導(dǎo)、督察工作,起到“上情下達(dá)”、“下情上報(bào)”的橋梁作用。
做好面向局領(lǐng)導(dǎo)和全部系干部職工的服務(wù)和后勤保障工作。幫忙他們解決了實(shí)際艱難,而只能赫赫有名,均與成績(jī)和功名無(wú)緣,這就是辦公室的現(xiàn)狀,但作為一名共產(chǎn)黨員,僅有是于工作有利,我無(wú)怨無(wú)悔。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,我已逐步適應(yīng)了辦公室的各項(xiàng)工作,尺度了人、財(cái)、物的管理和各類公文的起草、抄發(fā)抄報(bào)。我堅(jiān)持始終以全心全意為公民服務(wù)為宗旨,把為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展策略服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為基層單位服務(wù),作為中心工作點(diǎn)。建破強(qiáng)烈的事業(yè)心、義務(wù)感,工作積極主動(dòng),認(rèn)真細(xì)致。愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)。不辭辛勞,不計(jì)個(gè)人得失。出滿勤,按時(shí)上班,自覺(jué)加班完成異常、緊急義務(wù)。認(rèn)真履行職責(zé),積極下屬單位的工作。積極關(guān)心它們,力爭(zhēng)多為基層辦實(shí)事。
為實(shí)現(xiàn)“以政治思維育人、用規(guī)章制度管人”的古代治理模式,辦公室制訂了《內(nèi)部管理辦法》,建立健全了各科、隊(duì)、室的《崗位任務(wù)制》。踴躍發(fā)揮辦公室的檢查、督導(dǎo)作用,輔助領(lǐng)導(dǎo)做好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)轉(zhuǎn)變工作,
三、完成的其余工作:
1、盡心盡力地實(shí)現(xiàn)了工會(huì)的各項(xiàng)工作,使工會(huì)獲得總工會(huì)“提高職工之家”名稱。
2、積極完成了縣委下達(dá)的“對(duì)口幫扶”任務(wù),多次到桃村委會(huì)接洽點(diǎn)進(jìn)行協(xié)調(diào)、慰問(wèn)工作。
4、實(shí)現(xiàn)了三位領(lǐng)導(dǎo)交辦的特事、急事。
辦公室主任個(gè)人工作總結(jié) 篇8
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我晉升為辦公室主任以后,著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平
由于我全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能在工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。自覺(jué)地參與先進(jìn)性教育活動(dòng),克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指示與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí),通過(guò)種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí),增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平
1、辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購(gòu)保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí),堅(jiān)持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。我們按照上級(jí)工作要求,全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會(huì)不到的,又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無(wú)法代替的。
3、為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛(ài)崗的精神,樹立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),如會(huì)議制度,勞動(dòng)紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會(huì)矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的'立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們?cè)诠ぷ髦袠淞⒘溯^強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),經(jīng)全局同志的努力,使我局的信訪工作沒(méi)有一起上訪現(xiàn)象,使來(lái)訪者滿意而走,來(lái)信者得到滿意答復(fù)。
三、樹立職工利益無(wú)小事的思想,全力提高服務(wù)水平
作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象,為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動(dòng)職工積極性,樹立以局為家的思想。在安排日常各類用品的采購(gòu)、領(lǐng)用及文印工作時(shí),要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問(wèn)題
我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來(lái),仍然存在很多不足的地方:
學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性尚須加強(qiáng),不能僅僅滿足于目前會(huì)的、已掌握的知識(shí),要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識(shí),涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域,以使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階;管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問(wèn)題,在下一年度管理工作中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,行動(dòng)感人,促使自己的管理水平有更大的提高;工作中時(shí)有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、今后工作思路
工作中存在的這些問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),并借助實(shí)踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對(duì)自己今后的工作方向有了清晰的思路:
繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬自身知識(shí)面,加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個(gè)人綜合素質(zhì),并堅(jiān)持部門周例會(huì)制度,通過(guò)會(huì)議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì);進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。加強(qiáng)與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
辦公室主任個(gè)人工作總結(jié) 篇9
回顧這20xx來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)20xx來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將20xx來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的'擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己20xx來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)20xx的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
20xx來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下20xx里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
辦公室主任個(gè)人工作總結(jié) 篇10
時(shí)光荏苒,光陰似箭,20年在充實(shí)與忙碌中渡過(guò),回首過(guò)去的一年,從思想建設(shè)、主要工作業(yè)績(jī)、存在的問(wèn)題三個(gè)方應(yīng)對(duì)自我、也對(duì)整個(gè)辦公室工作作出全面總結(jié),并對(duì)20年工作提出打算:
一、思想建設(shè)狀況
在經(jīng)理班子及黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指針,以科學(xué)發(fā)展觀為行為指南,用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我的同時(shí),嚴(yán)格要求部門員工,樹立為企業(yè)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)的思想,扎實(shí)地作好各項(xiàng)工作。
1、嚴(yán)于律已,秉公辦事。在綜合服務(wù)的工作崗位上,作為xx公司的辦公室主任,我時(shí)刻要求自我,也同樣要求部門全體同仁在任何時(shí)候都要公平辦事、公正說(shuō)話,處處為公司著想,為領(lǐng)導(dǎo)著想,為員工著想。因此,辦公室首先從維護(hù)制度入手,監(jiān)督落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)與執(zhí)行,并帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管好人和事。
2、充實(shí)自我,提高素質(zhì)。我始終認(rèn)為,作為一名共產(chǎn)黨員更就應(yīng)樹立終身學(xué)習(xí)的理念,提高學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。我利用工作閑暇之時(shí),從書本上、網(wǎng)絡(luò)上不斷充實(shí)和完善自我的知識(shí)面,學(xué)習(xí)有關(guān)行政辦公、人力資源管理、國(guó)家法律法規(guī)等方面的知識(shí);同時(shí),積極參加集團(tuán)公司和黨支部組織的各項(xiàng)教育學(xué)習(xí)活動(dòng),透過(guò)學(xué)習(xí)并結(jié)合自我的思想動(dòng)態(tài)和工作實(shí)際,提高了對(duì)黨的認(rèn)識(shí),同時(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)了職責(zé)感和使命感,使自我在日常的工作中目標(biāo)更明確,服務(wù)更周到,履責(zé)更到位。
3、聯(lián)系上下,加強(qiáng)溝通。辦公室是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,更是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的橋梁與紐帶,是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,就務(wù)必創(chuàng)造一種和諧、簡(jiǎn)單、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時(shí),經(jīng)常與各部門同事交流溝通,與同事間融洽相處的同時(shí),努力發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極為大家解決問(wèn)題,了解員工的思想動(dòng)態(tài),與員工們交心談心,同時(shí)當(dāng)好大家的喉舌。
二、主要工作業(yè)績(jī)
20年,按照經(jīng)理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質(zhì)量、控制辦公費(fèi)用開支、搞好各部門后勤保障服務(wù)的.工作原則上,緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標(biāo)來(lái)開展工作。
經(jīng)過(guò)一年的努力,在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下,辦公室工作取得了必須成效。全年共計(jì)召開職工大會(huì)4次,半年總結(jié)會(huì)1次,組織支部活動(dòng)5次,組織工會(huì)活動(dòng)4次,召開業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)會(huì)6次,兄弟單位協(xié)調(diào)會(huì)2次;共計(jì)采寫公文篇、會(huì)議紀(jì)要期、工作簡(jiǎn)報(bào)20期、版報(bào)1期;全年共計(jì)發(fā)生辦公費(fèi)用萬(wàn)元,期間費(fèi)用預(yù)算為萬(wàn)元,減少費(fèi)用支出萬(wàn)元,全面到達(dá)降低費(fèi)用、節(jié)省開支的目的。
從客戶方反饋的意見、以及集團(tuán)公司對(duì)我司辦公室工作成績(jī)的評(píng)價(jià)上看,客觀地說(shuō)對(duì)辦公室今年的工作滿意度有了很大提高,工作質(zhì)量得到客戶及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。這些成績(jī)的取得,是辦公室全體同仁的共同努力所取得的,也是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和教育的結(jié)果。
上述工作業(yè)績(jī)的取得,我主要抓了以下幾方面工作。
1、努力節(jié)省開支,當(dāng)好公司的后勤管家。辦公室負(fù)責(zé)公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購(gòu)、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在采購(gòu)時(shí),本著節(jié)省費(fèi)用的原則,仔細(xì)比對(duì)商家價(jià)格,擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價(jià)格)進(jìn)行采購(gòu);在領(lǐng)用發(fā)放時(shí),既要?jiǎng)?chuàng)造條件盡量給人以方便,又要本著厲行節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi)的精神,避免虛報(bào)冒領(lǐng);對(duì)煙、酒等價(jià)格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品,嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān),杜絕不必要的浪費(fèi)開支,嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度,為公司的業(yè)務(wù)工作當(dāng)好后勤管家。
2、強(qiáng)化協(xié)作意識(shí),為經(jīng)營(yíng)工作添磚加瓦。身為辦公室主任,我?guī)ьI(lǐng)全體辦公室同仁充分發(fā)揮了群眾合作精神,在保證領(lǐng)導(dǎo)指示、本部門工作完成狀況良好的同時(shí),積極協(xié)助公司其他部門搞好工作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)力量大、兄弟情誼深的作風(fēng),充分發(fā)揮群眾效應(yīng)。配合財(cái)務(wù)部門迎接各項(xiàng)財(cái)務(wù)審計(jì)檢查工作,協(xié)助安保部門開展各項(xiàng)安全宣傳教育活動(dòng)、崗位技術(shù)練兵活動(dòng)、考核評(píng)比活動(dòng),并大力配合作業(yè)部做好與各級(jí)主管部門、業(yè)務(wù)單位的對(duì)外協(xié)調(diào)。
3、做好后勤保障,解除員工后顧之憂。根據(jù)公司20年度關(guān)于加強(qiáng)人事管理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求,在20年末員工績(jī)效考核合格的基礎(chǔ)上,與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動(dòng)合同》及《用工協(xié)議》,完善了各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的繳納,并于為全體員工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn),既保障了員工的應(yīng)用權(quán)益,又解除了他們的后顧之憂,同時(shí),增強(qiáng)員工的個(gè)人歸屬感和企業(yè)使命感,也明確了他們的職責(zé)和義務(wù),使他們能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要問(wèn)題
1、辦公室工作在細(xì)節(jié)方面還有待提高。
2、工作計(jì)劃性還不夠強(qiáng),有序性也需進(jìn)一步增強(qiáng)。
四、20xx年工作規(guī)劃
1、加強(qiáng)部門建設(shè),內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用。
2、積極配合支部,廣泛開展有益的活動(dòng),以到達(dá)團(tuán)結(jié)教育廣大干部及員工的目的,為完成工作任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的人員基礎(chǔ)。
3、遵照集團(tuán)公司的要求,積極開展客戶關(guān)系的協(xié)調(diào),做好對(duì)外應(yīng)酬,認(rèn)真取聽客戶意見,發(fā)揮辦公室的窗口作用,配合經(jīng)理班子理順客戶關(guān)系,努力贏得客戶的認(rèn)可。
4、按照經(jīng)理班子向安全要效益的工作思路,配合安保部,加大綜合安全監(jiān)督檢查的力度與頻度,為公司的安全管理工作做好保駕護(hù)航。
辦公室主任個(gè)人工作總結(jié) 篇11
幾年來(lái)的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到,作為一個(gè)助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自我所處的位置;清楚自我所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的職責(zé);正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)主角的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象是公司領(lǐng)導(dǎo),自我的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí),在實(shí)際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。僅有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把“政”字搞清,自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自我作一個(gè)為人誠(chéng)懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭(zhēng)作到對(duì)工作主動(dòng)摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,所以一年來(lái)的工作相對(duì)還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策,真正為公司和職工辦一些實(shí)事,在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情景,傾聽各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的提議,征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,全年共提交重要的工作提議x項(xiàng),領(lǐng)導(dǎo)采納x項(xiàng),協(xié)調(diào)較重要的`工作x起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責(zé)。
為進(jìn)一步減少會(huì)議和提高會(huì)議質(zhì)量,我們安排會(huì)議堅(jiān)持了會(huì)前有準(zhǔn)備、有議題,提議與會(huì)者會(huì)上講話要短、話不離主題、講話要解決實(shí)際問(wèn)題和開小會(huì)、開短會(huì)、不開無(wú)準(zhǔn)備會(huì)的原則等。堅(jiān)持了x多次要求的“會(huì)前無(wú)議題,會(huì)上臨時(shí)動(dòng)議的問(wèn)題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會(huì)議明顯減少,會(huì)議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實(shí)際操作中主要采取了四個(gè)方面的措施:
一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會(huì)議審批制度,哪些會(huì)議能開,哪些會(huì)議不能開,哪些會(huì)議能夠合并開,對(duì)會(huì)議參加的人員、資料、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會(huì)議,必須要經(jīng)過(guò)總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會(huì)議的數(shù)量,保證了會(huì)議的質(zhì)量。
二是少開會(huì)。開會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),眼睛向下、方便基層的精神和意識(shí),凡有些工作打個(gè)電話,發(fā)個(gè)通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問(wèn)題,就堅(jiān)決不安排開會(huì),做到了既少開會(huì)或不開會(huì)又保證了政令暢通,保證了工作進(jìn)行有序。
三是開短會(huì)。每次安排會(huì)議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個(gè)與會(huì)人員。對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的,不予安排。這樣大大縮短了會(huì)議時(shí)間。
四是開實(shí)會(huì)。開會(huì)是一件十分嚴(yán)肅的事情,為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問(wèn)題,我們一是做到了會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分,堅(jiān)決杜絕漏洞;二是做到了資料實(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話,會(huì)議材料和下發(fā)的文件等要語(yǔ)言簡(jiǎn)明,言之有據(jù),不拖泥帶水;三是形式實(shí),為了改變會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛(ài)聽的現(xiàn)象,我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時(shí),盡可能多供給具體素材,使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話資料精神上,應(yīng)對(duì)觀眾講材料而不是讀材料;最終是效果實(shí),對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會(huì)后我們注意進(jìn)行檢查和督辦,保證了會(huì)議精神落到實(shí)處。
辦公室主任個(gè)人工作總結(jié) 篇12
本人自擔(dān)任醫(yī)院辦公室主任職務(wù)以來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能兄弟科室以及全院臨床、輔助科室的支持下,我認(rèn)真履行辦公室主任職責(zé),恪盡職守,能較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展工作,同時(shí)自己在此崗位上工作能力也得到不斷提高,F(xiàn)就工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、思想政治立場(chǎng)堅(jiān)定
時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則。自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,旗幟鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣,作風(fēng)扎實(shí),辦事公道正派。工作中,時(shí)刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平
熟悉、掌握了國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí),運(yùn)用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的`參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅(jiān)持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅(jiān)持了兩條,這就是大事要報(bào)告,小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事,多報(bào)告,多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無(wú)旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過(guò)對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)。
三、科室建設(shè)與發(fā)展
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。五年來(lái),我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。
2、完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的信息。做好醫(yī)院檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
3、做好醫(yī)院人事的管理。通過(guò)我院二級(jí)甲等綜合醫(yī)院的創(chuàng)建工作,使得我院人事管理更加規(guī)范化、合理化、科學(xué)化,為我院人事科的發(fā)展墊定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、與相關(guān)科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,圓滿地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。
5、充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá),下情上報(bào)工作,積極收集整理有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。
辦公室主任個(gè)人工作總結(jié) 篇13
校園轉(zhuǎn)隸后,根據(jù)工作安排,月份到辦公室工作,一年來(lái),在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫忙下,我順利完成了從組織處干事到辦公室秘書的崗位轉(zhuǎn)換,在工作中不斷改善方法,提高效率,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下。
一、作為秘書,注重在服務(wù)上體現(xiàn)超前意識(shí)。
牢固地樹立了秘書工作的超前意識(shí),全面把握學(xué)部黨委和領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,正確貫徹黨委和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,當(dāng)好參謀和助手,努力做一名合格的秘書。在辦文上講求質(zhì)量,今年,我先后起草了《學(xué)部黨委議事規(guī)則》、《學(xué)部督辦制度》、《學(xué)院黨政聯(lián)席會(huì)議制度》、《辦公室人員素質(zhì)基本要求》、《辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》等規(guī)章制度,為領(lǐng)導(dǎo)起草各種匯報(bào)材料、講話稿等數(shù)十篇。在辦會(huì)上注重標(biāo)準(zhǔn),今年共籌辦了十六次黨委會(huì)和其它一些臨時(shí)性會(huì)議,每次會(huì)前都精心擬定會(huì)議程序,分析各種細(xì)節(jié),做好會(huì)務(wù)工作,確保會(huì)議效果和質(zhì)量;在辦事上體現(xiàn)細(xì)致,堅(jiān)持從小事做起,從大事著眼,努力提高辦事水平。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,都想方設(shè)法地辦好,遇有接待任務(wù)時(shí),都精心準(zhǔn)備,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃,注意細(xì)節(jié),保質(zhì)保量。
二、作為支部委員,注重在工作中發(fā)揮職能作用。
積極配合書記、副書記開展工作,十一期間,協(xié)助支部其它成員組織開展了一次活動(dòng)。在近半年的先進(jìn)性教育活動(dòng)中,積極參加學(xué)部和黨支部組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),保證了學(xué)習(xí)時(shí)間,并認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記,上交了心得體會(huì),既學(xué)習(xí)了理論,又學(xué)習(xí)了相關(guān)知識(shí)和有關(guān)政策法規(guī),武裝了頭腦、更新了觀念、提高素質(zhì)。同時(shí),對(duì)于支部建設(shè)積極提推薦、出主意、想辦法,力爭(zhēng)使先進(jìn)性教育活動(dòng)能夠豐富多彩,確保了支部的先進(jìn)性教育活動(dòng)收到良好效果。
三、作為辦公室一員,注重在崗位上樹好形象。
堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹正氣,以誠(chéng)待人,樹一流形象。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,能夠說(shuō),當(dāng)初在組織處不加班的時(shí)候少,半夜之前能回家的時(shí)候少,但是到辦公室工作以來(lái),我感到,辦公室工作的這種“無(wú)規(guī)律”性更加明顯,個(gè)性是越是放假事情越多,在這種時(shí)候,我能夠正確認(rèn)識(shí)和擺正自己的位置,正確處理工作與家庭的關(guān)系,不論是撰寫材料、文件收發(fā)、打印裝訂,還是協(xié)調(diào)辦事、接待來(lái)訪,甚至添茶倒水、打掃衛(wèi)生等工作,我都會(huì)講標(biāo)準(zhǔn)、講質(zhì)量,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,一絲不茍地做好。辦公室工作很雜,也很忙,工作中我很注重和辦公室領(lǐng)導(dǎo)及其它幾個(gè)秘書之間溝通和配合,做到多請(qǐng)示,多匯報(bào),工作上分工不分家。
四、作為大學(xué)中的普通一員,注重在是常生活中提高素質(zhì)。
我始終把提高素質(zhì)作為適應(yīng)本職崗位的首位條件,平時(shí)注重學(xué)習(xí),除參加學(xué)部組織的正常學(xué)習(xí)外,個(gè)性注意學(xué)習(xí)文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí),努力增強(qiáng)適應(yīng)本職崗位工作潛力。利用辦公室的學(xué)習(xí)資料或起草講話稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí),改掉自己的不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得務(wù)必的進(jìn)步。
一年來(lái),工作中雖然取得了務(wù)必成績(jī),但也存在一些不足:
一是終身學(xué)習(xí)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)觀念還不夠強(qiáng)。
雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)資料不系統(tǒng)、不全面。有時(shí)候只注重和本職工作有關(guān)方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累,對(duì)一些相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)卻缺乏興趣;有時(shí)候?qū)W習(xí)憑情緒,情緒好的時(shí)候多學(xué)一點(diǎn),情緒不好的時(shí)候就可能幾天都不動(dòng)書本。
二是工作標(biāo)準(zhǔn)和工作效率還有待提高。
有時(shí)只注重工作標(biāo)準(zhǔn)而忽略了效率,有時(shí)為了追求效率而忘了標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)性是在工作多的狀況下,由于缺乏對(duì)問(wèn)題的梳理和歸納潛力,容易造成工作的忙亂,有時(shí)存在應(yīng)付了事和得過(guò)且過(guò)的思想,影響了工作效率和質(zhì)量。
三是創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新潛力還需加強(qiáng)。對(duì)新環(huán)境、新崗位的研究不夠,在平時(shí)工作中套用以往部隊(duì)工作的方法和套路,缺少創(chuàng)造性開展工作的動(dòng)力,不能著眼地方高等教育的特點(diǎn)規(guī)律,為圖省時(shí)省力,不愿打破陳規(guī)舊律。
四是深入基層聯(lián)系群眾意識(shí)還不夠強(qiáng)。
打電話多,跑腿的時(shí)候少;盯著領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間多,和群眾接觸的機(jī)會(huì)少;要狀況要材料的時(shí)候多,親自去了解的少。不能及時(shí)準(zhǔn)確的了解下情,造成工作被動(dòng)。
五、參謀助手的作用發(fā)揮不夠明顯。
缺乏對(duì)學(xué)部整體發(fā)展建設(shè)和學(xué)科專業(yè)建設(shè)等方面知識(shí)的了解,許多工作不明白或者是不了解,往往都是跟著領(lǐng)導(dǎo)的思路在走,根本不能為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)的有見地的意見和推薦。平時(shí)對(duì)學(xué)部?jī)?nèi)部的信息和資料掌握的也不及時(shí),很多狀況都是領(lǐng)導(dǎo)先明白,所以也不能更好地為領(lǐng)導(dǎo)帶給準(zhǔn)確信息。
20年是學(xué)部轉(zhuǎn)隸后快速發(fā)展的關(guān)鍵之年,學(xué)部的各項(xiàng)建設(shè)和工作任務(wù)更加艱巨,作為辦公室秘書,要努力做學(xué)部改革和發(fā)展的帶頭人,因此,在新的.一年里要努力做到:
一是適應(yīng)崗位需求。適應(yīng)崗位需求最重要的就是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)要成系統(tǒng),要有目標(biāo),下一步要結(jié)合實(shí)際給自己制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,這樣才能做到綜合協(xié)調(diào)發(fā)展。在學(xué)好政治理論,還要努力學(xué)好現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí),了解學(xué)部專業(yè)設(shè)置和專業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,及時(shí)廣泛地了解和掌握最新的教育學(xué)理論,不斷開拓視野,更新觀念,豐富知識(shí)。學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代化辦公設(shè)備,提高辦公質(zhì)量和效果。要主動(dòng)適應(yīng)地方靈活的辦事規(guī)則,與校園和地方相關(guān)部門取得聯(lián)系,并進(jìn)行廣泛的溝通,真正融入到地方的這種環(huán)境中去。
二是樹立服務(wù)理念。秘書這個(gè)崗位,是連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)和下情上報(bào)的任務(wù),在工作中要把服務(wù)放在第一位。要樹立為廣大教職學(xué)工服好務(wù)的思想,在點(diǎn)滴工作中展現(xiàn)辦公室工作人員的基本素質(zhì)。同時(shí),要與廣大教職學(xué)工進(jìn)行廣泛的接觸,了解和掌握學(xué)部人員的基本思想狀況,并及時(shí)做好信息的傳遞與反饋,切實(shí)做到對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)的統(tǒng)一。
三是轉(zhuǎn)變工作觀念。在秘書的崗位上工作,既要協(xié)調(diào)方方面面,又要服務(wù)上下左右,具有整體性強(qiáng)、影響大的特點(diǎn)。但我們往往把工作看成了是個(gè)人的行為,看成了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的感情溝通,我認(rèn)為,這是影響我們工作標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)部團(tuán)結(jié)的主要因素。所以在下一步工作中,要轉(zhuǎn)變這種工作觀念,把工作都看成是自己的職責(zé),是辦公室每個(gè)人都就應(yīng)做的,不能把工作看成是個(gè)人行為,更不能簡(jiǎn)單地把為領(lǐng)導(dǎo)辦多少事作為衡量我們工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。
辦公室主任個(gè)人工作總結(jié) 篇14
一年來(lái),在xxx物業(yè)辦公室主任的這份工作中,我一直以積極、熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、謙虛的態(tài)度要求并約束著自己對(duì)工作的態(tài)度。并在工作嚴(yán)格努力,進(jìn)一步加強(qiáng)了自我的工作成績(jī)。作為一名辦公室的管理者,盡管來(lái)到這個(gè)崗位并不久,但卻深知辦公室工作任務(wù)的重要性!辦公室作為公司信息的傳遞的中樞,我們的工作就像是連接公司各部門的橋梁!盡管沒(méi)了我們各部門也能一樣運(yùn)轉(zhuǎn),但在工作方面,不僅無(wú)法及時(shí)收到最新的消息,還可能會(huì)導(dǎo)致交流不充分,引起在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤,可見我們?cè)诠ぷ髦械闹匾裕?/p>
在這一年來(lái),作為辦公室的主任,我在自己的工作中積極的改進(jìn)了自身的管理模式,不僅提升了自我工作的能力,也更好的改善了整個(gè)部門的工作以及人員管理,F(xiàn)對(duì)我這一年來(lái)的成績(jī)做如下總結(jié):
一、自我的改進(jìn)上
盡管作為辦公室主任,但我非常清楚,自己目前的思想和業(yè)務(wù)能力都不算完善,并且我們辦公司部門幾個(gè)同事身上,還有許多可以發(fā)掘的潛力!為此,我更需要將自己的提升作為責(zé)任,積極的改進(jìn)自身,加強(qiáng)自我,并在工作中以身作則,加強(qiáng)工作的'要求。
如今在這一年來(lái),我積極的參加公司會(huì)議,通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門管理人的交流充分了解xxx物業(yè)在這一年來(lái)的發(fā)展和目標(biāo)。
此外,我也通過(guò)每周對(duì)自己的回顧和反思來(lái)總結(jié)自己,盡管有些麻煩,但卻給我?guī)?lái)不少的認(rèn)識(shí),甚至能改進(jìn)我自身許多頑固的不足。這些都是我的收獲。
二、管理的加強(qiáng)
xxx物業(yè)辦公室共有x人,盡管大家都有不同的職責(zé),但卻有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。并且有不少的任務(wù),需要團(tuán)隊(duì)一起努力和配合才能做好。為此,在辦公室的管理上,我自己的組織員工進(jìn)行鍛煉和培訓(xùn),在一邊加強(qiáng)辦公室能力的同時(shí)也改進(jìn)了隊(duì)員們的配合和默契。這使得工作有了更多的改進(jìn)。
從今年的工作來(lái)看,經(jīng)過(guò)了改變的xxx辦公室在工作中表現(xiàn)的非常出色,不僅不僅在工作的效率和質(zhì)量上都有了提升,連其他部門對(duì)我們的工作也有了不少的稱贊。
總的來(lái)說(shuō),作為一名辦公室的管理者,我在這一年里積極的帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊(duì)努力的做好了工作任務(wù),并取得了一定進(jìn)步!如今,盡管這一年已經(jīng)結(jié)束了,但我會(huì)更加努力的做好工作,為下一年的xxx物業(yè)貢獻(xiàn)更好的努力!
經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,服務(wù)業(yè)的質(zhì)量要求不斷提高,我是一個(gè)鎮(zhèn)江某辦公室主任,在今年的xx月份我有幸成為了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查辦公室主任,雖然公司對(duì)服務(wù)質(zhì)量這一塊抓到很緊,單是在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室同事們的支持和配合下我們還是很出色的完成了這一年的工作任務(wù),下面就我個(gè)人,我作了一個(gè)簡(jiǎn)單的工作小結(jié),向公司匯報(bào)一下這一年的工作情況:
我于今年xx月中旬起擔(dān)任服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查辦公室主任。
一、本年度近10個(gè)月的工作情況今年,服務(wù)工作在市公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下,服務(wù)有了一定的提升。
1、積極配合齊市1860的工作,認(rèn)真處理1860的咨詢、投訴問(wèn)題。截止xx月末,我市1860后臺(tái)人員共受理咨詢、投訴派單520件,均及時(shí)處理。截止第三季度末,越級(jí)投訴一共只有2件,在全省各地市越級(jí)投訴量中是最少的。
2、按照省公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”的要求,認(rèn)真作好服務(wù)提升工作。
1)組織業(yè)務(wù)和禮儀培訓(xùn)業(yè)務(wù)水平的提高是服務(wù)提升的基礎(chǔ),今年我組織了多次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),并在培訓(xùn)后進(jìn)行了考試,真正起到了培訓(xùn)的目的——提高。
在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí),按照省公司的要求,對(duì)全市營(yíng)業(yè)員、大客戶經(jīng)理、營(yíng)銷員分別進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。對(duì)營(yíng)業(yè)員還進(jìn)行了禮儀服務(wù)的操作演示考試,取得了非常理想的效果,人員素質(zhì)有了明顯的提高。
2)堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)考試一直在全市范圍內(nèi)堅(jiān)持“每周一試”的`考試,考試內(nèi)容為業(yè)務(wù)知識(shí)試題。經(jīng)過(guò)“每周一試”的考試,營(yíng)業(yè)員的整體業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。
在今年省公司組織的全省星級(jí)營(yíng)業(yè)人員的考試中,我市有2名營(yíng)業(yè)員考取了二星級(jí)營(yíng)業(yè)員,6名營(yíng)業(yè)員考取了一星級(jí)營(yíng)業(yè)員,2名客戶經(jīng)理考取了一星級(jí)客戶經(jīng)理,2名12580信息話務(wù)員考取了星級(jí)話務(wù)員。
3、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的檢查和要求本年度對(duì)全市各單位進(jìn)行了多次暗查和正式檢查,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)工作中的不足,立即要求整改,并通報(bào)全市引以為戒。經(jīng)過(guò)檢查和要求,服務(wù)有了明顯的提升。
在第二季度省公司聘請(qǐng)的“神秘客戶”對(duì)全省各地市的檢查中,我市自有營(yíng)業(yè)廳+合作營(yíng)業(yè)廳的成績(jī)位居全省第二名。
在今年xx月份集團(tuán)公司對(duì)全中國(guó)各省市服務(wù)的專項(xiàng)檢查中,我市中心區(qū)營(yíng)業(yè)中心被抽檢,成績(jī)位居全省第一位、全中國(guó)第三位。
二、下一年度工作計(jì)劃在省公司“服務(wù)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的精神指引下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,今年我們?cè)诜⻊?wù)方面取得了一些進(jìn)步,但上級(jí)檢查機(jī)關(guān)的檢查反饋表明,我們距離標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)還有一定差距。針對(duì)各種檢查和回訪客戶滿意度情況,我對(duì)我市的服務(wù)提升工作計(jì)劃如下:
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)員禮儀服務(wù)的培訓(xùn)及要求服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦在檢查中對(duì)營(yíng)業(yè)員實(shí)地再進(jìn)行培訓(xùn),營(yíng)銷部主任也要經(jīng)常組織營(yíng)業(yè)員觀看禮儀服務(wù)規(guī)范光碟,帶領(lǐng)員工對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距。對(duì)再次發(fā)現(xiàn)不按規(guī)范做的營(yíng)業(yè)員,服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦要對(duì)其予以通報(bào)批評(píng)、罰款、待崗培訓(xùn)等的處理。
2、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和考試業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)每季度一次,組織全市營(yíng)業(yè)員參加,培訓(xùn)后考試,考試不合格者待崗培訓(xùn),服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦負(fù)責(zé)組織,培訓(xùn)內(nèi)容和講課老師由相關(guān)人員提供。
3、加強(qiáng)對(duì)全市的服務(wù)檢查力度
1)每月保證對(duì)全市各單位檢查頻次至少一次,檢查分正式檢查和暗查暗訪,暗訪時(shí)找營(yíng)業(yè)員不認(rèn)識(shí)的人員扮演客戶來(lái)檢驗(yàn)營(yíng)業(yè)員的服務(wù)情況
2)開展“每日一題”活動(dòng),每天由市場(chǎng)部相關(guān)部門(數(shù)據(jù)中心、大客戶中心、計(jì)算機(jī)中心)提供最新的業(yè)務(wù)知識(shí)和應(yīng)該掌握的內(nèi)容,放到1p地址中指定的文件夾中,由各部主任安排員工學(xué)習(xí),并要求切實(shí)掌握。
4、繼續(xù)堅(jiān)持“每周一試”活動(dòng),考試內(nèi)容為營(yíng)業(yè)員應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)內(nèi)容。每月初公布全月每周考試范圍,每周一將試題放到ip地址中,由主任提取并組織員工考試,批閱試卷后存檔。
5、實(shí)行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去,對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考試,考試內(nèi)容為“每日一題“和“每周一試”內(nèi)容,達(dá)到卷面分70%為合格,不合格累計(jì)達(dá)3次者待崗培訓(xùn)。
6、實(shí)行“每月一報(bào)”制度。每月向全市通報(bào)各單位的服務(wù)質(zhì)量,并根據(jù)檢查和對(duì)客戶的回訪情況進(jìn)行全市排名。
7、開展“每季一評(píng)”活動(dòng)。開展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動(dòng),每季度評(píng)比一次全市“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”,并對(duì)排名前三位的單位授予“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”錦旗。
8、開展“每年一賽”活動(dòng),為了提高營(yíng)業(yè)員的整體服務(wù)水平,在每年的8—xx月份,組織一次全市營(yíng)業(yè)員的知識(shí)競(jìng)賽,競(jìng)賽采取筆試和面試相結(jié)合的形式,對(duì)于優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
實(shí)行“每年一獎(jiǎng)”制度,每半年開一次表彰獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì),對(duì)排名前三位的單位給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);年末開年終表彰獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì),對(duì)全年無(wú)任何服務(wù)投訴的單位、全年無(wú)省級(jí)和齊市1860服務(wù)投訴的單位給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。新的一年,服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作將繼續(xù)進(jìn)行,我們更加完善去年的不足之處,會(huì)出色完成的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作。
辦公室主任個(gè)人工作總結(jié) 篇15
回顧過(guò)去一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我嚴(yán)格要求自己按照公司的要求更好的完成自己的工作。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和工作,工作模式有了新的突破,工作方法也有了很大的變化。過(guò)去六個(gè)月的工作情況摘要如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,我清楚地認(rèn)識(shí)到,辦公室是一個(gè)綜合管理組織,直接領(lǐng)導(dǎo)著總經(jīng)理辦公室。它是一個(gè)上下連接、內(nèi)外溝通、左右協(xié)調(diào)、四面連接的樞紐,推動(dòng)著各項(xiàng)任務(wù)朝著既定目標(biāo)的進(jìn)展。該廳的工作是復(fù)雜的,有必要在文件起草、提供研究數(shù)據(jù)和數(shù)量方面為決策提供一些有用的信息和數(shù)據(jù)。有文件處理、文件管理、文件轉(zhuǎn)發(fā)、會(huì)議安排、迎賓、車輛管理。面對(duì)大量繁雜的事務(wù)性工作,我增強(qiáng)了工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求做到全面、準(zhǔn)確、適度,避免遺漏和錯(cuò)誤。
認(rèn)真做好公司的文藝工作。起草全面的文件和報(bào)告,負(fù)責(zé)記錄、整理和完善辦公室會(huì)議記錄,負(fù)責(zé)會(huì)議相關(guān)決議的執(zhí)行。認(rèn)真做好公司相關(guān)文件的收發(fā)、登記、發(fā)放、打印、監(jiān)督工作;將公司所有文件、批準(zhǔn)表格、協(xié)議等整理歸檔,做好資料歸檔工作。根據(jù)制定的規(guī)章制度,配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步補(bǔ)充完善規(guī)章制度。及時(shí)溝通和執(zhí)行公司相關(guān)會(huì)議、文件和指示。實(shí)施公司的人事和勞動(dòng)管理。組織實(shí)施公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工考勤控制與監(jiān)督,根據(jù)人事管理制度與聘用的員工簽訂勞動(dòng)合同,并到勞動(dòng)管理部門辦理社會(huì)保險(xiǎn)(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))手續(xù)。反映公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;有效掌握公司的日常工作福利和業(yè)務(wù)管理。按照預(yù)算審批制度,組織實(shí)施公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞動(dòng)保險(xiǎn)福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理。辦公室裝修完成后,采購(gòu)辦公用品的配置,通信,復(fù)印機(jī),電腦和其他設(shè)備完成按照批準(zhǔn)機(jī)關(guān)在x。有效地完成公司通信費(fèi)用的登記手續(xù),接待費(fèi)用、公用事業(yè)、車輛使用和禮物,并嚴(yán)格檢查使用標(biāo)準(zhǔn)依照程序;
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
因?yàn)槲矣X(jué)得自己的負(fù)擔(dān)很重,而且我的知識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn)離我的崗位還有一定的距離,所以我不敢掉以輕心,總是在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。我覺(jué)得我在過(guò)去的六個(gè)月里取得了一些進(jìn)步。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,我獲得了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠冷靜處理日常工作中的各種問(wèn)題。的組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)工作能力,和語(yǔ)言表達(dá)能力,在半年的鍛煉已經(jīng)大大提高,保證正常運(yùn)行的各種各樣的工作在這篇文章中,能夠以正確的.態(tài)度對(duì)待各種任務(wù),愛(ài)自己的工作,認(rèn)真落實(shí)在實(shí)際工作。積極提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),努力爭(zhēng)取工作主動(dòng)性,具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神、責(zé)任心,努力提高工作效率和質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
在過(guò)去的6個(gè)月里,我在工作上有了一定的專業(yè)性和創(chuàng)造性,取得了一定的成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要有以下幾點(diǎn):一是辦公室主任對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的崗位,我的工作比較多。它的工作和探索,使你不能輕松地工作,工作效率需要進(jìn)一步提高。二是有的工作不太細(xì)致,有的工作不太協(xié)調(diào)。第三,自己的理論水平不是很適合公司的工作要求。下半年,我決心認(rèn)真提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)飛躍發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我認(rèn)為我應(yīng)該努力做到以下幾點(diǎn):第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)和方向的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)對(duì)周邊環(huán)境和同行業(yè)發(fā)展的認(rèn)識(shí),了解、學(xué)習(xí)公司的整體規(guī)劃和現(xiàn)狀;第二,本著實(shí)事求是的原則,實(shí)現(xiàn)3。報(bào)告情況;真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好助手;三是注重部門作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)拼搏,形成良好的部門工作氛圍。不斷提高辦公室對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,努力取得更大的工作成果。
辦公室主任個(gè)人工作總結(jié) 篇16
回顧半年的工作、學(xué)習(xí)和生活,深刻地感受到我的工作得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的大力支持和幫助,工作雖多但心情舒暢,同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,以校為家。置身于這樣好的集體之中,我倍感驕傲。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下,不足之處懇請(qǐng)同志們批評(píng)指正。
一、作為辦公室人員,完成基本任務(wù)情況。
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性、可行性。我堅(jiān)持搞好調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃,參與管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。在輔助決策的過(guò)程中,我一直堅(jiān)持辦文準(zhǔn)、辦事穩(wěn)、情況實(shí)、注意慎的原則。
2、會(huì)議管理。辦公室是會(huì)議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會(huì)議,還是部分教師、職工參加的中型會(huì)議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會(huì)議,會(huì)中嚴(yán)密準(zhǔn)確地記錄、熱情周到的服務(wù);會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)、編寫會(huì)議紀(jì)要、督促落實(shí)會(huì)議精神、搞好調(diào)查研究。
3、檔案管理。辦公室工作是管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合,其中檔案管理是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的.工作。為了切實(shí)做好學(xué)校檔案的收集、整理、保管、使用,我查閱了不少資料。
4、印章管理。本著嚴(yán)肅、認(rèn)真、細(xì)致的原則,每次用章前我都認(rèn)真詢問(wèn)用章事由,不能決定時(shí)報(bào)請(qǐng)校長(zhǎng)批示,各職能部門大量用章時(shí)嚴(yán)格監(jiān)章。
二、作為辦公室主任,履行基本職責(zé)情況。
1、承辦職責(zé)。辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機(jī)構(gòu),承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé)。也正因如此,我?guī)缀趺刻於荚诜彪s的事務(wù)中度過(guò)。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里主要承辦的事項(xiàng)有:
、兕I(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交付辦理的事項(xiàng)。牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔(dān)的事項(xiàng)。
②教育局等上一級(jí)辦公室交辦的事項(xiàng)。
③教師、職工轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)。不論承辦哪一事項(xiàng)我都堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會(huì)辦”,不能辦理的及時(shí)“轉(zhuǎn)辦”、“催辦”。從未拒絕過(guò)任何一件交辦事項(xiàng),從未耽誤過(guò)任何一件交辦事項(xiàng)。雖然在承辦過(guò)程中也遇到過(guò)這樣那樣的困難,但經(jīng)過(guò)多方克服,最終還是能較好地完成各類承辦事項(xiàng)。
2、管理職責(zé)。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務(wù),又要承辦大量的事務(wù),事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任。因此,不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動(dòng),還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動(dòng)加以關(guān)注、協(xié)調(diào)。也正如有人所說(shuō)的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,實(shí)際上又存在于各種管理之中”。
3、協(xié)調(diào)職責(zé)。聯(lián)系內(nèi)外,溝通上下左右等諸方面,是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé)。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里,首先,我努力搞好縱向協(xié)調(diào),致力于上下級(jí)之間關(guān)系融洽。做到上令下行,上情下達(dá),上下緊密配合,步調(diào)一致的工作。其次,我也注重橫向協(xié)調(diào),致力于各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào),對(duì)于業(yè)務(wù)部門的一些計(jì)劃,重要工作部署,我都主動(dòng)去了解,統(tǒng)籌平衡、及時(shí)溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào),盡力避免各業(yè)務(wù)部門之間的“撞車”和主要領(lǐng)導(dǎo)的“超負(fù)荷”工作,以上就是我過(guò)去一個(gè)學(xué)期的個(gè)人工作總結(jié)。在接下來(lái)的一個(gè)學(xué)期里,我將繼續(xù)努力、盡職盡責(zé)、不斷開拓、求實(shí)創(chuàng)新、為榆林市第二十小學(xué)的美好前程不辱使命。
辦公室主任個(gè)人工作總結(jié) 篇17
本學(xué)期,在學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在全體老師的充分理解和配合下,我所分管的第七辦公室基本完成了學(xué)校分派的各項(xiàng)工作。令我特別欣慰的是,本辦公室的12位老師團(tuán)結(jié)協(xié)作,對(duì)分配的各項(xiàng)工作都沒(méi)有怨言,從而,讓各項(xiàng)具體工作得以順利開展,為學(xué)?傮w工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、對(duì)辦公室工作提前思考,對(duì)任何工作做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷
定期召開辦公室全體老師會(huì)議,落實(shí)學(xué)校分派下來(lái)的各項(xiàng)工作,明確每個(gè)人的崗位責(zé)任,工作任務(wù)。本學(xué)期辦公室全體老師能積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),能準(zhǔn)時(shí)參加,認(rèn)真做好記錄。本學(xué)期在落實(shí)工作的時(shí)候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,每個(gè)人都能從學(xué)校工作的大局出發(fā),從學(xué)校的.整體利益出發(fā),互相支持,互相配合。
二、積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)
本辦公室共有7位班主任老師,其中三年級(jí)一個(gè)班,四年級(jí)五個(gè)班,五年級(jí)一個(gè)班。各位班主任都能認(rèn)真管理好自己的班級(jí),并能積極配合學(xué)校總體工作。在學(xué)校迎接鎮(zhèn)教委的教學(xué)大檢查時(shí),我辦公室的班級(jí)參與的大課間贏得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。在元旦文藝匯演中,四班的《天竺少女》、四班的《我們是祖國(guó)的希望》、四班的《兔子舞》均獲得獎(jiǎng)項(xiàng)。
三、與其他辦公室加強(qiáng)溝通,在工作上做到主動(dòng)互補(bǔ)
本辦公室全體老師與其他辦公室加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證學(xué)校整體工作不出現(xiàn)紕漏。工作如有臨時(shí)變動(dòng),老師們都主動(dòng)申請(qǐng)代課。
四、完善各項(xiàng)管理制度
本學(xué)期,本辦公室明確工作職責(zé),明確了請(qǐng)假制度,每周落實(shí)周工作安排,衛(wèi)生公共區(qū)劃分明確,每班派出一名得力學(xué)生干部,督促檢查各班學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、紀(jì)律等,加強(qiáng)了常規(guī)檢查和考核。
五、在工作中發(fā)現(xiàn)存在的不足,還有待進(jìn)一步提高和完善的工作
1、本職工作不能認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)不強(qiáng)。個(gè)別崗位的老師,不能盡職盡責(zé)地完成自己的本職工作,需要不斷督促。
2、個(gè)別老師時(shí)有遲到現(xiàn)象,上班不佩戴工作證,松散拖沓。
總之,辦公室主任工作比較繁雜,,在今后的工作中,嚴(yán)于律己,在同事中起表率作用,尊重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)各位同事,圍繞學(xué)校的總體計(jì)劃,努力做好各項(xiàng)工作。
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