實用的培訓工作總結模板集錦六篇
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,我想我們需要寫一份總結了吧?偨Y怎么寫才是正確的呢?以下是小編精心整理的培訓工作總結6篇,希望對大家有所幫助。
培訓工作總結 篇1
培訓中心在學院領導下,全面貫徹黨的教育方針,堅持與時俱進,開拓創(chuàng)新,加快發(fā)展深化改革的原則,面向市場,努力拓展多元化辦學途徑,在學歷教育、技能培訓、繼續(xù)教育、安全評估方面做了一些工作,技能部和學教部上半年的工作總結與下半年工作思路如下:
綜合辦上半年工作總結:
上半年共收入8萬元(主要是房屋出租費、復印費、古泉校區(qū)食堂款),做好培訓中心協(xié)調與管理工作。協(xié)調開班,服務到培訓單位。
綜合辦下半年工作思路:
做上半年工作的基礎上,積極參與市場開發(fā),配合各部門辦好培訓開班前的準備工作,做好后勤服務保障工作。
技能部上半年工作總結:
一、經濟收入方面
上半年(1—5月份)收入約43萬元(實際入帳38萬余元,另有4萬余元6月份入帳),基本做到時間過半完成任務過半,較好完成年度計劃細化的經濟收入計劃指標。
二、開拓培訓市場方面
1、注重廣告效應,先后在《金陵晚報》、《南京晨報》等南京市主要報刊及有關咨詢活動中為培訓鑒定做招生宣傳,引起較大反響。
2、注意與企業(yè)單位保持聯(lián)系,把握合作機會。先后與南京市維管處、南京雨田汽車公司、武警消防士官學校、江蘇小天鵝空調南京服務公司、堯化門職業(yè)高中、上海梅山鋼鐵公司、南京鋼鐵公司、大豐職高等單位建立了友好合作關系。
3、為了貫徹年初制定的培訓中心發(fā)展方向——市場化、規(guī);⒁(guī)范化,把握盡量多的市場機會,技能培訓部在做好現(xiàn)有業(yè)務的同時,積極進行項目開發(fā)。對舊機動車鑒定估價師、汽車經紀人等在沿海等大城市已出現(xiàn)的培訓項目,搜集了大量相關資料,為今后開發(fā)新的項目、搶占市場先機做前期工作。
4、為了完成今年交通技師學院富貴山培訓分校的招生計劃,積極組織有關人員到中學中考的英語、體育加試現(xiàn)場,進行招生宣傳,取得良好效果。
三、培訓、鑒定方面
1、技能部在培訓、鑒定過程中,始終把安全放在第一位,配備了消防器材,做到安全培訓、鑒定,沒有發(fā)生安全責任事故。
2、根據國家職業(yè)標準,制定了培訓教學計劃和技能鑒定方案,采用勞動和社會保障部、中國就業(yè)培訓技術指導中心組織編寫的專用于國家職業(yè)技能鑒定的教材,認真組織理論和技能教學。
3、1—5月份培訓技師95名,高級工41名,中級工340名;鑒定高級工39名,中級工340名,初級工68名,并辦理了職業(yè)資格等級證書。超過同期培訓人數(shù),基本完成年度計劃細化的社會效益計劃指標。
4、在擴大培訓規(guī)模的同時,認真組織培訓教學,注重培訓鑒定質量,做到既符合國家職業(yè)技能培訓鑒定標準,又令學員滿意。
四、有待解決的問題
技能培訓部在積極地開展各項工作的同時,也意識到有些問題限制了前進的
步伐。場地設施不足。汽車新技術的發(fā)展凸現(xiàn)培訓中心技能培訓設備設施陳舊,
與其他培訓單位相比,場地設施也處于落后狀態(tài),這無疑將影響技能培訓市場化、規(guī)模化的發(fā)展進程。在院領導的關心下,目前正在努力解決。
技能部下半年工作思路:
一、積極開拓培訓市場,加大廣告宣傳力度,擴大知名度,增大市場份額,爭取多招生;積極與企業(yè)單位合作,為企業(yè)培訓技能人才,重點是高級工、技師培訓;積極與高等院校、職業(yè)學校合作,培訓中、高級工。目前已落實的培訓業(yè)務有:上海梅山鋼鐵公司100人左右的高級修理工培訓、南理工40名學生中級修理工培訓、金陵職大47名學生高級修理工培訓,南京鋼鐵公司300名高級工培訓正在洽談中。
二、做好本校學生的職業(yè)技能培訓、鑒定工作。
1、組織好20xx級駕駛(3)班、檢修(4)班的中級修理工培訓、鑒定工作(7月—8月完成)。
2、組織好20xx級學生的中級職業(yè)技能鑒定工作,古泉校區(qū)7—8月份完成。
3、與各系部一道組織好學生第二專業(yè)技能鑒定工作。
三、根據培訓要求完善技能培訓場地、設備。
四、積極參與學院招生,做好招生及新生軍訓工作。
五、做好技校生教學計劃、師資、教學場地、教材、教學管理、學生管理等有關工作,確保新生入學及教學有序進行。
學教部上半年工作總結:
今年上半年很快就要過去了,回顧這幾個月來的工作,學教部的工作面臨著競爭激烈的市場,這半年,有開發(fā)市場的艱辛,也有有成功的喜悅。認真總結上半年的成績與不足,對進一步完善今后的工作很有必要。
一、學教部辦班及創(chuàng)收情況
上半年繼續(xù)教育(截止6月1日)先后開辦了“多媒體課件、高速公路建設管理、危險品貨物運輸、公路施工和養(yǎng)護、交通工程設備質量控、電子商務基礎、普通話班(兩期)等多個培訓班,舉辦了“公共關系知識講座、公文寫作知識講座、科學論文寫作知識講座、創(chuàng)新能力知識講座(已開兩次)”5次講座,成高輔導班在各級領導的支持下,成高輔導班在冊人員42人,危險品貨物運輸從業(yè)人員培訓兩期共78人,教育培訓總人數(shù)1278人左右。
上半年截止5月31日,學教共收入約16萬元,其中約6萬元安全評估費將在6月份入帳。
二、學教部繼續(xù)教育、學歷教育等工作開展情況
1、加大宣傳力度,擴大中心辦學影響:上半年在繼續(xù)教育、學歷教育、新職業(yè)資格項目培訓等方面做了大量的宣傳。在市藝術中心“職技證書展示會”進行各方面的宣傳;到市各技校、職校、部分中等專業(yè)學校及大明路汽車一條街進行學歷教育宣傳;利用登報、加強宣傳力度。
2、開拓市場,開發(fā)新的培訓項目:經過努力,獲得多項辦學資質。獲得市勞動保障局鑒定中心的“秘書、營銷、物業(yè)、人力資源、項目管理”等項目的國家職業(yè)資格培訓資質!捌髽I(yè)信息管理”國家職業(yè)資格培訓資質已報省勞動保障廳鑒定中心待批。
在學歷教育方面,力爭與南大等多所高等院校進行聯(lián)合辦學的洽談,取得了較好的進展;受南京市普通話輔導站的委托開展面向社會的普通話的培訓;受系統(tǒng)委托開展道路違章人員的培訓工作;承辦校內外的多項講座。
協(xié)助學院進行五年一貫制高職的申辦工作、獅麟技術學校的更名等。
3、加大內外部溝通,建立良好的合作關系:本著“誠信辦學,服務社會”的辦學宗旨,每個班或講座開辦前,相關人員都認真做好開班的準備工作,確保了各個班正常開辦。開班時做好考勤和各教學環(huán)節(jié)的檢查以及結束工作。積極熱情的工作作風,受到系統(tǒng)內外合作單位的好評,并建立了良好的合作關系。
4、學教部的人員除能完成本部門的工作外,也能努力做好培訓中心臨時布置的其他工作。彼此間能相互協(xié)調,分工不分家,主動配合完成各項工作。
三、安全評估工作情況:
在院領導的關心和支持下,建立獅麟實業(yè)公司安全評估質量管理體系、工作程序及相關的管理制度,制定完善的安全評估中介機構的申報資料,并順利通過省、市安監(jiān)局的專家現(xiàn)場評審,獅麟公司獲得南京市道路交通、水上交通企業(yè)、不受級別限制的安全評估資質。5月18日獅麟公司“安全評估認證中心”正式掛牌成立,省交通廳市交通局領導和省安監(jiān)局相關負責人到會祝賀并講話,院領導到會致詞并剪彩,擴大了實業(yè)公司的影響,為公司的發(fā)展帶來了良好的機遇。
“評估認證中心”人員,抓住機遇開拓市場,先后走訪了大廠、浦口、高淳、溧水及市內的有關企業(yè),嚴格按照省安監(jiān)局的評估要求抓好評估質量關,完善的評估準備資料和積極的工作,得到了被評估單位的一致好評。目前已與近16家達成了安全評估的意向,其中7家已簽定評估合同,在近一個月的時間內為公司創(chuàng)造了8萬余元的收入。
目前已順利完成楊子石化運輸分公司危險品運輸、華孚客運的評估,F(xiàn)在正進行對中北客運、南京長途客運公司、高淳縣客運、聯(lián)運、捷利客運公司、中嘉旅游、金蓉旅客、楊子石化運輸(普貨)、江浦經營危運等公司的評估。
將努力對省外事、公交總、利亞旅客、市液華公司經營部、江南小野田(危運)、華潤液化(危運)等公司進行安全評估的市場開發(fā)。
四、目前存在的主要問題及原因分析
由于今年是我們進行學歷教育的第一年,重慶交通學院南京知名度還不夠高。在招生方面感到壓力大與經驗的不足。
我們向交通局系統(tǒng)所有單位、市各技校、職校、部分中等專業(yè)學校、大明路汽車一條街及社會做了進一步宣傳、招生。制定“外出招生計劃”,先后去了金陵教培中心、港口職業(yè)學校、莫愁職業(yè)高級學校、南京市公共事業(yè)技工學校、江寧職業(yè)技術教育中心、江寧技工學校、南京職業(yè)教育中心等多所學校,并在金陵教育培訓中心(新街口校區(qū)成高輔導班)的家長會上進行了宣傳,效果仍不明顯。
主要原因分析:(1)南京大專院校太多,生源競爭激烈,重慶交通學院南京第一年招生,知名度也不夠高,招生宣傳力度不夠。(2)現(xiàn)市技校、職校大多早與高等院校掛鉤,定向培養(yǎng),現(xiàn)想進入很難;這類學校的學生想工作的多,想讀書的少,僅有的一些已定向;
安全評估的市場出現(xiàn)收費價格戰(zhàn),目前評估收費處在低谷,市場競爭激烈,評估比較難做,目前,評估中心總結前一段工作及市場開發(fā)情況,制定了下一步安全評估的工作計劃及開發(fā)計劃,力爭在貨物運輸企業(yè)的評估工作中取得較好的成績。
五、解決問題的方法:
1、加強招生宣傳的力度,提高重慶交通學院南京的知名度;成考填報志愿時到報名現(xiàn)場進行招生宣傳。
2、重視已開辦成高輔導班的工作,加強管理和思想工作,引導學員報考重慶交通學院南京成人班;同時在南京周邊地區(qū)做進一步招生宣傳。
3、在普通高考落榜生和單招落榜生中進行招生宣傳。
4、在本院在校生中宣傳,開設成人高考輔導班,引導學生報考重慶交通學院南京。
5、安全評估的收費標準,按市場收費情況進行及時的調整,評估時不唯價格,把好評估質量關,做出獅麟評估的品牌,占領市場。
學教部、評估中心的工作剛剛起步,任重而道遠。從年初的專業(yè)繼續(xù)教育和學歷教育擴大到現(xiàn)在的多項辦學資質,但形成規(guī)模尚須時間。我們將不懈地努力,在適應學院發(fā)展需要的同時,更好地服務社會。我們將在不斷努力工作的同時,認真總結經驗,善于發(fā)現(xiàn)工作中的不足,做好各項工作。
學教部下半年工作思路:
1、學歷教育:力爭完成重慶交通學院三個專業(yè)的招生任務;做好與南大聯(lián)辦電子商務大專班、鐘山學院的聯(lián)合辦學的招生與組織工作;
2、繼續(xù)教育培訓:立足行業(yè)內部的繼續(xù)教育,繼續(xù)辦好普通話培訓,并努力向行業(yè)外擴展,擴大辦學范圍。
3、安全評估:使安全評估工作上一個臺階,努力增大市場份額,做出品牌;
4、國家職業(yè)資格考前培訓:加強宣傳力度,開展國家職業(yè)資格培訓工作,力爭開辦營銷師、項目管理師等考前培訓班;
5、根據市場的需求,努力開拓共它培訓項目。
培訓工作總結 篇2
為了進一步深入開展農村保持共產黨員先進性教育活動,加強基層組織建設,峨橋鎮(zhèn)于20xx年6月28日、29日,在xx市xxx水泥集團有限責任公司會議室舉辦了為期二天的村干部培訓班,參加這次培訓班的人員共計120余人?偨Y我鎮(zhèn)村干部培訓班情況,可以概括為突出“一個主題”、堅持“兩個結合”,達到“三個提高”。
一、突出“一個主題”
整個培訓班內容主題突出,圍繞“開展保持共產黨員先進性長效機制”這個主題,在新形勢下如何結合農村工作實際,提高理論素養(yǎng)、政治素養(yǎng)等綜合素質,努力學習各方面的基本知識,不斷豐富自己、充實自己和發(fā)展自己,努力提高工作能力和處理復雜事務的能力等方面安排了培訓內容;培訓形式分為理論講課、業(yè)務輔導、典型發(fā)言、觀看廉政電教片、自由討論、參加測試等。
二、堅持“兩個結合”
1、堅持理論教育與業(yè)務輔導相結合。6月28日上午,鎮(zhèn)黨委組織部門作了加強村級組織建設理論知識講解;區(qū)勞動和社會事業(yè)保障局、鎮(zhèn)農經站分別作了民政、社保有關知識和村級財務管理等業(yè)務方面的輔導。將理論教育與業(yè)務學習進行了有機的融合,讓參訓者在理論素養(yǎng)、政治素養(yǎng)等綜合素質方面提高的同時,又進一步學習了必要的業(yè)務知識;
2、堅持正面宣傳與警示教育相結合。6月28日下午,區(qū)檢察院介紹了預防職務犯罪方面的有關內容;隨后參加培訓人員集體觀看了鎮(zhèn)紀檢辦組織播放的廉政電教片《失衡的稱》—王受賄案警示錄、《慎交友警世錄》等記錄片。與會者在接受正、反兩面的教育后,內心接受了一次洗禮。進一步樹立了正確的權力觀、地位觀和價值觀,增強了拒腐防變的免疫力。
三、達到“三個提高”
一是提高了政治理論水平。聆聽了鎮(zhèn)黨委書記俞才貞同志在培訓班所作的題為《加強學習、提升素質、務實敬業(yè)、加快發(fā)展》的報告以及鎮(zhèn)組織部門所作的《加強農村基層組織建設》有關理論知識的講解。參訓者較為全面地學習了黨和政府在農村的方針政策,在政治思想、理論水平等方面都有了進一步提高,下一步工作也有了明確的指導方向。
二是提高了發(fā)展經濟意識。通過焦灣村和長壩村兩位負責人的典型發(fā)言,大家清楚地意識到發(fā)展農村經濟,是社會主義新農村建設的核心所在,是群眾的迫切愿望。只有抓住了農村經濟建設的主動權,才能有效地發(fā)揮領導核心作用,才有凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力。村干部紛紛表示,一定要結合村情,重新制定出發(fā)展經濟的好思路。切實壯大和發(fā)展村級集體經濟。
三是提高了為民服務本領。由于此次培訓內容理論學習有較強的指導性和針對性,業(yè)務培訓有較強的可操作性。參加培訓的同志一致反映這是一個相互交流、相互學習、互增了解、取長補短的良好平臺,紛紛表示要把這次培訓當成一個新的起點,養(yǎng)成終身學習的好習慣,進一步提高為民服務的本領。當前,我鎮(zhèn)正處于跨越式發(fā)展的關鍵時期,改革發(fā)展穩(wěn)定的任務十分艱巨,同時農村面臨的新問題、新情況層出不窮。舉辦此次培訓班,將會進一步提高鎮(zhèn)、村兩級干部如工作業(yè)務知識、依法行政能力和為民辦事能力等方面的整體素質,為實現(xiàn)峨橋鎮(zhèn)經濟的跨越式發(fā)展將起到積極的推動作用。
培訓工作總結 篇3
我公司年的培訓工作根據市公司人力資源部指導,本著“利用內部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質”的原則,委派我公司內部培訓師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓,取得全省排名第二的好成績。同時積極響應市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓師和業(yè)務骨干,結合本單位經營工作重點和工作實際,詳細制定了
內訓計劃,分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結合。取得了良好的培訓效果。同時組織社區(qū)經理,客戶經理及營業(yè)一線人員進行案例征集活動。上交營銷服務案例。最后我公司制定了培訓效果評估考核,發(fā)放課后培訓試題答卷,員工培訓調查表及培訓考核登記表。 培訓對象及培訓內容。
本次培訓人員范圍主要有:全體營業(yè)人員10人,全體社區(qū)經理(包括城區(qū)和農村片區(qū))10人,農村統(tǒng)包人員5人(覆蓋全局農村網點),商業(yè)務客戶中心5人,大客戶中心4人,共計培訓78課時
主要培訓內容嚴格按照市公司下發(fā)通知精神,同時結合楊凌實際情況組織如下:
。1)基礎業(yè)務及流程(含寬帶業(yè)務基礎知識、最新資費、疑難解答),因我局寬帶維護設立專門的數(shù)據維護,寬帶安裝知識不沒有在本次培訓組織范圍內。共計培訓課時。
。2)新業(yè)務培訓:因我局市場部設立有固話產品經理、數(shù)據產品經理、和小靈通產品經理,針對不同的業(yè)務,組織產品經理及內訓師共同進行培訓,主要對固網彩鈴、商務彩鈴、一呼雙響、農家樂等增值業(yè)務、近期我局新的營銷政策等進行培訓,培訓方式采取集中統(tǒng)一培訓。
。3)營業(yè)廳服務營銷技能培訓,結合省公司統(tǒng)一組織培訓,主要有服務禮儀,優(yōu)質服務意識,服務溝通技巧,營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團隊建設內容。培訓方式結合現(xiàn)場培訓、在互動中進行學習。同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強學習效果。
(4)農客經理營銷與服務技巧培訓:主要有農客經理心態(tài)調整,收集信息方法,客戶拜訪前的準備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進行有效的促銷及如何預防在銷售中遇到的風險。
(5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓:零次戶營銷、拆機挽留政策。
。6)crm系統(tǒng)業(yè)務培訓:前臺綜合受理、號線系統(tǒng),工單處理系統(tǒng)等。
培訓小組成員及人員分工
培訓工作我局領導非常重視,特成立主講人員小組:內訓師-晏繼東、數(shù)據產品經理-陳育龍、業(yè)務支撐-張彩梅、小靈通產品經理-樊鑫、營業(yè)員培訓-辛元。各培訓人員結合各自業(yè)務特色進行弧形互動培訓,培訓小組分為3組:營業(yè)組、社區(qū)經理及商業(yè)客戶組;顒舆^程總結 進度
本年度培訓與計劃進度相比,因為業(yè)務營銷工作的影響。總體進度與實際進度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進一步加強執(zhí)行力。
工作量
我局今年由于新業(yè)務,新政策較多:春蕾行動、存贈優(yōu)惠、百寶盒、話務量簽約,我的e家等業(yè)務更新很快,培訓為不影響公司的正常經營和生產,把所有的培訓都安排在晚上及周六和周日進行,培訓主講人員加班加點堅持進行,各社區(qū)經理特別是農客經理因家里縣城較遠,克服困難積極參加培訓,工作量較大。
培訓過程中存在的問題
培訓工作結合公司實際,采用了一些新的培訓方法,如分組討論、互動分享培訓心得過程中,在培訓過程中出現(xiàn)以下問題:
。1)課堂學習氣氛不夠活躍,有些學員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么。
。2)理論學習與實際營銷過程所做的結合不好,如培訓師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的相關知識,但是實際在村子中組織在農家樂營銷中,農客經理好多因素沒有顧及到,首先計劃營銷的當天下小雨,活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題,因此本次培訓
后,應注重培訓理念和方法在實際工作中的具體應用。
(3)有個別員工對培訓工作不重視,不參加培訓、遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生。
(4)培訓工作后評估和跟蹤不到位。
培訓效果評估
通一系列培訓,全面提升了一線人員營銷服務技能,加強了用戶服務的理念,加強了企業(yè)文化,主要表現(xiàn)有:
。1)、通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務營銷技能培訓,營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高,以前有個別人員沒有化淡妝,通過服務禮念的培訓,使營業(yè)員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重,同時通過營業(yè)服務禮儀培訓,營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據等小思節(jié)上注意問題。
另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上,通過培訓也有很大改觀,采用用戶投訴處理七步法,把大部分用戶的對電信服務及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
(2)、社區(qū)經理(含農客經理)通過”農客經理營銷與服務技巧“的培訓學習后,首先明確了自己的職責,做為一個社區(qū)經理除了正常維護工作外,在營銷上還應干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關知識等方面有了初步的認識。
。3)、強化學習型組的企業(yè)文化理念。
培訓工作總結 篇4
為了加強研究生干部的素質和能力,提高研究生干部的工作水平,為學校更好地開展研究生的工作奠定基礎;為了讓研究生干部了解當前的形勢和學校的發(fā)展近況,掌握做好學生干部的基本技能方法,樹立優(yōu)良的工作作風,做好創(chuàng)建優(yōu)良學風的思想準備和實際行動,在研究生院的領導下舉辦了旨在提高08級研究生干部綜合素質的培訓班,作為培訓班的一分子,我深感榮幸。
在08級研究生干部培訓班開班典禮上,校黨委常務副書記陳一峰作了發(fā)人深省的講話,陳書記指出,近幾年我們學校在各方面的建設顯著提高,正在逐步建設成為高水平的研究性大學,在這樣的良好勢頭下,我們要以“聚精會神抓內涵,改革創(chuàng)新某發(fā)展”為指導方針,把黨支部建在學科點上,目的就是進一步加強研究生干部的自我教育、自我管理、自我服務的意識,增強使命感,責任感,緊迫感。陳書記還指出,當前很多學生存在一些不足之處,如知識結構比較單一,思想上存在浮躁情緒等,他要求我們要認認真真讀書,扎扎實實做學問,通過這次培訓堅定理想信念,增強自身的能力,努力做到心理素質過硬,業(yè)務水平精通,學會化解壓力,樹立終身學習的理念,作為研究生干部,要不斷學習,努力實踐,勇于創(chuàng)新,一頭扎入群眾中,經風雨見世面才能成長起來,要進一步明確肩負責任,要組織協(xié)調團結帶領好同學,最終圓滿完成學校和自身的要求。
接下來,張承鳳教授為我們做了一個以“健康心理與陽光人生”為題的研究生心理健康講座,通過對目前學生當中普遍存在的心理問題的分析,分別從身體上、精神上、社會適應性上對我們作了一次全面的心理教育和輔導。通過這次心理輔導課,我明白了在學生當中普遍存在著心理適應問題、學習壓力問題、人際交往心理問題、情緒情感困擾問題、自我意識沖突人格問題、經濟壓力問題、就業(yè)壓力問題,我自身也存在著諸多問題,針對這些問題我進行了深刻的反思,對自身在身體上、精神上、社會適應性上做了一次全面的檢查,對如何更好更快解決這些問題有了明確的認識。
第二次課是我們第一小組內部開展的座談會,主要以學習生活中存在哪些問題為主要話題,展開討論,對剛進入研究生階段的學生普遍存在的問題進行了討論和總結。三年的研究生生活很快,我們要端正好態(tài)度,做好規(guī)劃,定下目標,帶著目標去自覺自律合理的安排時間,有針對性的學習,爭取在自身專業(yè)方面取得一定成績。會議最后對如何發(fā)揮研究生干部的作用進行了討論,總體來說有三點值得注意,一是要注意好方法問題;二是要處理好與老師同學的關系;三是要以身作則,發(fā)揮模范帶頭作用。
第三次課是由來自環(huán)境與水利學院的舒丹丹和張朝陽同學做的精彩報告,他們參加了河南省對口支援四川江油市的水利工程建設,作為鄭大抗震救災志愿者的一份子,他們對在災區(qū)的所見所聞所想給我們做了感人的闡述,讓我深受震撼,作為一名學生干部,我們要以他們?yōu)榘駱樱l(fā)揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,在實踐中豐富學識,在艱苦的環(huán)境中歷練意志,用實際行動為社會發(fā)展貢獻自己的力量,實現(xiàn)人生價值。
第四次課是由黨委研究生工作部的李振偉部長作的以“知識產權與研究生創(chuàng)新漫談”為題的講座,同樣令我們受益匪淺,李部長的講話深入淺出,通俗易懂,對目前國際上以及國內有關知識產權的一些案例分析點評,發(fā)人深省的`指出,當代大學生要用于創(chuàng)新,要有知識產權意識,知識的財富是無價的,大學生要努力培養(yǎng)把知識轉化為生產力的能力,為社會發(fā)展貢獻自己的聰明才智。
第五次課是素質拓展訓練,由于一些原因我未能參加,對此我覺得非常遺憾,通過聽同學的講述,我感同身受,希望通過自己課下的鍛煉來提高團結互助組織協(xié)調的能力,不辜負老師和同學的信任。
總之,通過這次培訓班,我深刻地體會到了作為學生干部必備的素質以及對學生干部的要求,我總結了四個詞語來表達我對作為學生干部的想法:(1)責任:環(huán)境的不同造成了我們要擔負不同的責任,不管是否作了承諾,改是你的必須負責。(2) 坦然:許多事情的得失成敗是我們不可預料的,也承擔不起,我們只需要去盡力求得一場付出之后的坦然和快樂。(3)誠信:“誠”要真誠面對,“信”要信任別人。真誠待人,信任別人,才能獲得良好的人際關系。(4)積極:生活中有很多事我們是逃避不了的,無論是生活還是工作,我們只有積極地應對,最后才不會后悔。
“決定一個人高度的不在于是否走得快,在于是否走得遠!边@句話讓我深有體會,任何事情只要盡心盡責盡力去做了,踏實地做好每一個細節(jié),你的路就會走得更遠
培訓工作總結 篇5
回顧20xx年培訓工作,我們持之以恒貫徹落實建設學習型氛圍、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是公司發(fā)展的最大后勁,是員工的一項福利”,推動公司產品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,對于培訓工作做如下總結:
一、培訓工作情況
今年舉行的崗前培訓,大致劃分為:產品質量意識培訓占40%,專業(yè)技能培訓(焊接、整機組裝、故障分析維修)占55%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占5%,共計約336課時,參訓人數(shù)多達80余人次。
培訓課程主要集中為以下幾類:
二、主要培訓內容:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、重點培訓:新員工動手能力, 問題的分析與處理,團隊合作精神;
3、新員工基礎技能崗前培訓。
三、培訓工作效果分析
(一)取得的成績:
1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比,從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,有大幅度的增長。
2、建立了制度性培訓體系以及規(guī)范的培訓操作流程。以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓流程無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難; 今年公司派專人負責管理, 在總結了以往公司培訓經驗的基礎上,優(yōu)化培訓管理流程,完善培訓流程; 重點加強了培訓崗位需求和崗位針對性(最合適崗位)分析,在多次征求各級領導意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式,以期望達到培訓的合理化和有效化。
(二)存在的問題和不足:
1、培訓工作考核偏少,造成培訓工作中有一些新人學習消極的局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采用“上面講、下面聽”,以及乏味的焊接練習形式; 呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員學習時注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。 考慮到近期招工難, 未嚴格執(zhí)行培訓紀律和相關規(guī)定,對違反者不能及時有效地采取處罰措施,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所作培訓中我們還發(fā)現(xiàn),一部分新到人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應適合發(fā)展的培訓,這是一個不容回避的問題。而在培訓中的不均衡情況,更是需要20xx年去思考和大力改善。
5、內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,備課準備能力有所欠缺; 所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師資格評定,真正組成一支合格稱職的內訓師隊伍。
四、改進措施:
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業(yè)的機構、人員做完調整后,改制企業(yè)員工的綜合素質和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點, 對新員工整體素質培訓也有較高要求; 后期如果有良好的培訓效果和質量的不斷提高, 將會越來越得到公司領導的認可和贊賞。
2、隨著公司薪酬制度和績效考核的實施, 必將越來越提高員工的積極性和工作能動性 ; 完善的體制保障會吸引更多的人才加入到公司發(fā)展壯大的隊伍中,這也會為后期人員儲備提供良好契機,在培訓過程中不斷加強考核,輸送到適合發(fā)展崗位。
(二)具體措施
1、作好培訓基礎工作
培訓計劃和培訓流程制定雖然完成,但是在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種不合適的地方,要不斷總結和及時調整; 在具體工作流程上作進一步細化,在平常管理工作中上做多方面改進, 加強培訓資料的收集和培訓器材的需求配置。
2、加強培訓人員自身學習,進一步豐富企業(yè)培訓資源。
公司各部門的崗位不同也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司的不同需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓人員隊伍; 積極學習, 不斷提高自身培訓水平, 加強提高相關培訓參與人員的專業(yè)素養(yǎng) (通過公司更有能力的技術人員指導來提高)。
3、重點建立一支富有實踐經驗,熟悉實際需求內部講師團隊
培訓需求的多元性和企業(yè)內培訓資源的有限性的矛盾,已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗,熟悉現(xiàn)實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經費,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內部優(yōu)秀技工或者工程師講課的新員工都感覺企業(yè)高級主管對企業(yè)經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率;重點加強對新員工各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內部講師。并建立起一套企業(yè)內部講師的日常管理、激勵、考核制度, 打造一支優(yōu)秀的技能和素質都過硬的團隊。
五.希望公司各級領導都關心和支持培訓工作,提高相關人員工作積極性。
培訓工作總結 篇6
今天是正式上班的第三十五天。這一個多月過得十分漫長,每天都接觸新的知識,每天都迎接著新的挑戰(zhàn),每天腦海中都充斥著形形色色的問題。但這一個多月也過得飛快,盡管幾乎每天都8點以后才回家,但時間還是不夠用,要學的東西還有很多很多。
首先,簡單回顧一下這段時間在各部門培訓的收獲。人力資源部安排的培訓,使我從觀念和行為上進行了由學生到職業(yè)人的轉變,對公司有了系統(tǒng)的了解并產生了歸屬感。研發(fā)中心的培訓,實實在在地從公司組織管理,到小至原器件的原理大至國家行業(yè)標準的嚴格等方面使我對電表這個看似簡單卻技術含量高深的“小盒子”有了720度的改觀。另一方面,作為技術服務中心的后備力量,市場部和國際貿易部也對我們進行了國貿進出關的相關知識培訓以及電表行業(yè)英語的培訓,雖然此前較少接觸這些知識,我卻從中感到濃厚的興趣和堅定的信心。此外,西點軍校的拓展訓練更是給了我非常深刻非常多方面的對于團隊和個人的思考和感悟,收獲非常深刻。
接著,就讓我分開來說說我在前一階段里的感受。
一、 如前所述,我對電表的認識從“見山是山”,進入了“見山不是山”的階段。
“見山是山”是指一開始我對電表的硬件構成及軟件系統(tǒng)組成都毫無頭緒,膚淺地認識“這是一塊三相四線表,這是一塊集中器,”如是而已。現(xiàn)在我對電表有了跨越式的認識了,開始從焊接聯(lián)想到各種器件,從器件聯(lián)想到硬件電路,有硬件電路聯(lián)想到不同模板的作用以及針對行業(yè)國標要達到怎樣的要求。另外,從文件體系的學習中我嘗試著比較不同類型的電表產品,通過查詢各類文件查到功能類似的電表產品,由其功能的差異性嘗試著歸納出市場上表現(xiàn)的差異性。這就是我認為“見山不是山”的階段。
二、 知道的越多,不懂的知識點越多,學習的緊迫感越來越強,就像中子撞擊原子核的連鎖效應。
就比如當我學習到電表通信方式分別有電力線載波、485、gprs和紅外線等,我第一反應就是各種通信方式的原理以及應用范圍,各自的優(yōu)缺點,在實際應用上的注意地方。這樣由一個知識點變成四個,由四個發(fā)展到更多。而培訓的安排緊湊,容不下我及時對每個小知識點的深究,無形中造成了緊迫感。解決這個問題的方法可以是把所有問題匯總列表,按照問題的實用性和重要性排序,逐一解決。遇到新問題作為寄生問題在下一輪解決。
三、 從理論聯(lián)系實際中找到了愉悅感和信心。
在前階段的學習中,我發(fā)現(xiàn)我大學課堂上學習的專業(yè)的知識能運用在電表的實際研發(fā)和應用中,比如說電表的供電分為電壓器、阻容分壓和開關電源三種。在電路圖中找到了熟悉的感覺,是對我大學學習的肯定,增強了我信心和動力。
四、 知識不等于技能,要領先就要加倍努力,善于歸納總結和覺悟是提升的最好途徑。
有句話說得好,“大學畢業(yè)等于零”,如今來自五湖四海的畢業(yè)生齊聚在泰瑞捷,每個人站在同一起跑線上,不往回看,只往前趕,但每個人的起跑速度和加速度都不同。焊接這個環(huán)節(jié)給了我很大的感悟。每個人此前都甚少接觸片組片容和飛線割線,在同樣的學習和準備時間內,誰焊得快,誰焊得好,都是通過自己的努力來達到的,與你此前的知識儲備無關,與你聰明與否無關,更與你天分無關。于我來說,雖然在通過請教前輩和自己練習把焊接技術掌握了,但是在考試的時候速度不夠快的問題嚴重影響了焊接質量和完成的效果。練習不充分是無可辯駁的原因,必須要更努力更多練習,并且更重要的是總結方法和技巧?荚囍笪曳磸歪槍π跃毩,通過比較不同方法,總結出最適合自己的最有效的焊接方法,大大提高了速度和質量。態(tài)度決定一切,我時刻把自己放在較低的地方去向其他人去學習,誠惶誠恐地警惕自己,只有強者才得以生存,只有不斷努力和感悟才能變強。
五、 高標準要求才能有高標準的收獲。
這也是在考試中感悟得到的。在講器件的時候提到過錳銅分流器,ppt上有一張圖片,當時大家都記住了它的作用是分流。后來在復習ppt、認識繼電器和實驗室里都出現(xiàn)過幾次錳銅分流器,我對它的原理越發(fā)覺得奇怪和好奇。于是跟同事討論,最后請教器件的陳工獲得了很完美的答案。在器件的考試中碰巧出現(xiàn)了錳銅分流器的相關計算,我完整地解答了,而后來知道這道題只有請教過的幾個同事答對了。我就感到之前的刨根問底是非常正確的和有價值的。對待理論技術就應該要高標準要求,把問題弄透徹,才能最正確地指導實踐,最后收獲最大的還是自己。
總的來說,通過前一階段培訓我開始“進入狀態(tài)”,感受和不足都有許多,希望自己在下一階段能不斷改進,更有激情,更有效地學習、工作和生活,努力成為有能力的合格的泰瑞捷的一份子!
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