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后勤部門工作總結(jié)

時(shí)間:2021-05-12 18:22:29 部門工作總結(jié) 我要投稿

后勤部門工作總結(jié)模板合集五篇

  總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編幫大家整理的后勤部門工作總結(jié)5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

后勤部門工作總結(jié)模板合集五篇

后勤部門工作總結(jié) 篇1

  后勤工作總結(jié)范文本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學(xué)期初制定的計(jì)劃指標(biāo),下面分三個(gè)方面做以總結(jié):

  一、主要做的幾項(xiàng)工作

  1、調(diào)整了各班的桌椅,進(jìn)行歸類登記。

  2、安裝了幾件體育設(shè)備,對(duì)一些設(shè)備刷了油。

  3、對(duì)各班桌椅進(jìn)行了兩次維修,每月檢查一次。

  4、落實(shí)了市里召開的消防安全工作會(huì)議精神,進(jìn)行了消防安全檢查,落實(shí)了責(zé)任。

  5、落實(shí)了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會(huì)議精神,完成了固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)、報(bào)表工作。

  6、完成了教育局綜合樓的上水電費(fèi)和冬季取暖費(fèi)的收繳工作。

  7、落實(shí)了市里召開的冬季城市管理會(huì)議精神,對(duì)清雪任務(wù)進(jìn)行了布置安排。

  8、財(cái)會(huì)人員完成了費(fèi)用的收繳及教師工資的打卡、報(bào)表等項(xiàng)工作。

  9、食堂、住宿生工作有較大進(jìn)展,開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動(dòng)。

  10、強(qiáng)化了門衛(wèi)工作。

  二、工作主要表現(xiàn)

  1、食堂工作方面

  食堂工作人員本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,為學(xué)校做出了貢獻(xiàn),食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家兩口半人的飯都不愿做,況且這三、四百人的飯菜如何做?開始買菜時(shí)我和二劉三人都是第一次買菜,咋辦?我們就是多看、多問(wèn),一樣的貨誰(shuí)便宜買誰(shuí)的,為不在稱上受騙,我們經(jīng)常量自己的體重試稱,這樣邊干邊摸索,你心里只要想到學(xué)校,想把工作做好,沒有克服不了的困難,現(xiàn)在我們每個(gè)人對(duì)市場(chǎng)行情基本了解,不擔(dān)心被人糊弄,上當(dāng)受騙。每天早上買菜回來(lái),劉志強(qiáng)、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好。家離學(xué)校又遠(yuǎn),也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計(jì)較干多干少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭(zhēng)先恐后,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來(lái),這些人一天連續(xù)六、七個(gè)小時(shí)的作業(yè),確實(shí)很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻(xiàn)精神,才獲得了豐碩成果,本學(xué)期食堂收入按期初訂的2萬(wàn)元指標(biāo)翻了一翻多,這些成績(jī)的取得也離不開全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動(dòng)員學(xué)生,做思想工作,每天中午都不回家給學(xué)生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學(xué)期吃飯人數(shù)最多的班級(jí)是二年一和二年二,四年二每日增長(zhǎng)幅度也校大,不在很多班級(jí)表現(xiàn)也很好,如一年三班、整個(gè)一年組都不錯(cuò),三年三班、五年一班以上班級(jí)提出表?yè)P(yáng)。

  2、住宿生方面

  本學(xué)期住宿人數(shù)最多時(shí)達(dá)70多人,本學(xué)期有100左右人次住宿,一學(xué)期以來(lái)沒發(fā)生過(guò)事故,學(xué)生在校吃得好,睡得安全。學(xué)習(xí)成績(jī)有不同程度的提高。這些成績(jī)與班主任、輔導(dǎo)老師、陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導(dǎo),精心呵護(hù),付出了辛苦的汗水,付老師有時(shí)一宿都不睡覺給學(xué)生關(guān)窗蓋被,打掃衛(wèi)生,有時(shí)側(cè)所堵了,清掃完之后,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時(shí)也幫助通側(cè)所,修側(cè)所,住宿生人數(shù)的不斷增多,主要是班主任教師的動(dòng)員,開學(xué)以來(lái)始終最多人數(shù)的班是六年一,其特點(diǎn)是人員穩(wěn)定并且速增,保持較穩(wěn)定班級(jí)還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級(jí)提出表?yè)P(yáng),最后一個(gè)月六年二也出現(xiàn)了高潮達(dá)到了十五人。

  3、賣店工作

  賣店工作人員,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),把準(zhǔn)質(zhì)量關(guān),不進(jìn)三無(wú)產(chǎn)品,確保學(xué)生的健康,經(jīng)一學(xué)期的努力,基本完成了期初制定的一萬(wàn)五千元的指標(biāo)。

  再值得表?yè)P(yáng)的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿意,開始在食堂幫忙,后來(lái)修桌椅干雜活哪用哪到,現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,大家看得清楚,所以無(wú)論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè),只是分工不同,只要你付出,領(lǐng)導(dǎo),群眾都會(huì)看到。

  三、存在問(wèn)題。

  1、住宿生在活動(dòng)和管理上還有待改進(jìn)。

  2、食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費(fèi)現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。

  3、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。

  以上是本學(xué)期后勤工作總結(jié)。

后勤部門工作總結(jié) 篇2

  時(shí)間在飛速,轉(zhuǎn)眼我們又走完了xxxx年,而我們的每一天,好像都是緊張而忙碌中度過(guò),就我的工作而言,現(xiàn)從以下三個(gè)方面總結(jié):

  一、商務(wù)方面:1、了解專業(yè)知識(shí),不斷的學(xué)習(xí)新的產(chǎn)品知識(shí),努力做到商務(wù)專業(yè)化;2、認(rèn)真做好產(chǎn)品資料的準(zhǔn)備工作,以最快、最短的時(shí)間準(zhǔn)確地查詢到每一樣商品的價(jià)格和貨源情況;3、控制進(jìn)貨成本,在確保產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的前提下,使終堅(jiān)持價(jià)格最低化;4、驗(yàn)收貨物,每樣商品入庫(kù)時(shí)均仔細(xì)檢查,核對(duì)型號(hào)以及包裝完好和產(chǎn)品質(zhì)量,杜絕上家發(fā)貨清單或稅票隨貨發(fā)給用戶的事件發(fā)生(xx年上半年尚未發(fā)生);5、加強(qiáng)稅票管理,進(jìn)項(xiàng)稅票當(dāng)作現(xiàn)金管理,認(rèn)真清理好每筆貨款付出后的到票時(shí)間和金額,上半年付款709萬(wàn)元,進(jìn)項(xiàng)票為625萬(wàn)元,除去部分商品未含稅外,尚欠稅票60萬(wàn)左右;6、處理好供貨商的關(guān)系,建立良好的信譽(yù)度,能夠從廠家得到最好的價(jià)格、最好的售后服務(wù)和最長(zhǎng)的帳期。xx年底應(yīng)付款接近xx萬(wàn),xx年上半年進(jìn)貨xxx萬(wàn),付款xxx萬(wàn),應(yīng)付款余xx萬(wàn),此數(shù)據(jù)相比同行中較為理想。

  二、政采方面:以最快的時(shí)間獲得采購(gòu)信息,認(rèn)真做好每一份投標(biāo)文件,處理好同行之間的合作關(guān)系,配合好銷售人員完成整個(gè)銷售工作,于6月底順利完成XX市定點(diǎn)協(xié)議采購(gòu)的投標(biāo)工作,涉及商品有復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、投影機(jī)、掃描儀、臺(tái)式電腦、筆記本及數(shù)碼產(chǎn)品等,主要產(chǎn)品均已入圍。但根據(jù)XX市級(jí)機(jī)關(guān)公開招標(biāo)方式均為不定品牌,不定型號(hào)招標(biāo),所以在客戶跟蹤和廠家報(bào)備以及標(biāo)書制作這幾方面尤其重要,我們也會(huì)在這塊更加大力度。

  三、后勤方面:認(rèn)真協(xié)調(diào)好各崗位的關(guān)系,確保做好本職工作,上半年從商務(wù)、財(cái)務(wù)、庫(kù)房、調(diào)度、政采、司機(jī)各崗位均無(wú)重大事件發(fā)生。在人員較為緊張的情況下,于5月初增加了兩名新人員,即商務(wù)崗和調(diào)度崗,現(xiàn)兩們新人也基本能勝任本職工作。由于公司產(chǎn)品多元化,銷售額不斷上升,為把商務(wù)工作細(xì)分化,于7月初,新招聘人員一名,該人員有工作經(jīng)驗(yàn)和一定的溝通能力,初步定為電腦類和數(shù)碼產(chǎn)品(包括網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品)的商務(wù)。而xxx就負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)類和廠家對(duì)帳的工作,我將會(huì)有更多的時(shí)間和精力配合銷售人員跟蹤一些項(xiàng)目的銷售和加強(qiáng)政采方面的工作。

  后勤部使終一如即往地為三個(gè)客戶做好服務(wù)工作,三個(gè)客戶即:公司的客戶、公司的同事、公司的供貨商。

后勤部門工作總結(jié) 篇3

  20xx年,后勤部在集團(tuán)率領(lǐng)下緊緊環(huán)繞“節(jié)約成本、晉升處事、保障運(yùn)營(yíng)”的工作方針,對(duì)內(nèi)完美打點(diǎn)運(yùn)行,對(duì)外晉升處事質(zhì)量,堅(jiān)持處事過(guò)程中的總結(jié)和締造,不竭晉升后勤部處事打點(diǎn)理水平,根基按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作使命。

  一、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心,做好后勤處事的工作,全力締造精采的營(yíng)運(yùn)情形

  營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)的生命線,后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門,在20xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的處事理想,增強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),自動(dòng)獲得處事需求信息,晉升員工的處事意識(shí),做良多若干好多項(xiàng)基本運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤處事質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營(yíng)處事的晉升做出進(jìn)獻(xiàn)。

 。ㄒ唬┻M(jìn)一步增強(qiáng)物業(yè)行動(dòng)措施維修維護(hù),提高處事行動(dòng)措施運(yùn)行尺度。

  20xx年,后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)施統(tǒng)一打點(diǎn)方針,在工作尺度和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一打點(diǎn)。在基本行動(dòng)措施維護(hù)方面,20xx年對(duì)所有行動(dòng)措施設(shè)備進(jìn)行普查,從頭成立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備調(diào)養(yǎng)打算,并實(shí)施跟蹤搜檢進(jìn)度,保障設(shè)備行動(dòng)措施的不變運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事務(wù),成立了意外事務(wù)陳述總結(jié)軌制,要求意外事務(wù)發(fā)生時(shí),填寫《意外事務(wù)措置陳述單》,對(duì)事情措置過(guò)程、事情發(fā)生原因、進(jìn)一步的更正預(yù)防法子均做了響應(yīng)的要求,以此削減了同樣問(wèn)題的一再發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視軌制,搜羅司理級(jí)員工開店前巡視、物業(yè)打點(diǎn)員巡視,率領(lǐng)抽查巡視,連系搜檢巡視等,保障物業(yè)問(wèn)題實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)和措置。20xx年截止今朝,長(zhǎng)沈兩店經(jīng)由過(guò)程巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問(wèn)題近35000個(gè),均獲得實(shí)時(shí)的措置,連結(jié)了較好的物業(yè)運(yùn)行尺度。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),后勤部20xx年截止今朝共組織完成刷新施工項(xiàng)目247項(xiàng),其中長(zhǎng)春店120xx項(xiàng),沈陽(yáng)店39項(xiàng),知足公司經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)的需求。

 。ǘ⿵(qiáng)化情形秩序打點(diǎn),營(yíng)造清爽舒適的購(gòu)物情形。

  精采的情形秩序是對(duì)顧客處事最直接的浮現(xiàn)。是以,后勤部始終把情形秩序培植作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。20xx年,首要從以下幾方面增強(qiáng)了工作:一是增強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)施按期清理污漬,主要部位天天用清水沖刷,在風(fēng)沙較年夜的季節(jié),對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采納灑水的體例降塵,同時(shí)增添了日常保潔清掃輪回密度,將保潔承擔(dān)規(guī)模一向馬路上,盡可能削減周邊情形對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的'影響;二是積極改良保潔體例,周全提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對(duì)地面理石、墻面、高空等需潔凈部位,積極試探保潔調(diào)養(yǎng)的體例,對(duì)重點(diǎn)保潔部位增添維護(hù)頻率,并實(shí)施保潔質(zhì)量按期和不按時(shí)抽查,對(duì)于保潔工具的要求連結(jié)清潔潔凈,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是正視賣場(chǎng)溫度調(diào)節(jié),節(jié)制適宜溫度。為較好的節(jié)制賣場(chǎng)溫度,后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì),天天上、下戰(zhàn)書兩次對(duì)溫度進(jìn)行搜檢,對(duì)溫度呈現(xiàn)誤差區(qū)域進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整,保障了賣場(chǎng)溫度始終連結(jié)恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客供給潔凈舒適的購(gòu)物情形。

  (三)自動(dòng)增強(qiáng)處事,提高員工的處事意識(shí)。

  20xx年后勤部提出“一站式”處事的工作要求,對(duì)于到后勤部打點(diǎn)營(yíng)業(yè)的供給商實(shí)施全天候處事;同時(shí),對(duì)工功課務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現(xiàn)了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,所有后勤文職人員都能打點(diǎn)所有營(yíng)業(yè),來(lái)后勤部打點(diǎn)營(yíng)業(yè)的客戶不用期待,即有人全程能夠打點(diǎn)完成;實(shí)施處事投訴電話公示,自動(dòng)接管處事看管。為周全提高處事質(zhì)量,后勤部還擬定了《維修投訴電話打點(diǎn)法子》,對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音,實(shí)時(shí)反饋措置功效,對(duì)各部門后勤處事需求實(shí)施跟蹤軌制,由物業(yè)打點(diǎn)員實(shí)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)體味處事下場(chǎng)及處事對(duì)勁度,實(shí)時(shí)總結(jié)和措置處事中的問(wèn)題;經(jīng)由過(guò)程加入營(yíng)業(yè)例會(huì)實(shí)時(shí)獲得處事信息,使后勤部第一時(shí)刻體味處事需求,實(shí)時(shí)予以配合和措置;在每個(gè)公司特定勾當(dāng)中,后勤部都要組織召開處事配合協(xié)調(diào)會(huì),研究處事細(xì)節(jié),確保后勤處事配合工作保障到位,保證后勤處事工作的圓滿完成。

 。ㄋ模┰鰪(qiáng)對(duì)供給商專柜的現(xiàn)場(chǎng)打點(diǎn),奉行有償維修處事。

  20xx年,后勤部將專柜的行動(dòng)措施打點(diǎn)納入物業(yè)處事打點(diǎn)規(guī)模中,對(duì)專柜賣區(qū)實(shí)施天天巡視軌制,對(duì)于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目,實(shí)時(shí)通知專柜整改,對(duì)于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修體例進(jìn)行實(shí)時(shí)措置,促進(jìn)賣場(chǎng)整體運(yùn)行情形的晉升;在對(duì)供給商專柜的維修中,后勤部堅(jiān)持“處事為本”的主導(dǎo)思惟,對(duì)于能供給材料的專柜實(shí)施免費(fèi)維修,對(duì)于我方供給材料的不收取人工費(fèi)用,受到了供給商的接待。在做好專柜賣場(chǎng)處事的同時(shí),后勤部同時(shí)增強(qiáng)對(duì)專柜后區(qū)的打點(diǎn)工作,實(shí)施按期對(duì)專柜庫(kù)房進(jìn)行搜檢巡視,實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)和措置平安隱患,避免了平安問(wèn)題的發(fā)生。

  二、增強(qiáng)基本工作培植,強(qiáng)化打點(diǎn)的立異實(shí)踐,促進(jìn)后勤物業(yè)整體打點(diǎn)水平的晉升。

  打點(diǎn)是處事的基本,科學(xué)有序的打點(diǎn)是連結(jié)處事持續(xù)有用的前提前提。20xx年,后勤部在總結(jié)20xx年打點(diǎn)工作的基本上,進(jìn)一步增強(qiáng)了基本工作培植,有用

  提高內(nèi)部打點(diǎn)理運(yùn)行水平,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體晉升。

 。ㄒ唬┩蛊鸸ぷ髦攸c(diǎn),落實(shí)打點(diǎn)方針責(zé)任制。

  為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展。20xx歲首,后勤部組織召開了20xx年的工作放置安插會(huì)議,提出了以“成本、效率、處事”為工作主線確立各部門的打點(diǎn)方針。后勤部在當(dāng)真總結(jié)20xx年工作的問(wèn)題的基本上,對(duì)各部門下達(dá)的工作

  方針共涉及26項(xiàng)工作,方針或指標(biāo)60項(xiàng);并同時(shí)提出了落實(shí)的法子和體例、實(shí)施打算和方針查核的法子。以此,明晰了后勤各部門全年的工作標(biāo)的目的。在工作方針的實(shí)現(xiàn)方面,后勤部實(shí)施每月搜檢跟蹤落實(shí)情形,將落實(shí)工作方針的手段和法子列入各部門每月的工作打算,年尾實(shí)施工作方針完成情形考評(píng),將考評(píng)功效列入各部門打點(diǎn)人員的年關(guān)績(jī)效。在工作方針落實(shí)過(guò)程中后勤部共從頭成立和完美工作軌制15項(xiàng),有力地促進(jìn)了打點(diǎn)水平的整體晉升。

 。ǘ┩昝阑具\(yùn)行工作,奉行目視化打點(diǎn)。

  在20xx年房間打點(diǎn)普及的基本上,20xx年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備行動(dòng)措施的運(yùn)行打點(diǎn),奉行打點(diǎn)目視化,即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù)、部位實(shí)施周全標(biāo)識(shí)打點(diǎn)。20xx年,后勤部共建造各項(xiàng)方針化標(biāo)識(shí)表記標(biāo)幟共600余項(xiàng),內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備,使設(shè)備運(yùn)行的信息加倍透明化,有用削減運(yùn)行操作失蹤誤的發(fā)生。

 。ㄈ┏闪⒐ぷ魉褭z系統(tǒng),晉升全員工作看管意識(shí)。

  打點(diǎn)工作存在的偶然性和不確定性,一般來(lái)說(shuō),打點(diǎn)者只能經(jīng)由過(guò)程搜檢來(lái)看管打點(diǎn)的運(yùn)行情形,但后勤部打點(diǎn)規(guī)模較年夜,輕易呈現(xiàn)問(wèn)題的部位也較多,若何能有用地保證后勤各系統(tǒng)不變運(yùn)行是后勤處事落實(shí)的關(guān)頭。為增強(qiáng)工作的搜檢看管,讓工作搜檢監(jiān)管工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在20xx年推出了《成立后勤搜檢看管系統(tǒng)的打點(diǎn)法子》,中心內(nèi)容是層層履行搜檢本能機(jī)能,把隨機(jī)不確定的搜檢看管釀成可量化的搜檢職責(zé)的落實(shí),層層明晰搜檢規(guī)模、搜檢內(nèi)容、搜檢體例、搜檢尺度及搜檢周期;同時(shí)正視搜檢看管職責(zé)是否有用獲得落實(shí),強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)搜檢,經(jīng)由過(guò)程強(qiáng)有力的搜檢看管系統(tǒng)促進(jìn)工作的落實(shí)。

 。ㄋ模┰鰪(qiáng)工作總結(jié),促進(jìn)打點(diǎn)晉升。

  為實(shí)時(shí)總結(jié)工作中的問(wèn)題,后勤部在20xx年實(shí)施每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作,后勤部擬定了每月工作總結(jié)表,對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明晰,保證總結(jié)的周全性,便于實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題息爭(zhēng)決問(wèn)題;為避免各部門工作過(guò)程中呈現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過(guò)度依靠,提高自我晉升意識(shí),后勤部還要求各部門在日常打點(diǎn)工作中增強(qiáng)工作立異,要求各部門每半月對(duì)打點(diǎn)晉升情形進(jìn)行總結(jié),以陳述形式報(bào)給部率領(lǐng)審閱,有用地促進(jìn)各部門的自我打點(diǎn)晉升意識(shí),避免了打點(diǎn)勾留在原本的水平。

  (五)增強(qiáng)工時(shí)工效打點(diǎn),成立員工約束和激勵(lì)機(jī)制。

  后勤部是集團(tuán)人員最多的部門,同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高,年夜年夜都員工屬于下層處事人員。若何更好地增強(qiáng)打點(diǎn),有用提高員工自動(dòng)工作意識(shí),是后勤部面臨的首要問(wèn)題。針對(duì)員工工作的現(xiàn)實(shí)情形,后勤部20xx年對(duì)各部門工時(shí)工效打點(diǎn)專門擬定打點(diǎn)方針,要求各部門對(duì)所有崗位的有用工作時(shí)刻進(jìn)行階段性的跟蹤、統(tǒng)計(jì)和剖析,以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和晉升有用工時(shí)的法子,各部門經(jīng)由幾個(gè)月的跟蹤剖析,均采納了分歧水平的提高工時(shí)的法子,取得了必然的下場(chǎng)。如工務(wù)部實(shí)施有用工時(shí)查核軌制,將純摯值班,侯工、路途,領(lǐng)取材料等時(shí)刻等不列入工時(shí),并確定一般操作工作的通用工時(shí)尺度及每月尺度工時(shí),把工時(shí)查核同員工績(jī)效掛鉤,促進(jìn)了員工對(duì)工作的正視,實(shí)現(xiàn)了員工從期待派工到自己自動(dòng)尋找工作機(jī)緣的改變。

  三、堅(jiān)持平安第一的思惟,平安打點(diǎn)和細(xì)節(jié)處事并重,為營(yíng)業(yè)供給平安運(yùn)行和處事的保障。

  公司的消防平安工作一向是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部對(duì)保安部提出了“完美基本、注重細(xì)節(jié)、處事到位、保障運(yùn)行”的工作要求,進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍培植、內(nèi)部打點(diǎn)、對(duì)外形象等方面提高公司平安運(yùn)行打點(diǎn)水平。

  (一)增強(qiáng)全員平安教育,提高員工的平安意識(shí)。

  員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者,讓全員把握平安常識(shí),提高平安意識(shí)是公司整體平安運(yùn)行的保障。為此,20xx年,后勤部進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)員工平安常識(shí)的培訓(xùn),首要從以下首要環(huán)節(jié)入手:一是把好入職上崗關(guān),協(xié)調(diào)人力資本部在新員工入職培訓(xùn)時(shí),增添平安常識(shí)內(nèi)容的培訓(xùn),使新員工上崗前體味把握根基的平安常識(shí);二是增強(qiáng)員工工作過(guò)程中的消防常識(shí)抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部20xx年共抽查員工平安常識(shí)把握情形100余次,抽查人數(shù)近20xx人次,進(jìn)一步增進(jìn)了員工體味把握平安常識(shí)。三是增強(qiáng)消防平安實(shí)習(xí)練習(xí),20xx年,長(zhǎng)沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防渙散實(shí)習(xí)練習(xí),在實(shí)習(xí)練習(xí)前進(jìn)行消防常識(shí)講解,將消防打點(diǎn)工作貫串于員工工作過(guò)程中。

  (二)增強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù),保證系統(tǒng)不變運(yùn)行。

  消防自動(dòng)節(jié)制系統(tǒng)是消防平安手藝提防的根基保證。20xx,后勤部進(jìn)一步增強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作,要求系統(tǒng)問(wèn)題維修不外夜,保證了消防系統(tǒng)的不變運(yùn)行。在具體工作中,后勤部強(qiáng)化以下三方面的工作:一是消防行動(dòng)措施設(shè)備調(diào)養(yǎng)的尺度化。針對(duì)各類消防行動(dòng)措施設(shè)備,在歲首確定調(diào)養(yǎng)尺度和調(diào)養(yǎng)檢測(cè)周期,同時(shí)增強(qiáng)問(wèn)題的整改跟蹤和驗(yàn)收搜檢,確保所有行動(dòng)措施設(shè)備處于精采狀況;二是對(duì)可移動(dòng)消防設(shè)備進(jìn)行非凡資產(chǎn)打點(diǎn),保證“可使用、不遺失蹤”的打點(diǎn)要求;三是完美報(bào)修流程,實(shí)施維護(hù)和看管分隔,促進(jìn)整改跟蹤,長(zhǎng)沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報(bào)警故障,均在規(guī)按時(shí)刻內(nèi)獲得解決。

 。ㄈ┢桨菜褭z,實(shí)時(shí)消弭事情隱患。

  后勤部每年要求組織4次專項(xiàng)平安隱患搜檢,經(jīng)由過(guò)程已完成的三次平安搜檢,長(zhǎng)沈兩店共發(fā)現(xiàn)平安隱患達(dá)460項(xiàng),其中長(zhǎng)春店311項(xiàng),沈陽(yáng)店149項(xiàng),所有的問(wèn)題均已在規(guī)按刻日內(nèi)整改完畢;在落實(shí)部門平安搜檢的同時(shí),日常的巡視搜檢也長(zhǎng)短常主要的工作內(nèi)容,后勤部20xx年對(duì)平安搜檢項(xiàng)目進(jìn)行了分類,按照工作重點(diǎn)分歧,實(shí)施日檢、周檢、月檢、隨機(jī)搜檢等分歧的搜檢類別,使工作搜檢的針對(duì)性更強(qiáng);對(duì)于重點(diǎn)部位的消防平安工作,實(shí)施專人盯防,最年夜強(qiáng)度的避免了平安事情的發(fā)生。經(jīng)由過(guò)程一年的全力,20xx年全年長(zhǎng)沈兩店均未發(fā)生火險(xiǎn)事情,保證了商場(chǎng)的平安運(yùn)行。

 。ㄋ模┲伟簿C合治理,為營(yíng)業(yè)締造有利的處事情形。

  在正視消防平安打點(diǎn)的同時(shí),后勤部也增強(qiáng)了公司內(nèi)部平安治理工作。20xx年,在治安工作中,后勤部首要從以下三方面入手:一是增強(qiáng)與營(yíng)業(yè)部門協(xié)調(diào),沖擊盜竊商品的行為及協(xié)助措置顧客糾纏,截止日前,長(zhǎng)沈兩店共接警155次,直接抓獲到商場(chǎng)的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供給商的好評(píng),全年保安部20人次受到集團(tuán)的贊譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)。二是與收銀等部門協(xié)調(diào),沖擊“倒卡“行為,截止日前,后勤部采納直接盯防等體例確認(rèn)并采納法子措置倒卡人員9人次,根基杜絕了倒卡人員在我商場(chǎng)內(nèi)公開從事倒卡勾當(dāng)。

  四、正視員工持續(xù)培訓(xùn)工作,全力提高后勤員工的整體素質(zhì),增強(qiáng)后勤員工隊(duì)伍培植。

  針對(duì)后勤部員工結(jié)構(gòu)中下層處事人員偏多,整體文化素質(zhì)偏低的現(xiàn)實(shí)狀況,20xx年,后勤部有針對(duì)性的開展員工培訓(xùn)工作,從晉升員工崗位勝任能力入手,增強(qiáng)員工的處事意識(shí),流程意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí),形象意識(shí),在整體打造順應(yīng)公司成長(zhǎng)的后勤處事團(tuán)隊(duì)。

 。ㄒ唬⿳徫痪毩(xí)力度,尤其是各類緊迫情形的措置的實(shí)習(xí)練習(xí)。

  20xx年,后勤部在每周兩次消防渙散實(shí)習(xí)練習(xí)的基本上,將日常的員工崗位練習(xí)擴(kuò)年夜到停電、停水、非凡天色、跑水、設(shè)備停運(yùn)、重年夜治安事務(wù)措置等多方面。每月都進(jìn)行就輪回實(shí)習(xí)練習(xí)。在實(shí)習(xí)練習(xí)過(guò)程中,強(qiáng)調(diào)各部門各崗位的彼此協(xié)調(diào)配合。同時(shí),經(jīng)由過(guò)程每次實(shí)習(xí)練習(xí)調(diào)整工作尺度,實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,晉升了員工措置緊迫情形的能力;20xx年后勤部長(zhǎng)沈兩店先后進(jìn)行各類緊迫情形實(shí)習(xí)練習(xí)70余次,每次實(shí)習(xí)練習(xí)場(chǎng)形成實(shí)習(xí)練習(xí)陳述,對(duì)實(shí)習(xí)練習(xí)現(xiàn)實(shí)情形進(jìn)行剖析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,從而也晉升了員工配合協(xié)調(diào)措置工作的能力。

 。ǘ┨幨鲁叨然岣邌T工的現(xiàn)場(chǎng)處事能力。

  在公司營(yíng)業(yè)過(guò)程中,后勤員工不成避免地直接面臨顧客,是以,后勤部在教育員工若何在工作過(guò)程中削減對(duì)顧客的干擾和影響外,更進(jìn)一步正視若何能更好地為顧客顧客供給直接的處事。在20xx年,后勤部組織了員工對(duì)所有商場(chǎng)品牌,業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn),要求員工在需要時(shí)能迅速達(dá)到指定位置,同時(shí),在顧客咨詢時(shí)能切確為顧客供給處事。經(jīng)由過(guò)程培訓(xùn),日前后勤員工中年夜部門能熟記品牌及業(yè)種位置,為措置工作及為顧客供給處事供給了便當(dāng)?shù)那疤;在直接面臨顧客的崗位,后勤部還強(qiáng)調(diào)處事的尺度化,避免分歧人員處事呈現(xiàn)差異,連結(jié)了處事的一致性。

 。ㄈ﹩T工的禮貌禮儀查核,晉升員工對(duì)外形象。

  后勤部從以下幾方面增強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基本方面規(guī)范員工行為,搜檢督促員工養(yǎng)成精采的習(xí)慣;二是從著裝儀表上增強(qiáng)日常搜檢看管,強(qiáng)調(diào)崗前正容。工人在完成工作使命后迅速改換臟的工裝,確保在新工作使命時(shí)清潔著裝;三是增強(qiáng)非凡員工的日常崗位練習(xí),保安部天天早上持久堅(jiān)持進(jìn)行員工隊(duì)列練習(xí),使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。

 。ㄋ模┕ぷ鞒叨,奉行員工崗位工作量化查核工作。

  為了使員工進(jìn)一步對(duì)自己的工作職責(zé)加倍清楚。后勤部在切確劃定各崗位工作職責(zé)的基本,對(duì)崗位現(xiàn)實(shí)工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化,確定工作每個(gè)環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作尺度,形成崗位工作量化查核表。日前,后勤部從司理到一般員工均完成了崗位工作量化查核表的擬定,使員工工作查核有據(jù)可依,根基達(dá)到“細(xì)化、量化、清楚化“的打點(diǎn)方針。

  五、做好內(nèi)部處事,履行后勤保障本能機(jī)能,為員工締造精采的工作情形。

  后勤部在做好營(yíng)業(yè)運(yùn)行處事的同時(shí),按照集團(tuán)倡導(dǎo)員工員工之間及部門之間處事的理念,全力做好對(duì)內(nèi)的處事,積極闡揚(yáng)后勤保障功能,為員工在公司工作締造精采的工作情形。

 。ㄒ唬﹩T工餐廳質(zhì)量關(guān),提高員工對(duì)勁度。

  搞妥餐廳一向是后勤工作中的難點(diǎn)之一,若何讓年夜年夜都員工在公司就餐安心對(duì)勁是后勤部一再研究的課題。20xx年,員工餐廳進(jìn)一步在菜品花腔上下功夫,天天菜品增添到6個(gè),員工根基可實(shí)施自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí),20xx年,員工餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐對(duì)勁度的信息,按照員工對(duì)勁情形當(dāng)令調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品合適年夜年夜都員工的口胃;為知足員工就餐多樣化的需求,餐廳在20xx年還推出頭簽字條、蓋澆飯,及商務(wù)套餐等品種;也受到員工的接待。同時(shí),也為此后餐廳經(jīng)營(yíng)打點(diǎn)體例的調(diào)整供給經(jīng)驗(yàn)。

  (二)更衣室的打點(diǎn),為員工供給平安清潔的勾當(dāng)空間。

  更衣室天天都有幾千人上下班在此更衣,平安、衛(wèi)生問(wèn)題是更衣室打點(diǎn)面臨的難題,以前也不時(shí)呈現(xiàn)物品失蹤竊的事務(wù)。為此,20xx年后勤部門組織開會(huì)研究更衣室打點(diǎn)問(wèn)題,對(duì)更衣室打點(diǎn)工作提出新的尺度:一是理順更衣室進(jìn)出的流程,增強(qiáng)平安打點(diǎn);二是實(shí)施更衣室集中時(shí)段開放制,既便利員工又便于打點(diǎn);三是增強(qiáng)對(duì)姑且進(jìn)出更衣室員工的處事,經(jīng)由過(guò)程以上法子,使更衣室的平安問(wèn)題獲得了節(jié)制,20xx年根基未發(fā)生更衣平安事情。在更衣室衛(wèi)生方面,后勤部做到實(shí)時(shí)掃除,天天搜檢,保證更衣室始終連結(jié)衛(wèi)生清潔的狀況。

  (三)為營(yíng)業(yè)部門處事,知足員工的處事要求。

  為保證員工精采的工作情形,后勤部按期放置人員對(duì)員工工作場(chǎng)所進(jìn)行不按期巡視,實(shí)時(shí)體味員工工作情形行動(dòng)措施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情形,在供暖、供水等非凡時(shí)代后勤部放置專人到工作場(chǎng)所搜檢,實(shí)時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和措置。在其他部門有后勤處事需求的情形下,后勤部積極放置好工作,第一時(shí)刻解決問(wèn)題;同時(shí),后勤部各層面人員經(jīng)由過(guò)程各類渠道,首要向營(yíng)業(yè)部門搜聚處事需求,自動(dòng)做益處事工作,有力地輔佐其他部門解決了工作之憂。

  六、增強(qiáng)資產(chǎn)采購(gòu)打點(diǎn)工作,樹立成本節(jié)制不美觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階。

  后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用最年夜的部門,增強(qiáng)費(fèi)用節(jié)制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,20xx年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用節(jié)制,降低成本的工作。

 。ㄒ唬╅e置資產(chǎn)打點(diǎn),提高資產(chǎn)操作率。

  經(jīng)由多年的經(jīng)營(yíng),后勤庫(kù)房堆集了必然數(shù)目的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)打點(diǎn)工作,20xx年,后勤部組織了閑置資產(chǎn)年夜清點(diǎn)工作,對(duì)閑置資產(chǎn)從頭進(jìn)行了分類、評(píng)估,并對(duì)部門資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù);同時(shí),對(duì)部門可操作資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)掛號(hào),以便利資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購(gòu)需求執(zhí)行前,實(shí)施資產(chǎn)打點(diǎn)員審核先行審核軌制,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購(gòu),最年夜限度操作閑置資產(chǎn)。現(xiàn)在年對(duì)超市提報(bào)采購(gòu)消磁板的過(guò)程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來(lái)進(jìn)行刷新維修,知足了超市的需求,節(jié)約采購(gòu)資金4萬(wàn)余元。今年以來(lái),后勤部協(xié)調(diào)部門之間調(diào)撥資產(chǎn)100多次,長(zhǎng)沈兩店資產(chǎn)調(diào)撥12次,長(zhǎng)沈哈之間調(diào)撥資產(chǎn)達(dá)30余次,提高了資產(chǎn)的操作率。

 。ǘ﹫(zhí)行采購(gòu)軌范,增強(qiáng)采購(gòu)打點(diǎn)看管。

  在采購(gòu)節(jié)制打點(diǎn)方面,后勤部始終堅(jiān)持常用物資的采購(gòu)經(jīng)由過(guò)程招標(biāo)確定供給商的軌制。歲首,組織了后勤、財(cái)政、總辦等部門召開采購(gòu)招標(biāo)評(píng)定會(huì),現(xiàn)場(chǎng)確定合作供給商;其次增強(qiáng)采購(gòu)價(jià)錢的看管,對(duì)于市場(chǎng)價(jià)錢波動(dòng)年夜的產(chǎn)物實(shí)施按期走訪市場(chǎng),隨機(jī)抽查供給商報(bào)價(jià)等法子,確保采購(gòu)價(jià)錢的合理性;同時(shí),對(duì)于市場(chǎng)價(jià)錢周期波動(dòng)加年夜的采購(gòu)采購(gòu)審核過(guò)程中要求供給斗勁供給商,以保證以就低價(jià)錢采購(gòu),增強(qiáng)看管。

 。ㄈ┠茉催\(yùn)行節(jié)制,節(jié)能降耗下場(chǎng)顯著。

  節(jié)能降耗工作是后勤部很是關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,20xx年后勤部更是把節(jié)能降耗工作查核的指標(biāo)之一,要求各部門擬定節(jié)能降耗的具體法子和打算。后勤部首要采納了以下的節(jié)能降耗法子:一是對(duì)所有能源耗損設(shè)備行動(dòng)措施進(jìn)行普查,從頭確定運(yùn)行時(shí)刻周期及頻率;二是對(duì)能源使用耗損的場(chǎng)所增強(qiáng)能源耗損節(jié)制,如辦公室、值班室、庫(kù)房等實(shí)施巡視打點(diǎn),督促各部門在打點(diǎn)好能源耗損設(shè)備,避免不需要的能源耗損;三是提高全員的節(jié)約意識(shí),實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)和避免能源華侈的問(wèn)題,經(jīng)由過(guò)程以下法子的實(shí)施,20xx年,節(jié)能降耗工作取得較好的下場(chǎng),截止日前沈陽(yáng)店電費(fèi)與打算對(duì)比節(jié)約133.7萬(wàn)元,長(zhǎng)春店節(jié)約電費(fèi)達(dá)86.6萬(wàn)元。

  (四)費(fèi)用使用剖析,實(shí)時(shí)調(diào)整費(fèi)用節(jié)制法子。

  后勤部每月對(duì)首要費(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用剖析,搜羅:餐廳費(fèi)用使用剖析,電費(fèi)、船腳、燃?xì)赓M(fèi)等費(fèi)用支出剖析。對(duì)打算執(zhí)行情形及兩店運(yùn)行費(fèi)用情形進(jìn)行綜合對(duì)比,剖析差異與轉(zhuǎn)變?cè),提出下階段應(yīng)采納的費(fèi)用節(jié)制法子和法子,經(jīng)由過(guò)程逐月的費(fèi)用剖析陳述,確保部率領(lǐng)實(shí)時(shí)把握費(fèi)用的使用情形及下場(chǎng),實(shí)時(shí)采納調(diào)整法子,使費(fèi)用使用能始終節(jié)制在合理和預(yù)期的規(guī)模內(nèi)。

  七、工作中的問(wèn)題與20xx年的工作重點(diǎn)。

  后勤部在20xx年工作中根基已完成了后勤保障的使命,履行了響應(yīng)本能機(jī)能,經(jīng)由過(guò)程全力部門內(nèi)部打點(diǎn)工作獲得增強(qiáng)和晉升。但工作中吐露出的問(wèn)題和不足仍不成輕忽,也需要此后工作中進(jìn)一步加以完美和改良。

  1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)呈現(xiàn)忽略。默示在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接管工作和率領(lǐng)放置工不清楚;工作規(guī)模有漏失蹤。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

  2、下層主管的組織打點(diǎn)能力偏弱,下層主管的文化水平偏低,打點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在打點(diǎn)雜亂或水平偏低的情形。

  3、工作效率低,落實(shí)工作不實(shí)時(shí)。員工工作落實(shí)還依靠上級(jí)的搜檢和看管,導(dǎo)致不應(yīng)呈現(xiàn)的問(wèn)題呈現(xiàn)。如:長(zhǎng)春店噴淋爆裂問(wèn)題的一再呈現(xiàn)。

  4、處事能力欠缺,存在想處事但缺乏處事技巧和處事手段的情形,沒有養(yǎng)成精采的處事習(xí)慣,對(duì)其他部門的工作不體味也是后勤處事針對(duì)性不強(qiáng)的首要原因。

  5、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)物質(zhì)量貧窶有用的跟蹤和對(duì)勁度體味,往往呈現(xiàn)問(wèn)題后才吐露采購(gòu)產(chǎn)物質(zhì)量缺陷,也反映了后勤處事的自動(dòng)性不足。

  6、與其他部門還不能做到無(wú)縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情形,基本員工根基不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。

  針對(duì)以上問(wèn)題,后勤部將在20xx年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注息爭(zhēng)決,連系合理細(xì)節(jié)的問(wèn)題,后勤部20xx年總體工作重點(diǎn)如下:

  1、成立完美的后勤處事系統(tǒng),處事的內(nèi)容要進(jìn)一步清楚化,處事看管做到立體化,周全晉升后勤處事。

  2、成立員工的看管查核系統(tǒng),查核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤首要工作打點(diǎn)的方針的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績(jī)效查核有用連系,真正闡揚(yáng)審核對(duì)工作的促進(jìn)浸染。

  3、進(jìn)一步修訂和完美工作尺度和打點(diǎn)軌制,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作,兩店工作手冊(cè)實(shí)現(xiàn)完全統(tǒng)一。

  4、解決效率偏低的問(wèn)題,將工作放置、工作措置、工作跟蹤、工作回覆流程形成閉環(huán)。

  5、周全提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行掛號(hào)評(píng)定。經(jīng)由過(guò)程培訓(xùn)和查核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增添員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我晉升完美。

  6、集中優(yōu)勢(shì)資本,周全保證哈爾濱店籌備開業(yè)工作的順?biāo)爝M(jìn)展。在20xx歲首后勤部將進(jìn)一步剖析后勤人力資本,細(xì)化哈爾濱店后勤籌備工作放置,以保證哈爾濱項(xiàng)目的順?biāo)爝M(jìn)展。

  總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問(wèn)題,對(duì)此,后勤部將當(dāng)真總結(jié)20xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力爭(zhēng)工作各方面再有所打破,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。

后勤部門工作總結(jié) 篇4

  一年來(lái),后勤服務(wù)總公司在院黨委和主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)后勤全體職工的共同努力,比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務(wù),這些工作概括起來(lái),主要有以下幾個(gè)方面:

  一、基本上完成了后勤服務(wù)總公司作為學(xué)校辦學(xué)的職能部門應(yīng)有的工作任務(wù)

  后勤服務(wù)總公司是學(xué)校的職能部門,擔(dān)負(fù)著辦好學(xué)校的后勤保障工作,它關(guān)系著全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務(wù)。在吃的方面,后勤為18000余名就餐者,提供著一日三餐的可口飯菜,在食品安全隱患重重、市場(chǎng)原材料價(jià)格飛漲的這一年里,我們保證了我;锸彻ぷ鞯陌踩头(wěn)定。在住的方面,我們不僅克服了學(xué)校辦學(xué)空間狹小的不足,比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿,而且,還義無(wú)反顧地承擔(dān)了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務(wù)和與住有關(guān)的延伸服務(wù)等。在行的方面,全年安全行車54萬(wàn)余公里,基本上保證了學(xué)校的各類公務(wù)用車和應(yīng)急用車。同時(shí),還擔(dān)負(fù)了接送教職工小孩上學(xué)、入托等的其它服務(wù),最大限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務(wù)方面,后勤擔(dān)負(fù)著全校3000余門內(nèi)外線電話的安裝和維護(hù)服務(wù),動(dòng)用了后勤優(yōu)勢(shì)的人際關(guān)系資源,保證了高質(zhì)量的通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面,我們基本上做到了人人有事干、事事有人干,目標(biāo)任務(wù)明確,崗位責(zé)任落實(shí)的規(guī)范互動(dòng)狀態(tài)和***發(fā)展局面,最大限度地為學(xué)校的教學(xué)、科研和廣大教職工生的生活、學(xué)習(xí)提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強(qiáng)有力的后勤保障服務(wù)。比較圓滿地完成了學(xué)校賦予后勤的職能任務(wù)。

  二、克服急、難、險(xiǎn)、重,完成了學(xué)校交辦的涉及校園穩(wěn)定發(fā)展的大事

  1.西校區(qū)學(xué)生的回遷安置工作。我們大家都知道,隨著學(xué)校的連年擴(kuò)招,校本部的住宿條件已經(jīng)達(dá)到飽和狀態(tài),但xx年9月,從滎陽(yáng)校區(qū)回遷的4386名新生和190名碩士生,又必須在校本部妥善安置,這真是又急又難的大問(wèn)題。但是,后勤并沒有在急難問(wèn)題上退縮,而是急流勇進(jìn),迎難而上,最終在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和學(xué)生部門的配合下,內(nèi)補(bǔ)空缺,外找房源源,不僅妥善安置了回遷學(xué)生的住宿,而且,還經(jīng)過(guò)艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主、西區(qū)機(jī)電學(xué)校校方和農(nóng)培中心簽訂了繼續(xù)承租合同,最大限度地保證了校園的安全和穩(wěn)定。

  2.南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作。97年房改以后,南院140套家屬住房均以房改價(jià)出售給了教職工,但是,由于歷史遺留問(wèn)題無(wú)法解決,所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理成功。對(duì)此,南院教職工一直無(wú)法穩(wěn)定,并多次找校領(lǐng)導(dǎo)、教育廳領(lǐng)導(dǎo)和省直房改辦,要求妥善解決問(wèn)題,但近十年里始終未果?删驮趚x年里,鄭州市出臺(tái)了遺留問(wèn)題解決方案,我們后勤及時(shí)抓住這一時(shí)機(jī),采取非常措施,繞過(guò)有關(guān)環(huán)節(jié),動(dòng)用非常關(guān)系,快速推進(jìn)房改房產(chǎn)證的辦理工作。目前,該項(xiàng)工作的前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)基本就緒,外部準(zhǔn)備工作正有條不紊地進(jìn)行著。

  3.博士樓的天燃?xì)獍惭b工作。學(xué)校為引進(jìn)人才需要,新建了一棟家屬住宅樓,即博士樓,但是,天燃?xì)獍惭b工程和基建工作是分開的。樓房竣工后,由于天燃?xì)獠煌,所以,遲遲無(wú)法投入使用。直至今年9月,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,后勤接管該項(xiàng)工作,并通過(guò)多次和天燃?xì)夤具B絡(luò),最終使天燃?xì)夤驹诳偭坎蛔愕那闆r下,發(fā)展了博士樓天燃?xì)庥脩簦瑸閷W(xué)校引進(jìn)人才起到了后勤應(yīng)有的作用。

后勤部門工作總結(jié) 篇5

  過(guò)去的一年,我校后勤工作,遵循學(xué)校總體工作思路和后勤工作計(jì)劃,以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn),在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性。現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)整體規(guī)劃和建設(shè),努力探索后勤改革新路子

  我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨則著學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)、生活工作條件。因?yàn)閷W(xué)校是全體師生的又一個(gè)家,美好的家園會(huì)讓孩子們愉快安逸,精神本振奮。這一年我們采用“整體規(guī)劃,分步實(shí)施”的原則加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)與規(guī)劃。

  1、進(jìn)一步規(guī)范了活動(dòng)場(chǎng)地的平整、綠化和垃圾池的搬遷,同時(shí)翻新并安裝了從市一中拖回的兩幅籃球架。

  2、利用假期突擊完成了學(xué)生寢室、教室、食堂等維修改造,本年度共維修學(xué)生課桌凳100多套,床鋪20多張,主水管道80多米,重新整理了男生寢室二、三樓的洗漱間和衛(wèi)生間,維修了女生宿舍樓的屋面。

  3、完成了白倉(cāng)小學(xué)合并后的財(cái)產(chǎn)搬遷工作。

  4、根據(jù)省、市文件精神在XX區(qū)率先辦起了“校園超市”。

  5、完成了全鎮(zhèn)校舍安全工程的測(cè)量、計(jì)算、統(tǒng)計(jì)、填寫以及相關(guān)資料搜集、整理、上報(bào)等工作。特別是重新規(guī)劃了校安工程的危房改造計(jì)劃和改造工程的資金籌措的準(zhǔn)備工作。

  二、規(guī)范管理過(guò)程,實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制。

  開學(xué)初,在校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,后勤處先后與各塊的負(fù)責(zé)人簽訂了崗位職責(zé)和安全責(zé)任書, 主要有蔬菜基地種植管理人員責(zé)任書、牲豬飼養(yǎng)員安全責(zé)任書、基建、公物、綠化管理人員目標(biāo)責(zé)任書、門衛(wèi)安全工作目標(biāo)責(zé)任書、生活指導(dǎo)教師崗位職責(zé)、食堂保管員安全責(zé)任書、司爐工安全責(zé)任書、食堂事務(wù)長(zhǎng)責(zé)任書、水電工崗位職責(zé)、食堂炊事員安全責(zé)任書等等。做到按制度辦事,以制度管人。

  三、抓好綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障

  后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作,校產(chǎn)管理、食堂、安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。財(cái)會(huì)管理方面:嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)資,避免浪費(fèi)。在資金問(wèn)題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,采購(gòu)物品要貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線教師的工作強(qiáng)度,盡量不去拖累前線教師。

  另外,我們把安全教育工作作為后勤工作重點(diǎn)內(nèi)容之一,協(xié)助學(xué)校抓好校園環(huán)境整治和安全衛(wèi)生工作。

  總之,后勤工作還有很多不足,我們要不斷努力,使我校的后勤工作更上一層樓。

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