精選辦公室年終工作總結(jié)范文錦集七篇
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,快快來寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編整理的辦公室年終工作總結(jié)7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
辦公室年終工作總結(jié) 篇1
在管理水平、工作效率和服務(wù)質(zhì)量方面有了顯著提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、樹立服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng)
學(xué)校辦公室既是一個(gè)綜合性辦事機(jī)構(gòu),又是聯(lián)系學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與各個(gè)職能部門以及廣大師生員工的紐帶。我們意識(shí)到,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),樹立服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng),才能執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重大方針、政策,才能自覺維護(hù)教職工的利益,這是學(xué)校辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)。因此,我們要求辦公室全體成員充分發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神和團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化為學(xué)校發(fā)展服務(wù)、為教育教學(xué)服務(wù)、為校領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為廣大師生員工服務(wù)的意識(shí)。在具體工作中,決不能象某些政府部門那樣門難進(jìn),臉難看,事難辦,對(duì)待師生員工應(yīng)該熱情周到,耐心細(xì)致,努力給大家?guī)泶禾彀愕臏嘏?/p>
二、明確工作職責(zé),完成常規(guī)工作
學(xué)校辦公室常規(guī)性工作包括人事、公文、會(huì)務(wù)、接待、檔案、考勤、工資、宣傳、報(bào)表,還有比較特殊是四賢中學(xué)資金預(yù)、決算、國有資產(chǎn)管理、退休教職工的管理等等。這些工作與廣大師生員工密切相關(guān),工作十分單調(diào)繁雜,但又必不可少,做好常規(guī)工作是學(xué)校辦公室的基本職責(zé)之一。
我們根據(jù)各個(gè)工作環(huán)節(jié)的不同特點(diǎn)和要求,對(duì)辦公室工作人員進(jìn)行了分工,要求各司其職的同時(shí),強(qiáng)調(diào)分工不分家、密切配合的重要性,全力保障學(xué)校日常服務(wù)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)嚴(yán)格考勤制度,規(guī)范學(xué)?傊等罩贫群吐氊(zé),制定了學(xué)校食品衛(wèi)生安全監(jiān)督崗職責(zé),及時(shí)安排節(jié)假日值班工作,保證了學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。學(xué)校辦公室的另一項(xiàng)職能就是為師生開具證明和介紹信。在從事該項(xiàng)工作過程中,工作人員不厭其煩,本學(xué)期學(xué)校辦公室開具各類證明多達(dá)20xx份。我們深深感到常規(guī)工作實(shí)在是不輕松、更不平常。
三、提高工作效率,維護(hù)教師利益
上學(xué)年以來,學(xué)校實(shí)施千分制考核,校辦公室承擔(dān)考勤制度的執(zhí)行,各項(xiàng)考核分的匯總與公示,并且將考核結(jié)果與月工資和學(xué)年績效工資掛鉤。此項(xiàng)工作與教師的切身利益相關(guān),所以備受注目。每月初,校辦公室的校務(wù)公開欄成為教師關(guān)注的焦點(diǎn),校辦公室也成為議論的中心。本學(xué)期協(xié)助校長對(duì)原考核方案進(jìn)行了修訂,出臺(tái)《南平八中工資實(shí)施辦法》。在學(xué)校各職能處室的積極配合下,校辦公室每月準(zhǔn)時(shí)公布考核結(jié)果,及時(shí)做出工資報(bào)表,保證每月工資按時(shí)進(jìn)入教師個(gè)人帳戶。
在上述工作中,我們力求準(zhǔn)確性和時(shí)效性,這常常需要有關(guān)工作人員開著私家摩托車,奔波于學(xué)校和各上級(jí)部門之間,無論刮風(fēng)下雨,及時(shí)完成,但這就是維護(hù)教師的切身利益,就是為學(xué)校的改革與穩(wěn)定,和詣與發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。
四、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),順利完成任務(wù)
重大會(huì)議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào),加強(qiáng)與德育處、教務(wù)處、總務(wù)處等職能部門的合作和溝通,從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。本學(xué)期是跨年度的學(xué)期,因此年終的各項(xiàng)總結(jié)、檢查、評(píng)比工作較多。為保障這些工作的萬無一失,學(xué)校辦公室從會(huì)議通知、人員協(xié)調(diào)、會(huì)場布置、車輛接送、歡迎條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)組織、協(xié)調(diào)。
一個(gè)學(xué)期以來,學(xué)校辦公室單獨(dú)或協(xié)助其他處室完成了重大會(huì)議活動(dòng)10余次。組織學(xué)校行政例會(huì)、座談會(huì)、來賓接待會(huì)等各種會(huì)議30余次,圓滿完成了日常工作會(huì)議和活動(dòng)。
五、加強(qiáng)文字工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手
學(xué)校辦公室的一項(xiàng)很重要的職能是負(fù)責(zé)起草全校性的工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、決定、規(guī)定等文件,根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的指示,及時(shí)以學(xué)校的名義發(fā)布通知、布告等。文字水平直接關(guān)系到能否完整體現(xiàn)校領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖,以及如何使學(xué)校各單位以有效的方式落實(shí)所定決策,這就要求學(xué)校辦公室,不僅要準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)校領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖,而且要準(zhǔn)確把握文件精神,了解學(xué)校總體情況。因此,在平時(shí)的工作中,學(xué)校辦公室力求深入了解學(xué)校發(fā)展實(shí)際,不斷提高文字工作的水平。
六、重視宣傳報(bào)道,樹立學(xué)校形象
如何通過宣傳報(bào)道,讓社會(huì)各界、上級(jí)主管部門以及各兄弟學(xué)校了解我校各項(xiàng)重大改革舉措,樹立學(xué)校良好的社會(huì)形象,一直是校長高度關(guān)注的問題。本學(xué)期校長親自參加審稿,校辦公室共編輯4期《八中簡報(bào)》,分發(fā)給全校師生,郵寄給上級(jí)主管部門和各兄弟學(xué)校,重點(diǎn)反映八中校園新動(dòng)態(tài),教育教學(xué)新舉措,教職員工新面貌。
每逢學(xué)校有重大教育教學(xué)活動(dòng),如騰飛獎(jiǎng)學(xué)金頒獎(jiǎng)、師生新年團(tuán)拜、迎新文藝演出等,及時(shí)與南平電視臺(tái)或報(bào)社聯(lián)系,本學(xué)期共接待記者10余次,協(xié)助報(bào)道我校新聞10余條。辦公室還負(fù)責(zé)校園網(wǎng)新聞信息的撰寫、篩選、傳遞。本學(xué)期為配合名師評(píng)選活動(dòng),先后編輯兩期宣傳欄,展示了我校名師、骨干、優(yōu)秀青年教師的風(fēng)采。通過大型活動(dòng)攝影和活動(dòng)照片的收集、整理,為學(xué)校各種匯報(bào)會(huì)和招生宣傳冊(cè)的制作做好基礎(chǔ)性的準(zhǔn)備工作。
以上宣傳工作為我校正面社會(huì)形象的樹立作出了一份貢獻(xiàn)。
七、加強(qiáng)校務(wù)公開,營造和諧氛圍
由校長牽線搭橋,校辦公室從校務(wù)公開示范單位南平一中取經(jīng),并根據(jù)主管部門的要求,結(jié)合我校實(shí)際制定校務(wù)公開目錄,全面落實(shí)校務(wù)公開工作,本學(xué)期我校校務(wù)公開工作水平有了質(zhì)的飛躍。圍繞學(xué)校中心工作、教職工關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,及時(shí)公示上級(jí)文件和學(xué)校黨政會(huì)議決策和決議,讓全校師生員工知校情、參校事、議校政,有力的保證了學(xué)校管理決策的公開、公平、公正,這對(duì)于營造和諧、穩(wěn)定的校園具有重要意義。辦公室注意收集各處室本學(xué)期校務(wù)公開材料,匯編成冊(cè)。
不僅順利通過教育局對(duì)該項(xiàng)工作的年度考評(píng),而且為學(xué)校黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議、規(guī)范辦學(xué)行為等工作的評(píng)估驗(yàn)收提供了可靠的說明材料。
辦公室年終工作總結(jié) 篇2
20xx——20xx學(xué)年上半學(xué)期即將結(jié)束,學(xué)生會(huì)辦公室在老師和主席團(tuán)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,在部長和所有干事的共同努力下,基本上出色的完成了自己的工作和任務(wù),發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用。
辦公室在做好本職宣傳,下達(dá)各類文件的基礎(chǔ)上,對(duì)每次學(xué)生會(huì)會(huì)議做好全面及時(shí)的通知和會(huì)議記錄,在日常工作中,依舊一絲不茍。將工作責(zé)任合理的分配到人。加強(qiáng)了各職能部門的管理,極大的提高了學(xué)生會(huì)的工作質(zhì)量和效率,保證了學(xué)生會(huì)工作的順利開展。在其他部門開展文化藝術(shù)活動(dòng)時(shí),辦公室起了橋梁作用,為活動(dòng)的順利進(jìn)行做了各項(xiàng)的幕后工作。
辦公室的工作直接影響到學(xué)生會(huì)的工作效率和質(zhì)量問題,辦公室的成員應(yīng)注意自己的工作方法,及時(shí)有效把該做的事情做好,在這一學(xué)期的工作中,部內(nèi)成員的關(guān)系融洽,配合其他部門的工作安排,及時(shí)傳達(dá)主席團(tuán)及老師的通知。本著全心全意為老師同學(xué)服務(wù)的宗旨,積極努力工作。
現(xiàn)總結(jié)本年度工作如下:
一、招新工作:
作為學(xué)生會(huì)中心樞紐的一個(gè)部門,我們對(duì)招新任務(wù)非常的重視。在主席團(tuán)和前任部長的帶領(lǐng)下,我們都參與了本次招新工作。最后11位優(yōu)秀優(yōu)秀的干事加入了辦公室,在接下來的一個(gè)學(xué)期中,他們都盡心盡力的為辦公室,為學(xué)生會(huì)做事。而卻每個(gè)人都有自己的長處,當(dāng)然也有一定的不足。
二、日常工作:
1、制作換屆后的主席團(tuán)及干事的聯(lián)絡(luò)單。制作干部及干事的空課表。對(duì)本學(xué)年學(xué)院活動(dòng)的開展有較好的幫助。也促進(jìn)了各部門之間的相互了解。
2、學(xué)生會(huì)通知的發(fā)放:建立了學(xué)生會(huì)副部長以上的飛信群。及時(shí)發(fā)放通知,保證通知的時(shí)效性,正確性。同時(shí)和各班的班長團(tuán)支書保持聯(lián)系。
3、學(xué)生會(huì)會(huì)議簽到及會(huì)議記錄:會(huì)議簽到包括學(xué)生會(huì)成員大會(huì)、學(xué)生會(huì)干部大會(huì)。各個(gè)活動(dòng)參與人員的簽到工作。結(jié)束后做好統(tǒng)計(jì)工作。
三、部門主要負(fù)責(zé)活動(dòng):
本學(xué)期我們部門主要參與了校慶杯、迎新杯、秋韻杯等一系列的活動(dòng)。在活動(dòng)中,辦公室與各個(gè)部門密切的配合,場地的布置:包括舞臺(tái)前排鮮花、氣球的懸掛等會(huì)場的布置。
四、部門工作的不足:
1、制作和整理信息時(shí)有個(gè)別信息輸入錯(cuò)誤。
2、剛開始飛信通知時(shí)比較倉促,反應(yīng)比較不好。
3、組織比賽是沒有做到絕對(duì)細(xì)心核對(duì)。導(dǎo)致一些不必要的錯(cuò)誤。
總結(jié):本學(xué)期我們部門在工作上有了比較大的突破,尤其是在剛剛組建初期,任務(wù)比較多,干事們也比較辛苦。占據(jù)了無數(shù)個(gè)周末休息的時(shí)間,吹氣球,呆在電腦旁邊整理資料。我們見證了這些可愛部員們的成長,的確讓我們很開心。也希望在未來他們能為辦公室、為學(xué)生會(huì)、為學(xué)院多做一些有貢獻(xiàn)的事情。
希望在接下來的一個(gè)學(xué)期中,我們能夠發(fā)揮各自的優(yōu)點(diǎn)長處,彌補(bǔ)自身的不足。把工學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室做的更強(qiáng)大。更好的為學(xué)院服務(wù)。
辦公室年終工作總結(jié) 篇3
今年對(duì)我具有特別的意義,因?yàn)檫@是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。
通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就20xx年的工作情況作工作總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥。下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。
做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
3)編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。
每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的'執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報(bào),做好協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。
因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先。工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
辦公室年終工作總結(jié) 篇4
按照XX年xx廣電站(中心)副站長(副主任)崗位招聘標(biāo)書要求和xx廣電站(中心)班子成員分工,我分管辦公室工作。
一年來,我了解、吃透并執(zhí)行xx及xx的大政方針,按照上級(jí)要求開展工作,服從分工。主任室一旦對(duì)辦公室部署了工作,我總在第一時(shí)間督促安排,將工作任務(wù)進(jìn)行分解,落實(shí)到具體責(zé)任人。遇到重要的工作事項(xiàng),自始至終參與其中。修訂《辦公室人員行為規(guī)范》,實(shí)行工作督查、失誤備案、逐級(jí)考核、工作日志和工作例會(huì)等5項(xiàng)制度,制訂《XX年中心站(工程站)百分考核細(xì)則》。完善設(shè)備器材管理,先后出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步明確部門與中心站設(shè)備器材管理職能的通知》、《關(guān)于規(guī)范設(shè)備器材訂購工作的通知》,明確工作流程和主要崗位職責(zé),強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確計(jì)算訂購數(shù)量,認(rèn)真選擇供貨廠商,嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)價(jià)格,切實(shí)控制現(xiàn)金采購,每周三、六集中進(jìn)行單據(jù)輸入,每月對(duì)中心及中心站倉庫進(jìn)行盤點(diǎn),讓設(shè)備器材管理這個(gè)涉及各部門、各站的系統(tǒng)工作做到流程化、制度化、規(guī)范化。強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作,重點(diǎn)做好“五防”,即防火、防盜、防停電、防責(zé)任事故,每月匯總各部門、各站《安全生產(chǎn)自查信息報(bào)告表》并報(bào)xx。每兩月刷新資產(chǎn)管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng),及時(shí)向xx報(bào)送有價(jià)值的信息,經(jīng)常查看gps監(jiān)控和《車輛行駛?cè)罩尽罚瑢?duì)車輛日常維護(hù)情況隨機(jī)抽查,結(jié)果排名公布,按得分每季度發(fā)放一次考核獎(jiǎng)。協(xié)助完成資產(chǎn)評(píng)估工作,辦成方巷站房“兩證”。
工作創(chuàng)新案例
全方位管理工程車。
一、總體思路。近年來,中心為各中心站、工程站先后配備了8輛工程車,由于分散在各站使用,而且都是兼職駕駛,因而給管理工作帶來了很大難度。本著既方便工作、又不出大問題的目的,從今年起,我們對(duì)工程車進(jìn)行了全方位管理。
二、基本做法。
1、監(jiān)督使用。為每輛工程車配備gps,實(shí)行24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控,并實(shí)行行車日志電子版月報(bào)制度,對(duì)車輛每天的使用情況逐一登記核查。同時(shí),簽訂使用協(xié)議,明確用車責(zé)任。
2、控制維修。對(duì)4家汽車維修廠家進(jìn)行比對(duì),確定2個(gè)定點(diǎn)維修廠家。嚴(yán)格履行維修申請(qǐng)、登記和審批手續(xù),層層把關(guān)。
3、嚴(yán)格考核。專門設(shè)立駕駛員考評(píng)獎(jiǎng),每月100元。每季度對(duì)工程車的日常維護(hù)等情況進(jìn)行1-2次隨機(jī)抽查,其結(jié)果排名公布,根據(jù)得分發(fā)放考核獎(jiǎng)。連續(xù)兩次排名倒數(shù)第一的,收回車輛使用權(quán)。
三、實(shí)際效果。提高了車輛使用效率,降低了運(yùn)行成本,減少了事故發(fā)生。
體會(huì)和設(shè)想
一、體會(huì)。
分管辦公室工作應(yīng)結(jié)合辦公室工作特點(diǎn),做到“五多”,即多信任、多垂范、多理解、多支持、多關(guān)心。擔(dān)當(dāng)好分管的角色,盡最大力量調(diào)動(dòng)辦公室人員工作的積極性,充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的職能作用。
二、設(shè)想。
明年,我將負(fù)責(zé)廣電站的運(yùn)維工作。我想從三個(gè)方面開展工作:
1、新的運(yùn)維體系的建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)融合后,對(duì)運(yùn)行維護(hù)提出了新的和更高的要求,如何對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)實(shí)現(xiàn)更有效的管理,使網(wǎng)絡(luò)更安全、使用更加高效都是我們面對(duì)的問題和挑戰(zhàn)。
2、要建立相應(yīng)的協(xié)調(diào)機(jī)制、處理流程和管理制度。這樣做的目的是使網(wǎng)絡(luò)管理更順暢、運(yùn)行更安全,使運(yùn)行維護(hù)更加流程化、制度化。
3、在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、改造的過程中,充分為將來運(yùn)行維護(hù)的需要考慮,運(yùn)維人員直接參與工程建設(shè)管理,為運(yùn)行維護(hù)打好基礎(chǔ)。
辦公室年終工作總結(jié) 篇5
20xx年商務(wù)局內(nèi)貿(mào)股在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全股室工作人員的共同努力下,圍繞促進(jìn)內(nèi)需,擴(kuò)大消費(fèi),保障民生的工作思路,全縣內(nèi)貿(mào)保持平穩(wěn)增長,現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下:
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
1、1至10月社會(huì)消費(fèi)品零售總額完成68 億元,累計(jì)增長為10.7 %,增速排名居全市第一。
2、三季度第三產(chǎn)業(yè)增加值為 67.92 億元,比上年同期增長10.3%,居全市第二。
3、限上商貿(mào)入統(tǒng)企業(yè)完成15家,居全市前矛。
二、積極進(jìn)取,完成以下工作:
1、開展形式多樣惠民促銷活動(dòng)。為認(rèn)真落實(shí)《XX市人民政府關(guān)于促消費(fèi)穩(wěn)增長的實(shí)施意見》文件精神,我們與汽車,家電,百貨等多家企業(yè)聯(lián)系,開展惠民促銷活動(dòng),通過在城區(qū)和重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織開展促銷活動(dòng),引導(dǎo)居民科學(xué)、健康、綠色、文明消費(fèi)。同時(shí)積極組織本地名優(yōu)特商品、電子商務(wù)企業(yè)參展參加第六屆湘博會(huì),其展示的產(chǎn)品得到了消費(fèi)的青睞,為促進(jìn)我縣農(nóng)產(chǎn)品和名優(yōu)特商品、電子商務(wù)企業(yè)推介做了很多工作。
2、規(guī)范成品油市場管理。認(rèn)真組織對(duì)全縣加油站(點(diǎn))的經(jīng)營資格進(jìn)行年度檢查,制訂了具體的工作方案,下發(fā)了《關(guān)于對(duì)XX縣成品油零售企業(yè)經(jīng)營資格進(jìn)行年度檢查的通知》,圓滿的完成了全縣加油站的年檢工作。根據(jù)《湖南省商務(wù)廳關(guān)于編制湖南省成品油分銷體系“十三五”發(fā)展規(guī)劃的通知》要求,結(jié)全我縣現(xiàn)有加油站分布情況,征求交通、規(guī)劃、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等有關(guān)部門意見,經(jīng)過深入調(diào)研,新增了17個(gè)規(guī)劃點(diǎn),加上“十二五”規(guī)劃中未審批保留下的15個(gè)規(guī)劃點(diǎn),“十三五”行業(yè)發(fā)展規(guī)劃共確定了32個(gè)站點(diǎn),目前已上報(bào)市商務(wù)局!笆濉逼陂g,我們?cè)谄h(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)審批新建了云溪、天門、株梓、祥星、四都等15個(gè)加油站,滿足了偏遠(yuǎn)地區(qū)消費(fèi)者的需求,更好的發(fā)揮了為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨。我縣田坪、小洋、爐觀大橋、何思、榮華、相思、文田等十幾個(gè)高危加油站經(jīng)過我們的努力,終于從人口高密集的居住地遷建到安全位置,完善好各項(xiàng)手續(xù),為構(gòu)建我縣安全、合諧、繁榮、竟?fàn)幱行虻某善酚褪袌龃蛳铝己没A(chǔ)。
3、積極開展典當(dāng)行業(yè)調(diào)研、風(fēng)險(xiǎn)排查。根據(jù)《商務(wù)部辦公廳關(guān)于開展典當(dāng)、拍賣等行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)排查的緊急通知》等文件精神,結(jié)合我縣實(shí)際,對(duì)我縣可能存在非法集資的典當(dāng)行業(yè)進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)排查。通過多種形式有針對(duì)性地開展宣傳教育工作,增強(qiáng)典當(dāng)企業(yè)的依法經(jīng)營意識(shí)和防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),自覺抵制非法集資活動(dòng)。加強(qiáng)宣傳教育,引導(dǎo)社會(huì)公眾增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和辨別能力,自覺遠(yuǎn)離非法集資。
4、促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展。對(duì)全縣電子商務(wù)企業(yè)開展調(diào)研,以商貿(mào)農(nóng)村綜合體為電子商務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)培育對(duì)象,實(shí)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù),及時(shí)了解、熱情幫助解決困難,加強(qiáng)工作指導(dǎo),積極支持他們創(chuàng)建本土電子商務(wù)應(yīng)用品牌。 爭取扶持政策,成功申報(bào)湖南省電子商務(wù)農(nóng)村示XX縣,組織企業(yè)申報(bào)省級(jí)電子商務(wù)項(xiàng)目扶持資金,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)開展電子商務(wù)的積極性。
5、我縣第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢進(jìn)行分析。為推動(dòng)我縣第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,我股積極扶持新興服務(wù)行業(yè),以商貿(mào)流通業(yè)為重點(diǎn),培養(yǎng)骨干企業(yè)和專業(yè)市場,加強(qiáng)監(jiān)督和市場服務(wù),營造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對(duì)全縣第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢進(jìn)行分析,對(duì)相關(guān)單位指標(biāo)進(jìn)行調(diào)度,督促相關(guān)單位完成目標(biāo)任務(wù)。
6、做好規(guī)模企業(yè)入統(tǒng)工作。我局根據(jù)小康辦工作安排,把27家入統(tǒng)企業(yè)工作任務(wù)分配給27個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),并且制定了對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的小康工作考核方案,8月份,由小康辦帶隊(duì),我局相關(guān)工作人員參加,對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)此項(xiàng)工作進(jìn)展情況進(jìn)行了督查,10月30日,由小康辦和我局組織,再次對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行督查,9月3日起,我局工作人員走訪了全縣的10多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和20多家商貿(mào)企業(yè),經(jīng)過我們反復(fù)做工作,打消了企業(yè)不愿入統(tǒng)的思想顧慮,并與所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào),把接近達(dá)標(biāo)的個(gè)體戶轉(zhuǎn)為企業(yè),深入細(xì)致地開展工作,扎實(shí)有效地推進(jìn)限上企業(yè)入統(tǒng),目前已做好入統(tǒng)15家企業(yè)的工作。
7、加強(qiáng)對(duì)食品安全的管理。根據(jù)新食安辦文件精神,結(jié)合我局職能,向經(jīng)營者和消費(fèi)者宣傳《食品安全法》,進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾食品安全的意識(shí),提高人民群眾與制假冒偽劣食品和有害有毒食品的違法行為作斗爭的自覺性。特別是對(duì)我縣大型超市、農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行了食品安全檢查,確保了節(jié)日期間人民群眾食品消費(fèi)安全,確保我局全年在相關(guān)食品安全方面零事故。
8、做好禹鑫公司非法集資處置工作。我股認(rèn)真貫徹縣打擊和處置非法集資的各項(xiàng)決策部署,全力做好處置禹鑫公司非法集資工作,一是系統(tǒng)性開展開展防范和打擊非法集資宣傳教育活動(dòng)。二是對(duì)債權(quán)債務(wù)進(jìn)行了全面摸底。三是多次接訪集資群眾,對(duì)來訪群眾熱情接待,做好情緒安撫和心理疏導(dǎo),仔細(xì)記錄來訪人反映的情況,通過當(dāng)場答復(fù)、跟蹤調(diào)查、等方式妥善處理,得到來訪人的好評(píng)和肯定。最大限度防范、化解金融領(lǐng)域不穩(wěn)定因素,有力地支持了地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康平穩(wěn)發(fā)展。
9、做好XX縣中小商貿(mào)流通企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。
為了落實(shí)商務(wù)部、商務(wù)廳和市商務(wù)局關(guān)于中小商貿(mào)流通企業(yè)服務(wù)體系試點(diǎn)城市建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和要求,解決我縣中小商貿(mào)流通企業(yè)在資金、信息、人才、市場等方面諸多困難,我股努力做了以下工作。一是為企業(yè)化解存在的困難和問題,調(diào)解了佳惠超市與供貨商之間的經(jīng)濟(jì)糾紛和關(guān)門事件,并促從 “湘之寶”“國際梅山”等多家中小商貿(mào)企業(yè)與聯(lián)邦中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)的對(duì)接。二是從企業(yè)實(shí)際發(fā)展需求出發(fā),把加強(qiáng)企業(yè)融資服務(wù)作為我局服務(wù)企業(yè)的一項(xiàng)重要工作,上半年聯(lián)合縣金融辦幫助友阿商業(yè)廣場成功向信用社貸款,組織國康電器、綠源農(nóng)林科技有限公司、金源電器等企業(yè)參加商務(wù)廳組織的與長沙銀行對(duì)接會(huì),目前又向財(cái)金辦推薦日益隆有限責(zé)任公司和湖南鑫盛醫(yī)藥有限責(zé)任公司與建設(shè)銀行對(duì)接。3是加大政策宣傳力度,不斷完善支持中小企業(yè)發(fā)展的政策體系,為中小企業(yè)發(fā)展提供政策保證。4、開展培訓(xùn)服務(wù),聯(lián)合電子商務(wù)協(xié)會(huì),共同舉辦了多次商貿(mào)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)、商務(wù)禮儀等培訓(xùn),全縣100余家企業(yè)參加培訓(xùn),通過培訓(xùn),參會(huì)企業(yè)更近一步了解商貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀、電子商務(wù)等知識(shí)。
三、明年的工作打算:
1、加大促進(jìn)消費(fèi)力度,努力擴(kuò)大消費(fèi)需求。
2、加強(qiáng)成品油市場監(jiān)管工作。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全監(jiān)管工作。
4、進(jìn)一步完善市場體系,不斷推進(jìn)現(xiàn)代流通方式,準(zhǔn)確、及時(shí)完成好我縣網(wǎng)上直報(bào)企業(yè)的數(shù)據(jù)上報(bào)。
5、加強(qiáng)第三產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),為企業(yè)做好服務(wù)工作。
6、加強(qiáng)電子商務(wù)工作的開展,爭取申報(bào)全國農(nóng)村電子商務(wù)示XX縣。
辦公室年終工作總結(jié) 篇6
自20xx年9月酒店開業(yè)入職以來,我一直擔(dān)任著酒樓傳菜部主管一職。在20xx年這一年的工作中,自身素質(zhì)和工作能力都得到了明顯的鍛煉和提高。年中,酒店安排我分管了二樓豪包的接待服務(wù)工作、布草、PA保潔等部分后勤工作;仡欉@一年忙碌而又緊張的工作,有很多的收獲和體會(huì),現(xiàn)將全年的工作情況做如下總結(jié)匯報(bào)。
一、工作的整體回顧
酒店業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè),牢牢把握思想,樹立服務(wù)意識(shí)是每名員工的在酒店行業(yè)服務(wù)的開門磚。一個(gè)企業(yè),贏利是第一目標(biāo),也是企業(yè)生存的保障;一個(gè)部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章。我們每一名員工更是要樹立“品牌意識(shí)”,傳承“以店為家”的經(jīng)營服務(wù)理念,享津門酒樓作為國有企業(yè),不僅追求經(jīng)濟(jì)效益,也要講究社會(huì)效益,所以我們每名員工應(yīng)以最飽滿的精神狀態(tài)更好的為每一位客人提供熱情周到的服務(wù)。
作為主管,首先在熟練掌握部門職能的同時(shí),要做到嚴(yán)于律己,每天例會(huì)前做到有準(zhǔn)備有安排,在平時(shí)的工作中多發(fā)現(xiàn)、多觀察、多動(dòng)手,做到紀(jì)律嚴(yán)明、懲戒得當(dāng),合理的進(jìn)行人員的分工及工作任務(wù)的分配。定期或不定期的與部門員工進(jìn)行溝通交流,以便深入的了解員工的思想動(dòng)態(tài),并在例會(huì)上讓大家建言獻(xiàn)策,收集大家在工作上的意見建議,更好的提高部門員工的單位時(shí)間內(nèi)的工作效率。在每天工作結(jié)束時(shí),總結(jié)一天中發(fā)現(xiàn)的問題,制定改進(jìn)措施。
在日常管理工作中,我也在不斷的調(diào)整工作方法,進(jìn)行具體問題
具體分析,并進(jìn)行相關(guān)的崗位技能培訓(xùn),根據(jù)部門內(nèi)不同的崗位要求制定相關(guān)的細(xì)則制度及巡查記錄表,更好的規(guī)范員工行為、責(zé)任到人、量化員工的工作質(zhì)量。除此之外,進(jìn)行走動(dòng)式管理,更好的了解每個(gè)人在崗位上的工作情況。
二、20xx年完成工作情況
1、本部門傳菜員服務(wù)技能有所提高。本年度根據(jù)我部門傳菜員的實(shí)際技能水平及崗位業(yè)務(wù)需要,制定了《傳菜員培訓(xùn)計(jì)劃細(xì)則》,目的在于對(duì)部門員工的儀容儀表、禮貌禮節(jié)及服務(wù)技能進(jìn)行總體規(guī)范、要求。
2、二樓豪包的衛(wèi)生情況、服務(wù)質(zhì)量及營業(yè)收入有所提高。接管二樓包間以來,首先對(duì)餐具、物品進(jìn)行盤點(diǎn)及清洗,在每餐開餐前進(jìn)行檢查,督促服務(wù)員注重服務(wù)細(xì)節(jié)和質(zhì)量,認(rèn)真傾聽客人的每項(xiàng)需要。并針對(duì)客人的實(shí)際情況,為客人推選店內(nèi)菜品,做到細(xì)致周到,從而提高客人的用餐滿意度,提高單桌用餐標(biāo)準(zhǔn)。
3、保潔員業(yè)務(wù)有所提高,地毯的清洗的時(shí)間安排得到合理調(diào)整。為了給客人提供一個(gè)整潔干凈的公共就餐環(huán)境,使全樓的公共環(huán)境衛(wèi)生做到統(tǒng)一規(guī)范統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),我制定了巡查記錄表,公共區(qū)域衛(wèi)生劃分區(qū)進(jìn)行責(zé)任到人,增添了大家對(duì)工作的責(zé)任感。酒店內(nèi)地毯、大理石地面的清洗和保養(yǎng)時(shí)間也進(jìn)行了合理的調(diào)整,改變了原來一周清洗一層樓的安排,而是有規(guī)律有計(jì)劃的進(jìn)行挑洗,從而大大的節(jié)約了清洗成本。
4、布草得到了統(tǒng)一管理。布草間內(nèi)的布草屬于酒店固定資產(chǎn),應(yīng)進(jìn)行合理的收發(fā)利用。制定的《布草間制度及操作流程》,給布草管理提出了明確的要求,做到數(shù)目清楚,有據(jù)可查,遵循“先進(jìn)先出、后進(jìn)后出”的原則,降低破損、流失情況的發(fā)生,降低布草成本。
三、工作中存在的問題
1、工作態(tài)度上過于著急,在方式方法上還需要循序漸進(jìn)。
2、雖然針對(duì)各個(gè)崗位制定了相應(yīng)的服務(wù)、管理規(guī)范,但是還需要進(jìn)一步的落實(shí)、加強(qiáng)。
3、員工樹立推銷意識(shí)不強(qiáng),服務(wù)員對(duì)酒店一些特色菜肴不了解,與客人溝通信息不對(duì)稱。
四、明年的構(gòu)想
1、合理調(diào)配人員,充分利用員工,使部門內(nèi)員工做到“一專多能”,不僅僅局限于做好自己的工作,還要能勝任其他崗位的工作。一方面可充分調(diào)配人員,另一方面可以減少酒店人員開支。
2、提高服務(wù)員的服務(wù)技能及標(biāo)準(zhǔn),對(duì)新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作,做好員工的定期培訓(xùn)工作,組織技能評(píng)比,呈現(xiàn)技能標(biāo)準(zhǔn),給員工之間提供溝通交流的機(jī)會(huì),對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)。
3、有針對(duì)性的對(duì)餐廳進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù),提高餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的使用壽命。
4、針對(duì)二樓包間面積大、就餐人數(shù)多,承接壽宴、百歲宴、小型聚會(huì)等優(yōu)勢,進(jìn)行定制營銷,針對(duì)不同的消費(fèi)人群制定相應(yīng)的菜單可供選擇。全樓也可根據(jù)每個(gè)包間的實(shí)際情況及消費(fèi)人群進(jìn)行定制營銷,在客人定餐初期除了詢問客人人數(shù)外,關(guān)心客人有無其他的特殊要求,時(shí)間有無特殊含義,進(jìn)行整合營銷,使客人感受到賓至如歸的感覺。做到全員了解、全員營銷。
20xx年即將過去,在這一年中有很多工作上的心得體會(huì),工作能力也有了明顯的提高,領(lǐng)導(dǎo)的信任是我不竭的動(dòng)力,同事的支持是我工作順利進(jìn)行的的強(qiáng)大支柱。新的一年我將繼續(xù)盡心做好自己的本職工作。在生活中,勤勤懇懇做事,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用,為酒店貢獻(xiàn)自己的力量。
辦公室年終工作總結(jié) 篇7
一年來,在王校長、田校長的關(guān)心指導(dǎo)下,在全體教師的大力支持幫助下,學(xué)校辦公室緊緊圍繞學(xué)校中心工作、服務(wù)大局開展工作,努力提高管理水平、服務(wù)水平,積極完成校辦各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。對(duì)照《學(xué)校工作行政歷》和《學(xué)校辦公室工作計(jì)劃》,辦公室有步驟、有節(jié)奏、比較明晰地完成了本學(xué)年度工作,F(xiàn)將本學(xué)年度工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng)。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度地實(shí)現(xiàn)為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。通過自學(xué)和參加各種形式的會(huì)議,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學(xué)習(xí),把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),要求做到:禮貌、耐心、細(xì)心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對(duì)臨時(shí)性的急件,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為教師服務(wù),跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),顧全大局,服務(wù)教育教學(xué)。
服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。本學(xué)期,通過再學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識(shí)到重大會(huì)議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性,同時(shí)更加注意各職能部門之間的積極合作和溝通,從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。
發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,對(duì)自己的工作勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng)造性地開展工作,使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),切實(shí)做好各項(xiàng)工作甘于奉獻(xiàn),誠實(shí)敬業(yè)是辦公室主任的必備素質(zhì)。
當(dāng)好校長的行政助手,根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,按照行政會(huì)議的精神,認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排,從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級(jí)各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。精心組織安排會(huì)場。本部門校大小會(huì)議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會(huì)議或培訓(xùn),辦公室都能做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí),保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召開。做檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。加強(qiáng)文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。做好學(xué)校安全工作、學(xué)教工作、學(xué)生醫(yī)保工作、教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
五、今后工作中的反思及努力方向
盡管學(xué)校辦公室做了很大的努力,本學(xué)期工作開展得比較順利,但還是有很多不盡人意的地方。比如,還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展工作思路,瞻前性組織協(xié)調(diào)學(xué)校工作。
1、深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)校工作要點(diǎn),與學(xué)?傮w安排相協(xié)調(diào)。以宣傳、落實(shí)學(xué)校工作要點(diǎn)為重點(diǎn),科學(xué)安排辦公室工作,組織落實(shí)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研。積極了解各部門及師生的意見和要求,認(rèn)識(shí)校情,分析研究新情況、新問題,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),切實(shí)做好助手,當(dāng)好參謀,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
3、緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導(dǎo)的工作決策,布置或協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實(shí),加強(qiáng)督辦檢查,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)日常工作制度建設(shè),規(guī)范辦事程序,不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無人過問等現(xiàn)象。
5、牢固樹立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),認(rèn)真對(duì)群眾做好學(xué)校的規(guī)章制度和決策的宣傳和解釋工作,增強(qiáng)學(xué)校工作的向心力、凝聚力。
6、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為校長及決策層分憂解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
辦公室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下,發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心,牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識(shí),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取。
【辦公室年終工作總結(jié)】相關(guān)文章:
辦公室年終工作總結(jié)06-26
辦公室年終工作總結(jié)04-30
辦公室年終工作總結(jié)02-26
辦公室年終工作總結(jié)01-01
辦公室年終工作總結(jié) -辦公室工作總結(jié)01-01
企業(yè)辦公室年終工作總結(jié) -辦公室工作總結(jié)06-16
辦公室秘書年終工作總結(jié)07-06
辦公室文秘年終工作總結(jié)06-28
公司辦公室年終工作總結(jié)07-25
辦公室主任的年終工作總結(jié)06-29