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辦公室年度個人工作總結

時間:2021-06-02 16:48:36 辦公室個人工作總結 我要投稿

辦公室年度個人工作總結范文匯總10篇

  總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此好好準備一份總結吧?偨Y怎么寫才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的辦公室年度個人工作總結10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

辦公室年度個人工作總結范文匯總10篇

辦公室年度個人工作總結 篇1

  20xx年對我具有特別的意義,因為這是我進入縣當局辦公室工作的第一年,也是我從事文秘工作的第一年,我把它當作我職業(yè)生活的一個新的入手下手,對此我也非常愛惜,盡最大竭力去適應這一崗亭。經過議定一年來的連續(xù)進修,以及同事、帶領的救助,我已完全融入到了當局辦公室這個大家庭中,個人的工作本領和程度也有了明顯的進步,固然工作中還存在如許那樣的不敷的地方,但應當說這一年付出了很多,同樣成果了很多,我本身感觸成長了,也漸漸成熟了。如今就20xx年的工作環(huán)境總結以下:

  1、勤奮進修,政治水溫和交易本質連續(xù)進步

  (一)向冊本進修,進步表面程度。進入辦公室工作后,我感觸不進修就難以勝任新的工作,我當真進修了《行政允許法》、《公牘寫作》、有關農業(yè)上的一系列法律標準,還當真研讀了比年來的中間一號文件和十七屆三中全會精神,加強了對構筑社會主義新農村和成長當代農業(yè)的認識,進步了本身政治涵養(yǎng)和政策程度,加強了做好農業(yè)科工作的自發(fā)性。

 。ǘ┫驇ьI進修,提拔辦理本領。本身倍加愛惜在當局辦的工作機遇,在參加辦事縣財務、農業(yè)、林業(yè)、水利、民政等部分的工作進程中,自動向身邊帶領進修。環(huán)繞帶領思路,本身有機結公道論知識,當真明白進修決議計劃的原則、進程,事前自動思慮、事中自動顧問、過后當真總結,政治水溫和把握實際工作的本領連續(xù)加強。

  (三)向實踐進修,進步工作本領。本身牢靠建立“干中學、學中干”的理念,堅定工作任務搶在前、聲譽長處靠后站,自動篡奪多方熬煉。在工作中,本身自動想方法、添辦法,當真追求辦理題目的最好方案,連續(xù)積聚工作經驗。經過議定全方位的實踐熬煉,拓寬了農業(yè)、財稅的知識面,熬煉了做好農業(yè)科和辦事帶領的實際工作本領。

  2、出力鍛煉,筆墨功底和腦筋本領切當加強

  (一)苦琢苦磨,鍛煉文筆。文秘工作要求有較強的筆墨表達本領和邏輯腦筋本領。寫作中,我老是當真揣摩,反復考慮,經過議定勤寫苦練,出力進步本身公牘處理程度。一年來,我參加當局工作報告、年度總結草擬,結束各種集會記要、帶領講話、綜合報告請教等筆墨材料共3萬余字。撰寫調研文章4篇,政務信息48篇,通信報導14篇。

 。ǘ┥钋姓{研,自動諫言。把握精確及時的信息是帶領做出精確決議計劃的緊張根據(jù)。一年來,在進修的進程中匯集了大量農業(yè)資料,上報各種信息多條。對熱點難點我當真分析思慮,竭力發(fā)起有針對性和操縱性的對策發(fā)起,前后撰寫了4篇調研文章,進步了寫調研文章的程度。

 。ㄈ┖葑ゼ毠(jié),嚴謹細致。我牢靠建立“細節(jié)決議成敗”理念,竭力養(yǎng)成謹慎謹慎、有始有終的工作風格。當局發(fā)文具有很高的嚴明性和勢力巨子性,代表著當局的形象。對印發(fā)的材料,我每次都當真核稿和校訂,包管了印發(fā)文件精確、及時。在辦會、辦事等別的政務工作中,本身始終堅定“大出著眼、小出脫手”當真把握工作細節(jié),高質量結束工作任務。

  3、竭力實踐,和諧意識和辦事本領綜合提拔

 。ㄒ唬┙吡ψ龊煤椭C工作。因為縣帶領平常事件較多,對農口部分和財稅部分很多事變必要雷同和諧,為此,我自動闡揚科室本能機能效用,充當橋梁。能夠出面辦理的事變,自動妥帖地處理;不能及時辦理的,為帶領出主張,想方法,恰本地處理好各方面的干系,增進各部分工作順利展開。凡是注意匯集信息,當真分析存在的題目,并就下步工作口頭上或書面上向主管帶領和緊張帶領發(fā)起公道化發(fā)起,本身也獲得了很大熬煉。

 。ǘ┲斝∩魑⒆龊棉k事工作。為帶領及各農口部分供給大量有代價的信息,是變化農業(yè)科本能機能,提拔辦事本領的緊張辦法。在縣帶領和辦公室?guī)ьI的大力大舉贊成下,我富裕利用當代勞公伎倆,下載各種農業(yè)和經濟信息,為各部分明白市場、進步辦理程度、拓寬市場成長空間供給了參考根據(jù)。20xx年,共收發(fā)掛號各種文件747件,特別資金請教文件做到分類掛號,全年無一份迷失。對找縣帶領的來防者熱忱歡迎,帶領不在家當真做好記錄,帶領返來后及時及時報告請教,提拔科室形象。

  (三)謹慎做好督辦工作。帶領的決議計劃和唆使的落實都必要進一步的和諧和查抄督辦,這是秘書工作的一項緊張本能機能。對付帶領口頭唆使的緊張工作我都當真記錄,隨時和部分帶領保存關聯(lián),富裕明白工作的進展環(huán)境,對付滯后的工作我會提醒部分加快工作節(jié)拍。對付重點項目我都會做到每個禮拜問一下部分,并構成材料及時送縣帶領過目,加快項目履行進度。

  固然我在工作中獲得了必定的成績,但還存在必定的題目和不敷。一是工作有浮躁感情,偶然工作急于求成;二是本身知識還必要連續(xù)更新和進步。在今后的工作中,我還要連續(xù)加強進修,戒驕戒躁,竭力實踐,為把本身培養(yǎng)成為的合格的辦公室人才而竭力搏斗。

辦公室年度個人工作總結 篇2

  20xx年暑假,我成為了xx分公司的一名實習生,實習一月,感受頗深,下面是我工作一月對我公司汽車銷售的介紹。

  據(jù)我了解20xx年是xx公司重要的戰(zhàn)略轉折期。 國內專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰(zhàn)、國家宏觀調控的整體經濟環(huán)境,給五菱公司的日常經營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xx專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高

  針對今年公司總部下達的經營指標,結合公司總經理在20xx年商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)!皟r格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略,公司有自己的對策

  細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)11年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我通用公司的專用汽車銷售量。

  當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。同時和生產部等相關部門保持密切溝通,保證高質高效、按時出產。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。

  售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。

  對于內部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業(yè)務部門,利用業(yè)余時間學習。

  公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認識,又明確了目標。

辦公室年度個人工作總結 篇3

  年初,×××提出了“發(fā)展、提升、規(guī)范、透明”的戰(zhàn)略方針,物業(yè)公司提出了以“五心”撰寫20xx年物業(yè)優(yōu)質服務的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行董事會下達的目標管理責任制?茖W安排,強化“三全管理”,為創(chuàng)銀河特色的企業(yè)品牌,樹良好企業(yè)形象,完成新物業(yè)交接,實現(xiàn)多元化管理,力創(chuàng)社會效益、經濟效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達的各項任務,F(xiàn)對近一年來的工作作如下小結:

  一、明確指標努力增收節(jié)支

  年初,按董事會下達的目標管理責任進行分解,并按部門簽訂了部門責任書,明確了總經辦的各項任務指標。一年來,雖有物業(yè)管理員的更換,隨著房屋問題的增加發(fā)生影響了物業(yè)管理費的加收,但想方設法還是完成了收費任務,同時注意物業(yè)外增收,經努力銷純凈水收入原創(chuàng):多元。dai辦理房屋出租收入××××元,代為服務收入××××元。名都交接增收××××元。

  二、抓實培訓落實量化制度

  依據(jù)“培訓大綱”把培訓工作落到實處,購進“物業(yè)管理是怎么煉成的”光盤,組織大家認真觀看學習,學時近10個小時共8盤,自編培訓講義×課題宣,講×次(全員)并加強崗前培訓和在職培訓結合,在新進職員多、員工進出變數(shù)大的情況下,培訓放在首位,先培訓再上崗。并著重抓責任制的落實,并結合工作實際對各崗位職責完善量化,操作起來簡便易監(jiān)督檢查,確保了各項制度的落實?隙ū嵐さ穆氊熂毢蛯嵲诟鞑块T推廣,并逐部門逐崗位抓制度的量化,以崗位職責完善規(guī)范,要求在崗員工定崗定職,做好工作。

  三、物業(yè)交接鍛煉員工隊伍

  今年公司一項重大工作,新物業(yè)××××大廈交接,年初開始就名都交接作了充分準備。明確交接各項工作流程,招收新員工計劃,又必須按名都大廈落成交接的階段,逐步增加人員以減少費用支出。由于組織準備工作充分,部門之間分工明確,較好完成了交接任務,實施對新物業(yè)的管理。半年多來的實踐,員工隊伍得到鍛煉,已能勝任各自的工作。

  四、五心服務提高企業(yè)形象

  年初提出的以“五心”做好優(yōu)質服務工作以提高企業(yè)形象,總辦以身作則,在拓寬服務上大做文章,為讓業(yè)主滿意,必要時業(yè)主需要的都主動去服務,業(yè)主全家外出,家里的花木要澆水,養(yǎng)的觀賞魚要喂養(yǎng),物業(yè)管理員主動接下鑰匙,很好完成任務。業(yè)主提出要請保姆,主動聯(lián)系家政服務公司,幫助協(xié)調,先后調換多人,終于請到滿意的保姆。業(yè)主汽車×××通行證要辦理,主動幫助dai辦,密切與業(yè)主的關系。受到業(yè)主的贊揚和感謝,企業(yè)形象得到了提高。原創(chuàng):

  五、加強溝通發(fā)揚團隊精神

  今年注意擺正與其他部門的關系,新物業(yè)管理員上崗,剛開始有做好工作的愿望,有些工作又必須由其他部門員工配合的,溝通協(xié)調不好,影響工作心理不好受,及時調整注意溝通,F(xiàn)在已能很好配合開展工作。對發(fā)現(xiàn)的問題不直接去干預,而是與部門主管、經理協(xié)調,讓他們去解決問題,并能通過個別問題在部門教育大多數(shù),有利調動了大家工作的積極性。能發(fā)揮主觀能動性,使團隊精神得到了發(fā)揚。

  六、反思不足落實整改提高

  認真回顧,也有許多不盡人意的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  1、學習抓得不實不細,培訓做了,培訓的效果如何考慮總結不夠。

  2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底、抓及時、抓落實不夠。

  3、思想觀念上跟不上形勢,在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家,聽大家意見不夠。

  4、時時體貼關心員工,以愛心、兄弟情關愛員工不夠。

  在新的一年里,新的形勢、新的要求,我們必須作出新的努力,有以下新

  打算:

  1、制度上不講情面。進一步量化制度,把制度落到實處。

  2、強化企業(yè)文化。公司和員工是伙伴關系,提升員工歸屬感、責任感。

  3、認真培訓。培訓抓緊抓實,培訓出效果,培訓形成制度。

  4、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務品牌,要知名度、美譽度。員工都是形象代表,加強品牌教育。

  5、強化目標管理。認真計劃,要有前瞻性、科學性、全面性、系統(tǒng)性、可能性。加強計劃管理,流程控制,培訓員工的計劃意識,努力完成計劃。

  6、建立員工服務中心。多和員工溝通,象對待業(yè)主一樣對待員工,幫助員工解決困難,讓員工心情愉快的工作。

辦公室年度個人工作總結 篇4

  XX年,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)總結如下:

  一、加強學習,提高政治理論和文化水平

  作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮夸。XX年,我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現(xiàn)代網絡應用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的最好的辦法。

  二、解放思想,全面提升政務管理水平

  辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

  在工作中,我始終樹立服務于建設工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。XX年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協(xié)調任務,并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。

  1、綜合文字工作得到加強。XX年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學習、財務、考核等制度十余項,形成書面文字材料XX余篇。

  2、規(guī)范了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛(wèi)生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規(guī)范、科學,有章可循。

  3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業(yè)務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。

  4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。XX年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經全局同志的努力,使我局XX年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復。

  三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平

  作為局的后勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。

  1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質的服務。

  2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。

  四、存在的問題

  XX年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:

  1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,以使自己的工作更上一個臺階;

  2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高;

  3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。

  五、XX年工作思路

  工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,并借助實踐工作的鍛煉,盡快調整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:

  1、繼續(xù)加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質,并堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業(yè)務學習,進一步提高辦公室整體素質;

  2、進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。

  3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。

辦公室年度個人工作總結 篇5

  一、上半年工作完成情況

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  1、黨委辦公室著力做好縣社黨委理事會會議的記錄和會議紀要的整理工作。

  每次黨務重大會議結束后,黨委辦公室能夠很好的履行職責,對會議紀錄進行認真的整理和歸納。對有價值的會議信息進行提取和輸入電腦予以保存,為上報各種材料提供了有效依據(jù)。

  2、嚴謹、細致、準確、快捷地做好文件處理工作。

  黨委辦公室,一直以來皆是以嚴謹、細致的工作態(tài)度,準確、快捷的工作效率,認真對待領導批閱到黨委辦公室的文件,全面做好文件處理工作,同時,按照上級部門的時間、要求,保質保量地完成材料的上報工作。

  3、積極做好領導交辦的各項文字工作。

  今年,黨委辦公室充分發(fā)揮辦公室的表率作用,帶頭貫徹落實市委部署的各項任務目標。積極做好領導交辦的各項文字工作,黨委辦公室還負責起草第一季度工作調度會、四項監(jiān)督制度實施方案、爭先創(chuàng)優(yōu)實施方案、醫(yī)藥器械奠基儀式策劃方案、迎接省社會議接待方案等精品文案。這一切的成績皆是大家全力以赴認真對待工作換來的成果。

 。ǘ┬畔⑿麄鲌蟮拦ぷ

  黨委辦公室在做好信息宣傳、信息采寫方面,黨委辦公室承擔了部分的資料撰寫工作。今年上半年共上報5篇信息,有3篇信息在惠民大眾刊登,如:醫(yī)藥器械項目的簽約、化肥直供工作,姜樓直營店的開業(yè),1篇信息在省供銷網上刊登:縣委王書記調研供銷社工作信息。1—11月份,信息上報工作繼續(xù)在省、X市保持優(yōu)秀水平,被上級領導作出肯定性批示。黨委辦公室的信息宣傳報道,為領導決策與信息宣傳起到了一定促進作用。

 。ㄈ└愫脮⻊战哟蛿z像工作

  根據(jù)領導交給黨委辦公室的工作任務,我們黨委辦公室以落實到每個小細節(jié)的工作狀態(tài),認真做好各種大小會議的會務準備、在服務和攝像會務工作方面,小到聯(lián)系會議地點,定做會標、席位簽,負責參會人員的座次安排,大到協(xié)助上級領導搞好會務接待工作,為會務準備攝像服務等,黨務辦公室以積極的工作心態(tài)圓滿的完成上級交代的任務。同時,凡是領導安排的會務接待任務黨委辦公室皆盡職盡責的努力做到寫出接待方案,按照標準接待,早準備,抓細節(jié),保證參會人員舒心,開會開得順心。

 。ㄋ模h務工作

  1、黨委辦公室上半年對09年預備黨員的入黨材料進行查看和整理,準備近期召開轉正會議。

  2、上半年黨費收繳按縣委組織部黨費收繳的要求,進行了細致的計算,按時收繳,共收繳黨費6300元,做好黨費收繳工作,做到了收繳及時、無差錯。

  3、每月15日按時上報縣總社民主議政日開展活動情況。(五)計劃生育工作

  辦公室按時每月上報計劃生育報告單。上半年按照屬地化管理規(guī)定,進一步完善了已婚育齡婦女和流動人口管理制度。上半年共信息核查全系統(tǒng)已婚育齡婦女職工430人,流動人口20人。通過核實、調查和協(xié)調計生局,已調出70余人在外單位管理。

  (六)重點工作進展情況的上報工作

  今年大華城市生活二期工程和農發(fā)行核銷貸款核銷工作列入縣里的重點工作,每月25日前黨委辦公室通過各種途徑將這兩項工作的進展情況上報縣委督查局。黨務辦公室將此項重點工作進展情況的上報作為一項重大任務來抓,抓仔細,抓全面,抓及時。做好上報工作。

 。ㄆ撸┱猩桃Y的信息上報工作

  每月25日前將縣總社的招商引資情況整理后上報,截止目前,共上報招商信息共5個。在建2個,簽約2個,在談1個。

  帶動全體工作人員千方百計引進資金,引項目,圓滿完成招商引資任務。

 。ò耍┓e極完成縣社分配的化肥銷售任務。

  三月份縣總社自開展化肥直供業(yè)務以來,黨委辦公室工作人員為第一時間完成縣社分配的化肥銷售任務。放棄節(jié)假日時間,走親訪友宣傳化肥直供的好處、用途、性能,工夫不負有心人。截止七月上旬,我們共銷售復合肥10噸,尿素3噸,農藥2箱,圓滿完成上級交代的銷售任務。

  二、工作中存在的問題

  工作中,我認為自身工作存在以下幾個不足,自身能力還很不足,處理事務過程有不及時之處,對領導意圖理解不到位,工作有時處于被動狀態(tài)等等。針對存在的問題,在今后的工作我將進一步加強自身學習,提高自身能力,注重工作方法,提高工作效率。完善自我政治思想建設,以全面履行黨委辦公室的部門工作職責為己任,進一步做好黨委辦公室工作。

  三、黨委辦公室采取積極措施為下一步工作思路打算

  1、下一步,黨委辦公室將積極探索在新時期開展黨務工作的有效方法,找準工作的切入點,使之更貼近實際并且有效地為群眾服務。

  2、為了更好的提升黨委辦公室的黨務職責,下一步黨委辦公室將更用心的健全干部黨風廉政建設檔案,逐步完善相應的黨務管理制度,組織好年終黨風廉政建設檢查工作。發(fā)揮黨務辦公室的黨務領導群眾作用。

  3、將認真做好會議記錄工作。

  4、繼續(xù)做好重點工作進展情況和招商引資信息上報工作。

  5、召開預備黨員轉正會議及按要求上報民主議政日活動。進一步加強預備黨員管理與引導工作,對于上報民主議政日活動做到了果斷迅速。

  圍繞上級確定的新時期黨委辦公室的工作戰(zhàn)略和各個時期工作重點,黨委辦公室將進一步自我完善,對辦公室綜合事務工作,進行不間斷的督查,查工作進度,查實際成效,并及時提出推動工作落實的意見和建議。做到了件件有落實,事事有回音。

辦公室年度個人工作總結 篇6

  一、20xx年年度目標任務完成情況(數(shù)據(jù)、圖標支持)。

  本年度辦公室基本完成了20xx年的年度工作任務和領導交給的其他事項,現(xiàn)將今年辦公室完成工作情況作簡要概括。

  1、20xx年元月份至二月份:

  電力公司和起重公司金建通資料的補充完善和提交工作(金建通網站平臺于20xx年xx月已經停止使用)。公司搬入新樓的相關工作協(xié)調安排。

  2、三月份:

  兩個項目經理證的轉入(李有厚、艾關順);公司場地和宣傳欄設計布臵;公司各項制度上墻和監(jiān)控安裝完成

  3、四月份:

  年審的高壓電工證領回(xx人),亞夏房屋的退租;公司員工勞動合同續(xù)簽和整理;領取函授教材并完成考試。送報建安證延期人員xx人;特種電工證延期辦理。

  4、五月份:

  新增建安證xx人材料提交學習完成,證已領回;電力許可平臺自查工作;公司食堂和餐廳的裝飾布臵;升三級增報電力特種電工xx人、安全員xx人、預算員xx人、質檢員xx(部分已培訓證書尚未下發(fā));

  5、六月份:

  新增報報名高壓電工證(xx人升三級用)資料準備和報名(證件尚未辦下來);廉租房資料上報工作和房屋分配工作;二級建造師學習相關工作完成;

  6、七月份:

  公司倉庫清理工作;電力營業(yè)執(zhí)照變更辦理;宣城市社會相關保險一卡通資料上報工作;加工車間布臵和制度完善;停車位規(guī)劃;建筑特種作業(yè)證材料準備并報名,已完成學習;公司資質手冊印刷、手提袋和紙杯制作。

  7、八月份:

  職稱申報資料準備和上報,新增共26人;組織結構代碼證網上延期;安全生產許可證變更辦理。

  8、九月份:

  安全生產許可證延期辦理,身份證閱讀器購買和實名制登記工作。

  9、十月和十一月份:

  宣城和寧國招投標系統(tǒng)會員注冊辦理;建筑特種人員學習,機電二建繼續(xù)教育證領回;安全資格證復審,申報第二批廉租房及分配工作;完成實名制錄入;

  10、十二月份:

  電力公司、物資公司營業(yè)執(zhí)照20xx年檢完成,物資營業(yè)執(zhí)照換新證工作,新進二建人員注冊工作;

  11、公司常態(tài)工作、協(xié)調配合其他部門和領導交代的事宜。

  二、20xx年度突破和亮點工作。

  在公司領導的安排下,公司成立招待餐廳,辦公室負責招待準備服務工作。在金建通網站平臺于20xx年xx月已經停止使用,資質升級全部在黃鎖中操作,我部門很快的并熟悉這一操作平臺,在人員變動、人員變更、人臉識別、資質升級等工作中熟悉完成。

  三、20xx年工作中存在的問題和不足。

  回顧20xx年的工作情況,本年度的工作任務基本完成,不過從完成情況看來,依然存在諸多細節(jié)問題和經驗不足問題,主要體現(xiàn)為:

  1、各項制度落實力度不夠,跟進工作沒能長期有效的進行,使公司的制度落實存在一定的軟化和遺漏;

  2、辦公室軟件管理存在漏洞,工作不夠具體細致,需要加強學習和思考。愿在公司領導的教導和同事的建議下,更好的完成以后的工作。

  四、20xx年重點工作安排及新思路、新舉措。

  現(xiàn)將20xx年主要工作計劃做簡要的概述:

  1、20xx年元月,新資質標準落地后,開始準備建筑總承包三級、輸變電三級、市政總承包三級資質的升報工作,計劃7月份左右辦理完成;春節(jié)放假相關準備工作。

  2、根據(jù)電力資質人員培訓情況,整理電力三級所需工器具及機械設備發(fā)票照片,為升報電力承裝承修三級做準備,計劃10月份左右辦理完成。

  3、公司環(huán)境衛(wèi)生管理,各項制度完善落實,文件資料辦公用品做好臺賬。

  4、及時跟近最新行業(yè)信息,完善各個資質系統(tǒng),保證公司資質和系統(tǒng)的正常使用。

  5、公司各種證件年審延期,保證證件的正常使用;公司人員的各項培訓工作,保證公司有更好發(fā)展的軟件資料。

  6、協(xié)助其他部門完成工作,完成領導交代的其他事宜。

辦公室年度個人工作總結 篇7

  一年來,綜合辦公室在公司領導的正確領導和大力支持下,在相關部門的協(xié)作下,緊緊圍繞公司年初確定的工作思路和目標,內練內功,外樹形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,認真協(xié)調各部門間的工作關系,進一步強化內務管理和后勤服務,確保了公司內部事務及各項工作的正常運行,各項臨時交辦工作雷厲風行完成,為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用,現(xiàn)將綜合辦公室20xx年工作總結和20xx年的計劃匯報如下:

  一、20xx年工作總結

 。ㄒ唬、加強部門管理,落實崗位責任

  辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且人員緊張,管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取二項措施狠抓了部門人員管理。一是按照《內勤管理考核辦法》和《內勤崗位職責》進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉。二是強調部門內部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,辦公室指定人員參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質量的后勤服務

  (二)、完善和落實管理制度,加強和改進員工的組織紀律觀念

  今年來,按照分公司及中心支公司領導的要求,完善和實施如考勤、《內勤業(yè)務考核辦法》、《內勤管理考核辦法》、《縣支公司業(yè)務管理考核辦法》、《銷售團隊建設管理實施細則》、《內勤崗位職責》等制度。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,公司始終保持了良好的作風狀態(tài)。

 。ㄈ⒄J真搞好后勤服務,切實做到保障有力

  一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障公司事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足公司正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節(jié)約,預計全年辦公費用在 萬元左右,各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調度、使用和管理,充分保障了領導和其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。三是做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。

 。ㄋ模、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質量和效率 從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,綜

  合辦公室20xx年共收文180多份,起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達150余件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。

 。ㄎ澹⒓訌娙肆Y源管理,做好人力動員

  人才決定競爭力,完善、強化人力資源工作是20xx年工作的重點。一是著手建設人力資源規(guī)劃和招聘體系,強化了招聘計劃和面試考核,通過科學的評價體系保證崗位與所招聘人員的匹配;二是進一步完善試用期考核制度,制定了全面的試用期考核指標,通過自評、部門評價、總經理評價并結合業(yè)績、能力、品德綜合的考核,保證職得其人;三是建全了員工檔案,完善了員工登記表,整理了員工花名冊;四是結合新出臺的《勞動合同法》加強領導,精心安排,使得進一步完善用人、用工勞動合同制度。

  二、工作中存在的不足

  (一)、辦公室目前從事工作人員大多是半路出家,工作中經驗不足需要加強學習,提高業(yè)務水平。

 。ǘ、溝通協(xié)調工作還有很多不足,未能做到溝通充分、協(xié)調到位。

 。ㄈθ粘?记、勞動紀律工作抓得還不夠,對公司內部有些不合程序的事情監(jiān)督不到位。

  (四)、管理創(chuàng)新不足,對公司的日常事務管理和領導交辦

  任務完成較好,但管理上創(chuàng)新不足,效率還有提升的空間;

 。ㄎ澹、人力資源工作還需要在實踐中不斷總結,在現(xiàn)有的制度中找到更適合企業(yè)發(fā)展的路子,提高學習和創(chuàng)新意識,建立能吸引人才、留住人才、培養(yǎng)人才的人力資源體系和企業(yè)文化。

  三、20xx年工作計劃

  20xx年,辦公室將充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴格落實各項規(guī)章制度,積極協(xié)調部門工作,切實加強內務管理,確保各項工作任務的圓滿完成。

  (一)、發(fā)揮職能作用,當好領導參謀助手

  發(fā)揮職能作用,加強對上級文件精神的學習理解,充分領會上級公司、領導意圖,搞好上傳下達,當好參謀助手,創(chuàng)造性開展工作。及時掌握最新的理論成果、工作方法,努力提高謀事、干事、成事的能力。深入抓落實,確保上級公司、領導意圖在全司得到貫徹執(zhí)行。

  (二)、以服務為中心繼續(xù)加強辦公室的各項職能,提高部門員工素質

  綜合辦公室要繼續(xù)增強部門員工服務意識,通過培訓提高部門員工素質,為公司做好內建外聯(lián)、溝通協(xié)調和后勤保障工作。

 。ㄈ、建立有效的員工培訓體系

  為增加我司的市場競爭力,抓好員工隊伍建設,穩(wěn)定員工隊伍,提高員工士氣,提高人均產能。建立切實有效的培訓體系,搞好業(yè)務培訓,使員工適應新的業(yè)務發(fā)展需要。一是理論聯(lián)系實

  際、學以致用;二是在保證時間、人員、質量的同時,有計劃有步驟的對在職的各級各類人員進行培訓,提高全員素質;三是因材施教。針對每個員工的實際技能、崗位和個人發(fā)展意愿等開展員工培訓工作,培訓方式和方法符合個人的性格特點和學習能力。五是改變以往培訓講解條款和核保規(guī)則等內容為主,普及知識型培訓層面的成分較多的局面,增加素質培訓和技能培訓。

  綜合辦公室

辦公室年度個人工作總結 篇8

  一、個人基本情況

  我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團實現(xiàn)自己的人生夢想。

  辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。

  二、對工作崗位的認識

  首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:

  1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

  2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

  3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力。

  但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

  其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

  三、對未來工作的計劃

  1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

  (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

  (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

  (3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

  (4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。

  (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  (6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,

  (7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。

  (8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

  2.在行政工作中,我將做到以下幾點:

  (1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。

  (2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

  (3)做好員工服務:及時的`將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。

  (4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。

  (5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

  (6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

  3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:

  (1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。

  (2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。

  (3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

  我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的,F(xiàn)在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。

  4.其他工作

  (1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。

  (2)協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。

  (3)協(xié)助各子公司做好各項工作。

  (4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

  辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和和新經驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。

辦公室年度個人工作總結 篇9

  轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領導和同事們的無私的幫助和指導下,經過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在XX年度個人工作總結報告:

  一、工作回顧

  (一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作

  我是XX年09月10日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓;完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協(xié)調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。

 。ǘ⿲Ρ韭毠ぷ鞯恼J識

  1、對倉庫的認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;

  2、對流程的認識:熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;

  3、對管理的認識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;

  4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。

  二、幾點粗淺體會

 。ㄒ唬└咝Х⻊,全力做好客戶服務工作

  我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可?蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。

  (二)專業(yè)學習是做好工作的動力源泉

  我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。

  (三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己

  在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作!疤煜码y事,必始于易;天下大事,必先于細”,從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。

 。ㄋ模┱J真負責是做好工作的有力保障

  你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自己的思想和認識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。

 。ㄎ澹┬膽B(tài)決定一切

  對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。

  三、存在問題及個人工作計劃

  在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。

  為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:

 。ㄒ唬┨撔膶W習,力爭在提高自身專業(yè)素質上取得新突破;通過制定學習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。

 。ǘ┘訌娢锪鞴芾怼⒐⿷湽芾碇R方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。

  (三)確立目標,不折扣行動;

 。ㄋ模┐竽懰伎,小心求證,力求做得更好;

  在XX年,我會努力改進,做好20xx年個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎,積極參加部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。

  隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發(fā)展要求。

  以上是我的年度個人工作總結,請領導監(jiān)督和指正!

辦公室年度個人工作總結 篇10

  轉眼間20xx年已過去了,回顧這年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了20xx年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將今年的學習、工作情況總結如下:

  一、踏實的工作態(tài)度

  20xx年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

  行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

  二、盡心盡責,做好行政人事工作

  認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持優(yōu)良的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,主動、主動的做好本部門日常內務工作。

  1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。

  2、文件管理工作:20xx年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

  3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。

  4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。

  5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。

  6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

  三、學習到的知識

  作為房地產公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質。

  四、20xx年工作計劃

  面臨著項目已接近尾聲,在XX年工作中,我將主動協(xié)助部門經理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。

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