關(guān)于個(gè)人年度工作總結(jié)范文集合4篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢？下面是小編精心整理的個(gè)人年度工作總結(jié)5篇，希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇1
XX年大洼鎮(zhèn)農(nóng)民文化技術(shù)學(xué)校緊緊圍繞縣委縣政府提出的“四子工程”和“千百十工程”推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，大力推進(jìn)了農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化。不斷提高我鎮(zhèn)農(nóng)民科技文化素質(zhì)使他們掌握了更多文化、技術(shù)向會(huì)經(jīng)營(yíng)的新型農(nóng)民轉(zhuǎn)變。完成了半年工作任務(wù)�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一“9+1”培訓(xùn)工作
1.我校繼續(xù)招收應(yīng)往屆畢業(yè)生，與沈陽(yáng)交通技術(shù)學(xué)校、沈陽(yáng)興安報(bào)關(guān)學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)招生。進(jìn)行文化課培訓(xùn)。制訂了新一年的工作計(jì)劃，下發(fā)給各社區(qū)。
2.三月上旬我們還走訪(fǎng)、調(diào)查農(nóng)村新成長(zhǎng)勞動(dòng)力預(yù)備制調(diào)查摸底，對(duì)剩余勞動(dòng)力進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)動(dòng)員他們參加技術(shù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，其目的是為鎮(zhèn)內(nèi)待業(yè)下崗者提供就業(yè)和再就業(yè)，培養(yǎng)他們真正掌握一技之長(zhǎng)的實(shí)用型技術(shù)人員。為繁榮家鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)做出貢獻(xiàn)。調(diào)查統(tǒng)計(jì)待業(yè)青年大約有3183人。應(yīng)往屆畢業(yè)生765人并印發(fā)了招生簡(jiǎn)章，面向全鎮(zhèn)，重點(diǎn)是四個(gè)農(nóng)田社區(qū)進(jìn)行逐家查訪(fǎng)，動(dòng)員他們參加培訓(xùn)。
二成人實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)工作
針對(duì)各個(gè)社區(qū)的不同特點(diǎn)，根據(jù)農(nóng)民所需金新技術(shù)培訓(xùn)，采取放像和集中講課兩種培訓(xùn)方式，共放像4次，分別是“振興社區(qū)、興順社區(qū)、欣榮社區(qū)、新園社區(qū)”集中講課兩次地點(diǎn)在興順社區(qū)和新園社區(qū)。共400人參加。主要是是冬春溫室大棚香瓜優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)技術(shù)，由農(nóng)業(yè)技術(shù)站的郭向東主講，大家反映收益很大，效果很好。
三定向培訓(xùn)
1.在鎮(zhèn)政府直接領(lǐng)導(dǎo)下我們協(xié)助社保辦開(kāi)辦了大洼鎮(zhèn)XX年首批再就業(yè)培訓(xùn)班，歷時(shí)30天，開(kāi)辦了“手工藝品”“中醫(yī)按摩”“保潔保綠”培訓(xùn)班。共有350人參加，地點(diǎn)在大洼鎮(zhèn)興順社區(qū)，學(xué)員學(xué)的認(rèn)真，效果很好。
2.3月1日---30日繁榮社區(qū)進(jìn)行了“農(nóng)閑手工藝品”培訓(xùn)班。有30人參加。戰(zhàn)前社區(qū)開(kāi)辦了“中醫(yī)按摩”“創(chuàng)業(yè)能力”“手工串珠”培訓(xùn)班，共70人參加。生產(chǎn)社區(qū)開(kāi)辦了“保潔保綠”培訓(xùn)班，共112人參加。興順社區(qū)開(kāi)辦了“保潔保綠”培訓(xùn)班。共96人參加。東升社區(qū)開(kāi)辦了“保潔保綠”培訓(xùn)班，共92人參加。永安社區(qū)開(kāi)辦了“創(chuàng)業(yè)能力”培訓(xùn)班，共20人參加。通過(guò)培訓(xùn)使他們轉(zhuǎn)變了思想，更新了觀念。準(zhǔn)備用學(xué)到的識(shí)去改變命運(yùn)，利用科技去創(chuàng)造財(cái)富。
3.4月1日--8日對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特色農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)戶(hù)進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)，特別是對(duì)四個(gè)農(nóng)田社區(qū)進(jìn)行登記并同時(shí)放像，內(nèi)容是養(yǎng)雞、養(yǎng)豬養(yǎng)蟹等科技片，并根據(jù)專(zhuān)業(yè)戶(hù)特點(diǎn)印發(fā)社區(qū)信息報(bào)200份。
4.4月14日--24日到各個(gè)社區(qū)了解培訓(xùn)情況協(xié)助社保辦建立檔案。
4月下旬參加遼寧省教育學(xué)院《學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)理論與方法研究---中學(xué)生升學(xué)與擇業(yè)指導(dǎo)研究》的培訓(xùn)。我校根據(jù)中學(xué)生升學(xué)也擇業(yè)方面進(jìn)行“xx”規(guī)劃立項(xiàng)課題。
5.五月四日至十九日，為繁榮社區(qū)舉辦的“電焊班'招生15人，為興順社區(qū)的“美容美發(fā)班”招生20余人。為大洼鎮(zhèn)待業(yè)青年和下崗職工創(chuàng)造良好的就業(yè)和再就業(yè)機(jī)會(huì)。
6.五月二十日協(xié)助縣職教辦在大洼鎮(zhèn)對(duì)農(nóng)民進(jìn)行水稻插秧機(jī)播種的培訓(xùn)，我鎮(zhèn)有12人參加了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。還發(fā)放了科技種田的書(shū)籍。學(xué)員們看得認(rèn)真，效果超過(guò)了預(yù)想目的。
7.二十一日至二十六日分別在四個(gè)農(nóng)田社區(qū)巡回放像；《水稻苗期管理》《棚菜技術(shù)管理》等。參加人數(shù)400余人并發(fā)放了信息報(bào)1000余份。
8.本月還協(xié)助新園社區(qū)開(kāi)辦“法律促進(jìn)精神文明建設(shè)培訓(xùn)班”參加人數(shù)200余人，增強(qiáng)了農(nóng)民的法律意識(shí)，學(xué)會(huì)用法律保護(hù)自己，使農(nóng)民朋友們受益匪淺。
9.本月還協(xié)助各社區(qū)組建大秧歌隊(duì)，豐富了業(yè)余生活，居民們?cè)僖膊幻詰俾閷⒆懒�，都積極參加社區(qū)的各種文藝活動(dòng)，促進(jìn)了家庭和睦。
10.六月一日協(xié)助大洼縣城郊學(xué)校慶“六一”文藝匯演，并請(qǐng)了教育局領(lǐng)導(dǎo)，大洼鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子與部分學(xué)生家長(zhǎng)千余人互動(dòng)，孩子們的節(jié)目精彩，為大家?guī)?lái)了歡笑。
11.六月二日至六日為我校聯(lián)合辦學(xué)的沈陽(yáng)交通技術(shù)學(xué)校秋季招生，發(fā)放簡(jiǎn)章，走訪(fǎng)往屆畢業(yè)生。
12.七日至九日到振興社區(qū)和新園社區(qū)為棚菜專(zhuān)業(yè)戶(hù)放像兩次，內(nèi)容《黃瓜新品種的大棚栽培》《食用菌，菠菜馬鈴薯栽培技術(shù)》參加人數(shù)120余人，專(zhuān)業(yè)戶(hù)反映效果極佳。
13.10日協(xié)助大洼鎮(zhèn)站前社區(qū)和大洼縣消防大隊(duì)組織的“同呼吸、共命運(yùn)、心連心”文藝匯演參加人員300余人。
14.十一日至26日日繼續(xù)為我市兩所中專(zhuān)和縣職高招生。還到四個(gè)農(nóng)田社區(qū)的種植戶(hù)進(jìn)行跟蹤調(diào)查，并走訪(fǎng)到田間地頭，查看水稻長(zhǎng)勢(shì)，并協(xié)助農(nóng)戶(hù)搞好預(yù)防水稻二號(hào)瞑，三號(hào)瞑的防治工作，并發(fā)放水稻病蟲(chóng)害宣傳單1000余份。還協(xié)助東升社區(qū)聘請(qǐng)于陣忠老師講授《飲食與保椒知識(shí)。有100余人參加，效果很好。
以上是我們職教處半年的工作。我們決心繼續(xù)努力，在縣委、縣政府和上級(jí)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下，把我鎮(zhèn)職業(yè)教育做大做強(qiáng)，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇2
隨著的流逝，一的已接近尾聲，回首這幾個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，真是歷歷在目，。在這一學(xué)期中，自己擔(dān)任三班和工作。無(wú)論是教學(xué)教研上、還是班主任工作上，自己都可謂是認(rèn)認(rèn)真真，竭盡全力地做好各項(xiàng)工作。在實(shí)際工作中有不少值得欣慰之處，但還存在諸多不足�，F(xiàn)將各項(xiàng)工作具體如下。
一、教學(xué)教研方面
在語(yǔ)文教學(xué)上，我本著對(duì)每一個(gè)孩子負(fù)責(zé)的態(tài)度，努力不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)，讓學(xué)生喜歡語(yǔ)文，學(xué)好語(yǔ)文。課堂上，我不斷嘗試新，讓課堂成為學(xué)生、展示的平臺(tái)，使學(xué)生能夠大膽主動(dòng)地提出問(wèn)題，積極主動(dòng)地解決問(wèn)題。我采取讓學(xué)生課上分小組展示預(yù)習(xí)收獲，學(xué)生們躍躍欲試，信心百倍。有的為了自己小組能展示更多成果，利用休息時(shí)都開(kāi)始，搜集，看著他們地，我仿佛看到了他們的未來(lái)。
然而課堂時(shí)間畢竟有限，不可能照顧到每一個(gè)學(xué)生，為了不讓任何一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)，我充分利用一切時(shí)間，除了批閱他們?cè)谛５淖鳂I(yè)外，對(duì)于家庭作業(yè)，我也盡力做到全批全閱，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)中遇到的困難，集中講解。為了照顧到個(gè)別學(xué)生，我利用課間督促、指導(dǎo)學(xué)生當(dāng)面改錯(cuò)，以便及時(shí)解決問(wèn)題，讓每個(gè)孩子弄懂。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的彼此影響，現(xiàn)在，只要我把作業(yè)發(fā)下去，他們會(huì)主動(dòng)改錯(cuò)，利用課間休息時(shí)來(lái)找我，讓我批閱。當(dāng)我在下課時(shí)間為孩子批閱作業(yè)時(shí)，雖然很忙，但我很快樂(lè)。因?yàn)槲以诤⒆觽兩砩�，看到了學(xué)習(xí)的主動(dòng)，學(xué)習(xí)的自覺(jué)，這是最可貴的。
語(yǔ)文學(xué)習(xí)需要點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，更需要的及時(shí)指導(dǎo)，除了鼓勵(lì)引導(dǎo)學(xué)生從更多的渠道去獲取知識(shí)外，我還注重了學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，從閱讀入手，教會(huì)孩子如何閱讀，在學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)，注重培養(yǎng)學(xué)生的興趣。課外，我鼓勵(lì)學(xué)生多，多積累，不斷嘗試讓語(yǔ)文學(xué)習(xí)與結(jié)合，逐步引導(dǎo)學(xué)生在生活中學(xué)習(xí)語(yǔ)文。只要學(xué)生有興趣了，學(xué)習(xí)就變得容易多了。
除了扎實(shí)做好自己的教學(xué)工作外，對(duì)于教研工作也決不放松，在教研室的精心指導(dǎo)下，我們四年級(jí)語(yǔ)文教研組也不斷開(kāi)展，認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)研討，通過(guò)聽(tīng)課來(lái)互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，在聽(tīng)了同年級(jí)的課堂教學(xué)后，自己從中學(xué)到了不少好方法，也到了自己教學(xué)中的不足，使自己在教學(xué)上提高不少。每次測(cè)試結(jié)束，都會(huì)對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行透徹，分析學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握，以便于查漏補(bǔ)缺，更好地指導(dǎo)自己的教學(xué)。除此之外，在平時(shí)的課余時(shí)間，我會(huì)主動(dòng)和同年級(jí)教師進(jìn)行探討，更好的方法，來(lái)優(yōu)化自己的教學(xué)。當(dāng)在教學(xué)中遇到一些困惑時(shí)，我會(huì)虛心向他人請(qǐng)教，解決自己在教學(xué)中遇到的問(wèn)題，促使自己獲得更大的提高。
二、班主任工作方面
作為班主任，我堅(jiān)信：能融化所有的冰川。所以，在班級(jí)中，我充滿(mǎn)愛(ài)的人性化管理。從，我就對(duì)學(xué)生說(shuō)，老師希望能和大家成為好，讓學(xué)生不再畏懼，能大膽地向我吐露他們的心聲。我在選取時(shí)，也是讓學(xué)生自己選舉，并且對(duì)每位當(dāng)選的班干部有言在先：要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。即班干部是為大家服務(wù)的，而不是來(lái)管理、壓制大家的。與此同時(shí)，我還提出，要求大家做到的，班干部必須首先做到。在這一點(diǎn)上，我以身作則，為學(xué)生做好表率。在我們的共同努力下，班級(jí)中不的言行少了許多，偶爾有人出現(xiàn)，其他也會(huì)很有禮貌地指出，其改正。一學(xué)期下來(lái)，我們班的孩子在這方面，謙遜有禮了許多，他們不再伸出手指對(duì)同學(xué)指指點(diǎn)點(diǎn)，而會(huì)很有禮貌地作出"請(qǐng)"的手勢(shì)。
在學(xué)生面前，我放下了教師的架子，平等地走入學(xué)生中，用消除了學(xué)生與教師之間的隔閡，使學(xué)生能和我無(wú)所不言，看著他們?cè)谖腋叭鰦�，拉著我的手和�?討價(jià)還價(jià)"，我心中深感欣慰。
當(dāng)然，學(xué)生之間發(fā)生矛盾是在所難免的。學(xué)生之間要與同學(xué)交往，正確處理和同學(xué)之間發(fā)生的糾紛，才能一步步。當(dāng)他們因?yàn)橐恍┥钪械默嵤露l(fā)生口角時(shí)，我先不去進(jìn)行誰(shuí)是誰(shuí)非的，先讓孩子"冷靜"下來(lái)，自己討論，等他們心中都平靜之后，他們會(huì)主動(dòng)來(lái)找老師，那一句"老師，我們都有錯(cuò)。"使我看到了孩子在成長(zhǎng)，隨之而來(lái)的是互相道歉，握手言和，這也正是我所期望看到的，他們?cè)谂c人交往中獲得了巨大的進(jìn)步。
在對(duì)學(xué)生的教育中，我努力做到用愛(ài)面對(duì)每一個(gè)孩子，但也做到從嚴(yán)要求。調(diào)皮是孩子們的天性。當(dāng)他們犯錯(cuò)時(shí)，我也會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格要求，我會(huì)從集體榮譽(yù)，辛勞等方面對(duì)他們進(jìn)行教育，讓他們通過(guò)和父母交流的辛勤，從思想上認(rèn)識(shí)到自己所犯造成的后果，讓他們從內(nèi)心深處時(shí)刻提醒自己：不再犯類(lèi)似錯(cuò)誤！
看著學(xué)生們?cè)诒旧系闹裕谡n堂上的.淚流滿(mǎn)面，我覺(jué)得他們?cè)诔砷L(zhǎng)，在體諒、感恩中不斷完善自己。每當(dāng)這時(shí)，作為班主任的我，心中無(wú)比欣喜。我看到了自己教育結(jié)出的碩果，雖然還未掛滿(mǎn)枝頭，但那每一顆果子都讓我看到了自己的努力，學(xué)生的進(jìn)步。
三、其他工作
作為一名教師，除了做好自己的教育教學(xué)工作外，還應(yīng)該配合學(xué)校做好其他工作，更要不斷提高自身素質(zhì)。本學(xué)期中，對(duì)于學(xué)校分配的許多臨時(shí)性工作，我都認(rèn)真配合。無(wú)論自己多忙、多累，都盡力先做好這些工作。為了提高自己的自身素質(zhì)和適應(yīng)能力，我利用業(yè)余時(shí)間不斷充實(shí)自己，進(jìn)行學(xué)習(xí)，用更多的新理念、新方法來(lái)充實(shí)自己，使自己獲得更多的科學(xué)方法，來(lái)指導(dǎo)教育教學(xué)工作。為了提高自身基本功，我對(duì)自己的"三字一畫(huà)"基本功練習(xí)也不放松，每周抽時(shí)間練習(xí)鋼筆字、毛筆字、粉筆字、簡(jiǎn)筆畫(huà)，并加強(qiáng)電腦操作能力的學(xué)習(xí)，學(xué)做課件，使自己的教學(xué)更豐富、更多彩。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的努力與，我覺(jué)得自己的業(yè)務(wù)能力提高了不少，真讓我感到興奮。
緊張而又忙碌的一學(xué)期結(jié)束了，回顧上述工作，都是自己一學(xué)期的努力所取得的點(diǎn)滴收獲，但我深知，自己這學(xué)期的工作仍存在諸多的不足：
教學(xué)上，課堂教學(xué)中，時(shí)效性還不是很強(qiáng)，課堂教學(xué)效率還有待進(jìn)一步提高；教學(xué)中缺乏，不能及時(shí)去發(fā)現(xiàn)自己的失誤之處。在語(yǔ)文教學(xué)中，基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)不夠扎實(shí)，對(duì)學(xué)生的要求不夠明確，檢查落實(shí)缺乏力度。
在班主任工作中，雖然自己跟得緊，說(shuō)得勤，但在學(xué)生教育及培養(yǎng)上，方法過(guò)于單一，還需不斷完善。
對(duì)于自己的業(yè)務(wù)能力還不能放松，尤其是粉筆字，電腦操作能力仍是最大的弱處。
工作中容易滿(mǎn)足于現(xiàn)狀，缺乏創(chuàng)新，無(wú)論是教學(xué)，還是學(xué)生管理，都應(yīng)不斷探索，尋找更好的方法。
其實(shí)，我很明白，自己雖然很認(rèn)真地對(duì)待每一件事，但還是有許多地方亟待學(xué)習(xí)。在教育教學(xué)的道上，以后要走的路還很長(zhǎng)，只有在前進(jìn)的路途中，不斷學(xué)習(xí)，堅(jiān)持不懈地去做好每件事情，虛心學(xué)習(xí)，從生活中的一點(diǎn)一滴做起，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)溝通、交流，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，自己才會(huì)在教育這塊沃土上，揮灑出自己的多彩來(lái)。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇3
一、人事管理方面
招聘方面：20xx年招聘工作異常艱難，原因之一是臺(tái)州市這幾年以來(lái)一直困擾各個(gè)企業(yè)，金猴也不例外，原因之二，員工工資標(biāo)準(zhǔn)不一，計(jì)件工資高于計(jì)時(shí)工資，新進(jìn)員工一時(shí)又不能適應(yīng)記件工資，一開(kāi)始因不熟練而工資偏低紛紛離廠。也影響了公司的信譽(yù)，給招聘帶來(lái)了難度。
對(duì)策：新進(jìn)員工及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，車(chē)間管理對(duì)其進(jìn)行技能培訓(xùn)，行政人事部進(jìn)行安全素質(zhì)教育，培養(yǎng)員工對(duì)公司的歸屬感。使他（她）們懂得，進(jìn)入金猴燈具不只是工作，而且能夠獲得知識(shí)、提高自己能力。盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo)，是員工夢(mèng)寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是企業(yè)激勵(lì)員工的頗為有效的激勵(lì)手段。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì)，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿(mǎn)足員工需求的重要表現(xiàn)。
安全方面：發(fā)生一起惡性案件，609宿舍某員工因情緒激化，用廚（1）用菜刀將另個(gè)一名員工砍傷。（2）一起治安案件，廠內(nèi)一員工夜間將男友（社會(huì)人員）引進(jìn)廠內(nèi)，兩人因生活瑣事?tīng)?zhēng)吵直至雙方大打出手，影響員工正常休息，直到110來(lái)到才平息。兩起被盜事件：廠內(nèi)物資被盜（機(jī)焊員工所為）；廠內(nèi)員工三輛電瓶車(chē)被盜。
原因：（1）門(mén)衛(wèi)管理制度沒(méi)有效執(zhí)行，導(dǎo)致外人隨便出入。（2）招聘員工沒(méi)進(jìn)行人員篩選，不合適的人進(jìn)入了不合適的崗位，沒(méi)有做到人崗匹配。（3）社會(huì)關(guān)系較復(fù)雜的人因裙帶關(guān)系而進(jìn)了企業(yè)。
對(duì)策：建全門(mén)崗制度并落實(shí)并建立與之對(duì)應(yīng)的宿舍安全管理制度。根據(jù)公司的組織結(jié)構(gòu)和人員定制定崗的基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整以發(fā)揮員工的長(zhǎng)處和積極性。根據(jù)各部門(mén)的實(shí)際人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理的招聘員工，以配備崗位。規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案，并嚴(yán)格核對(duì)全體員工的檔案，有資料不齊全的補(bǔ)齊。
二、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方面
管理人員“磨洋工”而員工磨洋工的并不多，原因是多方面的，主要原因，各個(gè)車(chē)間管理對(duì)自己任務(wù)不明確，員工關(guān)系復(fù)雜，主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面：
（1）車(chē)間管理制度執(zhí)行力度不夠，甚至對(duì)制度規(guī)定的條款不太清楚。
�。�2）和員工攀比，凡事不能以身作則，顯示自己的“貴族身價(jià)”，制度中規(guī)定不該在崗位上吃東西的，偏在崗們上吃，不該發(fā)表的影響公司全局的言論隨隨便便說(shuō)出口及無(wú)視各項(xiàng)制度存在。
�。�3）無(wú)進(jìn)取心，容易產(chǎn)生滿(mǎn)足。對(duì)自己，對(duì)工作，甚至對(duì)自己的下屬標(biāo)準(zhǔn)要求不高，不求有功，但求無(wú)過(guò)。
�。�4）考勤成了虛設(shè)，盡管打卡人員比較積極，但工作不認(rèn)真，出勤不出力。只是把精力放在打卡上，工作態(tài)度有欺騙公司現(xiàn)象。對(duì)策：加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，明確公司發(fā)展方向，公司適時(shí)對(duì)其進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)。如：參加各種拓展訓(xùn)練，組織人員進(jìn)行無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行教育培訓(xùn)，如在公司內(nèi)部召開(kāi)學(xué)習(xí)研討會(huì)；
三、現(xiàn)有員工和所需員工
1、現(xiàn)在職人員196人。
2、適當(dāng)?shù)膹墓緝?nèi)部著手，留住已有的員工，使其能夠在金猴長(zhǎng)期發(fā)展，也同時(shí)也能減少招聘的難度。公司人員流動(dòng)較為頻繁，也是我們部門(mén)招聘工作責(zé)任重的原因，現(xiàn)公司空缺崗位多，人員需要到崗時(shí)間急，但現(xiàn)因元旦將近員工短缺更為嚴(yán)重，也出現(xiàn)招工不好招的情況，
四、培訓(xùn)方面
20xx年原計(jì)劃對(duì)員進(jìn)行的各項(xiàng)培訓(xùn)一直沒(méi)有落實(shí)
原因：（1）員工來(lái)源復(fù)雜、廣泛，給培訓(xùn)需求分析帶來(lái)一定難度。（2）員工對(duì)培訓(xùn)沒(méi)有足夠的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為培訓(xùn)與否給工作沒(méi)什么影響，有時(shí)計(jì)件的怕耽誤晚上時(shí)間。（3）行政人事部，有些力不從心，不知從何下手。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇4
自從我加入xx公司以來(lái)也有一年的時(shí)間了，促銷(xiāo)員年度工作總結(jié)。在這一年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度，在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開(kāi)的，而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，在**年的8月讓我擔(dān)任柜長(zhǎng)一職，這是對(duì)我工作的最大肯定。回首自己一年愛(ài)經(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我做出如下工作總結(jié)：
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過(guò)報(bào)紙，書(shū)籍，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電，這是銷(xiāo)售珠寶信心的源泉，年度工作總結(jié)《促銷(xiāo)員年度工作總結(jié)》。
二、工作質(zhì)量成績(jī)，效益和貢獻(xiàn)
保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，是自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗(yàn)
銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù)，作為珠寶銷(xiāo)售員，要講求語(yǔ)言的技巧，讓顧客買(mǎi)到滿(mǎn)意的珠寶應(yīng)該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面;1認(rèn)真的接待顧客做到3米問(wèn)好，1米詢(xún)問(wèn)，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境。2充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解，因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要，顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購(gòu)買(mǎi)后的滿(mǎn)足感越強(qiáng)烈，常言道;“滿(mǎn)意|”是顧客最好的廣告。3促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。5售后服務(wù)，當(dāng)顧客購(gòu)買(mǎi)后營(yíng)業(yè)員的工作并沒(méi)有結(jié)束，應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí)，最后說(shuō)一些祝福的話(huà)是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情，期待二次消費(fèi)的發(fā)生。6抓住每一次銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)，以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來(lái)，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅(jiān)持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結(jié)一年來(lái)的工作，盡管有不小的進(jìn)步，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如，對(duì)珠寶首飾的了解還不夠，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自己的銷(xiāo)售技巧還應(yīng)該提高，也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷(xiāo)售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷(xiāo)售的敵人。對(duì)銷(xiāo)售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷(xiāo)售失敗都有它的原因，比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿(mǎn)意。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個(gè)柜長(zhǎng)，就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng)，沖在第一線(xiàn)影響，感染成員很重要，作為柜長(zhǎng)首先要起到表率，模范帶頭作用，一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體，充分的團(tuán)結(jié)才能釋放最大能量。互相學(xué)習(xí)，互相進(jìn)步。
總之，在這一年里我工作并快樂(lè)著。
【個(gè)人年度工作總結(jié)】相關(guān)文章：
年度個(gè)人的工作總結(jié)12-01
年度個(gè)人教師工作總結(jié)05-05
個(gè)人的年度工作總結(jié)06-05
年度個(gè)人崗位工作總結(jié)06-18
年度個(gè)人銷(xiāo)售工作總結(jié)12-28
幼師年度個(gè)人的工作總結(jié)10-08
年度最新個(gè)人的工作總結(jié)07-18
年度個(gè)人的教師工作總結(jié)07-20
個(gè)人年度的工作總結(jié)11-22
年度個(gè)人工作總結(jié)06-17