辦公室年度工作總結集錦9篇
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們一起來學習寫總結吧。那么總結要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家整理的辦公室年度工作總結9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
辦公室年度工作總結篇1
雖然題目有些刻板，但怎么說我也要輕松點的說罷。
話說那是在丹桂飄香的時節(jié)，也沒有啥風蕭蕭兮易水寒的感覺（哎，別拿鼠標砸我哈，砸到小盆友就不好了……），我就進入了咱辦公室這一光榮又神圣的部門，灰常榮幸的成為了其中的一員（雖然是試用期的），當然，能進入咱部門的視線以內(nèi)的，都是思想覺悟加務實主義都相當高的人們，再加上無數(shù)前輩的榜樣作用，不敢打包票，但我可以肯定的是，我是遵循了前輩們（包括學長學姐的啦）的路線方針政策，嚴格要求自己，踏實完成任務做好工作（怎么越寫越像思想?yún)R報了？汗一個）。
總之，我對自己的半學期工作還是比較滿意的，但大家放心，我還會繼續(xù)努力的�。ㄇ捌诮K于完成了，好難總結的。然后是整體的，包括成為正式成員后的感覺）
不管在哪，我自個認為哈僅代表我個人見解，感覺是最重要的，在一個地方生活就像跟自己的男女朋友相處一樣，雖然我沒又經(jīng)歷過哈（沒經(jīng)歷過戀愛，別說我正太，也不是變態(tài)哈，先表示下自己的清白再說），嗯，別崇拜我，雖然我找到了一個貼切又生動的比喻，真的如果對一個異性沒感覺，不來電，誰會去誠心戀愛呢？除非丘比特來橫插一杠子，或者是月老陷入了盤絲洞？一個地方，如果想真正融入，你就得跟它來電，找到你自己對它的感覺，這種感覺會讓你繼續(xù)更好的融入其中，不管是一個國家，城市，部門……（純屬個人見解，如有雷同，純屬抄襲，當然，我的這個是原創(chuàng)，不過還沒版權保護），所以感覺很重要啊。呃，好像有點偏離軌道了，放心我再拉回來。怎么有點議論文的感覺？高中寫太多了？條件反射？……好像更偏了，我再拉……汗，用詞有點不雅觀。見諒。
進入部門，收獲最大的，還是認識了咱團辦的各個成員，學長學姐還有新同事們。雖然咱團辦是最默默無聞的，平時看起來是比較嚴肅的部門，但時間長了，就能體會到其實團辦挺可愛的。因為有咱們這些可愛的人們組成了可愛的團體。不僅僅局限于咱學生會成員，還有團辦的老師們的。真的，不用我說第二遍，自己體會下，就會發(fā)現(xiàn)生活中很輕松的點滴回憶起來自己嘴角有上翹的趨勢（哎…想到了？別著急笑啊，說你呢，還笑？沒辦法……原諒你了）
所以我決定，下學期要拿出百分之二百的努力，為建設和諧團體增磚添瓦。繼續(xù)發(fā)揚我們的精神（包括最有特色的八卦精神），求實務新，開創(chuàng)光明未來！好，就到這里吧。
辦公室年度工作總結篇2
今年上半年以來，市局辦公室全體人員在市局黨組正確領導下，在州局辦公室的具體指導下，在兄弟科室大力支持下，市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、檢查督辦、參謀服務的職能作用，大力加強機關管理、后勤保障、隊伍建設，持續(xù)提高干部職工綜合素質，不斷提升辦公服務水平，較為圓滿完成各項工作，有力促進全市國稅工作順利展開。
一、加強后勤管理質效，確保機關正常運轉
一是持續(xù)規(guī)范財務管理。市局對機關的公用經(jīng)費支出實行預算管理，做到有預算就開支，無預算不列支，認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費，杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現(xiàn)象，結合市局機關工作實際，細化接待標準、規(guī)模、人數(shù)，進一步完善“定人、定點、定標準”的接待制度，有效控制了年年費用上升的狀況。
二是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面，日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理，對同一故障修理報價最低者優(yōu)先。送車前司機應填寫“車輛報修申請單”，在報修單內(nèi)填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數(shù)量、價格等，經(jīng)分管機關的領導和辦公室審批同意后方可進行修理，修理換件時必須收回舊件，其費用報銷需由三人簽字，對司機實行派車單制度，采取按公里定油耗的獎勵辦法，鼓勵司機節(jié)約用油。同時，市局還率先在全市實行節(jié)假日車輛封存制度，規(guī)定不管是正常雙休日，還是國家法定節(jié)假日，無特別重要事項，單位車輛一律封存，不管是領導還是職工，一律不允許公車私用，受到市委市政府充分肯定。
三是扎實做好綜治工作。針對全局安全工作現(xiàn)狀，市局將人身財產(chǎn)安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項工作列入安保工作重點，要求各分局、局內(nèi)各單位進一步加強外出人員信息反饋，認真做好信息登記工作，及時向市局辦公室報告，全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴格落實領導值班制，加強對專用庫房、辦稅大廳、財務室、機房中心等重要場所安全管理，實行24小時不間斷巡邏，定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網(wǎng)式排查，徹底清除安全隱患，不留工作死角。完善領導接待制度，認真傾聽信訪人員的合理傾訴，切實做好解釋疏導工作，將問題解決在基層一線，及時化解群眾矛盾，消除社會不良影響，防止信訪問題擴大化。
二、提升辦文辦事效能，加快行政效能建設
一是發(fā)揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅持高標準、嚴要求，精心安排專職文秘人員，認真搜集整理文字材料各方面寫作素材，在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關，按時保質完成有關會議材料、匯報材料、調(diào)研材料等綜合性文字材料，今年上半年以來，市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結、講話、匯報材料等40余份，較好地發(fā)揮了服務決策、傳達政令、上下協(xié)調(diào)的工作職責，得到市局領導、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔的主要工作之一，會議組織、質量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務、會后總結”的要求，突出會議工作重點，狠抓會前、會中、會后三個環(huán)節(jié)，緊密結合工作實際，迅速制定出內(nèi)容詳實合理、可操作性強會議方案。同時，認真考慮會議內(nèi)容、人數(shù)、規(guī)格、時間等諸多因素，確定會議地點、會場布置、后勤保障，及時制定出會議工作指南，明確人員工作分工和職責，加強會議期間工作檢查，認真查漏補缺，舉一反三，及時總結工作經(jīng)驗，吸取工作不足，確保會議工作正常有序展開。今年以來，市局舉辦或承辦的現(xiàn)場會、推進會、動員會等各類大小會議30余次，無一次出現(xiàn)差錯和疏漏。
三是狠抓亮點工作項目。我們以“核心業(yè)務強化年”活動為契機，結合辦公室業(yè)務工作實際，迅速推出“打造網(wǎng)頁品牌，展示工作業(yè)務”亮點項目，每季開展“我最滿意的網(wǎng)頁”評選活動，組織專班專人對各單位網(wǎng)站進行檢查評選，對優(yōu)秀網(wǎng)站和網(wǎng)頁進行通報表彰，并給予一定的物質獎勵，切實發(fā)揮亮點項目的帶動作用，記憶不加強網(wǎng)站日常維護管理工作，提高網(wǎng)頁整體數(shù)量和質量，激發(fā)全市干部職工活動積極性和主動性。目前，市局各科室、各分局累計編發(fā)網(wǎng)站信息621條，被州局采用120條，被省局采用4條，開展2次季度評選活動。
三、發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，共推全局各項工作
一是深入推進施星燦學習活動。今年以來，圍繞“傳承施星燦精神，爭創(chuàng)國稅新業(yè)績”活動主題，配合人教、黨辦等科室在系統(tǒng)內(nèi)部廣泛采取“四學”方式，即上門實地學、召開會議學、對照資料學、依托媒體學，強力推進學習施星燦先進事跡活動，共開展各類學習活動13次，參學20xx余人次，每名職工均完成1篇以上的心得體會，還迅速編印《向施星燦同志學習》活動讀本300本，做到人手一本，便于每名干部掌握最完整、最全面、最真實的事跡材料。同時，我們大力依托報紙電視、廣播網(wǎng)絡、簡報信息、展板櫥窗等多種媒介手段，向社會各界廣泛宣傳施星燦同志的感人事跡。施星燦先進事跡學習活動開展以來，我們在人民日報、中國稅務報、湖北日報、恩施日報、湖北衛(wèi)視、中國共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)等30多家媒體發(fā)表各類宣傳文章62篇，被州局信息簡報采用16條，被省局信息簡報采用4期。
二是加快核心業(yè)務各項工作。為切實把省州局“核心業(yè)務強化年”10個重點項目和州局科室的亮點落到實處，我們充分發(fā)揮辦公室的督辦協(xié)調(diào)作用，定期陪同領導深入基層單位開展工作調(diào)研，實地掌握了解重點項目的落實情況，深入分析工作中存在的問題和不足，并采取編發(fā)信息簡報、撰寫政務調(diào)研、工作匯報總結等多種方式，充分發(fā)揮辦公室文以輔政功能，為領導科學決策提供詳細準確的依據(jù)，迅速轉化為推動全局工作的實際成果。同時，利用報紙雜志、電視網(wǎng)站、展板櫥窗等多種媒介手段，大力推廣和介紹工作中發(fā)現(xiàn)的好的經(jīng)驗和做法，為核心業(yè)務各項工作營造良好的工作氛圍。截止目前，我們編發(fā)核心業(yè)務簡報9期，形成工作調(diào)研文章6篇，還在湖北日報、今日湖北等省級媒體上發(fā)表核心業(yè)務文章3篇，被恩施日報、恩施晚報等州級媒體采用9篇，在省局信息采用1條，被州局信息簡報采用8條。
三是扎實開展主題實踐活動。以“喜迎十八大、爭創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動為契機，以創(chuàng)先爭優(yōu)、三萬、雙聯(lián)雙促、民主政風行風評議等活動為活動載體，我們認真與黨辦、人教、監(jiān)察等科室密切工作配合，引導和教育廣大黨員干部積極投身活動中來，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，與黨辦配合組織開展“承諾、踐諾、亮諾、評諾”活動，發(fā)動全體干部職工為身患癌癥的職工孫治江籌措醫(yī)療費21320元，幫助他暫時度過生命難關。在“三萬”活動中，累計投資7萬元改善忠路鎮(zhèn)各項基礎設施，已為田灣村擴挖堰塘1口，解決當?shù)剞r(nóng)田灌溉和生活用水苦難，忠路鎮(zhèn)永清、長干、清坪三個村還為市局送來錦旗表示感謝。在雙聯(lián)雙促活動中，發(fā)動廣大干部職工為茶塘村活動點捐資3萬多元用于當?shù)毓酚不�為當?shù)卮逦瘯栀涋k公桌椅和黨報圖書，贏得了當?shù)氐胤近h委和村民一致好評。
總之，市局辦公室上半年工作雖然取得了一定的成績，但與市局黨組和上級要求還存在一定的差距：一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠，工作的重點傾向于上傳下達，后勤服務，思想政治工作開展不起來。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級布置的工作和領導分配的任務，有的時候個別地方督辦不到位，給工作的正常運轉帶來一定的影響。三是文秘工作力量薄弱，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動。四是工作中按部就班的較多，工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中，我們將努力克服不足，發(fā)揚成績，充分發(fā)揮辦公室職能作用，不斷加大工作力度，開拓創(chuàng)新，銳意進取，力爭取得更多的成績，作出更大的貢獻。
辦公室年度工作總結篇3
20XX年街道教育辦在市教育局的正確領導下，在街道黨委的支持下，取得了不俗的辦學佳績。各學校在教育質量，校園文化建設，師資力量等方面都有了較大進步，我們街道還被市教育局評為“教育強鎮(zhèn)”。
一、常規(guī)工作
1、抓好思想政治建設加強政治理論學習
組織校長、教職工認真學習市教育工作會議精神和《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（XXXX—20XX年）》，學習新修訂的《教師職業(yè)道德規(guī)范》和《義務教育法》等教育政策法規(guī)。教育辦、學校保證每周政治學習不少于一次，做到學習有計劃、有記錄、有筆記、有心得、定期舉辦專欄。
2、以西安世園會為契機，加大宣傳教育，開展形式多樣的德育實踐活動，廣泛動員師生支持、參與、服務、奉獻世園會，如“我為世園做貢獻”書畫展、“迎世園演講賽”、“觀世園后感征文”等活動，收到較好的教育效果。充分發(fā)揮少先隊組織的作用，開展了豐富多彩、趣味性強的主題活動，推進德育工作再上新臺階。
3、采取請進來、走出去的方式提高校級領導的管理水平。本年度我們舉辦了校級中層領導的展示課，轄區(qū)9所小學的XX名教學主管人員進行了課堂教學展示，特意邀請了教師進修學校的教學專家對活動的開展進行了，有效提高了教學及管理水平。20XX年5月19日組織中層領導赴東城一小、二小及白鹿原中心小學進行了校園文化建設方面的專題學習，受到兄弟單位的熱情歡迎。5月22日組織所有校長赴曲江國際展覽中心參觀了現(xiàn)代教育設備展覽。我們積極主動的學習行為也受到了各級領導的充分肯定。
4、堅持教育教學是中心工作，做到常抓常新
我們采取了得力措施強化教學常規(guī)管理和目標管理，明確每月的重點工作，提前安排好一周的工作任務，做到分步驟、分階段、有計劃的實施教學。
�。�1）、堅持每學期各2次的教學工作和學校工作檢查和指導，堅持包校人員隨時下校檢查，堅持進行半年和全年時段的學校工作匯報，做到了及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，做到了工作中取長補短、相互學習。
（2）、每學期都在全體教師中開展了課堂教學評比工作，在教師中掀起了教學業(yè)務“樹典型、學先進”的高潮，評比出轄區(qū)的教學能手、教學骨干，為全體教師樹立學習的榜樣，為教師的可持續(xù)發(fā)展提供不竭動力。
�。�3）、針對農(nóng)村孩子英語學習較為薄弱的缺點，舉辦了英語口語大賽，讓孩子們通過情景劇表演的形式提高學習英語的興趣，也為各校展現(xiàn)英語教學成果提供平臺。還舉辦了學生寫作能力和數(shù)學應用技能展示活動，進一步激發(fā)優(yōu)等生的學習潛力和提升發(fā)展空間。
�。�4）、開展了“秋季小學生運動會”，轄區(qū)144名學生作為運動員代表本校展開了XX個項目的角逐。運動會設置了60米、XX0米、800米、擲實心球等傳統(tǒng)體育項目，還設置了滾輪胎、夾乒乓球等趣味運動項目，讓學生在普及體育活動、增強體質的基礎上，充分感受運動的樂趣。這也是教育辦積極實施素質教育，開展陽光體育活動的重要舉措。
5、采取積極措施，做好校園安保工作
安全是學校常抓不懈的工作，可以說警鐘常鳴。教育辦除了經(jīng)常深入各校就安全工作進行檢查、督導外，還通過層層簽訂安全工作責任書、下發(fā)安全工作要求、安全教育周、安全工作月報表等形式緊抓安全工作。各學校能嚴格門禁制度，積極開展矛盾的排查工作，能利用各種集會場合和通過給家長的一封信活動對學生進行安全教育和自我保護教育，都能每學期進行一次緊急疏散演練，加強了值班工作，堅持領導帶班、值班人員晚上校園巡視，做到及時發(fā)現(xiàn)并排除各種隱患。
高度重視幼兒園安全工作，特別是嚴管幼兒園校車安全。在發(fā)生多起園車接送事故的形勢下，我們召開幼兒園安全工作會議，提出嚴格要求，又邀請交警十大隊何警官對轄區(qū)所有的園車進行了詳細地檢查，對園車司機進行了培訓和警示教育，確保轄區(qū)幼兒的接送安全。教育辦在對各�？己酥校^續(xù)實行安全工作一票否決制。
6、積極實施教師業(yè)務能力提升培訓工程
本年度，我們組織教師在日常學習之外，能積極主動地走出去，參與市、區(qū)級的培訓及講座。先后派出XX0余名教師參加了任小艾專家講座、學科培訓、農(nóng)村教師專項培訓、省農(nóng)村教師遠程培訓、農(nóng)村小學薄弱學科培訓等。此外，還采取請進來的方式，特邀我區(qū)特級教師張燕霞做了關于小學生學習心理咨詢研究的專題。從20XX年XX月30日起，還對轄區(qū)XX0名從事幼兒教育人員進行了“人人技能工程”培訓。本次培訓由區(qū)職教中心承擔培訓的師資力量，培訓內(nèi)容涉及幼兒教育心理咨詢學、手工制作、律動、舞蹈等部分，每部分為18課時，共計72課時。預計于XX12年5月完成培訓。
以上培訓從一定程度上開拓了大家的視野與思路，為我轄區(qū)教育發(fā)展奠定了人力基礎。
7、利用暑期，開展了校舍的維修及設施的更換工作。漕渠小學、太白廟小學花費70余萬元進行了改建、加固校舍工程，漕渠小學另花費12萬元實現(xiàn)了前院800平方米的硬化。水流中心小學花費14萬元進行了的黑板更新、教室刷白、墻裙貼磁、食堂改造工程。各校均于8月XX日前完成了所有建設任務，保證了新學年的順利開學。
二、亮點工作
1、中心幼兒園環(huán)境創(chuàng)設工作卓有成效
20XX年中心幼兒園的建成與開園受到了各方的關注，20XX年我們把工作重點調(diào)整到園內(nèi)的環(huán)境創(chuàng)設及園內(nèi)文化建設工作上來。利用暑期，在由西京醫(yī)院幼兒園、五棉幼兒園、區(qū)幼兒園組成的專家指導組的指導、幫助下，教育辦及園內(nèi)所有人員放棄休息時間，花費整整2個月的時間、投資30萬元換來了脫胎換骨的變化。為孩子們精心打造了“成長體驗樂園”，樂園內(nèi)設有戲水池、養(yǎng)殖園、種植園、玩泥區(qū)、嬉沙區(qū)等，讓孩子通過各種活動體驗，培養(yǎng)其動手、思考、觀察的能力。本次改造極大地豐富了幼兒園的教育內(nèi)容，使農(nóng)村兒童不僅受到了和城市孩子一樣的科學教育，而且能讓孩子在濃郁的鄉(xiāng)土特色教育中更加激發(fā)熱愛家鄉(xiāng)的感情。
今年9月4日，我們作為灞橋區(qū)唯一一所接待點，成功接待了全國學前教育三年計劃推進工作會議視察團的領導，受到了熱情的贊揚。這是新合教育史上前所未有的盛事。9月5日，《西安日報》就此事做了專題報道。
我們的辦園行為受到各方的密切關注，不斷有兄弟單位前來參觀學習。20XX年XX月4日，藍田縣教育局黃申局長親自帶領轄區(qū)50余名幼兒園園長一行來我們中心園進行了農(nóng)村幼兒園建設及幼兒教育工作等方面的交流學習，15日又迎接了席王街道辦幼兒園園長一行的參觀學習。
2、突破傳統(tǒng)教研模式建立網(wǎng)絡教研平臺
教育辦針對轄區(qū)面積大、學校分布零散、人力資源不均衡的特點，加大投資、大膽創(chuàng)新，開創(chuàng)了網(wǎng)絡教研平臺，突破了傳統(tǒng)教研模式的局限性，大大提高教研效果和效率，促進了教師隊伍的整體提升。五月份投入了人力、物力、財力探索并實踐了網(wǎng)絡教研平臺建立的可行性，七月份為七所完全小學配套了電腦、耳機、話筒、攝像頭各3套，拉通寬帶，九月份正式開通了“好視通”視頻軟件。七所學�？赏瑫r在線使用七個窗口進行視頻研討，將轄區(qū)所有同課老師融入一個教研組，使180名教師不出校門就可參與到研討中，真正實現(xiàn)了教學新信息、新思想的快速傳達和教研資源的共享。截止目前通過網(wǎng)絡教研平臺已經(jīng)進行了語文、數(shù)學、綜合科等科目、1—6年級全覆蓋的12次專題研究，以后還計劃利用該平臺進行全體教師參與的優(yōu)質課的觀摩、評比。網(wǎng)絡教研平臺的開通和使用，為農(nóng)村學校打開了一片教研新天地，為教師隊伍素質的整體提升開創(chuàng)了新途徑。
3、隆重舉辦了“新合街道教育系統(tǒng)慶‘六一文藝匯演暨表彰大會”。
我們特邀教育局周副局長、人事科王科長及轄區(qū)各村兩委會領導和廣大學生家長參與了大會。大會中對本學年度在德育教育工作中成績優(yōu)異的師生進行了表彰，然后由師生進行了文藝表演，各校編排的文藝節(jié)目精彩紛呈。本次大會是我轄區(qū)德育教育、藝術教育成績的一次較好展示，受到教育局、及廣大家長的一致好評。
4、熱烈慶祝第29屆教師節(jié)，將新合轄區(qū)尊師重教的風尚推向高潮。
9月8日，新合街道辦召開了慶祝暨表彰大會，對XX名先進教育工作者、骨干教師和優(yōu)秀教師進行了表彰獎勵，獎勵金額共計4萬元，是教育獎勵歷年之首，還拿出2萬元為全體教師購買了節(jié)日慰問品。這是新合街道在加大教育投入，不斷改善辦學條件，著力優(yōu)化教師隊伍，相繼完成農(nóng)村標準化寄宿校建設和公辦幼兒園建設后的一次表彰大會，更是全街道倡導和弘揚“尊師重教”的良好社會道德風尚的重大體現(xiàn)。
5、農(nóng)村標準化建設工程已順利開工
經(jīng)過多方積極爭取和協(xié)調(diào)，我轄區(qū)黨家小學的農(nóng)村標準化建設工程已立項，這是全灞橋區(qū)唯一一個市級農(nóng)村學校建設項目，預計投入資金700萬元改造學校整體面貌。目前，規(guī)劃圖已經(jīng)過審核，招標已完成，前期的租地及鏟青工作投入了40萬元，也已順利完成。工隊進駐學校，XX月27日開工儀式順利舉行。我們?yōu)榇顺闪⒘藢ｍ椆ぷ鹘M織機構，配備了專門的人力，確保工程保質保量的完成，為轄區(qū)孩子再創(chuàng)一個優(yōu)質的學習生活環(huán)境。
回顧一年的工作，有成績也有不足，更有前進的動力和方向，我們將一如既往地做到與時俱進、開拓創(chuàng)新，爭取更大的成績。
辦公室年度工作總結篇4
時間如白駒過隙，2xx年度眼看就要結束，而我部的工作還不能停止。回首一年來財務部的工作頗有感觸，我部人員結構、崗位分工、工作內(nèi)容等諸多方面雖說沒有進行較大的調(diào)整和變化，但面臨包裝新形勢、新目標、新架構、新挑戰(zhàn)等等許多新的環(huán)境和條件，本財年的整體工作也給部門帶來了很大的壓力，但是我部沒有畏縮不前，而是在公司領導的指引和各部門的支持下，部門員工憑著應有的職業(yè)熱情和責任心，順利的走到了今天。但是我們不能因此而站下來歇息，因為我們知道進步是應該連續(xù)性的，可持續(xù)發(fā)展才是我們的追求，為了能夠在11年度創(chuàng)造新的進步，我們覺得很有必要對這一年來的部門工作做一簡單的回顧和總結，以警示和激勵自己怎樣去走未來的路。
一、作為職能部門，為公司健康發(fā)展提供有用的數(shù)據(jù)支持是我部的工作重點之一，而成本工作是重點中的重點，根據(jù)管理需要，我部在年初要求成本組完成成本模板的組織設計工作，把有用的成本相關數(shù)據(jù)信息都包含在內(nèi)，這也是公司成本分析會的基礎，在這項工作中公司領導和同事給予了很大的支持與幫助，經(jīng)過不斷的討論和修正，最終確認了新的模板格式，并在后期根據(jù)實際情況進行了合理的補充，這項工作得到了公司管理層的高度評價。
二、財務部有個很重要的職能就是監(jiān)督職能，但監(jiān)督需要很強的制度性和原則性支持，不能憑空做出任何結論和判斷，這樣是很武斷的，是很不嚴謹?shù)模菦]有說服力的，所以把財務相關制度在其他部門進行宣貫尤為重要，制度是相對剛性的，但業(yè)務卻具有很強的靈活性，起碼要讓其他部門知道財務的原則和底線是什么，這也能夠避免因為員工對程序的不懂而在工作中出現(xiàn)不必要的麻煩，特別是在今年銷售部門分業(yè)務線管理的情況下，相關報銷審批流程有了明顯的改變，這也是宣貫相關制度很好的契機，為了使報銷業(yè)務不間斷，同時為了加強會計報銷工作的規(guī)范性，把公司的管理機制執(zhí)行到位，財務部針對相關制度和流程著重對業(yè)務部進行了系統(tǒng)培訓和詳實解釋，對實際工作起到了積極的影響。
三、財務部每天都會面臨許多枯燥的數(shù)據(jù)和乏味的報表，大多數(shù)工作都是極具機械性的那種，特別是在sap系統(tǒng)運行以來，其并不能完全實現(xiàn)上線的初衷，我們知道運用這樣的管理工具不僅是要滿足管理者需求，而且要滿足操作者的需求，易于理解、容易操作、提高效率就是其中一個重要方向，雖然綜合多方面考慮覺得上了一個不合適的系統(tǒng)，但我部人員最終還是能夠站在更高的位置考慮這個頭疼的問題，這是一個選擇，是一個過程，是一個趨勢，持續(xù)的進步是需要不斷探索的，雖然工作量上升是顯而易見的，但大家仍然克服了困難，工作完成的都很不錯。特別是成本組尤為突出，在shgj的帶領下，能夠及時的完成每月的成本工作，而且能夠基本保證數(shù)據(jù)的可用性，同時抽時間整理匯總sap問題點，并及時進行反饋，這需要很好的職業(yè)精神，這也證明了一件事，能力與學歷并不一定成正比，對這樣的員工公司應該給予特別的關照，另外部門內(nèi)部員工能夠相互影響，工作的主動性也有了很大的提升，每個人都在逐漸走向成熟，但這種主動仍需要進一步加強。
四、隨著整個包裝業(yè)務的戰(zhàn)略拓展和公司實際發(fā)展的需要，二期擴建已經(jīng)走入了軌道，為了給予擴建工作更多更好的支持，我部經(jīng)過慎重考慮，抽調(diào)專人全程參加擴建項目組的相關工作，雖然任務重時間緊，但在有關領導的指導和項目組成員的配合下，通過其自身努力，按計劃完成了許多重要工作，工作比較出色，這也得到了領導和同事充分的肯定。
五、二期籌建開始后，外債和二期資本金陸續(xù)到位，進口設備增多，外債登記、結付匯、外匯核銷、信用證等諸多業(yè)務也隨之增加，而且因為公司業(yè)務面的加寬加大，公司也在逐步接觸和嘗試運用更多的結算方式，以滿足客戶以及自身的實際需要，由此需要更多的專業(yè)知識去完成各項工作，業(yè)務量雖然增加，但工作不能不做，也是借助這種推力，部門相關人員加班加點，在完成例行工作的同時，出色的完成了許多艱巨的工作任務，為公司持續(xù)的生產(chǎn)經(jīng)營活動提供了資金保障。
六、稅務工作方面我部克服了諸多困難，通過積極與國地稅溝通以及查閱大量的資料，按要求完成了國地稅8、9年度稅務自查及稅款補繳工作，完成了國稅9、1年度固定資產(chǎn)發(fā)票抵扣情況的普查工作，完成了國稅關聯(lián)交易的調(diào)查工作，參加了開發(fā)區(qū)重點稅源企業(yè)專項會議并學習相關資料的編制方法，完成了增值稅退稅工作等，而且為了進一步提高稅務會計的專業(yè)素質，我部安排其參加各種相關稅務培訓，并完成部分轉訓工作，這對其自身業(yè)務素質以及部門整體素質的提高起到了積極的推動作用。
七、為了加速包裝內(nèi)部信息經(jīng)驗的交流，為了借鑒和學習新的工作方式方法，為了最大限度的實現(xiàn)資源共享，為了支持兄弟公司的相關工作，我部委派專人去關聯(lián)公司進行工作交流活動，這是改善工作的一個途徑，不僅僅可以幫助他人，而且能夠提高了自己，可能的情況下，我部將繼續(xù)續(xù)委派相關人員走出去，從而拿進來。
八、作為1年度的一項重要工作，sap及崗位操作指南的編制受到了部門領導的特別關注，部門各崗位人員利用工作之余，進行了崗位工作操作方法以及相關工作經(jīng)驗的梳理，歷經(jīng)數(shù)月終于編制完成了操作指南，這是一種值得繼續(xù)推進和完善的工作方法，更是改進工作的一個方向，但最終的操作指南仍然存在很多的瑕疵，并沒有按照初衷完成，因為我覺得既然稱之為指南，就應該做到細致，諸如：支票如何填制、發(fā)票如何開具等等細節(jié)性的工作都應該包含于內(nèi)，并描述清楚，這樣才能成為真正的操作寶典，指南的一個重要特點就是使工作容易上手，但目前還不能做到，期望日后時機成熟的時候，能改變這種局限所帶來的尷尬。
九、按集團關于做好小金庫專項治理的通知的要求，在高層領導的指導下我部展開了自查自糾工作，通過認真自查自糾以及回顧，公司無明顯小金庫以及類似行為存在，并出具了自查自糾報告以及自查自糾承諾書，通過此次自查自糾，我部深刻的認識到，“小金庫”的預防和治理是一項長期的工作任務，需要長抓不懈，已經(jīng)有類似行為的單位或個人應該防微杜漸，沒有的也不可掉以輕心，而要剖析自身實際，通過提高政治覺悟，加強思想認識、完善制度機制、縮小收入差距等各種途徑防患于未然。
十、按集團管理要求，我司需要完成一期項目自評價報告，以總結經(jīng)驗教訓，從而指導其他新項目的實施，這是一項新鮮且任務繁重的工作，而且時間緊迫，在高層領導的要求下，我部相關人員參與了部分內(nèi)容的編制，雖然因缺乏專業(yè)性從而影響了報告的質量，但對報告的按時完成也起到了一定的推動作用。
十一、培訓作為提升員工素質的一種手段，一直以來都被公司各個部門所重視，我部也不例外，在公司較為完善的培訓體系指導下，會盡量安排各種類型的培訓，以擴充員工的業(yè)務能力以及綜合素養(yǎng)，對重要崗位也會酌情安排外訓，同時不忘挖掘和調(diào)動內(nèi)部資源，利用自身所學組織相關教學，其實好的講師就在身邊，鼓勵員工主動承擔起這種責任也是我部關注的重點，雖然說還存在許多不盡人意的地方，但1年度所做的培訓基本達到了預期的效果，員工培訓的需求很旺盛，可是進行組織培訓的主動性還有待改善，這也是公司培訓所面臨的一種尷尬。
十二、鑒于資產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大，以及業(yè)務量的增長，資產(chǎn)管理和供應商管理越發(fā)顯得重要，為了給明年工作提供更加有用的支持，我部按照高層領導的要求，由相關崗位分別草擬了資產(chǎn)管理和供應商管理的思路，這暫時將作為一種工作指導性文件下發(fā)相關部門，并在實際工作過程中進行補充和修正，這對優(yōu)化資源，保障資產(chǎn)安全有一定的借鑒作用，也為明年的相關工作給出了大致方向，當然這需要后期的繼續(xù)跟進，不可流于形式，應該融入實際。
十三、按本部戰(zhàn)略管理要求，業(yè)務部組織結構改變，分業(yè)務線進行管理成為定局，同時多家利潤點相繼進行新廠區(qū)擴建項目，受等等諸多因素影響，截止11月底尚未出具11年預算目標以及預算編制時間表，按往年此時預算初稿已編制完成，而此時僅下發(fā)了基于sap系統(tǒng)的成本預算新模板，同時各部門針對新增產(chǎn)品的思路均不是很清晰，這給預算編制帶來了諸多困難，但我部也將利用緊張的時間組織完成這一艱巨的任務。這種緊張和不清晰也顯現(xiàn)了許多需要思索的問題，比如：分業(yè)務線管理是企業(yè)發(fā)展進步的一種管理方式，這種方式是好的，但誰來執(zhí)行具體管理應該小心推敲。再如：模板的改變也是有必要的，但有沒有考慮細致與細化的差別尤為重要。另外：一個項目的推動，需要嚴謹?shù)挠媱澬浴?/p>
十四、1年度公司接到了向集團內(nèi)刊《企業(yè)忠良》的投稿任務，公司對此極為重視，我部也積極響應公司的號召，共投稿兩篇，撰文四千余字，占總稿數(shù)1%，雖然寫作能力欠佳，但這種氛圍是值得思考的，做工作首先要動起來，這樣的主動性必然能夠推動自身成長，不能嘴巴里喊著我要進步，而實際上成為惰的奴隸，這種矛盾的態(tài)度絕對是自己在拋棄自己，同時也拖了公司進步的后腿，工作中要特別慎之，認為自己應該是有為的人，更應該好好思考這件事所折射出來的問題。
十五、受公司大環(huán)境和員工自身需求的影響，我部1年度共提請離職3人，其中不乏關鍵崗位人員，同時根據(jù)公司實際發(fā)展需求，新招聘8人，其中3人為明年儲備人員，尚未入職，新設費用會計崗位1人，新設資產(chǎn)會計崗位1人，這為11年度工作的開展做好了相對堅實的鋪墊，培養(yǎng)新人進而成為目前需要關注的一個問題，資源如何合理調(diào)配，崗位怎樣重新分工還需要嚴謹思考。另外，公司作為就業(yè)實習基地，培養(yǎng)在校大學生也是應有的社會責任，我部今年接收了1人進行實習，其實習期間的表現(xiàn)也受到了領導表揚，不禁感嘆現(xiàn)在的教育體制下也不乏比較優(yōu)秀的大學生，這也說明了一個問題，優(yōu)秀不優(yōu)秀主要在自己。
綜合以上提到以及未提到的諸多方面，我覺得11年的工作重點應著重于兩個方面，其一是如何保證基礎工作的質量，其二是如何改進工作態(tài)度。
基礎工作仍然不可放松，從1年度的工作情況看，我部的基礎工作并沒有明顯的進步，如：會計日常核算、督促后勤部門進行系統(tǒng)文本維護、積壓和逾期的跟進等，這也是影響后期包裝內(nèi)部財務排名的主要因素，簡單的工作想要做好，需要更加嚴謹?shù)膽B(tài)度，當接到一個指令或者一個任務之后，大部分工作的內(nèi)容都是需要員工自己去思考和完善的，不能想當然怎么樣，不是所有的事情都要請示上級，也許稍加努力，問題就能迎刃而解，而且要養(yǎng)成總結問題、并形成工作方法的習慣，要有自查自糾的習慣，要發(fā)揚團隊精神，這種團隊精神不局限于本部門。
提到團隊精神，這是一種態(tài)度認識問題，團隊必然有崗位分工，但許多人都有一個錯誤的認識，總覺得完成崗位內(nèi)的事情就萬事大吉了，多余的事情可以不做，實際上分工只是對一部分主要工作所做的職責界定而已，還有一部分工作是界定不清的，或者是需要隨機安排的，這些不僅需要上級的指派，更需要自身的積極主動，工作要分輕重緩急，任何工作都不能因某種借口而出現(xiàn)怠工或根本不做的情況，小到部門衛(wèi)生，大到公司活動，比比皆然，因為團隊工作不是個人行為，一個人的能力畢竟有限，如果能齊心協(xié)力相互配合，就能做到事半功倍，而有時恰恰要因此犧牲個人利益，這也是無法避免的。
但這一定要建立在每個員工具備較高的業(yè)務素質、良好的職業(yè)操守、正確的工作態(tài)度這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。所以每個員工都要有主動用自身的進步帶動了大家的共同進步的職業(yè)精神，如果認識不清楚就會產(chǎn)生惡性影響，這勢必使自己脫離團隊，或者說團隊放棄自己。
總之，未來的路還很長，雖說財務工作相對乏味，但同樣的工作也絕對有深度挖掘的潛力，同樣的崗位也有做好做壞之分，這不僅需要完善的制度體系來約束，更重要的應該是注重自身的提升，我們時刻需要蓄勢待發(fā)，因為改善具有持續(xù)性的特質，它應該沒有終點。
辦公室年度工作總結篇5
一年來，我們處審辦圍繞著進一步加快不良資產(chǎn)處置進度，努力實現(xiàn)不良資產(chǎn)價值回收最大化這一中心工作，發(fā)揚團結協(xié)作精神，工作中密切配合，以實現(xiàn)合法合規(guī)，防范可能出現(xiàn)的任何風險為指導思想，建立健全各項規(guī)章制度，做好資產(chǎn)處置審查工作，加強檔案管理等各項基礎工作，搞好中介機構的選聘及管理，全力配合相關業(yè)務部門的不良資產(chǎn)處置工作的開展。在辦事處黨委、總經(jīng)理室的正確領導下，在各部門的密切配合下，做了大量的基礎性和日常性工作�，F(xiàn)將我們重點做的幾方面工作總結如下：
一．嚴格規(guī)范項目審查程序，加強處置項目的管理和后續(xù)跟蹤檢查工作。
1、認真把好處置項目的審查關。自從確定專門機構、專職審查人員以來，建立健全了各項規(guī)章制度，經(jīng)過兩年多的努力和完善，我辦的資產(chǎn)處置審查工作基本上達到了程序化、規(guī)范化、制度化，上半年共審查、批復項目xx個，其中審查上報總公司項目x個。
2、做好資產(chǎn)處置審查委員會日常事務工作。為使處置審查工作程序更加規(guī)范化，我們在審查程序上嚴格做到規(guī)范化，即按照辦事處制定的《中國東方資產(chǎn)管理公司長春辦事處資產(chǎn)處置審查委員會工作規(guī)則》要求的內(nèi)容，從審查經(jīng)營部門上報方案內(nèi)容、格式、時間，反饋初審意見，到安排例會時間、通知上會、準備例會相關資料、會議記錄、投票內(nèi)容、會議紀要、下達批復文件、上報處置方案等等，力求處置審查工作程序的規(guī)范化。上半年共組織召開了評審會xx次。
3、加強處置項目的后續(xù)跟蹤管理工作。為及時掌握已批復項目的處置執(zhí)行情況和存在的問題，我們每季度對已批復的處置項目進行一次后續(xù)跟蹤調(diào)查，寫出檢查報告，及時了解處置項目及管理中存在的問題，以便采取措施，加強管理。
4、加強終結項目的規(guī)范化管理工作。針對以往終結項目中存在的沒有項目終結報告或報告不規(guī)范，該闡述的問題在報告中沒有，有些業(yè)務人員甚至把處置方案下載一份作為項目終結報告這一問題，我們認為，項目終結報告是對該項目處置全過程客觀、具體、真實、全面的一個反映和總結，尤其對于有些項目，在處置方案執(zhí)行過程中存在很多變數(shù)，一定要在報告中認真總結和反映出來，于是我們制定了“關于項目終結報告的內(nèi)容和格式”，規(guī)范了項目終結報告，并要求經(jīng)營部門定期報送項目終結報告，移交檔案材料。加強了終結項目的管理，使我們的終結項目真正能夠畫上一個圓滿的句號。
二．加強中介機構數(shù)據(jù)庫管理，強化對中介機構的綜合管理，有力支持資產(chǎn)處置工作。
1、作好中介機構數(shù)據(jù)庫動態(tài)管理。依照公開、公正、公平的原則擇優(yōu)選聘中介機構，是有效規(guī)避資產(chǎn)處置過程中可能出現(xiàn)的道德風險的一項主要手段，也是審查辦的一項基本工作職責，為切實履行好此項工作，今年以來，按照總公司的要求，本著優(yōu)勝劣汰的原則，在認真考核評比的`基礎上，我們對數(shù)據(jù)庫中選用的資產(chǎn)評估事務所、律師事務所、拍賣行等中介機構進行了補充和完善，實行了數(shù)據(jù)庫動態(tài)管理制度，并重點強化對中介機構的資質審查及業(yè)績考核，要求中介機構隨時將其資質、獎懲、人員變動等信息資料報告我辦，并實行業(yè)務跟蹤，隨時了解并掌握中介機構有關情況，以便我辦事處對中介數(shù)據(jù)庫中的信息及時更新，以保證日常資產(chǎn)處置工作的合法合規(guī)、順利進行。
2、組織協(xié)調(diào)資產(chǎn)評估、拍賣、法律事務等中介機構等日常工作，協(xié)調(diào)經(jīng)營部門與中介部門關系，為資產(chǎn)處置提供依據(jù)。上半年，采取邀標等方式對外已與共創(chuàng)偉業(yè)資產(chǎn)評估事務所、吉林省遠大會計師事務所、吉林省吉達會計師事務所、北京市中天華資產(chǎn)評估有限公司等省內(nèi)外x家中介機構簽訂委托協(xié)議，做好經(jīng)營部門資產(chǎn)處置的配合工作。
3、做好資產(chǎn)評估報告上會審核工作。為使資產(chǎn)處置程序更加規(guī)范化，今年以來，按總公司要求，辦事處成立了資產(chǎn)評估審核委員會，負責中介機構的選聘、評估報告的審核等有關中介機構使用和管理事宜。上半年共上會研究中介選聘和評估事宜x次。
4、為加強中介機構的綜合管理，今年上半年我們把自成立以來處置項目委托的所有中介機構，包括審計評估、拍賣、法律事務情況進行了全面系統(tǒng)的統(tǒng)計，對委托程序、委托類型、委托結果、支付費用情況等總體情況有了全面的掌握，對今后進一步加強中介機構的管理起到一定作用。
三．完善檔案管理，堵塞漏洞，使資產(chǎn)檔案管理工作上了新臺階。在去年完成大量的基礎性工作及建章建制的基礎上，今年在日常的資產(chǎn)檔案管理工作當中，我們將原有的制度不斷完善，進一步規(guī)范了檔案工作的管理。同時針對去年以來監(jiān)事會對全國各地檢查發(fā)現(xiàn)的問題，對照自己進行了一次全面檢查，完善補充了相關資料，并對對已處置終結的xx卷資產(chǎn)檔案進行了拆卷，將原有的檔案進行重新的編號、排序、整理及裝訂。有效的將我辦的資產(chǎn)檔案管理做到了科學化、合理化，從而方便了資產(chǎn)檔案的利用與管理，使辦事處資產(chǎn)檔案管理工作上了一個新臺階。
辦公室年度工作總結篇6
在大學畢業(yè)之后，我就來到了公司工作，至今也已經(jīng)有一年多的時間了，在過去一年的時間里，我擔任的的公司辦公室秘書一職，因為我在大學學習的專業(yè)就是文秘專業(yè)。在我一年多的工作中，我得到了領導和同事的大力幫助，我成長了很多，對公司業(yè)務也是非常的了解了，我相信只要我繼續(xù)工作下去，我就會在公司中站穩(wěn)腳跟，更好的為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻!
轉眼間xx年度已過去，回顧過去的一年時間，在公司領導的關懷下，在綜合管理部領導的正確帶領下，緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作，一年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題
一、對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
二、缺乏創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質性的內(nèi)容，總顯得太過平泛、太過空洞。
三、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了，不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉，而自己卻經(jīng)常無所事事。
四、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領導催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
五、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去，學習先進找差距，總結不足求上進，為此，我將認真總結，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進，以下為下半年我決心做好的幾個方面
一、深入實際，多跑現(xiàn)場，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
二、加強專業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才。
三、遵守廠紀廠規(guī)，及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。
四、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的秘書。當好公司領導的助手，充分發(fā)揮自己所學。
五、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
以上為個人xx年度工作總結，對公司的合理化建議本人暫時還沒有，因為自己來公司才一年的時間，對公司內(nèi)部還不是十分的了解，雖然在業(yè)務上自己已經(jīng)沒有什么難題了。相信隨著時間的推移，我會繼續(xù)在公司中工作下去的。前進中有很多的方向，我會進步，當然也可能有挫折，不過這些都是我應該做的，我相信我會在今后的工作中做的更好!
辦公室年度工作總結篇7
我們xx市聯(lián)社辦公室在xx市聯(lián)社辦公室及xx聯(lián)社的正確領導下，緊緊圍繞文秘、文書、宣傳、服務、后勤保障等工作重點，立足服務，強化管理，充分發(fā)揮了辦公室聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的工作樞紐作用，積極配合聯(lián)社經(jīng)營管理、監(jiān)督服務履行綜合職能。
一、強化人員管理發(fā)揮服務功能
辦公室工作千頭萬緒，內(nèi)容多、時間緊、事情雜、涉及面廣，因此，我們加強人員管理，明確各自職責，進一步健全和完善了內(nèi)部管理制度，加強與其他部室的協(xié)調(diào)與溝通，使辦公室工作基本實現(xiàn)了規(guī)范、優(yōu)質、高效。努力提升機關窗口形象。
�。ㄒ唬┘訌姽ぷ鲄f(xié)調(diào)，做好會務接待。我們針對后勤人員少，會議事務多、接待任務重的實際情況，在明確分工的基礎上，加強了工作協(xié)調(diào)，每次會議，我們從文字材料、會場布置、茶水供應、車輛調(diào)度、食堂伙食等做了詳細準備，大家經(jīng)常加班加點協(xié)同作戰(zhàn)，提前做好各項會務工作和接待工作的后勤安排。今年先后召開的xx年工作會議、社員代表大會、年中工作大會等大型會議，并且對所有會議材料進行復印、裝訂。保證了各種會議、培訓及一些臨時性辦班的順利進行。特別是對近期接待的xx市聯(lián)社優(yōu)秀信貸員先進事跡報告會、xx市農(nóng)村信用社組織的優(yōu)質服務巡回培訓班，員工風險行為排查檢查組和新增貸款綜合檢查組，兩個檢查組先后在xx聯(lián)社工作近一個月，由于接待細致、準備充分，籌備精心，均獲得了圓滿成功。
（二）加強制度完善，做好物業(yè)工作。今年重新修改完善了車輛、食堂、門衛(wèi)、運鈔車輛、勤雜人員等管理制度，細化駕駛員考核辦法、與物業(yè)公司定期結算辦法、門前“四包”管理辦法等。并對車輛實行派單制，對車輛用油實行了定點、專人簽字記錄和雙人管理、定期核對制度，對司機實行按月考核，按實際運行區(qū)間給予補貼的辦法。對聯(lián)社物品的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個環(huán)節(jié)，對辦公耗材，嚴格采購申報手續(xù)，實行比價采購。在認真做好辦公樓物業(yè)管理工作的同時，做好聯(lián)社家屬樓的物業(yè)管理，對水、電設施存在的隱患及時派人檢修，水電費及時墊付和扣收到位。同時，還要求物業(yè)公司加強了環(huán)境衛(wèi)生管理，進一步明確了衛(wèi)生包干區(qū)域和責任人，使大樓內(nèi)外環(huán)境整潔。
�。ㄈ┘訌娷囕v管理，做好車輛調(diào)度。針對車少事多的實際情況，我們按照《聯(lián)社車輛管理制度》，盡量保證行政用車和業(yè)務用車。加強了對行政車的管理，對每一輛車都實行派單制，認真登記派車記錄。加強了對汽車的維修管理，堅持了維修申報制度，實行了定點維修，節(jié)約了維修費用。并順利完成了對車輛的年檢、保險工作。同時加強對駕駛人員的安全行車教育，實現(xiàn)安全行車無事故。
二、強化規(guī)范操作提高公文質量
我們圍繞精干高效的目標，強化對辦公室員工的思想教育，每月進行了一次制度教育會，使大家遵章守紀和服務意識有了進一步提高，工作作風也有了進一步改進。機關基本上是辦公室人員上班來得最早，走得最晚，無論辦文、核稿、繕印，都確保嚴謹、細致、準確，加強團結協(xié)作，充分發(fā)揮辦公室的整體效應，最大限度地提高服務機關的工作效率。
�。ㄒ唬┳龊霉奶幚�。切實做好文書檔案工作，在工作中我們嚴格執(zhí)行公文處理制度，對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一，文體規(guī)范，切實把好文字關。認真做好文件收檔立卷工作，及時對形成的文書檔案、電子檔案進行分類、歸檔，確保聯(lián)社公文質量有了明顯的提高。xx年，聯(lián)社發(fā)文257個（包括上行文），無明顯差錯，更好地發(fā)揮聯(lián)社文件在信用社工作中的重要作用。
辦公室年度工作總結篇8
辦公室是青少年宮工作的中樞，是重要的參謀部門，是執(zhí)行決定的檢查督辦部門，是各項工作的綜合協(xié)調(diào)部門，因此，搞好辦公室工作至關重要。20xx年，在少年宮黨政班子的正確領導，各部門的大力支持和全體辦公室工作人員的努力下，圍繞宮內(nèi)中心和重點工作"深化素質教育，提高培訓質量，提升品牌和名牌效益，構建和諧校園"切實加強辦公室自身建設，強化內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等，對各自崗位的工作認真負責，形成合力，各項工作順利開展，為保障少年宮的工作正常運轉發(fā)揮了應有的作用，較好地完成了本年度的目標任務。
一、常規(guī)工作做到"五好"
1、當好領導的參謀。平常多留意，吃透上情，掌握下情，了解外情，正確領悟領導意圖，對發(fā)展態(tài)勢作超前預測，對工作提出合理建議，對所需材料超前準備，對所需信息超前提供。
2、把好文件辦理關。對各類文稿先審查其是否有發(fā)文必要，以及行文格式、文種是否妥當�？词欠穹宵h的路線、方針、政策、法律法規(guī)以及學校決議、精神。對文稿精心寫作、修改，確保語言準確、簡潔、精煉、流暢、生動。在電子公文交換中，熟悉計算機操作技能，電子公文制作，嚴格電子公文處理規(guī)范。力求做到了收發(fā)及時、行文規(guī)范、嚴守秘密，決不耽誤各項工作的順利開展。
3、搞好協(xié)調(diào)服務。協(xié)調(diào)工作出以公心、依法依制度辦事、以理服人，待人以誠，待人熱情，與人為善。善于傾聽來訪者的講話和教師的意見，把握意圖，發(fā)現(xiàn)問題能解決就及時妥善處理，解決不了的及時向領導反映，并協(xié)助解決。對外交往維護好尊嚴，樹立好形象，講話、談話、打電話準確、簡練和規(guī)范；言談、舉止、著裝文明端莊和得體；辦公室整潔、清爽；無論何時何地，都要記住自己的身份，注重個人的形象，為樹立辦公室良好的社會形象增光添彩；服務到位，力爭創(chuàng)造寬松和諧環(huán)境，保持良好精神狀態(tài)，爭取領導支持，站在領導角度想問題、辦事情，團結協(xié)作，辦公室具有較強的凝聚力。
4、抓好督查督辦。督查督辦是辦公室的主要職能之一，辦公室要充分利用多種形本文。式督查督辦，保證我宮的工作落實到位。一是本部門的工作力爭作到好而快，決不松懈，決不拖拉。二是對其他部門工作積極配合、盡力協(xié)助、鼎立支持，保證工作順利完成。三是對于未完成或完成不好的工作要認真督查督辦，限時改正。
5、做好信息化建設促發(fā)展。在辦公自動化快速取代手工操作的今天，抓好信息化建設化工作勢在必行。我們以最新的動態(tài)、高質量的信息、實用的宣傳內(nèi)容，不斷完善網(wǎng)站的功能，把少年宮網(wǎng)站建設成為內(nèi)容豐富、信息及時、信息真實的網(wǎng)站，為我宮的大局工作服務，為社會各界提供最及時、最新穎、最實用的信息資源。
二、分管工作責任落實
1、加強宣傳力度，提升少年宮形象。一是構建網(wǎng)絡平臺，不斷充實網(wǎng)站首頁欄目及版面有關內(nèi)容，審定并上掛有關信息，同時收集整理有關青少年校外教育的法律法規(guī)、具有一定深度教育理論、有參考學習價值的論文掛在網(wǎng)站上，提高點擊率，加強內(nèi)外交流，擴大校外教育的影響。二是在中國宮協(xié)網(wǎng)站，*青少年活動陣地網(wǎng)站上發(fā)布信息共50條(統(tǒng)計止12月7日)。三是認真組織、編排20xx年的簡訊。按照宮內(nèi)的工作要求，組織好征稿、排版、文字審定、版式設計、編輯工作，全年共出版簡訊2期，并發(fā)至有關領導和兄弟單位及每個學員。及時匯報我宮工作動態(tài)，加強與兄弟單位交流與溝通。四是加強與電視、媒體聯(lián)系，建立良性合作機制。全年在《*日報》、《*晚報》、《*電視報》等媒體報道我宮培訓、活動、日常工作稿件6篇，電視媒體2次。通過宣傳，擴大了影響，樹立了良好社會形象。
2、做好了檔案歸檔工作。及時做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作，方便有關人員查閱，查閱嚴格按照制度執(zhí)行，必須領導批準，做好借出、歸檔登記工作。做好了報刊雜志訂閱工作，完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務。11月份參加了教育局檔案管理交流會。
3、人事工作認真落實。一是按照市教育局文件要求和工作部署，及時、準確上報各類人事統(tǒng)計表。辦理了1名退休教師.作好了全體在職職工是按照上級文件精神，3月底前做好事業(yè)單位法人證書年檢工作。三是6、7月份完成了事業(yè)單位績效工資的崗位設置表。四是認真組織年度考核、評優(yōu)評先、晉職工作。評選年度考核優(yōu)秀等次人員2人、合格等次14人，優(yōu)秀黨務工作者、優(yōu)秀黨員各1人等，上報了1名教師職稱晉級的所有資料和報表。
三、其他工作圓滿完成
對于分配的辦公室外的工作，樂意接受，并保質保量完成。一是積極參與招生報名、收費、班主任管理工作，盡職盡責，受到任課教師和家長好評。二是主動配合其他部門做好參賽、參演、考級、展覽、專題和綜合等多種青少年校外教育活動。三是完成宮內(nèi)交辦的其他工作任務,全年打印、編排資料200多份，其中包括為教師打印材料等。
20xx年，我們勤奮努力，踏實盡職，圓滿地完成了目標任務。全體辦公室人員來年信心滿懷，將在青少年宮領導的帶領下，與其他各部門密切合作，努力工作、開拓進取，使辦公室工作再上一個臺階，為我宮的發(fā)展添磚加瓦。
辦公室年度工作總結篇9
統(tǒng)計局辦公室20xx年工作總結今年，市局辦公室在局黨組的正確領導和省統(tǒng)計局辦公室的關心指導下，緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮辦公室職能作用，深入調(diào)研，加強管理，提升能力，提高水平，較好地完成了各項工作任務，為推動全局工作順利有序開展做出了積極努力。
一、主要工作情況今年，辦公室緊緊圍繞局黨組提出的“貫穿一條主線、圍繞一個中心、抓好兩個保障、突出三個重點、推進九項工作”的總體思路開展工作，主要從以下幾個方面做了努力。
（一）深入進行業(yè)務學習，提升整體工作水平
辦公室的同志緊密結合自身工作實際，認真學習省、市黨的代表大會精神和全國、全省統(tǒng)計工作會議精神，按照要求，深刻領會局領導對辦公室工作提出的新要求，通過學習著力提升了以下三個方面能力。一是強化了學習創(chuàng)新能力，提高了自身綜合素質，繼續(xù)保持思想上的敏銳性和鑒別力，提高了正確分析和把握形勢的能力。二是強化了綜合協(xié)調(diào)能力，確保工作高效運轉。大家求大同、存小異，協(xié)調(diào)內(nèi)外各種關系；勤聯(lián)系、多溝通、常交流，努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。三是強化了勤政服務能力，推動各項工作順利進展。圍繞辦公室參與政務、處理事物、搞好服務的職能，強化服務意識，規(guī)范服務程序，提升服務質量。確保了全局各項工作的正常、快速運轉。
（二）加強統(tǒng)計信息管理，信息工作取得新進展
在全省統(tǒng)計系統(tǒng)新聞信息工作會議之后，局辦公室深入調(diào)查研究，根據(jù)《市統(tǒng)計局“對標”工作方案》、《市統(tǒng)計局機關處室綜合考核辦法》，重點做好對政務信息的組織發(fā)布工作。形成了辦公室牽頭推動，各處室協(xié)同共進，各縣區(qū)積極配合的全面發(fā)展態(tài)勢，統(tǒng)計政務信息在全省統(tǒng)計系統(tǒng)穩(wěn)居一流行列。截止10月份，統(tǒng)計信息網(wǎng)發(fā)布各類政務信息393篇，其中辦公室發(fā)布77篇；統(tǒng)計信息網(wǎng)發(fā)布各類政務信息132篇，其中辦公室發(fā)布38篇；國家統(tǒng)計網(wǎng)發(fā)布各類政務信息38篇，其中辦公室發(fā)布8篇。此外，在向上級部門撰寫、上報信息方面，辦公室相關同志自加壓力、主動攝取新聞信息點，向市文明辦報送創(chuàng)建工作信息近100篇，撰寫水平和質量得到進一步提高。
（三）加強管理強化協(xié)調(diào)，推動全局各項工作任務落實
搞好綜合協(xié)調(diào)，確保日常工作順利開展的過程中，辦公室做了大量的工作。工作中充分發(fā)揮職能作用，及時協(xié)調(diào)有關部門和機關各處室，研究解決遇到的問題，把工作進展情況及時向局里和有關領導反饋，確保了統(tǒng)計工作的順利進行。具體來看，一是圍繞市委、市政府中心任務、人口普查、企業(yè)一套表等重要工作，積極搞好協(xié)調(diào)；二是認真貫徹局黨組意圖和局長辦公會議定事項，確保各項任務和要求傳達到位，各項工作安排到位，各個環(huán)節(jié)銜接到位；三是正確處理了與部門、上下級的關系。
做到了縱向協(xié)調(diào)妥當規(guī)范，橫向協(xié)調(diào)周密完善，內(nèi)部協(xié)調(diào)充分到位，外部協(xié)調(diào)積極穩(wěn)妥，調(diào)動了各方面的積極因素，發(fā)揮了整體活力，工作得到了很好的開展。
辦公室還對重要工作部署及時督察督辦，確保各項工作落到實處。
一是對市委、市政府部署和會議安排的貫徹落實情況，跟蹤督查，及時調(diào)度和通報情況，督促抓落實，按時反饋。二是對局黨組和局長辦公會議議定的事項，做到有布置有檢查，保證工作落到實處。三是對上級召開的專業(yè)會議和工作部署，加強工作調(diào)度，督促抓緊定時完成。
�。ㄋ模┕墓芾怼n案和保密等工作開展良好文檔工作扎實有序。
辦公室作為公文管理的主要部門，一是有專人把關，對從辦公室印出的文件資料都仔細審閱，嚴把政策關、審批關、格式關、文字關、印發(fā)關，確保公文印發(fā)的規(guī)范化。二是正確、及時處理了公文的流轉，嚴格按照程序辦理每一份文件和機要傳真，做到及時、準確、規(guī)范有序，沒有積壓延誤現(xiàn)象，提高了公文處理的質量和效率。三是進一步健全檔案管理，使檔案工作走上了規(guī)范化、制度化的軌道；嚴格立卷、歸檔，確保了案卷歸檔的質量；更新檔案存放設備，達到了上級檢查驗收標準。我局榮獲全市“十一五”檔案工作先進單位。四是很好地執(zhí)行了保密制度。嚴格按照保密辦事，保證了各級各部門文件、統(tǒng)計系統(tǒng)文件和社會經(jīng)濟資料的及時完整和安全運轉，保證了機關正常政務運行秩序，沒有出現(xiàn)泄密、失密事件。
在市委保密局保密工作檢查中，獲得了好評。
（五）后勤、接待工作扎實推進
后勤工作堅持不拖不靠、勤儉辦事、公開透明的原則，保證了后勤供應。進一步嚴格車輛管理規(guī)定，保障統(tǒng)計工作的需要。一是加強對駕駛員的管理，精心調(diào)度安排車輛，保障工作需要。先后多次開駕駛員專門會議，反復強調(diào)了出車紀律、服務態(tài)度、安全駕駛、接待禮2儀、車輛維護、節(jié)約費用等問題，對一些不良現(xiàn)象和苗頭進行了批評，還與個別領導和駕駛員進行了談心交流流，要求駕駛員堅決按照制度規(guī)定辦事，嚴肅各項紀律，保障各項工作的需要。二是加強了對車輛燃修費的管理。從技術和行政兩方面把關車輛的燃油和維修，堅決杜絕不必要的浪費，從價格和維修質量方面比較，擇優(yōu)確定修理廠家。這些措施大大降低了燃修費用，保證了車輛的正常運轉。
中博會接待工作是我局空前的一項接待任務，為了做好此項工作，辦公室全體動員，以戰(zhàn)斗狀態(tài)全身心投入工作，確保了整個接待工作的有序開展。我們及時掌握參會人員情況、行程安排、活動計劃等。并進行現(xiàn)場考察，進一步熟悉接待流程、主會場、來賓住地情況等。多次召開碰頭會，交流以往辦會經(jīng)驗和教訓，群策群力，緊密聯(lián)系大會重大活動和專題活動安排，制定了切實可行的接待方案，全面做好代表團的接待準備工作。接待工作得到萍鄉(xiāng)市代表團的高度贊譽。經(jīng)過此次接待工作，我局的接待能力得到了極大提升，鍛煉了隊伍，為以后的接待服務工作拓寬了思路，積累了寶貴的經(jīng)驗。二、工作中存在的問題辦公室在完成各項工作任務的同時，也存在一些問題：一是服務意識有待于進一步加強，服務水平有待于進一步提高；二是在抓措施落實方面還缺乏力度；三是工作與領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。這都需要在今后的工作中，不斷改進，逐步克服。三、加大工作力度，提高工作水平，扎實做好明年工作
�。ㄒ唬┐_立創(chuàng)一流工作的目標。遵照“管理嚴格、服務熱情、運轉有序”的工作思路，充分發(fā)揮“參與政務、管理事務、搞好服務”的職能，樹立創(chuàng)先爭優(yōu)的工作目標，認真做好后勤保障、信息、檔案、保密、公文管理、車輛管理等各項工作，力求把各項工作做的更好。
�。ǘ┫麓罅庾ズ眯畔⒎⻊展ぷ�。統(tǒng)計信息是統(tǒng)計三大職能之一，是統(tǒng)計工作的窗口，是辦公室工作的亮點。辦公室要繼續(xù)發(fā)揮牽頭作用，適時調(diào)度，不斷加大力度，保證信息工作再上新臺階。
（三）提高綜合協(xié)調(diào)能力和效率。必須進一步提高綜合協(xié)調(diào)能力，解決過去工作中出現(xiàn)的問題，特別是接待工作中的銜接等方面的問題，切實完成好各項任務。按照各項工作的特點，周密籌劃，精打細算科學安排，力求達到事半功倍的最佳效果。
�。ㄋ模┻M一步加強辦公室自身建設，提升辦公室隊伍素質，提高辦公室工作水平。
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