【精品】辦公室年度工作總結(jié)錦集5篇
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編整理的辦公室年度工作總結(jié)6篇,希望能夠幫助到大家。
辦公室年度工作總結(jié) 篇1
今年以來,我辦緊緊圍繞區(qū)委工作大局,始終按照“服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層”的工作要求,以建設(shè)務(wù)實高效的文明機關(guān)為目標,真抓實干、銳意進取,忠于職守,較好地完成了各項工作任務(wù),樹立了窗口單位的良好形象。
1.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)優(yōu)服務(wù)。
結(jié)合區(qū)委中心工作和我區(qū)工作實際,圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定中的大事要事,緊跟領(lǐng)導和社會各界關(guān)注的熱點難點問題,統(tǒng)籌兼顧區(qū)四大家領(lǐng)導的重要公務(wù)活動,進行科學編排,制訂黨委重要工作活動安排,為領(lǐng)導有效開展工作提供了較好的服務(wù)。積極做好重大節(jié)會的綜合協(xié)調(diào)工作,先后成功完成中博會望城專場、長沙銅官窯開園大賞、中國(望城)第四屆休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游節(jié)的相關(guān)綜合協(xié)調(diào)任務(wù),保障節(jié)會圓滿成功。緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展大局,立足區(qū)委重大決策部署的深化落實和各項工作的有序開展和扎實推進做好服務(wù)。
2.辦文辦會高質(zhì)量。
注重把握辦公室日常運轉(zhuǎn)的基本規(guī)律和特點,把各項具體工作預先謀劃、提前準備,認真做好辦文辦會相關(guān)工作,力求使綜合文字材料真正貫徹領(lǐng)導意圖,體現(xiàn)對基層實際的針對性和指導性。進一步規(guī)范了公文運轉(zhuǎn)程序,改進和完善了公文的報送、處理和審批制度,大力推行公文收發(fā)網(wǎng)絡(luò)化,確保了區(qū)委各項工作的準確及時傳達部署。堅持以嚴謹細致的作風,遵循嚴格規(guī)范的程序,嚴把文件政策關(guān)、法律關(guān)、法制關(guān)、文字關(guān),確保所發(fā)文件符合法律法規(guī)、上級精神和全區(qū)實際。全年共制發(fā)“望發(fā)”文件39個,“望辦發(fā)”文件59個,“望發(fā)組”文件14個,“望字”文件21個,“望紀要”文件21個,“望常辦紀要”文件42個,“望閱”文件26個,“望辦通知”20個,“望辦函”33個,共中轉(zhuǎn)收發(fā)辦理各類上下行文件數(shù)千件,未出現(xiàn)任何差錯。始終堅持“早準備,細謀劃,高質(zhì)量”的辦會原則,精心辦好區(qū)委組織的各種會議,特別是精心組織了區(qū)委一屆十次全會、區(qū)一屆一次人大和政協(xié)會議、重溫守盛省長7.25望城講話座談會等,得到了區(qū)委主要領(lǐng)導的高度認可。
3.調(diào)查研究重價值。
圍繞區(qū)委工作大局、領(lǐng)導決策思路和經(jīng)濟社會發(fā)展中的重點難點問題,深入基層實地調(diào)研,形成了一批高質(zhì)量的政策建議,為區(qū)委科學決策提供了依據(jù)。開展了區(qū)黨政負責干部大會、區(qū)委一屆十次全會等重要會議的前期調(diào)研,提出的“建設(shè)現(xiàn)代化公園式城區(qū)”的發(fā)展思路被區(qū)委采納。突出主題,較好完成了大量文字工作任務(wù),共起草領(lǐng)導講話、報告260多個,其中大型報告近10個;講話材料200多個,為往年的2倍;望城工作匯報40多個。組織撰寫高質(zhì)量經(jīng)驗交流文章,在《學習與研究》、《XX日報》、《新湘評論》、《長沙晚報》等報刊雜志發(fā)表十余篇署名文章。特別是在省委辦公廳刊物《工作情況交流》上發(fā)表的《努力建設(shè)“東方萊茵河”上的璀璨明珠》獲周強書記、潤兒書記、劍飛市長批示;與農(nóng)業(yè)部聯(lián)合撰寫的《長沙現(xiàn)象與望城模式解析》獲國務(wù)院副總理回良玉批示;以紀念撤縣設(shè)區(qū)一周年為契機,組織編撰了《新起點、新思路、新跨越——重溫守盛省長7.25望城講話座談會發(fā)言精選》,充分展示了望城作為省會XX區(qū)的新思路、新成就和新形象。打造學習交流平臺,《望城通訊》成功改版為《新望城》,刊發(fā)文章120多篇;編發(fā)《區(qū)委通報》19期、《熱點關(guān)注》14期,其中城市管理、現(xiàn)代化公園式城區(qū)建設(shè)等專題得到了區(qū)委領(lǐng)導的高度關(guān)注,對推動全區(qū)工作起到了很好的指導和參考作用。進一步加強了與省、市信息部門的銜接,全年上報信息485條、輿情信息900余條,確保了重大緊急信息無一遲報、漏報、瞞報。及時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)輿情,編發(fā)《望城信息快報》,為區(qū)委領(lǐng)導重要決策提供參考。
4.督查工作抓落實。
以落實區(qū)委、區(qū)政府重大決策、各項重點工作部署和常委會議、區(qū)委聯(lián)席會議、常委辦公會議紀要為著力點,大力開展決策督查,堅決維護區(qū)委決策權(quán)威。對中博會、長沙銅官窯開園大賞、中國(望城)第四屆休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游節(jié)等重大節(jié)會進行全程跟蹤督查,主動介入,深入到現(xiàn)場及時協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題,為節(jié)會的順利舉辦保駕護航;切實做好了糧食生產(chǎn)、征拆安置、重點工程、城市管理、環(huán)境衛(wèi)生、信訪工作、紀檢監(jiān)察派出派駐等工作的專項督查,大力督促各項工作落到實處;及時辦復了省、市、區(qū)領(lǐng)導的信訪件、批辦件,做到了領(lǐng)導批辦件一一落實,專項批辦回復率達100%。
5.績效考核出成效。
科學設(shè)置了考核指標,新設(shè)街道后根據(jù)實際情況重新制定了街道績效考核目標。強化平時考核,建立了半年度和三季度考核臺帳,實現(xiàn)了對全區(qū)各項工作的動態(tài)掌控。精心開展年底績效考核,認真組織民主測評,考人、考事、考廉“三考合一”有序推進,充分發(fā)揮了績效考核“指揮棒”作用,有效推動了全區(qū)各項工作的落實和目標任務(wù)的完成。加強與市績效辦的溝通銜接,有條不紊開展與全區(qū)各線的協(xié)調(diào)調(diào)度工作,市對區(qū)績效考核正緊鑼密鼓進行準備工作。
6.接待工作有創(chuàng)新。
創(chuàng)新接待工作體制,成立區(qū)接待辦,有效提高了接待工作質(zhì)量。堅持高標準、高效率、高效益的原則,精心組織大型接待活動70余次,做到了組織有序、服務(wù)周到、活動圓滿。特別是圓滿接待了20余批次省部級以上領(lǐng)導視察望城,精心接待了XX市、XX市、XX市、XX市、XX市、XX縣等市縣黨政代表團考察望城,向各級領(lǐng)導展示了望城的嶄新形象,得到了各級領(lǐng)導的充分肯定。創(chuàng)新接待方式,做到了凡大型接待都有一份詳盡的接待手冊、一張實用的提示卡、一本精致美觀的宣傳畫冊,受到了廣泛好評。
辦公室年度工作總結(jié) 篇2
時光荏苒,歲月如梭,在公司全體同仁的共同努力和見證下,我們風雨同行、同舟共濟,即將迎來3月16日的泰威十五周年。為此,公司也成立了“十五周年慶典專案辦公室”,抽調(diào)何祥才、張靜、蔡龍三位學長(都是皓威明德學社的主要負責人),專門負責“十五周年紀念?钡膶徃、編輯、校對工作,以及相關(guān)文字、圖片資料的搜集與整理工作,這也涉及到對公司高管、員工、股東、客戶、供應(yīng)商以及國學中專班師生、離職老員工的調(diào)查與采訪工作。
專案辦公室的事務(wù),由人力資源部領(lǐng)導李工(松林老師)全程協(xié)調(diào)、溝通。小莫老師(妮衛(wèi))主要負責專刊的圖片處理及文字排版工作。劉主任(明桂學長)也被抽調(diào)過來,做我們的“引路人”,因為他在公司成立初期就過來了,閱人無數(shù),會開車,對客戶、供應(yīng)商及離職同仁的采訪路線比較熟悉。有時候,公司創(chuàng)始人李生(文良居士)、董事長(文杰居士)也過來看看,提出一些寶貴建議。當然,除了有慶典?木庉嫿M、協(xié)調(diào)組以外,還有專門負責慶典現(xiàn)場的布置、接待、主持、服務(wù)的人員,主要由公司中層以上干部組成。
這些天以來,我們一起六個人,并肩作戰(zhàn),合作很愉快。我們先是做調(diào)查、采訪工作,接著做編輯、校對工作。在調(diào)查、采訪工作的第一天,我們也去了深圳監(jiān)獄參觀、學習。之后,采訪斯美老員工,采訪皓威離職同仁,采訪皓威供應(yīng)商與客戶,對公司創(chuàng)始人及高管進行訪談,對國學中專班的義工老師進行訪談。在編輯、校對工作之前,也廣泛搜集公司中層干部及員工的心得文章,國學中專班學生的心得文章。專刊的設(shè)計思路及架構(gòu)框架,反復討論,幾經(jīng)周折,最后決定參考華普公司的周年刊物的版式,圖片為主,文字為輔。在李生的建議下,我們確定了“感恩與改過”的主題,感別人的恩,思自己的過。重點宣傳老員工的貢獻及快樂的業(yè)余生活。同時也要加入一些因果、心性及改過方面的文章。在我們的再三的協(xié)商下,最后經(jīng)李工拍板,我們確定了初始目錄,九個篇幅,并進行了編輯、跟進工作的分工。文章的內(nèi)容,就按照基本目錄進行資料的搜集與整理。其中,刊首語、反思篇由李生或高管撰寫,李工跟進。春華秋實篇、繼往開來篇由何祥才學長負責編輯。發(fā)展軌跡篇、人物團隊篇由張靜學長負責編輯。大事記篇由小莫老師負責整理。文化篇、合作伙伴篇由本人負責編輯。
文化篇的編輯,在參照華普?J降幕A(chǔ)上,也彰顯我司傳統(tǒng)文化的特色,圖文并茂,相互交錯印證。由于本人對圖片的選擇不敏感,所以在排版的時候,也遭到了小莫老師的抱怨,我據(jù)理力爭,最后我們互相妥協(xié),得到了一個折衷的方案。
文化篇主要有以下篇幅:
1、開篇語;
2、核心價值觀
((1)公司核心價值觀的演變與確立;(2)“三杯米飯實驗”引發(fā)的思考;(3)科學家證實:善惡有能量頻率);
3、祭祖報恩;
4、中國傳統(tǒng)婚禮;
5、落實孝道;
6、員工生日會;
7、歷屆工作總結(jié)暨迎春晚會;
8、豐富多彩的員工業(yè)余生活
((1)旅游;(2)拓展訓練;(3)圣誕音樂會;(4)運動會;(5)中秋游園活動;(6)端午節(jié)包粽子&冬至包餃子;)
9、無限溫暖的愛心活動((1)賑災與祈福;(2)慰問公司同仁及其家屬;(3)慰問社區(qū)孤寡老人;(4)修路;)
10、離職同仁歡送會;
11、公司人文社團((1)明德學社;(2)公司內(nèi)部文學社;)
12、健康素食;
13、每周一次莊嚴的升旗儀式;
14、每周一次圣賢文化熏習;
15、師長蒞臨指導
((1)蔡禮旭老師、吳小蘭女士等蒞臨指導;(2)傳統(tǒng)文化推廣者的授課場景;)
16、幸福人生講座
((1)秋光班;(2)童蒙館—準媽媽班、幼兒班;(3)國學中專班(定學、游學、師生心得文章、深圳監(jiān)獄之行)&大學生班(學士后訓練營、ie訓練營)(4)企業(yè)家班)。
合作伙伴篇則相對比較簡潔,主要篇幅有:
1、開篇語;
2、客戶公司(圖標;資料明細列表);
3、顧問公司(天則、m3:圖標,與泰威簽約場景圖片);
4、供應(yīng)商公司(圖標;資料明細表);
5、劉春花經(jīng)理關(guān)于客戶的文章。
為更好提高機關(guān)效能,在新的歷史時期,辦公室要加強學習,重視調(diào)研,創(chuàng)新機制。按照黨的方針政策和人民群眾的迫切要求,建設(shè)一個求真務(wù)實、廉潔高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的服務(wù)型部門和落實型機關(guān)。新經(jīng)濟時代和信息時代已經(jīng)到來,辦公室工作已不是單純的上傳下達和簡單的辦文辦會,更不能有得過且過、被動應(yīng)付、等待指令的思想,必須在工作方式方法上不斷創(chuàng)新和發(fā)展,必須始終保持與時俱進的精神狀態(tài),按照快節(jié)奏、高效率的要求,推進辦公室工作上臺階。
辦公室年度工作總結(jié) 篇3
辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負責辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認識。
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導服務(wù)。因此,“一切服從大局,一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點,當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
二、是處理好主動和被動的矛盾。
辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領(lǐng)導臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導的工作思路,想領(lǐng)導所想,謀領(lǐng)導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務(wù)。
三、是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。
政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導出主意,當參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導之所想,急領(lǐng)導之所急,要為領(lǐng)導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。
辦公室年度工作總結(jié) 篇4
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
2、及時了解xxxxx情況,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的.發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準;
二、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室年度工作總結(jié) 篇5
20xx年院辦公室緊密圍繞全院工作中心,在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)和支持下,在全院各科室的積極配合下,在全體科員的共同努力下,較好地發(fā)揮了參謀助手作用、協(xié)調(diào)服務(wù)作用、后勤保障作用,圓滿的完成了全年的各項工作任務(wù),現(xiàn)就一年來工作總結(jié)如下:
一、辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作,今年辦公室共收文350余件,所有文件均能做到按規(guī)定的傳閱范圍、時間等要求,及時傳閱、及時處理、及時收存,未發(fā)生文件丟失和辦理不及時現(xiàn)象;審核發(fā)出各種文件70余件;完成各類工作計劃、工作總結(jié)、各種會議材料、領(lǐng)導講話等50余篇;籌備了全院工作總結(jié)表彰大會、離退休干部座談會、體檢中心開業(yè)等各種大型會議20余次;辦事方面,院辦公室對上級機關(guān)下發(fā)的各種通知、工作要求等,及時向領(lǐng)導匯報并傳達到相關(guān)職能科室和臨床一線科室,及時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下一致,政令暢通。
二、根據(jù)醫(yī)院全年工作計劃,院辦公室在全院組織開展了“護士長競聘上崗”活動、“醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動、“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院”活動、“創(chuàng)建人民群眾滿意基層單位”活動、“創(chuàng)建省級精神文明單位”活動、“創(chuàng)國衛(wèi)”等活動,做到活動前有方案,活動中抓落實,活動后求實效,每項活動均取得了圓滿成功,為醫(yī)院全年工作任務(wù)的順利完成奠定了基礎(chǔ)。
三、根據(jù)醫(yī)院管理中存在的實際問題,重新修訂了《渭南市第二醫(yī)院物資、小型設(shè)備等采購管理辦法》《渭南市第二醫(yī)院進修學習管理辦法》《聘用制員工管理辦法》等規(guī)章制度,及時解決了醫(yī)院管理工作中的矛盾和問題。
四、人事管理方面,按照人事管理制度,嚴格落實醫(yī)院工作人員考核制度,全年進行人事考核共計280余人次,人員聘任320余人次,工資調(diào)整3000余人次。
五、通過加強醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè),報刊、通訊投稿等形式,宣傳醫(yī)院基本信息、工作動態(tài)、工作成績。全年網(wǎng)站更新70余次,向報刊投稿20余篇。
六、關(guān)愛青年,熱心慈善。年初院辦公室組織籌建了中國共青團市二院團支部、市二院青年志愿者服務(wù)隊、市二院籃球隊等青年人的團隊。并通過組織“3.5志愿者服務(wù)日”、“我為創(chuàng)衛(wèi)添光彩”、農(nóng)村、社區(qū)、孤兒院、老人院、特殊兒童學校義診、健康保健、健康咨詢等活動,讓全院青年醫(yī)務(wù)工作者在青年人的團隊中得到學習、鍛煉和成長,并做到服務(wù)于社會。全年辦公室共組織青年醫(yī)務(wù)工作者義診活動20多場次,現(xiàn)場發(fā)放健康知識宣傳單5千多份;通過組織開展青年文明號創(chuàng)建活動,使我院內(nèi)一科榮獲“臨渭區(qū)青年文明號”、“渭南市青年文明號”榮譽稱號。組織青年文藝愛好者成立市二院文藝演出隊、市二院籃球隊,豐富青年人的生活,向社會展現(xiàn)了市二院的精神文明風貌。
辦公室定期到大王鄉(xiāng)張灣村進行考察,幫助村民脫貧致富,在今年連陰雨過后,院辦公室及時到張灣村了解災情,在看到樹木倒塌導致通村公路無法通行,幾戶農(nóng)戶房屋倒塌狀況時,立即回院組織全院職工為村民捐款,籌集一萬余元幫助災民重建家園。
辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化,全年工作能夠順利完成,主要與各位院領(lǐng)導的支持和認可分不開,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開,與辦公室全體人員的團結(jié)協(xié)作分不開,在此我代表辦公室對大家表示衷心的感謝!全年的工作我們不僅收獲了成績,也發(fā)現(xiàn)了工作中的不足,深知和各位領(lǐng)導和同事的期望還有很大差距,主要表現(xiàn)在:
1、辦公室成員均比較年青,干工作有積極性,但綜合能力有待進一步提高;
2、辦事程序化、嚴謹化、靈活化有待進一步提高。
針對工作中的不足之處,院辦公室計劃:
1、加強隊伍自身建設(shè)。一抓文字表達能力,二抓協(xié)調(diào)辦事能力,通過向領(lǐng)導、向同事、向書本、向網(wǎng)絡(luò)學習,努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),通過大事小事事后總結(jié),不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,提高辦事能力,保障院辦公室工作的有序開展。
2、營造團結(jié)協(xié)作氛圍。在加強自身建設(shè)的基礎(chǔ)上,積極加強與其他科室部門的溝通,密切配合,互相支持,本著對醫(yī)院負責的態(tài)度,屬于辦公室的工作要認真完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要及時與其他部門溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空,保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。
3、不斷提高各項工作的質(zhì)量和效率,更加堅定地執(zhí)行好醫(yī)院領(lǐng)導集體決議,更加貼心地維護好全院干部職工切身利益,更加高效地服務(wù)于廣大社會群眾和病員家屬。
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