【實用】年終工作總結(jié)模板集合七篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編整理的年終工作總結(jié)8篇，希望能夠幫助到大家。
年終工作總結(jié) 篇1
20xx年，我社區(qū)殘疾人工作在市殘聯(lián)、街道民政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行“代表、服務(wù)、管理”的職能，恪守“人道、廉潔、服務(wù)、奉獻(xiàn)”的職業(yè)道德;積極地開展工作，盡力為社區(qū)殘疾人辦好事、做實事;基本完成了20xx年度的工作任務(wù)。
以下是20xx年度我社區(qū)殘協(xié)所做的幾項具體工作。
(1)定期對社區(qū)殘疾人進(jìn)行了走訪服務(wù)，共計走訪服務(wù)129人次，電話問詢服務(wù)63人次。
(2)為5名社區(qū)貧困殘疾人辦理了醫(yī)保申請。
(3)1月6日，“春節(jié)”前夕，市殘聯(lián)走訪了我社區(qū)的貧困殘疾人黃文發(fā);為他送去了新年的祝福及助殘金。
(4)3月10日，我社區(qū)邀請馮麗等3名殘疾人參加了由市殘聯(lián)和市就業(yè)局共同開辦的“磐石市殘疾人聯(lián)合會、就業(yè)局一傳十代百暨創(chuàng)辦你的企業(yè)”殘疾人創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。在這次培訓(xùn)班中參加的學(xué)員都學(xué)到了不少的知識，為他們今后的自主創(chuàng)業(yè)提供了必要的知識。
(5)5月11日，我社區(qū)殘疾兒童樸奕擇的母親參加了由市殘聯(lián)舉辦的“腦癱兒童家長培訓(xùn)班”，對該殘疾兒童的康復(fù)起到了很大的幫助。
(6)5月15日，第19個法定的“全國助殘日”前夕，為在全社會營造關(guān)心、幫助、支持殘疾人事業(yè)發(fā)展的良好氛圍，構(gòu)建和諧社會;在磐石市中街，磐石市殘聯(lián)、磐石市東寧街各社區(qū)、以及磐石市各相關(guān)部門聯(lián)合設(shè)立了咨詢宣傳臺;以期通過此次宣傳活動，進(jìn)一步提高和豐富殘疾人的康復(fù)知識及相關(guān)知識，從而進(jìn)一步提高全社會積極參與營造關(guān)心、幫助、支持殘疾人事業(yè)發(fā)展的良好氛圍。我社區(qū)此次宣傳活動的標(biāo)語口號是“扶殘助殘，有你有我”;在此次宣傳活動中，我社區(qū)向群眾散發(fā)了相關(guān)宣傳材料200余份。
以上是我社區(qū)20xx年度的殘疾人工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)檢查，有缺點(diǎn)和不足之處請給予批評指正，我們將繼續(xù)努力工作，為社區(qū)殘疾人更好的服務(wù)。
年終工作總結(jié) 篇2
年初新加入旅游公司市場部團(tuán)隊，不知不覺就即將向20xx揮手告別�；厥走@一年，有成長、也有遺憾。
一、回首這一年
剛加入的時候正好是旅游行業(yè)的旺季。由于畢業(yè)之前在鳳凰溝實習(xí)過半年，因此對園區(qū)比較了解，在非常短的時間就適應(yīng)了工作。主要負(fù)責(zé)景區(qū)團(tuán)隊的安排以及咨詢電話的接聽。在3～5月每天非常忙碌，可以說是累并快樂著。我非常積極的去迎接每天，那時候感覺狀態(tài)特別好。
6～8月，相對來說是園區(qū)的淡季。突然之間忙完旺季，不知道每天該做些什么。一開始很沒有方向感。這種消極的態(tài)度，被領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)，受到了嚴(yán)厲的批評。于是及時端正態(tài)度，和同事增加了拜訪合作社的頻率，去了解行業(yè)的最新動態(tài)，夏季最佳線路，多次向合作社取經(jīng)，在所謂的淡季景區(qū)應(yīng)該怎么做？怎樣讓淡季不那么淡？如何挖掘自身良好的資源優(yōu)勢？
于是我們和其他景區(qū)串線，推出套票、做特色活動產(chǎn)品線路，景區(qū)間相互宣傳。雖然最后的旅游人數(shù)增長量不是很理想，但至少去努力了很充實，也積累了一些經(jīng)驗。
9～12月的重大活動就是11月的音樂節(jié)了。首屆草地音樂節(jié)總體來說還是很成功的。從9月開始宣傳造勢，最后在11月初點(diǎn)燃爆點(diǎn)，一周內(nèi)演唱會門票售罄。在這中間，跑組團(tuán)社、高校、大型企業(yè)、合作單位，最終結(jié)果很理想。努力都獲得了應(yīng)有的結(jié)果。很慶幸自己能加入了這個年輕且睿智的市場部團(tuán)隊，跟隨團(tuán)隊一起努力一起成長。在這一年，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)、同事們的幫助，讓我不斷成長。
二、存在的問題
雖然已經(jīng)在旅游行業(yè)工作一年，但依然還是行業(yè)的新兵。在工作中也發(fā)現(xiàn)自己存在一些不足之處：
1、游客和團(tuán)隊經(jīng)常會有一些突發(fā)問題。有時候明顯感覺處理非常吃力，不能迅速嫻熟的處理。主要原因有：處理突發(fā)事件經(jīng)驗不足，缺乏鍛煉；不能顧全大局，考慮不周全；因此在今后須要多向同事以及領(lǐng)導(dǎo)請教，同時自己多思考。每次要及時總結(jié)經(jīng)驗，在總結(jié)中不斷提高。
2、在旅游行業(yè)淡季的時候，有時候思想會松懈。沒有用積極的心態(tài)去對待工作。很多時候做事也比較馬虎，做旅游日常的工作比較雜細(xì)，有時候會遺漏。后來每次就隨身帶紙筆或者用手機(jī)備忘錄。后來類似事件也就少了很多。
3、在帶團(tuán)過程中，會遇到各種各樣的游客。面對游客的疑問，時常感覺專業(yè)知識的匱乏。在游客的心中，我們導(dǎo)游就是他們的百科全書。 在接下來的日子里，我會在工作之余一如既往的豐富自身的知識儲備，拓寬視野，做一名合格優(yōu)秀的園區(qū)講解員。讓游客在旅途中，收獲知識、收獲快樂，滿意而歸。助力景區(qū)宣傳，成為我們景區(qū)良好的宣傳員。
三、對于工作的幾點(diǎn)建議
1、希望公司建立完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，加強(qiáng)旅游從業(yè)者的服務(wù)意識以及服務(wù)技能系統(tǒng)的培訓(xùn)；
2、豐富旅游從業(yè)者的學(xué)習(xí)方式，不僅要引進(jìn)來，也要走出去，向其他景區(qū)取長補(bǔ)短。
3、公司內(nèi)部各部門一線人員定期的組織交流會，能更好的發(fā)現(xiàn)工作中的問題，有利于部門之間更好的協(xié)調(diào)工作。
以上幾點(diǎn)拙見，如有不足之處，還望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
四、展望未來
旅游業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)，隨著人們經(jīng)濟(jì)水平的提高、出游欲望的不斷增加、國家政策的大力支持、未來旅游業(yè)將會具有遠(yuǎn)大前景，我對自己現(xiàn)在所從事的事業(yè)深信不疑。
未來景區(qū)發(fā)展需要高水平的專業(yè)人才以及復(fù)合型人才。景區(qū)的特殊性，對我們提出了更高的要求。不僅要懂旅游，還得懂園林、傳媒、互聯(lián)網(wǎng)等其他關(guān)聯(lián)度高的行業(yè)。作為旅游從業(yè)人員，在今后的工作中，我會嚴(yán)格要求自己：不斷提升服務(wù)水平、專業(yè)技能。在這樣的大環(huán)境下，不斷學(xué)習(xí)。去適應(yīng)未來旅游行業(yè)的對旅游從業(yè)者的高要求。
旅游市場部：###
20xx年12月17日
年終工作總結(jié) 篇3
尊敬的各位：
大家好！伴著圣誕節(jié)的喜慶以及元旦的氣息，20xx年的鐘聲行將敲響。，我預(yù)祝大家新年快樂、工作！回首20xx年，在各位的下，在同事的支持下，一名廚師長，我以身作則，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，團(tuán)結(jié)以及帶領(lǐng)食堂員工，為顧客了精美的菜肴以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為食堂經(jīng)濟(jì)利益以及社會效益，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如次：
一、經(jīng)營：我在各位的下集思廣益、制定較的經(jīng)營計劃。如：顧客的消費(fèi)生理，推出綠色彩食品以及野生食品;季節(jié)性原料供應(yīng)獨(dú)特的地方，推出特價菜。等等。
二、辦理：以人為本，我員工情況素質(zhì)教誨，每天都對員工有性的廚藝培訓(xùn)，并經(jīng)常激勵把工作看作是的事業(yè)。努力，員工整體素質(zhì)得以，如注重儀表、篤守廚房規(guī)章軌制等;有些員工甚至還開始琢磨新菜譜。現(xiàn)在，了、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊。
三、質(zhì)量：菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的焦點(diǎn)競爭力。廚師長，我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。對每道菜都制作了投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單，做菜時標(biāo)準(zhǔn)，每道菜的色、香、味穩(wěn)定;還前廳員工意見及賓客反饋，總結(jié)每日出品問題，并在每日例會中改進(jìn);還經(jīng)常更新菜譜，動腦筋、想辦法、變花樣，回頭客每次都可以嘗到新口味。
四、衛(wèi)生：《食品衛(wèi)生安全法》，抓好食品衛(wèi)生安全工作，把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定，每個員工都對各自的衛(wèi)生區(qū)，，由我不查抄;，規(guī)定食品原料分類存放，分別，廚房器具也存固定位置;，廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也的溫度以及濕潤程度測量。一切可以的氣力，食品衛(wèi)生安全，防止顧客食物中毒，不須要的后果。
五、成本：在菜肴質(zhì)量的情況下，降低成本，讓利顧客，是追求的。廚師長，我也總結(jié)出降低成本的新方法。如：庫存狀態(tài)，堅決“先進(jìn)先出”原則，把存貨較長的原料盡快銷售出去;研究制造無成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本;還讓每位員工都知道所用原料的單價，每日估算所用原料的價值，就把成本控制到每個員工身上，使所有廚房員工都成本，從而效益最大化。
綜上所述，在本年度，團(tuán)隊的努力，在廚房經(jīng)營辦理了;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)等都高的成績。當(dāng)然，也還，比如，受甲流以及金融危機(jī)的，消費(fèi)者就餐的品味與檔次下降，這使的年收益受到程度的。但面可抗力，需研究制造物美價廉的佳肴來招攬顧客，最大程度的年收益，從而轉(zhuǎn)危為機(jī)的。從事件上，我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。此后，我會帶領(lǐng)我的團(tuán)隊挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新，烹飪更精美的菜肴。
辭舊迎新之際，將在20xx年的根蒂根基上，經(jīng)營辦理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控以及成本控制，要改進(jìn)的工作思緒，考查新的菜品，菜肴的創(chuàng)新，從而追求在20xx年的經(jīng)濟(jì)效益以及社會效益。
年終工作總結(jié) 篇4
20xx上半年，全局職工在縣局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞省電公司 “抓管理、打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”總體思路，堅定不移地按照年初制定的工作總體要求和奮斗目標(biāo)，以安全、和諧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，統(tǒng)一思想、團(tuán)結(jié)一致、明確目標(biāo)、扎實工作，千方百計克服全系統(tǒng)去年經(jīng)濟(jì)案件和嚴(yán)峻經(jīng)營形勢帶來的不利因素，全力扭轉(zhuǎn)安全生產(chǎn)被動局面，積極實施精細(xì)化、規(guī)范化管理，狠抓落實，腳踏實地，穩(wěn)步前進(jìn)，較好地完成了上半年的各項目標(biāo)任務(wù)。
一、各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況
1、完成售電量*萬kwh，較去年同期增長6.56萬kwh，增長率0.13%。
2、完成售電單價*元/kkwh，較去年同期*元/kkwh上升21.63元/kkwh，較今年計劃值*元/kkwh增加23.15元/kkwh。
3、完成維管費(fèi)收入*萬元，較去年同期*萬元增加81.41萬元，增長率22.08%，較年初計劃值*萬元增加0.09萬元。
4、完成維管費(fèi)單價*元/kkwh，較去年同期*元/kkwh上升16.54元/kkwh。
5、完成綜合線損率*%，綜合線損率比去年下降0.14個百分點(diǎn)，較計劃值上升1.17個百分點(diǎn)。
6、完成考核線損率*%，比去年下降1.24個百分點(diǎn)，較計劃值下降0.15個百分點(diǎn)。
7、電費(fèi)回收率100%。
二、主要工作
(一)完善制度，加強(qiáng)管理，堵塞安全生產(chǎn)管理漏洞。
前半年，我們針對去年全系統(tǒng)以及我局安全生產(chǎn)事故暴露出來的安全制度不完善，安全管理不嚴(yán)格，安全責(zé)任不落實，安全措施不到位等突出問題，努力完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督管理，深入開展反違章工作，提高職工安全意識和業(yè)務(wù)水平。從加強(qiáng)職工安全教育、技能培訓(xùn)、春季安全大檢查工作入手，強(qiáng)化制度落實，明確安全責(zé)任，有效促進(jìn)全局安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。全局變電運(yùn)行、10kv配網(wǎng)、0.4kv線路設(shè)備、交通車輛、社會安全用電均達(dá)到了安全管理目標(biāo)。從這一點(diǎn)說明：今年的安全責(zé)任制落實到位，責(zé)任到人。特別是站所長無論是整改、檢修，還是日常的巡視、消缺，始終把安全放在了第一位，把安全動員大會的精神落實到實際工作中去。生技科、營銷科始終堅持“月計劃、周安排、日控制”的檢修制度，技安員堅持現(xiàn)場監(jiān)督，使安全生產(chǎn)處于可控狀態(tài)。安監(jiān)科把工作的側(cè)重點(diǎn)放在職工的安全教育和反習(xí)慣性違章方面，對每一個站所進(jìn)行了安全專題片的宣傳，職工的防范和自我保護(hù)意識得到提高。
1、新年伊始，縣局領(lǐng)導(dǎo)班子為了使全局干部職工把安全生產(chǎn)工作繼續(xù)提升到一個新的高度來認(rèn)識、來對待，強(qiáng)化安全意識，堅定信心，振奮精神，全力以赴做好新一年的安全工作，順利完成xx年的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。于元月四日在在縣委黨校禮堂召開了xx年安全生產(chǎn)動員大會，杜局長就安全生產(chǎn)月活動的開展及xx年安全管理在會上作了動員講話，特別對我局安全生產(chǎn)存在的薄弱環(huán)節(jié)，從自我檢查、職能管理和站所執(zhí)行等方面進(jìn)行了深層次的剖析，并對xx年安全管理提出了指導(dǎo)性意見。田治宏書記從以人為本、強(qiáng)化思想教育、構(gòu)筑安全生產(chǎn)的堅固防線為主題作了重要講話，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了遵章守紀(jì)、強(qiáng)化管理、確保安全的重要性。局長與各部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場簽訂了安全責(zé)任書，全局職工在“杜絕違章，從我做起”條幅上都簽下了自己的名字。同日下午，在縣委黨校和職教中心舉行了以系統(tǒng)xx年6起事故為核心的安全知識考試，共有446名職工參加，442人初試合格，4人補(bǔ)考合格，合格率達(dá)100%。
2、為了認(rèn)真落實會議精神，確保今年安全生產(chǎn)實現(xiàn)“三無一達(dá)標(biāo)”，縣局進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)監(jiān)督體系，杜絕了工作現(xiàn)場安全管理不到位等問題，有力的堵塞了安全生產(chǎn)監(jiān)督管理方面的漏洞。加強(qiáng)了兩票執(zhí)行的管理及考核。為規(guī)范兩票管理工作，根據(jù)實際存在的問題，制定下發(fā)了《兩票填寫及考核規(guī)定》。并依據(jù)規(guī)定對各站所“兩票三制”及生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場安全工作規(guī)定執(zhí)行情況進(jìn)行經(jīng)常性的檢查及指導(dǎo)，規(guī)范了兩票管理。
3、規(guī)范了安全工作程序。為避免工作的盲目性，杜絕習(xí)慣性違章，做好危險點(diǎn)分析、預(yù)控工作，進(jìn)一步完善了日常檢修審批制度，明確了工作申報程序，同時制定了較詳細(xì)的危險點(diǎn)分析和相應(yīng)的防范措施。在全年工作中，各項檢修及施工項目均執(zhí)行了開工報批手續(xù)，并在每項工作開工前，由工作負(fù)責(zé)人組織工作班全體人員，針對實際情況開展認(rèn)真討論、分析，制定切合實際的現(xiàn)場危險點(diǎn)分析、預(yù)控措施，制定安全措施，研究解決工作中的難點(diǎn)和問題，使工作有了超前準(zhǔn)備，杜絕了工作上被動應(yīng)付和盲目蠻干現(xiàn)象，提高了工作安全系數(shù)。
4、落實了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制。局領(lǐng)導(dǎo)在同各部門簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》的基礎(chǔ)上，將安全生產(chǎn)管理責(zé)任分解到每個領(lǐng)導(dǎo)和職能科室，完善了安全生產(chǎn)工作激勵機(jī)制，實行安全生產(chǎn)一票否決制，有效地提高了職工安全風(fēng)險意識，有效遏制了各種習(xí)慣性違章。
5、做好春季安全大檢查工作，消除設(shè)備缺陷，夯實安全運(yùn)行基礎(chǔ)。根據(jù)全年安全檢查工作計劃和全局缺陷記錄，縣局制定了有效的春季安全大檢查工作和消缺實施方案，合理安排消缺工作和停電時間，使春檢工作得以順利進(jìn)行，同時，安監(jiān)科對各站所春檢工作進(jìn)行了“回頭看”，對各配電臺區(qū)的.配電室、配電設(shè)備、低壓線路、下戶線、交叉跨越、電力線路范圍內(nèi)的違章建筑、樹木進(jìn)行了檢查消缺工作。共檢查出缺陷*處，處理*處，共砍伐樹木棵，修剪樹木*棵，處理不合格交叉跨越*處，對地距離不合格60處，與建筑物距離不夠*處，結(jié)合縣上的新農(nóng)村建設(shè)和戰(zhàn)備路修建，改造線路處米，移動桿位處。同時，營銷科監(jiān)督完成供電所計劃檢修項，審批了5項故障保修、臨時用電和臨時檢修，現(xiàn)場糾正處罰違章行為7人次，安全有序的完成了春檢工作，有效提高了線路設(shè)備的健康水平，提高供電可靠性。站所消缺工作順利完成，為三夏安全用電、迎峰度夏奠定了基礎(chǔ)。
6、召開了防汛工作會議，安排了xx年防汛抗災(zāi)工作，下發(fā)了關(guān)于做好xx年防災(zāi)抗災(zāi)工作的通知，提出了堅持“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”、“安全第一、常備不懈，以防為主、全力搶險”和“預(yù)防為主，防、搶、撤相結(jié)合”的減災(zāi)原則和方針。編制了防災(zāi)抗災(zāi)預(yù)案，向基層站所下發(fā)了防汛值班紀(jì)錄。
7、開展了三夏前的安全用電宣傳，在《**視窗》刊載了我局的《三夏安全用電公告》，并編印《三夏安全用電公告》、供電所與村委會《“三夏”安全責(zé)任合同書》、供電所與各村用電客戶安全責(zé)任人《用電客戶安全用電協(xié)議》、供電所長與臺區(qū)負(fù)責(zé)人《“三夏”安全目標(biāo)責(zé)任書》、縣局與各供電所《“三夏”安全用電責(zé)任合同書》各 1000份，編印農(nóng)村安全用電宣傳資料11類各3000份，分別下發(fā)到各供電所，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、各村、用電客戶、學(xué)校學(xué)生中廣泛張貼、散發(fā)，同時，下發(fā)了《**縣電力局二○○六年“三夏”安全用電工作安排》，明確了組織措施及工作任務(wù)，局領(lǐng)導(dǎo)劃分了責(zé)任區(qū)，對“三夏”安全用電工作劃片包干，分別對責(zé)任區(qū)域內(nèi)的“三夏”安全用電及防火、防汛工作，“三夏”電力供應(yīng)與服務(wù)，群眾在“三夏”用電中存在的問題進(jìn)行督查解決。成立了 “三夏”安全用電宣傳和檢查搶修服務(wù)隊，配備車輛在“三夏”期間深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組進(jìn)行安全用電宣傳，對線路、設(shè)備等故障及時搶修，保證了“三夏”期間的正常供用電。
8、開展了六月份的安全生產(chǎn)月活動，就活動作了認(rèn)真安排實施，并在六月十一日集中進(jìn)行了安全宣傳日，各站所都張貼懸掛了安全生產(chǎn)標(biāo)語、橫幅，在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行了安全宣傳咨詢，散發(fā)宣傳單，進(jìn)行農(nóng)村安全用電知識宣傳，營造了安全生產(chǎn)的宣傳教育氛圍，使“安全生產(chǎn)月”活動取得了較好的安全教育效果。
年終工作總結(jié) 篇5
本學(xué)期，在學(xué)校校長室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我們后勤的全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)教育工作文件精神，貫徹執(zhí)行“教書育人，管理育人，服務(wù)育人”的方針，堅持后勤為教育教學(xué)服務(wù)，為師生生活服務(wù)方向，強(qiáng)化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理，強(qiáng)化安全衛(wèi)生工作，發(fā)揚(yáng)“勤快、務(wù)實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng)，努力提高自身素質(zhì)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，通力合作，克服困難，后勤工作取得了一定的成績。
以下是我們后勤工作總結(jié)：
1、認(rèn)真做好開學(xué)籌備工作，保障學(xué)校正常開學(xué)，為確保9月1日能正常開學(xué)，我們提前一周到新華書店搬運(yùn)教材，并進(jìn)行分發(fā)。食堂的同志開學(xué)前幾天，主動到校打掃餐廳內(nèi)外衛(wèi)生，清洗餐具。我們利用假期對教室的門窗、玻璃、吊扇、日光燈、飲水機(jī)等進(jìn)行了認(rèn)真的清理維修，及時配備各種教學(xué)設(shè)施設(shè)備，使教學(xué)工作正常進(jìn)行。
2、加強(qiáng)學(xué)校附餐和食堂管理體制的改革。上學(xué)期附餐的供應(yīng)模式為定點(diǎn)供應(yīng)，這樣的模式既讓學(xué)校為學(xué)生的飲食安全操心，又為忙于抓質(zhì)量花費(fèi)很多時間，針對這樣存在的問題，我們組織有關(guān)人員到臨近的學(xué)校參觀學(xué)習(xí)，認(rèn)真吸取他人對管理學(xué)生附餐經(jīng)驗，取長補(bǔ)短。學(xué)校在資金十分困難的情況下，投資1.5萬元，下決心改造了舊食堂，購買了鍋爐、拌和機(jī)、切肉機(jī)、豆?jié){機(jī)和必須的廚具、用具，請有經(jīng)驗的師傅指導(dǎo)改進(jìn)操作場所，確保符合衛(wèi)生安全要求。招聘附餐操作工3人，簽訂安全衛(wèi)生責(zé)任書，明確責(zé)任，工資與考核掛鉤、獎懲分明。通過一學(xué)期的運(yùn)轉(zhuǎn)，情況良好，質(zhì)量提高了，安全衛(wèi)生讓人們更放心，得到了社會和學(xué)生家長的好評。根據(jù)上級的要求，在完成附餐改制的同時，對學(xué)校食堂的管理進(jìn)一步進(jìn)行了調(diào)整，落實職責(zé)，明確責(zé)任。總務(wù)處重點(diǎn)抓，配備的專職倉庫保管同，單獨(dú)建帳，做到購菜二人以上，操作人員不購菜，實行驗收制度，不驗收不入庫，要求食堂所有人員要提高操作技能，嚴(yán)格要求自己，努力提高服務(wù)質(zhì)量，辦好一日三餐，讓師生吃飽吃好。
3、增收節(jié)支，開源節(jié)流，為學(xué)校多創(chuàng)收。本學(xué)期，學(xué)校對全體住校教職工宿舍統(tǒng)一安裝了電表，實行按電表數(shù)收費(fèi)，效果明顯，原來每月的電費(fèi)要七、八千元，現(xiàn)在三個月的電費(fèi)也只有六、七千元，通過電表度量管理，既使教職工養(yǎng)成了節(jié)約的好習(xí)慣，又為學(xué)校節(jié)省了一筆可觀的開支。根據(jù)上級要求和教師意見，本學(xué)期對食堂、附餐的下腳料進(jìn)行了誰要誰附款的方法，由原來的不收費(fèi)到現(xiàn)在的協(xié)議繳費(fèi)，增加了學(xué)校的收入。對學(xué)校出租的房屋，堅持與租賃戶簽訂好協(xié)議，明確年租金和相關(guān)職責(zé)，做到有據(jù)可查，有法可依。要求全校師生要愛護(hù)學(xué)校公物，減少不必要的損壞，另誰損壞誰賠償。注意節(jié)水、節(jié)電公眾場所隨手開關(guān)水電。通過這些措施，為學(xué)校增收節(jié)支。
4、正常餐點(diǎn)供應(yīng)，確保食品安全衛(wèi)生。每月召開一次后勤人員食品衛(wèi)生安全會議，組織后勤人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和上級有關(guān)文件精神，并形成會議記錄。簽訂了安全衛(wèi)生責(zé)任狀，并要求全體后勤服務(wù)人員持證上崗。衛(wèi)生包干落實到人。合理安排食譜、營養(yǎng)搭配得當(dāng)，堅持每周菜譜審核制。積極參加上級安全衛(wèi)生培訓(xùn)，及時傳達(dá)到后勤人員，及時整改。加強(qiáng)門衛(wèi)人員考核，重新修訂了門衛(wèi)人員考核制度，簽訂了門衛(wèi)安全責(zé)任書，本學(xué)期值班人員的工作職責(zé)明顯增強(qiáng)，做到了來客登記，熱情接待，嚴(yán)把校門安全第一關(guān)。
5、堅持一年一度的教室管理責(zé)任簽訂，與各班主任和教室管理人員落實責(zé)任，定期和不定期進(jìn)行檢查、記載，按分值實行獎懲。
6、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，學(xué)校財務(wù)公開、透明，實行四堅持：堅持持執(zhí)行上級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不亂收費(fèi)，不搭車收費(fèi)，多退少補(bǔ)，所收費(fèi)用及時解交學(xué)校經(jīng)費(fèi)戶；堅持一支筆，收支兩條線，精打細(xì)算，做到先請示后購買，先批準(zhǔn)再報支，實行民主理財，定期公布；堅持票據(jù)規(guī)范，分類分項，一級明細(xì)，匯總無訛。1000元以上報上級審核批準(zhǔn)后再采購；堅持管好用好學(xué)校財產(chǎn)，領(lǐng)物登記，收交有記載，損壞要賠償，借出有票據(jù)。
7、積極配合學(xué)校中心工作。本學(xué)期“六有工程”、“三新一亮”、“隨班就讀現(xiàn)場會”、“綜合治理檢查”等重大活動，后勤人員主動參與，積極配合，從物力、人力、財力上給予支持，從而使各種檢查活動得到滿意的結(jié)果。
8、下學(xué)期工作的主要點(diǎn)：校產(chǎn)校具管理，對各行政辦公室、各教室及各功能室、教師宿舍、附餐、食堂、餐廳等校產(chǎn)進(jìn)行清理、盤查、登記造冊。
年終工作總結(jié) 篇6
20xx年，質(zhì)計部在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級部門的協(xié)作下，圍繞集團(tuán)‘質(zhì)量是企業(yè)的生命’的精神，積極開展‘質(zhì)量提升’聯(lián)系實際，堅持持續(xù)改進(jìn)，規(guī)范操作，發(fā)揮質(zhì)計部在生產(chǎn)過程中協(xié)調(diào)發(fā)展中的獨(dú)特作用，為促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出了新的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將質(zhì)計部20xx年所做的工作總結(jié)如下：
一、工作思路
以國標(biāo)操作為依據(jù)，切實建立合格產(chǎn)品機(jī)制為核心，有效運(yùn)行并持續(xù)優(yōu)化公司管理體系為宗旨，全面提升公司管理及品質(zhì)為目標(biāo)。
二、質(zhì)計部各項工作開展情況：
1、年初，我部門按照公司的要求，推行了精細(xì)化管理方針，使管理細(xì)化到每個人。
2、加強(qiáng)了質(zhì)檢人員工作崗位的管理和培訓(xùn)工作：適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作，發(fā)揚(yáng)工作熱忱，把生產(chǎn)的輔助工作做好。同時，加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能，要求部門人員，盡力做到一專多能，彌補(bǔ)了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、在生產(chǎn)檢驗流程的控制方面：嚴(yán)格控制原材料、成品的檢驗，注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強(qiáng)與生產(chǎn)部、銷售部等部門的溝通工作，排除溝通不及時現(xiàn)象。
4、由于今年金融危機(jī)，我公司為降低人工成本和企業(yè)運(yùn)營成本。我部門也作出了相應(yīng)的措施。由原來的33人精減到現(xiàn)在30人，優(yōu)化人員和崗位的匹配關(guān)系，激發(fā)所有人員的自我提高意識。
5、建立質(zhì)量管理職責(zé)制，落實到各負(fù)責(zé)人，建立并完善質(zhì)量考核制度辦法，執(zhí)行“每一道工序嚴(yán)格把關(guān)，做到人人有職責(zé)，事事有依據(jù)，層層有監(jiān)督”
6、建立原材料、產(chǎn)品、和成品檢驗記錄及質(zhì)量統(tǒng)計報表，每月進(jìn)行質(zhì)量總結(jié)分析，提出改進(jìn)意見。
7、負(fù)責(zé)檢驗儀器的配置、使用、校正和維護(hù)保養(yǎng)，保證檢驗工作的正常進(jìn)行。
8、安全是保證單位正常生產(chǎn)和正常運(yùn)轉(zhuǎn)的最主要因素，我部門就安全知識對所有部員進(jìn)行多次培訓(xùn)與教育，以提高安全意識為己任。比如我部門原煤站洼、外銷及原煤采樣等每天在較惡劣的環(huán)境下工作，運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)械及意外危險時刻存在著，這些我們都著重培訓(xùn)與教育。
三、標(biāo)準(zhǔn)化管理：
1、程序管理：沒有規(guī)矩，不成方圓。無論擔(dān)當(dāng)任何職位，執(zhí)行任何事情，都必須為達(dá)到目標(biāo)而按照適當(dāng)?shù)�、�?biāo)準(zhǔn)的作業(yè)程序去執(zhí)行。從質(zhì)量手冊出發(fā)，按照手冊的流程，保證每一項任務(wù)都能有合理的作業(yè)程序。
2、檢驗標(biāo)準(zhǔn)：有比較才有鑒別，有標(biāo)準(zhǔn)才有提高，各項工作，各類產(chǎn)品是否符合客戶需要，都需要有一個參照物或標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對照，才能有一個基本的判定。對現(xiàn)有的國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理存檔，制定適合我們公司的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行受控，在以后要不斷的進(jìn)行更新，以適應(yīng)發(fā)展的需要。
四、質(zhì)量與計量方面：
1、據(jù)統(tǒng)計，今年我們共檢驗出約為12775個數(shù)據(jù)指標(biāo)。其中生產(chǎn)指標(biāo)約為6597個，其合格率為99.5%，不合格率為0.5%。發(fā)現(xiàn)問題及時復(fù)樣，為生產(chǎn)提供了準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù)，確保了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
2、外銷及原煤共檢驗出約為6178個數(shù)據(jù)指標(biāo)，其中外銷約占2880個、原煤約占3298個，其合格率為99.5%，不合格率為0.5%。保證了銷售的正常發(fā)運(yùn)，由于今年經(jīng)濟(jì)震蕩使得煤炭行業(yè)由原來的賣方市場變?yōu)橘I方市場，我們在這樣嚴(yán)峻的環(huán)境下，始終堅持嚴(yán)格要求自己，本著對客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度來完成每一項檢驗報告。使全年無一客戶對我們的指標(biāo)因不滿而投訴。
3、在計量方面，我們嚴(yán)格要求司磅員無論對原煤調(diào)入還是外銷售出，都要本著公平、公正的工作作風(fēng)為公司服務(wù)。在今年迄今為止，累計過磅外銷161萬于噸，正因如此，我們堅持做到，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。使我們在今年的計量工作中沒有一起因司磅員疏忽大意對公司造成直接的經(jīng)濟(jì)損失。
五、存在的不足：
1、個別職工的安全知識缺乏、安全意識不強(qiáng)，下一步將繼續(xù)加強(qiáng)安全教育和檢查監(jiān)督工作。
2、質(zhì)量意識的宣貫工作還做得不夠，質(zhì)量文化是我們企業(yè)文化的重要組成部分。我想，對于質(zhì)量文化的宣貫與推動，質(zhì)檢部應(yīng)該是一個重要的推動部門。
3、化驗人員專業(yè)素質(zhì)和相關(guān)技能有待提高。
六、新的一年工作計劃：
1、繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管理，從實際出發(fā)，完善自檢規(guī)章制度，質(zhì)檢工作有章可循、有規(guī)可依，并嚴(yán)格執(zhí)行，加大工作執(zhí)行力度，提高工作效率。
2、抓好質(zhì)量管理工作，針對產(chǎn)品質(zhì)量存在的問題，隨時進(jìn)行通報和分析。
3、加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)，并以培訓(xùn)教育為主，以處罰為輔，不斷提高公司產(chǎn)品質(zhì)量。
最后，希望在20xx年各部門都能夠目標(biāo)一致，達(dá)成共識。我們相信，新的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門同事的不懈努力下，我們的企業(yè)定會蒸蒸日上、紅紅火火。祝各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁身體健康！萬事如意！新年快樂！
年終工作總結(jié) 篇7
20xx年將至，我項目部進(jìn)場也已一年，現(xiàn)結(jié)合我項目部進(jìn)場以后的工作及明年的工作思路做一個總結(jié)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、 工程概況
河南省水利第二工程局7#住宅樓工程，為河南省水利第二工程局高層住宅樓，由河南省水利第二工程局投資興建，位于鄭州市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)第一大街與經(jīng)北五路交叉口西北角。7#住宅樓平面圖尺寸東西長56.0m，南北寬15.9m，地下1層，層高3.9米;地上16層，層高3米，建筑高度48.3m，總體建筑面積 13137.64㎡。7#住宅樓主體工程為現(xiàn)澆鋼筋砼剪力墻結(jié)構(gòu)，樁基為CFG樁，筏板基礎(chǔ)。砌體部分為蒸壓灰砂磚及加氣混凝土砌塊墻體。項目合同開工日期為20xx年10月19日，總工期為475天。
二、 完成工作情況
自20xx年9月份進(jìn)場以來，現(xiàn)場項目部各項施工管理正在逐步完善。現(xiàn)場管理人員共計13人，其中實習(xí)學(xué)生兩名。現(xiàn)場項目部共設(shè)置現(xiàn)場經(jīng)理部、工程部、質(zhì)安部、設(shè)材部和綜合部5個部門，由現(xiàn)場經(jīng)理統(tǒng)一調(diào)度指揮，對施工項目統(tǒng)一管理，在質(zhì)量、進(jìn)度方面統(tǒng)一監(jiān)控，各部門關(guān)系統(tǒng)一協(xié)調(diào)，正逐步進(jìn)入正常健康的施工管理狀態(tài)，下面則一一進(jìn)行說明。
1、 生產(chǎn)技術(shù)方面
現(xiàn)場項目部9月份進(jìn)場，提前要求項目部施工人員熟悉圖紙和編制各種專項施工方案，圖紙中存在疑問的及時查問，合理安排工期，在實際操作中，嚴(yán)格按照工程進(jìn)度計劃實施。沒有按時完成的施工任務(wù)，也都及時調(diào)整施工計劃，各項施工嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，保質(zhì)保量完成。
在現(xiàn)場施工中，發(fā)現(xiàn)圖紙結(jié)施與建施不符的地方，通過圖紙會審或與設(shè)計院及時溝通，認(rèn)真研究后發(fā)放設(shè)計變更，然后根據(jù)變更內(nèi)容重新指導(dǎo)施工。對于出現(xiàn)的變更，安排專人負(fù)責(zé)記錄，并及時告知作業(yè)隊施工，變更內(nèi)容重點(diǎn)部位重點(diǎn)檢查。到目前為止，現(xiàn)場臨時用水用電問題已經(jīng)落實，地下室前期的鋼筋綁扎、大體積混凝土澆筑工作已經(jīng)完成，正在進(jìn)行地下室墻柱模板的支設(shè)工作，各項施工都按照計劃執(zhí)行。預(yù)計到12月中旬，地下室可以封頂。
2、 安全生產(chǎn)方面
為進(jìn)一步做好安全生產(chǎn)工作，切實加強(qiáng)該項目對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)場項目部把安全工作列入重要議事日程，由現(xiàn)場經(jīng)理直接抓，質(zhì)安部具體抓，勞務(wù)隊負(fù)責(zé)人、各生產(chǎn)班組組長分工負(fù)責(zé)實施，全面深入開展現(xiàn)場項目部的安全工作，形成了上有領(lǐng)導(dǎo)抓，下有人員管理的齊抓共進(jìn)的良好局面。
現(xiàn)場項目部組織機(jī)構(gòu)健全，各項安全制度措施齊全，由質(zhì)安部全面監(jiān)督和指導(dǎo)現(xiàn)場的安全生產(chǎn)，專職安全員及時了解和反饋施工現(xiàn)場的安全信息。根據(jù)工程建設(shè)需要，合理編制各項安全生產(chǎn)制度及保證措施，為安全生產(chǎn)工作提供了有利的前提條件。同時，現(xiàn)場項目部嚴(yán)格檢查制度，不定期對項目部施工現(xiàn)場的安全情況進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改到位，確保安全生產(chǎn)。另外，各項施工也及時進(jìn)行安全技術(shù)交底，以確保進(jìn)場人員熟識并嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)制度。在實際施工過程中也嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)計劃，要求勞務(wù)隊配備必要的安全保護(hù)措施和安全消防設(shè)備，包括木工區(qū)、鋼筋加工區(qū)及現(xiàn)場倉庫、實驗室等的防火消防設(shè)備，時刻提醒進(jìn)場人員及時做好安全防護(hù)措施。剛進(jìn)場時，工程進(jìn)展雖然緩慢，但也現(xiàn)場項目部也絲毫沒有放松警惕，安全管理組織機(jī)構(gòu)每月按時對施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查。經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會安監(jiān)站也曾到我施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查，我7#樓項目現(xiàn)場各項措施、現(xiàn)場的安全標(biāo)志、警示齊全，受到良好評價。
冬季氣候干燥，容易引發(fā)火災(zāi)，項目部安全管理組織機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行公司下發(fā)的《關(guān)于切實加強(qiáng)施工現(xiàn)場秋冬季節(jié)安全消防管理工作的通知》，建立安全應(yīng)急預(yù)案，及時做好防護(hù)措施，施工中也高度保持警惕，嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)規(guī)章制度執(zhí)行，堅決杜絕生產(chǎn)隱患發(fā)生。
到目前為止，項目部安全生產(chǎn)狀態(tài)良好，沒有發(fā)生任何安全事故。
3、 文明施工方面
現(xiàn)場文明施工嚴(yán)格按照項目部制定的《文明施工管理制度》執(zhí)行，制定了辦公室管理制度、宿舍管理制度、廚房衛(wèi)生制度、保衛(wèi)制度等一系列現(xiàn)場文明施工制度，凡事按照制度嚴(yán)格執(zhí)行。各類進(jìn)場的勞務(wù)人員也明確了應(yīng)該承擔(dān)的文明施工責(zé)任和義務(wù)，大到項目部文明施工管理小組，小到生產(chǎn)班組，甚至到生產(chǎn)個人，都嚴(yán)格按照文明施工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，并由項目部安全文明施工檢查小組直接監(jiān)督完成。到目前為止，各施工區(qū)域已經(jīng)懸掛有機(jī)械操作規(guī)范、安全警示標(biāo)志。項目部也會依據(jù)安全文明管理制度定期進(jìn)行檢查，不文施工現(xiàn)象及時發(fā)現(xiàn)，及時整改，確保良好的施工環(huán)境。
三、 工作計劃
1.、加大現(xiàn)場項目管理力度。項目進(jìn)場時間短，施工和管理上還有許多需要改進(jìn)的地方，下一步就是逐步完善各項規(guī)章管理制度，并加大執(zhí)行力度。項目部各個管理人員也要主動去學(xué)習(xí)和管理現(xiàn)場工作，要積極配合甲方和監(jiān)理的檢查工作，協(xié)調(diào)好與他們之間的關(guān)系，及時溝通，對不明白的流程和施工問題要及時提出，徹底解決，確保問題不留夜。對于現(xiàn)場作業(yè)施工，要制定和細(xì)化各項工程管理制度，安排專人專項管理，并深入基層，針對各個施工班組，由上到下，形成完整的管理系統(tǒng)，從而使得現(xiàn)場管理一體化、統(tǒng)一化。
2、提高項目部管理人員學(xué)習(xí)積極性。雖然項目部管理人員比較年輕，但都干勁十足，能打能抗，有新精神、新思想，主動學(xué)習(xí)的熱潮也很高。針對施工方案和建筑資料這一塊，我們都是一邊參考其他工地的資料，一邊自己結(jié)合現(xiàn)場做資料，不懂得及時向其它項目上的人員請教，到目前為止，資料報審進(jìn)行比較順利，這也與前期施工管理人員熟悉工程圖紙和施工現(xiàn)場是分不開的。也只有這樣，才能做出符合實際施工現(xiàn)場的類施工方案和建筑、安全資料，變被動抄襲為主動修改，既保質(zhì)完成了工作，同時也提高了自己的實際操作能力。
3、確保安全文明施工。由于各施工隊的勞務(wù)人員來自不同的地方，文化程度參差不齊，給現(xiàn)場管理和各項規(guī)章制度的執(zhí)行上帶來一定的難度。下一步我們會繼續(xù)完善各項制度，嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行，安全責(zé)任落實到班組，落實到個人，不定期進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，結(jié)合各項施工及時進(jìn)行安全技術(shù)交底。同時，也會加大安全宣傳力度，增加現(xiàn)場安全標(biāo)識牌、標(biāo)語橫幅的數(shù)量，及時發(fā)放安全防護(hù)用品和制定各類應(yīng)急預(yù)案，時時提高警惕，并時刻謹(jǐn)記“安全第一，預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，認(rèn)真排查施工現(xiàn)場，消除安全隱患，確保安全施工，文明施工。
雖然項目任務(wù)重，工期緊，但我們會在下一步工作中努力克服各種困難，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和現(xiàn)場實踐，發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正，不斷提高自己的技術(shù)水平和管理能力，完善和發(fā)展自己，以取得更好的建設(shè)成績，不辜負(fù)項目部各級領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任和關(guān)心，再接再厲，創(chuàng)造佳績!
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