【實用】個人年終工作總結(jié)模板合集七篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編為大家整理的個人年終工作總結(jié)8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人年終工作總結(jié) 篇1
20xx年是我實現(xiàn)自我挑戰(zhàn)的一年,在這一年中,我有收獲,也有不足。在20xx年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫助,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,過去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的、開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們要努力的是未來,有好多人說我個性變了,我相信。
我真的很滿意,有好多好多的事壓著我,我還是堅持挺過,我的生活,情緒都是一樣照就,雖說沒有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風風雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯了,為什么會這樣我也是一次次為自己打氣,一次次站起來,我在想,就算沒有我,地球一樣照轉(zhuǎn),事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運就掌握在自己手中,我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)方面:
1、托盤要領(lǐng),房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識講解。
3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。
4、出菜途徑相關(guān)安全意識。
5、對本班組進行學(xué)習醬料制作。
二、管理方面:
1、上級是下級的模范,我一直堅持以身作則,所以我的班組非常團結(jié)。
2、我對任何人都一樣,公平、公正、公開做事。
3、以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。
4、20xx年傳菜全年離職人數(shù)23人,20xx年傳菜全年離職人數(shù)4人,20xx年是比較穩(wěn)定的一年。
三、作為我本人,負責傳菜工作。
1、負責廳面的醬料運轉(zhuǎn)。
2、傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制。
3、傳菜人手的協(xié)調(diào)。
四、在操作方面的幾點。
1、人手不足,忙時導(dǎo)致菜肴造型變形,體現(xiàn)不了本公司的精華。
2、由于國家的興旺,導(dǎo)致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝,越來越不會干活,越來越被爸爸媽媽寵壞,只追求金錢、不知道為他人換位思考,做今天的我真難!
3、為什么招不進人的原因、這是須及時解決的最大問題。
4、什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫進步、什么叫改進、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護誰、要怎樣才能穩(wěn)定。
5、望上級了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。
五、本班組在本年度做的不到位。
1、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。
2、有時沒按相關(guān)標準操作。
3、由于后勤部分人員思想過于反常,沒法溝通,導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位。總之,20xx年又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰(zhàn),在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤學(xué)習、勤總結(jié),最后祝愿我們賓館生意興隆、財源廣進!祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌。
個人年終工作總結(jié) 篇2
時光荏苒,忙碌中20xx年的腳步已經(jīng)悄然走遠。最近一段時間無論是看電視還是瀏覽網(wǎng)頁抑或是聽廣播我們都能發(fā)現(xiàn)幾乎所有的媒體都在進行年終盤點。的確,我們在過去的一年當中忙碌著、辛苦著、奔波著同時也收獲著,新的一年即將開始我們在制定“宏偉藍圖”的同時也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進步。下面我就把 20xx 年度的工作做簡要的匯報總結(jié)。
一、 師德表現(xiàn)關(guān)心集體,以校為家。響應(yīng)學(xué)校號召,積極參加學(xué)校組織的各項活動,注重政治理論的學(xué)習,積極向黨組織靠攏。
配合組里搞好教研活動,認真負責集體備課記錄的整理工作,抓住每一個學(xué)習的機會提高自己的業(yè)務(wù)水平。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從學(xué)校安排,人際關(guān)系融洽。本學(xué)年度全勤。 關(guān)心、熱愛學(xué)生,做孩子們的好朋友。記得王校長曾經(jīng)對我們說過:“雖然你面對的是五、六十個學(xué)生,他們的能力水平高低不等,但在家長的眼中他們卻是唯一的,是完美的,我們不要在心里就給孩子劃分出等級,那樣做對孩子是不公平的。說我們教師這個職業(yè)神圣是因為我們的工作完全是良心活,沒有辦法去準確地衡量!”我認同王校長的話,所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵,課堂上嚴格要求,課下每一個孩子都是我的朋友,一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉,我經(jīng)常聽孩子們說:“趙老師,如果能每一天每一節(jié)課都是你給我們上課那該多好呀!”聽到孩子這樣的話我所有的付出都值得!
二、 教育、教學(xué)工作為了提高自己的教學(xué)認識水平,適應(yīng)新形勢下的教育工作,我認真地參加學(xué)校每次的培訓(xùn)活動,認真記錄學(xué)習內(nèi)容。
“腳踏實地,大膽創(chuàng)新”是我教書育人的座右銘。本年度我繼續(xù)領(lǐng)悟新課程標準,以新思路、新方法來指導(dǎo)自己的工作,認真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)常規(guī)課。本學(xué)期我積極參加了百花獎的賽課活動,在準備公開課的過程中我虛心向組內(nèi)、組外教師請教,查閱了大量的資料,最終拿出了一節(jié)符合自身風格、深受學(xué)生喜歡的公開課《跳起舞》,為本年度的教學(xué)工作添上了一個美麗的音符。學(xué)校的bbs論壇也是我經(jīng)常駐足的地方,在那里我認真學(xué)習其他教師在教育、教學(xué)中的先進經(jīng)驗同時也把自己好的做法、想法跟大家分享,這種方便、快捷的學(xué)習方式使我的生活更加充實。通過多種方式的學(xué)習我積累了大量的素材,撰寫的論文也多次在國家、省、市、區(qū)獲獎。學(xué)校無小事,處處是教育。值周教師的工作讓我有機會接觸更多的學(xué)生,我非常認真地對待這項工作,并且能夠富有創(chuàng)造性地開展。
讓我校的學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習慣,成為講文明、懂禮貌的學(xué)生。 為了讓舞蹈隊的孩子能夠?qū)W到更多、更新的知識,我放棄個人休息時間外出進修,經(jīng)過不懈的努力我又在今年拿到了澳大利亞踢踏舞和爵士舞的教師任教資格證書,這時的我站在課堂上無愧于自己也無愧于孩子,孩子們在我的課堂上學(xué)到的舞蹈不會是過時的,我也不是在吃自己的老底兒,而是把新鮮的果實摘給孩子們,讓活力和激情在舞蹈的課堂上涌動。我是一個對集體充滿了熱情的人,勤勤懇懇、腳踏實地使我的工作作風,助人為樂是我的快樂之本,只要是對學(xué)校對大家有好處的事情我都會不計較個人得失,把他完成好。20xx年是幸福的一年,因為在這一年當中我付出著、收獲著、快樂著、進步著,即將到來的20xx年我同樣會用心去面對,用我的全部熱情來澆灌我深愛著的事業(yè)。
個人年終工作總結(jié) 篇3
在過去的一年中,本人擔任班級的生活委員兼心理委員。在大學(xué),生活和學(xué)習并重,生活委員也不同于念大學(xué)以前,在初高中,生活委員主要負責班費的管理以及協(xié)助其他班干部做好班級工作,而大學(xué)的生活委員還需要協(xié)助同學(xué)關(guān)系的處理,班級活動的進行。
在剛擔任生活委員的.時候,由于以前做生活委員的經(jīng)驗,而想當然的覺得大學(xué)里的生活委員做起來也不難,后來隨著班級活動的舉行如團日活動等才意識到自己的不足,我重新明確了自己的工作范圍,并及時改變了自己的工作態(tài)度,認真協(xié)調(diào)同學(xué)關(guān)系,并記下班里每位同學(xué)的民族與生活習俗,避免出現(xiàn)問題時因不了解對方的民族習俗而造成同學(xué)之間的不和諧,同時積極協(xié)助班長及團委組織班級各種活動,如在班級參加籃球賽時,積極認真的為參賽同學(xué)做好后勤工作,并組織同學(xué)去為他們加油。團日活動時,協(xié)助團委做好活動準備事宜等等。
同時我還兼作心理委員,作為一名心里委員要想優(yōu)質(zhì)完成工作,首先必須具備良好的心里素質(zhì),樹立正確的世界觀人生觀價值觀,其次要有良好的溝通能力,以及一定的親和力,能和來自不同地域,生活習性各異的同學(xué)進行良好的交往。為了提升自己的能力,更好的為同學(xué)們服務(wù),我經(jīng)常閱讀,查閱相關(guān)方面的資料,并在與同學(xué)交往過程中參考自己查閱的案例,以便能對同學(xué)進行更好的幫助。在班級活動中,及日常生活中,對有需要的同學(xué)進行積極的幫助,使他們能更好,更快的融入班集體。
總體來說,即將過去的這一學(xué)年我的工作比較順利的完成了,各項活動的開展也比較成功。但與學(xué)校與同學(xué)的的要求相比,我自身在工作當中還存在著一些不足和缺陷有待提高,如下:
第一,由于自身經(jīng)驗的欠缺,對同學(xué)的心理輔導(dǎo)某些方面還不夠成熟。
第二,沒有充分和每一個同學(xué)進行溝通。
第三,同學(xué)們跟我反映的問題,有一些沒有得到實質(zhì)性地解決。有一些工作計劃,由于某些原因,也沒有得到實施。
此外,我與輔導(dǎo)員和班導(dǎo)的交流還是不夠,人文關(guān)懷還有待提高。自己感覺工作上有時會慌亂,不夠有序,。
同時在這里我還要感謝老師及各位同學(xué)這一年來對我的信任,如果同學(xué)們對我的工作有什么不滿意的地方,也希望同學(xué)們幫我指正。
在接下來的三年同窗時光中,如果同學(xué)們有什么問題,我會盡力去幫助解決,讓我們一起品過最后的青澀。
個人年終工作總結(jié) 篇4
時光荏苒,白駒過隙。不知不覺間我在來到博物館已經(jīng)有9個月了,而真正做講解員也已經(jīng)近三個月。在此之前我并沒有任何講解經(jīng)驗,但通過這三個月的磨練,我發(fā)現(xiàn)講解工作是講解員與觀眾通過講解語言而發(fā)生的情感交流。因此,在某種程度上,講解員既應(yīng)該是一位口才良好的演說家,又應(yīng)該是一位知識淵博的專家、一位造詣深厚的藝術(shù)家。所以,這就要求我們在接待講解當中,不但有工作熱情和很強的專業(yè)技能,而且要培養(yǎng)好自己良好的心理素質(zhì),做到對游客熱情、大方、得體,始終以一個合格講解員的身份為廣大游客服務(wù)。
事實上,講解工作最主要的是講解過程。而講解過程實際上就是講解員與觀眾交流情感傳遞知識的過程。在講解中運用語言的交際功能架起溝通的橋梁,建立起講解員與觀眾的融洽關(guān)系,以此來增強相互間的信賴和友誼。
游客來自全國各地,有著不同的職業(yè)、不同的文化背景、不同的年齡性別、不同的興趣愛好。我們的講解工作要區(qū)別不同的情況分別進行,不能千篇一律。在此過程中,要在關(guān)鍵的地方或者他們感興趣的地方作詳細的解說,解答游客的疑問,使他們乘興而來,滿意而歸。
在講解過程中,我發(fā)現(xiàn)大部分游客都有強烈的好奇心理,很容易被新奇事物所吸引,因此,在講解中要清楚他們的興趣所在,掌握他們的情緒反應(yīng),善于順著他們的意愿去講解是十分重要的。此外在講
解過程中游客也會提出各種問題,這就需要我們講解員能夠在業(yè)余時間多看書多讀報,豐富自己專業(yè)及專業(yè)周邊的知識。
在新的一年里我會努力積累專業(yè)知識,積極獲取生活中的各種的小常識,爭取在今后的工作中有更好的表現(xiàn)。
個人年終工作總結(jié) 篇5
在這辭舊迎新之際,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對生產(chǎn)部的信任和這一年來所寄予的期望及大力支持。并在此認真地對本部門這一年的工作及不足之處作出細致深刻的總結(jié),同時祝愿我們公司在充滿希望的20___年會更好,相信在公司高層管理的英明領(lǐng)導(dǎo)下,20___年我們一定會蒸蒸日上、大展鴻圖的。
一、關(guān)于生產(chǎn)計劃方面
20xx年,生產(chǎn)部門在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,合理編排生產(chǎn)計劃,把生產(chǎn)任務(wù)目標明確并落實到各機臺及個人,有效扭轉(zhuǎn)了生產(chǎn)計劃性不強的狀況,使生產(chǎn)進入一種均衡有序的狀態(tài),提高了現(xiàn)場物件的流轉(zhuǎn)率,一定程度上改變了各工序各自為政,工作目標不統(tǒng)一的狀況,全面的按要求完成生產(chǎn)訂單,但是按部分訂單的求還存在一定問題,這是生產(chǎn)部門今后工作中努力的方向之一。
二、關(guān)于產(chǎn)量(成品)方面
可以看出,20___年生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)、品質(zhì)部的大力支持和幫助下,生產(chǎn)部門按照公司的整體目標,也使生產(chǎn)產(chǎn)能得到了很大的提高,月入庫成品量逐漸明顯在提高,但也存在著方方面面的問題,有待在今后的工作中加以克服。
三、關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量管理
車間員工質(zhì)量意識淡薄,不良較多,車間員工缺乏全員參與的質(zhì)量管理理念,后續(xù)我們將在完成產(chǎn)量的同時,我們生產(chǎn)部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān),利用班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。
四、人員管理方面
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,產(chǎn)品的多樣化,公司新招聘員工很多,流動量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,生產(chǎn)部還是能保證新進員工順利進入崗位角色,基本勝任各自的崗位工作。但是還有部分員工工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強,遲到、早退、曠工、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念。
五、生產(chǎn)管理
每天早上xx召開生產(chǎn)班前會,落實生產(chǎn)進度。指出昨天的生產(chǎn)問題點并加以糾正及提出預(yù)防措施,明確當天的生產(chǎn)任務(wù)。20___年,生產(chǎn)部將安全生產(chǎn)納入日常管理工作之中,并加強了對生產(chǎn)現(xiàn)場勞動紀律和文明生產(chǎn)的管理,保證了生產(chǎn)車間的有序運行。
六、現(xiàn)場管理
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂,主要是生產(chǎn)現(xiàn)場的輔助用品擺放不整齊,加工后半產(chǎn)品擺放散亂,產(chǎn)品規(guī)劃區(qū)域不明確,產(chǎn)品標示不清楚,沒有做到定置管理。還有就是地面衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生較差。
個人年終工作總結(jié) 篇6
自從本人20xx年加入周大福珠寶以來也有1年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴格遵守商場的規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認可,在20xx年的7月讓我擔任柜長一職,這是對我工作的最大肯定。回首自己一年愛經(jīng)歷的風雨路程,我做出如下工作總結(jié):
一,品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責,加強專業(yè)知識的學(xué)習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二,工作質(zhì)量成績,效益和貢獻
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三,工作中的經(jīng)驗
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時刻考慮的幾個方面;1認真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。2充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意|”是顧客最好的廣告。3促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。5售后服務(wù),當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。6抓住每一次銷售的機會,以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
四,工作中的不足和努力方向
總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學(xué)習,自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地
,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結(jié)才能釋放最大能量;ハ鄬W(xué)習,互相進步。
總之,在這一年里我工作并快樂著篇二:xx年銀行營業(yè)部柜長個人工作總結(jié)
個人年終工作總結(jié) 篇7
20xx年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助支持下,我嚴格要求自己,勤奮學(xué)習,用心進取,勤奮學(xué)習,用心進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的學(xué)習,工作狀況簡要總結(jié)。
1、職工醫(yī)療互助工作
20xx年XXX職工理療互助參保單位共xxx個,總?cè)藬?shù)xxx人,共收取職工醫(yī)療互助金xxx元,在職工特殊疾病互助參保單位xxx個,總?cè)藬?shù)xxx人,共收取互助金xxx元,圓滿完成邵陽市分配的各項指標任務(wù)。到目前共報銷職工醫(yī)療互助金人數(shù)為:xxx人,金額xx萬余元,女職工特殊疾病報賬一人一萬元,由于今年各種因素的影響,放慢了互助金的報銷進度,今后將多加強與邵陽市總工會的聯(lián)系,爭取及時準確足額的將互助金報銷資金發(fā)放到各患者手中。
2、基層工會報賬
認真學(xué)習《湖南省基層工會經(jīng)費收支管理實施細則》,嚴格把控各基層工會應(yīng)遵循遵紀守法原則、經(jīng)費獨立原則、預(yù)算管理原則、服務(wù)職工原則、勤儉節(jié)約原則、民主管理原則。用好、管理好各項工會收支經(jīng)費,但根據(jù)武岡市的實際情況,有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工會經(jīng)費不能及時足額的落實到位,很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會只有一年來報一次賬,導(dǎo)致有些發(fā)票過期,工會活動審核不規(guī)范等問題。今后我將更加嚴格的要求自己,把好基層工會審核關(guān)。
3、扶貧工作
今年我負責20xx年后脫貧對象2人,20xx年至20xx年脫貧對象13人,多次上門宣傳扶貧政策,落實扶貧政策,了解其家庭基本情況和生產(chǎn)生活狀況,順利通過省交叉檢查。今后我將更加扎實的上門入戶了解困難戶的情況,做好貧困戶的所有材料,確保檢查萬無一失和永久性脫貧。
4、財務(wù)方面
認真學(xué)習工會法和工會財務(wù)收支管理細則和邵陽市總工會財務(wù)部的指示精神,嚴把支出關(guān),及時準確和夏奇峰結(jié)算會計憑證,做到賬賬相符,賬目相等。
今后我將加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,做一個優(yōu)秀的工作者。
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