【實(shí)用】個(gè)人工作總結(jié)范文集錦10篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編收集整理的個(gè)人工作總結(jié)10篇，歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人工作總結(jié) 篇1
時(shí)間過(guò)的飛快，轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)學(xué)期又過(guò)去了�；仡欉@一學(xué)期，在高效課堂的實(shí)施中，不斷實(shí)踐，不斷創(chuàng)新，圓滿完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作，現(xiàn)把本學(xué)期>工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面：本學(xué)期認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下發(fā)的各種教育教學(xué)理論書(shū)籍，及時(shí)更新教育理念并記了6000字左右的學(xué)習(xí)筆記。積極參加校本培訓(xùn)和各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并認(rèn)真做好記錄。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，加上領(lǐng)導(dǎo)不斷地給我們創(chuàng)造學(xué)習(xí)先進(jìn)理論的機(jī)會(huì)，感覺(jué)自己的思想境界不斷地得到了提升。每天都能開(kāi)開(kāi)心心地來(lái)上班，對(duì)工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé)，更愿意把自己和學(xué)校緊密聯(lián)系在一起。每天都能出滿勤，干滿點(diǎn)，從沒(méi)有因私事請(qǐng)過(guò)假。雖然累但是身心還是快樂(lè)的，這一切都得益于領(lǐng)導(dǎo)給我們創(chuàng)造的寬松的和諧的工作環(huán)境。
二、教學(xué)工作：
（一）繼續(xù)實(shí)施高效課堂：教師的主要工作還是教育教學(xué)，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)質(zhì)量永遠(yuǎn)是教學(xué)的生命與核心。要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是要上好課，教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)的方法。為此，們認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真鉆研教材，精心設(shè)計(jì)導(dǎo)學(xué)案，從學(xué)生的角度精心設(shè)計(jì)，便于引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。在高效課堂的學(xué)習(xí)中，同學(xué)們都能把自己當(dāng)成是學(xué)習(xí)的主人，在課堂上充分展示自己，課堂真正了變成了學(xué)生展示的舞臺(tái)，老師只起到了引導(dǎo)，點(diǎn)撥的作用。高效課堂不但讓學(xué)生活了起來(lái)，也讓老師們活了起來(lái)，老師們制定導(dǎo)學(xué)案，互相配合，通力合作，實(shí)現(xiàn)了集體備課，導(dǎo)學(xué)案的呈現(xiàn)就是集體智慧的結(jié)晶。通過(guò)制定導(dǎo)學(xué)案，增強(qiáng)了老師們之間的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增進(jìn)了老師之間的凝聚力。高效課堂的小組建設(shè)，使同學(xué)們之間增強(qiáng)了凝聚力，同學(xué)們的集體意識(shí)增強(qiáng)了，團(tuán)隊(duì)意識(shí)也增強(qiáng)，通過(guò)小組之間的競(jìng)爭(zhēng)，培養(yǎng)了同學(xué)們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。高效課堂鍛煉了學(xué)生，也鍛煉了老師。
�。ǘ�、小組建設(shè)：高效課堂的小組建設(shè)，展現(xiàn)出來(lái)它特有的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)一學(xué)年高效課堂的實(shí)施，小組建設(shè)更有了成效。小組的劃分，更趨向合理。組長(zhǎng)的職責(zé)更明確了。每天一早來(lái)了，組長(zhǎng)就帶領(lǐng)小組成員進(jìn)行導(dǎo)學(xué)案的檢查，互幫互學(xué)。組長(zhǎng)更明確了自己的責(zé)任。小組長(zhǎng)，真正成了老師得力的助手。同學(xué)們學(xué)習(xí)的領(lǐng)頭人。小組成員在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，有條不紊地進(jìn)行學(xué)習(xí)，活動(dòng)，他們都有了為小組爭(zhēng)得榮譽(yù)的思想，都感到為小組得分很光榮，因?yàn)樽约航o小組丟了分感到恥辱。小組之間的競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)了學(xué)習(xí)成績(jī)的提升，促進(jìn)了學(xué)生各方面素質(zhì)的不斷發(fā)展提高。這都得益于高效課堂的小組合作。
�。ㄈ�、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好后進(jìn)生的輔導(dǎo)工作。要承認(rèn)每個(gè)孩子的.智力是有差異的，我們班的劉豪男、王京科、林春雨等幾個(gè)同學(xué)學(xué)習(xí)吃力，接受知識(shí)比較困難，在小組的合作學(xué)習(xí)中，在組長(zhǎng)和全體組員的共同努力下，這些同學(xué)在學(xué)習(xí)上，各方面都有了很大的進(jìn)步。高效課堂，小組建設(shè)，真是給孩子提供了鍛煉的機(jī)會(huì)。這些同學(xué)個(gè)方面的能力都得到了提升。同時(shí)，也得得到家長(zhǎng)的支持，老師，家長(zhǎng)，同學(xué)，學(xué)生自己，多方配合，共同努力，使這些孩子有了很大進(jìn)步。
三、其他工作
另外作為四年級(jí)級(jí)部的語(yǔ)文組長(zhǎng)，我積極協(xié)助語(yǔ)文學(xué)科主任季老師的工作，上傳下達(dá)，收集資料，傳達(dá)任務(wù)，督促幾個(gè)老師的工作，在我們4個(gè)語(yǔ)文老師的共同努力下，各項(xiàng)工作做得都很好，作業(yè)，備課，導(dǎo)學(xué)案，國(guó)學(xué)誦讀等，都取得了比較好的成績(jī)。圓滿的完成了語(yǔ)文方面的任務(wù)。
作為辦公室組長(zhǎng)，我?guī)ь^干好辦公室的衛(wèi)生。我們辦公室走了2個(gè)老師，周一到周二沒(méi)人做值日，我就主動(dòng)承擔(dān)起周一到周三的值日，每天早來(lái)，放下東西就做值日，拖地，擦桌子，擦門(mén)框，倒垃圾，打好水，然后再去教室。辦公室的幾個(gè)老師，都能團(tuán)結(jié)合作，積極打掃辦公室的衛(wèi)生，每天都能給大家創(chuàng)設(shè)一個(gè)干凈，衛(wèi)生，和諧的工作環(huán)境。輪到我們辦公室打掃走廊，我們辦公室本來(lái)人就少，許老師還教兩個(gè)班的數(shù)學(xué)，所以，每次拖走廊的地，都少不了王延芹老師。然后我和趙厚華老師輪流拖，誰(shuí)第一節(jié)有空，誰(shuí)就主動(dòng)拖地。在我們大家的共同努力下，我們辦公室又一次被評(píng)為了文明處室。對(duì)大家的支持，在此，表示深深的感謝。
個(gè)人工作總結(jié) 篇2
一年來(lái)，在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和縣業(yè)務(wù)部門(mén)及片區(qū)站的支持下，按照年初縣上下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)全面完成，現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：
1、水利工作
�。ㄒ唬⑺こ�。20xx對(duì)轄區(qū)內(nèi)的水利工程的安全狀況進(jìn)行了排查，對(duì)存在隱患的水利工程進(jìn)行督促整改，確保安全。
（二）、水利普查。根據(jù)縣上水利普查辦公室的安排，完成了轄區(qū)內(nèi)水利工程的錄入工作，共錄入各類(lèi)水利工程298處。其中水利工程24處，蓄水量0.798萬(wàn)方，有效灌溉面積479畝。機(jī)井270口，年提水量1.023萬(wàn)方。用水企業(yè)2戶，發(fā)電企業(yè)2戶。
�。ㄈ�、項(xiàng)目規(guī)劃。編制了全鄉(xiāng)的"五小"水利工程規(guī)劃，并及時(shí)上報(bào)爭(zhēng)取項(xiàng)目資金進(jìn)行整治�，F(xiàn)已批復(fù)大塘村整治山坪塘10口、騎龍村整治山坪塘3口，目前該項(xiàng)目已進(jìn)入施工整治階段。完成了**橋水庫(kù)灌區(qū)調(diào)查工作。
（四）、防洪工作。汛期來(lái)臨前，對(duì)水利工程進(jìn)行了汛前檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)整改，責(zé)任落實(shí)到人。根據(jù)縣防汛抗旱指揮部的有關(guān)要求，編制完成了20xx年防汛預(yù)案和重點(diǎn)地質(zhì)災(zāi)害預(yù)案，通過(guò)了縣上檢查小組的檢查，執(zhí)行了汛期24小時(shí)值班制度。給黨委、政府提供了科學(xué)決策依據(jù)，當(dāng)好了助手和參謀。
�。ㄎ澹�、人畜飲水安全工作。在片區(qū)站的統(tǒng)一安排下，常與后壩水庫(kù)管理所聯(lián)系，搞好蓄水保水工作，以解決四海供水站水源問(wèn)題，確保場(chǎng)鎮(zhèn)居民飲水安全。
（六）、漁業(yè)工作。漁業(yè)生產(chǎn)也是人民群眾增收致富的重點(diǎn)項(xiàng)目，根據(jù)上級(jí)要求以及黨委、政府的安排，落實(shí)了培訓(xùn)計(jì)劃，編制了培訓(xùn)資料，今年共培訓(xùn)水產(chǎn)養(yǎng)殖人員80余人，使水產(chǎn)養(yǎng)殖人員掌握了養(yǎng)殖技術(shù)。大力取締肥水養(yǎng)魚(yú)，推廣清水養(yǎng)魚(yú)，保障人們身體健康。
（七）、水行政執(zhí)法。認(rèn)真宣傳貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)水法》、《中華人民共和國(guó)防洪法》、《中華人民共和國(guó)漁業(yè)法》、《中華人民共和國(guó)河道管理?xiàng)l例》，加大水行政執(zhí)法的.宣傳和執(zhí)行力度，對(duì)侵占河道和水利工程的違章建筑進(jìn)行清理和制止，保障行洪安全。
（八）、水利安全工作。始終堅(jiān)持"安全是第一大事，發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)"，把各項(xiàng)安全工作當(dāng)著首要任務(wù)來(lái)抓，對(duì)各類(lèi)水利工程重點(diǎn)部位、泥石流地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)區(qū)域進(jìn)行檢查和監(jiān)測(cè)，設(shè)立了警示標(biāo)志。實(shí)行定期安全檢查，對(duì)檢查出來(lái)的各類(lèi)隱患及時(shí)處理，定期整改。
二、林業(yè)工作
在縣林業(yè)局和片區(qū)林業(yè)站的指導(dǎo)下，與各村簽訂了天保林管護(hù)合同和森林防火協(xié)議，督促各村護(hù)林人員認(rèn)真履職盡責(zé)，做好巡山檢查記錄，搞好護(hù)林防火工作。做好退耕還林的檢查驗(yàn)收、濕地調(diào)查以及與各村、社落實(shí)核對(duì)公益林補(bǔ)助資金的發(fā)放工作。
3、交管工作
在鄉(xiāng)安辦與交警二中隊(duì)的安排下，對(duì)全鄉(xiāng)的農(nóng)村道路進(jìn)行安全管理，對(duì)全鄉(xiāng)的駕駛員和車(chē)輛、道路狀況進(jìn)行登記建檔。全年共查處車(chē)?yán)?00余輛，糾正交通違法行為130余起，處理交通違法行為10余起，排查整治道路隱患60余起，發(fā)放宣傳資料600余份，開(kāi)展了兩次農(nóng)村道路整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，確保了全鄉(xiāng)農(nóng)村道路交通安全。
4、新農(nóng)保工作
新農(nóng)保工作今年才在我縣開(kāi)始實(shí)施，工作量比較大，人手不夠，開(kāi)展工作以來(lái)，收集整理和錄入系統(tǒng)信息2200余條，現(xiàn)已有部分60歲以上人員享受到了每月55元的養(yǎng)老金。目前正在對(duì)全鄉(xiāng)參保人員的參保資料進(jìn)行整理歸檔，以便今后查閱。
5、食品安全工作
按照上級(jí)要求，與各村、食品經(jīng)營(yíng)業(yè)主簽訂食品安全責(zé)任書(shū)，督促經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)格執(zhí)行食品安全法，參與經(jīng)營(yíng)人員必須持證上崗。嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村宴席上報(bào)和監(jiān)督管理制度，特別加強(qiáng)了學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐和學(xué)校、廠礦食堂的監(jiān)督檢查工作。積極配合縣食品監(jiān)督管理局對(duì)全鄉(xiāng)的食品工作進(jìn)行安全檢查。
6、駐村工作
今年鄉(xiāng)上安排駐磺廠村，與駐村領(lǐng)導(dǎo)和村社干部一道走村入戶，深入基層，了解民意。完成了該村7個(gè)社260多戶土地掛鉤項(xiàng)目的丈量、簽訂搬遷自愿書(shū)、協(xié)議以及復(fù)核等善后事宜。
雖然今年做了不少的工作，取得了一定的成績(jī)。但由于業(yè)務(wù)能力有限，與黨委、政府的要求還有一定的差距，在來(lái)年的工作中，將努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力，在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下把本職工作做得更好。
個(gè)人工作總結(jié) 篇3
200*年XXX的各項(xiàng)工作基本告一段落了，在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的.工作情況。
隨著年齡的增長(zhǎng)和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多，我對(duì)我個(gè)人在XXX工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，朝陽(yáng)支行有兩個(gè)儲(chǔ)蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，200*年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí)，還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問(wèn)題，只要問(wèn)我，我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)�，要千方百�?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個(gè)站出來(lái)。不論加班到幾點(diǎn)，我都從來(lái)沒(méi)有任何怨言。因?yàn)槲抑�，這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人的信任。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測(cè)試工作，不給整個(gè)支行的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作。也受到了同志們的好評(píng)。
我所在的長(zhǎng)營(yíng)儲(chǔ)蓄所是分行級(jí)的青年文明號(hào)。就象所里**同志說(shuō)的：是一個(gè)互敬互愛(ài)的大家庭。常聽(tīng)知道我們所情況的其他同志講，從沒(méi)見(jiàn)過(guò)有那個(gè)單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒(méi)本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊有一點(diǎn)矛盾，如果有意見(jiàn)也是工作上的.不同，這樣的意見(jiàn)就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格決定了我非常適合在儲(chǔ)蓄做，因?yàn)槲业钠夥浅：�，而且隨著工作月歷的增加，做事也越來(lái)越學(xué)會(huì)的穩(wěn)重。好脾氣對(duì)所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度，我堅(jiān)持以青年文明號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。因此我工作到現(xiàn)在，從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。
XXX位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周?chē)�有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)京的務(wù)工人員來(lái)辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě)，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單，以便下次再匯款時(shí)真寫(xiě)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，我這里用XXX另處一名同志的話來(lái)解釋。“他們來(lái)北京都不容易，誰(shuí)都有不會(huì)的本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊時(shí)候，幫他們是應(yīng)該的。”我認(rèn)為用心來(lái)為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō)：你的活兒干的真快……那個(gè)胖胖的小伙子態(tài)度真不錯(cuò)……農(nóng)行就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興，那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng)，更是對(duì)我工作的認(rèn)可，更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ�，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇4
我從20xx年x月加入xx商管部，擔(dān)任一樓主管，深感自己是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。主要職責(zé)是，維護(hù)整個(gè)一樓現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。具體日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范管理，商品售后服務(wù)等。
20xx年來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下，較好地履行了自己的工作職責(zé)，并成功把某某品牌服裝招商進(jìn)場(chǎng)�；就瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
俗話說(shuō)“隔行如隔山”。如何做好樓層主管，對(duì)我來(lái)說(shuō)依然是一個(gè)全新的課題。為此，我要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，做到干一行，愛(ài)一行，專(zhuān)一行，一方面要讀好無(wú)字之書(shū)。還要虛心向領(lǐng)導(dǎo)，同事，員工學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作方法，營(yíng)銷(xiāo)技巧，為人處事藝術(shù)等。同時(shí)在日常生活中堅(jiān)持“多看，多聽(tīng)，多想，多做�！蓖ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì).
注重規(guī)范管理,提高員工整體素質(zhì).今年來(lái),專(zhuān)柜的營(yíng)業(yè)員調(diào)動(dòng)頻繁,新員工對(duì)商場(chǎng)紀(jì)律和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不夠熟悉的'狀況。我在平時(shí)的工作中，加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度。特別是一樓中廳的羽絨服專(zhuān)柜，營(yíng)業(yè)員多數(shù)是臨時(shí)招來(lái)的，人員調(diào)動(dòng)特別勤。這些新員工紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班竄崗，吃東西，帶小孩現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。我從開(kāi)始的提醒，到警告，最后的罰款來(lái)提高員工的紀(jì)律意識(shí)。使部分新員工較快地進(jìn)入工作角色，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，維護(hù)了商場(chǎng)的良好形象。
加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視，保證經(jīng)營(yíng)秩序良好。樓層主管的工作就是現(xiàn)場(chǎng)，工作內(nèi)容非常具體，瑣碎的工作。這也就要自己有較強(qiáng)的責(zé)任心，保證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體，瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決。使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行，給顧客提供一個(gè)方便，舒適的購(gòu)空間。
堅(jiān)持公正，合理，靈活對(duì)待商品投訴事件。商品存在的問(wèn)題，要做到有章可依。即要維護(hù)消費(fèi)者中良好口碑，同時(shí)盡可能做到代理商的理解與支持。在這半年中，我也處理過(guò)幾次投訴事件，基本上都能讓顧客和代理商協(xié)商解決成功。每次解決成功一次投訴，我的心里充滿成就感，自己的努力沒(méi)有白費(fèi)。
工作中的不足與今后的努力方向：
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好
在20xx年的工作中，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)一步提高現(xiàn)場(chǎng)管理與自身的管理水平。多配合各柜組長(zhǎng)及時(shí)將合理化信息和建議傳達(dá)代理商，提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)效率與經(jīng)營(yíng)形象。希望自己今后能快樂(lè)地工作，并在工作中找到更多的快樂(lè)!
個(gè)人工作總結(jié) 篇5
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20××年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一. 工作中取得的收獲主要有：
1, 在商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前夕,跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)荒工作,并初步熟悉商場(chǎng)物業(yè)管理基本知識(shí).努力為商場(chǎng)開(kāi)業(yè)做前期工作.
2, 配合辦公室其他同事開(kāi)展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作，并實(shí)行每日跟進(jìn)商場(chǎng),辦公室等衛(wèi)生情況.進(jìn)行考核與監(jiān)督.
3, 在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作.令活動(dòng)順利完成.
4, 與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置
5, 根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容
二. 工作中存在的不足
當(dāng)然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。綜合看來(lái)我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：
1, 缺乏基本的辦公室工作知識(shí)，在開(kāi)展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措
2, 對(duì)各部門(mén)的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行
3, 對(duì)管理商場(chǎng)物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果
4, 工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏
5, 辦事效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等
三. 堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則:
營(yíng)運(yùn)部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系，現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然。為了能及時(shí)、準(zhǔn)確有效地解決處理好營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各類(lèi)問(wèn)題。在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在走動(dòng)中去尋找問(wèn)題。通過(guò)及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀察，去掌握工作中存在的問(wèn)題和不足，從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級(jí)部門(mén)進(jìn)行信息反饋。對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類(lèi)違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的.產(chǎn)生。堅(jiān)持深入一線的現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)式管理，使管理工作更具針對(duì)性和時(shí)效性。
四, 加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)，努力提高服務(wù)水平。
1, 針對(duì)商場(chǎng)新開(kāi)業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證服務(wù)質(zhì)量:
2, 對(duì)員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育，從營(yíng)業(yè)員的站姿站規(guī), 樹(shù)立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象
3, 弘揚(yáng)傳統(tǒng)，助人為樂(lè)。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神，給顧客一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境
個(gè)人工作總結(jié) 篇6
一、備課
備課過(guò)程中，我嚴(yán)格按照新課程標(biāo)準(zhǔn)作為自己備課的依據(jù)，積極采取先進(jìn)的教學(xué)理念和教學(xué)方法，積極掌握學(xué)生的動(dòng)態(tài)和心理，及時(shí)掌握，以便更能有效教學(xué)，在教學(xué)中取得一些效果。
二、講課
講課過(guò)程中我在備好課的基礎(chǔ)上激發(fā)學(xué)生學(xué)好習(xí)的信心，培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力和創(chuàng)新力，營(yíng)造輕松的課堂氣氛，公平對(duì)待每一位學(xué)生，在***氣氛中，使學(xué)生增長(zhǎng)知識(shí)提高能力，關(guān)注后進(jìn)生的學(xué)習(xí)，讓他們感受到教師的關(guān)注。在課堂提問(wèn)時(shí)，盡量提一些能開(kāi)發(fā)學(xué)生思維能力的問(wèn)題，使學(xué)生增長(zhǎng)知識(shí)，提高能力，開(kāi)發(fā)智力，綜合提高自學(xué)和合作能力。
三、批改作業(yè)
批改作業(yè)采取面批的.形式，在批改作業(yè)時(shí)細(xì)心地找到作業(yè)中的不足及時(shí)查缺補(bǔ)漏，爭(zhēng)取讓學(xué)生取得好成績(jī)。
四、課后輔導(dǎo)
課后輔導(dǎo)分為集體輔導(dǎo)和個(gè)別輔導(dǎo)兩種方式進(jìn)行集體輔導(dǎo)解決共性問(wèn)題，利用業(yè)余時(shí)間解決個(gè)體存在問(wèn)題。
五、評(píng)定
通過(guò)新穎評(píng)定方式去評(píng)定學(xué)生驗(yàn)證了學(xué)生自己的能力，利用評(píng)星活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行了評(píng)比。
個(gè)人工作總結(jié) 篇7
一年的初三畢業(yè)班的生物教學(xué)工作結(jié)束了，我也順利且圓滿地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。面對(duì)畢業(yè)班的教學(xué)工作，我深感“任重道遠(yuǎn)”。因此，我從各方面嚴(yán)格要求自己，結(jié)合各班學(xué)生的實(shí)際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計(jì)劃、有組織、有步驟地開(kāi)展，圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)。現(xiàn)將我在本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下：
一、全面、具體、認(rèn)真做好教學(xué)計(jì)劃工作。
初三畢業(yè)班工作非比尋常，我們每位老師心中都很清楚：教初三，就意味著要犧牲更多的個(gè)人時(shí)間和利益，教初三，就意味著肩頭多了一份沉重的責(zé)任，因?yàn)槲覀円獙?duì)學(xué)生、對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)，更要對(duì)學(xué)校的聲譽(yù)負(fù)責(zé)!追求合格率和優(yōu)良率是我們一貫的目標(biāo)，為了表達(dá)我們的決心，在初三學(xué)年開(kāi)學(xué)伊始，每位任課老師就向校領(lǐng)導(dǎo)遞交了教學(xué)計(jì)劃書(shū)，每位老師都全面、具體、認(rèn)真制定了自己的教學(xué)計(jì)劃。凡事早安排，做事有章法，禁止“前松后緊”。使得之后的教學(xué)工作循序漸進(jìn)，有條不紊。
二、認(rèn)真?zhèn)湔n。
備課是教學(xué)中的重要環(huán)節(jié)，一年來(lái)，我都嚴(yán)格要求自己認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課。不但備學(xué)生，而且備教材、備教法。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類(lèi)型，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都做了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫(xiě)好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣的教具，課后及時(shí)對(duì)該課做出總結(jié)。
三、增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)教學(xué)質(zhì)量。
在課堂上我特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的'積極性，加強(qiáng)師生交流。使學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，覺(jué)得愉快。備課充分，能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，上課效果就好。但同時(shí)又要有駕馭課堂的能力，因?yàn)閷W(xué)生在課堂上的一舉一動(dòng)都會(huì)直接影響課堂教學(xué)。因此上課一定令學(xué)生投入，不讓其分心，這就很講究方法了。上課內(nèi)容豐富，現(xiàn)實(shí)。教態(tài)自然，講課生動(dòng)，難易適中照顧全部，就自然能夠吸引住學(xué)生。所以，老師每天都要有充足的精神，讓學(xué)生感受到一種自然氣氛。這樣，授課就事半功倍。
四、針對(duì)性、高質(zhì)量地布置作業(yè)，認(rèn)真批改作業(yè)。
作業(yè)的布置我不僅要求數(shù)量適中，而且要求有針對(duì)性，有代表性，高質(zhì)量地布置作業(yè)，讓學(xué)生每一次作業(yè)都有收獲。對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)，認(rèn)真分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題做出分類(lèi)總結(jié)，進(jìn)行透切的講評(píng)，并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。
五、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。
在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，同時(shí)加大了對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)的力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)生知識(shí)性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)生思想的輔導(dǎo)，提高后進(jìn)生的成績(jī)，首先解決他們的心結(jié)，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。這樣，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化，就由原來(lái)的簡(jiǎn)單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺(jué)的求知上來(lái)。
六、虛心學(xué)習(xí)，重視集體的力量。
作為青年教師，在初三工作時(shí)間才兩年，為此我平時(shí)工作非常努力、認(rèn)真，一有不懂的問(wèn)題就及時(shí)向老教師請(qǐng)教。而老教師總是很熱情地、毫無(wú)保留地將教學(xué)經(jīng)驗(yàn)傳授給我們。在我們年級(jí)組里，老、中、青三代教師根本不存在所謂的代溝問(wèn)題，凡事大家都有商有量，互相幫助，其樂(lè)融融。老師們并沒(méi)有忽視集體的力量，備課組隔周都準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行活動(dòng)，由組內(nèi)教師輪流主講，大家統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度、重點(diǎn)、難點(diǎn)。即便不是在規(guī)定的備課時(shí)間，辦公室老師時(shí)常會(huì)圍坐在一起研究教學(xué)，這一情景在初三辦公室隨時(shí)可見(jiàn)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇8
親愛(ài)的同事們!時(shí)間在不經(jīng)意中從指尖劃過(guò)，轉(zhuǎn)眼間又是新的一年。回顧20xx年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力積極配合下我中隊(duì)能夠?qū)⑸霞?jí)賦予的各項(xiàng)工作安全順利的圓滿完成!其主要表現(xiàn)在，安全管理、人員管控、業(yè)務(wù)水平提高、綜合素質(zhì)考評(píng)、以及禮節(jié)禮貌等幾個(gè)方面有大幅度提高與進(jìn)步�，F(xiàn)將過(guò)去一年的具體工作情況和明年的工作目標(biāo)分以下幾個(gè)方面向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報(bào)如下：
一、 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
1、如何加強(qiáng)隊(duì)伍建是我中隊(duì)全年工作的重點(diǎn)。身為中隊(duì)長(zhǎng)我是隊(duì)伍的中層骨干、是兵頭將尾在隊(duì)伍中有這至關(guān)重要的作用。
2、為了隊(duì)伍整體提高我還自行組織了多次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)考評(píng)促進(jìn)了共同學(xué)習(xí)。培養(yǎng)了帶班分隊(duì)長(zhǎng)的模范帶頭作用，同時(shí)也提高了其管理和處理各類(lèi)突發(fā)事件的能力。不定期對(duì)全體隊(duì)員進(jìn)行培訓(xùn)，讓隊(duì)員了解公司的企業(yè)文化服務(wù)理念，以及緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)所提倡的把服務(wù)做得更好、做的更到位。
3、由于細(xì)致的'培訓(xùn)不僅減少了對(duì)保安隊(duì)伍的投訴，還在所服務(wù)單位樹(shù)立了良好形象，受到服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)及同事好評(píng)，并在服務(wù)單位樹(shù)立很高威信。為公司領(lǐng)導(dǎo)省了不少心，還為保安隊(duì)建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)!
二、 加強(qiáng)軍事訓(xùn)練、養(yǎng)成良好作風(fēng)
由于我中隊(duì)服務(wù)單位的特殊性，所以就要求隊(duì)員加強(qiáng)軍事訓(xùn)練提高軍事素質(zhì)，進(jìn)一步強(qiáng)化崗位紀(jì)律，增強(qiáng)憂患意識(shí)。 為此，每月中旬都犧牲隊(duì)員休息時(shí)間進(jìn)行全天的隊(duì)列、軍姿、軍體拳、基本格斗技巧等一系列的訓(xùn)練。期間隊(duì)員情緒高漲彼此切磋交流交換意見(jiàn)。進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了隊(duì)員工作積極性還融洽了同事之間的關(guān)系。
為了養(yǎng)成良好作風(fēng)，我還制定了上班期間所必須遵守的幾個(gè)小的生活細(xì)節(jié)：
1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴(yán)禁相互之間搭肩勾背
2、在本服務(wù)單位上班期間出去場(chǎng)所必須三人成路，二人成列規(guī)范一言一行
3不定時(shí)檢查隊(duì)員軍容風(fēng)紀(jì)，染頭發(fā)、長(zhǎng)指甲、衣帽不整潔，一律督促其立即改正，屢教不改的將上報(bào)公司進(jìn)行處理
4、在接待外單位人員及上訪人員都要文明用語(yǔ)熱情接待，對(duì)老、弱、病、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來(lái)和上訪人員聯(lián)系有關(guān)事宜。
三、 搞好安全措施積極配合服務(wù)單位工作
1.、正所謂安全無(wú)小事，積極搞好安全工作是我中隊(duì)在本服務(wù)單位的又一個(gè)重中之重的大事。為了落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)單位的安全要求。我中隊(duì)集合隊(duì)伍情況每晚對(duì)本服務(wù)單位大樓進(jìn)行巡夜查點(diǎn)小組，特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械、手電筒、對(duì)講機(jī)等防護(hù)通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作。
2、主要巡查火、漏電、漏水情況，在特殊季節(jié)供水供暖時(shí)期還加派了巡查次數(shù)和時(shí)間確保大樓個(gè)個(gè)地點(diǎn)安全隱患能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，積極配合服務(wù)單位調(diào)整人員巡視受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
四、 做好每一名隊(duì)員的思想工作是穩(wěn)定中隊(duì)各項(xiàng)工作開(kāi)展的源頭
1、在工作中我們是同事，在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的了解每一名隊(duì)員有什么困難、在想什么和他們的愛(ài)好取向等能夠影響工作開(kāi)展，影響工作積極性的問(wèn)題進(jìn)行排查并一一解決。
2、我自行制定了每月定時(shí)和不定時(shí)的和隊(duì)員談心交流交心。把出現(xiàn)的問(wèn)題在能力范圍之內(nèi)的盡力解決，解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊(duì)員度過(guò)困難時(shí)期，把問(wèn)題最小化的解決。
五、以上是我的年總結(jié)。
其中，包括很多方面都是全年的工作亮點(diǎn)也是本人對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)懷的全身心的回報(bào)。當(dāng)然在工作中本人也存在許多不足之處，在以后的工作中我會(huì)學(xué)他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短進(jìn)一步的為保安事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量!在現(xiàn)有基礎(chǔ)上發(fā)揮我的特長(zhǎng)再立新功!也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督指正!
個(gè)人工作總結(jié) 篇9
深圳第一屆國(guó)際醫(yī)療電子與個(gè)人健康管理產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)已經(jīng)落下帷幕，這也是中瑞奇第一次參加展會(huì)，對(duì)公司品牌的推廣起到了很好的作用，讓我公司在家用醫(yī)療器械行業(yè)有了一定的人氣指數(shù)，這與全體公司員工的努力是分不開(kāi)的。而在展會(huì)上遇到的各種各樣的問(wèn)題，則使我的知識(shí)面更加寬廣，對(duì)家用醫(yī)療器械行業(yè)有了更新的認(rèn)識(shí)并且從中汲取經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)了很多在平時(shí)工作當(dāng)中學(xué)不到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，現(xiàn)特對(duì)本次展覽會(huì)加以總結(jié)，具體如下：
一、展會(huì)前期準(zhǔn)備（李杰祥負(fù)責(zé)）
為了能夠順利參加本次展會(huì)，公司全體員工都全力投入，分工合作：
1、銷(xiāo)售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識(shí)，對(duì)產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。
2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮，以良好的精神面貌面對(duì)每一位客戶，樹(shù)立了公司的精神風(fēng)貌。
3、展會(huì)宣傳資料、展品以及辦公用品的準(zhǔn)備
4、展臺(tái)的搭建更是通過(guò)公司各部門(mén)人員一起努力下完成了，也制定出公司這次展會(huì)的主要目標(biāo)和思路。
二、展會(huì)分析
本公司展位號(hào)是A-731，位于醫(yī)療電子展館最中間靠第8號(hào)位置，，我相信這次展會(huì)我公司絕對(duì)是異軍突起，將給家用醫(yī)療器械行業(yè)掀起不小的波瀾，雖然根基不如做了幾年的`幾個(gè)廠家，但是我相信經(jīng)過(guò)公司所有人的努力，這些都不是問(wèn)題。
三、現(xiàn)場(chǎng)觀眾分析
參觀的人分為幾類(lèi)人：
1、參展人員
2、其他行業(yè)的人員
3、玻璃行業(yè)的人
4、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人
而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類(lèi)，這就需要具備一種特殊的觀察能力。對(duì)于來(lái)參觀的每一位客人，我們都及時(shí)的把客戶資料做好備份，有名片的交換名片，沒(méi)有名片的也做了登記，以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
四、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
無(wú)論作為“買(mǎi)”或“賣(mài)”，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購(gòu)買(mǎi)需求，但市場(chǎng)的同類(lèi)產(chǎn)品如此之多，我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購(gòu)我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的增加，正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大，如何有效去抓住市場(chǎng)，這才是以后需要去思考的主題。
總體來(lái)說(shuō)，客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品是比較滿意的，不管是包裝設(shè)計(jì)還有質(zhì)量，都十分滿意，對(duì)于價(jià)格方面，鑒于我們現(xiàn)在是以貿(mào)易為主，如果想在價(jià)格上有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，那么供應(yīng)商的選擇是很重要的，這點(diǎn)也是在后期選擇供應(yīng)商方面必須要注意的地方。
最主要的是在有競(jìng)爭(zhēng)者的情況下，如何拓展客戶，提高品牌知名度。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視
的問(wèn)題。
五、展會(huì)效果
�。�1）嶄露頭角，提高了企業(yè)知名度
�。�2）推動(dòng)銷(xiāo)售，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
�。�3）樹(shù)立企業(yè)員工信心
六、展會(huì)的不足
�。�1）展位的設(shè)計(jì)
由于是公司第一次參加展會(huì)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于展位的整體布局沒(méi)有做到更加有效生動(dòng)形象。
（2）公司首部宣傳片的清晰度不夠，缺乏宣傳片
（3）人員配置
由于人員經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致有些專(zhuān)業(yè)性的問(wèn)題不能及時(shí)準(zhǔn)確的跟客戶進(jìn)行溝通、解說(shuō)，這也是在今后工作中要注意的；
�。�4）產(chǎn)品展示
由于在展會(huì)之前已經(jīng)計(jì)劃好展品的排列順序，因?yàn)闆](méi)有實(shí)際考慮到展位位置的關(guān)系，導(dǎo)致切割類(lèi)的產(chǎn)品被客戶詢問(wèn)的幾率大大降低，這點(diǎn)在及時(shí)改變展品陳列順序后得到了很大的改善。
（5）展會(huì)贈(zèng)品
本次展會(huì)大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈(zèng)品，而且贈(zèng)品也分為幾個(gè)檔次，這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息，而且遇到大客戶，我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送，也能夠促進(jìn)今后的合作。
以上就是我對(duì)于這次展會(huì)的總結(jié)
總體來(lái)說(shuō)，本次展會(huì)經(jīng)過(guò)全體員工的努力還是比較順利的，并且對(duì)公司的品牌也進(jìn)行了很好的推廣，本人更是在展會(huì)上學(xué)到了以前沒(méi)學(xué)到的知識(shí)，并且對(duì)玻璃行業(yè)有了一個(gè)更新的認(rèn)識(shí)，而且更是體會(huì)到：一個(gè)公司想要健康有序的運(yùn)營(yíng)下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。
本人在以后的工作當(dāng)中，將進(jìn)一步提升自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及銷(xiāo)售談判能力，與同事保持良好的關(guān)系，與公司共同成長(zhǎng)，見(jiàn)證中國(guó)家庭心電圖機(jī)的崛起！
個(gè)人工作總結(jié) 篇10
20xx年 8 月份我進(jìn)入工作崗位實(shí)習(xí)，回顧這一年的工作和生活真的是受益良多，想到一年之前自已還是一個(gè)還在大學(xué)里面不知道工作之滋味的學(xué)生，現(xiàn)在已經(jīng)在工作崗位上實(shí)習(xí)了將近一年的時(shí)間了，覺(jué)得人生真的是充滿了變化。時(shí)間仿佛無(wú)情，卻讓我在不知不覺(jué)中融入了“中建六局”這個(gè)大家庭，暖暖的，來(lái)“中建六局”已有一年多的光景，老實(shí)說(shuō)，不算很長(zhǎng)，但我相信會(huì)有那么一種氛圍，將歷久彌新。到公司一年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助及自己的努力下，現(xiàn)已基本對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)、本部門(mén)的工作流程等各個(gè)方面都有了一些了解。
一、 適應(yīng)和調(diào)整
在實(shí)習(xí)期間擔(dān)任過(guò)資料員工作，隨著行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，對(duì)資料員各方面素質(zhì)的要求也越來(lái)越高，這勢(shì)必促使我以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和更強(qiáng)烈的責(zé)任心投入到工作中去。在項(xiàng)目上我的主要工作是資料的整理、歸檔，與監(jiān)理單位的溝通聯(lián)系。盡可能的配合甲方、監(jiān)理及各單位的工作，在施工期間能夠較好的協(xié)助項(xiàng)目管理人員及工程相關(guān)人員，為他們提供所需的資料并做好類(lèi)似工作。這項(xiàng)工作也為我以后從事其他部門(mén)工作奠定了良好的基礎(chǔ)
由于工作和專(zhuān)業(yè)的關(guān)系（某年某月）我被調(diào)到了商務(wù)合約部。商務(wù)部是涉及工程中最重要的`一部分它如同人的大腦一般支配著整個(gè)工程的始終，指引著工程的前進(jìn)。我在學(xué)校學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)是工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)，在學(xué)校所學(xué)的都是一些理論上的知識(shí)缺少了很多實(shí)踐能力，所以剛進(jìn)入到項(xiàng)目商務(wù)部工作的時(shí)候感覺(jué)有點(diǎn)陌生與理論有一定的偏差，但是在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下在自己的努力工程中，現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)本部門(mén)的工作有了進(jìn)一步的了解，工作能力也有了進(jìn)一步的提高，也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
二、 工作中存在問(wèn)題
通過(guò)將近一年的學(xué)習(xí)和了解，雖然已經(jīng)對(duì)公司商務(wù)部相關(guān)工作流程有了一些簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)，但我深知，在以后工作中還需要不斷地了解不斷的磨練和提高。仔細(xì)回顧了一下，自己在以往工作中存在的幾個(gè)問(wèn)題，具體是：首先， 對(duì)工作流程熟悉度不夠， 在剛開(kāi)始的工作中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，需要做什么和不需要做什么，時(shí)常不能夠正確梳理對(duì)待。其次，工作不夠精細(xì)化，比如說(shuō)平時(shí)按圖紙計(jì)算工程量，工程量計(jì)算完畢之后，不能夠及時(shí)查核驗(yàn)收，以至于工程量出現(xiàn)偏差，所以以后在個(gè)人工作中要多注意和修正這一不良習(xí)慣。然后是缺乏地基和基礎(chǔ)工程相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，故這方面有待提高。
還有就是缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)，在工作上雖然有了一定的了解和進(jìn)步，但覺(jué)得這仍然不夠，如果以后多回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作，我想那會(huì)更好地成長(zhǎng)。最后，工作進(jìn)展過(guò)程中匯報(bào)量小，與領(lǐng)導(dǎo)交流主動(dòng)性不足，在以后的工作中，此項(xiàng)得作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。綜上種種問(wèn)題的不足，在以后的工作中，我一定會(huì)時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足之處，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長(zhǎng)為公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
三、 學(xué)習(xí)和強(qiáng)化
知而獲智，智達(dá)高遠(yuǎn)，一顆強(qiáng)大的心，動(dòng)于行，止于僵，從企業(yè)文化具體到個(gè)人，精業(yè)、精人、精勤，這是我來(lái)公司一年多時(shí)間里所感受到的。
熟話說(shuō)：工欲善其事必先利其器。今后，為了更好地完成本職工作,達(dá)到部門(mén)與部門(mén)之間良好的工作銜接目的，提高自己的業(yè)務(wù)水平,我想，深化系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和對(duì)以往工作經(jīng)驗(yàn)理論知識(shí)的強(qiáng)化是必不可少的。而且對(duì)于學(xué)習(xí)，要時(shí)常梳理，讓其系統(tǒng)化，在梳理過(guò)程中明確既有缺陷，及時(shí)修正調(diào)整，做到與實(shí)踐同步，漸漸完善，方能實(shí)現(xiàn)進(jìn)步和更好地完成工作。 四、今后的工作打算
在以后的工作中，找出工作中的不足，克服工作中的困難，同時(shí)還需要“多看書(shū)”“多積累”“多提問(wèn)”“多總結(jié)”
總之，在今后的工作中不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。想做的夢(mèng)從不怕別人看見(jiàn)，在這里我都可以實(shí)現(xiàn)”我相信付出總有回報(bào)，我的夢(mèng)想也會(huì)在中建六局這個(gè)大家庭大舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)，我進(jìn)步的一小步是我人生中前進(jìn)的一大步，也希望中建六局在以后的時(shí)間里會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大，明天會(huì)更好。
商務(wù)部：
年 月 日
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