渠道部年終總結(jié)

　　時(shí)光過得飛快，不知不覺中，又到了一年的末尾了，在經(jīng)過一年的努力后，我們終于可以說自己在不斷的成長中得到了更多的進(jìn)步，你的年終總結(jié)寫好了嗎？適時(shí)做總結(jié)才能讓自己的努力更有方向哦。相信大家又在為寫年終總結(jié)犯愁了吧，以下是小編為大家收集的渠道部年終總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　渠道部年終總結(jié)1

　　時(shí)光匆匆，如白駒過隙。20XX年就快結(jié)束，回顧走過的這不平凡的一年，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，有付出、有收獲；有感悟、有心得。此歲末更新，特別將20XX年的成敗得失敗作總結(jié)，以期望在新的一年，揚(yáng)長避短，去劣取優(yōu)，盡最大限度地發(fā)揮好個(gè)人能力，在自己的崗位上嶄露新的鋒芒，作出更大、更輝煌的業(yè)績。現(xiàn)作如下總結(jié)：

　　一、授信車管理

　　我所管轄的片區(qū)（川南、川北、二區(qū)、三區(qū)）20XX年全年（截止至12月10日）共發(fā)放授信車2447輛，截止到12月10日共回款2259 輛�；乜盥蕿�92.32% 。其中：

　　一區(qū)川北共發(fā)放授信車521輛，回款465輛，回款率89.25% 一區(qū)川南共發(fā)放授信車450輛，回款421輛，回款率93.56% 二區(qū)云南共發(fā)放授信車202輛，回款177輛，回款率87.62% 三區(qū)共發(fā)放授信車1274輛，回款1196輛，回款率93.88%

　　二、對(duì)銷售員及區(qū)域經(jīng)理的工作監(jiān)督

　　1、 對(duì)各片區(qū)業(yè)務(wù)員和區(qū)域經(jīng)理所進(jìn)行的`工作執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，監(jiān)督、檢查月度、季度活動(dòng)情況。不定期要求回傳門頭、展場廣宣品布置實(shí)物照片，對(duì)終端市場不定期的突擊檢查等。

　　2、對(duì)業(yè)務(wù)人員每月出差、報(bào)崗情況的考核。每天對(duì)業(yè)務(wù)人員報(bào)崗情況的登記、月末出差天數(shù)的統(tǒng)計(jì)匯總、按照規(guī)定進(jìn)行考核，并將結(jié)果公示，每天GPS監(jiān)控業(yè)務(wù)人員外出在崗情況，有異常情況及時(shí)通報(bào)。制作出差人員的GPS行程報(bào)告，作為費(fèi)用報(bào)銷參考。上述作為業(yè)務(wù)人員每月績效工資考核參照之一，據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行打分，未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)者扣發(fā)相關(guān)考核工資。

　　3、 輔助完成日常的銷售工作。處理銷售環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的問題，如價(jià)格折讓調(diào)查、終端系統(tǒng)錄入等。

　　4、 整理“月進(jìn)銷存報(bào)表”要求各銷商每月28日前回傳表格傳真件（加蓋公章有效），每月15日制作授信車分析表，并對(duì)超期授信車下發(fā)處罰通知單。實(shí)時(shí)了解市場受新車最新動(dòng)態(tài)。更好的管理授信車。

　　三、隨時(shí)關(guān)注經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的變化情況。

　　這項(xiàng)工作的完成情況距離自己當(dāng)初的目標(biāo)差之千里。未完成的原因很多，但是這都不能成為未完成工作的借口。對(duì)待工作我們要有雷鋒精神，要有釘子精神。所以，這項(xiàng)工作以早早的被我納入明年的工作計(jì)劃重點(diǎn)改進(jìn)項(xiàng)目之中。

　　四、月度、季度、年度商務(wù)政策落實(shí)情況及活動(dòng)的開展情況

　　1、根據(jù)商務(wù)政策及經(jīng)銷商的銷售情況進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲。

　　2、活動(dòng)期間對(duì)經(jīng)銷商的各項(xiàng)活動(dòng)開展情況進(jìn)行檢查，不符合活動(dòng)規(guī)定的經(jīng)銷商，渠道管理員下發(fā)市場處罰通知單。勒令其整改，整改不合格者向公司反饋情況，直至取消其享受活動(dòng)的資格。

　　3、每季度末對(duì)各經(jīng)銷商的季度客戶服務(wù)及信息反饋進(jìn)行考核并進(jìn)行備案、公示和通知，作為經(jīng)銷商季度獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。

　　五、市場調(diào)研和檢查

　　本年度市場調(diào)研和檢查主要的數(shù)據(jù)來源為業(yè)務(wù)人員及經(jīng)銷商回傳。詢問相關(guān)人員等。大部分為口頭表述。所以這些數(shù)據(jù)的真實(shí)性有待考察證明。

　　基于以上原因，20XX年此項(xiàng)工作將有針對(duì)性的改進(jìn)，盡量安排出時(shí)間，多下市場，去了解市場上真實(shí)，可靠的信息。

　　六、總結(jié)

　　全年工作已接近尾聲，這一年是一個(gè)熟悉工作的一年，通過今年的工作，為我以后的職場生活奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)�，F(xiàn)在已經(jīng)找準(zhǔn)了工作的方向，了解了渠道管理職位的重要性。所以在明年的工作要更加認(rèn)真，細(xì)心，努力。20XX年工作的方向要總結(jié)為以下幾條：

　　1、市場信息收集：一定要多走，多看，多問。保證收集信息的準(zhǔn)確性及時(shí)性。根據(jù)所收集信息制定相應(yīng)車型的調(diào)整建議。

　　2、授信車管理：授信車信息跟蹤，授信車型分析，針對(duì)市場的不同，投放適合市場的授信車型，滿足市場需求。

　　3、經(jīng)銷商展場布置及政策執(zhí)行情況監(jiān)督：這其中包括廣宣品的發(fā)放，市場車型的變化，促銷活動(dòng)的開展，政策的執(zhí)行等等。

　　綜上所述，對(duì)于明年的工作要調(diào)整心態(tài)，努力奮進(jìn)，愿我與大運(yùn)共成長！！加油�。�

　　渠道部年終總結(jié)2

　　一、工作內(nèi)容概述

　　我于20XX年3月5日正式調(diào)入渠道部，在基本了解渠道日常工作流程后，和前任業(yè)務(wù)代表xxx開始進(jìn)行工作交接，4月1日正式接手渠道工作。剛開始的時(shí)候，對(duì)于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我來說壓力非常大，這其中包含了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的不信任、經(jīng)銷商對(duì)我的考驗(yàn)、以及對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下，我很快找到了做業(yè)務(wù)代表的感覺，順利得完成了渠道的交接工作，工作也走上了正軌。 回顧工作內(nèi)容大致有以下七點(diǎn)：

　　1、 信息傳遞：主要是用電子郵件和傳真的方式及時(shí)傳遞產(chǎn)品報(bào)價(jià)和公司庫存情況，日常接聽業(yè)務(wù)電話，以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹，促銷政策的及時(shí)下發(fā)，彩頁和宣傳資料的發(fā)放等。

　　2、 員工培訓(xùn)：在出差過程中，抽時(shí)間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。十個(gè)月內(nèi)分別給xxx公司做培訓(xùn)共計(jì)14次。

　　3、 投標(biāo)支持：及時(shí)響應(yīng)渠道上報(bào)的招標(biāo)信息，認(rèn)真填寫詢價(jià)表，根據(jù)實(shí)際情況和特殊情況針對(duì)每一單做出相應(yīng)的支持。

　　4、 簽約大會(huì)：在公司的組織協(xié)調(diào)下，圓滿完成公司20XX財(cái)年的經(jīng)銷商大會(huì)。通過此次會(huì)議，不但再次加深了對(duì)經(jīng)銷商的了解，同時(shí)也提升了自己在會(huì)務(wù)方面的能力。更有利的是堅(jiān)定了各經(jīng)銷商對(duì)其分銷商實(shí)力、財(cái)力等全方位的肯定，對(duì)長期的合作起了很大的促進(jìn)作用，并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ)。

　　5、 財(cái)年簽約：在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我提前進(jìn)入地州，使六個(gè)城市的十四家電腦公司進(jìn)行較為詳細(xì)的了解。結(jié)合去年已簽約公司的銷售情況和市場職能等因素，合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金，市場能力較強(qiáng)公司進(jìn)行簽約，對(duì)我公司在渠道的銷售市場穩(wěn)定和開拓奠定了基礎(chǔ)，從而順利完成了新財(cái)年商用產(chǎn)品的簽約，同時(shí)，通過此行對(duì)于我的涉外能力也有很大的提高。

　　6、 地州投標(biāo)：今年共參加地州投標(biāo)八次，xx地區(qū)二次、xx地區(qū)一次、xx地區(qū)五次，共中標(biāo)三次，中標(biāo)總金額為近二百八十萬。

　　7、 內(nèi)部配合：配合市場推廣部做xx活動(dòng)共計(jì)十四站，xx七站、xx站、xx一站。以及xx電腦的.大型新品發(fā)布活動(dòng)�！皒x” xx新品在渠道區(qū)共進(jìn)行四站，為期近一個(gè)月�！皒x”為主的xx系列新品發(fā)布xx站活動(dòng)。

　　二、年終工作評(píng)定

　　在近一年渠道工作中，從大的方面來講，較滿意的是從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換，迅速接手了渠道工作，順利完成新年渠道簽約。從小的方面來講，能夠以持之以恒的心態(tài)去對(duì)待每一件事，做到了無愧于心。總結(jié)起來就是： 憑借公司的優(yōu)勢去幫助經(jīng)銷商，大方面堅(jiān)持公司的制度，在政策方面嚴(yán)守公司的原則不變，出現(xiàn)問題都以積極的態(tài)度去對(duì)待，盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。凡是遇到特殊情況，此時(shí)都是經(jīng)銷商非常著急的事情，每次都能主動(dòng)去做好細(xì)節(jié)工作和一些實(shí)際的工作，如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動(dòng)等等，我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們，如果禮拜天沒有人發(fā)貨，我自己去發(fā)，不論是公事還是經(jīng)銷商的私事，只要他們找到我，我都努力去辦好，最終經(jīng)銷商認(rèn)可了我，起到了“橋梁”的作用。

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