物流運(yùn)輸年終總結(jié)范文
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼一年就要過(guò)去了,回望過(guò)去一年的工作,收獲的不僅歲月,還有成長(zhǎng),現(xiàn)在就讓我們對(duì)過(guò)去的工作做一個(gè)詳實(shí)的總結(jié)吧?墒堑降自趺磳(xiě)才能引起領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和重視呢?下面是小編精心整理的物流運(yùn)輸年終總結(jié)范文,希望對(duì)大家有所幫助。
物流運(yùn)輸年終總結(jié)1
流火的七月,我滿懷對(duì)未來(lái)的憧憬離開(kāi)校園,來(lái)到深航貨運(yùn)有限公司這個(gè)年輕且充滿朝氣的集體。時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間已工作三個(gè)月有余了。雖然在工作、生活中曾遇到過(guò)一些困難,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、鼓舞下,使我的生活充實(shí)且快樂(lè)。
我在大學(xué)所學(xué)專(zhuān)業(yè)與現(xiàn)在所從事的工作存在著巨大的差異,因此就要求自己要更加的努力,不斷完善自己,學(xué)習(xí)貨運(yùn)的相關(guān)知識(shí)并使之運(yùn)用在現(xiàn)實(shí)工作中,才使最為關(guān)鍵和重要的;經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)、同事的細(xì)心教導(dǎo)與幫助,現(xiàn)在我已經(jīng)基本掌握了一些必備的業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧。閑暇時(shí),回味思索一下,現(xiàn)把過(guò)去三個(gè)月的工作做一個(gè)小結(jié),以便在今后的工作中更加運(yùn)用自如、得心應(yīng)手。
以我個(gè)人的觀點(diǎn),我們運(yùn)行部是一個(gè)真正意義上的保障部門(mén),對(duì)各個(gè)營(yíng)業(yè)部、代理人的貨物是否能夠更安全、快捷、合理的配載、出港起著至關(guān)重要的作用;同時(shí)也是對(duì)公司的信譽(yù)的維護(hù),對(duì)客戶滿意程度最好的答復(fù),F(xiàn)在我所在的崗位是運(yùn)行部的調(diào)度中心,它是聯(lián)系加貨內(nèi)外、車(chē)隊(duì)、外場(chǎng)及營(yíng)業(yè)部、外航貨運(yùn)代理的紐帶,作用就更加不言而喻。
剛開(kāi)始的時(shí)候,我連最基本的三字代碼都不知道,在辦公室看著大家忙碌而井然有序的工作,而自己連一點(diǎn)忙都幫不上,從心里感到著急。因此XX讓我們從處理艙單開(kāi)始,一步一個(gè)腳印、踏踏實(shí)實(shí)的從點(diǎn)滴做起,且手把手的教我們。我很榮幸的說(shuō),在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了輸單的方法與技巧,且通過(guò)輸單我還掌握了公司飛機(jī)所飛航線的三字代碼及基本的航班動(dòng)態(tài),為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。而最讓我頭痛的便是接電話及聽(tīng)對(duì)講機(jī)了,因我們這里是保障部門(mén),不可避免的營(yíng)業(yè)部、代理人的電話會(huì)多些。開(kāi)始的時(shí)候,聽(tīng)到電話鈴聲心里就有點(diǎn)發(fā)毛,怕自己講不好、講不清楚,對(duì)對(duì)方所要咨詢的問(wèn)題無(wú)從下手;經(jīng)過(guò)近一段時(shí)間的磨練和領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助,我自信在一些問(wèn)題的處理上我已經(jīng)可以應(yīng)對(duì)自如了。在有就上聽(tīng)對(duì)講了,以前因?yàn)閺臎](méi)有接觸過(guò),剛聽(tīng)的時(shí)候,只絕聲音刺耳,茫然不知是在和自己說(shuō)話、說(shuō)的是什么。不過(guò)三個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了,天天的耳濡目染已經(jīng)習(xí)以為常,沒(méi)有問(wèn)題了。
在過(guò)去的三個(gè)月里,通過(guò)自己的接觸與了解,我有幾個(gè)思慮還不是很縝密的想法:
1、在處理普通外航貨物時(shí),當(dāng)收到大量、同一目的地的貨物時(shí),是否可以給那些和我們保持良好關(guān)系的,且在競(jìng)爭(zhēng)同一公司航班艙位的代理人來(lái)分別的處理呢?這樣的話,我想是否就對(duì)貨物的保障問(wèn)題有一些提高呢?因?yàn)樗麄兊呐撐豢偸窃谝粋(gè)有限的范圍內(nèi),當(dāng)貨量很大時(shí),注定要有一些是無(wú)法正常配出的,而當(dāng)我們分別來(lái)出來(lái)時(shí),是否會(huì)在他們有限的艙位上都保證有我們自己的貨呢?使我們貨物能按時(shí)正常配出。在就是我們現(xiàn)在所知的代理人還很有限,這些需要我們?cè)谄綍r(shí)多多的積累,以便在用的時(shí)候不會(huì)措手不及。
2、“城際速遞”是我們公司精心打造的拳頭品牌,時(shí)效的保證是它最重要也是最大的特點(diǎn),這就要求我們?cè)谂漭d、出港的時(shí)間都需有專(zhuān)門(mén)人員來(lái)跟蹤,不允許有絲毫的差錯(cuò),并要及時(shí)的記錄、反饋相關(guān)的信息;而如果只能走外航的情況下,我們是否可以直接給那些其它航空公司貨運(yùn)部來(lái)處理呢?我們是否可以和他們簽署一份協(xié)議,只是用來(lái)保障“城際速遞”這類(lèi)的貨物。
3、不管是何種貨物,保證它的安全也同樣的重要。問(wèn)題主要是保障倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存的貨物、貨物從營(yíng)業(yè)部到分撥中心以及到貨物的配載、出港等幾項(xiàng)內(nèi)容,作為安全保障部門(mén)的一員,首先要從思想上充分重視起來(lái),思想直接指導(dǎo)著行為的執(zhí)行,安全問(wèn)題是我們部門(mén)指標(biāo)中的重中之重。在具體的工作中,首先是要防止各類(lèi)危險(xiǎn)品和注意海鮮的包裝,在貨物到達(dá)各個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)做好交接,保管好鑰匙,把可能造成貨物丟失或破損的任何隱患降至最低。在安全問(wèn)題上,我們現(xiàn)在為止已經(jīng)有一整套流程,只需把它認(rèn)真的貫徹執(zhí)行,工作的時(shí)候更加細(xì)心認(rèn)真。
在工作中最重要的一點(diǎn)我還很欠缺,那就是經(jīng)驗(yàn),所以在處理一些比較緊急的問(wèn)題上,還是顯得有些稚嫩,不管是在工作還是其他方面,我還有很多很多需要加倍的努力學(xué)習(xí)的地方。我會(huì)在今后的工作中更加的努力,爭(zhēng)取做的更好。
物流運(yùn)輸年終總結(jié)2
我系在學(xué)院黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)工部、學(xué)生資助中心的指導(dǎo)下,積極做好貧困生資助工作,已逐步形成了以國(guó)家助學(xué)金和獎(jiǎng)學(xué)金為主,勤工助學(xué)、相結(jié)合,物質(zhì)幫助、精神幫助、心理幫助相結(jié)合,獎(jiǎng)勵(lì)與資助相結(jié)合,國(guó)家資助、學(xué)校資助與個(gè)人自助相結(jié)合的完整扶助體系,通過(guò)全系師生的共同努力,在過(guò)去的一年中,我系在貧困生資助工作中取得了可喜的成績(jī),F(xiàn)將工作匯報(bào)如下:
一、系領(lǐng)導(dǎo)高度重視貧困生工作
我院現(xiàn)有學(xué)生人數(shù)1032人,貧困生301人,占學(xué)生人數(shù)29.2%,系領(lǐng)導(dǎo)高度重視貧困生的思想、學(xué)習(xí)、工作、生活等情況,尤其是新生中的貧生。新生入學(xué)時(shí),系黨總支書(shū)記葉俊、團(tuán)總支書(shū)記馮可可,新生班輔導(dǎo)員老師在學(xué)生報(bào)到現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)了解貧困生情況,及時(shí)解決貧困生的學(xué)習(xí)、生活等困難,為10級(jí)6位貧困學(xué)生開(kāi)辟了綠色通道,配合學(xué)院資助中心向家庭經(jīng)濟(jì)困難新生及家長(zhǎng)解答學(xué)校的資助政策,協(xié)助新生辦理生源地貸款,打消他們的疑慮,使他們不因貧困而失學(xué),并對(duì)新生的一些家庭情況進(jìn)行摸底。另外系領(lǐng)導(dǎo)還深入寢室,了解10級(jí)新生情況,系領(lǐng)導(dǎo)和各輔導(dǎo)員一起深入了解貧困生經(jīng)濟(jì)情況,并建立貧困生檔案。
二、設(shè)立了我系學(xué)生資助工作專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)
根據(jù)學(xué)院“關(guān)于做好家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生身份認(rèn)定工作的通知”“關(guān)于開(kāi)展獎(jiǎng)助學(xué)金初評(píng)工作的通知”精神,我系成立了學(xué)生資助工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
組員:
同時(shí)安排張波濤專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)資助工作相關(guān)事務(wù)。
三、做好貧困生的幫扶工作
(一)做好助學(xué)貸款工作
我系輔導(dǎo)員配合學(xué)院院資助中心,指導(dǎo)了82位在校貧困生同學(xué)申請(qǐng)了生源地助學(xué)貸款,并已經(jīng)注冊(cè)成功,指導(dǎo)畢業(yè)班學(xué)生簽定銀行的還款確認(rèn)書(shū)。
(二)協(xié)助學(xué)院做好國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金、國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金、國(guó)家助學(xué)金的評(píng)定工作
1、加大宣傳,切實(shí)把國(guó)家和學(xué)院的各項(xiàng)資助政策落實(shí)到位
一是多次召開(kāi)輔導(dǎo)員工作專(zhuān)題會(huì),組織學(xué)習(xí)國(guó)家和學(xué)院的資助工作政策,動(dòng)員和布置學(xué)生資助工作,各班級(jí)也多次召開(kāi)班級(jí)資助工作主題班會(huì),帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)國(guó)家和學(xué)院的資助政策體系,組織開(kāi)展班級(jí)資助工作。
二是采取多方位宣傳,向廣大學(xué)生宣傳國(guó)家和學(xué)院的資助政策體系,做到讓每位學(xué)生都能夠了解國(guó)家和學(xué)院的各項(xiàng)資助政策和措施,切實(shí)把黨和政府對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的關(guān)懷送到學(xué)生手中。
2、嚴(yán)格評(píng)審程序,堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則
一是嚴(yán)格按照公平、公正、公開(kāi)的原則組織開(kāi)展家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的認(rèn)定工作,不斷規(guī)范家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定工作次序,建立完善的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生檔案,為實(shí)施資助工作提供了科學(xué)依據(jù),20xx年我系共計(jì)認(rèn)定301名學(xué)生為家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生。
二是認(rèn)真貫徹國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)比要求,切實(shí)抓好國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)比工作。20xx年我系有1名學(xué)生獲得了國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金。嚴(yán)格按照國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)比要求,客觀公正地抓好國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)比工作。20xx年我系共有27名學(xué)生獲得了國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金。嚴(yán)格按國(guó)家助學(xué)金評(píng)比制度的要求,抓好國(guó)家助學(xué)金的評(píng)比和落實(shí)工作。20xx年我系共有245名學(xué)生獲得了國(guó)家助學(xué)金,資助面達(dá)到24%。
(三)加強(qiáng)誠(chéng)信、感恩、自強(qiáng)教育
我系結(jié)合國(guó)家獎(jiǎng)助學(xué)金發(fā)放工作,在全系學(xué)生中組織開(kāi)展以“誠(chéng)信、感恩、自強(qiáng)”為主題教育活動(dòng)。通過(guò)國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金學(xué)生先進(jìn)事跡巡展、班級(jí)主題教育活動(dòng)方案、面對(duì)面訪談大學(xué)生勤工助學(xué)活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng),不斷提高大學(xué)生的誠(chéng)信感恩意識(shí)、遵紀(jì)守法意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感,引導(dǎo)學(xué)生講誠(chéng)信,懂感恩,會(huì)自強(qiáng),努力構(gòu)建和諧文明校園,在全系營(yíng)造明禮誠(chéng)信、知恩圖報(bào)、自強(qiáng)不息、文明和諧的良好氛圍。我系20xx物流(2)班肖瓊瑤同學(xué)生感恩、誠(chéng)信,所寫(xiě)的助學(xué)征文《夢(mèng),原來(lái)沒(méi)有斷》,被教育廳評(píng)為優(yōu)秀征文為學(xué)校資助工作做出了貢獻(xiàn),贏得了榮譽(yù)。
(四)配合獎(jiǎng)助學(xué)金的評(píng)定工作,組織我系教職工為貧困生捐贈(zèng)寒衣
我系工會(huì)倡議全系教職工為20xx級(jí)新生中的貧困生送去過(guò)冬衣物,讓他們能更好地度過(guò)寒冬。此提議得到全系教職工的積極響應(yīng),物流與運(yùn)輸系黨總支書(shū)記葉俊、系主任姬中英、工會(huì)主席張小玲以及系部任課教師、輔導(dǎo)員都捐出了自己家中閑置的過(guò)冬衣物。此次捐出的過(guò)冬衣物非常多,毛衣、棉襖、長(zhǎng)大衣、棉褲多達(dá)幾十件,還有外衣、長(zhǎng)褲十幾套,很多都是嶄新的。還有老師捐出了幾雙質(zhì)地好的運(yùn)動(dòng)鞋。
黨總支書(shū)記葉俊親自將衣物送到貧困生手中,受捐助的同學(xué)緊握住葉書(shū)記的手,感動(dòng)得說(shuō)不出話來(lái)。同學(xué)們抱著這些衣物,鞠躬感謝老師的關(guān)懷。物流管理(3)班的劉夢(mèng)蝶激動(dòng)地說(shuō):“前不久獲得了國(guó)家的助學(xué)金資助,現(xiàn)在又收到這么好的衣物,更加感到大學(xué)的溫暖。謝謝老師的援助,幫我家里減輕了重?fù)?dān)!
當(dāng)天,系工會(huì)主席張小玲就收到了兩封感謝信。時(shí)至11月17日,系部已經(jīng)收到了三十多封來(lái)自受援助學(xué)生的感謝信。他們除了表示感謝之外,還表示一定會(huì)更加努力學(xué)習(xí),用自己的成績(jī)來(lái)回報(bào)國(guó)家和老師的幫助。
(五)協(xié)助學(xué)院安排好貧困學(xué)生勤工助學(xué)崗位
為了解決貧困生的生活費(fèi)用等問(wèn)題,學(xué)院每年都要設(shè)立多種勤工助學(xué)崗位,讓他們通過(guò)自己的辛勤勞動(dòng)來(lái)解決自己的生活費(fèi)用問(wèn)題,我系積極協(xié)調(diào),安排貧困生在系部、保衛(wèi)、后勤集團(tuán)的勤工助學(xué)崗位20個(gè),另外,我系教職工也積極為貧困生尋找校外勤工助學(xué)崗位。
四、加強(qiáng)監(jiān)督與管理,確保國(guó)家資助資金落實(shí)到實(shí)處
配合學(xué)院相關(guān)部門(mén)定期與不定期對(duì)國(guó)家資助資金的評(píng)審和發(fā)放工作進(jìn)行檢查,并按學(xué)院政務(wù)公開(kāi)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行公開(kāi),接受廣大師生員工的監(jiān)督,切實(shí)保障國(guó)家資助資金落到實(shí)處。
物流運(yùn)輸年終總結(jié)3
我站是一家以物流運(yùn)輸為主業(yè)的公司,服務(wù)站也是在原來(lái)的自保站的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)型的。今年上半年因?yàn)槲夜举?gòu)買(mǎi)了一批中國(guó)重汽的車(chē)輛,服務(wù)站也相應(yīng)的跟著公司新購(gòu)置的車(chē)輛運(yùn)行。
X月份情況總結(jié):
六月份主要的工作是落實(shí)空調(diào)送清涼的活動(dòng),在活動(dòng)范圍的車(chē)輛正好是09年1月1日至10年1月9日的車(chē)輛。我站通過(guò)統(tǒng)計(jì)維修記錄對(duì)車(chē)輛進(jìn)行服務(wù)。由于我公司車(chē)輛普遍去了河北的遷安和曹妃店新首鋼。而我們服務(wù)站的基地在北京長(zhǎng)途的跟蹤服務(wù)很有困難。正在申請(qǐng)?jiān)诤颖边w安及河北曹妃店建自保站。
用戶對(duì)中國(guó)重汽產(chǎn)品的真實(shí)意見(jiàn):
用戶反映,以前的車(chē)輛司機(jī)可以隨便開(kāi),車(chē)輛出了故障可以自己解決,現(xiàn)在不行了,很大部分司機(jī)上車(chē)要很長(zhǎng)時(shí)間才能適應(yīng)新車(chē),車(chē)輛出了故障不知所措。知道了問(wèn)題又沒(méi)有配件,而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機(jī)一般都看不到使用說(shuō)明,而保修卡都在車(chē)主有單位車(chē)隊(duì)長(zhǎng)手里保管著。對(duì)于新車(chē)的了解只能在駕駛車(chē)輛后得到積累和習(xí)慣。
對(duì)分公司服務(wù)及中心庫(kù)人員的要求:
希望分公司領(lǐng)導(dǎo)能夠了解區(qū)域內(nèi)各服務(wù)站的特點(diǎn),并創(chuàng)造一些條件給各服務(wù)站一個(gè)相互學(xué)習(xí)相互配合的機(jī)會(huì),在修理遇到問(wèn)題時(shí)能在服務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下,各服務(wù)站配合,能省時(shí)省力一起解決用戶的問(wèn)題;能常巡察一下各服務(wù)站的工作,現(xiàn)場(chǎng)處理一些突發(fā)事件。能夠把我站的一些無(wú)法徹底解決的問(wèn)題解決一下。例如:針對(duì)夏天有一批車(chē)水溫高無(wú)法排除。在不能調(diào)件的一些配件希望中心庫(kù)能告訴我們當(dāng)?shù)氐氖裁吹胤娇梢再?gòu)買(mǎi)。
舊件回收的意見(jiàn):
在一線通報(bào)的舊件,只要是單子通過(guò)了。說(shuō)明配件廠家就是對(duì)的。只要上交的舊個(gè)把確定是上交的舊件就可以了。上交了舊件收回以后不對(duì)應(yīng)上報(bào)的,后果自付。現(xiàn)在這樣上交舊件“勞師動(dòng)眾”。
其他重卡廠家在你站區(qū)域內(nèi)的銷(xiāo)售、服務(wù)情況匯總:
車(chē)輛故障里程照片和銘牌照片太累人了,F(xiàn)在想做報(bào)修的,做個(gè)里程或者找個(gè)銘牌只是費(fèi)點(diǎn)勁,用這兩樣根本做不到限制作假。而歐曼、陜汽都沒(méi)有這些問(wèn)題。
物流運(yùn)輸年終總結(jié)4
縱觀20XX年我司的物流管理現(xiàn)狀,相對(duì)比較差,物流成本費(fèi)用支出偏高。在企業(yè)物流這塊,我司主要涉及以下四個(gè)物流模塊:
一、采購(gòu)物流
采購(gòu)物流是采購(gòu)員與供應(yīng)商達(dá)成定單后,關(guān)于物料到我司所涉及到的物流活動(dòng)。由于我司所購(gòu)大宗物料多由供應(yīng)商提供“門(mén)到門(mén)”的服務(wù),負(fù)責(zé)裝卸、承運(yùn)。供應(yīng)商把物料歇完后,倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)報(bào)檢入庫(kù)手續(xù)。所以在此方面的投入資金已經(jīng)以固定的比例包含在產(chǎn)品價(jià)格中,只會(huì)隨我司購(gòu)入物品的數(shù)量而等比例增加。將進(jìn)料物流權(quán)交給供應(yīng)商可以極大地減少我司對(duì)物流投入的精力,只要進(jìn)料物流投入的資金不是有很大的彈性,我司在以后仍可以延續(xù)這種方式。
采購(gòu)員應(yīng)根據(jù)定單的排量、庫(kù)存量來(lái)合理地安排采購(gòu)量,膠料和銅絲的庫(kù)存周期控制在一周之內(nèi),供應(yīng)的緊急用品長(zhǎng)期備用小批量庫(kù)存外,其余物品庫(kù)存周期應(yīng)控制在一周之內(nèi)或零庫(kù)存。把原庫(kù)存量先用掉,如不行就更換包裝返還客戶,依此降低我司庫(kù)存成本費(fèi)用。
加強(qiáng)各部門(mén)的采購(gòu)管理力度,所需的采購(gòu)物品均開(kāi)“原材料申請(qǐng)單”交于市場(chǎng)采購(gòu)部,統(tǒng)一采購(gòu),降低零散采購(gòu)的成本支出。部門(mén)所用物品的時(shí)間應(yīng)合理地安排符合采購(gòu)員的采購(gòu)周期,降低特采的費(fèi)用投資。所購(gòu)回的物品均報(bào)檢入庫(kù),所需部門(mén)開(kāi)“領(lǐng)料單”領(lǐng)用,拒絕不經(jīng)品管、倉(cāng)庫(kù)直接使用,導(dǎo)致的損失應(yīng)有當(dāng)事人負(fù)相應(yīng)的責(zé)任。
二、生產(chǎn)物流
生產(chǎn)物流主要是物品用量與工作所需的合理有效地銜接,包括將原材料、半成品從原材料倉(cāng)庫(kù)(或半成品放置區(qū))轉(zhuǎn)移生產(chǎn)線上或返回和產(chǎn)成品入庫(kù)過(guò)程中所涉及物品、人員、車(chē)輛及機(jī)械設(shè)備工作流程順暢轉(zhuǎn)換的一系列物流活動(dòng)。
由于我司生產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性,生產(chǎn)中所接觸的物料一般都較為沉重,往往需要借助搬運(yùn)工具如行車(chē)、叉車(chē)、液壓車(chē)等進(jìn)行,且每天發(fā)生較為頻繁,極其耗費(fèi)人力。
由于所能借助的工具器材并非人人都會(huì)使用、都有權(quán)使用,所以經(jīng)常會(huì)造成資源的閑置和浪費(fèi)。對(duì)于一些簡(jiǎn)易的工具器材,能對(duì)所有的員工進(jìn)行正規(guī)培訓(xùn),確保每人都能夠熟練地、規(guī)范地操作。對(duì)于叉車(chē)等一些相對(duì)復(fù)雜的工具器材,要確保每班都有人員會(huì)操作。為員工提供限度的工作支持,有利于提高員工的生產(chǎn)積極性,提高生產(chǎn)效率。
在物品用量方面生產(chǎn)部已加強(qiáng)管理,所需物品均開(kāi)“領(lǐng)料單”領(lǐng)用,控制在生產(chǎn)過(guò)程中“多”的浪費(fèi),并把生產(chǎn)用品和半成品放置在合理區(qū)域,降低了堆置工作現(xiàn)場(chǎng)影響生產(chǎn)。加強(qiáng)員工的技術(shù)性培訓(xùn),降低生產(chǎn)過(guò)程的'不良浪費(fèi)和特用現(xiàn)象,嚴(yán)控報(bào)廢品的產(chǎn)出和人員閑職、機(jī)械等待現(xiàn)象。合理有效地安排“人機(jī)”協(xié)調(diào)流暢性,加強(qiáng)品質(zhì)管理,提高生產(chǎn)績(jī)效。
三、銷(xiāo)售物流
銷(xiāo)售過(guò)程中的物流主要包括產(chǎn)品銷(xiāo)售及產(chǎn)品外加工(例如輻照加工)過(guò)程中涉及的物流活動(dòng)。銷(xiāo)售物流在我司整個(gè)物流體系中占有絕對(duì)地位,也是我司投入資金較大且可以由我司自主調(diào)控的一部分物流。我司應(yīng)加強(qiáng)物流公司運(yùn)輸管理,降低物流成本支出。十月份前我沒(méi)接手管理之前,所用的承運(yùn)公司存在以下問(wèn)題:
1、帳務(wù)塊。物流公司每月對(duì)帳時(shí)間在月底,有的沒(méi)有對(duì)帳單;有的發(fā)票與托運(yùn)單一起拿過(guò)來(lái),導(dǎo)致多開(kāi),只能做個(gè)記錄;有的發(fā)票開(kāi)不出來(lái),或每月的發(fā)票金額開(kāi)不夠;有的結(jié)款帳期不定:一個(gè)月、兩個(gè)月、三個(gè)月的都有;有的提貨人直接把留我司的那張單據(jù)帶走,月底對(duì)帳無(wú)法對(duì)起來(lái)。每月的單據(jù)查詢都很困難,因?yàn)橹挥袕堟面媚沁叺氖止び泿,有的登記,有的干脆不記?/p>
2、貨物承運(yùn)方面。由于物流公司沒(méi)有把貨物準(zhǔn)時(shí)運(yùn)輸?shù)娇蛻舻,業(yè)務(wù)員就草率地跟承運(yùn)公司叫嚷,導(dǎo)致自己最后禮虧,錯(cuò)誤還在自己。物流公司在承運(yùn)我司的貨物中無(wú)視貨物安全,導(dǎo)致磨損,客戶不能接收,要求退/換貨?蛻粢笸/換貨的線材,不加以保護(hù)包裝,直發(fā)物流,導(dǎo)致再次破損,線材磨損更嚴(yán)重,損失更大。有轉(zhuǎn)發(fā)物流的貨物,駕駛員按照經(jīng)驗(yàn)發(fā)承運(yùn)公司。
3、車(chē)輛的調(diào)度。銷(xiāo)售內(nèi)勤根據(jù)以往的習(xí)慣哪家物流公司方便叫哪家,有時(shí)候一天來(lái)兩次。我司駕駛員晚上回來(lái),明知明天中午進(jìn)倉(cāng)不晚,偏叫外面的車(chē)。有時(shí)同一地方一天跑兩次,駕駛員氣的無(wú)話可言。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的物流整頓,加強(qiáng)承運(yùn)公司的管理,已提高了整體管理水平。
現(xiàn)實(shí)如下:
1、帳務(wù)方面。每天物流公司所托的貨物底單都在我這邊登記,每家承運(yùn)公司都有自己的帳務(wù)報(bào)表,便于查詢與做帳。當(dāng)天的物流托運(yùn)單,當(dāng)天做帳,有誤差當(dāng)時(shí)就發(fā)現(xiàn)、解決,不留后患到明天,F(xiàn)在物流公司在每月二十五號(hào)結(jié)帳,他們拿著對(duì)帳單過(guò)來(lái)對(duì)帳,有問(wèn)題當(dāng)時(shí)解決,沒(méi)問(wèn)題回去開(kāi)票。二十六號(hào)前把發(fā)票繳過(guò)來(lái),三十號(hào)為“結(jié)款日”,帳期為九十天(順豐和轉(zhuǎn)發(fā)物流除外)。
2、車(chē)輛的調(diào)度,F(xiàn)在公司車(chē)輛有我來(lái)調(diào)度,誰(shuí)想用車(chē),經(jīng)過(guò)確認(rèn),填寫(xiě)《派車(chē)單》繳到我處,指派車(chē)輛。我司駕駛員在工作八小時(shí)內(nèi)接/送無(wú)錫、常州的貨物或人員,之后轉(zhuǎn)發(fā)物流貨物。同一個(gè)地方的貨物當(dāng)天集中在一起送過(guò)去,下班之后去“輔照”,不耽誤第二天的工作安排?纯础俺鲕(chē)看板”,就知道駕駛員去什么地方,更有利于車(chē)輛的合理調(diào)度。
物流公司這塊正在整頓,按照服務(wù)、價(jià)格、安全和時(shí)效性占優(yōu)勢(shì)的承運(yùn)公司,相對(duì)符合我司承運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的物流公司,簽定“承運(yùn)協(xié)議”來(lái)實(shí)行“區(qū)域制”(見(jiàn)附件)。銷(xiāo)售內(nèi)勤知道這個(gè)區(qū)域就是這家物流公司承運(yùn),經(jīng)濟(jì)、安全、便捷。物流公司的上門(mén)提貨,能有效地降低我司駕駛員轉(zhuǎn)運(yùn)物流公司的費(fèi)用支出。
3、貨物承運(yùn)方面。物流公司在與我司簽定的“承運(yùn)協(xié)議”中明確規(guī)定,運(yùn)輸破損承運(yùn)公司應(yīng)做出相應(yīng)的賠償,他們?cè)诔羞\(yùn)中也加強(qiáng)安全防護(hù),大大地降低了轉(zhuǎn)運(yùn)中的破損。如有磨損,客戶也會(huì)配合著我們?nèi)∽C,依裁定物流公司的相應(yīng)賠償。
由于處在“經(jīng)濟(jì)危機(jī)”的浪潮上,公司在降低各方面的成本支出,物流承運(yùn)價(jià)格的降低協(xié)調(diào),符合我司接受范圍的,繼續(xù)合作,否則尋找新物流公司替換。爭(zhēng)取逐步降低駕駛員轉(zhuǎn)發(fā)物流公司的費(fèi)用,讓其上門(mén)提貨。努力把運(yùn)輸物流這塊制度健全、管理更合理、服務(wù)更完善,從此提高我司物流服務(wù)平臺(tái)。
四、廢舊物回收物流
我司在這塊仍然處于“混亂”狀態(tài),公司的廢舊品沒(méi)能有效地管理、入帳、處置。首先,關(guān)于供應(yīng)商的回收物應(yīng)加強(qiáng)管理,如紙箱、空線軸、托盤(pán)的放置和處置。生產(chǎn)部門(mén)所用完的紙箱、空線軸、托盤(pán)要分開(kāi)擺放,占用我司有限使用場(chǎng)地,使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)更加緊湊,給工作現(xiàn)場(chǎng)帶來(lái)不安全因素,存在隱患。我司應(yīng)與供應(yīng)商友好協(xié)商,把要回收的物品來(lái)一趟帶走一次,降低我司管理費(fèi)用。把供應(yīng)商不回收的物品及時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù),進(jìn)行有效分解。
其次,公司的廢舊品的管理。大量的生產(chǎn)廢舊品促使廢品庫(kù)管理“哭不堪言”了,在廢品庫(kù)這邊入庫(kù)的報(bào)廢線材沒(méi)有入帳,再說(shuō)入帳數(shù)量與實(shí)際重量也是有誤差。廢舊品的放置一直是廢品庫(kù)的頭疼事情,隨心所欲的管理模式,想怎么放就怎么放,哪怕只剩抬腳走路的小道。剝出的廢銅和廢皮這邊放,那邊放;生產(chǎn)廢料只顧的堆,從不管怎么放置合理。沒(méi)有進(jìn)行合理區(qū)域規(guī)劃、劃分和放置,導(dǎo)致廢舊品混亂。一旦發(fā)生火災(zāi),人員逃生幾率很小,造成的損失無(wú)法挽回。
針對(duì)廢品庫(kù)的管理我們市場(chǎng)部倉(cāng)庫(kù)要進(jìn)行管理,首先要完善公司廢舊品管理文件,規(guī)定和程序。其次凡是入廢品庫(kù)的物品都要入帳,有帳可查。再次進(jìn)行合理的區(qū)域劃分,給予定位管理,集中放置。最后加強(qiáng)安全管理,提高員工安全意識(shí),禁止明火作業(yè)。下班后關(guān)閉電源,以防短路發(fā)生火災(zāi)。
總之,我司在物流管理方面比較散漫,各種環(huán)節(jié)浪費(fèi)比較嚴(yán)重,應(yīng)加強(qiáng)每步環(huán)節(jié)的控制措施,從而有效地降低浪費(fèi)和成本支出。提高員工的節(jié)約意識(shí),進(jìn)行采購(gòu)物流、生產(chǎn)物流、銷(xiāo)售物流和廢舊物回收物流的培訓(xùn),促使我司的物流總成本支出達(dá)到最低化、化,才能使處在“經(jīng)濟(jì)危機(jī)”的“XX宏業(yè)”繼續(xù)前行。
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