領(lǐng)導(dǎo)個人工作總結(jié)范文（精選16篇）
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做工作總結(jié)。下面是小編整理的領(lǐng)導(dǎo)個人工作總結(jié)范文，歡迎大家分享。
領(lǐng)導(dǎo)個人工作總結(jié) 1
20xx年，在縣委、政府及教育行政主管部門的關(guān)心和幫助下，我校各項(xiàng)工作與時俱進(jìn)，校園環(huán)境建設(shè)進(jìn)一步完善，學(xué)校面貌煥然一新，教育教學(xué)管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)，教學(xué)質(zhì)量有一定提高，根據(jù)工作職責(zé)和實(shí)際工作情況，現(xiàn)報告如下：
一、履行領(lǐng)導(dǎo)崗位職責(zé)和完成目標(biāo)、任務(wù)情況
一年來，我忠誠黨的教育事業(yè)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，博覽群書，參加廣西教育廳舉辦的各種培訓(xùn)并取得結(jié)業(yè)證書、不斷提高政治業(yè)務(wù)水平，不斷提高治校水平，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，我的職責(zé)主要有：
1、貫徹黨和國家的教育方針、政策、法令、法規(guī)，以及上級領(lǐng)導(dǎo)部門的批示、決定；
2、協(xié)助校長制定學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，確定學(xué)校的奮斗目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體方案；
3、協(xié)助校長制定學(xué)校規(guī)范，建設(shè)校風(fēng)；
4、建立學(xué)校中層機(jī)構(gòu)，發(fā)揮機(jī)構(gòu)的功能作用；
5、以教學(xué)工作為中心，認(rèn)真抓好學(xué)生思想政治教育工作、體育衛(wèi)生和安全教育防范工作；
6、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高其政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一所學(xué)校，歸根到底是靠教育教學(xué)質(zhì)量來說話，要用教育教學(xué)的質(zhì)量向社會向人民群眾作出交待。因此，全校教職工所做的工作，付出的努力就是為取得盡可能高的教育教學(xué)質(zhì)量，使學(xué)校能可持續(xù)發(fā)展。我狠抓質(zhì)量管理不放松，在師生會議上多次給教職員工和學(xué)生鼓勵加油，強(qiáng)調(diào)我們必須堅定信心，必須堅信我們能取勝高考，面對困難，面對歷史形成等諸多原因造成的生源很差的嚴(yán)峻形勢，必須苦干實(shí)干，教師拼命教，學(xué)生拼命學(xué)，學(xué)校想方設(shè)法使質(zhì)量提高，高考備考領(lǐng)導(dǎo)小組提出了一系列指導(dǎo)意見，起指揮中樞的作用。本屆考生當(dāng)年入學(xué)成績比較差，入學(xué)后成績進(jìn)步不快，教育教學(xué)工作困難重重，舉步維艱。
為了擺脫困境，我們把行政領(lǐng)導(dǎo)分到各班，責(zé)任到人，每月召開一次備考工作會議，安排畢業(yè)班科任教師封閉學(xué)習(xí)考綱，研究歷年高考試題，指導(dǎo)各班進(jìn)行備考工作，教師明確分工，加強(qiáng)學(xué)生管理，嚴(yán)明紀(jì)律，每個月都召開一次年級學(xué)情分析總結(jié)會，開展復(fù)習(xí)示范課比賽活動，推廣優(yōu)秀的復(fù)習(xí)方法，提高教師的整體教學(xué)水平，為教師利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練提供便利條件，提高復(fù)習(xí)效果，實(shí)驗(yàn)班實(shí)行周考制度，強(qiáng)化文科生閱讀訓(xùn)練，獎勵優(yōu)秀生，20xx年高考成績比上一年有了較大的'進(jìn)步。
二、實(shí)行民主管理，充分調(diào)動全校教職員工參與學(xué)校管理
1、狠抓教學(xué)常規(guī)管理，堅持以人為本，以學(xué)校悠久的歷史激勵廣大教職工在工作中要樂于奉獻(xiàn)，以構(gòu)建具有特色的德育工作為平臺，以個別談心，主題班會，國旗下講話，課外公益活動等形式，激發(fā)師生愛校，苦學(xué)意識，營造奮發(fā)向上的濃厚氛圍。強(qiáng)化師德師風(fēng)教育，規(guī)范教育教學(xué)行為。對個別有遲到早退現(xiàn)象的教師，我親自與其談話，促使轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識。
2、實(shí)行齊抓共管的管理模式，我親自參與值班，要求所有教職工都參加課堂自習(xí)、課外、學(xué)生用餐、學(xué)生就寢等值勤工作，克服長期以來只是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和班主任做學(xué)生思想工作的弊端。也增強(qiáng)了教職工們的責(zé)任心，同時更減輕了班主任的工作壓力，使他們有時間去做深層次的思想教育工作，良好的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)已經(jīng)形成。
3、加強(qiáng)學(xué)生思想教育，深入細(xì)致地做好學(xué)生的思想轉(zhuǎn)化工作，開展文明班級、文明宿舍、三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部等評比活動，形成奮發(fā)向上的良好氛圍。
4、從校情出發(fā)，全面提升學(xué)校的辦學(xué)理念，進(jìn)一步明確了辦學(xué)方向，努力探索新形勢下如何促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，引領(lǐng)教師由“教書匠”向“專家型”轉(zhuǎn)變，由“經(jīng)驗(yàn)型”向“科研與經(jīng)驗(yàn)復(fù)合型”的教師轉(zhuǎn)變，全力打造高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。
5、認(rèn)真組織全校師生齊心協(xié)力，加班加點(diǎn)努力做好軟、硬件建設(shè)，教學(xué)質(zhì)量進(jìn)一步提高，辦學(xué)條件進(jìn)一步優(yōu)化。
三、廉潔自律，恪盡職守
作為一名黨員，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，我按照黨組織的要求廉潔自律，遵守《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則（試行）》和上級有關(guān)廉潔自律的規(guī)定，協(xié)助校長加強(qiáng)教育收費(fèi)管理，建立健全監(jiān)督機(jī)制。定期進(jìn)行收費(fèi)情況自查，及時發(fā)現(xiàn)及時糾正，自覺接受教育、價格主管部門的檢查，自覺接受社會監(jiān)督，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任。
四、嚴(yán)格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，強(qiáng)化監(jiān)督和制約。
作為學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)，我能率先垂范，團(tuán)結(jié)全校教職工，開拓創(chuàng)新，起早貪黑，經(jīng)常深入班級，深入學(xué)生，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，努力工作，完善學(xué)校的民主生活會，按時述職述廉；建立和完善教育、防范、警戒、保障性的監(jiān)督機(jī)制；建立健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，堅持縱向監(jiān)督和橫向監(jiān)督相結(jié)合，從體制、機(jī)制、制度上進(jìn)一步規(guī)范和約束領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為。
五、工作中的不足
1、由于教學(xué)工作非常繁忙，理論學(xué)習(xí)時間少，管理水平不高。
2、由于受前些年的影響，優(yōu)秀生源外流仍然嚴(yán)重，直接影響到學(xué)校的辦學(xué)規(guī)模和辦學(xué)質(zhì)量。
六、今后努力方向
今后，我決心在上級各部門的領(lǐng)導(dǎo)下，更加勤奮工作，進(jìn)一步加強(qiáng)常規(guī)管理，開拓創(chuàng)新，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，爭取xx年高考再上一個新臺階，為學(xué)校的發(fā)展壯大，為天等的教育事業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)個人工作總結(jié) 2
過去的一年是公司機(jī)制轉(zhuǎn)型重要的一年，同時也是我面臨新的挑戰(zhàn)的一年。我由××年月被公司委派管理車輛以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我始終堅持恪盡職守，急處室之所急，及時調(diào)整思路，合理調(diào)配車輛的使用，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了較好的成績，現(xiàn)將過去一年的工作匯報如下：
一、××年，根據(jù)上級的要求，在公司扁平化、直通式改革的推動下，單位里加大了對各基層行的監(jiān)管和指導(dǎo)力度，在車輛的使用上比過去更加頻繁，為了確保車輛安全正點(diǎn)，及時為主業(yè)服務(wù)的原則，在車輛有限、人員緊張的情況下，優(yōu)先安排長途、檢查用車，科學(xué)合理地安排市內(nèi)車輛行程，使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運(yùn)營。全年長途用車達(dá)次，及時高效的確保了分行各處室工作的順利開展。
二、雖然工作緊張，但我并沒有放松對駕駛員的安全思想教育。在平時的工作中，我把與交管部門的溝通、交流也作為工作重點(diǎn)，隨時與交管部門聯(lián)系，利用業(yè)余時間組織駕駛員定期進(jìn)行各種安全教育學(xué)習(xí)，提高了大家的安全意識。全年安全行駛里程達(dá)到萬公里，保質(zhì)保量的完成了每一次出車任務(wù)，使公司車隊(duì)這個窗口部門在全行評比中得到了較好的贊譽(yù)。
三、我作為一名車隊(duì)的管理者，同時也是一名駕駛員，準(zhǔn)點(diǎn)接送領(lǐng)導(dǎo)、安排各處室用車是我應(yīng)盡的職責(zé)，我一絲不茍的履行著各項(xiàng)職責(zé)。我深知成績的.取得，與各位駕駛員的辛勤努力是分不開的，因此我平時主動與大家談心、溝通，為駕駛員解決思想問題和工作中存在的問題、矛盾，使大家能夠在出車時都有一個良好的精神面貌，確保了行車的安全。為使駕駛員能夠在辛苦了一個月后盡早領(lǐng)取應(yīng)得的報酬，我每月月末都加班加點(diǎn)趕制《駕駛員出車統(tǒng)計報表》，從未延誤差費(fèi)的發(fā)放。全年共發(fā)放差費(fèi)元。
四、在公司成立時間短，各項(xiàng)資金緊張的情況下，為了能更好地為公司節(jié)約每一分錢，針對車輛的維護(hù)、保養(yǎng)、裝璜以及其他費(fèi)用的支出，我親自到定點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行溝通、洽談、摸底，在備件允許的情況下，盡量節(jié)約每一筆費(fèi)用，避免各種浪費(fèi)和重復(fù)花銷的情況發(fā)生。
通過近一年的工作，雖然取得了一定的成績，但也存在著不足。在新的一年里，我會繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，克服困難，繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng)，努力改正存在的問題，力爭把車隊(duì)建設(shè)成為公司的一面旗幟，為了更快、更好的適應(yīng)主副業(yè)分離的大局，努力為公司創(chuàng)收節(jié)支，特制定了××年的工作目標(biāo)：
⒈加強(qiáng)教育，轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想，更好地樹立副業(yè)為主業(yè)服務(wù)的信心和決心。
�、布訌�(qiáng)學(xué)習(xí)，提高車管質(zhì)量，最大限度的發(fā)揮后勤保障的堅強(qiáng)后備作用。
�、匙ズ没A(chǔ)管理工作，提高安全運(yùn)營的意識，加強(qiáng)駕駛員綜合素質(zhì)教育。
�、磮猿趾屯晟栖嚬苤贫龋构ぷ鞲右�(guī)范化、制度化，用制度規(guī)范駕駛行為，增強(qiáng)服務(wù)意識。
�、捣e極配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好對基層車輛收回后的各項(xiàng)管理工作，使其平穩(wěn)過渡，并能及早正常的投入運(yùn)營。
以上是我過去一年的工作匯報和××年的工作安排，為使車隊(duì)工作在新的一年里能夠取得更大的成績，提高車隊(duì)整體服務(wù)水平，提升公司服務(wù)形象和聲譽(yù)，把車隊(duì)建成一支責(zé)任心強(qiáng)、吃苦耐勞、公司放心、主業(yè)滿意的車輛營運(yùn)隊(duì)伍，我會再接再厲，決不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的希望，為公司的發(fā)展盡我微薄之力，請各位領(lǐng)導(dǎo)對我××年的工作提出寶貴意見和建議。
領(lǐng)導(dǎo)個人工作總結(jié) 3
我單位中層領(lǐng)導(dǎo)干部競爭上崗工作嚴(yán)格按照《xxx市市級機(jī)構(gòu)改革中層領(lǐng)導(dǎo)職位競爭上崗實(shí)施辦法》的要求，認(rèn)真組織實(shí)施，按標(biāo)準(zhǔn)和要求圓滿完成各個階段的任務(wù)，充分體現(xiàn)了公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，使機(jī)構(gòu)改革工作按計劃有步驟地順利進(jìn)行�，F(xiàn)將競崗工作全面報告如下。
一、成立機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
經(jīng)黨支委研究，成立了競爭上崗領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)整個工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、答辯評分、群眾評議和組織考察工作，明確掌握了原則、要求和演講答辯的具體操作程序，從而保證了競崗工作順利開展。
二、宣傳發(fā)動，積極參與
根據(jù)市級黨政機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革精神和市競崗辦的要求，我單位先后召開x次xxx系統(tǒng)全體干部大會，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，領(lǐng)會競爭上崗的重要意義和具體內(nèi)容、要求，動員廣大干部熱情投身于機(jī)構(gòu)改革中，積極支持競爭上崗的工作，提出凡符合條件的同志均要把握機(jī)遇，報名參與競爭，展示才華，接受考核，選拔任用。共有x名同志報名，實(shí)際參與競爭人數(shù)x名，其中競爭正科長職位x人、副科長職位x人，他們都嚴(yán)肅認(rèn)真對待，盡己所能發(fā)揮應(yīng)有的水平。
三、精心組織，穩(wěn)步實(shí)施
（一）執(zhí)行規(guī)定，嚴(yán)格把好報考對象審查關(guān)
我會機(jī)關(guān)正科長職數(shù)x名，按競崗辦法規(guī)定比例是1∶1.5—2的.要求，我會報名數(shù)應(yīng)是x人或x人，最后確定x人。對報名的同志，我們根據(jù)文件要求，對文憑、年齡、職務(wù)、任職時間、政治思想等方面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的資格審查，發(fā)現(xiàn)疑難問題及時向市競崗辦、編辦請示，以負(fù)責(zé)的態(tài)度讓每位符合條件的干部都能參與競崗。
�。ǘ┘o(jì)律嚴(yán)明，做好開展演講答辯和民主測評工作
xxxx競崗領(lǐng)導(dǎo)小組專題召開會議，制定了具體方案，規(guī)定了時間、地點(diǎn)，評委分工兼任計時員、計分員、監(jiān)督員、核分員以及參會對象。會領(lǐng)導(dǎo)擬制了3套答辯題，附上評分標(biāo)準(zhǔn)，報市競崗辦審定。命題基本上難易適中，能全面反映競爭者的綜合素質(zhì)。為使競爭者有足夠的準(zhǔn)備，做到心中有數(shù)，我們將《競爭上崗演講答辯評分參考》、《競爭上崗演講答辯考場規(guī)則》復(fù)印給每位同志，安排時間競崗者撰寫演講稿，發(fā)出書面通知參加演講答辯。
�。ㄈ┙M織考察，擬任中層干部和公示
同年xx月，進(jìn)入組織考察階段，領(lǐng)導(dǎo)小組成員均慎重負(fù)責(zé)地對x位同志進(jìn)行量化考核，綜合得出組織考察分。
通過各階段的考試，最后得出綜合分，遵循“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則，依據(jù)中層干部競爭上崗的成績，從高分起錄取。經(jīng)今年xx月xx日召開黨支委會議研究決定，我單位中層干部競爭上崗工作進(jìn)展順利，達(dá)到了預(yù)期目的，成效顯著，但也存在一些不足，主要是時間緊，競爭者筆試復(fù)習(xí)時間不充分，資料不齊，沒有經(jīng)驗(yàn)可借鑒。建議市競崗辦將競爭上崗工作持之以恒堅持下去，并將有些單位的好的做法，經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀演講稿整編成書下發(fā)，以便推動下一步競崗工作。
領(lǐng)導(dǎo)個人工作總結(jié) 4
在即將過去的一年中，投標(biāo)中心全體同志在處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)科室的通力配合下，齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致，積極投身于經(jīng)營投標(biāo)工作，取得了一定的成績�，F(xiàn)將一年來投標(biāo)中心的思想、工作總結(jié)如下：
一、思想方面：
緊緊圍繞教育活動的要求，結(jié)合我科實(shí)際情況，有針對性地組織了五次法律法規(guī)、招投標(biāo)方面的學(xué)習(xí)和討論，進(jìn)一步提高了每位同志的工作能力。
二、工作方面：
勤勤懇懇，扎實(shí)做好科室工作。投標(biāo)中心作為處里的職能部門，直接關(guān)系著全處經(jīng)濟(jì)工作的發(fā)展，因此年初拿到《20XX年投標(biāo)中心工作目標(biāo)責(zé)任書》后，科室領(lǐng)導(dǎo)便及時組織全科室同志積極討論、研究制定完成任務(wù)的具體方案，并將任務(wù)層層分解，使大家對今后的'工作思路和工作重點(diǎn)更加明確清晰，找準(zhǔn)了工作的切入點(diǎn)和努力方向。在日常工作中不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了科室整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了工作質(zhì)量，保證了科室各項(xiàng)工作的正常開展。
三、取得的成績。
一年來，全體同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，積極搜集工程信息，認(rèn)真對待每一次投標(biāo)工作，并不斷提高防范風(fēng)險、規(guī)避風(fēng)險的能力。
1、承攬工程任務(wù)方面。今年中標(biāo)工程項(xiàng)目室外配套工程、青崗坪煤礦改造工程、遠(yuǎn)東一中綜合實(shí)驗(yàn)樓工程、西安武警工程學(xué)院暑期維修改造工程、天鼎花園及曲江的土方工程等，全面完成全年承攬工程任務(wù)1.5億元的指標(biāo)，為計劃數(shù)的125%。
2、創(chuàng)收方面。20XX年目標(biāo)責(zé)任書下達(dá)的管理費(fèi)收繳190萬元，在上年度的基礎(chǔ)上又增加了10萬元，而以前年度的管理費(fèi)收繳工作很扎實(shí)，幾乎無拖欠的管理費(fèi)，而且以前年度完成的工程，建設(shè)方均未上繳勞保統(tǒng)籌款，勞保統(tǒng)籌返還這一部分今年就沒有，所以創(chuàng)收任務(wù)很重�？剖彝君R心合力，想法設(shè)法，通過多種渠道，截至目前已完成約160萬元，我們會繼續(xù)努力工作爭取在春節(jié)前全面完成處黨委年初下達(dá)的190萬元任務(wù)。
3、管理方面：實(shí)現(xiàn)了計算機(jī)管理。所有的工程合同、承攬工程任務(wù)、管理費(fèi)收繳等臺帳全部進(jìn)入微機(jī)，現(xiàn)代化管理的步伐更進(jìn)一步。
四、努力方向：
1、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、解放思想、大膽創(chuàng)新，不斷提高經(jīng)營人員的業(yè)務(wù)能力，使經(jīng)營隊(duì)伍真正發(fā)揮企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的龍頭作用。
2、進(jìn)一步深化經(jīng)營管理意識。在增強(qiáng)市場開拓能力，加大經(jīng)營力度上，有新的舉措。堅持以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，冷靜地分析市場，確定企業(yè)自身的實(shí)力和在市場中的位置。以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓更多的客戶了解、認(rèn)可我們，以擴(kuò)大企業(yè)的知名度，提高市場的占有率。
20XX年已經(jīng)結(jié)束，我們雖然取得了一定的成績，但是工作的積極主動性還不夠強(qiáng)，在新的一年中，我們將不斷進(jìn)取，積極創(chuàng)新，以更加飽滿的工作熱情迎接新的挑戰(zhàn)，爭取更大的勝利。
領(lǐng)導(dǎo)個人工作總結(jié) 5
幾年來，在德、能、勤、績、廉方面的表現(xiàn)。
德：為人誠實(shí)、正派，人緣較好；能夠團(tuán)結(jié)同志，同事間關(guān)系較為融洽，在干部中反映普遍較好,有一定威信；大局意識，大局觀念強(qiáng)，凡事做到以大局為重，服從組織統(tǒng)一安排；配合意識強(qiáng)，能夠主動配合領(lǐng)導(dǎo)開展工作；講團(tuán)結(jié)，能夠維護(hù)內(nèi)部團(tuán)結(jié)統(tǒng)一，不說不利于團(tuán)結(jié)的話，不做不利于團(tuán)結(jié)的事，能夠協(xié)調(diào)處理好領(lǐng)導(dǎo)班子及下屬干部關(guān)系，營造團(tuán)結(jié)干事的氛圍；注重學(xué)習(xí)，平時比較注重理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注意不斷提高自身的思想政治素質(zhì)、理論政策水平和業(yè)務(wù)能力。
能：一是講究科學(xué)的工作方法。特別是走向鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)崗位之后，注意學(xué)習(xí)借鑒好的工作方法和經(jīng)驗(yàn)，形成了做選擇作決策之前，開展調(diào)查研究和征求領(lǐng)導(dǎo)及群眾意見的良好習(xí)慣，確保所做決定附合領(lǐng)導(dǎo)意圖和干部群眾意愿，確保決策的'科學(xué)性、可操作性，為工作順利開展作準(zhǔn)備。平時，能夠積極發(fā)揮主觀能動作用，能努力做好本單位各種活動的組織、協(xié)調(diào)、籌備、實(shí)施等工作。
二是有一定的科學(xué)管理能力。組織、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能夠獨(dú)擋一面開展工作，在團(tuán)市委期間，作為辦公室主任，為強(qiáng)化內(nèi)部管理，調(diào)動干部工作積極性，本人牽頭建立健全內(nèi)部管理制度，使內(nèi)部實(shí)現(xiàn)以制度管人，確保辦公室井然有序。在卅二都工作期間，分管計劃生育工作，兼任計生辦主任，作為班子成員，時時處處以身作則，率先垂范，在辦公室內(nèi)做好示范帶頭，同時加強(qiáng)與下屬干部的溝通交流，及時掌握干部思想動態(tài)，使自己能有針對性地做好內(nèi)部管理。在鳳林鎮(zhèn)按照分工分管黨政綜合辦，特別是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)撤并期間，能充分發(fā)揮優(yōu)勢，科學(xué)按排，及時出臺建立各項(xiàng)管理制度，做好內(nèi)部管理，有效地應(yīng)對撤并過程中帶來的各種矛盾和問題，使新鳳林鎮(zhèn)很快進(jìn)入有序、高效運(yùn)行狀態(tài)，得到了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的好評。
三是善于出點(diǎn)子，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好決策參謀，能不斷創(chuàng)新，抓好工作落實(shí)。特別是到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，走上領(lǐng)導(dǎo)崗位之后，都要求獨(dú)立承擔(dān)一方面工作，能否創(chuàng)新，能否拿出好的工作點(diǎn)子和思路，是決定工作能否向前推進(jìn)的關(guān)鍵，直接關(guān)系到所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，所分管工作在全市的地位。平時能及時發(fā)現(xiàn)問題，能想領(lǐng)導(dǎo)所想，急領(lǐng)導(dǎo)所急，積極想辦法、出點(diǎn)子，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，提供決策參考。
勤：工作勤奮、認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。能夠積極主動完成分管工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。具有一定的奉獻(xiàn)精神和實(shí)干作風(fēng)，工作任勞任怨，從不計較個人得失。平時工作相對較忙，經(jīng)常犧牲雙休日和晚上等業(yè)余時間，加班加點(diǎn)。
績：分管工作成效明顯。在卅二都分管計劃生育工作期間，為實(shí)現(xiàn)工作突破和創(chuàng)新，本人在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，積極想辦法出點(diǎn)子，使卅二都計劃生育基層基礎(chǔ)工作走在全市的最前列。一是由本人建議組織實(shí)施的原“卅二都鄉(xiāng)水礁淤村計劃生育村民自治”這項(xiàng)獨(dú)創(chuàng)性工作得到×××計劃生育局的充分肯定，榮獲2005年度江山計生工作四項(xiàng)創(chuàng)新之一。水礁村計劃生育村民自治工作經(jīng)驗(yàn)在全市被推廣使用。二是本人在卅二都創(chuàng)建的“大中學(xué)生計劃生育志愿宣傳服務(wù)隊(duì)”工作在省級《浙江日報》、《青年時報》及團(tuán)中央《中國共青團(tuán)》等多家媒體宣傳報道，得到×××計劃生育局、×××計劃生育局的好評。三是經(jīng)過一段時間的努力，鳳林鎮(zhèn)綜合辦各項(xiàng)工作進(jìn)一步規(guī)范，管理制度不斷完善，進(jìn)一步形成以制度管人良好局面。
廉：在廉潔自律方面，本人注意從各方面嚴(yán)格要求自己，消除非分之想，常敲警鐘，使自己做一個干凈干事有為的年輕干部。
回顧過去，本人做了一些工作，但與組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還有一定的差距，在很多方面還需進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。如管理的力度，參謀的作用，工作的方法都須要改進(jìn)和加強(qiáng)。今后，我將不斷努力，不負(fù)組織和同志們的期望。
領(lǐng)導(dǎo)個人工作總結(jié) 6
韶光似箭，轉(zhuǎn)眼在xxx公司迎來了第二個春季，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成老員工。翻看一年的工作日記，回想這忙碌富裕而又緊急、高興的一年......
本年對我具有特別的意義，因?yàn)楸灸晔俏业谋久辏彩俏姨ど线@個行業(yè)的第一年，這是我職業(yè)生活的一個轉(zhuǎn)變點(diǎn)，我對此特別愛惜，盡最大的竭力去做好我的工作。經(jīng)過議定一年來的連續(xù)進(jìn)修，以及上級帶領(lǐng)及同事的救助，我已經(jīng)完全融入了新永利這個大家庭中，個人的工作技巧也有了明顯的進(jìn)步與闡揚(yáng)。固然工作中還存在如許那樣的不敷的地方，但應(yīng)當(dāng)說這一年也付出了很多，同樣成果了很多，我本身感觸成長了，也漸漸成熟慎重了�，F(xiàn)就一年的工作環(huán)境總結(jié)以下：
1、以結(jié)壯的工作立場，安分守紀(jì)的做好公司的查廠工作
做好查廠工作是我職責(zé)中尤其緊張的一項(xiàng)。因?yàn)槭切聫S，公司的查廠工作在接辦前幾乎是一片空白，必須從零入手下手籌辦，包括硬件(車間部分)/軟件(行政部分)。在接辦前階段確實(shí)在實(shí)是辛苦了一把，因?yàn)椴閺S客人占多數(shù)，從年初至年底客人共進(jìn)行查廠/評估12次之多，因?yàn)楦鞣矫尜Y料不敷，為了趕工，幾乎每天都加班加點(diǎn)工作。在行政方面建立了《廠紀(jì)廠規(guī)》/《崗?fù)りU明書》/《員工培訓(xùn)》/《人事檔案》/《消防練習(xí)預(yù)案》等各項(xiàng)資料，并主持構(gòu)造了兩次大范圍的消防練習(xí)，這些資料的建立不可是互助查廠工作，并且也美滿了行政人事本身的工作。在車間方面建立了《針控辦理》/《操縱教導(dǎo)書》/《QC品格記錄》/《返工記錄》/《呆板補(bǔ)綴保養(yǎng)記錄》等等，并對全廠配置進(jìn)行盤點(diǎn)，做成《出產(chǎn)配置清單》，以便隨時查看。與此同時，還依出產(chǎn)需求建造了幾十份表格表單，美滿了多項(xiàng)記錄資料。如查貨報告、堆棧出入帳、總查記錄、、、、、;在06年里，經(jīng)過議定各種式樣的培訓(xùn)加講解，讓掃數(shù)的主管對查廠有了深入的認(rèn)知，讓全部員工明白了查廠的見解，并將掃數(shù)關(guān)查廠的資料匯編成冊，根據(jù)平常工作去做。經(jīng)過議定大家的互助與竭力，本年的查廠工作實(shí)在獲得了有效的改革!固然，另有很多處所必要做得更美滿，只要大家根據(jù)法則的軌制去走，相信來歲的工作將會愈來愈順利。
2、經(jīng)心盡職，做好公司的電腦/考勤辦理
09年，我在公司的行政人事辦理方面也花了很多時候和心血，因?yàn)楣痉讲沤�，人事辦理異國打好根本，各項(xiàng)軌制資料的不健康，加上行政主管與文員的頻頻調(diào)換(共調(diào)換主管7人，文員15名之多)，所以前期行政工作的大部分工作重?fù)?dān)也就落在我肩上了。特別是人事考勤系統(tǒng)題目，因?yàn)樽畛豕ゅX的題目，造成考勤系聯(lián)合直異國真正利用起來，在本年的5月份起才真適用上系統(tǒng)考勤，但中間由系統(tǒng)本身的不美滿，員工對電腦的不相信不互助等諸多題目，直到10月份才真正排除手工考勤。別的，在這段時候內(nèi)，行政人事的各項(xiàng)辦理軌制也緩緩建立起來了，這對加強(qiáng)員工辦理有注緊張的意義。到本年底，經(jīng)過議定新的考勤系統(tǒng)的調(diào)換和頻頻的員工培訓(xùn)與教誨宣導(dǎo)下，全廠已周全履行了電腦考勤，員工也真正適應(yīng)了電腦考勤。但行政部另有很工作有待美滿，如公司企業(yè)文化/人力資本籌劃/績效考核等等，盼望新來的行政部何主管能在11年將xxx的行政工作做得更高雅、更完全!
3、本著以質(zhì)量為主，完全清除華侈的心態(tài)做好車間生辦理系統(tǒng)跟進(jìn)工作
因?yàn)橐酝止すφn方法造成車間數(shù)據(jù)的不精確性，從09年2月底入手下手，我接辦跟進(jìn)車間的數(shù)據(jù)辦理，對各車間的數(shù)據(jù)進(jìn)行考核，因?yàn)閱T工人數(shù)多，數(shù)據(jù)量大，在10月底公司給我配了一各幫手，主力考核數(shù)據(jù)精確性，在這段時候里用實(shí)情的結(jié)果跟員工上了教誨課，緊張防備了很多渾水摸魚的舉動。
在11月底，公司正式引進(jìn)了出產(chǎn)辦理系統(tǒng)，數(shù)據(jù)的記錄由以往的手工轉(zhuǎn)換為進(jìn)步的電腦系統(tǒng)(MRP系統(tǒng))，“工欲善其事，必先利其器”，作為公司的辦理人員，我始終高度珍視此類辦理軟件的配制，對此大力大舉投資，它所帶來的.數(shù)據(jù)上的精確性生怕異國人比我的感覺最深。憑著我以往對ERP軟件的經(jīng)驗(yàn)，我接辦了如今出產(chǎn)辦理系統(tǒng)的各項(xiàng)工作，但MRP出產(chǎn)辦理系統(tǒng)畢竟跟我們以往的手工功課有很大的差別(關(guān)聯(lián)干系性強(qiáng))，在測試應(yīng)用的1個月中連續(xù)磨合，為此我付出了大量的時候和精神，分析題目、辦理反常、、、、在軟件利用進(jìn)程中，還是存在著相稱大的阻力，從辦理層至員工都會有很多的題目，因?yàn)榇蠹绎L(fēng)俗于手工功課，還異國真正兵戈過此類電腦辦理，一貫對電腦的可托度存在疑問，加上全部辦理層的程度還不到位，在履行進(jìn)程中在前整階段就遭到了很大的阻力，緊張表如今：1)對系統(tǒng)的不了清除;2)辦理人員的責(zé)任心題目3)互助的力度及觀見解的變化;等等(細(xì)致題目已記錄，籌劃于1月底編成軌制，到系統(tǒng)真正上線時正式履行)，其后經(jīng)過議定屢次和諧/培訓(xùn)，如今總算走過了一個坎，盼望在后整運(yùn)作中會更加順暢，在今后日子里緩緩一步步走向ERP。
領(lǐng)導(dǎo)個人工作總結(jié) 7
20XX年已經(jīng)過去，迎來了嶄新的20XX年。過去的一年是公司機(jī)制轉(zhuǎn)型重要的一年，同時也是我面臨新的挑戰(zhàn)的一年。我由××年月被公司委派管理車輛以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我始終堅持恪盡職守，急處室之所急，及時調(diào)整思路，合理調(diào)配車輛的使用，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了較好的成績，現(xiàn)將過去一年的工作匯報如下：
一、××年，根據(jù)上級的要求。在公司扁平化、直通式改革的推動下，單位里加大了對各基層行的監(jiān)管和指導(dǎo)力度，在車輛的使用上比過去更加頻繁，為了確保車輛安全正點(diǎn)，及時為主業(yè)服務(wù)的原則，在車輛有限、人員緊張的情況下，優(yōu)先安排長途、檢查用車，科學(xué)合理地安排市內(nèi)車輛行程，使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運(yùn)營。全年長途用車達(dá)次，及時高效的確保了分行各處室工作的順利開展。
二、雖然工作緊張，但我并沒有放松對駕駛員的安全思想教育。在平時的工作中，我把與交管部門的溝通、交流也作為工作重點(diǎn)，隨時與交管部門聯(lián)系，利用業(yè)余時間組織駕駛員定期進(jìn)行各種安全教育學(xué)習(xí)，提高了大家的安全意識。全年安全行駛里程達(dá)到萬公里，保質(zhì)保量的完成了每一次出車任務(wù)，使公司車隊(duì)這個窗口部門在全行評比中得到了較好的贊譽(yù)。
三、我作為一名車隊(duì)的管理者，同時也是一名駕駛員。準(zhǔn)點(diǎn)接送領(lǐng)導(dǎo)、安排各處室用車是我應(yīng)盡的.職責(zé)，我一絲不茍的履行著各項(xiàng)職責(zé)。我深知成績的取得，與各位駕駛員的辛勤努力是分不開的，因此我平時主動與大家談心、溝通，為駕駛員解決思想問題和工作中存在的問題、矛盾，使大家能夠在出車時都有一個良好的精神面貌，確保了行車的安全。為使駕駛員能夠在辛苦了一個月后盡早領(lǐng)取應(yīng)得的報酬，我每月月末都加班加點(diǎn)趕制《駕駛員出車統(tǒng)計報表》，從未延誤差費(fèi)的發(fā)放。全年共發(fā)放差費(fèi)元。
四、在公司成立時間短，各項(xiàng)資金緊張的情況下。為了能更好地為公司節(jié)約每一分錢，針對車輛的維護(hù)、保養(yǎng)、裝璜以及其他費(fèi)用的支出，我親自到定點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行溝通、洽談、摸底，在備件允許的情況下，盡量節(jié)約每一筆費(fèi)用，避免各種浪費(fèi)和重復(fù)花銷的情況發(fā)生。
通過近一年的工作，雖然取得了一定的成績，但也存在著不足。在新的一年里，我會繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，克服困難，繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng)，努力改正存在的問題，力爭把車隊(duì)建設(shè)成為公司的一面旗幟，為了更快、更好的適應(yīng)主副業(yè)分離的大局，努力為公司創(chuàng)收節(jié)支，特制定了××年的工作目標(biāo)：
�、奔訌�(qiáng)教育，轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想，更好地樹立副業(yè)為主業(yè)服務(wù)的信心和決心。
�、布訌�(qiáng)學(xué)習(xí)，提高車管質(zhì)量，最大限度的發(fā)揮后勤保障的堅強(qiáng)后備作用。
�、匙ズ没A(chǔ)管理工作，提高安全運(yùn)營的意識，加強(qiáng)駕駛員綜合素質(zhì)教育。
⒋堅持和完善車管制度，使工作更加規(guī)范化、制度化，用制度規(guī)范駕駛行為，增強(qiáng)服務(wù)意識。
�、捣e極配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好對基層車輛收回后的各項(xiàng)管理工作，使其平穩(wěn)過渡，并能及早正常的投入運(yùn)營。
以上是我過去一年的工作匯報和××年的工作安排，為使車隊(duì)工作在新的一年里能夠取得更大的成績，提高車隊(duì)整體服務(wù)水平，提升公司服務(wù)形象和聲譽(yù)，把車隊(duì)建成一支責(zé)任心強(qiáng)、吃苦耐勞、公司放心、主業(yè)滿意的車輛營運(yùn)隊(duì)伍，我會再接再厲，決不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的希望，為公司的發(fā)展盡我微薄之力，請各位領(lǐng)導(dǎo)對我××年的工作提出寶貴意見和建議。
領(lǐng)導(dǎo)個人工作總結(jié) 8
xxxx年是市場競爭更加激烈的一年，作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責(zé)是：及時把握市場變化趨勢，研究市場經(jīng)營策略，組織制定切實(shí)可行的市場經(jīng)營計劃、方案并組織實(shí)施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。
xxxx年一至十月份，我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度，業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%，三季度kpi得分97.75，從目前的請況看，今年可完成總體指標(biāo)。
一年來,為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成，我從以下幾個方面開展了工作：
1、調(diào)整機(jī)構(gòu)，明確分工，保證各項(xiàng)工作的落實(shí)
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實(shí)際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí)，我對市場經(jīng)營部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu)，為市場部安排了合格的管理人員，使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人，做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動局面，為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順服務(wù)流程，全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務(wù)工作中存在的問題，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況，我們及時修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié)，使用戶對手機(jī)操作、撥號方式都有詳細(xì)的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份，組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線，完善了服務(wù)考核辦法，服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁，為及時聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運(yùn)行，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對xxxx年咨詢公司對xx客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，xx區(qū)的主營業(yè)廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費(fèi)難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對營業(yè)廳的擴(kuò)建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊(duì)伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的.人員擔(dān)任各中心主任，指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯恿�，力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機(jī)”等活動，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo)，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動得到了很好的落實(shí)，尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行，完成任務(wù)排名全省第五，手機(jī)通話率81.79%，列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng)，經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理，提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力，經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn)，使?fàn)I銷隊(duì)伍特別是xx區(qū)營銷隊(duì)伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份xx中心區(qū)的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設(shè)，借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展
渠道的建設(shè)一直是xx工作中的弱項(xiàng)，上任伊始，我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度，把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度，同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有代辦”的方針，加快了農(nóng)村渠道的建設(shè)，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處，為提高服務(wù)，加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。按照省公司的安排，今年我們還適時引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù)，這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法，我們會把這項(xiàng)工作落實(shí)好，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)管理，提高績效，努力提高執(zhí)行力
為加強(qiáng)管理，充分調(diào)動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使我們對經(jīng)營部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識，在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時，我們要求各中心制定了績效考核辦法，根據(jù)工作目標(biāo)定期對員工的工作進(jìn)行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面，我們在“精細(xì)”二字上下功夫，重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。
6、深入實(shí)際，調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
一年來我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去，在員工中搞調(diào)查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見和建議，及時改進(jìn)工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法，使員工理解和認(rèn)識到他們工作的重要性，提高了員工對企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪，認(rèn)真聽取客戶對我們的意見和建議，發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題，并及時解決。今年三月份，我在金山屯區(qū)對集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn)，部分用戶對xx公司不滿，原因是認(rèn)為我公司計費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差，無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策，加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度，提高服務(wù)人員對帳單、話單的解釋能力，對全體營業(yè)員（包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員）分批進(jìn)行培訓(xùn)，努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開展服務(wù)和營銷工作，保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時，我也清醒地看到，在履行職責(zé)過程中，還存在一定問題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)；二是工作方式、方法不夠科學(xué)，在工作中有時存在急燥情緒，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高；三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對工作中存在的問題，我有比較清醒的認(rèn)識，并有決心和信心通過學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個方面入手：
1、搞好績效管理工作，通過這項(xiàng)工作的開展，指導(dǎo)市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動全體經(jīng)營人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平，力爭在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個大的突破，積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力，認(rèn)真作好計劃，用好用活成本，保證各項(xiàng)工作有序地開展。
4、加強(qiáng)管理，避免漏洞，保證各個部門工作目標(biāo)的一致性，進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中，我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識、效率意識和質(zhì)量意識，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為xx事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)個人工作總結(jié) 9
今天我就自己在廣利工作4個月以來的心得和體會來跟大家進(jìn)行探討和研究，在我這4個月的工作中，得到了站內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感謝！也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法，比如陳xx站長、林xx副站長、黃xx經(jīng)理等，因?yàn)槲矣X得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn)，而且是比較成功的，我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)，嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，對每一個員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進(jìn)步，能適應(yīng)社會殘酷的競爭，我在給機(jī)修班開會時說過：
每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期（目前混凝土行業(yè)就是這個階段），市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會被市場所淘汰。
而我們都是男人，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，跟上社會發(fā)展的步伐。
我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機(jī)遇，通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機(jī)修，希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進(jìn)步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋�團(tuán)隊(duì)。
二、營造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
在我的工作中，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個努力的方向。
在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后xx”，一個團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律，一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分，而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試，大網(wǎng)站收集堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。
在你處理違紀(jì)的.過程中，必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個時候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作，這是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中，對員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎勵；該否定的就否定，并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育，在整個團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。
這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸，而是建立在整個團(tuán)隊(duì)占壓倒多數(shù)的正確認(rèn)識與言論基礎(chǔ)上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細(xì)致化，通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。
領(lǐng)導(dǎo)個人工作總結(jié) 10
本人從20xx年初到XX公司任職以來，經(jīng)歷了xx公司從籌建、資料的制作與完善、公司的正式運(yùn)營與發(fā)展等階段，可以說這是一個從無到有的過程�；仡欉^去將近一年的工作歷程，通過冷靜的思考，在不斷在總結(jié)中提高認(rèn)識、獲得經(jīng)驗(yàn)，為提高工作能力、做好下一步工作打下基礎(chǔ)。
當(dāng)然，對于本人不成熟的見解，還請大家多批評指正。
我們公司是一個新公司，我也經(jīng)歷了公司成立初期整個過程，可以說直效是一個創(chuàng)業(yè)型的公司，所定位的產(chǎn)品非常好，非常符合國家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與發(fā)展的大政方針，也有非常好的市場空間與前景。但是創(chuàng)業(yè)型公司都要經(jīng)歷一個“計劃—實(shí)踐—總結(jié)—再計劃—再實(shí)踐—再總結(jié)……”反復(fù)循環(huán)、不斷完善的過程！從我進(jìn)入公司以來，主要配合做了以下的工作：
一、配合完成公司成立初期所需的前期資料制作以及產(chǎn)品圖紙的繪制和文字說明等。
二、產(chǎn)品在各中建筑類型或領(lǐng)域中應(yīng)用的技術(shù)方案，針對某些特定建筑類型做了一些技術(shù)方案模板。
三、根據(jù)現(xiàn)場勘查情況，與客戶溝通洽談中不斷，進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)方案和公司產(chǎn)品的PPT、模板、技術(shù)手冊、售貨服務(wù)文件等資料。
四、和設(shè)計院的同行和設(shè)計師，在現(xiàn)代設(shè)計院舉行了一次技術(shù)推廣性質(zhì)的會議，
五、把我們公司的產(chǎn)品在江橋電子城和光大會展中心的兩次展會進(jìn)行了參展。
六、對潛在經(jīng)銷商和代理商等合作伙伴進(jìn)行一次產(chǎn)品知識培訓(xùn)及技術(shù)解答工作。
七、協(xié)助完成電子空氣凈化設(shè)備企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)文件。
八、起草并編制完成電子空氣凈化設(shè)備應(yīng)用規(guī)程（應(yīng)用規(guī)程在申報中……）。
九、協(xié)助完成了xxxxxxx柜式機(jī)往xx醫(yī)院里的運(yùn)送和現(xiàn)場搬運(yùn)等相關(guān)工作。
十、協(xié)助完成了XX項(xiàng)目的前期接洽、技術(shù)交流、談判及現(xiàn)場施工安裝等一系列工作。完成了一個非常好的樣板工程，接下來還有一批正在操作的樣板工程，等這些工作完成的話，那我們公司可以說就很厲害了！
目前我們做的是一臺的機(jī)組，風(fēng)量XX立方米/小時，總共用了xxxx個集塵器模塊。我們也專門請了第三方測試公司對實(shí)際運(yùn)行情況進(jìn)行了測試，在安裝之前的對比數(shù)據(jù)我們測試下來過濾效率XX%，阻力損失是XXPa，安裝我們的產(chǎn)品之后測試下來過濾效率為xxxx%，阻力損失是xxxPa。可以說遠(yuǎn)遠(yuǎn)高
于20XX年衛(wèi)生部規(guī)范中的要求。北侖電廠接下來還有好幾臺機(jī)組，我們也爭取努力把后面的幾臺機(jī)組在施工中更加注意，讓接下來的項(xiàng)目都做的更好一點(diǎn)。
至此，我認(rèn)為xxxx公司差不多完成了成立初期的準(zhǔn)備工作階段，我也相信公司也將很快進(jìn)入真正實(shí)現(xiàn)收益的快速成長階段，在過去的工作當(dāng)中我也有一些體會：
一、在設(shè)備行業(yè)里，售后服務(wù)是非常重要的，我建議我們公司一定要加強(qiáng)公司售后服務(wù)體制建設(shè)，增強(qiáng)售后服務(wù)的競爭力，做到無可匹敵。在和一些客戶交談的過程中發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在很多業(yè)主投資理念開始發(fā)生變化，越來越注重售后服務(wù)，比如說長海醫(yī)院，醫(yī)院工作人員就說到他們原來空氣凈化器從買來到現(xiàn)在一年多了，廠家沒有進(jìn)行過售后服務(wù)，現(xiàn)在都換掉不用了。北侖發(fā)電廠項(xiàng)目從實(shí)施至今，還沒到維護(hù)周期，但是我們已經(jīng)做了清洗維護(hù)方面的準(zhǔn)備工作。我覺得這一點(diǎn)也是我們以后進(jìn)行市場工作非常重要的一個亮點(diǎn)。
二、現(xiàn)場施工中有些地方做的不夠完善；比如說這次xxxx施工中又用到吸塵器、梯子等等，這些工具完全可以在前期準(zhǔn)備工作做掉，但是經(jīng)一再確認(rèn)都沒有說到這些東西，這樣可以減少現(xiàn)場的工作繁瑣程度，提高一些現(xiàn)場施工安裝的工作效率。
三、團(tuán)隊(duì)精神和計劃性；在現(xiàn)場施工的過程中，難免有一些不可預(yù)知的事情發(fā)生，這次我們施工過程中整個團(tuán)隊(duì)，不管是搬運(yùn)、現(xiàn)場采購工具、安裝、作息時間等等，配合的還是不錯的。但是也有一些借鑒的地方，比如：xxxx現(xiàn)場辦證的時候需要有很多領(lǐng)導(dǎo)簽字并且還要進(jìn)行施工的安全考試、出廠的時候也需要很多領(lǐng)導(dǎo)辦理人員、工具和車輛出廠審批，這些事情都和我們的預(yù)定計劃有差異，就需要我們員工積極配合現(xiàn)場負(fù)責(zé)人，對前期制定的.施工安排計劃及時調(diào)整和執(zhí)行，各謀其位、各司其職，責(zé)任到人，這樣才能在施工安裝過程中做到井然有序、張弛有度，讓施工安裝流程化，才更便于項(xiàng)目的施工管理。
在過去的工作中雖然取得了一點(diǎn)小小的成績，但是，我更多的是把過去中作中的不足和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)引以為戒，在以后的工作中保持以往“認(rèn)真負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)和積累自己的專業(yè)知識，也爭取把本職工作做的更加完善。
在這里我也有兩個不太成熟的想法，或者說對公司的建議，希望公司可以參考：
一、公司要注重加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，調(diào)動員工的學(xué)習(xí)性，增加員工知識儲備，只有這樣才能不斷增強(qiáng)公司人才的核心競爭力。
二、公司可以定期或不定期的組織一些團(tuán)隊(duì)活動，這樣能夠很好的增加員工的團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)凝聚力和集體榮譽(yù)感與歸屬感，使得我們的團(tuán)隊(duì)更有戰(zhàn)斗力和工作效率。
領(lǐng)導(dǎo)個人工作總結(jié) 11
20xx年即將離去，新的一年即將到來，縱觀20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，同事們的幫助下，我個人有了很大提高。20xx年是充實(shí)的一年、也是收獲的一年，因?yàn)檫@一年我學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)也有了不一樣的感悟�，F(xiàn)在就一年的主要工作業(yè)績、不足和未來的工作展望進(jìn)行簡要總結(jié)。
一、20xx工作總結(jié)
根據(jù)20xx年工作情況對全年業(yè)績進(jìn)行總結(jié)如下：
�。ㄒ唬┐偕a(chǎn)擬定20xx年度業(yè)績合同
為實(shí)現(xiàn)河北公司戰(zhàn)略規(guī)劃，達(dá)到長期穩(wěn)定的發(fā)展，擬定20xx年度業(yè)績合同，明確公司副職領(lǐng)導(dǎo)、各部門、所屬各油庫、各地付業(yè)務(wù)部年度關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)和工作目標(biāo)，提高效率，促進(jìn)各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)有效進(jìn)行并順利完成。20xx年累計簽訂業(yè)績合同25份。
�。ǘ幭冗M(jìn)起草20xx年度勞動競賽方案
為貫徹河北公司關(guān)于開展20xx年勞動競賽的`通知要求，結(jié)合20xx年形勢、目標(biāo)、任務(wù)，擬定并下發(fā)了包含4類5項(xiàng)競賽項(xiàng)目的《20xx年勞動競賽方案》，通過勞動競賽，引導(dǎo)各下屬公司筑牢三基建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率，在努力完成績效目標(biāo)的同時，提高綜合管理水平。每季度次月10日前將上季度勞動競賽評比結(jié)果及相關(guān)數(shù)據(jù)提供于勞動競賽領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯總，于15日前公布季度勞動競賽通報。
�。ㄈ┰u優(yōu)化進(jìn)行月度績效考核
為充分調(diào)動公司職工的潛能和積極性，鼓勵員工完成公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。制度化月度績效考核，以油庫、地付業(yè)務(wù)部對任務(wù)目標(biāo)的完成情況進(jìn)行不同的績效發(fā)放。每月進(jìn)行績效考核，通過考核中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，優(yōu)化工作程序提高效率。
�。ㄋ模⿵�(qiáng)化民主監(jiān)督進(jìn)行民主測評
為進(jìn)一步加強(qiáng)公司管理人員隊(duì)伍建設(shè)，突出民主監(jiān)督職能，按照《管理人員考核管理暫行辦法》，對公司油庫管理人員開展年度考核工作。
�。ㄎ澹﹥�(yōu)架構(gòu)開展“五定”改革
根據(jù)河北公司人事機(jī)構(gòu)改革總體部署，擬定了《機(jī)關(guān)“五定”工作方案》、《管理崗位競聘方案》、《競聘實(shí)施細(xì)則》，并于20xx年6月5日倉儲分公司完成了機(jī)關(guān)部門管理崗競聘工作，對4部1室的組織機(jī)構(gòu)優(yōu)化改革為4部架構(gòu)，由原來的x人（含借調(diào)）減至x人，減員10人，減幅28%。
擬定《監(jiān)控中心崗位競聘公告》、《油庫監(jiān)控中心崗位競聘實(shí)施細(xì)則》，并組織公司油庫監(jiān)控中心崗位競聘，競聘過程中共有4人在規(guī)定時間內(nèi)報名，經(jīng)過競聘大會選舉4人全部競聘上崗。
�。⿳徏壠溉�
根據(jù)《河北銷售公司兩級機(jī)關(guān)管理人員及崗級管理暫行辦法》相關(guān)規(guī)定，經(jīng)省公司人事處資格審核并批復(fù)，組織召開崗級聘任民主評價會，對7名同志進(jìn)行崗級聘任。
（七）為油庫安裝簡易視頻會議設(shè)備
為便捷油庫參加河北公司視頻會議，減少差旅、油料、路橋等費(fèi)用支出，實(shí)現(xiàn)公司召開視頻會議、開展遠(yuǎn)程培訓(xùn)及安全警示教育功能，協(xié)助組織視頻會議設(shè)備的采購談判、合同簽訂以及安裝實(shí)施，累計簽訂4份合同，對8座油庫、公司機(jī)關(guān)進(jìn)行設(shè)備安裝。
�。ò耍┬菁倏记诠芾砑叭藛T調(diào)動
每月核實(shí)機(jī)關(guān)、8座油庫、7座地付業(yè)務(wù)共計245人考勤情況，累計審核轉(zhuǎn)批171次休假申請，做人員調(diào)動62次。
二、未來的工作展望
繼續(xù)強(qiáng)化月度績效考核，完善機(jī)關(guān)部門考核機(jī)制。根據(jù)實(shí)際情況建立勞動競賽板塊活動，貼近油庫生產(chǎn)運(yùn)行，真正起到促進(jìn)油庫工作效率，提升油庫管理質(zhì)量。
領(lǐng)導(dǎo)個人工作總結(jié) 12
20xx年8月我被招錄為國家公務(wù)員分配到XX鎮(zhèn)人民政府，20xx年7月再到XX鎮(zhèn)工作，轉(zhuǎn)眼已4年了。這4年是我人生旅程中重要的一程，這期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成了從農(nóng)村到政府機(jī)關(guān)、從農(nóng)村黨支部書記到國家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。靜心回顧收獲頗豐，首先是自覺加強(qiáng)了政治理論學(xué)習(xí)，面對太多的未知世界，我深懂學(xué)習(xí)的重要性，認(rèn)識到只有懂得學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，才能不斷取得進(jìn)步；特別是對我來說在理論和業(yè)務(wù)上都提出了更高的`要求，客觀上迫使我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心向書本學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)。我認(rèn)真參加每周星期一的機(jī)關(guān)例會學(xué)習(xí)，始終堅持把學(xué)習(xí)當(dāng)作日常工作、生活的一部分，不斷提高黨性修養(yǎng)，努力提高自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證自己在思想上和黨保持高度一致，強(qiáng)化廉潔自律的自覺性；其次是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在最短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。
20xx年8月從事民政助理員和包村工作，同年9月我服從安排，下派到XX村當(dāng)黨支部書記，工作涉及面廣，經(jīng)常有一些臨時性的工作需要突擊，盡力發(fā)揮自己力所能及的作用，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為群眾服務(wù)，也從中鍛煉了自己分析處理問題及應(yīng)對復(fù)雜局面的能力；20xx年6月XX鎮(zhèn)黨委安排我在黨政辦負(fù)責(zé)兼任民政辦主任，我能較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定；20xx年7月兩鄉(xiāng)合并組建XX鎮(zhèn)，我繼續(xù)擔(dān)負(fù)鎮(zhèn)黨政辦主任職責(zé)至今，我辦事細(xì)心周全，工作能力、協(xié)調(diào)能力，工責(zé)任心強(qiáng)，文字表達(dá)流暢，辦文嚴(yán)謹(jǐn)，在縣級網(wǎng)站發(fā)表多篇文章，多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。
三年來，我時時嚴(yán)格要求自己，較好的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦工作。我出身于農(nóng)民家庭，從小在農(nóng)村艱苦的環(huán)境中長大，在村、組任職多年，深懂為民之艱辛，為政之不易。十分珍惜所取得的工作和成績，體恤民情、民意、民苦、民樂。在對待基層群眾和上訪群眾時，能誠心接待，熱心幫助，耐心解釋。在平時工作生活中，能嚴(yán)格執(zhí)行黨的紀(jì)律和從政準(zhǔn)則，做到自重、自省、自警、)自勵，心靜、身正；能認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，誠懇待人，團(tuán)結(jié)同志，能和同事及周圍群眾真誠友好相處；能正確對待榮譽(yù)和失意，保持積極、樂觀的人生態(tài)度；能認(rèn)真、坦率地對待自身存在的問題和不足。
總之，四年來，取得了一定的成績，但與組織和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有很大的差距，在今后的工作中，我還需要更多的積累經(jīng)驗(yàn)，樹立健康的心態(tài)，以優(yōu)異的成績向組織遞交一份滿意的答卷。
領(lǐng)導(dǎo)個人工作總結(jié) 13
十月以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一個月來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項(xiàng)組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象；能夠堅持正確的政治方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想等，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
一個月來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
一月來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一個月來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的'工作和，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評�；厥滓辉逻^來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。
領(lǐng)導(dǎo)個人工作總結(jié) 14
轉(zhuǎn)眼一年的工作又接近尾聲了。在這一年里我更加深刻地體會到了做老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每一個學(xué)生身上。一年來，無論是思想方面，還勝作、學(xué)習(xí)和生活方面，我都有了長足的進(jìn)步，在自己的職業(yè)畫卷上描繪了絢麗的一筆。下面我從思想、工作和生活方面加以總結(jié)：
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高個人師德修養(yǎng)
在思想上，自己能認(rèn)真學(xué)習(xí)理論重要思想及科學(xué)發(fā)展觀，平常利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，學(xué)習(xí)黨章黨史知識和有關(guān)黨的政策文件、書籍，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南;積極參加黨支部組織的各種政治學(xué)習(xí)及科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐學(xué)習(xí)教育活動;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參加各項(xiàng)黨的活動會議，在工作中起到模范帶頭作用，努力做教師的表率。同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論，不斷提高自己的教育教學(xué)理論水平和綜合素質(zhì)。
勤勤懇懇做事、堂堂正正做人是我的座右銘，也是新時期黨對我勉大黨員提出的指示要求，所以在平時的工作生活中我首先從加強(qiáng)自身思想素質(zhì)建設(shè)為出發(fā)。堅持每天按時觀看《新聞聯(lián)播》和其他新聞節(jié)目，及時了解黨的方針政策和國內(nèi)外大事。時刻注重對黨的路線方針政策的學(xué)習(xí)并認(rèn)真做學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)總結(jié)，使自己的思想認(rèn)識水平邁上新的臺階，從而前進(jìn)的動力更充足，方向也更清晰明確，思想境界進(jìn)一步得到提升和升華。在思想上，我始終與黨中央在思想、路線、方針、政策上保持高度一致，并用之于指導(dǎo)我的言行，衡量我的工作、思想和生活，努力奮戰(zhàn)在教育第一線，為黨和人民的教育事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)，奮斗不止，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)添磚加瓦。
作為一名共產(chǎn)黨員，我積極要求進(jìn)步，在思想上嚴(yán)于律己，熱愛黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，時時處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用。在黨的幫助教育下，我深深認(rèn)識到要繼續(xù)深入地學(xué)習(xí)馬列主義的'理論知識、理論和科學(xué)發(fā)展觀。還及時從廣播、報紙中了解當(dāng)今的國際政治形勢、社會動態(tài)及黨中央的指導(dǎo)方針。
二、立足崗位，勤奮工作，樂于奉獻(xiàn)
作為一名共產(chǎn)黨員，在工作和學(xué)習(xí)中，自己一貫堅持與時俱進(jìn)，不斷開拓創(chuàng)新，自己堅決順應(yīng)時代要求，更新自我，完善自我，無論作什么事，特別是涉及到人民群眾根本利益和事，都能保持清醒的頭腦，以嚴(yán)格的紀(jì)律要求自己。在自己的工作崗位上，自己能以教師的職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己，愛校愛教，愛崗愛生。踏踏實(shí)實(shí)工作，力爭在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
今年我擔(dān)任年級的英語教學(xué)工作，我能夠深挖教材，抓好重難點(diǎn)，認(rèn)真鉆研教材教法，精心備課，堅持寫詳案，能經(jīng)常和同學(xué)們談心。運(yùn)用任務(wù)型教學(xué)法、創(chuàng)設(shè)情境法等多種教學(xué)方法，采取合作學(xué)習(xí)的方式，充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位，給學(xué)生一個輕松愉快的語文學(xué)習(xí)氛圍，真正讓學(xué)生在樂中學(xué)，學(xué)以致用。我始終相信，只要辛勤耕耘，就一定會有所收獲的。所以，平時的教育教學(xué)工作，我總是兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真地去對待，注重因材施教，不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)好的教學(xué)方法，提高執(zhí)教水平。我也注意虛心地向經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀教師求教，經(jīng)常和同仁交流，努力夯實(shí)自己的教學(xué)基本功。
作為一名教育工作者，我十分注重自己的一言一行，時刻提醒自己要有愛崗敬業(yè)的高尚師德，以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力為廣大教職工樹立一個學(xué)習(xí)的榜樣。在課堂上為了給同學(xué)們樹立一名教師傳道、授業(yè)、解惑的教書育人的良好形象，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的工作安排和教學(xué)計劃，遵守校紀(jì)校規(guī)，按時到校，認(rèn)真做好教學(xué)的每一項(xiàng)工作，使自己能在正確認(rèn)真地傳授知識的同時，努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷地充實(shí)、更新教育教學(xué)理念。在我工作有缺點(diǎn)的時候，有許多領(lǐng)導(dǎo)給予我很大的幫助;在我工作進(jìn)步時給予我認(rèn)可和鼓勵。此時，我才深刻地體會到得到他人幫助的幸福。所謂滴水之恩應(yīng)涌泉相報，我將把這一份恩情轉(zhuǎn)化到以后的工作中去，將共產(chǎn)黨的宗旨牢記心間全心全意為人民服務(wù)，為學(xué)校服務(wù)，為孩子服務(wù)，為家長服務(wù)。
三、生活方面
在生活上，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，熱心幫助同志;教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦;關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，為人師表，有奉獻(xiàn)精神，能夠盡自己的力量幫助別人。能按時上下班，認(rèn)真遵守學(xué)校作息時間，不遲到，不早退。能夠盡自己最大的力量幫助別人，努力和大家處在一個和諧的生活氛圍之中。
一年來，盡管自己在學(xué)習(xí)和工作方面做了許多工作，但和一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員相比，也不免存在著一些不足，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我要更進(jìn)一步地嚴(yán)格要求自己，虛心向先進(jìn)黨員學(xué)習(xí)，克服不足，爭取早日在各個方面更上一層樓。
領(lǐng)導(dǎo)個人工作總結(jié) 15
一年來，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全校師生發(fā)揚(yáng)“不懈怠有韌勁勇創(chuàng)新”的學(xué)校精神，踏踏實(shí)實(shí)埋頭苦干，緊緊圍繞“均衡、公平、內(nèi)涵、特色，辦人民滿意教育”的總目標(biāo)，按照“確定規(guī)劃、自主發(fā)展、開拓創(chuàng)新，辦規(guī)范合格學(xué)�！钡囊箝_展了大量的工作，為學(xué)校的騰飛打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
一、提高班子成員素質(zhì)，營造和諧干群關(guān)系
學(xué)校新的領(lǐng)導(dǎo)班子是20xx年1月20日正式組建的，在正式編制未下達(dá)前，我們都是以臨時負(fù)責(zé)人的身份進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)班子。但是我們一班人沒有因?yàn)槭桥R時負(fù)責(zé)而有臨時思想，而是撲下身子、踏踏實(shí)實(shí)地開展工作。
在班子建設(shè)上，我們主要做了以下幾件事：
1.構(gòu)建“學(xué)習(xí)型班子”。
我們把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高班子成員自身素質(zhì)的重要措施，針對形勢、針對實(shí)際、針對自我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高班子成員的政治素養(yǎng)，提高班子成員干事創(chuàng)業(yè)的能力。特別是在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動過程中，我們提出了三個學(xué)會（學(xué)會反思、學(xué)會包容、學(xué)會沉默）、三個帶頭（做奉獻(xiàn)的帶頭人、做干實(shí)事的帶頭人、做維護(hù)大局的帶頭人）。班子成員心往一處想，勁往一處使，使我們的班子成為一個堅強(qiáng)的集體。
2.搞“五湖四�！�，把班子建設(shè)成為鍛煉干部的熔爐。
當(dāng)初，教育局宣布我們的班子由5人組成，我們根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況又吸納了兩名同志組成了7人領(lǐng)導(dǎo)班子。后來由于工作需要，班子成員也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。但無論調(diào)整前還是調(diào)整后的同志都能夠端正認(rèn)識、主動工作，表現(xiàn)出良好的作風(fēng)和較強(qiáng)的能力。在這個過程中，雖然班子成員有著不同年齡、不同經(jīng)歷、不同個性、不同氣質(zhì)，但是我們注重發(fā)揮每個人的特長與優(yōu)勢，使班子成為團(tuán)結(jié)、融洽、和諧的集體，使班子成為鍛煉干部、修養(yǎng)黨性的熔爐�！按笫轮v原則，見素質(zhì)；小事講風(fēng)格，見品質(zhì)”已成為班子成員的自覺行動。
3.緊緊依靠教職員工。
我們深知“水里可以沒有魚，但是魚不能沒有水”的道理，把加強(qiáng)民主監(jiān)督作為加強(qiáng)班子建設(shè)的重要途徑，時刻將班子置于教職工的監(jiān)督之下，虛心接受教職工的建議和批評。我們通過多種渠道加強(qiáng)與教職工的溝通交流，設(shè)立了校長聯(lián)絡(luò)員、執(zhí)行辦公會制度及職工代表談心制度，集中教師智慧、凝聚教師力量，使教職工中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題得以平穩(wěn)、創(chuàng)造性地解決。
如中學(xué)部的《績效工資分配方案》就是在有關(guān)人員的參與下由職工代表執(zhí)筆完成并得以通過的，此舉受到中學(xué)部教師的廣泛認(rèn)可。召開班子民主生活會，我們邀請了部分教師代表參加。班子成員坦誠的態(tài)度贏得與會教師代表的好評。
4.打造“弱勢班子”。
學(xué)校班子組建之初就確定以“弱拍起步”的工作思路，扎扎實(shí)實(shí)地開展工作。
我們的“弱”，一是表現(xiàn)在對學(xué)校發(fā)展方向的冷靜思考上，“基礎(chǔ)教育是使人成其為人的教育”，因此，我們的“弱”理清了學(xué)校發(fā)展的思路；
我們的“弱”，二是表現(xiàn)在對待老師的充分理解和尊重上，我們提出“領(lǐng)導(dǎo)干部只有給老師提建議的義務(wù)，沒有批評老師的權(quán)力”，因此，我們的“弱”營造了干群之間融洽和諧的氛圍；
我們的“弱”，三是表現(xiàn)在對待工作的腳踏實(shí)地不張揚(yáng)上，“我們必須把基礎(chǔ)打牢，學(xué)校的發(fā)展才有后勁”，因此，我們的“弱”踏出了清晰的前行腳��；
我們的“弱”，四是表現(xiàn)在班子成員的低調(diào)上，“不拿制度壓人，不用權(quán)力唬人，處事理直氣和，做事低調(diào)沉穩(wěn)，我們要用自己的行動贏得老師的支持”，領(lǐng)導(dǎo)干部不但全部兼課，有的領(lǐng)導(dǎo)干部還主動承擔(dān)了基礎(chǔ)較差的班級的授課任務(wù)。
因此，我們的“弱”造就了一支默默奉獻(xiàn)的干部隊(duì)伍，形成了一個強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗集體�？傊覀儚摹叭跖摹逼�，奏響了建設(shè)全新學(xué)校的第一樂章，我們的“弱拍”起，也將使?jié)蠋煼短鞓蚋綄賹W(xué)校發(fā)展的交響曲更加悠揚(yáng)深遠(yuǎn)。
經(jīng)過一年的努力，我們的干群關(guān)系和諧了，我們的學(xué)校發(fā)展了，干部和教師兩支隊(duì)伍的素質(zhì)提高了。目前，全校上下思進(jìn)步的多了，冷眼旁觀的少了想教學(xué)的多了，說閑話的少了；講奉獻(xiàn)的多了，爭名利的少了�！耙恍囊灰庵\發(fā)展，凝心聚力抓質(zhì)量”已成為附校人的共識。
二、理清發(fā)展理念，明確前進(jìn)方向
學(xué)校的發(fā)展必須有先進(jìn)的理念引領(lǐng)，必須有明確的方向指引。今年初，我們著重在“理清發(fā)展理念，明確前進(jìn)方向”上做了大量的工作。班子成員在處理常規(guī)工作的同時，通過召集不同層次、不同形式的征求意見會，讓群眾積極參與到學(xué)校發(fā)展方向的討論上來，為使我們這所新起步的學(xué)校更有活力，我們提出了“不懈怠有韌勁勇創(chuàng)新”的'學(xué)校精神；針對濼口地區(qū)的歷史現(xiàn)狀，我們提出塑造“儒雅和諧”的校風(fēng)；為鼓勵老師們教學(xué)有特色、個人有風(fēng)采，我們提出樹立“揚(yáng)你我之長，做教改先行”的教風(fēng)；為了實(shí)現(xiàn)學(xué)生的健康發(fā)展，我們提出了“五個充分”的學(xué)生發(fā)展目標(biāo)。目前，以“基礎(chǔ)教育是使人成其為人的教育”為核心的辦學(xué)思路已經(jīng)明確。為了讓老師們及家長更好地理解學(xué)校發(fā)展的指導(dǎo)性方略，學(xué)校又組織部分教師對辦學(xué)思路進(jìn)行了深入淺出的解讀，編印了《基礎(chǔ)教育是使人成其為人的教育——辦學(xué)解讀》的小冊子。
三、抓內(nèi)涵提升，促質(zhì)量提高
在干群關(guān)系和諧、一心思發(fā)展的前提下，我們又制定了《濟(jì)南師范天橋附屬學(xué)校發(fā)展規(guī)劃》，明確提出了學(xué)校內(nèi)涵提升的總體思路：一年打基礎(chǔ)，兩年見成效，三年大變樣。一年來，我們按照這個思路做了大量基礎(chǔ)性工作。我們深知群眾對優(yōu)質(zhì)教育的迫切需求，我們深知教育局領(lǐng)導(dǎo)對我們寄予的厚望，我們深知教師們對優(yōu)異成績的渴望。為把“提高教學(xué)質(zhì)量”真正落到實(shí)處，我們專門召開會議進(jìn)行研究，深入探討提升學(xué)校內(nèi)涵、提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的方法途徑，基于我校教育教學(xué)質(zhì)量不高的實(shí)際提出了《教學(xué)質(zhì)量保證策略研究》課題，老師們基于教育教學(xué)過程中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和困惑又提出了幾十個子課題。我們提出的課題也許在專家的眼中不夠規(guī)范、不夠完善，但是它的草根性卻贏得了老師們的認(rèn)可，喚起了廣大教師的研究熱情�，F(xiàn)在，我校全體任課教師（共110人）全部都有研究子課題，教師們參與研究的熱情和力度都是前所未有的。通過開展課題研究，老師們把更多的目光轉(zhuǎn)向了課堂，把更多的精力用在教學(xué)方法的改革上。
為了保證《教學(xué)質(zhì)量保證策略研究》課題的深入扎實(shí)地開展，我們啟動了“濟(jì)南師范天橋附屬學(xué)校工程”，為每一位教師搭建成長的平臺，為優(yōu)秀教師的脫穎而出提供機(jī)會、創(chuàng)造條件。教師們爭相參與“”評選活動，表現(xiàn)出非常高的熱情，展示了為學(xué)校的發(fā)展拼搏進(jìn)取的高尚境界。為了落實(shí)教育局教學(xué)工作會議的精神，我校于12月25日組織召開了教學(xué)質(zhì)量表彰會，隆重表彰了在教學(xué)中做出突出貢獻(xiàn)的教師，進(jìn)一步激發(fā)了老師們抓教學(xué)質(zhì)量的熱情。我們積極為老師們提供外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，鼓勵老師們積極參加市區(qū)有關(guān)教學(xué)活動，以開闊老師們的視野和思路，僅一年的時間，學(xué)校為此投入資金近5萬元。今后，我們還將繼續(xù)加大教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)的力度，為老師們提供更多的機(jī)會。
經(jīng)過一年的努力，我校的面貌發(fā)生了顯著的變化，取得了明顯的進(jìn)步。學(xué)校獲得濟(jì)南市文明單位稱號，小學(xué)部“循序自主作文”課題被評為天橋區(qū)十大課題，中學(xué)部獲得區(qū)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)步獎，中小學(xué)部雙雙進(jìn)入?yún)^(qū)運(yùn)動會團(tuán)體總分前五名。郭慶祿老師獲中央美院社會藝術(shù)水平考級軟筆書法九級證書，牛玉霞老師的論文張桂珍老師的課件獲全國一等獎，李燕、張燚老師的科研成果獲省級一、二等獎，王燕紅老師獲得濟(jì)南市優(yōu)秀教師稱號，王俊老師被評為山東省少先隊(duì)優(yōu)秀工作者。一批年輕教師茁壯成長，陳碩寧、米云峰、張麗等老師的文章在《濟(jì)南教育》《山東教育》《現(xiàn)代教育導(dǎo)報》等刊物發(fā)表。小學(xué)部鄭新宇同學(xué)獲得濟(jì)南市讀書征文比賽一等獎�！稘�(jì)南日報》、濟(jì)南教育電視臺、山東教育電視臺等媒體多次對我校的活動進(jìn)行了報道宣傳。
四、關(guān)心師生生活，改善辦學(xué)環(huán)境
我們學(xué)校的底子薄，辦學(xué)的基礎(chǔ)條件差，辦學(xué)環(huán)境與建設(shè)現(xiàn)代化學(xué)校的要求存在的差距比較大。在這種情況下，我們認(rèn)真調(diào)研、統(tǒng)籌調(diào)度、精打細(xì)算、科學(xué)使用有限的資金，在資金運(yùn)作和硬件投入上，我們堅持了三個原則：堅持依據(jù)現(xiàn)實(shí)、厲行節(jié)約的原則，堅持多方籌資、先急后緩的原則，堅持整體規(guī)劃、穩(wěn)步推進(jìn)的原則，積極為師生創(chuàng)造更加優(yōu)良的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。
1.辦公及生活環(huán)境逐步改善。
小學(xué)部教師全部更換了辦公桌，辦公室安裝了空調(diào)，所有的任課教師在教育局配備了電腦后，我們又投資全部進(jìn)行了聯(lián)網(wǎng)，使教師們有了更加方便的備課和學(xué)習(xí)條件。中小學(xué)合并后，由于家遠(yuǎn)的教師較多，原有的食堂不能滿足老師們的要求。我們選調(diào)了勤奮負(fù)責(zé)的老師加強(qiáng)食堂管理并投入1萬多元資金添置了設(shè)備。雖然食堂的條件還比較簡陋，但基本解決了老師們的午餐問題，幫助老師們解除了一點(diǎn)后顧之憂。
2.學(xué)習(xí)環(huán)境明顯改善。
我校在積極爭取社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)支持的情況下，既解決了學(xué)校的供電問題，為教育局節(jié)約資金近30萬元，又為學(xué)生教室安裝了空調(diào)，徹底解決了學(xué)生冬季取暖用蜂窩爐的難題；37座教室全部安裝了大背投，基本實(shí)現(xiàn)了教學(xué)設(shè)備的現(xiàn)代化；煥然一新的操場、水沖式廁所、小學(xué)部嶄新的教室門窗讓我們的校園更加整潔優(yōu)美。xx師范xx附屬學(xué)校網(wǎng)站的正式開通成為學(xué)校又一道靚麗的風(fēng)景。
這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的變化凝聚了xx師范xx附屬學(xué)校人的汗水，凝聚著領(lǐng)導(dǎo)們對我們的支持和厚愛，凝聚著xx師范xx附屬學(xué)校人對美好明天的追求。
雖然只是短短的一年，但這是xx師范xx附屬學(xué)校的教師們共同奮斗的300天，這是干群關(guān)系融洽和諧的300天，這是奠基xx師范xx附屬學(xué)校輝煌未來的300天。300天，xx師范xx附屬學(xué)校123名干部教師的心緊緊凝聚在一起。
一年來，我們付出了巨大的努力，也取得了一點(diǎn)成績，但是我們更清醒地認(rèn)識到我們存在的不足：
一是教學(xué)成績偏低是我們亟待解決的課題。
教學(xué)是學(xué)校工作的中心，是群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)。目前，我校的教學(xué)成績還不盡如人意，但我們?nèi)＝搪殕T工有盡快改變現(xiàn)狀提高成績的決心。
二是基礎(chǔ)條件薄弱是我們的擔(dān)憂。
xx片區(qū)的整體開發(fā)規(guī)劃制約了教育局和學(xué)校對硬件設(shè)施的投入，使學(xué)校辦學(xué)條件的改善受到很大的影響。
三是對家庭教育的引導(dǎo)是我們今后工作的重點(diǎn)。
我校學(xué)生的家庭教育存在明顯的缺失，家長對孩子教育的重視程度普遍不高，家庭教育的方法存在較大的欠缺。我們將通過開辦家長學(xué)校、成立家長委員會等途徑加強(qiáng)對家長的引導(dǎo)，提高學(xué)生的家教水平。
成績遮不住我們投向更高目標(biāo)的目光，不足擋不住我們邁向新征程的堅定腳步。我們相信，我們更加自信，有我校先進(jìn)理念的引領(lǐng)，有我們“不懈怠有韌勁勇創(chuàng)新”的精神動力，有我們?nèi)w教師的奉獻(xiàn)拼搏，有教育局黨委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，xx師范xx附屬學(xué)校終將成為xx教育的驕傲！
領(lǐng)導(dǎo)個人工作總結(jié) 16
一、前言
隨著房地產(chǎn)市場的不斷發(fā)展，我作為房產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)，對領(lǐng)導(dǎo)工作進(jìn)行總結(jié)，有利于發(fā)現(xiàn)問題、提高工作效率，更好地服務(wù)于公司和市場。
二、工作內(nèi)容
我作為房產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)，在工作中主要做了以下幾個方面的工作。
1、市場調(diào)研
對于房地產(chǎn)市場的發(fā)展方向、市場價格情況、市場特點(diǎn)以及市場脈搏調(diào)查等方面進(jìn)行了詳細(xì)的市場調(diào)研分析，為公司決策提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
2、市場營銷
通過各種方式進(jìn)行市場宣傳推廣，提高公司的知名度和聲譽(yù)。同時，與合作伙伴進(jìn)行合作，形成互惠互利的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)共贏。
3、業(yè)務(wù)拓展
通過積極地業(yè)務(wù)拓展，不斷開拓市場，吸引更多的關(guān)注和資源，同時實(shí)現(xiàn)了公司的業(yè)務(wù)多樣化以及更廣泛的市場覆蓋。
4、人員管理
作為領(lǐng)導(dǎo)，對公司各個部門進(jìn)行人員管理，包括員工招聘、培訓(xùn)、績效評估、激勵等方面，以保證公司運(yùn)營的.順利發(fā)展。
5、財務(wù)管理
通過對公司的財務(wù)管理，制定預(yù)算和分配資金，實(shí)現(xiàn)公司的財務(wù)穩(wěn)定和收支平衡。
6、協(xié)調(diào)溝通
應(yīng)對市場上的變化，確保組織內(nèi)部的溝通暢通，以及與外部客戶和合作伙伴之間的合作溝通。
三、工作總結(jié)
作為房產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)，我在工作中取得了很好的效果和成績。我個人感覺最值得總結(jié)的工作是以下三個方面。
1、市場調(diào)研
在市場調(diào)研方面，我借助市場數(shù)據(jù)分析的工具，加強(qiáng)了我對市場的了解和掌握。
2、市場營銷
通過在互聯(lián)網(wǎng)上對公司的宣傳推廣和品牌營銷，加強(qiáng)了公司的知名度和媒體曝光率。另外，在公司的“服務(wù)至上”的理念指導(dǎo)下，我們更注重質(zhì)量管理和客戶服務(wù)體驗(yàn)，打造了一批忠實(shí)的客戶群體。
3、職工管理
作為領(lǐng)導(dǎo)，我注重下屬職工的工作量身定制權(quán)益和激勵措施，幫助職工實(shí)現(xiàn)自我價值和發(fā)展。在員工培訓(xùn)方面也經(jīng)常性地進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)素質(zhì)，打造具備現(xiàn)代服務(wù)理念和視野的管理者團(tuán)隊(duì)。
四、工作展望
在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和研究，更好地提升我在這個行業(yè)的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力。同時，進(jìn)一步加強(qiáng)員工的專業(yè)培訓(xùn)和激勵措施，幫助員工更好的完成工作任務(wù)并且吸引更優(yōu)秀的人才來加入公司，為公司的發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支撐。最后更加注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通，與各個團(tuán)隊(duì)、客戶、行業(yè)組織和政府部門建立穩(wěn)定的關(guān)系，提高公司的實(shí)力和影響力，贏得市場的信任和支持，為夢想更高的明天奮斗加油。
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