【精品】半年個人工作總結(jié)范文合集十篇
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編收集整理的半年個人工作總結(jié)10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
半年個人工作總結(jié) 篇1
在公司上級的領(lǐng)導(dǎo)和同事的團(tuán)結(jié)合作下,xxxxx年上半年的工作已近尾聲,本人在較好完成各項工作任務(wù)的同時也在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想上有了更進(jìn)一步的提高,F(xiàn)將這半年來的工作成績與存在不足總結(jié)如下:
一、思想品德和職業(yè)道德的培養(yǎng)
半年來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程和行業(yè)法規(guī),端正態(tài)度,積極主動的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,認(rèn)真對待每一項工作,樹立強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。
特別是在公司倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營的大旗下,我更加深刻的理解了合規(guī)經(jīng)營的含義,并將合規(guī)經(jīng)營切實的跟自己的工作緊密的聯(lián)系起來,這是對我本身的價值準(zhǔn)則、行為規(guī)范、工作理念的一次深造,使我更加嚴(yán)以律己,在工作中時時以合規(guī)要求自己,建立了更加良好的道德誠信標(biāo)準(zhǔn)。
公司開展的演講比賽,我也寫了一篇讀后感,在閱讀了《工作中無小事》這本書之
后讓我更深刻的了解到了應(yīng)該如何正確的對待工作,并且在閱讀后,細(xì)細(xì)剖析書本、剖析自己,在寫下讀后感的同時,自己的思想精神也得到了升華。
二、工作經(jīng)驗的積累和具體業(yè)務(wù)的開展
本人從事柜臺一線業(yè)務(wù),平時跟客戶接觸的比較多,很大程度的代表了公司的形象,是公司的一個小小窗口,所以在日常工作中十分注意與客戶交流的方式。我虛心學(xué)習(xí)前輩的交流經(jīng)驗,始終保持著飽滿的工作熱情,努力為客戶帶來更優(yōu)質(zhì)細(xì)心的服務(wù)。柜臺上的事務(wù)細(xì)致而零碎,很多業(yè)務(wù)不是經(jīng)常碰到,在這半年里,我又學(xué)習(xí)到了不少之前不曾涉及的業(yè)務(wù),日常的工作也更加熟練,感覺這半年獲益匪淺。
在公司開展"紅耀中國"的活動中,公司業(yè)務(wù)比較繁忙,柜臺開戶量很大,但是我和公司同事團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互配合,把填寫資料的指導(dǎo)、開戶的系統(tǒng)錄入、與銀行的溝通合作等具體工作做的井井有條;顒悠陂g雖然很忙碌,但是大家共同努力,完成工作,我覺得很充實。
在取得進(jìn)步的同時,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足:
1、學(xué)習(xí)還不夠。當(dāng)前是信息快速更新的時代,新的信息層出不窮,我還有欠缺的地方,應(yīng)提高學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等方面還應(yīng)加強(qiáng)對前輩的學(xué)習(xí)。
2工作較累時,有松弛的思想出現(xiàn)。這是個人歷練還不足,思想意志還不夠堅定的表現(xiàn)。
針對以上問題,在今后的日子里,我明確了努力的方向:
1.秉持"活到老,學(xué)到老"的思想,不斷學(xué)習(xí),不斷充實自己,使自己跟上信息更新的腳步。珍惜每次考試機(jī)會,爭取盡量早、盡量多的通過各項證券考試。
2.增強(qiáng)大局觀念,努力克服消極情緒,提高工作質(zhì)量和工作效率,積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做的更好。
下面對公司的發(fā)展,提出個人的小建議:
一、個人認(rèn)為,公司目前的宣傳力度還不夠,僅局限在現(xiàn)有客戶以及自家門前,而沒有面對全市人民,這是一個長遠(yuǎn)的問題,其效果和影響力的體現(xiàn)需要一定時間才能深入人心,所以個人認(rèn)為這是個需要長期堅持的課程。
我們可以組織一些娛樂活動,對象不局限于公司股民,全市人民都可以來參加,宣傳的同時留下的印象也比較深刻。
二、經(jīng)紀(jì)人的發(fā)展和經(jīng)紀(jì)人素質(zhì)的培養(yǎng)。經(jīng)紀(jì)人人數(shù)偏少這一直是營業(yè)部關(guān)注的問題,在發(fā)展經(jīng)紀(jì)人數(shù)量的基礎(chǔ)上,也要注意已發(fā)展經(jīng)紀(jì)人的素質(zhì)教育,這不僅僅是在證券技術(shù)分析方面的培養(yǎng),還有在合法合規(guī)操作和職業(yè)道德方面的教育。
愿與同事共同努力,創(chuàng)造揚(yáng)中營業(yè)部更好的明天!
半年個人工作總結(jié) 篇2
我在局黨組局行政的下,以十六大、十六屆三中全會和“”思想為,“上為分憂,下為百姓解愁”的民政工作宗旨,與時俱進(jìn),工作,了組織和局交付的工作任務(wù),為工作了自身應(yīng),民政半年個人工作總結(jié),F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、狠抓理論學(xué)習(xí),自身素質(zhì)
進(jìn)市了對政治理論的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了十六大、***同志作的《建設(shè)小康社會,開創(chuàng)事業(yè)新》的報告,學(xué)習(xí)了十六屆三中全會《決定》內(nèi)容,學(xué)習(xí)了“”思想,學(xué)習(xí)綱要及其通俗讀本,使在時刻以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求,與黨了,學(xué)習(xí)了《黨員干部廉潔從政手冊》,使了性質(zhì),奮斗和思想,了學(xué)員義務(wù),熟悉了“八個,八個反對”內(nèi)容;了廉潔自律規(guī)定,使了的人生觀和世界馬,在了謙虛、謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),了艱苦奮斗的作用。第注重了對民政知識的學(xué)習(xí),是民政戰(zhàn)線上的一名新兵,對民政工作只是粗淺而籠統(tǒng)的認(rèn)識,民政局后,才知道民政工作的多樣性、性和獨(dú)立性。在了一次性切從零開始的理念,工作間隙,了對民政知識的、認(rèn)識和學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了民政工作法規(guī)政策,使在對工作輪廓性的認(rèn)識;經(jīng)常閱讀《民政》、《社會報》、《晚霞報》、《社會導(dǎo)刊》等民政雜志報刊,使對民政工作更為系統(tǒng)的認(rèn)識。到了優(yōu)撫安置科后勤部,學(xué)習(xí)了優(yōu)撫安置政策法規(guī),還完全工作需要的程度,但對專業(yè)知識已了概念,在今后的工作中還要地學(xué)習(xí)請教,知識。是對公共法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了行政法規(guī),參加了省上舉辦的《行政復(fù)議應(yīng)訴研討班》的學(xué)習(xí),使對行政法規(guī)知識更為的理解,對如何依法行政了的作用。
二、努力工作,工作任務(wù)
20xx年,我主要的是辦公室文字工作,在工作中了次民政會議所有文字資料的工作,包括了主題報告,書記、市長的講話,先進(jìn)表彰決定等,各縣(市、區(qū))和直屬了先進(jìn)經(jīng)驗材料的撰寫及圖片展板的收集、整理、制作工作,歷時數(shù)月,花費(fèi)了的精力。了大會秘書組交辦的其它多項工作,只待會議的;了日常公文,諸如請示、報告、函、計劃、總結(jié)、通知、信息等的起草撰寫工作,了每項工作有計劃、有小結(jié)、有總結(jié),為年終檢查打下了堅實的基礎(chǔ);狠抓了對外宣傳工作,了近30篇經(jīng)驗材料的撰寫工作,報道民政系統(tǒng)內(nèi)的先進(jìn)典型事跡,是在“非典”期間撰寫信息6篇,向“非典”辦地報告民政系統(tǒng)抗擊“非典”的系統(tǒng)舉措,了市防“非典”工作的認(rèn)可,本人也有幸被市委、市評為防“非典”工作的先進(jìn)個人。在局的下,了以主題“滿意最光榮”的圖片展板的制作工作,全省第十五次民政會議期間在省上參展。省廳下達(dá)的論文撰寫工作,送交論文一篇,并在《資陽建設(shè)與發(fā)展》上發(fā)表題為《淺析地名管理與經(jīng)濟(jì)建設(shè)》的論文一篇,為對外宣傳民政工作,鼓動社會各界支持民政工作了作用。據(jù)統(tǒng)計20xx年全年,我在辦公室工作期間撰寫文章300余篇,書寫文字30余萬字,為全局工作向前邁進(jìn)灑下了辛勤的汗水。到優(yōu)安科工作后,籌辦了元旦、春節(jié)期間的慰問活動,了慰問品、慰問金的采購、發(fā)放工作,了分毫不差,是在慰問品的采購工作中,到多處商品批零點,本著適用、價廉、物美的原則了慰問品,了各縣(市、區(qū))和優(yōu)撫的.肯定。在工作的,在辦公室工作期間紀(jì)昌興主任了接待工作任務(wù),了接待客人禮貌大方,接待來訪者熱情周到,耐心細(xì)致,辦的事即辦,辦的事講明理由,不該辦的事來訪者辦,了說話和風(fēng)細(xì)語,讓來訪者有到家的感覺,了來訪者的認(rèn)可。了集體榮譽(yù),了民政人應(yīng)形象。
半年個人工作總結(jié) 篇3
時間如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間,半年的頂崗實習(xí)生活即將成為回憶。回首與學(xué)生相處的日子真是令人難忘。雖然有過傷痛與疲憊,有過彷徨與失落,但當(dāng)要離開時我的心頭卻涌起一種說不清的情愫:期待中有一份惆悵,快樂中夾雜著淡淡的離愁。這復(fù)雜的情感包含著對和藹可親的老師與領(lǐng)導(dǎo)的不舍,對活潑可愛的學(xué)生的留戀。毫無疑問在xx中心學(xué)校實習(xí)的這半年將會成為我大學(xué)四年中最有收獲及最有意義的時光。
大一時就知道大三的下學(xué)期學(xué)校有頂崗實習(xí)活動,也知道這個機(jī)會對于我們師范生來說很難得,所以我毅然地選擇了頂崗。不知道頂崗的生活會是怎樣,學(xué)校怎樣,學(xué)生好不好管,會是收獲滿滿還是不如不曾擁有。雖也問過師哥師姐,答案卻相差甚大,一切都是未知數(shù),因而我對自己不是太有信心,但我卻堅信頂崗實習(xí)終會使我有所收獲,所以心里莫名地就非常期待這場冒險的旅程。就這樣懷著一顆不太自信但卻堅定的心我踏上了冒險的頂崗實習(xí)之旅。
我實習(xí)的學(xué)校在我的家鄉(xiāng)xx,能夠回家鄉(xiāng)實習(xí)甚是感覺親切。3月7號xx教育局的領(lǐng)導(dǎo)及各實習(xí)學(xué)校的校長在xx一中接待了我們,之后我們就各赴自己的實習(xí)學(xué)校了。從縣一中到實習(xí)學(xué)校并不遠(yuǎn),20分鐘左右的時間就到了。記得我們剛到實習(xí)學(xué)校時學(xué)校才剛開學(xué)兩天,所以第一周學(xué)校就先沒讓我們上課,但卻分配了任務(wù),我將教八二班的數(shù)學(xué)和化學(xué),還有八二八一兩個班的地理,一周18節(jié)課,想想就有些犯難,但也沒辦法,這個學(xué)校缺老師,我們必須得上。我是一個不怕吃苦的人,所以也就接受了這個挑戰(zhàn)。當(dāng)時也分配好了我們的指導(dǎo)老師。第一周學(xué)校安排我們先聽課積累教學(xué)經(jīng)驗,同時熟悉一下學(xué)生的情況,好為下周的講課做好心里上的準(zhǔn)備。所以第一周稍微輕松些,但卻很緊張,因為我們要進(jìn)教室接觸學(xué)生了,接觸將要和我們相處一學(xué)期的孩子們。就這樣開始了我們冒險旅行的第一考驗——和學(xué)們生的第一次見面。確實挺緊張,還記得當(dāng)時因為緊張說話聲音小且有些語無倫次,面對學(xué)生們透視的小眼神,真有種想要躲起來的沖動。現(xiàn)在回想起來卻有些可笑,或許這就是成長吧!凡事都有第一次,堅強(qiáng)地去面對它,再加上時間的積累最終會使你成長起來的。第二周我們就開始上課了,因為有了第一周的鋪墊,第二周開始的講課就沒有那么的緊張了,倒是有些教學(xué)方面的壓力。畢竟我的專業(yè)是化學(xué),雖說對初中的數(shù)學(xué)和地理知識毫無壓力,但教書的話或許就沒那么簡單了。因為我不太清楚數(shù)學(xué)和地理的教學(xué)思路和方法。不過還好第一周聽了各指導(dǎo)老師的課,大概有了一些教學(xué)思路?傊诙芏继幱谶m應(yīng)階段,一周上下來的感覺就是18節(jié)課不是鬧著玩的,確實挺累的;旧鲜翘幱诓煌5貍湔n講課狀態(tài),除了教學(xué)還要管理一些學(xué)校的常務(wù),雖然任務(wù)不是太多,但總的加起來確實有些吃不消。在這樣的情況下我并沒有退縮,堅強(qiáng)地去面對了冒險之旅的這第二考驗——“巨大”的工作量。雖然中間經(jīng)歷了很多的勞累,但最終還是堅持了下來。這也使我再一次感悟到:有時逼自己一下也挺好的,因為可以激發(fā)出自己的潛力。要說冒險之旅的第三次考驗,那便就是管理學(xué)生了。這所學(xué)校是所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué),學(xué)生都來自農(nóng)村,因而學(xué)生都有些調(diào)皮搗蛋,不太好管,這也是我來時就聽說的。事實也確實是這樣,學(xué)生的調(diào)皮不聽話曾氣哭過沒經(jīng)驗的我好幾次,開始真的是對管理學(xué)生沒有一絲辦法。同樣的我并沒有被學(xué)生嚇怕,反而是去詢問指導(dǎo)老師,積累管理經(jīng)驗,再加上自己的實踐,慢慢地就好多了。除此之外我還勇敢地面對了好多小的考驗,這里就不一一細(xì)說了?傊@場頂崗實習(xí)之旅,考驗了我的同時,也使我成長了許多。我也非常感謝學(xué)生們一直以來的配合與支持,更感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)及老師對我的指導(dǎo)、幫助與鼓勵。
雖然工作有不順心的時候,但是看見孩子們天真的笑臉,我還是會把一切不順心全都拋在腦后,讓自己快樂的成長著!“日出而作,日落而息”如果是對農(nóng)夫的寫照。那對于教師,那便是“日出而作,日落而不息”。進(jìn)入實習(xí)工作以來,那一個個忙碌的身影,一次次的實踐體會,使我更懂得了“累”字的內(nèi)涵,懂得了“愛”字的結(jié)構(gòu),懂得了該怎樣去教孩子們。我也通過實踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗,用愛心去愛他們,用真心去擁有他們,用誠心去感動他們。慢慢的發(fā)覺做一個受孩子們喜愛的老師是多么的重要,也明白了作為一名教師的神圣之處。雖然作為一名教師有時候很累,但學(xué)生的理解與回報會使自己忘記工作中的累與痛。心與心的交流會受到學(xué)生的銘記,也使我理解了教師職業(yè)的神圣。
實習(xí)將要結(jié)束,回想這段生活,有苦,有甜,有哭,有笑,但當(dāng)這一切都過去的同時,我相信我們每個人也都擁有了沖向勝利的砝碼。帶著這份實習(xí)帶給我們的自信和能力相信我們會走的更遠(yuǎn)。總之這段旅程“痛并快樂著”,也將成為我一生中最美好的回憶。
半年個人工作總結(jié) 篇4
***年是xxx壽險市場競爭更加激烈的一年, 同時也是xxx個險發(fā)展重要的一年,xxx個險在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及中支下達(dá)的各項工作指標(biāo),以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將xxx個險****年的工作情況和****年的工作計劃匯報如下:
一、****年的經(jīng)營成果和工作總結(jié)
截至12月1日,xxx個險在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下,共實現(xiàn)新單保費(fèi)收入xxxx萬元,其中期交保費(fèi)xxx萬元,躉交保費(fèi)xxxxx元,意外險保費(fèi)xxxx萬元,提前兩個月完成分公司下達(dá)的期繳指標(biāo);個險至12月有營銷代理人xxxx人,其中持證人數(shù)xxxx人,持證率xx%;各級主管xx人,其中部經(jīng)理x人,主任x人。實現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊人力的穩(wěn)定。
回顧****年走過的歷程,凝聚著xxx太保人頑強(qiáng)奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調(diào)整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:
(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認(rèn)識市場形勢,抓住機(jī)遇,直面挑戰(zhàn)。今年xxx同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。xxx個險上下充分領(lǐng)會上級精神,認(rèn)識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標(biāo)轉(zhuǎn),而是應(yīng)該積極地開拓市場,這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時機(jī),轉(zhuǎn)變個險所有內(nèi)外勤的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強(qiáng)調(diào),取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,營銷團(tuán)隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為xxx個險從根本上增強(qiáng)了凝聚力,xxx個險呈現(xiàn)出積極主動,健康向上的精神面貌。
(二)針對全年各階段經(jīng)營重點,我部門積極配合中支公司各項安排,結(jié)我個險實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進(jìn)行業(yè)績拉動。
特別是在今年7月份百日大戰(zhàn)中,推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽方案,樹明星、拉標(biāo)桿,布置“天天拜訪,周周舉績,月月增員、百日達(dá)標(biāo)”的口號,在各個職場中懸掛,有效加強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力,通過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn),最終達(dá)成全省進(jìn)度前十強(qiáng)的好成績,xxx個險達(dá)成赴人民大會堂的代表合計12名。
(三)針對個險組訓(xùn),明確職責(zé)定位,強(qiáng)化崗位意識和工作責(zé)任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向,各司其職。
1、針對團(tuán)隊主管強(qiáng)化目標(biāo)意識,增強(qiáng)主管帶動意識。
2、針對精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感,加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。
3、針對個險內(nèi)勤人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責(zé),切實作好團(tuán)隊的支持和服務(wù)工作。
(四)一手抓基礎(chǔ)管理,提高團(tuán)隊素質(zhì),維護(hù)團(tuán)隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù),提高規(guī)模保費(fèi),保證目標(biāo)達(dá)成。
1、基礎(chǔ)工作,立足長遠(yuǎn)發(fā)展,是xxx個險長期以來始終堅持的方向,在****年,xxx個險基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺階。從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場建設(shè)等多個方面,加強(qiáng)點滴培養(yǎng),使各項工作有序開展,團(tuán)隊形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,團(tuán)隊素質(zhì)不斷提升,隊伍穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。
在早會經(jīng)營方面,xxx個險高度重視,要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會的效果,一年來經(jīng)營成果顯著。 為了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機(jī)制,要在全轄樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導(dǎo)團(tuán)隊進(jìn)一步端正風(fēng)氣,養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。
2、抓基礎(chǔ)管理的同時,認(rèn)真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,特別在今年七月以來,在各網(wǎng)點積極舉辦個人專場,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同。
二、****工作中存在的一些問題:
1、增員工作發(fā)展滯后,團(tuán)隊整體素質(zhì)仍然偏低,特別是縣城團(tuán)隊,需補(bǔ)充高素質(zhì)人才,開拓高端客戶市場。
2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高,大進(jìn)大出的現(xiàn)象依然存在;
3、部分主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要,整體水平有待提高;
4、團(tuán)隊總體的活動量不足,人均產(chǎn)能、件均保費(fèi)仍然偏低,與市場要求有差距。
三、****作設(shè)想
針對****的經(jīng)驗和不足,xxx個險要 做好以下工作:
1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,按照總經(jīng)理室部署開展各項工作。
2、抓好基礎(chǔ)管理工作,確實提高業(yè)務(wù)人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費(fèi)指標(biāo)。
3、做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進(jìn)精英隊伍成長。
4、大力開展增員活動,特別是縣城增員工作。
5、建立完善的層級培訓(xùn)體系,抓好正式人員及新人培訓(xùn)、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作,提高各級人員水平。
6、繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設(shè),實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點的晉升。
展望未來,我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信,在中支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在xxx支公司的共同配合及 個險全體內(nèi)外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓太保的大旗永遠(yuǎn)飄揚(yáng)。
半年個人工作總結(jié) 篇5
本人決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,下半年里。為單位經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。想我應(yīng)努力做到第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)金融專業(yè)知識和相關(guān)法律常識;第二,本著實事求是原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)我支行服務(wù)水平,積極為我支行創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,回顧這半年來的工作。嚴(yán)格要求自己,按照單位領(lǐng)導(dǎo)的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、營業(yè)部的日常管理工作:
自己清醒地認(rèn)識到營業(yè)部經(jīng)理的助手,營業(yè)部對我來說是再熟悉不過的工作領(lǐng)域。作為營業(yè)部的中層干部。有義務(wù)協(xié)助好開展一系列的工作,力爭把頂點推向高峰。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到事事有著落。上半年本人能認(rèn)真做好各項領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,沒有出現(xiàn)過一筆特大差錯,能按時完成報送各項會計報表和分析報告;及時了解客戶情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);切實抓好本行業(yè)務(wù)管理的日常工作,按照審批制度,嚴(yán)格把關(guān);atm機(jī)業(yè)務(wù)能堅持每天記帳、對帳、清帳等一系列業(yè)務(wù),確保atm能正常運(yùn)作,不僅增加我行的中間業(yè)務(wù)收入,也疏散了不少客戶在柜臺前的滯留;安全保衛(wèi)工作方面,本人能時時刻刻提醒自己及柜員決不可麻痹大意,掉以輕心,不得有任何松懈思想和僥幸心理,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,抓好各項安全工作,確保萬無一失。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。
員工身上的擔(dān)子就很重,隨著扁平化的實施管理開始。而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,向書本、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累營業(yè)部的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,都有很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在問題和今后努力方向:
本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,半年來。吸存方面取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在第一,營業(yè)部的工作由于是新系統(tǒng)上線后我接觸較少,對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,工作中處理問題言行舉止不善于表達(dá),導(dǎo)致同事對我誤解。
半年個人工作總結(jié) 篇6
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時。__年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題,F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
平時公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通,與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩,對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析,在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),最后,就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。
1庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
2回貨不及時;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
3采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
4應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
5部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6派車問題。
7產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
值得一提的事一整年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的?墒俏覀冞要做得更好更強(qiáng)大,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
半年個人工作總結(jié) 篇7
在**工作了快半年了,在這半年里,我學(xué)到了好多東西,給自己帶來了不少的收獲,轉(zhuǎn)眼將要跨入20xx年,現(xiàn)將自己的收獲與不足總結(jié)一下,已在20xx年在有新的收獲!
一、我與今年6月份來到公司,試用期在倉庫工作,在倉庫的三個月里,我了解了倉儲的過程,學(xué)到了以下的幾點:
1、我來到公司的時候正是公司倉庫認(rèn)證的時候,由于我所學(xué)計算機(jī)專業(yè)與醫(yī)藥行業(yè)沒有一點聯(lián)系,在進(jìn)入公司的前幾天,感覺到自己什么都不會,多虧了領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助,使我盡快在新的環(huán)境中轉(zhuǎn)變,從一個學(xué)生向職員轉(zhuǎn)變,在倉庫認(rèn)證的時候,我整理了公司的銷售發(fā)票,在這上面我學(xué)到了很多關(guān)于GSP的東西,知道了公司的倉儲管理,在張姐的帶領(lǐng)下,做了客戶資質(zhì),包括客戶公司的證照,GSP,企業(yè)法人,有了一個整體的概念。更再其帶領(lǐng)下,對入庫藥品做了檢驗,了解了藥品驗收的程序。在倉庫工作的時間里,我利用我所學(xué)的知識,幫助他們解決關(guān)于計算機(jī)的一些小問題,和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員共同為GSP部門做了網(wǎng)絡(luò)布線,并隨時幫助同事解決關(guān)于網(wǎng)絡(luò)上的小問題。贏得了同事的認(rèn)可!
2、在認(rèn)證之后,我從事客戶資質(zhì)的審核,并幫銷售部門做好查詢工作,與各部門進(jìn)行協(xié)調(diào)!
二、轉(zhuǎn)正之后,我進(jìn)入公司注冊部,在注冊部幫助質(zhì)檢部期間,到質(zhì)檢幫忙,學(xué)到了關(guān)于SOP,SMP的一系列知識,在質(zhì)檢幫忙的同時,幫助同事解決打印機(jī)所出現(xiàn)的一些小毛病,在這期間我感覺自己很充實,學(xué)到了很多東西!
不足之處:
在這半年里,我學(xué)到了很多,也看到了自己的不足,具體如下:
1、因為所學(xué)專業(yè)的限制,對醫(yī)藥行業(yè)不是很了解,與同事之間不能很好的協(xié)調(diào),往往想幫忙卻幫了倒忙!
2、做事有時急著去做,卻忽略了問清楚再去做,結(jié)果事與愿違。
3、工作中有時存在著膽怯的毛病,比如不愿接電話,往往對本部門的工作造成了拖延。
20xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于現(xiàn)實中,使自己更提高一個檔次。
2、"業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。
半年個人工作總結(jié) 篇8
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20xx年3月中旬我從保安公司調(diào)到了綜合部,轉(zhuǎn)眼也有四個月了,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我主要負(fù)責(zé)員工福利、工會和食堂管理工作,現(xiàn)對這半年來的工作總結(jié)如下:
一、員工福利工作
3月份到了綜合部,我首先接手的工作是女員工生日蛋糕的發(fā)放,我認(rèn)真核對了每
個部門在崗女職工的人數(shù)及信息,以確保生日蛋糕正確及時的送達(dá)。今年公司為感謝員工的辛勤付出,也為解決員工的后顧之憂,為每位員工保了家屬意外及疾病險,對于這項工作,我首先做好與每個部門溝通,征詢各部門的意見并解釋意外險的好處,接著核對人數(shù)、編制家屬名單及信息并催收遲遲未交的信息,最后趕在5月1日小長假前交到保險公司參保,以確保5月1日生效,也給外出游玩的員工多了一重保障。
為了讓公司員工能在端午節(jié)期間與親朋一起分享公司發(fā)放的端午節(jié)禮包,我認(rèn)真核對員工發(fā)放名單及粽子的數(shù)量,并在同事的幫助下,佳節(jié)前夕加班加點的將粽子等物品及時分發(fā)到員工手上,向他們及其家屬傳遞公司的關(guān)懷,加強(qiáng)他們對公司的歸屬感。在此期間,為了提高公司的向心力、增強(qiáng)員工的凝聚力、增進(jìn)同事間的感情,從而讓我們整個團(tuán)隊更加團(tuán)結(jié)和睦,我和部門同事一起策劃了幾次較圓滿的活動。例如組織上年度的優(yōu)秀員工一同去青島等地旅游;在五一小長假時組織同事去雅畈燒烤;還舉辦了男職工拔河、員工慢騎自行車等豐富多彩的趣味比賽。通過以上活動,我們公司的企業(yè)文化更加深入人心,員工們也深切認(rèn)識到了團(tuán)隊協(xié)作的重要性。對公司未來的發(fā)展起到了積極正面的推動作用。
二、工會工作
承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,將意義重大的工會工作交給我。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任與期待,我在工作中盡心盡力、盡職盡責(zé),努力做好份內(nèi)每一項工作。
5月中旬,在市總工會的關(guān)照下,我?guī)椭净寄蚨景Y的兩位員工家屬準(zhǔn)備了困難職工申請資料,以方便他們領(lǐng)取補(bǔ)助,從而改善家庭情況,接受更好的治療。
公司參與"春蕾"助學(xué)計劃多年,幫助許多因家境而處在失學(xué)邊緣的孩子獲得了去學(xué)校接受教育的機(jī)會,在社會上贏得了廣泛的贊譽(yù)。今年6月,公司啟動了新一年的助學(xué)計劃,我配合前往工會審核收到的困難學(xué)生助學(xué)申請,仔細(xì)核實他們信息的真實性,以保證挑出的孩子完全符合助學(xué)金發(fā)放要求,使我們這項公益計劃落到實處,帶來更大的社會效益。
三、食堂工作
我公司還沒有自己的員工食堂,一到吃飯時間員工們就為吃飯問題而糾結(jié),而且外面飯菜衛(wèi)生也得不到保障,長此以往,職工的身體健康得不到有效保證。對此,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,從為廣大職工"辦實事、辦好事"的角度出發(fā),決定裝修食堂。我接手了這項工作,這對我來說是一項新的考驗,我對比了幾家裝修公司的報價,并通過溝通協(xié)商,定下了一家裝修公司于6月中旬開始動工,在此期間,我每天到裝修現(xiàn)場查看,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通。與此同時我對廚房用具進(jìn)行了實體店的詢價及比價,并上網(wǎng)查詢相似物品的價格,力爭在相同的品質(zhì)中以最低的價錢購得。
四、存在的不足
半年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在工作中盡心盡力地做了一些工作,但我也深知自己還存在很多不足:記錯日期,差點導(dǎo)致員工生日蛋糕不能及時送達(dá);由于自己的拖拉導(dǎo)致工會集體合同及工資專項合同至今還未簽訂,針對以上存在的問題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,我定會在今后的工作中克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻(xiàn),使自己的思想和工作都能更上一個臺階!個人半年工作總結(jié)范文三:
半年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下,能嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項制度,按照本科室的安排,積極工作、學(xué)習(xí),按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)就一年以來工作總結(jié)如下:
一、思想學(xué)習(xí)方面:逐步有序加強(qiáng)政治思想理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì),思想修養(yǎng)。
二、業(yè)務(wù)工作方面:以創(chuàng)新的精神積極開拓進(jìn)取,全面提高業(yè)務(wù)工作水平,保證業(yè)務(wù)工作完成的有效率有質(zhì)量。
三、生活作風(fēng)方面:以嚴(yán)格的組織紀(jì)律來約束自己的言行舉止,樹立自己作為政府形象一份子的意識,隨時隨地的將機(jī)關(guān)作風(fēng)的要求表現(xiàn)在日常生活中。
半年個人工作總結(jié) 篇9
半年的實習(xí)生活如白駒過隙般一閃而逝,從剛踏進(jìn)實習(xí)學(xué)校的疑惑與迷茫,到現(xiàn)在站在教室里的從容與不迫,這是我人生中的又一轉(zhuǎn)折點。
實習(xí)期間,對于任何工作我都是謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)。這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
一、學(xué)習(xí)方面。
通過大學(xué)兩年半的學(xué)習(xí),我的能力明顯的得到了提高。懂得了運(yùn)用正確的學(xué)習(xí)方法,同時還要注重獨(dú)立思考。在今后的教學(xué)中我將更加重視自己的學(xué)習(xí),把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識積極地與實際教學(xué)相結(jié)合,從而使學(xué)習(xí)和實踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進(jìn)一步充實自己的專業(yè)知識,為自己更好的適應(yīng)工作打下良好基礎(chǔ)。
其次,不懂就學(xué)、就問,是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。教學(xué)中時常遇到新的問題,就需要查閱相關(guān)資料,請教老教師,一個問題一個問題的解決,一個困難一個困難的克服,不僅能夠?qū)⒃兄R溫習(xí)鞏固,產(chǎn)生新的理解,而且學(xué)到很多新知識,有了許多新的認(rèn)識。但某些認(rèn)識都還是膚淺的,還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解,用更易理解的方法講解給學(xué)生們聽。
二、思想方面
進(jìn)入大學(xué)以后,我認(rèn)識到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的。還要積極進(jìn)取,思想上的進(jìn)步也是必不可少的。作為當(dāng)代青年,我們要為祖國建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。在大學(xué)期間我時刻以一個團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,不斷加強(qiáng)團(tuán)性修養(yǎng),提高自身的政治素質(zhì)。
實習(xí)以來,我積極參加學(xué)校組織的各種政治思想學(xué)習(xí)活動。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。
半年以來,我用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行職責(zé),自覺規(guī)范教學(xué);平時生活中團(tuán)結(jié)同學(xué)、尊敬領(lǐng)導(dǎo),不參與違法亂紀(jì)活動,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
三、教學(xué)方面
通過這次實習(xí),我明白了教課,并不是簡單的把書本上的知識灌輸給學(xué)生們,它需要教師在課上做很多準(zhǔn)備。怎樣保證課堂教學(xué)的高質(zhì)、實效, 有賴于教師的教學(xué)基本理念、教學(xué)設(shè)計和課堂教學(xué)的執(zhí)行力。這三者中教學(xué)設(shè)計也就是備課又是其他兩部分的載體和保證, 教師對所授內(nèi)容和面對的學(xué)生進(jìn)行充分的分析,將先進(jìn)的教學(xué)理念貫穿其中,進(jìn)行合理的教學(xué)設(shè)計,是保證課堂教學(xué)實效的前提。
我是從備教材,備學(xué)生,備教法三個方面進(jìn)行備課的。備教材包括對本冊教材的定位,對所教本單元的定位,和每節(jié)課的設(shè)計都要了然于胸。備學(xué)生,首先要了解學(xué)生的思想,情緒。了解學(xué)生的英語水平,學(xué)習(xí)上的困難以及學(xué)生在聽說讀寫能力上,在語音、語法、詞匯上的水平。了解學(xué)生的學(xué)習(xí)方法,愛好和對教學(xué)的期望。備教法,教學(xué)方法要根據(jù)學(xué)生的年齡以及認(rèn)知特點進(jìn)行選擇。比如我所教的低年級學(xué)生喜歡活動性強(qiáng)的活動,我會設(shè)計一些英語的小活動讓大家參與。學(xué)生的積極性很高,雖然開展時會有些亂,但是基本還是可以完成目標(biāo),達(dá)到幫學(xué)生記憶英語的目的。
四、班主任工作方面
實習(xí)中,我積極參與班級管理,在班主任指導(dǎo)老師不在時,勇于挑起重任,有突發(fā)狀況能及時聯(lián)系值班主任處理,保證學(xué)生安全快樂的度過晚自習(xí)。
五、學(xué)校管理方面
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)很重視我們這次的實習(xí),給我們很多機(jī)會去參與學(xué)校管理。給年級教師開會時,也會通知我們參加。放學(xué)時,我們也會跟著老師巡操場,學(xué)著處理突發(fā)狀況。
在完成各項工作的同時,我還存在著以下幾點的不足:一是教課中有時自信心不足,有時出現(xiàn)低級錯誤,講課出現(xiàn)口誤;二是有時給學(xué)生講解問題時顯得較為急躁。
在今后的工作中,我將努力揚(yáng)長避短,克服不足,學(xué)著增加自信心,對學(xué)生更加有耐心。
實習(xí)期間,我勤奮好學(xué),謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取指導(dǎo)老師的意見,對于別人提出的工作建議虛心聽取,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力把學(xué)到的知識應(yīng)用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng),也增加了耐心,提高了素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同學(xué)老師友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
通過此次實習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了很多做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴。這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識到了教師工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和任勞任怨的精神,不管遇到什么事都要靜下心去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。這次實習(xí)也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,比如做一些卡片等教具,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
實習(xí)生活,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向工作崗位還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的!俺缘目嘀锌,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。在今后,我會繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個機(jī)遇,迎接每一個挑戰(zhàn),相信自己,為教育事業(yè)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
半年個人工作總結(jié) 篇10
20xx年,飯店管理公司在館黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以市場為導(dǎo)向,以賓館為依托,充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢,積極開展外營業(yè)務(wù)。現(xiàn)將20xx年上半年的工作作匯報如下:
一、上半年的工作回顧
1、全心全意為業(yè)主服務(wù),讓業(yè)主滿意是我們責(zé)任
我們賓館與干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校簽定了委托管理合同,在委托管理期間,飯店管理公司堅持“讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨,始終站在業(yè)主的立場上,全心全意的為業(yè)主作想,“用心極至”為業(yè)主服務(wù),提升了干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校的經(jīng)營理念、管理水平,以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì),獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚(yáng)。
2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項目,提升飯店管理公司的知名度
為了提高飯店管理公司的知名度,穩(wěn)定現(xiàn)有市場,是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前,我們飯店管理公司委托項目有:干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校,我們將努力做好現(xiàn)有委托項目,提升現(xiàn)有項目知名度,讓我們現(xiàn)有的三個委托項目精益求精,成為我們飯店管理公司的飯店管理標(biāo)桿,為今后委托項目奠定良好的基礎(chǔ)。
3、做好項目的后勤保障工作,日爭為賓館多創(chuàng)效率
飯店管理公司現(xiàn)有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學(xué)院12人、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校6人),20xx年上半年,飯店管理公司管理費(fèi)為:30.96萬元,其中干部學(xué)院為:19.95萬元,梅嶺地稅培訓(xùn)中心為5.01萬元、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校為6萬元(另外,員工工資一塊;因要發(fā)給個人,在此就不作說明)。我們還將繼續(xù)努力,做好后勤保障工作,讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù),為賓館經(jīng)濟(jì)效率添磚加瓦。
4、認(rèn)真做好市場調(diào)查研究,努力開拓新的合作項目
20xx年上半年,我們飯店管理公司全體人員,為了開拓新的客源市場,加大了自身的宣傳力度,以及個人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練。同時, 我們還做了許多的市場調(diào)查,詳細(xì)分析市場的競爭形勢,積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進(jìn)行過業(yè)務(wù)交流和項目洽談,取得實效。
5、做好本職工作,熱誠為外派人員服務(wù)
飯店管理公司的員工,在認(rèn)真做好本職工作外,還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇,特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時,我們能夠不厭其煩的一而三,再而三的通知外派人員家屬前來領(lǐng)取,做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差,我們還會親自送到家屬的家中,讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷。
二、存在的問題
20xx年上半年,我們飯店管理公司,當(dāng)然也存在著不足之處:如:
1、市場的發(fā)展趨勢和市場調(diào)查不細(xì);
2、對業(yè)主、外派人員服務(wù)還不夠細(xì)致、完善;
3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。
三、下半年的工作打算
1、我們將認(rèn)真、細(xì)致地做好后勤保障工作,多為業(yè)主和外派人員著想,使他們有個大家庭的感覺;
2、經(jīng)常外出做市場調(diào)查研究和掌握市場動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)提供正確信息資源;
3、積極尋找新的合作項目和培訓(xùn)工作,為賓館經(jīng)濟(jì)效率添光爭彩;
4、建立健全內(nèi)部的管理制度以及崗位職責(zé),為適應(yīng)現(xiàn)代化的飯店管理公司而努力奮斗。
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