【精選】業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)6篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編幫大家整理的業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié) 篇1
本人于20xx年12月參加工作至今,一直從事汽車駕駛工作。多年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,自己在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面取得了一定成績,現(xiàn)將幾年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升自身修養(yǎng)。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等理論武裝自己的頭腦,做到在思想上、認(rèn)識上同黨中央保持一致,始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。牢固樹立共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)自己的政治敏銳性和是非鑒別力。樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)、法律知識以及紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識,不斷提升自己的綜合知識水平。同時(shí),利用節(jié)假休息時(shí)間自學(xué)了大專、大本學(xué)歷。
二、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),提高技能水平。始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)和車輛維修、維護(hù)以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識。十幾年如一日,不斷學(xué)習(xí)和充電,克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn),靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多車輛的故障和疑難問題,保證了行車的安全。在駕駛工作中,牢固樹立“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念,嚴(yán)
格遵守道路安全相關(guān)法律和有關(guān)章程,聽從交通警察及信號燈,交通標(biāo)示的指揮,文明駕駛、禮讓三先。從不酒后駕駛,確保了安全行車無事故。隨著駕齡的增長,我的駕駛水平已經(jīng)非常純熟,對汽車性能的了解不斷深入,充分保障了駕乘人員的安全舒適,駕駛技能和車輛維護(hù)保養(yǎng)知識已經(jīng)基本具備駕駛技師的水平。
三、加強(qiáng)車輛管理,降低工作成本。本著“安全、高效、節(jié)約”的原則,協(xié)助辦公室主任制定了車輛管理制度,規(guī)范管理各類車輛,并發(fā)揮老駕駛員的帶頭作用,對年輕駕駛員進(jìn)行不定期的安全和車輛維護(hù)培訓(xùn)。單位購車時(shí)積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,聽取各位駕駛員的意見,根據(jù)自己對車輛的了解,購買的切合單位實(shí)際的經(jīng)濟(jì)實(shí)用、質(zhì)量穩(wěn)定的車型。特別在選擇車輛定點(diǎn)維修單位時(shí),多方考察,利用自己的業(yè)務(wù)知識為單位選定了質(zhì)量過硬、價(jià)格經(jīng)濟(jì)的維修廠家,為單位節(jié)約了資金。在車輛維修方面,嚴(yán)格執(zhí)行到單位指定汽車維修廠修理的規(guī)定,做到先請示后修理,先報(bào)告再執(zhí)行,維修和配件講質(zhì)量,比價(jià)格。并力爭做到能小修絕不大修,能自己修理的絕不到修理廠去修理,以保證完成出車任務(wù)的基礎(chǔ)上,勤儉節(jié)約降低車輛維護(hù)費(fèi)用。
四、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)能力。在工作中,牢固樹立駕駛就是服務(wù)的理念,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不挑肥揀瘦,不拈輕怕重,
從不計(jì)較個(gè)人得失,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨。在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無怨言。平時(shí)尤其注意車輛的維護(hù)和車況,保證最快出車,同時(shí)密切注意關(guān)注路況信息,利用自己幾年駕駛過程中對全市道路的熟悉,總能保證在最短時(shí)間內(nèi)利用最佳路線安全到達(dá)。多年來,憑借自己強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,敬業(yè)精神和職業(yè)道德,以及良好表現(xiàn),贏得了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的充分肯定。
幾年來,我先后獲得區(qū)級優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,優(yōu)秀司機(jī)等稱號,連續(xù)多年被區(qū)委授予嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。
20xx年1月14日
業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié) 篇2
在回顧這20xx年6月到現(xiàn)在的半年工作之前,我首先要感謝人保財(cái)險(xiǎn),感謝人保財(cái)險(xiǎn)給我的機(jī)會(huì),感謝人保財(cái)險(xiǎn)江門分公司和××支公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財(cái)險(xiǎn)同事們對我的支持和幫助。
自××年7月8日,我和中大的兩個(gè)同事坐福哥的車來到江門,下午就和××支公司車險(xiǎn)部經(jīng)理李剛來到××支公司。
在××支公司7—10三個(gè)月在意外險(xiǎn)部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫保險(xiǎn)單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因?yàn)檫@些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險(xiǎn)部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月過去了,××年10月1日后,我被安排到非車險(xiǎn)部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在。在非車險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險(xiǎn)經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我受益很多,得到很多鍛煉的機(jī)會(huì)。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時(shí),李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正體會(huì)到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前,我總以為自己對保險(xiǎn)很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的學(xué)習(xí),讓我更加理解到“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不容易,因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。
經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財(cái)險(xiǎn)各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持————因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒欤鼘I(yè)。
始終相信:努力也許會(huì)不成功,但放棄肯定失;始終相信:我會(huì)全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會(huì);始終相信:我會(huì)用我的成績?nèi)セ貓?bào)一路上陪伴我的人,一路上溫暖過我的人。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié) 篇3
日月如梭、時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了年底,回顧這一年的工作歷程,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全公司同志的鼎力支持和配合下,按照我公司今年的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧20xx的工作,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了今年工作的主旋律,常鳴耳盼。現(xiàn)將我今年的工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
隨著科技的迅猛發(fā)展,各行各業(yè)之間的競爭異常激烈。特別是近幾年來,全球金融風(fēng)暴愈演愈烈,整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境面臨惡化的趨勢。我們物流公司如何突破發(fā)展的制約,我想需要我們所有xx人的共同努力。我作為公司的一份子,要認(rèn)真做好自己的本職工作。這就需要進(jìn)一步提升自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,因此,我注重加強(qiáng)日常的學(xué)習(xí)積累。
一是在思想上與我們公司保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。
二是重點(diǎn)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及相關(guān)物流行業(yè)的法律知識。做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了公司的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及基本業(yè)務(wù)知識與技能,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,合規(guī)合法,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,完成上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù),取得良好成績。
二、樹立服務(wù)意識,做好本職工作
作為xx公司的一名業(yè)務(wù)員,我深知要做好這項(xiàng)工作,就要樹立大局意識、全心全意為公司、為客戶服務(wù)的意識。這樣,客戶滿意了,才能促進(jìn)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。為此,我在工作中努力做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,為客戶做好各項(xiàng)物流服務(wù)工作。著重做好三方面工作:
一是擺正位置,認(rèn)真做好物流服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真做好資料收集、聯(lián)系廠方和客戶的工作,制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,做好運(yùn)輸安排。
二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。
三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,掌握做好物流工作必備的知識與技能,特別是營銷產(chǎn)品和溝通方面的知識,為擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ)。
通過上述努力,我更加熟練地掌握了與客戶溝通的技巧、處理相關(guān)難題的技巧以及推介公司的技巧。我的綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力方面都有了較大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
三、今年的工作業(yè)績
我作為公司的業(yè)務(wù)員,主要負(fù)責(zé)深圳港口拖車進(jìn)出口運(yùn)輸和香港進(jìn)出口運(yùn)輸?shù)仁马?xiàng)。一年來,我都堅(jiān)持貫徹公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)一直把如何提高業(yè)務(wù)平臺(tái),擴(kuò)大市場占有比作為工作重點(diǎn)。堅(jiān)決樹立“長遠(yuǎn)+穩(wěn)健”的經(jīng)營思想,轉(zhuǎn)變自身工作觀念,提高強(qiáng)烈的市場競爭和危機(jī)意識。嚴(yán)抓日常工作,積極拓寬業(yè)務(wù)渠道。每天認(rèn)真的搜集各方資料,積極打電話聯(lián)系工廠負(fù)責(zé)人,做好相關(guān)的運(yùn)輸準(zhǔn)備。另一方面,積極與客戶溝通協(xié)調(diào),了解他們的需求,為他們提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。
并且在牢牢穩(wěn)住老客戶的基礎(chǔ)上,積極開發(fā)新客戶。我們業(yè)務(wù)員一如既往的為老客戶提供滿意的物流服務(wù),并且還在深化服務(wù)內(nèi)容上下足功夫,加大與客戶的聯(lián)系,主動(dòng)征求他們的意見,不斷加深與客戶的感情,及時(shí)了解掌握客戶的動(dòng)態(tài)。這樣,不斷加強(qiáng)開發(fā)新客戶,拓寬新業(yè)務(wù)面。
通過不斷的努力,今年我的工作業(yè)績明顯比去年有較大的提升。月業(yè)績有突破35萬,年?duì)I業(yè)額在295萬左右。今年共新進(jìn)13個(gè)客戶,其中就包括江門鶴山雅圖仕印刷有限公司這樣的大客戶。初步估計(jì)他們每月的貨柜量就在500個(gè)左右。截止到目前為止,我們完成了公司年度目標(biāo)1700萬的84%。
四、工作中存在的不足
孔子曰:吾日三省吾身。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,自己的工作能力有了很大提高。但我深知距公司的要求還有很大差距,通過對這一年來工作的總結(jié),我深知自己在工作定位、工作方式方法等方面存在不足:一是在思想觀念上因循守舊,開拓精神和創(chuàng)新意識不夠;二是在工作定位上有局限性,工作的前瞻性不夠,站在全局發(fā)展的高度研究謀劃工作的意識不夠;三是有時(shí)在工作方法上不注意細(xì)節(jié),工作方式上不講究策略,易產(chǎn)生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮;四是工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富,同同事的溝通協(xié)調(diào)不夠,靈活運(yùn)用政策解決實(shí)際問題的經(jīng)驗(yàn)不夠。
五、今后的打算
天行健,君子以自強(qiáng)不息;地勢坤,君子以厚德載物。我理解為這是為人做事的準(zhǔn)則和真諦。思想有多遠(yuǎn),腳步就能走多遠(yuǎn),再好的規(guī)劃貴在付之行動(dòng),形式代表不了實(shí)質(zhì),說到不如做到。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好物流工作的知識和技能,提高自身工作本領(lǐng),努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的'復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)。積極加強(qiáng)溝通協(xié)作,努力做好連接客戶和公司的紐帶,積極擴(kuò)大業(yè)務(wù)面,爭取按時(shí)、按質(zhì)完成公司交給我的任務(wù)。
以上是我一年來的工作總結(jié),不足之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事提出寶貴意見和建議,以便我不斷改進(jìn)工作,做出更好成績。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié) 篇4
透視過去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕在不知不覺中打濕眼瞼。似乎年初的記憶依然就在心頭展現(xiàn)! 自跨世紀(jì)的喪鐘敲響的那一瞬起,我就已深深地感覺到新一年的工作重?fù)?dān)已向我無情地壓來,企業(yè)的擴(kuò)建與產(chǎn)品的更新已無形中為業(yè)務(wù)人員上緊了一根弦!本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動(dòng)了!為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我只能在過去的基礎(chǔ)上對業(yè)務(wù)的相關(guān)知識進(jìn)行重溫,加深認(rèn)識。使之更加熟練化,從而融會(huì)貫通,便銷售水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。
有了新起點(diǎn),下一步就是怎樣在實(shí)踐具體發(fā)輝作用,在崗位人員嚴(yán)重吃緊,工作量與日俱增的前提下,要想不被壓跨,唯一的解決辦法只有兩個(gè),一是增強(qiáng)技術(shù)水平,增加自已對公司產(chǎn)品的熟練程度,從而提高工作效率,二是加強(qiáng)內(nèi)部各人員間的團(tuán)結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。
在此基礎(chǔ)上,不斷的增加業(yè)務(wù)拜訪量。雖不見工作有什么碩果呈現(xiàn)眼前,卻只覺汗水一次次濕透衣服,眼角的皺紋多了一層又一層,手上的皮膚退了一次又一次,辛酸的眼淚咽下一回又一回!
曾幾何時(shí),我從夢里一回回驚醒,卻以為自已仍在工作中,但我們卻必須面對現(xiàn)實(shí),不僅僅要能夠埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時(shí)候,對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作條理化,人性化,自然化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,創(chuàng)開新篇章!
經(jīng)過這樣緊張有序的煅練,我感覺自已工作技能應(yīng)該上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無輕松中走出這一年,當(dāng)明年來到我面前,我只想說,來吧,我已從工作中長大!
業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié) 篇5
一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,自己適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、思想覺悟的提升。
愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,要把公司的事情當(dāng)成個(gè)人的事情,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、工作能力和具體工作
我是三月份來到公司工作,擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理一職,協(xié)助部門經(jīng)理工作。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在一段時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,完成下本職工作:(1)協(xié)助項(xiàng)目部和設(shè)計(jì)部完成好各項(xiàng)工程,并認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)(2)進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不段的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。(3)在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費(fèi)上班時(shí)間,對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我相信我們會(huì)更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,對待客戶服務(wù)的意識還不怎么夠,以及專業(yè)知識的提高,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié) 篇6
個(gè)人工作總結(jié)怎主要寫一下工作內(nèi)容,取得的成績,以及不足,最后提出合理化的建議或者新的努力方向。
總結(jié),就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究,分析成績、不足、經(jīng)驗(yàn)等?偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考?偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以計(jì)劃為依據(jù),制定計(jì)劃總是在個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)
我叫李煥霞,女,生于1978年3月18日,本科學(xué)歷。1998年8月參加工作,到20xx年8月,一直在五星鎮(zhèn)第一中心小學(xué)從事教育教學(xué)工作,20xx年9月至今一直在五星鎮(zhèn)初級中學(xué)從事教育教學(xué)工作。
本人任現(xiàn)職以來,品德高尚,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,重視教學(xué)教研工作,積極履行與學(xué)校簽訂的目標(biāo)責(zé)任書,成績顯著,F(xiàn)從德、能、勤、績等方面總結(jié)如下:
一、德育方面
我十分重視個(gè)人思想品德的提高。近年來,我一貫堅(jiān)持黨的路線方針政策,忠誠黨的教育事業(yè),兢兢業(yè)業(yè),無私奉獻(xiàn),平時(shí)能擠時(shí)間學(xué)習(xí)黨報(bào)、黨刊等有關(guān)知識。通過學(xué)習(xí),明辨是非,堅(jiān)定了信心,增強(qiáng)了職業(yè)道德和責(zé)任心,提高了覺悟,更新了教育理念,在教育教學(xué)工作中,我能以身作則,以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化地影響學(xué)生,教育學(xué)生。
二、能力方面
作為一名一線教育工作者,要給學(xué)生一碗水,自己必須具有一桶水。近年來,我不斷通過繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步豐富了自己的專業(yè)知識,提高了專業(yè)技能,更新了教育理念,能熟練駕馭教材,勝任教育工作,積極遵循教育教學(xué)原則,針對學(xué)生的年齡特點(diǎn),性格特征,因材施教,循序漸進(jìn)。在教學(xué)工作中,努力做到“三清”“九備”,積極參加教科研活動(dòng),積極探索課堂教學(xué)的新模式,并取得了良好的教學(xué)效果,在縣鎮(zhèn)組織的質(zhì)量調(diào)研考評中多次名列前茅,受到了領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的好評。
三、出勤方面
一勤天下無難事。一切工作都必須用時(shí)間作保證,教師工作時(shí)間性很強(qiáng)。為了教好學(xué),干好自己的本職工作,干好班主任工作,我能以大局為重,從不因家庭小事或私事耽誤教學(xué),全身心撲在教學(xué)工作上,出滿勤,干滿點(diǎn),履行教師崗位職責(zé),完成各項(xiàng)工作,多年如此,不缺一節(jié)課,嚴(yán)格執(zhí)行校紀(jì)、校規(guī),自覺堅(jiān)持早操,護(hù)校值班,從沒無故而缺崗,經(jīng)常以飽滿的熱情,以最佳的精神狀態(tài),在有限的時(shí)間內(nèi)努力提高工作效率,完成教育教學(xué)任務(wù)。
四、成績方面
一份耕耘,一份收獲。由于自己的辛勤努力,任現(xiàn)職以來,我在教育教學(xué)方面取得了如下成績:
1.①20xx年12月,獲縣優(yōu)質(zhì)課競賽二等獎(jiǎng); ②20xx年11月,獲鎮(zhèn)中青年教師優(yōu)質(zhì)課競賽一等獎(jiǎng);③20xx年4月,承擔(dān)了全鎮(zhèn)初中語文觀摩課主講任務(wù)
2.①20xx年7月,主持教科研課題《新課程理念下初中學(xué)生心理健康教育研究》被市教育局結(jié)題并獲二等獎(jiǎng);②20xx年9月,論文《平凡依舊,青春無悔》獲南陽市論文評選一等獎(jiǎng)
3.①20xx年在全縣第14屆青少年讀書教育活動(dòng)中榮獲優(yōu)秀輔導(dǎo)教師獎(jiǎng);②20xx年8月在“河南省中小學(xué)生硬筆書法大賽”中獲優(yōu)秀輔導(dǎo)教師獎(jiǎng)
4.20xx年被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀班主任
5.①20xx年被評為縣級先進(jìn)個(gè)人;②20xx年在河南省教育廳舉辦的演講比賽中獲省級三等獎(jiǎng);③20xx年在南陽市教育局舉辦的演講比賽中獲市級一等獎(jiǎng)。
對李煥霞同志班主任工作的評價(jià)意見
該同志任現(xiàn)職以來,一直擔(dān)任班主任工作。在擔(dān)任班主任期間,該同志能把自己全部的愛傾注在學(xué)生身上,用真情關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、成長、發(fā)展,深得學(xué)生的愛戴,受到了歷屆學(xué)生的信任和尊敬。
該同志多年來一直潛心研究中學(xué)生的生理、心理特點(diǎn),探索班級管理的科學(xué)方法,采用主題班會(huì)、團(tuán)隊(duì)會(huì)等多種形式對學(xué)生進(jìn)行思想教育,使學(xué)生的思想修養(yǎng)、道德品質(zhì)、心理品質(zhì)及良好行為習(xí)慣都得到了很大提高,所帶班級班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃。
該同志在班級管理中,能積極實(shí)施素質(zhì)教育,成立各種興趣小組,開展形式多樣的課外活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使學(xué)生的全面素質(zhì)得到提高,多種能力得到培養(yǎng)。
在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化中,該同志能夠用真情感染他們,耐心指導(dǎo)、熱情幫助、悉心呵護(hù),使許多后進(jìn)生得到了轉(zhuǎn)變,收到了良好的效果。
總之,該同志在班級管理中,把自己的愛心、真心、耐心、熱心全部投入其中,故而所帶班級班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃,在學(xué)校舉行的班級綜合考評中,名列前茅。20xx年被鎮(zhèn)評為“優(yōu)秀班主任”,受到了全體師生、學(xué)生家長和社會(huì)各界的一直好評。
總結(jié)的基本格式 :
1、標(biāo)題
2、正文:開頭:概述情況,總體評價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。結(jié)尾:分析問題,明確方向。
3、落款 署名,日期
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