【實用】辦公室個人工作總結(jié)集錦5篇
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編為大家整理的辦公室個人工作總結(jié)5篇,希望能夠幫助到大家。
辦公室個人工作總結(jié) 篇1
總之,在過去的一年里,在廠黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下,經(jīng)過全體人員共同努力,基本上按計劃完成了工作任務(wù)。盡管取得了一些成績,但我們深知,辦公室工作沒有止境,如何更好地樹立窗口形象,更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能,更好地開拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展,仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩,不敢有絲毫懈怠。
教育需要無私奉獻,管理需要不斷創(chuàng)新。讓我在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入嶄新的xx年。相信在新一年的工作中,我會取得更大的成績!
在接下來的學(xué)期,工作中必然免不了有些挫折和缺陷,但我會盡力做好每一件事情,不斷完善自己。如果同學(xué)們對我的工作有什么不滿意的地方,也希望同學(xué)們幫我指正,讓我們一起把工作做到最好,讓我們每個人都擁有一個健康的心靈。
展望xx年,我將在中心和報社領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下,繼續(xù)努力、扎實工作、務(wù)實開拓、奮發(fā)進取,圍繞新一年的中心工作思路和報社工作重點,與各位同事團結(jié)一心,和諧合作,爭取在新的一年取得新的更大的成績,更希望推動報社乃至中心工作在新的一年取得更大發(fā)展。
在這一年的工作中,我以一名黨員和教師的雙重標準嚴格要求自己,得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),教師們及學(xué)生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學(xué)生成績進步太慢。今后,我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下,加強學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
辦公室個人工作總結(jié) 篇2
20xx年是忙碌的一年,也是充實的一年;仡欉@一年來的工作生活的點點滴滴,發(fā)現(xiàn)自己受益良多,現(xiàn)將近一年來學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、組織熏陶,提高自身覺悟
在今年歷時7個多月的黨的群眾路線教育活動中,雖然不是活動開展的主要對象,但作為一名辦公室工作人員,可以說是全程參與了“大討論”、“走基層”、“院壩大講堂”、“止懶治庸”、“正風(fēng)肅紀”等一系列氛圍濃厚的專項整治活動,深受教育,對黨和國家政策方針以及為人民服務(wù)的宗旨有了更為深刻的'認識。在工作之余,通過新聞、報紙、網(wǎng)絡(luò)等渠道及時了解黨和國家的各項政策法規(guī),通過加強自身學(xué)習(xí)知識水平提升和在工作之余通過學(xué)習(xí),在充分領(lǐng)會黨和國家各項政策法規(guī)的重要意義的同時,使自己的政治水平得到了提高。
二、認真學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)水平
作為一名辦公室工作人員,工作涉及面廣,為滿足工作需要,認真學(xué)習(xí)研讀《黨政機關(guān)公文處理工作條例》、《<黨政機關(guān)公文格式>國家標準GB/T9704-20xx解讀》、《關(guān)于規(guī)范向縣委縣政府報送文件工作的相關(guān)要求》等材料,通過不斷學(xué)習(xí)實踐,提升業(yè)務(wù)水平。
(一)辦文工作。
公文代表著機關(guān)的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,一是做好公文起草工作,力求文稿思路清晰、表達準確、特色明顯;二是做好核稿工作,在保證格式規(guī)范、內(nèi)容可行、程序合理、發(fā)文及時。全年,全年共印發(fā)各類請示、報告224份,通知、通報、批復(fù)262份,便簽142份,常務(wù)會、財經(jīng)會議題11份。
。ǘ┨岚皋k理。
配合做建議和提案的分辦、催辦、督辦工作,盡量讓代表委員滿意。與各職能科室協(xié)調(diào),按時按質(zhì)按量完成答復(fù)意見,所有提案均辦理完畢、正式回復(fù)和上報,得到解決或基本解決的(a類)13件,得到部分或已列入規(guī)劃準備解決的(b類)1件,所提問題因客觀條件限制或需其它原因需以后解決的(c類)2件,回復(fù)滿意率100%。
。ㄈ┬畔笏团c公開。
及時、準確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機關(guān)報送信息,始終是辦公室工作人員的重要職責(zé)。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高,在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。20xx年共編制信息27條,被上級部門采用12條。公開政策、信息172條,圓滿上次信息工作目標。
。ㄋ模㎡A系統(tǒng)使用維護。
根據(jù)局機關(guān)人事變動及使用情況反饋,及時調(diào)整OA系統(tǒng)用戶賬戶,優(yōu)化辦文流程、提高辦文效率。經(jīng)統(tǒng)計,20xx年全年通過OA系統(tǒng)共登記辦理網(wǎng)絡(luò)來文4464份,按每份文件5頁計算,約節(jié)約紙張2萬余張。
三、正視短板,不斷完善提高
一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,學(xué)習(xí)工作取得一定成果,但我深知自己離一個優(yōu)秀的辦公室人員還有很大差距,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是辦事不夠及時,部分工作存在未到交辦時限不上報情況;二是語言表達能力還比較差,部分工作不能言簡意賅的向領(lǐng)導(dǎo)進行匯報,影響了工作效率。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,需要更進一步嚴格要求自己,虛心向同事們學(xué)習(xí),努力克服自身的缺點和不足,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進步。
辦公室個人工作總結(jié) 篇3
按照我局年初的工作部署,以“增強服務(wù)理念,強化價格監(jiān)管”為目標,結(jié)合辦公室的工作性質(zhì),為我局主要職能工作順利的開展提供服務(wù),同時承擔(dān)全局的日常管理工作。上半年我們具體做了以下幾方面的工作:
一、 對辦公樓的裝修施工進行監(jiān)督。
為了給大家提供一個整潔、舒適的辦公環(huán)境,今年4月23日至6月8日,我局對現(xiàn)有舊辦公樓進行裝修,先后對室外臺階、大廳正門、大廳地面、樓梯扶手、樓梯踏步和部分墻面大白和各科室的門進行了改造修繕。通過這次裝修,改變了過去陳舊落后的辦公室局面,使我局辦公場所的環(huán)境煥然一新,也使大家的精神面貌為之一振。在裝修期間,我們辦公室的同志早來晚走,隨施工方一同作息,放棄“五一”和“端午節(jié)”及雙休日的休息,認真監(jiān)督工程進度和施工質(zhì)量。對裝修中遇到的問題及時匯報請示領(lǐng)導(dǎo),并把意見傳達給施工方,確保了施工的順利進行。在監(jiān)督過程中我們也承受了濃重的灰塵和刺耳的噪音,但我們始終堅守崗位,盡職盡責(zé)地履行辦公室服務(wù)全局的使命。
二、 對食堂進行管理。
今年4月末,局領(lǐng)導(dǎo)為了解決同志們午飯就餐難的問題,籌劃建立我局自己的食堂,經(jīng)局務(wù)會研究,決定正式開辦食堂。并把這項任務(wù)交給辦公室負責(zé)管理。在食堂修建過程中,我們辦公室在局長和主管局長的帶領(lǐng)下,多次跑到其它單位食堂進行參觀學(xué)習(xí),借鑒好的管理模式、方法,為食堂的規(guī)劃、建設(shè)出謀劃策。特別是在下水和排煙系統(tǒng)的施工時,提出了合理的建議,確保了食堂的基礎(chǔ)設(shè)施能達到相應(yīng)的要求;在主管局長的帶領(lǐng)下逐項購置齊了食堂用具,大到冰箱,小到湯匙,為食堂的成立提供的物質(zhì)保障。在食堂正式運營后,我們又制訂了相關(guān)的制度和措施,特別是財務(wù)管理方面,力求不流失一分錢,不亂花一分錢,保證了大家就餐的伙食標準,使局領(lǐng)導(dǎo)對大家的關(guān)懷落到實處。
三、對財務(wù)進行精細核算,嚴格管理。對上半年的各項收入、支出進行審核、分類、做記賬憑證、登記賬簿,確保資金用途合理,金額明晰。
四、 完成了文字材料的書寫上報工作。文字工作是辦公
室的重點工作,我們堅持高標準、嚴要求、認真完成方案、學(xué)習(xí)計劃、報告等文字材料的撰寫;今年是我縣“三治兩促進”活動年,縣委、縣政府高度重視,經(jīng)常布置階段性工作,我們辦公室按照要求,制定出方案計劃,作好每個階段的總結(jié),及時上報。同時,接受了縣紀委軟辦同志對我局“三治兩促進”活動前三階段開展情況的檢查,得到了肯定。
五、 精心做好文秘工作。我們完成了對各級來文的接
收、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達,沒有造成延誤和遺失。
六、 是堅持學(xué)習(xí)制度,認真組織學(xué)習(xí)。每周五準時召集
全體人員按照計劃進行學(xué)習(xí),核對出席人數(shù),填寫學(xué)習(xí)記錄。
七、 對車輛精心保養(yǎng),安全駕駛,確保每次任務(wù)都人車平安。
以上是今年上半年的工作匯報,但是仍然存在一些不足,一是工作缺乏預(yù)見性;二是工作還有不夠協(xié)調(diào)的地方,有時服務(wù)不夠到位。三是工作能力還需要快速大幅提高。這些問題我們在今后的工作中會努力解決改進。
下半年,緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作,以創(chuàng)新精神開展各項工作,一是提工作水能力;二是提高綜合協(xié)調(diào)水平,增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。我們辦公室將在局領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下,發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,為實現(xiàn)我局20xx年工作目標而努力。
二0xx年七月十五日
辦公室個人工作總結(jié) 篇4
主要做好的有以下幾個方面:
一、認真學(xué)習(xí),提高水平
今年,我對鄧小平理論和“三個代表”重要思想、黨的十六大和十六屆四中、五中全會精神及***同志視察山東的講話精神進行了認真學(xué)習(xí)。積極參加了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,政治思想覺悟得到進一步提升。同時認真學(xué)習(xí)了與本職工作有關(guān)的法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識,提高了自身的業(yè)務(wù)水平,為干好各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二、積極肯干,不怕苦累
另外,被青島市局抽調(diào)參加山東省“標準化杯”質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)籃球賽,歷經(jīng)四十多天的封閉式的艱苦集訓(xùn),作為副教練兼場上主力隊員,為青島隊奪取冠軍立下汗馬功勞。特別是關(guān)鍵場次以自己的關(guān)鍵得分穩(wěn)定了軍心,以奮勇拼搏的精神帶動了隊友,贏得了隊友和對手的敬重,起到了核心的作用,受到市局領(lǐng)導(dǎo)的贊揚。
三、團結(jié)同志,熱心助人
搞好協(xié)調(diào)、團結(jié)同志是辦公室工作涵蓋的內(nèi)容之一。無論自己工作有多累、手頭事情多復(fù)雜、心情多煩躁,決不向同志們甩臉子、發(fā)脾氣,不讓自己的煩惱影響同事們的心情,保持待人接物微笑相迎,維護辦公室人員大度、寬容的形象。到各科所協(xié)調(diào)工作時保持“謙虛、認真、細致”的態(tài)度,不因傳達命令和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)批示而對同志們指手劃腳。同志們遇有困難需要我?guī)兔Φ膹牟煌妻o,有的不會復(fù)印文件、有的不會發(fā)傳真……只要自己手上的工作不是特別緊急,我都會熱心幫助。前段時間,市行政審批中心考核我局代碼辦理窗口的宣傳情況,需要電視臺出具的證明,兩名同志找我?guī)兔,我立即開車到市電視臺,找到相關(guān)的編輯和記者,跑上跑下,迅速及時地開出了證明,兩位同志十分感激。
總之,辦公室是全局的中樞要害部門,身處其中,本人能夠做到識大局、顧大體,積極學(xué)習(xí),工作主動,不計較個人得失,圓滿完成各項交辦事項。
同時,也看到自己工作中存在著一些缺點,一是工作細節(jié)方面還不夠注意,只考慮工作大致做的差不多就行了,有些細節(jié)工作忽略了,不到位,使工作有瑕疵;二是服務(wù)仍不到位,有不少事情需要提醒著才能做到,對情況變化不夠敏感,在對有些工作的領(lǐng)會上還沒能完全吃透;三是寫作上還需要進一步提高,需要多學(xué)習(xí),以更好地促進本職工作。
今后將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處,認真改正存在的缺點,加強學(xué)習(xí),多虛心求教,多動腦思考,不斷充實自己、完善自己,使工作水平能有質(zhì)的提高,為我局多做貢獻,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
辦公室個人工作總結(jié) 篇5
忙碌而充實的一年進入了倒計時;仡欉@匆匆一年來的工作收獲頗多,現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
xx項目動工后,辦公室的工作量增加了不少。具體為幾個方面:
1、辦公室的日常工作。
四月份項目動工后,公司大部分人調(diào)去了工地;旧夏茏龅蕉ㄆ诘男^(qū)衛(wèi)生檢查,能配合物業(yè)管理人員做好各項工作,并按時到崗做好單位門房值班。
xx小區(qū)大部分業(yè)主未辦理房產(chǎn)證,經(jīng)過多次張貼通知、電話通知后,陸續(xù)有業(yè)主前來辦理。截止目前,xx小區(qū)70戶按揭業(yè)主,已辦理他項權(quán)證及還款的業(yè)主為50戶,正在辦理當(dāng)中的為9戶,剩余11戶。
項目建設(shè)中需要的各種文件、宣傳標語、噴繪制作等,都能在規(guī)定時間內(nèi)及時完成。
2、項目手續(xù)辦理。
對我來說,這是一項從未接觸過的工作。從最初的項目備案,規(guī)劃局辦理三書兩證,項目報建,招標審批,標書制作,招投標手續(xù),消防備案,防震設(shè)計審批、防雷設(shè)計審批,合行、建行按揭準入資料準備,環(huán)評備案審批,到后期的施工許可證、物價局銷售成本核算等,完全都是陌生的。在辦理過程中,困難重重,但是,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,從陌生到熟悉,從一無所知到入門,現(xiàn)在已經(jīng)基本掌握了所有工作流程。
二、銷售管理工作
從去年至今,銷售宣傳工作扎實細致。除了幾大鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集發(fā)放彩頁外,在黃渠、轉(zhuǎn)渠口兩大鄉(xiāng)鎮(zhèn),走村入戶發(fā)彩頁,基本做到了每戶都知道陽關(guān)xx小區(qū)。另外還通過微信商圈、銘那廣告等其他形式做了相應(yīng)宣傳。
不定期對周邊樓盤進行踩盤、學(xué)習(xí)、詢價,了解相關(guān)樓盤的價格及戶型,掌握其優(yōu)缺點,與我們樓盤的實際情況相比較,在給客戶介紹時,突出我們的優(yōu)越性。
銷售至今,除頂賬房,共銷售70套房產(chǎn),成績很不理想。分析原因,總結(jié)了以下幾點:
1、市場行情影響。
上半年杭州等一二線城市樓價下降,給房地產(chǎn)市場帶來很大影響,導(dǎo)致大部分客戶處于觀望狀態(tài),等房降價。
2、農(nóng)民收入影響。
我們的樓盤主要針對xx、xx兩大鄉(xiāng)鎮(zhèn),附帶周邊的xx、xx。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都是葡萄、棉花種植區(qū),今年的葡萄和棉花價格大幅下跌,致使農(nóng)民收入縮水嚴重。
3、銷售專業(yè)技能欠缺
銷售部三名銷售人員中,只有一名有多年工作經(jīng)驗,還有一名處于邊工作邊學(xué)習(xí)狀態(tài)。作為銷售主管,因為還有其他方面的工作,需要多頭兼顧,銷售知識積累不足,整體的銷售培訓(xùn)和銷售管理不到位。從客戶來訪介紹、跟蹤回訪、客戶維護、合同簽訂等沒有很系統(tǒng)很專業(yè)的標準,整體的銷售水平與專業(yè)的銷售還有
很大差距。
銷售回款方面,一部分分期付款客戶要求拿到鑰匙交余款,還有一部分因農(nóng)產(chǎn)品收入下降推遲付款,辦理按揭的客戶中,有部分因銀行有,也有銀行業(yè)務(wù)繁忙的原因,雖然催款力度很大,但是諸多原因?qū)е禄乜顩]有達到預(yù)期效果。
三、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí),經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、積累,這一年來收獲頗豐。能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了相對應(yīng)的的提高,基本保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。四、存在的問題和今后努力方向
一年來,能做到敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,項目中的參與的各種工作都是邊學(xué)邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作沒能及時記錄,安排完就忘記,以至于工作滯后;第三,個人脾氣性格的原因,做事不沉穩(wěn),粗心。
一年的工作和學(xué)習(xí),成長了很多,不論是工作能力,業(yè)務(wù)水平,還是為人處世上,但這僅僅是一點點進步,在今后的工作中,除了繼續(xù)保持目前的工作狀態(tài)外,還應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和銷售常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,不僅要做好自已的本職工作,管理好銷售部,還要配合其他部門做好協(xié)調(diào)工作,努力克服自身的不足,讓自己不斷進步。
以上是今年一年的個人總結(jié),不足之處望希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予批評指正。
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