【熱門】銀行年度個人工作總結4篇
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它是增長才干的一種好辦法,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。我們該怎么寫總結呢?以下是小編整理的銀行年度個人工作總結4篇,歡迎大家分享。
銀行年度個人工作總結 篇1
由于領導的栽培以及信任,我有幸在春節(jié)以前加入到*****的工作中來,自從進入*****部以來,在部門領導以及老同志的關心、幫助下,努力做到愛崗敬業(yè),恪盡職守,以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作,F(xiàn)簡單總結原創(chuàng):
1、努力改造思想,做好角色轉變。由于我以前一直從事**工作,這是第一次接觸管理的工作,這其中有個角色的轉變,雖然**工作使我更加熟悉我廠的技術參數(shù)、經(jīng)濟指標等,為以后的工作打下了良好的基礎,但由于**工作的性質,使我在工作中養(yǎng)成了被動接受、缺乏創(chuàng)新的工作作風,現(xiàn)在我已經(jīng)是一名管理人員,急需在工作中發(fā)揚工作主動性,積極尋求創(chuàng)新,為公司的良好運營作出自己的貢獻。
2、刻苦鉆研業(yè)務,提高工作能力。來到****部以后,是我第一次接觸到統(tǒng)計的知識,我根據(jù)領導的安排及以自身工作的需要,在工作的同時先后學習了《中國**計[xx]455-統(tǒng)計考核辦法》、《中國**計[xx]369-日報生產(chǎn)信息管理》、《電力統(tǒng)計指南》、《電力生產(chǎn)技術經(jīng)濟指標》、《節(jié)能降損技術手冊》等文件及書籍,使我對于統(tǒng)計工作有了初步的認識,這將對我以后更好的進行統(tǒng)計工作打下良好的基矗
3、積極肯干,不怕苦累。在工作上堅持“事事保持積極主動、盡力而為,決不懈怠”的工作準則。無論在什么崗位上,處于何種環(huán)境中,均能及時調整自己的狀態(tài),保證以旺盛的精力投入工作。從**到****部,思想上沒有預備、時間上沒有過渡,一到崗馬上投入緊張工作中,雖然兩個崗位存在著時間松緊的差異、工作方式方法的變換、角度心態(tài)的調整等多個問題,但在自己的努力下,順利克服。由于以前在**崗位對于指標等比較熟悉,現(xiàn)在我已能獨立制作生產(chǎn)日報并能在領導及其他老同志的指導下進行簡單的分析、調整工作。
4、團結同志、虛心請教,營造和諧工作氛圍。因為剛調到**部工作,對業(yè)務還不是很熟悉,難免會遇到這樣那樣的困惑和不解,每當這時,我就會主動向工作經(jīng)驗豐富的同事或領導請教;對同志們提出的意見、建議甚至批評,我都會虛心接受、認真反思;被人誤解時,我也會會心一笑:“有則改之,無則加勉!”;無論在哪個部門,都能與同事們和睦相處、團結協(xié)作,爭取獲得一個好的人際關系,從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍,工作起來也會更加舒心、更加起勁兒;因為自己年輕,爭取每天提前上班,主動打掃衛(wèi)生區(qū)和辦公室衛(wèi)生,積極參加各種義務勞動,自覺承擔一些較重的體力活。雖然,自己在工作中付出了努力,取得了一定的成績和收獲,也得到了領導和同志們的一致肯定,想一想,心中甚感欣慰;但是,畢竟自己年紀輕,又是剛剛來到新的部門工作,缺乏工作經(jīng)驗,也暴露出了許多缺點和不足,比如:考慮問題不夠全面,做事過于草率;有時候不注意講究工作方法;在一些工作細節(jié)上不夠細心,犯一些不該犯的錯誤;工作不夠沉穩(wěn),易浮躁等等,這些都有待在以后的工作中加以克服,對此,我充滿信心,相信自己以后一定會做得更好!原創(chuàng):
總之,****部是我公司的中樞要害部門,身處其中,本人能夠做到識大局、顧大體,積極學習,工作主動,不計較個人得失,圓滿完成各項交辦事項。同時,也看到自己工作中存在著一些缺點,一是工作細節(jié)方面還不夠注意,只考慮工作大致做的差不多就行了,有些細節(jié)工作忽略了,不到位,使工作有瑕疵;二是服務仍不到位,有不少事情需要提醒著才能做到,對情況變化不夠敏感,在對有些工作的領會上還沒能完全吃透;三是寫作上還需要進一步提高,需要多學習,以更好地促進本職工作。
今后將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處,認真改正存在的缺點,加強學習,多虛心求教,多動腦思考,不斷充實自己、完善自己,使工作水平能有質的提高,為我公司多做貢獻,不辜負領導和同志們的期望。
銀行年度個人工作總結 篇2
尊敬的各位領導、同志們:
你們好!
我叫xx,現(xiàn)在,我將這三個月來的工作、學習情況向大家總結匯報一下。
我所在的崗位是x行的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,xx的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業(yè)務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī),要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
xx所位于城鄉(xiāng)結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快,那個小妹兒態(tài)度真不錯。x行就是好。這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的.為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
銀行年度個人工作總結 篇3
20xx年9月,我有幸從東電支行調到了支行公司業(yè)務部。
全新的領域、陌生的業(yè)務、復雜的財務數(shù)據(jù)……對于一個學法律的人來說,要重新整合自己的知識架構,重新接受一個全新的業(yè)務領域,“冰凍三尺,非一日之寒”。
在同事們的幫助下,我學會了怎樣分析企業(yè)的財務指標,學會了怎樣給企業(yè)做信用評級,學會了怎樣分析企業(yè)的發(fā)展前景,學會了從細微中灼見真知,學會了自我保護和自我成長。
在部門的推薦和鼓勵下,我參加了省分行It藍圖培訓,并對全轄對公人員做了轉培訓,藍圖上線,任重道遠。
在主任們的教導下,我慢慢接受了營銷客戶的理念、懂得了充實工作的點滴、體會了面對客戶將心比心的真誠。愿意與支行共同發(fā)展、共同成長、共同進步,在提升自己的業(yè)務素質與服務技能的同時,也為自己的職業(yè)生涯劃上濃墨重彩的一筆。
新的一年制定新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
1、繼續(xù)做好行政事業(yè)存款的業(yè)務發(fā)展
繼續(xù)鞏固并加深與成都市社保局的合作關系,重點關注成都市新農(nóng)保政策的出臺和試點區(qū)縣推動情況,尤其是國家補貼資金的劃撥途徑是否通過成都市社保局,利用營銷新農(nóng)保的市場機會穩(wěn)步做強全轄社;鸫婵羁偭。
加強對社保局的服務和營銷,擴大代發(fā)、代扣的合作范圍,并由此切入銀行的其他金融服務,深入合作,推介使用適合社保局的結算產(chǎn)品,如人行小額支付定期借記業(yè)務,中央財政授權支付,增加中間業(yè)務收入。
關注成都市社保業(yè)務下沉社區(qū)的進展,下沉后可能會在社區(qū)大量使用PoS刷卡繳費,加大我行對社區(qū)的滲透力度。同時做好高層營銷和日常營銷,了解業(yè)務信息,力爭20xx年月均增長5000萬元,力爭一季度增長20000萬元,20xx年全年增長80000萬元。
2、繼續(xù)推進網(wǎng)點轉型工作的順利開展
通過網(wǎng)點建立多渠道產(chǎn)品、宣傳服務模式,大力拓展基礎和有效客戶,逐步提高網(wǎng)點對公存款的持續(xù)性營銷力度,有效整合現(xiàn)有產(chǎn)品和服務,積極開發(fā)滿足不同客戶需求的新產(chǎn)品和服務,以客戶為中心,有效搭建“三個制度平臺”,本著“網(wǎng)點發(fā)展,人人有責”的理念,多渠道、全方位提高產(chǎn)品銷售能力,增強員工主動銷售能力,實現(xiàn)網(wǎng)點對公營銷能力,并通過及時的激勵約束措施,使營業(yè)網(wǎng)點能圓滿完成公司金融業(yè)務轉型的達標升級任務。
3、繼續(xù)完善It藍圖上線的相關培訓
長線跟進對公存款培訓的進展,積極完成ccmS及企業(yè)征信外圍系統(tǒng)的培訓,并完成對公司業(yè)務操作人員的轉培訓,配合支行藍圖工作小組,順利完成明年的藍圖上線工作。
協(xié)助貿(mào)易融資團隊,繼續(xù)做大貿(mào)易融資業(yè)務,推廣國內(nèi)結算產(chǎn)品,提高我行的中間業(yè)務收入。加強理論業(yè)務的學習,響應部門的號召,為管理授信客戶做好充分準備。
“凡事用心就好!”感謝支行給予的機會,感恩部門對我們的支持,相信我一定會用心的做好今后每一天的工作。
銀行年度個人工作總結 篇4
時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝。回首即將過去的20xx年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結:
一、加強學習,提升自身素質
你一年來,我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務知識,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點
只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財?shù)幕A上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責
銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。
新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
一、業(yè)務方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,又要及時掌握新興業(yè)務;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務的能力;既要學習自己職責范圍內(nèi)的專業(yè)知識,也要主動了解銀行的借貸、存款、結算等其他領域的相關知識。
二、素質方面。養(yǎng)成強烈的責任意識和服務意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。
明年,我的業(yè)績目標是分社存款上新臺階。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。
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