【必備】年度個(gè)人工作總結(jié)匯編5篇
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的年度個(gè)人工作總結(jié)5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇1
本學(xué)期以來，我們組堅(jiān)持以教學(xué)工作為中心，以重實(shí)際，求實(shí)效為工作原則，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，以新課程改革為契機(jī)，加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃，堅(jiān)持以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，訓(xùn)練為主線的教學(xué)模式，努力提高教學(xué)質(zhì)量。下面我對本學(xué)期的活動(dòng)做如下小結(jié)：
一、政治學(xué)習(xí)，提高思想覺悟
組內(nèi)老師認(rèn)真學(xué)習(xí)政治教育理論，不斷提高自己的思想覺悟，以解放思想大討論活動(dòng)為契機(jī),切實(shí)增強(qiáng)解放思想、轉(zhuǎn)變觀念增強(qiáng)自身謀發(fā)展、求發(fā)展、促發(fā)展的緊迫感,進(jìn)一步解放思想,為更好的開展教育教學(xué)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、立足教學(xué)、搞好教研組工作
在xx區(qū)信息教研員的要求與指導(dǎo)下，這個(gè)學(xué)期的教研組工作是非常正常的，每周都有教研組活動(dòng)，有集中研訓(xùn)、分組研訓(xùn)。集中學(xué)習(xí)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容落實(shí)，并有記載，每兩周有一次專題性理論學(xué)習(xí)，內(nèi)容針對強(qiáng)，且有帶頭中心發(fā)言，積極參加教研組的課堂教學(xué)專題性研究。每月組內(nèi)至少開出2節(jié)研究課，每月至少聽課8節(jié)以上，并做好聽課筆記。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
任何教學(xué)活動(dòng)總離不開理論與實(shí)踐相結(jié)合這條主線，信息技術(shù)更是如此。組內(nèi)四位教師平時(shí)注重自己的文化、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，攻讀教學(xué)理論書籍，泛讀兩種以上雜志，撰寫一定質(zhì)量、教學(xué)論文，寫好教學(xué)反思。小學(xué)信息技術(shù)工作總結(jié)
四、立足實(shí)際，搞好教學(xué)
1、做到期初有計(jì)劃，有教學(xué)進(jìn)度，使教學(xué)工作能有條不紊地順利進(jìn)行下去。
2、按照學(xué)校工作管理規(guī)定，認(rèn)真?zhèn)浜谜n，寫好教案，努力上好每一節(jié)課。信息技術(shù)課學(xué)校安排的課時(shí)比較少，這對于學(xué)生來講的很重要的一節(jié)課；對老師來講是比較難上的一節(jié)課，所以上好每節(jié)課對老師對學(xué)生都是很關(guān)鍵的。除了備好課、寫好教案外，我還要查閱各種資料，上網(wǎng)尋找好的教學(xué)材料、教學(xué)，把它們和我所從事的工作結(jié)合起來，為我所用。
3、在教學(xué)之余，我也注重自身發(fā)展進(jìn)步。除了聽課，評課，參加教研組教研活動(dòng)外，我還注意到要自學(xué)。從思想上，端正自己；從行動(dòng)上自學(xué)知識，學(xué)電腦技術(shù)，學(xué)教學(xué)技能等；在生活上注意形象，為人師表。
4、課后細(xì)反思，并結(jié)合學(xué)校信息技術(shù)教學(xué)設(shè)施的實(shí)際情況，針對性地選擇教學(xué)內(nèi)容對學(xué)生進(jìn)行教學(xué)，本期重點(diǎn)對五年級學(xué)生進(jìn)行了LOGO語言畫圖教學(xué)，所教學(xué)生絕大多數(shù)都能利用計(jì)算機(jī)完成教學(xué)和自己的作業(yè)，同時(shí)注重了對學(xué)生信息素養(yǎng)的培養(yǎng)，提高了學(xué)生的信息技術(shù)處理能力。
五、完成學(xué)校的電教工作
電教工作眾所周知，非常繁雜、瑣碎，可以說只要與電有關(guān)系都會找到信息組，大到機(jī)房裝修和維護(hù)、教師電腦維護(hù)、網(wǎng)站維護(hù)、中心機(jī)房等，小到各個(gè)平臺的使用、刻光盤、做、傳文件、打字復(fù)印排版等。每月還要定時(shí)檢查兩文兩博、專用教室網(wǎng)上登記和班級多媒體登記情況，平時(shí)要關(guān)注專用教室的各項(xiàng)使用登記。但我組成員兢兢業(yè)業(yè)，把每一件事都當(dāng)大事來做，認(rèn)真完成毫不馬虎�？梢哉f，信息技術(shù)組成員的認(rèn)真、踏實(shí)、肯干、任勞任怨精神大家都是有目共睹的。
六、競賽輔導(dǎo)成果較好
本學(xué)年組織學(xué)生參加市級中小學(xué)生電腦作品制作競賽，為我校爭得了榮譽(yù)。在xx區(qū)組織的小學(xué)生信息技術(shù)考核中，成績優(yōu)秀。 根據(jù)上述總結(jié)，我深深感到，只要立足實(shí)際，認(rèn)真分析和研究好教材、大綱，研究好學(xué)生，爭取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持，就能創(chuàng)造性地搞好信息技術(shù)課的教學(xué)，就能使我們的工作有所開拓，有所進(jìn)取。
七、具體成績：
1、學(xué)校網(wǎng)站被評為“20xx年xx市中小學(xué)優(yōu)秀校園網(wǎng)站”以及“xx省優(yōu)秀中小學(xué)校園網(wǎng)站”。
2、參加了20xxxx市多媒體教育軟件制作評比活動(dòng)，倪xx老師獲得市二等獎(jiǎng)，李xx等獲得市三等獎(jiǎng)。
3、參加了14屆xx省藍(lán)天杯論文比賽，邊君老師的“以學(xué)為主——探討課堂探究能力培養(yǎng)”獲得省三等獎(jiǎng)。
4、參加了xx市第6屆我的教育故事.教育觀察活動(dòng)，倪xx老師的“小學(xué)信息技術(shù)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)觀察報(bào)告”獲得市二等獎(jiǎng)。
5、參加了第七屆和教育杯教育技術(shù)論文評比活動(dòng)，倪xx老師的“小學(xué)信息技術(shù)飯莊課堂實(shí)踐教學(xué)觀察報(bào)告”獲得國家級優(yōu)秀獎(jiǎng)。
6、倪xx老師今年被評為區(qū)教育系統(tǒng)優(yōu)秀教育工作者。
7、參加了20xxxx市中小學(xué)電腦制作活動(dòng)，顧xx、沈xx同學(xué)獲得市一等獎(jiǎng)，周xx、段xx同學(xué)獲得市二等獎(jiǎng)，王xx等同學(xué)獲得市三等獎(jiǎng)。
8、參加了xx市青少年科技創(chuàng)新大賽信息技術(shù)競賽，段xx同學(xué)獲得市三等獎(jiǎng)。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇2
一、安全生產(chǎn)基本情況
今年以來，我市共發(fā)生各類事故xx起（其中工礦商貿(mào)企業(yè)事故4起，道路交通事故7起），同比減少14起，下降56。0%，死亡17人（其中工礦商貿(mào)企業(yè)事故死亡4人，道路交通事故13人），同比減少xx人，下降39。2%。大部分行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)狀況持續(xù)好轉(zhuǎn)，全市安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)。
二、主要成效
（一）開展聯(lián)合執(zhí)法，依法嚴(yán)厲打擊非法違法行為。今年，我市依法立案調(diào)查處罰非煤礦山企業(yè)4起，其中已辦結(jié)1起，罰款3萬元；依法處理非法違法煙花爆竹3383件，折合人民幣約35萬多元；吊銷或暫扣經(jīng)營零售許可證3個(gè)，共沒收非法生產(chǎn)或非法經(jīng)營的非法煙花爆竹3383件，折合人民幣約45萬元；對檢查發(fā)現(xiàn)和群眾舉報(bào)的羅播鄉(xiāng)、木圭鎮(zhèn)、大藤峽水利工程等存在的4個(gè)非法加油點(diǎn)進(jìn)行依法查處；實(shí)施海事行政處罰98起，罰款42。75萬元，對違法船員記分73人次。按照安全生產(chǎn)“四個(gè)一律”和“五個(gè)一批”要求，有效震懾了非法違法行為，促進(jìn)了我市安全生產(chǎn)形勢的平穩(wěn)。
（二）嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)”的要求，落實(shí)地方各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、部門監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)主體責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)工作職責(zé)，嚴(yán)格履職考核。為明確安全生產(chǎn)職責(zé)，細(xì)化措施，分解工作目標(biāo)，市政府與26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、52個(gè)市安委會成員單位簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，切實(shí)將安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到位。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所轄站、所、村簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書；各部門與下屬部門、相關(guān)企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。建立完善安全生產(chǎn)考核機(jī)制和辦法，強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)考核。
�。ㄈ╅_展我市安全生產(chǎn)“百日行動(dòng)”和“雙百行動(dòng)”。20xx年4月17日，市委、市政府召開了____市保安全護(hù)穩(wěn)定“百日行動(dòng)”會議。會上，____市市委書記鐘暢姿、市長陳錦秀分別對我市安全生產(chǎn)工作作出重要指示，要求進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)安全生產(chǎn)工作，遏制部分行業(yè)（領(lǐng)域）生產(chǎn)安全事故多發(fā)勢頭，確保我市安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。根據(jù)會議的指示精神，市安委會印發(fā)了《____市20xx年安全生產(chǎn)“百日行動(dòng)”實(shí)施方案的通知》（潯安委[20xx]4號），對道路交通、水上交通、校外托管、建筑施工、城鎮(zhèn)燃?xì)�、成品油、非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、冶金等工業(yè)企業(yè)、人員密集場所、水利、電力、農(nóng)業(yè)機(jī)械、特種設(shè)備、民爆器材、職業(yè)衛(wèi)生、油氣管道、寄遞物流等行業(yè)（領(lǐng)域）開展了為期近百日的隱患排查治理工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在安全生產(chǎn)“百日行動(dòng)”期間，我市共排查出事故隱患592項(xiàng)，目前已全部落實(shí)了整改；排查出非法窩點(diǎn)xx3個(gè)，已完成整治xx3個(gè)，整治率100%�！半p百行動(dòng)”要求整改安全隱患100項(xiàng)、打非治違100項(xiàng)，目前該項(xiàng)行動(dòng)全部完成。
（四）有序推進(jìn)重大安全事故隱患整改工作。今年我市列入重大安全事故隱患整改項(xiàng)目有10項(xiàng)，分別是：____市尋旺鄉(xiāng)復(fù)興村三駁橋安全隱患（同時(shí)列入貴港市級重點(diǎn)監(jiān)督整改）、____市島內(nèi)價(jià)購物廣場安全隱患（同時(shí)列入貴港市級重點(diǎn)監(jiān)督整改）、S2xx線K40+100左（木根鎮(zhèn)平合村路口）道路安全隱患、S2xx線K44+700右（____市木根中學(xué)路口）安全隱患、____市興桂路排水工程安全隱患、____市潯江左岸江口鎮(zhèn)中心小學(xué)河段安全隱患、____市馬皮中心小學(xué)安全隱患、省道304線xx0KM+800M（____市馬皮鄉(xiāng)西河村路口）、省道S304線xx5KM+800M（____市石咀鎮(zhèn)平安村）路段和____市合富大廈安全隱患（未辦理報(bào)監(jiān)登記手續(xù)、未取得施工許可證）。目前該10項(xiàng)重大隱患項(xiàng)目已全部完成整改。
三、主要做法
�。ㄒ唬┥钊腴_展重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)大檢查
非煤礦山方面：共出動(dòng)執(zhí)法人員132人（次），出動(dòng)執(zhí)法車輛33臺（次），檢查33家（次）非煤礦山企業(yè)，發(fā)出現(xiàn)場檢查記錄33份，下達(dá)限期責(zé)令改正指令書10份，現(xiàn)場處理措施決定書9份，復(fù)查意見書8份，立案調(diào)查處罰4起，其中已辦結(jié)一起罰款3萬元，共查處事故隱患19處，現(xiàn)場處理9處，限期整改10處，目前已完成整改10處。
危險(xiǎn)化學(xué)品方面：共出動(dòng)執(zhí)法人員98人次，出動(dòng)車輛38臺次，檢查了危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)50家次，占應(yīng)檢查企業(yè)總數(shù)的100%。作出現(xiàn)場檢查記錄38份，下發(fā)責(zé)令整改通知書31份，整改復(fù)查意見書31份，現(xiàn)場處理措施決定書2份。共查出安全隱患93項(xiàng)，當(dāng)場整改38處，限期整改55處，目前已完成整改52處，整改率95%。
煙花爆竹方面：共檢查煙花爆竹經(jīng)營（批發(fā)）企業(yè)18家（次），檢查煙花爆竹零售點(diǎn)273個(gè)，共查出安全隱患148處，其中現(xiàn)場整改xx3處，責(zé)令限期整改35處；共下發(fā)執(zhí)法文書291份，其中《現(xiàn)場檢查記錄》291份，《責(zé)令限期整改指令書》8份，《整改復(fù)查意見書》8份。在開展煙花爆竹“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)中，共出動(dòng)車輛260駕次，出動(dòng)執(zhí)法人員2600人次，吊銷或暫扣經(jīng)營零售許可證3個(gè)，共沒收非法生產(chǎn)或非法經(jīng)營的非法煙花爆竹3383件，折合人民幣約45萬元。
道路和水上交通方面：共查處酒后駕駛181起、亂停亂放車輛3387起、違反交通信號燈7502起、無證駕駛890起，泥頭車、貨車違法8950起，查處摩托車、電動(dòng)車違法行為24968多起，查處機(jī)動(dòng)車不禮讓斑馬線違法行為180多起，查處非法改裝摩托車180多起。出動(dòng)巡航車船年累計(jì)373輛（艘）次，出動(dòng)執(zhí)法人員年累計(jì)955人次，巡航年累計(jì)25903公里；檢查各類船舶年累計(jì)2207艘次，其中客渡船年累計(jì)xx35艘次，發(fā)現(xiàn)安全缺陷1498項(xiàng)；____轄區(qū)發(fā)現(xiàn)水上交通安全隱患xx4項(xiàng)，其中立項(xiàng)整治重大安全隱患3項(xiàng)，一般安全隱患xx0項(xiàng)，已整改xx3項(xiàng)，整改率100%。
民爆物品方面：今年全市公安機(jī)關(guān)立案15起，出動(dòng)警力200多人次，車輛80多輛次，收繳易制爆物品80多公斤；排查涉爆單位100家次，發(fā)整改通知書20份，立即整改安全隱患20處；排查涉爆人員200多人次，簽訂承諾書200多份；并建立涉爆人員一人一檔檔案。
消防安全方面：堅(jiān)持政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、多警聯(lián)勤，建立良好的消防安全工作格局，相繼組織開展了人員密集場所消防安全專項(xiàng)整治、木樂鎮(zhèn)區(qū)域性火災(zāi)隱患專項(xiàng)整治、夏季消防大檢查、電氣火災(zāi)防范專項(xiàng)治理、高層建筑消防綜合治理、東盟博覽會和黨的十九大消防安保等專項(xiàng)工作，并進(jìn)行“白加黑”、“五加二”的錯(cuò)時(shí)消防監(jiān)督檢查。20xx年以來，大隊(duì)共檢查單位2165家，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患或違法行為3896處，督促整改火災(zāi)隱患或違法行為3830處。其中，對自治區(qū)掛牌的木樂鎮(zhèn)區(qū)域性火災(zāi)隱患“三合一”場所，大隊(duì)在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)再排查、再整治、再幫扶，已取得企業(yè)無違規(guī)住人、配齊消防器材設(shè)施等明顯成效，力爭區(qū)域性火災(zāi)隱患于20xx年xx月31日前銷案。
建筑施工方面：對轄區(qū)內(nèi)在建工程共開展xx次質(zhì)量安全大檢查，共出動(dòng)執(zhí)法人員103人次，檢查施工單位41個(gè)，監(jiān)理單位23個(gè)，占應(yīng)檢查企業(yè)總數(shù)的100%，共查出安全隱患335處，當(dāng)場整改xx1處，限期整改256處，共發(fā)出工程質(zhì)量安全整改通知書335份，其中安全生產(chǎn)停工整改通知書42份。目前整改合格率達(dá)83%。整改復(fù)查意見書313份。對18個(gè)施工單位，15個(gè)監(jiān)理單位，79個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，56個(gè)總監(jiān)理工程師，160個(gè)專職安全員進(jìn)行了扣分管理，共發(fā)出扣分通知書328份，其中施工單位最高扣分13分，監(jiān)理單位最高扣分19分，項(xiàng)目負(fù)責(zé)任人最高扣分46分，總監(jiān)最高扣分20分，安全員最高扣分21分，改善各責(zé)任主體及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的履職情況。
四、存在的主要問題
1、非法違法開采生產(chǎn)現(xiàn)象屢禁不止。一是未批礦區(qū)無證照非法開采，重點(diǎn)在木圭錳礦區(qū)；二是在合法礦區(qū)無證照非法開采，主要在木圭錳礦區(qū)；三是合法礦山企業(yè)違法違規(guī)開采生產(chǎn)（證照不全或者過有效期未續(xù)）；四是以探代采，以建代采行為時(shí)有發(fā)。
2、非煤礦山整合關(guān)閉工作滯后，關(guān)閉經(jīng)費(fèi)難以落實(shí)到位，未能按計(jì)劃實(shí)施。造成滯后的原因主要是企業(yè)缺乏關(guān)閉資金，對“頭頂庫”的治理存在資金缺口。行業(yè)監(jiān)管質(zhì)量不高，部門之間配合不夠，沒有形成聯(lián)合檢查的合力，沒能很好行使行政處罰這一執(zhí)法重器。
3、在工程質(zhì)量安全方面進(jìn)行的監(jiān)管力度還不夠，被動(dòng)監(jiān)督還在占主導(dǎo)地位，主動(dòng)巡查的次數(shù)較少，掌握施工動(dòng)態(tài)不夠全面。
4、非法加油行為時(shí)有發(fā)生。我市目前有社坡、紫荊、大灣等6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)還沒有合法合規(guī)的加油站，一些不法分子乘機(jī)偷偷摸摸做起非法經(jīng)營成品油生意。雖經(jīng)我市嚴(yán)厲打擊，但非法經(jīng)營成品油的行為仍然多發(fā)。險(xiǎn)化學(xué)品安全綜合治理工作，相關(guān)單位之間溝通配合不夠，缺乏整體推進(jìn)。
5、非法經(jīng)營煙花爆竹的現(xiàn)象較為普遍，“打非”工作沒有形成真正的合力，罰款難以執(zhí)行，被處罰的6個(gè)點(diǎn)中，僅一個(gè)點(diǎn)交罰款。
五、下一步工作計(jì)劃
�。ㄒ唬├喂虡淞踩a(chǎn)紅線意識，切實(shí)落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任、部門監(jiān)管責(zé)任、黨委和政府領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任三個(gè)責(zé)任體系，堅(jiān)定不移保障安全發(fā)展，堅(jiān)決遏制重特大事故發(fā)生，牢固樹立以人為本、安全發(fā)展理念，切實(shí)把安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處。
（二）全面開展安全生產(chǎn)事故隱患排查整治工作，深入開展重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治。
�。ㄈ┥罨_展“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)。落實(shí)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)措施，加強(qiáng)巡查報(bào)告制度，強(qiáng)化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）“打非治違”的主體責(zé)任，加大相關(guān)部門聯(lián)合執(zhí)法力度，全力打擊安全生產(chǎn)領(lǐng)域違法行為。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)節(jié)假日和重點(diǎn)時(shí)段的應(yīng)急值班值守工作。加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)演練，健全應(yīng)急指揮和聯(lián)動(dòng)處置機(jī)制，科學(xué)應(yīng)對、妥善處理各類重大突發(fā)事件，科學(xué)有效處置。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇3
一、20××年度主要工作
1. 帶隊(duì)伍
一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè)此階段需要做好三件事：定戰(zhàn)略、組班子、帶隊(duì)伍。作為一名中層管理人員在執(zhí)行公司戰(zhàn)略的前提下，帶好自己的隊(duì)伍是工作之首，是突破“能力”瓶頸、使團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)揮作用的根本保證。為了達(dá)到預(yù)期，部門采取了變“參與者”為“責(zé)任人”，變“指揮”為“輔導(dǎo)、支持”等措施和方法，極大地提高了部門成員單兵作戰(zhàn)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力，工作效率和質(zhì)量整體上得以提高。更主要的是，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員就像一顆顆火種，在人力資源工作推進(jìn)的道路上，照亮了自己，也照耀著他人。
2. 直接參與的工作
20××年直接參與的工作（詳見月度工作匯報(bào)表）歸類總結(jié)，有以下幾個(gè)方面：
1）基礎(chǔ)管理性工作。該類工作主要是考勤、績效、工資等統(tǒng)計(jì)表的審閱、復(fù)核；部門對內(nèi)、對外行文的審閱等。
2）工作計(jì)劃的制定及實(shí)施過程中的必要輔導(dǎo)。
3）薪酬標(biāo)準(zhǔn)編制、績效考核等項(xiàng)具體工作的實(shí)施或參與。
4）項(xiàng)目性工作的籌劃與參與。
3. 倡導(dǎo)、弘揚(yáng)公司文化
倡導(dǎo)、弘揚(yáng)公司文化——看不見、摸不著，但卻有著后效應(yīng)及重大影響。
人資作為一個(gè)對內(nèi)、對外的窗口，打交道的人較多，一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色，對此，我們倍感壓力并非常珍惜和重視。無論是招聘、與員工交流溝通還是其它方面，有意無意地規(guī)范自己的行為，倡導(dǎo)公司的理念。久而久之，在自我提升的基礎(chǔ)上，也使大家感受到公司的魅力，向內(nèi)向外傳遞了公司的良好信息。
二、一年的工作經(jīng)驗(yàn)、不足、體會
20××年，人力資源部內(nèi)部工作的運(yùn)轉(zhuǎn)較去年順暢、規(guī)范很多，逐步從繁雜的事務(wù)性工作解脫出來，能夠騰出精力做其它更重要的工作。
總體來講，20××年度最大的收獲莫過中基層人員關(guān)注做事及以結(jié)果為導(dǎo)向的理念建立與運(yùn)用——這對公司健康、持續(xù)地發(fā)展非常重要。誠然，這絕非人資自身的業(yè)績，而是與公司高層堅(jiān)定不移的企業(yè)發(fā)展信念息息相關(guān)，但卻是對人資工作強(qiáng)有力的支持與鼓舞。不過，時(shí)不待我——隨著市場競爭力的提升和管理需求的增強(qiáng)，人力資源部的工作已經(jīng)從部門擴(kuò)展到企業(yè)的方方面面，也就是說哪里有人，哪里就有人資工作。20××年資工作將更為艱巨：一方面要深化并規(guī)范部門各項(xiàng)工作，二是要滿足公司該發(fā)展階段對人資的需求。做好這些，需從重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面做好準(zhǔn)備：一是人資工作人員的專業(yè)水平及人員匹配；二是公司及各部門領(lǐng)導(dǎo)對人資工作的認(rèn)知和重視程度；三是人資工作開展的方式方法。
三、對本部門人員設(shè)置、工作流程及管理模式和對公司管理的建設(shè)性意見
想法和建議日常與主管領(lǐng)導(dǎo)有過一些溝通，在部門總結(jié)中也會提到，在此就不多說了。只是，有幾個(gè)工作習(xí)慣等，認(rèn)為對工作效率、工作質(zhì)量的提升比較有幫助，供參考：
1. 日常文檔管理
1）注意行文或報(bào)表的排版。排版包括頁邊距、字號、行間距等——這往往在編寫文檔之處就要設(shè)定——開始設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，后邊的自然都標(biāo)準(zhǔn)了（當(dāng)然，根據(jù)情況最后可適當(dāng)調(diào)整）。
2）要善于運(yùn)用目錄。目錄起到提綱挈領(lǐng)的作用，通過其即可對整個(gè)文檔有了大概了解，也便于歸檔。當(dāng)然，目錄可以與統(tǒng)計(jì)表、記錄、考核的功能結(jié)合起來，這對內(nèi)部管理非常必要。
3）文檔名稱標(biāo)識清晰。見過好多人，找資料時(shí)自己甚至都頭暈了，甚至改過沒改過自己都不記得了——這與自身文檔標(biāo)識的習(xí)慣有關(guān)。建議其一是標(biāo)注清晰，二是有序。例如：在編文檔，可用“文件名+稿次”標(biāo)注，定稿后，可將其之前幾稿放入“作廢參考”文件夾或直接刪除，當(dāng)然，也可用涂色來區(qū)分異動(dòng)的內(nèi)容等；日常管理類文檔，文件夾可用“文件名+年度”區(qū)分等。
2. 各項(xiàng)工作在實(shí)施之前先做好籌劃
開展各項(xiàng)工作的精髓就是“PDCA”——這個(gè)“P”就是策劃、計(jì)劃，也就是說在做之前先要盤點(diǎn)盤點(diǎn)到底有哪些工作內(nèi)容，誰做，怎么做，什么時(shí)候做，做到什么程度等，這些本身并沒有什么難度，難的是建立工作思維習(xí)慣，否則，忙忙碌碌而不得要點(diǎn)或者事倍功半。
3. 辦公用品的選用
十一孔袋、夾以及手風(fēng)琴票據(jù)夾對未歸檔前的工作資料、單據(jù)的整理非常有幫助，成本也很低。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇4
進(jìn)入公司已經(jīng)有半年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個(gè)人在XX年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過程中，較好地完成了XX年度工作目標(biāo)�，F(xiàn)將有關(guān)XX年度個(gè)人工作情況作如下工作總結(jié)：
一、年度工作情況：
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度
我于XX年9月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解，熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項(xiàng)目流程，項(xiàng)目狀況
作為跟單，熟悉和了解項(xiàng)目流程及狀況對開展工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地進(jìn)行工作，我多次深入各相關(guān)職能部門和現(xiàn)場，對項(xiàng)目的進(jìn)展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后，查閱相關(guān)技術(shù)文件，對項(xiàng)目情況進(jìn)行探究，對以后項(xiàng)目的重難點(diǎn)進(jìn)行分析，對項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析，通過研究和分析，我對項(xiàng)目的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測，為下一步項(xiàng)目的進(jìn)展完成提供了可靠的依據(jù)。
3、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)
項(xiàng)目的進(jìn)展和完成，離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下，自己積極主動(dòng)多次參與各相關(guān)職能部門的項(xiàng)目評審，使項(xiàng)目能按照客戶要求順利進(jìn)行。
4、各項(xiàng)目狀況
(1)方太模具正在試模當(dāng)中。
(2) 東洋佳嘉還有一部分模具過完年移交
(3)軍工產(chǎn)品也正在協(xié)助。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
XX年已經(jīng)結(jié)束，回想自己在公司半年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在跟單的過程中，由于對其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛�，在以后的工作中，我要主�?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個(gè)平臺達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性
在工作過程中，特別是項(xiàng)目開發(fā)的初期階段，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，客戶不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
自己的專業(yè)面狹窄，對注塑和模具以及其它專業(yè)知識比較缺乏，認(rèn)識不夠，特別是業(yè)務(wù)策劃以及客戶管理，限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、完成XX年目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議
為了公司項(xiàng)目的順利開展，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展，我在業(yè)務(wù)跟單方面以及其它方面做以下建議
1、合同管理
合同在項(xiàng)目管理中的地位非同小可，離開他，項(xiàng)目管理就無從談起，合同是項(xiàng)目管理的依據(jù)。
熟悉合同。并對合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究，對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹立強(qiáng)烈的合同意識。在合同面前，雙方的地位是平等的。當(dāng)客戶提出各種各樣的異議和建議時(shí)，首先想到要遵守合同，對采納建議可能帶來的經(jīng)濟(jì)問題要有充分估計(jì)。
2 、客戶信息的及時(shí)轉(zhuǎn)化
項(xiàng)目實(shí)施階段，各相關(guān)職能部門的多方面工作，對項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行的控制和監(jiān)督，是項(xiàng)目順利進(jìn)展的必要前提條件。客戶的要求是我們工作的目標(biāo)和準(zhǔn)則，在以后的跟單中，要及時(shí)準(zhǔn)確的把客戶的要求傳遞給各相關(guān)職能部門，使信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、使信息轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的完美。
3 、進(jìn)度控制
進(jìn)度控制是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素之一，業(yè)務(wù)部要配合工程部做的就是編制項(xiàng)目管理規(guī)劃，研究項(xiàng)目的總進(jìn)度、分解布劃、技術(shù)難題，對項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
XX年已過去，雖然一些項(xiàng)目還沒有正式完成，但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹立了榜樣。總結(jié)過去，展望未來，XX年工作多，任務(wù)重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機(jī)遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成項(xiàng)目，是作為跟單人員應(yīng)該思考的課題。在以后的工作中，作為項(xiàng)目的信息傳遞員，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項(xiàng)目的開展貢獻(xiàn)自己的力量。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇5
歲月荏苒，時(shí)光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。今臨近年終，思之過去，放眼未來，為了更好的開展新的工作的任務(wù)，明確自己新的目標(biāo)，理清思路，特對自己這一年以來的工作進(jìn)行全方面的分析，使自己能夠更加的認(rèn)識自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)工作！回顧這一年的工作歷程，作為恒勝企業(yè)的一名員工，我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，人之拼搏奮斗的'精神。
嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要。經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時(shí)間里，通過自身的不懈的學(xué)習(xí)，和努力的工作，得到了有形與無形的成長進(jìn)步。但也存在了諸多不足�；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作內(nèi)容
我于去年10月份進(jìn)入公司以來，在公司售樓部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了一定地了解，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。
至今進(jìn)入公司我主要負(fù)責(zé)售樓部的有關(guān)文件的保管，簽訂網(wǎng)簽合
同，催促購房客戶補(bǔ)交余款，收發(fā)登記及文字處理，房屋銷控和戶型圖的繪制，并協(xié)助售樓部經(jīng)理辦理各項(xiàng)證件提供資料等工作，現(xiàn)由于銷售人員不足，在之前的工作基礎(chǔ)上，又于今年11月20日與銷售人員一起參與房屋銷售的工作，為此我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與信任，因?yàn)殇N售是企業(yè)的門面也是企業(yè)的窗口，所以上級領(lǐng)導(dǎo)安排給我這么光榮的工作，我是由心的感到領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與信任。
1、資料方面：
?、A1、A2#樓網(wǎng)簽合同已全部簽訂完成，A1、A2#樓CAD戶型圖已全部繪制完成并粘貼完成，A1、A2#樓客戶資料已全部整理好（除各別資料不合格的客戶，已經(jīng)通知重新遞交）。
?、售樓部房屋、車庫、門市、地下商鋪等銷控不斷跟進(jìn)。
?、售樓部各資料歸檔及地下商鋪銷售報(bào)表等等。
2、銷售方面：
?、關(guān)于地下商鋪的銷售情況，今年大不如去年的銷量，自開盤至今銷售共計(jì)300套，面積1500㎡（除頂賬與預(yù)定的），去年9月份—12月份銷售共計(jì)136套，面積680㎡，今年1月份—12月份銷售共計(jì)164套，面積820㎡（除頂賬與預(yù)定的），去年相對今年地下商鋪的銷售比例為17：7。。
?、自前不久參與銷售以來的一個(gè)多月，就于本月地下商鋪才銷售了4套，預(yù)定了3套，比起以前銷售人員的銷量大大不足，還需自我改進(jìn)，和他們多加學(xué)習(xí)。
二、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司、誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展。
看似簡單的工作，更需要細(xì)心與耐心。銷售部是對外的形象窗口，我們回答客戶的每一個(gè)問題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說一句話都要為公司負(fù)責(zé)，為樹立良好的公司形象做鋪墊。每接待一次客戶后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤，避免同一類差錯(cuò)的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入，現(xiàn)已開始接觸銷售工作，電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù)，這不僅需要好的表達(dá)方式，還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說：“客戶是上帝”，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，我雖然是�？圃盒．厴I(yè)的，但還是要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，與市場走向趨勢，走在市
場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，再加上之前的專業(yè)知識，我自認(rèn)為已成為一名合格的銷售人員，并且也努力做好了自己的本職工作。
三、自認(rèn)為工作中存在的不足
1、我雖然在房地產(chǎn)方面有點(diǎn)專業(yè)知識，也是�？圃盒．厴I(yè)，但是在售房銷售方面對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
3、也是最重要的一點(diǎn)，我是屬于慢性子，在做事方面相比急性子要慢一些，但并非不會，也能趕在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，雖熟話說“江山易改稟性難移”，但我更堅(jiān)信事在人為，所以在今后的工作中我一定會盡量克服我的缺點(diǎn)，使之工作一次更比一次效益精、準(zhǔn)、快。
四、自認(rèn)為工作中好的方面
1、思想上積極進(jìn)步，不斷進(jìn)取，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)，因?yàn)橹挥懈梢恍�，愛一行，才能通一行，精一行，平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，立足本職，安心工作！
2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞，認(rèn)真務(wù)實(shí)，服從管理，聽從安排，適應(yīng)能力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，富有責(zé)任心自覺性強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣，能自覺的完成好手頭上的工作！并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度！
3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè)，正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識，能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒！
4、我是本著一個(gè)先學(xué)會做人，再學(xué)會做事的一個(gè)心態(tài)去工作的，無論工作還是做人都是實(shí)事求是，例如：會就是會，不會就是不會，只要能做到不會可以不恥下問， 或翻閱資料，直到會為止，從不不懂裝會，怕人恥笑，也不是有點(diǎn)成績就沾沾自喜，驕傲自大，自以為是等，因?yàn)槲乙恢闭J(rèn)為金無足金，人無完人。
4、對于新來的同事凡是有不會的，凡是我知道的都能認(rèn)真并耐心反復(fù)的給講解，知道她完全理解為止。
5、生活中與同事們相處友善，為人誠懇并善于助人！
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