【實用】辦公室年終工作總結5篇
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,為此我們要做好回顧,寫好總結。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編收集整理的辦公室年終工作總結5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
辦公室年終工作總結 篇1
XX年是國土資源體制改革的重要一年,辦公室在局黨組的正確領導下,發(fā)揮職能作用,積極謀劃,敢于諫言獻策,善于協(xié)調督查,圓滿完成了各項工作和局領導交辦的任務,取得了較好的成績,主要有以下標志。
標志一:注重學習研究,領會領導意圖,中樞科室的作用發(fā)揮較好。辦公室作為全局機關的中樞科室,也是局黨組的秘書機構,必須認真學習上級文件精神,研究領導的批示、指示,充分領會領導的意圖所在。今年X月份,在“抓先教、樹正氣、促工作”大討論活動中,辦公室高度重視,精心組織,扎實開展討論活動,學習研究上級和局領導的講話精神,進一步提高了認識,統(tǒng)一了思想,形成了六個方面的共識。XXX局長專門做出批示,對辦公室的做法給予肯定,要求各科室、單位借鑒學習。為此,市局下發(fā)了《關于繼續(xù)深入開展“抓先教、樹正氣、促工作”大討論活動的通知》,使大討論活動取得了實實在在的效果。
標志二:積極協(xié)調溝通,創(chuàng)建督查機制,推進了各項工作任務的完成。按照局領導的指示,辦公室周密謀劃、精心組織,圓滿完成了全市國土資源工作會議、“提升管理水平,細節(jié)決定成敗”大討論等重要會議和重大活動的協(xié)調組織工作。特別是積極做好了國土資源部等領導同志來我局考察、指導的接待工作。同時,組織協(xié)調能力得到了進一步鍛煉和提高。認真落實“雙提”要求,發(fā)揮好辦公室“中樞科室”作用,我們今年加大了系統(tǒng)督察力度,起草印發(fā)了《強化督查,確保工作任務落實的實施方案》,研究制定了系統(tǒng)督查制度,對全局XX項工作進行了督察,及時反饋了情況,有力保障了全局各項工作的落實到位。
標志三:善于出謀劃策,創(chuàng)新工作方法,有效解決了新形勢下國土資源管理中的難題。今年以來,撰寫工作要點、實施方案、匯報材料等重要文稿XX余篇;完成局黨組紀要、通知發(fā)言材料等經(jīng)常性文稿X00余篇;編發(fā)各類簡報、信息、參考X0期,其中X0余篇被省廳、市委、政府信息科及《XXX日報》轉發(fā)采用。針對今年廊坊用地形勢,辦公室主動參與、積極謀劃,編撰起草了《十項措施解決用地難題》簡報,得到了市委書記XXX同志的親筆批示,對我局在工作創(chuàng)新上的做法給予了充分肯定。
標志四:狠抓制度保障,規(guī)范權力運行,依法行政工作走在了全省前列。認真貫徹落實上級和局黨組關于依法行政工作的決策,積極協(xié)調各科室,建立健全了依法行政各項制度,使我局國土資源管理有法可依;按照局黨組確定的改革發(fā)展思路,不斷創(chuàng)新管理機制,保證各項制度落實到位,確保了國土資源依法行政;加大法律法規(guī)宣傳培訓力度,執(zhí)法主體素質進一步提高,為實現(xiàn)依法行政提供了有力保障。今年,辦公室積極參與了行政權力公開透明運行試點工作,全力推行行政執(zhí)法責任制,梳理了各項行政職權XX項,進一步梳理了執(zhí)法依據(jù),保證了執(zhí)法公開、公正,實現(xiàn)了便民高效、陽光行政。今年共受理行政復議案件X起,全部按時審結,無行政訴訟案件發(fā)生。十月份,省政府命名我局為全省十五個依法行政示范單位之一。
標志五:真情感化,深入調研,信訪量明顯下降。帶著感情,認真負責地解決處理群眾信訪問題。1至11月份,市局共受理群眾來信來訪62件,信訪45件,人訪17批次24人,舉報電話72個,排查出重點問題5件,調處5件,調處率100%。與上年同期相比,信訪下降53%,人訪下降75%-88%。通過全局的共同努力,目前98%的上訪問題得到了妥善解決。
標志六:認真負責,一絲不茍,圓滿完成辦公室日常事務工作。辦公室日常事務工作十分繁雜,收發(fā)來文和本局文件、接待上級檢查和外單位來訪、完成領導臨時交辦的任務等等。一直一來,辦公室始終做到認真對待,一絲不茍。XXX局長在第一支部第一小組民主生活會上,對辦公室的工作給予了肯定和表揚。截止目前,辦公室共收到上級來文1246件,確保了全部按照正常運轉;整理、裝訂、輸入輸出文書檔案277件,接收各業(yè)務科室卷宗236卷,借閱、接待查詢檔案160余次,無泄漏秘密發(fā)生;印制大小箋公文270期,打印各類文稿20余萬字,復印文件10多萬張。
辦公室年終工作總結 篇2
學校辦公室是學校的綜合管理部門,是校領導的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調處理學校黨政事務,是學校運轉的中樞,是校領導和各職能部門的中介,是學校的窗口。一學期來,在學校領導的正確領導下,我們按照學校工作計劃,進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了20xx-20xx學期第一學期的工作任務,取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作情況,如下:
一、強化服務意識
作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,盡心盡力地組織好會議,協(xié)調好活動,使學校的人力和財力發(fā)揮最大效益。辦公室的日常工作繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻萄蟹⻊盏墓ぷ髯谥肌M瑫r在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。通過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學校各項方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教職工做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調能力,保障學校各項工作順利開展
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調統(tǒng)
通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調,明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通,從而保障各項重大活動的順利進行。
本學期學校先后舉辦了黃雞養(yǎng)殖技術員培訓和鄭州大學遠程教育招生、學習管理及考試。在此期間,辦公室從各種圖文材料制作、場地布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調。同時配合學校進行了安保、工勤人員考評和實訓室評比工作,取得了良好成效。
三、強化責任意識,工作落實到人
辦公室工作能否到位,關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的責任感。因此,辦公室人員需樹立責任意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。
四、切實做好各項工作
1、當好校長的行政助手。根據(jù)學校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作,并按文件、通知要求,協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓,辦公室在會議記錄、照相、新聞報道等方面,都做到科學安排、細致落實,保證了會議或培訓的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經(jīng)校長或部門負責人簽名后交
辦公室存檔。學校辦公室每月向學校領導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內文件簽閱制,做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務能力。協(xié)助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等,對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預防工作,認真測試體溫并作好記錄,為學校營造和諧、健康的社會氛圍。
8、做好行政值日人員和假期值日人員的值日安排,同時匯總各值日人員的行政值日日記。
9、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄,及時將電話通知精神傳達給相關人員;做好計劃生育工作;做好門衛(wèi)工作;做好教職工年度考核、年終總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
在今后的工作中要在學校領導的正確領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究,加強和改進工作作風,進一步提高為校領導、為教師培訓服務的能力,為學?缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。
辦公室年終工作總結 篇3
時光飛逝,轉眼已經(jīng)畢業(yè)一年了,我順利地完成了一個學生到一名企業(yè)職工的轉變,思想上、學習上、業(yè)務技能上都有很大提高。提高的同時,我的心里裝滿濃濃的感念,是領導的親切關懷、同事們的無私幫忙激勵了我的成長,這種在人生轉軌的關鍵時期所受的鼓舞,將使我受用終生。
第一次邁入企業(yè)的大門,我的內心是茫然的,這呈此刻眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我,領導的叮嚀安撫了我,我感到我并不是一個初來乍到的孤單的孩子,如同親人一樣接納我的這個人群,令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學要把握,而我學的是英文專業(yè),與辦公室的業(yè)務毫不相干,怎樣才能干好它干一行愛一行,領導是這么教誨我的,師傅們是這么說的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我進取努力地工作著,不懂就問,不會就學,不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎之后這種全新的挑戰(zhàn)。
文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來,總廠各種總結、匯報以及先進事跡材料不計其數(shù),我把工作的壓力下當成是領導對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料,按照領導的要求反復修改,直到領導滿意為止。為了宣傳總廠的先進事跡,樹立企業(yè)形象,我把上報企業(yè)信息當作自我義不容辭的職責,一年上報信息35條,在對外宣傳報道中發(fā)揮了自我的作用。經(jīng)過一年的磨練,我感到自我的文字水平有很大提高,工作起來感到越發(fā)得心應手了。
此外,我還認真抓好人事、勞資工作,負責辦理總廠人事、勞資、醫(yī)保、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務等,這對我來說是全新的領域,而涉及職工利益的事更來不得半點差錯。為此,我在業(yè)余找來相關的`書籍進行學習,并向有經(jīng)驗的人請教,將理論實際緊密結合,認真做好各項勞資醫(yī)療報銷和工資臺帳以及供暖費、藥費報銷等工作,及時編報人事、勞資報表并立卷歸檔,在各項工資統(tǒng)計、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精,圓滿完成了每一筆報銷、統(tǒng)計以及人事勞資管理業(yè)務。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴謹細致的作風贏得了職工的好評,大家稱我是信得過的好管家。
我進取參與工會的各項工作,包括準備工會建家基礎材料、慰問困難職工等,并進取參加總公司及區(qū)公司工會組織的各項活動,如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等,受到了職工的歡迎和好評。
在完成好本職工作的同時,我還進取發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,熱情幫忙其他同事解決工作中的困難,如解答電腦網(wǎng)絡方面的問題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問品的工作當中,我負責打印五百多名退休職工的名單,并逐一電話通知領取,受到了大家的好評,這使我越來越感到幫忙別人的樂趣。
回首往日,我覺得能夠用幾個詞來形容我心中的感受,第一個便是收獲。是的,我只作了我應當做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時,我收獲了成果,收獲了成長,收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的,也是激勵我迅速成長的源泉。
我感到,身為辦公室的工作人員,要進取發(fā)揮領導的參謀助手作用,充分體諒領導的難處,盡最大努力為領導排憂解難,使領導能夠集中精力到辦企業(yè)的大事中去。比如在為職工報銷供暖費的工作中,我從容應對接踵而來的供暖公司,能擋則擋,為領導分憂。
此外,作為煤炭行業(yè)的一名職工,我感到學習的緊迫性。所謂學海無涯,在知識爆炸的年代,現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的。人才是企業(yè)第一資源。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,僅有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我在業(yè)余時間參加了研究生班的學習,在學習中不斷豐富自我、提高自我,隨時準備在企業(yè)需要時貢獻自我的才智。
工作以來我感觸最深的,就是總廠的工作氛圍。領導平易近人,如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實,無微不至地給我關心。象對待徒弟一樣傳授我技能,象對待孩子一樣包容我的缺點。我很幸運,我溶入了這樣一一個團結戰(zhàn)斗的團體,溶入了這樣一個溫暖的大家庭。它鼓勵我提高,激勵我成長,并無時不刻地提醒著我,這種團結一心、攜手并進的企業(yè)合力,是企業(yè)寶貴的財富,是能夠破除一切阻礙、乘風前行的助推器!
回首過去,我深感欣慰,我從一名不諳世事的學生,成長為一名要求提高的企業(yè)職工,各種滋味僅有自我體會。人生的道路剛剛開始,這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力!我會不斷思索和尋求,用全部的青春和熱血,為總廠的發(fā)展壯大貢獻自我的一份力量,書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!
辦公室年終工作總結 篇4
不知不覺已經(jīng)加入公司一年了,剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容和自己的職責所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺,F(xiàn)就進入公司以來一年的工作情況向領導作簡要匯報:
一、主要日常工作
1、每月認真執(zhí)行全公司人員的各項手續(xù),制作考勤報表、人力流動統(tǒng)計表、請放假手續(xù)辦理表以及加班申請表等;
2、負責公司全體人員的后勤保障工作,發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、復印郵寄等;
3、認真做好客戶檔案入庫工作。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術部工作人員打印、整理、裝訂標書等,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計工作由我負責,在執(zhí)行過程中,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,做到實事求是的統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,填寫《應聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對這一年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、在日常工作中注意收集信息,以備不時只需。例如快遞公司的名片等。
2、處理好日常行政管理管理,協(xié)助領導不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。
3、加強業(yè)務知識的學習,深入了解公司的產品,以便能更好的協(xié)助領導及銷售人員的工作。
作為一名前臺行政文員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中,我會努力向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。最后感謝領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好!
辦公室年終工作總結 篇5
在辦公室的領導下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務。現(xiàn)將工作情況作以簡要的年終工作總結。
1、加強學習,提高了政治水平和業(yè)務素質。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了等理論知識以及與業(yè)務聯(lián)系部門相關地政策,法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛向周圍理論水平高,業(yè)務能力強的同事學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己,充實自己,提高自己。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線,方針,政策的自覺性
2、勤天動筆,增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請老同事和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料X份,文件X份,材料上的寫作需要有詳盡,準確的第一手資料,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù),對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋,想辦法,為領導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的修核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確,及時發(fā)放。
3、深入實踐,強化了協(xié)調意識和督辦力度。
由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時性工作和緊急性任務比較多。
雖然我在半年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。
在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
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