服裝銷售年終工作總結(jié)匯總七篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編收集整理的服裝銷售年終工作總結(jié)7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
服裝銷售年終工作總結(jié) 篇1
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為京華服裝超市的一名員工我深切感到京華服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿京華服裝超市20xx年銷售業(yè)績更加興旺!
20xx年,我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,在兄弟柜組的支持下,經(jīng)過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務(wù)。
現(xiàn)將20xx年服裝銷售員年終總結(jié)如下:
20xx年我們柜組認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識,加強自我修養(yǎng)的提高,真誠為顧客服務(wù),開展?jié)M意在京華,服務(wù)為顧客的營銷活動,想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環(huán)境,做到進(jìn)貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
努力做到無論顧客貨比多少家,我們京華服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù),多和顧客交流,她們通過服裝銷售,與別人談話的時候變多了,增強了自信心,也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應(yīng),使顧客接受你的意見和建議。
我們柜組努力樹立企業(yè)良好形象,笑臉迎顧客,真誠待嘉賓,為顧客量身推銷產(chǎn)品,贏得了顧客的認(rèn)可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。20xx年我柜組完成銷售任務(wù)……我們作為服裝超市的一個銷售部門,部分員工,剛到超市時,包括我,對服裝方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場,以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊,認(rèn)識統(tǒng)一,努力做好自己的本職工作。
她們行為約束能力強,深刻認(rèn)識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了京華的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識,提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在銷售實踐中積累一些工作經(jīng)驗,較好了解整個服裝市場的動態(tài),走在銷售市場的前沿。
經(jīng)過這段時間的磨練,我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成20xx年銷售計劃立下了汗馬功勞。
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我從一個普通員工成長為 柜的柜長,我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏,業(yè)務(wù)能力不強,另一方面是我覺得困難很多,社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣。
在7月份開始做柜長的時候,經(jīng)理給我布置任務(wù),由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過過工作實踐和學(xué)習(xí),我了解到經(jīng)理的良苦用心,她是為了給我們每一個人一個恰當(dāng)?shù)奈恢,給每個人一個發(fā)展空間。
在工作中我也認(rèn)識到人不是一生下來就什么都會的,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù),是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷售業(yè)績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信,服裝銷售人員才會認(rèn)為自己一定會成功。
在工作中,我更加認(rèn)真敬業(yè),真誠為顧客服務(wù),團(tuán)結(jié)柜組一班人,努力學(xué)習(xí)服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強得多。針對相同的問題,一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,言簡意賅,準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息,在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。
因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點,在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標(biāo)、健康的身心、極強的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。
鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,去熱情為顧客服務(wù),去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷售。
柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象,在最短的時間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮,說服顧客購買產(chǎn)品。
總之,我柜組全體員工以京華為家,牢固樹立奉獻(xiàn)在京華,滿意在京華的職業(yè)理念,愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務(wù)對待顧客,以真誠的微笑送別顧客。
全體姐妹對待不同年齡層次的顧客,充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要,熱心為他們推薦時尚、健康、質(zhì)優(yōu)價廉的商品。
我柜組全體員工上下一心,發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力,開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu),兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)造了柜組營銷的佳績。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
20xx年我們柜組將繼續(xù)本著"以人為本"的工作態(tài)度及"顧客的高度滿意是我們的最終目標(biāo)"的經(jīng)營理念,全體姐妹將進(jìn)一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力,以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新新的工作中去。
服裝銷售年終工作總結(jié) 篇2
這個對我來說全新的領(lǐng)域里,我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。于是我從對的產(chǎn)品開始了解,現(xiàn)將我這一年來的實習(xí)工作總結(jié)如下:
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
一、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。
二、身體的準(zhǔn)備
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時間,在賣場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團(tuán)隊所必備的。
三、專業(yè)知識的準(zhǔn)備
在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的衣服拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的衣服拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我毛衣32號是小號,34號是中號,36號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
四、對顧客的準(zhǔn)備
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他的衣服。
在實習(xí)中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價,然后將這件衣服如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個購買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。
服裝銷售年終工作總結(jié) 篇3
今年在公司帶領(lǐng)的關(guān)心下,我從一個淺顯員工生長為柜的柜長,我感受力有未逮。一方面是我的專業(yè)學(xué)問窘蹙,營業(yè)才干不強,另一方面是我感受堅苦良多,社會經(jīng)歷缺少,學(xué)歷缺少等各種啟事使自己感受很纖細(xì),缺少擔(dān)任重?fù)?dān)的勇氣。
在繁忙的任務(wù)中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的任務(wù)進(jìn)程,作為服裝超市的一名員工柜構(gòu)成員熱誠的辦事給顧客留下了最好的印象,在最短的時分之內(nèi)輔佐顧客消除疑慮,壓服顧客采辦產(chǎn)物。
依照顧客的需求去進(jìn)貨,依照季節(jié)的轉(zhuǎn)變?nèi)フ{(diào)整產(chǎn)物,依照天氣的轉(zhuǎn)變?nèi)ソM織熱銷種類,依照面料的特性去組織貨源。如我們十堰的購物習(xí)氣依然有著較著的天氣效應(yīng):氣溫一降,冬令商品的發(fā)賣就直線下降。
經(jīng)過這段時分的考驗,我柜組的同志個個生長為及格的發(fā)賣人員,有的成為發(fā)賣主干,為完成今年發(fā)賣打算立下了汗馬勛績。
羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝,采辦者絡(luò)繹不絕,一些男式冬裝,如毛料大衣,皮夾克等固然價錢不菲,但不少男顧客仍激動慷慨大方解囊。爾后我們要做一些思慮。
我愈加當(dāng)真敬業(yè),熱忱為顧客辦事,團(tuán)結(jié)柜組一班人,勤奮進(jìn)修服裝發(fā)賣技巧。我深知優(yōu)秀的服裝發(fā)賣人員對產(chǎn)物的專業(yè)學(xué)問比普通的營業(yè)人員強得多。針對不異的成績,普通的營業(yè)人員能夠需求查閱資料后才干回覆,而勝利的服裝發(fā)賣人員則能立即對答如流,一針見血,切確地供給客戶想知道的動態(tài),在最短的時分外給出對勁的回覆。
我們作為服裝超市的一個發(fā)賣部門,部門員工,剛到超市時,包羅我,對服裝方面的學(xué)問不是很知曉工作,關(guān)于新情況、新事物比力目生。在公司帶領(lǐng)的輔佐下,我們很快體會到公司的本質(zhì)及其服裝市場,以及消耗對象和潛在的顧客。我組員工步隊整齊,熟悉統(tǒng)一,勤奮做好自己的本職任務(wù)。
服裝銷售年終工作總結(jié) 篇4
一年的時間轉(zhuǎn)眼就過去了,今年自己也很順利的完成了銷售任務(wù),也有了很多的收獲。時間過的真的是很快了,在這里工作也已經(jīng)有比較長的一段時間了,自己的工作能力也提高了很多。作為一名銷售,是應(yīng)該要不斷的學(xué)習(xí)的。所以在明年的工作開始之前,為自己這一年的工作做一個總結(jié),同時也做好明年的工作計劃,讓自己在新的一年中有新的收獲。
一、個人總結(jié)
其實只要在掌握了銷售的技巧之后想要銷售出去產(chǎn)品是比較的簡單的,因為我做的是服裝店的銷售,顧客既然進(jìn)入到了我們店里,就說明她對我們的衣服是有興趣的,或者可以說她有購買衣服的需求,這樣的顧客是非常的好做推銷的?梢愿鶕(jù)顧客的實際需求、她的個人特點和喜好進(jìn)行推薦,只要衣服的質(zhì)量是過關(guān)的,并且款式、顏色這些衣服的特點是顧客喜歡的,都不用做過多的推銷就能夠賣出去了。
在顧客進(jìn)門之后要給她們留下好的第一印象,同時要讓顧客感受到你的熱情,在顧客試衣服的時候夸贊她們,讓她們有愉悅的情緒。在跟顧客溝通和銷售這兩個方面是有很多的技巧的,我現(xiàn)在學(xué)到的還只是一部分,之后我也會繼續(xù)的去學(xué)習(xí)這兩個方面的知識,讓自己能夠提高個人的銷售量,增加服裝店的銷售業(yè)績,這樣也是能夠提高自己的工作能力的。
沒有銷售成功的時候我也會對自己的行為進(jìn)行反思,思考自己是哪個方面出現(xiàn)了問題,才會導(dǎo)致這一次沒有把衣服銷售出去。若是因為自己的問題的話就要去改變自己的行為,若是因為一些自己無法控制的原因的話就沒有辦法了?傊@一年中自己是有在努力的去提高自己的銷售額的,也在提高自己的工作能力,讓自己能夠更好的把產(chǎn)品銷售出去。
二、個人計劃
在新的一年自己的計劃是要多去學(xué)習(xí)一些銷售的技巧,在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上繼續(xù)的去提高自己的銷售額,更好的去完成自己的工作。作為一個銷售是要與時俱進(jìn)的,所以要多上網(wǎng),看網(wǎng)上的一些優(yōu)秀的銷售的工作經(jīng)驗。在閑暇的時間中自己也要多閱讀一些銷售方面的書籍,讓自己能夠多學(xué)到一些知識。自己應(yīng)該要一直保持一個認(rèn)真努力的工作態(tài)度,才可以讓自己更好的完成工作,在工作的過程中學(xué)到更多的東西。自己在新的一年是會繼續(xù)的努力的。
服裝銷售年終工作總結(jié) 篇5
時間過得真快,20xx年即將成為過去,在20xx年里我們學(xué)到了什么,收獲了什么,現(xiàn)對20xx年全年工作總結(jié)如下。
一、全年工作總結(jié)
1、在服裝銷售過程中:銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達(dá)到消費的享受,比如:有很多顧客一進(jìn)店就說貴,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴;
2、其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設(shè)計,功能,質(zhì)量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由"比較"過度到"信念",最終銷售成功。(重點要簡短,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練而清楚,內(nèi)容易懂,服裝商品的特點要首先說出,如有時間在逐成展開);
3、店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標(biāo),但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。
20xx年是承上啟下的一年,我將會帶領(lǐng)店員深刻總結(jié),將我們這一年做的不好的地方及時改正,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚,為20xx年的工作做鋪墊。
二、20xx年年度計劃
1、品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們xxx服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對我信任,才能推其品牌;
2、店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放;
3、服務(wù):現(xiàn)在服裝品牌越來越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有服務(wù)方式,服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,要在以后的工作中不斷的改變和提升;
4、心態(tài)的提升:要經(jīng)常和員工聊天,溝通,了解其想法,及時的把事情解決好,隨時給員工傳遞正能量;
5、對新老VIP的維護(hù):這點是我們20xx年中重點的一個工作,爭取把做得不到位的地方做得更好;
6、加強自我和員工的銷售能力,加大對新員工的培訓(xùn)力度;
7、人員管理:發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,讓團(tuán)隊更有凝聚力;
8、晨會的堅持:這不僅僅是一個簡單的會議,更重要是激勵員工的士氣;
在20xx年,我們將不斷的學(xué)習(xí),不斷總結(jié),增強各方面的專業(yè)知識,新的一年,新的希望,新的起點,讓我們把壓力變成動力,爭取在20xx年中突破目標(biāo),再創(chuàng)業(yè)績新高。
服裝銷售年終工作總結(jié) 篇6
在貨品辦理的過程中,我覺得最首要的是對出售環(huán)節(jié)的剖析,做到詳盡,再以第一手的出售數(shù)據(jù)反應(yīng)規(guī)劃及出產(chǎn)。
一、出售
1、因為我服務(wù)的品牌的市場占有率不是強者姿勢,所以,在出售過程中,要竭力爭搶同一層次的競賽品牌的市場份額,要盡心竭力的嚴(yán)苛。以我西單xx店的運動100店肆為剖析目標(biāo),整個商場是以運動鞋為出售主體,而且整個商場的客流以運動年輕人為主,跟著奧運會08年的北京舉行,以及非典、禽流感對人們的警覺重用,人們對運動類的消費勢必會大力開展。
2、我在配貨的時分,就要充沛的加以調(diào)配如:運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合。我周邊的品牌,我建立的競賽品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以挑選他們?yōu)樵蹅兊氖滓傎惼放疲惶暨xlevi’s,lee,是因為我覺得競賽品牌為在一個戰(zhàn)略開展進(jìn)程中咱們可以逾越或被逾越的品牌。在競賽過程中,在可以承受的贏利范圍內(nèi)盡心竭力抑制競賽品牌的開展。在競賽的過程中,首要運用的是概念戰(zhàn)和價格戰(zhàn)。
3、不過,要靈活運用戰(zhàn)術(shù),不行雞蛋碰石頭,要避實就虛,靈活運用。比方,jive陳設(shè)的時分,推出一款牛仔褲,我就要用有較強價格優(yōu)勢和樣式優(yōu)勢的牛仔褲和你對著干,他出什么,我克什么,假如,對方的競賽優(yōu)勢太強,我的贏利不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處進(jìn)攻,不過,在兩邊交兵的過程中,還要留意其他品牌的市場份額的搶占,防止他人坐守漁翁之利。
4、在出售的過程中,貨品的庫存配比,及陳設(shè)必定要以整個貨場的出售配比相適應(yīng),可是,仍是全盤掌握一個氣勢的問題,比方,假如我的男T恤的出售份額占到了40%,女T恤的出售份額只占到20%,那么我切不行以將庫存調(diào)整為男T恤40%,女T恤20%,因為假如這樣調(diào)整,我的女裝的氣勢將削弱,其出售軌道必然會向50%和10%推動,假如,一旦,我的女T恤失去了氣勢,我的整個貨場的出售必然會大幅下降。因為品牌的完整性極其重要,或許說是豐富性。在貨品陳設(shè)方面,我覺得貨場的進(jìn)口必定要是一個開闊的簡單進(jìn)入的。因為整個出售的決定因素?zé)o非便是客流量和顧客在店的停步時刻。
5、店肆的辦理者必定要知道自己店肆的最熱銷款是什么以及最出錢的貨架是什么,店肆的開展不同階段,所采納的陳設(shè)思維也是不一樣的,假如在求生存階段,那么就要用最熱銷的款陳設(shè)在最出錢的貨架上面,假如是奔小康階段,就要采納熱銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四面開花的現(xiàn)象。別的,現(xiàn)階段最盛行的陳設(shè)思維莫過于色系的調(diào)配,可是,在色系的調(diào)配過程中,必定要留意全體的布局,以及最小陳設(shè)單元格的陳設(shè),再到整場組合的布局。在陳設(shè)的時分,必定要充沛利用綠葉紅花的組合,假如,但單純的色彩重復(fù)組合,而沒有畫蛇添足的'妙筆的話,整場的布局會呈現(xiàn)沒有焦點的為難局勢。
6、在店肆海報方面,必定要突現(xiàn)品牌的主題文明,規(guī)劃來自于日子,反應(yīng)于日子,在概念營銷方面,要告知顧客咱們的衣服是在什么樣的場合穿的,以尋覓與顧客日子態(tài)度上的共識。在出售方面搜集出售的方面的數(shù)據(jù),必定要各店肆分隔對待,做到一家店肆一份材料,這樣才可以最精確地反應(yīng)規(guī)劃及出產(chǎn)。在出售過程中碰到的波折要進(jìn)行下一季方案的補償。比方說,這一個星期,男T恤的出售只要10%的市場份額,要考慮為什么是10%,可以鄙人一季的出售過程中進(jìn)步多少,15%或許其他這個揣度有必要要有依據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。
二、促銷方面
促銷要有方案的擬定,而不該該盲目,在全季開季之前,就要擬定好全年的促銷方案,而不是盲目的跟從競賽品牌,被競賽品牌牽著鼻子走、
促銷的構(gòu)成有三點:
1、節(jié)假日的促銷;
2、完不成商場保底的促銷
3、季末庫存的促銷。
促銷的長處:進(jìn)步出售,下降庫存。
促銷的缺陷:品牌形象的顧客形象扣頭。為了下降促銷而給顧客帶來的評論形象扣頭,每一次的促銷多要盡或許的給顧客一個降價的理由。促銷的時分,還可以參加其他文明的介入,比方,與一個其他職業(yè)的強勢品牌聯(lián)合。每次促銷之后,要進(jìn)行及時地反省和總結(jié),掌握接下來的貨品流向問題。
三、買貨
1、以細(xì)節(jié)反推大圍,再以大圍琢磨細(xì)節(jié)。
2、上一季的長處必定要遺傳下來,在微量的交融一些潮流改變的元素,以不變應(yīng)萬變。
3、了解貨品的出售周期,一切的出售應(yīng)該是一個拋物線的方式,盡量進(jìn)步拋物線峰值的高度和橫向座標(biāo)的長度。
4、確保貨品的完整性,但要盡量防止重復(fù)性。因為重復(fù)就會在自己的場子里邊構(gòu)成競賽。
5、要縱觀潮流的趨向性,比方現(xiàn)行的超女浪潮和奧運會的浪潮。
6、關(guān)于貨品尺碼份額、色彩份額確實定要依據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內(nèi)計算。而不該該是整季出售的份額。可是,又要留意完整性。
7、關(guān)于新產(chǎn)品的鑿壁偷光,要試驗性的鑿壁偷光,不能對新產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的出產(chǎn)。只能對優(yōu)異的產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的出產(chǎn)。
四、代理商
要盡量的教訓(xùn)和輔佐,換位考慮,多為代理商考慮一點。在專業(yè)知識上面要盡量的與代理商同享。在數(shù)據(jù)剖析方面要盡量完善的提供給代理商。要讓代理商構(gòu)成久遠(yuǎn)的目光。和讓代理商看得到盈余的期望。
五、服裝質(zhì)量
要盡量的精雕細(xì)鏤,最大程度的開發(fā)回頭客。在團(tuán)隊協(xié)作方面要盡量的謙善,關(guān)于部屬要毫無保留的輔導(dǎo)。以上是我對服裝商品辦理上面的一點點經(jīng)驗總結(jié)。因為文字的局限性,許多方面,還為可以全面打開。
服裝銷售年終工作總結(jié) 篇7
20xx年終總結(jié):
時間過得真快,20xx年即將成為過去,在20xx年里我們學(xué)到了什么,收獲了什么,現(xiàn)對20xx年全年工作總結(jié)如下:
1、在服裝銷售過程中:銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達(dá)到消費的享受,比如:有很多顧客一進(jìn)店就說貴,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴;
2、其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設(shè)計,功能[服裝銷售年終總結(jié)(共2篇)],質(zhì)量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功。(重點要簡短,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練而清楚,內(nèi)容易懂,服裝商品的特點要首先說出,如有時間在逐成展開);
3、店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標(biāo),但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。
20xx年是承上啟下的一年,我將會帶領(lǐng)店員深刻總結(jié),將我們這一年做的不好的地方及時改正,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚,為20xx年的工作做鋪墊。
20xx年計劃
新的一年掀開新的一頁,20xx年年度計劃如下:
1:品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對我信任,才能推其品牌;
2:店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放;
3:服務(wù):現(xiàn)在服裝品牌越來越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有服務(wù)方式,服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,要在以后的工作中不斷的改變和提升;
4:心態(tài)的提升:要經(jīng)常和員工聊天,溝通,了解其想法,及時的把事情解決好,隨時給員工傳遞正能量;
5:對新老vip的維護(hù):這點是我們20xx年中重點的一個工作,爭取把做得不到位的地方做得更好;
6:加強自我和員工的銷售能力,加大對新員工的培訓(xùn)力度;
7:人員管理:發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,讓團(tuán)隊更有凝聚力;
8:晨會的堅持:這不僅僅是一個簡單的會議,更重要是激勵員工的士氣;
在20xx年,我們將不斷的學(xué)習(xí),不斷總結(jié),增強各方面的專業(yè)知識,新的一年,新的希望,新的起點,讓我們把壓力變成動力,爭取在20xx年中突破目標(biāo),再創(chuàng)業(yè)績新高。
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