【實(shí)用】轉(zhuǎn)正工作總結(jié)匯總9篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編整理的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1
我于20xx年x月x日成為xx藥房的試用員工,現(xiàn)2個(gè)月的試用期結(jié)束,在這2個(gè)月的時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我很快的融入到國(guó)大這個(gè)大家庭中。
初到門店,覺得藥店?duì)I業(yè)員的工作看是簡(jiǎn)單,但要把工作做好,卻不簡(jiǎn)單。首先,我要熟悉藥店的工作流程,學(xué)習(xí)藥品知識(shí)。每天營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備,就有幾項(xiàng)工作要檢查好,門店的收銀系統(tǒng)、醫(yī)保系統(tǒng)及POS機(jī)系統(tǒng)的檢查,備用金的檢查和準(zhǔn)備,藥品陳列檢查,營(yíng)業(yè)用品等檢查都要做好,準(zhǔn)備工作做好才能夠保證營(yíng)業(yè)的順利安全進(jìn)行。工作中我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)主旨的每項(xiàng)任務(wù),虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),積極參加公司的培訓(xùn),做好培訓(xùn)筆記。
其次,就是藥學(xué)知識(shí)、公司優(yōu)勢(shì)品種及銷售技巧的學(xué)習(xí)。好的藥學(xué)知識(shí),才能夠更好的為顧客服務(wù),才能將銷售額提高。扎實(shí)的藥學(xué)知識(shí)可以讓顧客更加相信我們介紹的產(chǎn)品,也能夠讓我們來(lái)顧客的隊(duì)伍壯大。
最后,作為一名合格的營(yíng)業(yè)員,要有好的服務(wù)態(tài)度和好的銷售技巧。我會(huì)禮貌熱心的接待顧客,接受顧客的咨詢,了解患者身體狀況,為患者提供安全有效、價(jià)格合理的藥物。
在這2個(gè)月的試用期里,公司領(lǐng)導(dǎo)和藥店同事給了我很大幫助,讓我學(xué)會(huì)了很多業(yè)務(wù)知識(shí),提高了自己的業(yè)務(wù)水平,但同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自身的不足,在以后的工作中,我將加強(qiáng)藥品知識(shí)銷售技巧的學(xué)習(xí),用自己的藥學(xué)知識(shí)服務(wù)顧客,用公司的的行為準(zhǔn)則“終生學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)”來(lái)約束并且提高自己。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2
通過公司_月份定為質(zhì)量月,通過各級(jí)車間班組開展的質(zhì)量宣傳活動(dòng)及會(huì)議,通過認(rèn)真深入學(xué)習(xí)討論,使我深深的體會(huì)到質(zhì)量問題的關(guān)鍵性和可行性,質(zhì)量問題不引起重視,不從思想上吸取,去反思,去總結(jié)和吸取教訓(xùn)去改變,那么明天就不是差一天以后是差更遠(yuǎn),企業(yè)要如何生存,如何發(fā)展,我們那什么去取信別人。
好不容易有獲得紅牛的訂單,我們要以誠(chéng)信獲得客戶,要以誠(chéng)信獲得市場(chǎng),我們要轉(zhuǎn)變思想觀念要有品質(zhì)意思,要有時(shí)間觀念,不能再有半點(diǎn)馬虎的工作態(tài)度,
作為一名制藥廠工人,我從操作工做到班長(zhǎng),在以往的工作中總以為自己熟悉了,會(huì)了,憑經(jīng)驗(yàn)做事,積極性不夠,自己沒有做好時(shí)總是原諒自己,認(rèn)為沒有功勞也有苦勞,懶惰思想嚴(yán)重,雖然經(jīng)過了去年的質(zhì)量,思想大反思活動(dòng),但是從根本上還沒有改變思想觀念。經(jīng)過這次事件的發(fā)生,以及廠領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,使我深刻的體會(huì)到舊觀念必須要改變,要懷著一顆感恩的心去工作。對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)。
現(xiàn)在三季度已經(jīng)過去,我們班組借公司這次的質(zhì)量月宣傳活動(dòng)的東風(fēng),全面提高我班組的各項(xiàng)管理工作,在此次活動(dòng)中提升我的管理水平,加大管理力度,全方位服務(wù)于制藥二廠的生產(chǎn)活動(dòng),切實(shí)履行我的職責(zé),為制藥二廠生產(chǎn)質(zhì)量做保證。
作為一名基礎(chǔ)生產(chǎn)班長(zhǎng),我將在四季度的工作中要以“安全第一,質(zhì)量第一”為目標(biāo),圍繞這個(gè)目標(biāo)我將做到以下幾點(diǎn);
一、對(duì)員工的gmp管理要求要嚴(yán)格、對(duì)于班員違紀(jì)、違規(guī)應(yīng)給予嚴(yán)厲的批評(píng)、必要時(shí)給予一定的懲罰。
二、嚴(yán)格控制好各項(xiàng)工藝指標(biāo)
①脫鹽崗位:出料時(shí)的溫度、含量、出料時(shí)不能放滿。
、谥泻蛵徫坏嗡釡囟鹊目刂埔欢ㄒ诜秶畠(nèi)、ph值一定要達(dá)標(biāo)。
③調(diào)整合成崗位的壓力控制范圍內(nèi),溫度不能過高或過低,調(diào)整含量要在規(guī)定的范圍之內(nèi)。
④中和離心每批物料必須合格、待檢品放在待檢區(qū)、合格品放到暫存處、蓋子要蓋好、桶周邊及蓋子要清潔干凈、不合格品放在不合格區(qū)待返工、不合格品要追查到底,對(duì)于當(dāng)事人給于處罰。
、萁Y(jié)晶板框壓料時(shí)每批物料必須要求壓干,以提高收率、產(chǎn)量。
三、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,提前一刻鐘到廠開班前會(huì),布置當(dāng)班的生產(chǎn)任務(wù)。
四、加強(qiáng)巡回檢查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象及時(shí)糾正,對(duì)屢教不改者給予處罰。
五、嚴(yán)格執(zhí)行6s標(biāo)準(zhǔn)。
六、及時(shí)的向班組人員傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及指標(biāo)。
七、協(xié)助好維修人員維修設(shè)備,以及提高開車率。
八、工作中要求班組人員一定要穿戴好勞動(dòng)防護(hù)用品。
九、嚴(yán)禁跑、冒、滴、漏、能處理的要及時(shí)處理,不能處理的立即通知維修工。
十、認(rèn)真填寫記錄,要做到真實(shí)、及時(shí)。
一個(gè)產(chǎn)品的好壞,決定的不僅僅是一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,更是決定一個(gè)區(qū)域的發(fā)展,一個(gè)區(qū)域的發(fā)展更是直接影響到民生的發(fā)展情況。我們可能會(huì)找出許多不能發(fā)展的理由,但我們能否看看首先我們的產(chǎn)品是不是說的過去,是不是能夠得到市場(chǎng)的認(rèn)可。
我只是一個(gè)基礎(chǔ)員工,也許我能看到只有這么多,但我相信所有人都明白此中的道理。更多的話我不會(huì)說,給我更多啟發(fā)的是,產(chǎn)品靠的是質(zhì)量,而對(duì)于一個(gè)人,則是人品,人的品質(zhì)好壞,決定這個(gè)人對(duì)于家庭,對(duì)于公司的責(zé)任。我相信,好的人品對(duì)于公司的進(jìn)步也有著同樣重要的作用、
制藥廠為易燃、易爆有毒有害,在上班期間嚴(yán)禁攜帶火種,故要求在工作中要牢記“安全第一”
;撬岙a(chǎn)品主要銷售國(guó)際市場(chǎng),那么就要求我們要確!百|(zhì)量第一”,質(zhì)量是企業(yè)生存的命脈,有了好的質(zhì)量才有好的企業(yè)。
通過這次反思活動(dòng),我們要從根本上去解決,而不能停留在紙上淡兵,思想必須要改變,舊的思想、舊的體制應(yīng)該隨著時(shí)間的前進(jìn)讓它成為歷史,應(yīng)明確當(dāng)前生產(chǎn)的嚴(yán)峻形勢(shì),不斷查找自己存在的問題,在今后的工作中認(rèn)真加以改正.
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我于20xx年5月份成為公司的試用員工,到今天已經(jīng)近3個(gè)月了, 非常感謝公司給我這次工作的機(jī)會(huì),我會(huì)珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì)。
在這3個(gè)月的適用期間,讓我感受了學(xué)習(xí)、活力、和諧的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我本人工作認(rèn)真,懂得團(tuán)隊(duì)合作的重要,責(zé)任感強(qiáng),及時(shí)與同事溝通工作上的相關(guān)事宜,我會(huì)把旺盛的精力都投入到工作中去,積極配合各部門負(fù)責(zé)人,成功地完成各項(xiàng)工作。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)現(xiàn)已能夠獨(dú)立完成水分、殘?jiān)、干失、含量、熔點(diǎn)、鑒別、溶解性、旋光、紅外、紅外等理化項(xiàng)的檢測(cè),能夠操作液相也學(xué)習(xí)了氣相。
因現(xiàn)任工作與以前工作性質(zhì)多少有些不同,我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),希望早日得到公司的認(rèn)可,以便更積極地深入開展工作。我覺得自己的優(yōu)缺點(diǎn)如下:做事認(rèn)真,善于發(fā)現(xiàn)問題但是有時(shí)候鉆牛角尖;能夠處理好周圍的人際關(guān)系但是不夠圓滑;對(duì)待工作比較積極但是預(yù)見性還不足同時(shí)對(duì)本行業(yè)的知識(shí)掌握還不夠扎實(shí)。
到公司工作與發(fā)展,我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,展現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本質(zhì)工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
申請(qǐng)人:**
20xx年7月17日
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4
我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對(duì)
他們提出的問題自己不能回答時(shí),我向主任、老同事請(qǐng)教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到禮先到,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
xxx施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:
進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的`制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到最后一分鐘的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時(shí),我就會(huì)去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以合格金源人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的xx人,能在xxx這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為xxx的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5
加入貴公司已經(jīng)兩個(gè)月了,任行政文員一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個(gè)月的時(shí)間很快過去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項(xiàng)安排;分類整理公司人員請(qǐng)假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對(duì)黑板報(bào)的更換;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
2、需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,總結(jié)如下:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強(qiáng)文字功底;
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
3、工作態(tài)度。
認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)兩個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
在這兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,我也有一些自己的看法和建議(純熟個(gè)人想法):
(1)建議將行政部和財(cái)務(wù)部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財(cái)務(wù)部明細(xì)分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個(gè)月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓(xùn)費(fèi)用,規(guī)定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用。
(3)建議增加員工福利,車間計(jì)件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢蓿肓糇±蠁T工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀(jì)律的每月發(fā)放工資的 %作為老員工津貼,三年以上的發(fā)放 %........五年以上的發(fā)放 %逐年增長(zhǎng)(打工就是為了賺錢,提升工資外獎(jiǎng)金是很重要的,在企業(yè)能承受的情況下)。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇6
一、崗位職責(zé)概述:
崗位概要:主要負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行接待、考勤、辦公室日常事務(wù)管理及人事管理。
1、考勤工作:協(xié)助人事專員,做好員工考勤管理與匯總,每周和所有員工考勤核對(duì)。
2、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。檢查復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的及其它用紙情況,不夠時(shí)及時(shí)添加紙張。
3、日常郵件的收發(fā)管理與月結(jié)。對(duì)運(yùn)費(fèi)超過100元的郵件,向寄件人說明需要填寫工作聯(lián)絡(luò)單并找領(lǐng)導(dǎo)簽字。如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
4、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
5、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司員工培訓(xùn)活動(dòng)的組織,搞好公司企業(yè)培訓(xùn)。
二、工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià):
轉(zhuǎn)眼間已至12月,進(jìn)入公司至今,已有兩個(gè)月的時(shí)間,回首這兩個(gè)月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這幾個(gè)月的工作情況,做簡(jiǎn)要總結(jié):
1、工作收獲:
。1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
(2)工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng);
(3)踏實(shí)的工作態(tài)度:我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
2、工作中存在的不足:工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作。接下來(lái)的工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
3、需要努力的方向及感想:希望在以后的工作中,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭,讓我成長(zhǎng)起來(lái)的人!同時(shí)也希望公司能建立起更完善的各項(xiàng)制度,讓公司和員工共同成長(zhǎng)進(jìn)步!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇7
在支公司x-x三個(gè)月在意外險(xiǎn)部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫單等一系列工作。很多人認(rèn)為是打雜的工作,這可不是一般的打雜的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因?yàn)檫@些工作的處理好壞,直接影響到我們對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險(xiǎn)部經(jīng)理xx在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月過去了,20xx年x月x日后,我被安排到非車險(xiǎn)部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在。在非車險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險(xiǎn)經(jīng)理xx經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我受益很多,得到很多鍛煉的機(jī)會(huì)。并且得到xx經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時(shí),x經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正體會(huì)到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前,我總以為自己對(duì)很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的學(xué)習(xí),讓我更加理解到這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺到做個(gè)真正的保險(xiǎn)人真的很不容易,因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R(shí),要有敏銳的市場(chǎng)洞察力,要有一顆敢于面對(duì)失敗挫折的心,而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能等等。
經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為xx,為xx保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝xx財(cái)險(xiǎn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持----因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒,更專業(yè)。
始終相信:努力也許會(huì)不成功,但放棄肯定失敗;始終相信:我會(huì)全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會(huì);始終相信:我會(huì)用我的成績(jī)?nèi)セ貓?bào)一路上陪伴我的人,一路上溫暖過我的人。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇8
自20xx年12月加入恒大以來(lái)已是4月有余,在四個(gè)多月的時(shí)間里我從應(yīng)聘恒大到成為恒大的一名員工,一路走來(lái),感慨良多。恰逢去年的12月1日正是我參加恒大的招聘之日,現(xiàn)將這幾個(gè)月來(lái)的所見所聞、所想所感總結(jié)如下:
在恒大集團(tuán)重慶公司的四個(gè)多月時(shí)間里,在恒大這個(gè)大家庭里,我深感機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存新的環(huán)境對(duì)我來(lái)說是一次全新的開始, 恒大冰泉水源地為長(zhǎng)白山銀龍泉。中國(guó)長(zhǎng)白山與歐洲阿爾卑斯山、俄羅斯高加索山被公認(rèn)為世界三大黃金水源,符合世界嚴(yán)格的歐盟礦泉水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。恒大冰泉整個(gè)生產(chǎn)線均引進(jìn)世界上先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,全自動(dòng)生產(chǎn),采用直接從深層火山巖中取水,無(wú)空氣接觸灌裝生產(chǎn),保障天然礦泉水的高品質(zhì)。恒大冰泉蘊(yùn)含豐富且均衡的人體所需硒、鍶等20多種微量元素,偏硅酸含量較高,pH值為7.25-7.8,屬于天然弱堿性水。恒大冰泉的水資源有保證,產(chǎn)品的質(zhì)量有保證,在水的檢驗(yàn)上,檢測(cè)手段非常超前,用世界級(jí)的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格的檢測(cè)。資源好,品質(zhì)好,資源有保障,恒大冰泉的投入方面更是不惜代價(jià)。自11月9日亞冠夜恒大球員身披“恒大冰泉”新球衣亮相,引起全球觀眾注意,品牌得到了極大的宣傳。隨后,包括央視在內(nèi)的各大頻道及全國(guó)數(shù)十家電視臺(tái)黃金時(shí)段的全天候多頻次對(duì)恒大冰泉進(jìn)行報(bào)道,全國(guó)超過300家主流媒體進(jìn)行了大幅的連續(xù)宣傳使得恒大冰泉家喻戶曉。從旗下渠道反饋的銷售及顧客咨詢情況分析,恒大冰泉在華北地區(qū)急劇升溫,需求量巨大。同時(shí)恒大冰泉很好地填補(bǔ)了其代理的礦泉水產(chǎn)品的高端品牌空白,對(duì)于這類礦泉水可以說是期待已久。他本人非?春卯a(chǎn)品前景,明年訂貨額還要翻番。
一位北京的趙先生與北京及周邊地區(qū)數(shù)百家銷售企業(yè)、數(shù)千家便利店以及餐飲企業(yè)有長(zhǎng)期緊密的合作關(guān)系,他認(rèn)為,近年的灰霾天氣讓人們的健康意識(shí)大大加強(qiáng),對(duì)健康飲品的需求明顯增加。恒大冰泉從面市起就樹立了安全天然健康的形象,各銷售網(wǎng)點(diǎn)天天有需求反饋,產(chǎn)品前景看好。 所以作為恒大的一名員工有機(jī)遇有挑戰(zhàn),空閑之余我常常在思考著應(yīng)該以什么樣的心態(tài)和方式去學(xué)習(xí)去工作去生活。誠(chéng)信負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)勤懇,做好本職工作,配合同事、配合其他部門完成好每項(xiàng)工作。辛勞和淚水并存,我也看到了自己的不足,首先是不怕犯錯(cuò)誤,其次是敢于面對(duì)錯(cuò)誤,最后是改正錯(cuò)誤。當(dāng)然這并不能作為犯錯(cuò)誤的一個(gè)開脫理由,而是在學(xué)習(xí)的過程中揚(yáng)長(zhǎng)避短不斷完善自己。在此,真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠在我以后的工作中多多給我提出批評(píng)和指導(dǎo)。
一、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方
通過四個(gè)多月以來(lái)自己在工作崗位上參與的各項(xiàng)工作,我融入了公司的企業(yè)文化、了解了公司的運(yùn)作流程,也認(rèn)識(shí)自己在以后工作中需要改進(jìn)和努力的方面,希望在以后的學(xué)習(xí)工作中能有一些突破。我想改變自己身上一些局限自己展現(xiàn)的因素,改進(jìn)原有的工作態(tài)度和方式,使自己處于一個(gè)最佳的狀態(tài)去對(duì)待每一個(gè)人每一件事。借力恒大綜合實(shí)力,銷售模式立體多源。恒大冰泉將以終端直營(yíng)渠道和現(xiàn)代渠道為主,以特通渠道和經(jīng)銷商渠道為輔,建立起立體營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。借助集團(tuán)在地產(chǎn)領(lǐng)域全國(guó)布局的優(yōu)勢(shì),湖南益陽(yáng)各個(gè)銷售點(diǎn)建立起直銷批發(fā)點(diǎn),打造多元化的立體營(yíng)銷渠道服務(wù)平臺(tái),全方位滿足消費(fèi)者的需求,并設(shè)立客服熱線、定期客戶滿意度反饋機(jī)制等提升產(chǎn)品美譽(yù)度,快速服務(wù)于消費(fèi)者。
1 溝通不夠
恒大冰泉銷售部門需要公司內(nèi)部相關(guān)部門和同事協(xié)調(diào),所以相互理解,善于表達(dá)和傾聽尤為重要。能夠用語(yǔ)言的力量去說服對(duì)方讓對(duì)方接納。在工作中出現(xiàn)困難時(shí)如何快速靈活地轉(zhuǎn)變溝通方式,針對(duì)不同的店鋪、老板有針對(duì)性地進(jìn)行溝通交流這是我不足的地方,也是能力提升的一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn),這個(gè)時(shí)候需要溝通,反復(fù)的溝通,達(dá)到相互的理解和支持,而我在這個(gè)方面是做得不夠的,我的溝通方式比較直接,不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這項(xiàng)工作的經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān),我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我將加強(qiáng)自己溝通技巧的轉(zhuǎn)換技巧,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸谶@方面的不足之處。
2 缺少精心策劃
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。事情無(wú)論大小,關(guān)鍵在于策劃,策劃無(wú)論大小,關(guān)鍵在于精心。要做到時(shí)時(shí)有策劃,事事有策劃。凡事謀定而后動(dòng),三思而后行,大膽設(shè)想、反復(fù)推敲、周密部署。在銷售工作中,我有些事有精心策劃過有些事則沒有,所以對(duì)于精心策劃給開展工作帶來(lái)的影響我感觸很深,
3 工作中缺乏創(chuàng)新思維
工作中各個(gè)部門、各位同事之間需要相互協(xié)助,只有這樣才能更好的做好工作,充分發(fā)揮每個(gè)人的潛力。按部就班去工作只是一名合格員工應(yīng)做到的事,優(yōu)秀的職工是需要在公司制度的規(guī)范下能夠有創(chuàng)新意識(shí)并能顯著地改善工作方式取得成效,在工作方式、工作效率上的不斷創(chuàng)新形成行之有效的方式方法。對(duì)于這一點(diǎn),我需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,充分挖掘有利于工作開展的思路和方法。
二、今后改善提升的舉措
新的工作給我?guī)?lái)的既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇。在此,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约旱母纳坪团Γ?/p>
我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和轉(zhuǎn)變,例如與各個(gè)部門、同事間的的協(xié)同配合、交流互進(jìn)等。一個(gè)人的能力、精力畢竟是有限的,而對(duì)自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個(gè)人的力量就更顯單薄了。保持一個(gè)積極、學(xué)習(xí)的心態(tài)去工作,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
1、 提高技能,養(yǎng)成作風(fēng)
在接下來(lái)的工作中我將有針對(duì)性地注重自己專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí),努力使自己成為專業(yè)技能過硬相關(guān)業(yè)務(wù)流程熟悉的職業(yè)人。以德為先,才為德用,優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)更為重要,在以后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,在工作中維護(hù)公司的權(quán)益,形成自己的專業(yè)、職業(yè)素養(yǎng)。
2、 勤思勤做,總結(jié)提升
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的最好方式,在工作中主動(dòng)積極的學(xué)習(xí)也是最好的進(jìn)步方式。勤于思考是精心策劃,勤于實(shí)踐則是狠抓落實(shí)。學(xué)而不思則罔,方向比努力更重要。條條大路通羅馬,不同的方法背后就存在不同的工作量,如何把人、財(cái)、物最優(yōu)地組織起來(lái)解決問題?這就需要在學(xué)習(xí)、工作中要善于總結(jié),改進(jìn)方式方法,提高工作效率,改善工作狀態(tài)。所以在接下來(lái)的工作中我需要做到勤思勤做,總結(jié)提升。
三、 結(jié)束語(yǔ)
感謝公司給我輪崗學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)接觸到恒大冰泉的銷售,能夠全面地學(xué)習(xí)知識(shí)提升自我;感謝給予我傾心指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和熱情幫助的每一位同事,是他們的諄諄教導(dǎo)和的支持幫助,角色的轉(zhuǎn)變讓我更加感到自己承載的責(zé)任和前進(jìn)的方向,今后我將以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、勤懇熱情的心態(tài)和作風(fēng)去對(duì)待每一件事每一個(gè)人,盡自己最大努力向完美的結(jié)果靠近。
今后我將注重學(xué)以致用,加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí),注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu),努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇9
從三月初至今,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
作為xxxx的一員,主要負(fù)責(zé)的工作有:
1、國(guó)際客戶接洽事宜,包括接待、行程安排、聯(lián)絡(luò)反饋等。
2、翻譯工作,包括商務(wù)談判實(shí)時(shí)翻譯、日常接待交流、合同文件書面翻譯等。
3、做好總經(jīng)理重要會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。
4、管理歸納部門及項(xiàng)目信息,以便領(lǐng)導(dǎo)和同事便于使用。
5、商務(wù)合同的起草、修改。
6、公司介紹、宣傳冊(cè)和營(yíng)銷資料的整理與更新,為今后國(guó)際營(yíng)銷工作的展開作準(zhǔn)備。
7、xxxxx項(xiàng)目主要聯(lián)絡(luò)員,確保項(xiàng)目溝通順暢、信息同步。
8、協(xié)助總經(jīng)理及同事參與國(guó)際其他項(xiàng)目的投標(biāo)工作。
9、協(xié)助總經(jīng)理日常行政事宜和其他交待事宜等。
工作中取得的成績(jī)及問題:
1、在現(xiàn)有xxx項(xiàng)目中,擔(dān)任我方項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)員,在近兩個(gè)半月與客戶的溝通交流過程中,成功得樹立了公司形象,展示了公司實(shí)力,有效推進(jìn)了商務(wù)合同的簽訂及項(xiàng)目的進(jìn)度。
2、責(zé)任感強(qiáng),性格合群,樂于與同事溝通、配合,具有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通協(xié)調(diào)能力。
3、由于工作經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)知識(shí)的不足,工作中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)做事不夠細(xì)心、慮事不夠全面的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)。行業(yè)營(yíng)銷業(yè)務(wù)能力不足,需加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我希望能夠以一名正式員工的身份盡自己的所能為公司做出貢獻(xiàn),努力找準(zhǔn)自己的定位,在做好本職工作的同時(shí),不斷地學(xué)習(xí)和積累,為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富,同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步!
xxxxxx
20xx年xx月
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