【精品】試用期工作總結(jié)范文集合八篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的試用期工作總結(jié)8篇，歡迎大家分享。
試用期工作總結(jié) 篇1
我在試用期內(nèi)的工作主要有以下幾部分構(gòu)成，首先認(rèn)真學(xué)習(xí)公司制度和企業(yè)文化，產(chǎn)品，積極參加公司組織的新員工培訓(xùn)，學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步了解了企業(yè)文化，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)安邦大學(xué)里的新員工培訓(xùn)課程，和向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教我們的共贏二號(hào)產(chǎn)品，我良好的掌握了我們的產(chǎn)品特色，投保規(guī)則和營銷技巧，通過在銀行網(wǎng)點(diǎn)宣講我們的產(chǎn)品，初步鍛煉了我的授課和培訓(xùn)技能，以后還應(yīng)該加強(qiáng)鍛煉，更大的提高。第二，在銀行網(wǎng)點(diǎn)積極拓展我們的產(chǎn)品，擴(kuò)大市場占有率，我到分配的網(wǎng)點(diǎn)去與當(dāng)?shù)劂y行同事對接，耐心的向他們介紹我司產(chǎn)品，真誠用心的做好服務(wù)，及時(shí)送達(dá)單證和相關(guān)資料，通過一段時(shí)間的磨練，我克服了種種困難，在銀行網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)得到了大家的認(rèn)可，并超額完成了每月的任務(wù)目標(biāo)。在銀行有需要的時(shí)候，我總是第一時(shí)間趕到網(wǎng)點(diǎn)，把安邦真誠的服務(wù)帶到網(wǎng)點(diǎn)去，在單證回銷，退保時(shí)效性方面，我做到了及時(shí)迅速，單證管理也做的有條不紊，我還積極的同各個(gè)支行聯(lián)系，舉辦各種各樣的營銷活動(dòng)。在回公司后把單證歸類好，整理好，做到全面整齊可查。
今后工作計(jì)劃
1、 深入挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，爭取更加簡練更加清晰的講授產(chǎn)品，多加對比，突出產(chǎn)品優(yōu)勢，在培訓(xùn)技能方面做出很大的提升，做到向不同對象講述產(chǎn)品能夠具有針對性。爭取產(chǎn)品培訓(xùn)，銀行網(wǎng)點(diǎn)宣導(dǎo)和產(chǎn)品說明會(huì)的授課經(jīng)驗(yàn)。
2、 依靠團(tuán)隊(duì)的力量進(jìn)行新渠道的開拓和現(xiàn)有渠道的維護(hù)工作，只有不斷的打開新的局面才能不斷的創(chuàng)造無錫銀保的新成績，在開拓新渠道方面做到勇往直前，在維護(hù)現(xiàn)有渠道方面做到依舊良好服務(wù)，用心溝通，為銀行網(wǎng)點(diǎn)提供我們產(chǎn)品和服務(wù)的最好的支持。
3、 在公司內(nèi)部，認(rèn)真向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)先進(jìn)的營銷經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)技能，團(tuán)結(jié)好自己的團(tuán)隊(duì)，做好一個(gè)好的合作伙伴，迎難而上，團(tuán)隊(duì)合作才是業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最有效的方式。業(yè)績的提升還需要自己技能能力的努力，力所能及的幫助其他同事共同完成客戶拜訪和渠道拓展工作。
試用期工作總結(jié) 篇2
似水流年，今年已接近尾聲，進(jìn)入公司已有一年，回顧這一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與工作，在以往的工作模式上有了新的改進(jìn)，工作方式也有了較大的變化，現(xiàn)將一年來的工作情況做簡要總結(jié)：
一、認(rèn)真完成日常工作，努力提高自身的能力。
作為公司的銷售人員，深刻地認(rèn)識(shí)到肩負(fù)的重任，因此，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，還要不斷吸取新的知識(shí)，完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向銷售業(yè)績高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)，以提高自身的能力，為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ)。
加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。
二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
公司秉著“精誠至上，服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其都有一定的距離，所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)。積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
工作中存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，由于對業(yè)務(wù)的不熟悉，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三，自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。
在下接下來的工作中，應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，努力貢獻(xiàn)自己的力量。
在新的一年即將來臨之際，也意味著新目標(biāo)的開始，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)工作常識(shí);第二，本著實(shí)事求是的原則，盡心盡責(zé)完成各項(xiàng)工作，真正做好每個(gè)客戶都喜歡的置業(yè)顧問，努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員;第三，自身工作作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
四、回顧一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
工作的過程中，我還需要更加積極主動(dòng);這得益于和領(lǐng)導(dǎo)，前輩的交流，我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望，同時(shí)也佩服他們淵博的知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我，在思想上幫助我，我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
最后，再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事，有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo)，好同事，在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里，我相信我們的公司明天會(huì)更好!在這片熱土上，我們將收獲無限的希望!
試用期工作總結(jié) 篇3
一、問題的提出
從二月十八日我到**公司正式上班，今天有十天了。在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我深入公司生產(chǎn)現(xiàn)場、部門科室，先后向70多名干部職工學(xué)習(xí)、交流，對公司的發(fā)展歷史、生產(chǎn)經(jīng)營管理、產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量控制等方面有了一定的了解和認(rèn)識(shí)。讓我深感榮幸的是，當(dāng)我放棄在汽配行業(yè)近20年的摸爬滾打，即將不惑之年，選擇從零開始之時(shí)，我選擇到了**公司這樣一個(gè)具有良好發(fā)展?jié)摿Φ钠脚_(tái)，做為個(gè)人職業(yè)生涯的起點(diǎn)，和大家認(rèn)識(shí)，同事。
在這短短的十天里，我親自體驗(yàn)了**投資公司決心做大做強(qiáng)公司主業(yè)的決心和氣魄，為公司上下各位同事所表現(xiàn)出的良好職業(yè)素養(yǎng)所深深感動(dòng)，有感而發(fā)，形成此文。正所謂“疾風(fēng)知?jiǎng)挪�，板蕩識(shí)誠臣。勇夫安識(shí)義，智者常懷仁”，仗膽直言，將自己所見所聞所思所想呈獻(xiàn)公司新的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，也算是我試用期內(nèi)的一份小結(jié)吧�？赡苡惺�，可能超出了一定范圍，還望公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
二、對行業(yè)和公司環(huán)境、現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)
汽車行業(yè)近三年來一直保持高速增長已是不爭的事實(shí)。去年我
國汽車產(chǎn)量達(dá)到444。37萬輛，同比增長35。2%，其中轎車產(chǎn)量首次突破200萬輛，同比增長83。25%，我國躍居世界汽車產(chǎn)量第四生產(chǎn)大國。專家預(yù)計(jì)，盡管受WTO關(guān)稅降低的影響，今后三年我國汽車產(chǎn)量將繼續(xù)保持20～30%以上的增長速度，其中轎車增長將在50%以上。今年汽車總量將達(dá)到520萬輛左右，20xx年我國可望成為世界汽車消費(fèi)大國。拉動(dòng)汽車行業(yè)高速增長的主要是重型貨車、大型客車和轎車三大車型。汽車社會(huì)保有量也將從現(xiàn)在的近千萬輛成倍增長。
我司產(chǎn)品車橋系列目前已與福田歐曼、蘇州金龍等八大主機(jī)廠建立配套關(guān)系，汽車盆角齒輪更是供不應(yīng)求，目前出現(xiàn)了有單不敢接的亦喜亦憂的現(xiàn)象。雖然我司整體規(guī)模目前在同行業(yè)還比不上好幾家大型車橋企業(yè)，但作為中國車轎第一股的市場效應(yīng)，多年來在業(yè)內(nèi)打拚積累的競爭實(shí)力，特別是作為公司控股股東強(qiáng)有力的資本市場運(yùn)作實(shí)力，厚積薄發(fā)，想不在這一市場上有所作為都是不可能想象的事。
如何抓住中國汽車行業(yè)發(fā)展的黃金時(shí)期有所作為，走出一條“專業(yè)化、精品化、品牌化”的發(fā)展道路，做大做強(qiáng)做精公司主業(yè)，是擺在公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子面前的迫切任務(wù)。董事會(huì)為公司選配了一支專家型的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，加上多年來在業(yè)內(nèi)打拚錘煉的廣大車橋員工，事在人為。作為公司新人，我渴望自己能成為這支隊(duì)伍中的一員，在**公司這一良好的平臺(tái)上，為公司的第二次創(chuàng)業(yè)貢獻(xiàn)才力。
三、關(guān)于公司當(dāng)前和未來發(fā)展的建議措施
以下是我對這十天來的工作小結(jié)后提出的針對公司當(dāng)前和未來發(fā)展的一些觀點(diǎn)看法�；景凑盏湫蛦栴}、當(dāng)前舉措、目標(biāo)措施（一到三年達(dá)成）簡單陳述。
●公司總體運(yùn)營目標(biāo)——扁平化機(jī)制、精準(zhǔn)化管理、人本化經(jīng)營。
扁平化——機(jī)構(gòu)扁平化。實(shí)行總經(jīng)理授權(quán)制，簡化部門層級(jí)，加強(qiáng)控制監(jiān)督，建立快速反應(yīng)機(jī)制，確立第一時(shí)間觀念。
精準(zhǔn)化——精，精簡，精細(xì)；準(zhǔn)，準(zhǔn)時(shí)，準(zhǔn)確。簡化，這是高效率的基礎(chǔ)，細(xì)致，才能制造出精品，才能有效工作質(zhì)量。準(zhǔn)時(shí)，準(zhǔn)時(shí)作業(yè)，準(zhǔn)時(shí)達(dá)成，才能低庫存、低成本、高效率、高效益，準(zhǔn)確，才能防差錯(cuò)、無差錯(cuò)。
人本化——以人為本。強(qiáng)調(diào)共性，尊重個(gè)性，鼓勵(lì)創(chuàng)新。確立關(guān)鍵技術(shù)管理人員、關(guān)鍵崗位生產(chǎn)骨干。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，創(chuàng)造發(fā)展空間，實(shí)行效益工資，營造向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
●推行四大理念——行勝于言，懸崖意識(shí)，末位淘汰，顧客滿意。
●三個(gè)有利于原則——有利于維護(hù)股東利益，有利于公司發(fā)展壯大，有利于員工增加收益。
1、企業(yè)定位與戰(zhàn)略規(guī)劃
典型問題——不明公司發(fā)展方向。
當(dāng)前措施——建立**公司報(bào)，宣傳公司政策、業(yè)務(wù)重點(diǎn)、突出優(yōu)良業(yè)績、營造企業(yè)文化，給公司和員工一個(gè)共同的窗口，凝聚人心。近期由總經(jīng)理親自召開一次營銷、技術(shù)、管理人員座談會(huì)，上下互動(dòng)。
目標(biāo)措施——建立公司中長期戰(zhàn)略規(guī)劃，業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，確立專業(yè)化、精品化、品牌化發(fā)展思路。
2、發(fā)展方向與產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)
典型問題——現(xiàn)有產(chǎn)品規(guī)模多大，做不做轎車零部件。
當(dāng)前措施——制訂目標(biāo)市場戰(zhàn)略計(jì)劃，在營銷公司和技術(shù)中心指派人員兼職行業(yè)情報(bào)收集工作，定期向公司管理團(tuán)隊(duì)提出預(yù)測數(shù)據(jù)資料。對公司現(xiàn)有生產(chǎn)能力進(jìn)行內(nèi)部實(shí)際評(píng)估。
目標(biāo)措施——指定專人負(fù)責(zé)行業(yè)情報(bào)搜集工作。建立一開放式資料室，將公司各業(yè)務(wù)部門訂集的報(bào)紙雜志及有關(guān)人員整理的內(nèi)部情報(bào)資料集中管理（不含財(cái)務(wù)），實(shí)現(xiàn)資源共享，縮簡資料費(fèi)用開支。指派項(xiàng)目小組制定車橋和盆角齒兩大主導(dǎo)產(chǎn)品技術(shù)改造方案。建立開發(fā)式技術(shù)開發(fā)體系，研究在更深的層面上和相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)拓展的可行性。
3、關(guān)于企業(yè)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)工作
典型問題——部分部門職能不到位，有錯(cuò)位、越位、不到位現(xiàn)象。
當(dāng)前措施——整頓部門職能，重點(diǎn)是專業(yè)化。成立總經(jīng)理辦公室，在財(cái)務(wù)部設(shè)立成本控制辦公室。確立任務(wù)完成時(shí)間考核觀念。
應(yīng)聘試用期考核自我小結(jié)sp；目標(biāo)措施——撤銷信用管理部，將審計(jì)職能一塊劃歸財(cái)務(wù)部，督辦考核職能一塊劃歸總經(jīng)辦，上市公司與法律事務(wù)職能劃歸總部辦公室或成立證券部門處理。撤銷綜合部，一塊職能歸由總經(jīng)辦，物業(yè)、后勤、保衛(wèi)、環(huán)保等成立后勤部或行政事業(yè)部（考慮公司擴(kuò)建可能時(shí)），同時(shí)考慮將黨政工團(tuán)對口事宜統(tǒng)歸行政事業(yè)部一事。開展管理人員崗位技能評(píng)級(jí)，新進(jìn)管理人員必須有一定起點(diǎn)，嚴(yán)格控制管理人員數(shù)量。機(jī)構(gòu)重整后，預(yù)計(jì)將精簡管理人員，應(yīng)充分考慮其分流或裁員可能性。建立管理培訓(xùn)系統(tǒng)，逐步達(dá)成學(xué)習(xí)型組織。
4、關(guān)于生產(chǎn)經(jīng)營與JIT
典型問題——沒有品種完成率指標(biāo)考核，庫存量大，加班多。
當(dāng)前措施——已成立積壓物資處理小組，應(yīng)盡快調(diào)整，下果斷措施清理庫容。對生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃要增加品種完成率指標(biāo)考核。晨會(huì)不能代替每月的生產(chǎn)經(jīng)營分析會(huì)，堅(jiān)持每月一次的生產(chǎn)經(jīng)營分析會(huì)，加強(qiáng)月計(jì)劃對生產(chǎn)經(jīng)營的指導(dǎo)性，調(diào)整計(jì)劃必須提前三天（一周）下達(dá)，重點(diǎn)加強(qiáng)營銷工作計(jì)劃預(yù)見性管理。
目標(biāo)措施——開展精益生產(chǎn)培訓(xùn)，推行準(zhǔn)時(shí)作業(yè)，盡可能消除無效勞動(dòng)和浪費(fèi)。建立看板，生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)現(xiàn)目視管理，逐步取消晨會(huì)。成控辦重新核定工時(shí)定額、材料定額，配合技術(shù)中心制定產(chǎn)品定期的'標(biāo)準(zhǔn)成本（每年兩次），加強(qiáng)產(chǎn)品報(bào)價(jià)管理。技術(shù)中心工藝口開展工藝瓶頸審查，加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備工作。質(zhì)量部必須監(jiān)督三包產(chǎn)品索賠問題，做到“活要見人，死要見尸”，真正履行職能，杜絕漏洞。推行效益工資，增加一線生產(chǎn)人員收入。建立關(guān)鍵工序應(yīng)急預(yù)案，包括安全生產(chǎn)（本司曾是國家級(jí)安全生產(chǎn)企業(yè)）。
5、關(guān)于設(shè)備與TPM
典型問題——大量設(shè)備閑置，設(shè)備沒有預(yù)防性維修，設(shè)備負(fù)荷不均衡。
當(dāng)前措施——開展閑置設(shè)備狀況盤查。對在用設(shè)備完好狀態(tài)和精度等級(jí)普查。增強(qiáng)預(yù)防性維修，確保實(shí)現(xiàn)無故障生產(chǎn)。建立關(guān)鍵設(shè)備配件檔案和適量備品備件儲(chǔ)備方案并實(shí)施。整頓并簡化設(shè)備配件采購渠道，如按價(jià)值量分級(jí)控制采購。技術(shù)中心與制造部設(shè)備處、車間一起盡快制定熱處理設(shè)備改造方案并實(shí)施。
目標(biāo)措施——開展全員生產(chǎn)管理活動(dòng)。設(shè)備處人員工資與生產(chǎn)車間掛鉤，調(diào)動(dòng)維修人員積極性。放開思路，采用出讓、租賃、合資、合作、聯(lián)營、調(diào)劑等等方式盤活閑置設(shè)備，重點(diǎn)由技術(shù)中心、設(shè)備部門拿出可操作性方案。提高C28奧尼康齒輪加工設(shè)備產(chǎn)能，應(yīng)加強(qiáng)對此塊產(chǎn)品的營銷工作力度。解決橋殼500噸壓力機(jī)超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)問題，技術(shù)中心與設(shè)備處一起拿出技術(shù)改造計(jì)劃。明確設(shè)備采購必須由技術(shù)中心提技術(shù)規(guī)格，設(shè)備處負(fù)責(zé)選型詢價(jià)采購。拿出齒輪加工擴(kuò)產(chǎn)計(jì)劃。
6、關(guān)于技術(shù)開發(fā)與項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)制
典型問題——被動(dòng)開發(fā)，技術(shù)人員不主動(dòng)下車間一線解決問題，整體素質(zhì)偏低，攻關(guān)項(xiàng)目進(jìn)展遲緩。
當(dāng)前措施——以現(xiàn)有分工為基礎(chǔ)成立由產(chǎn)品、工藝、制造、銷售結(jié)合的項(xiàng)目開發(fā)小組。技術(shù)工藝人員工資收入增加與產(chǎn)品質(zhì)量、銷售量、銷售額掛鉤一塊，調(diào)動(dòng)技術(shù)人員積極性。規(guī)定下車間次數(shù)和時(shí)間。攻關(guān)項(xiàng)目規(guī)定分階段完成時(shí)間，特別是EQ153系列盆角齒淬火變形問題。
目標(biāo)措施——開展技術(shù)人員在崗培訓(xùn)和選拔優(yōu)秀人員深造活動(dòng)。以項(xiàng)目小組工作制開展技術(shù)工藝工作，其收入和所得完全和其開發(fā)的產(chǎn)品銷售量/額掛鉤（海爾模式）。變被動(dòng)開發(fā)為主動(dòng)開發(fā)，加強(qiáng)技術(shù)信息工作。加強(qiáng)齒輪產(chǎn)品開發(fā)力度。設(shè)立技術(shù)顧問或外聘行業(yè)技術(shù)專家，或院校掛鉤，開展四新研究。成立公司技術(shù)管理委員會(huì)開展成果革新評(píng)價(jià)，重獎(jiǎng)突出貢獻(xiàn)人員。制定每年技術(shù)進(jìn)步計(jì)劃并實(shí)施。
7、關(guān)于質(zhì)量管理與MQM、ISO、QS
典型問題——基本是檢驗(yàn)把關(guān)制，體系和程序不完善，運(yùn)作與生產(chǎn)實(shí)際有脫接，非受控文件多，控制點(diǎn)虛設(shè)。
當(dāng)前措施——需要重新培訓(xùn)體系貫標(biāo)人員，為最遲五月的復(fù)審作準(zhǔn)備。增加晚班檢驗(yàn)人員。加強(qiáng)對外協(xié)件外購件質(zhì)量控制，及時(shí)處理不良品。加強(qiáng)預(yù)防和糾正措施計(jì)劃，并檢驗(yàn)其有效性，有效防止問題重復(fù)發(fā)生。督促工藝人員定期開展控制圖分析，工序能力指數(shù)計(jì)算，杜絕虛假數(shù)據(jù)，發(fā)揮其對制造和質(zhì)量控制的指導(dǎo)作用。增加檢驗(yàn)人員工資與車間掛鉤一塊，外檢檢驗(yàn)員與采購部掛鉤一塊，以提高其工作有效性。
目標(biāo)措施——因QS9000至20xx年無效，應(yīng)考慮推行ISO/TS16949。推行全員品質(zhì)管理，逐步取消中間檢驗(yàn)，只設(shè)少量存檢，外檢檢驗(yàn)員應(yīng)具備質(zhì)量評(píng)審能力。推行物流卡，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品可追溯性，建立每臺(tái)（或批次）橋總成（包括獨(dú)立減總）出廠檔案。建立質(zhì)量賠償制度并實(shí)施。有效開展供應(yīng)商質(zhì)量評(píng)審計(jì)劃，將其作為供應(yīng)商分級(jí)體系建立和付款額度的主要考慮依據(jù)。完善充實(shí)檢驗(yàn)手段，其中重點(diǎn)是熱處理質(zhì)量控制方面。
8、關(guān)于企業(yè)文化與品牌識(shí)別系統(tǒng)
典型問題——沒有品牌經(jīng)營計(jì)劃
當(dāng)時(shí)措施——建立廠報(bào)。宣傳窗口定期更新。開展顧客滿意活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)顧客包括企業(yè)外部顧客（客戶、分供方、社會(huì)）、內(nèi)部顧客（股東、領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、部門顧客、職能顧客、工序顧客等），企業(yè)的最終目的是實(shí)現(xiàn)顧客滿意！
目標(biāo)措施——建立企業(yè)品牌識(shí)別系統(tǒng)（已是湖北省級(jí)名牌產(chǎn)品，是否創(chuàng)建國家級(jí)名牌產(chǎn)品？）。開展企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)，提高企業(yè)美譽(yù)度，增強(qiáng)向心力凝聚力。
9、關(guān)于營銷與買斷經(jīng)營
典型問題——專門的三包服務(wù)，三包件回廠不能及時(shí)維修拆件或處理，產(chǎn)品積壓。
當(dāng)前措施——質(zhì)量部門加強(qiáng)三包產(chǎn)品監(jiān)督管理。專門的三包庫，規(guī)定時(shí)間由三包人員做完積壓三包產(chǎn)品分類處理。營銷公司拿出積壓產(chǎn)品處理措施。有效實(shí)施對營銷人員的控制管理。
目標(biāo)措施——撤銷三包服務(wù)部，保留三名左右三包人員，對退換產(chǎn)品進(jìn)行廠內(nèi)拆修處理，人員歸倉儲(chǔ)部管理，同時(shí)強(qiáng)化倉儲(chǔ)部物流管理職能。外部三包職能由銷售人員全程處理，即將售前、售中、售后服務(wù)合并為一人來做。逐步推行成立營銷公司與公司買斷制度，即將銷售中心完全推向市場，實(shí)現(xiàn)銷售買斷包干，公司內(nèi)部實(shí)行生產(chǎn)中心的機(jī)制，以搞活營銷，加強(qiáng)銷售計(jì)劃的預(yù)見性和準(zhǔn)確性，不再產(chǎn)生新的產(chǎn)品積壓。適當(dāng)時(shí)機(jī)考慮為營銷人員配備筆記本電腦
10、關(guān)于成本控制與成本利潤中心
典型問題——沒有標(biāo)準(zhǔn)成本，對市場價(jià)格變化反應(yīng)慢，報(bào)價(jià)不合理。
當(dāng)前措施——對關(guān)鍵管理人員公開產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成本。對現(xiàn)在降本降耗計(jì)劃定期檢查考核并獎(jiǎng)勵(lì)。財(cái)務(wù)部成立成本控制辦公室，對工時(shí)定額、材料定額、物資消耗定額重新核定。
目標(biāo)措施——按成本利潤中心模式，建立模擬市場核算體系（邯鋼模式）。采用倒逼成本法進(jìn)行產(chǎn)品報(bào)價(jià)。財(cái)務(wù)與人力資源部配合建立效益工資制度，如分成崗位、技能、效益、廠齡、業(yè)績幾塊，重點(diǎn)是層層有掛鉤，按公司效益浮動(dòng)。
11、關(guān)于資源共享與企業(yè)秘密
典型問題——信息資源分散沒有整合，不能有效利用網(wǎng)絡(luò)資源，很多電腦可拷貝。
當(dāng)前措施——對公司電腦進(jìn)行排查，除關(guān)鍵的幾臺(tái)電腦外，除掉其余所有電腦的光驅(qū)、軟驅(qū)、USB接口，建立電子文檔信息管理規(guī)定。建立開放式公用資料室，主要是報(bào)紙雜志集中管理。定期編制行業(yè)信息簡報(bào)供公司領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
目標(biāo)措施——建立信息管理系統(tǒng)，對聯(lián)網(wǎng)電腦實(shí)現(xiàn)分級(jí)權(quán)限管理，逐步向辦公自動(dòng)化過渡，實(shí)現(xiàn)少紙化辦公。研究上網(wǎng)控制辦法，如電子郵件的問題，不能是每個(gè)人都能向外發(fā)送，技術(shù)中心、財(cái)務(wù)中心內(nèi)部電腦不能上網(wǎng)，否則公司何談技術(shù)保密和財(cái)務(wù)保密？但可設(shè)立一臺(tái)公用的上網(wǎng)電腦供有關(guān)人員搜集行業(yè)信息。與所有人員簽訂保密規(guī)定。
管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，管理效應(yīng)是一點(diǎn)一滴的累積。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，是一個(gè)不斷完善的過程。沒有最好，只有更好，只有更好，才能最好。欲速則不達(dá)，一定要步進(jìn)式推進(jìn)，持續(xù)改進(jìn)。
能夠進(jìn)入阿爾法工作室接受學(xué)習(xí)培訓(xùn)、挖掘個(gè)人潛能，并且成為其中的一員，在大學(xué)的學(xué)習(xí)生涯中留下奮斗的痕跡、在人生的歷程中譜寫絢麗的記憶，這些一直都是我的熱切期盼。一個(gè)月的試用期，我在緊張與繁忙中度過，在學(xué)習(xí)與工作中成長，在挫折與收獲中思考。
一個(gè)月的時(shí)間里，我踏實(shí)、勤奮，展現(xiàn)了自我的能力、才華，做出了一些成績，但是，更多的，我也暴露了我的欠缺。我很感謝“阿爾法”在這段時(shí)間里給予我的寬容、支持和幫助；在團(tuán)體的的關(guān)愛中，我堅(jiān)定理想、信念，在對技術(shù)的不懈追求中我刻苦、勤奮，在改進(jìn)工作的過程中我一絲不茍。一個(gè)月的時(shí)間里，我飽覽阿爾法的風(fēng)采，下定決心在這個(gè)團(tuán)體中拼搏奮斗、有所作為。
試用期間，我在阿爾法擔(dān)任織網(wǎng)俱樂部主任一職。在有限的時(shí)間里，我熟悉工作、招收新成員、改版和測試了織網(wǎng)網(wǎng)站——織網(wǎng)人社區(qū)�，F(xiàn)將我的學(xué)習(xí)、工作情況作如下匯報(bào)。
一、準(zhǔn)確定位“織網(wǎng)俱樂部”
記得應(yīng)聘時(shí)，我對“織網(wǎng)”的認(rèn)識(shí)僅僅局限于計(jì)算機(jī)愛好者的社團(tuán)，對織網(wǎng)主任一職的認(rèn)識(shí)也僅局限于從事織網(wǎng)事務(wù)的協(xié)調(diào)工作及織網(wǎng)網(wǎng)站維護(hù)上。所以，試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所擔(dān)任的職責(zé)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。當(dāng)時(shí)，胡老師給了我兩周的時(shí)間讓我來熟悉情況，我原以為時(shí)間多了，可真正深入進(jìn)去才覺得把情況都摸準(zhǔn)、摸透確實(shí)不易。我堅(jiān)持邊工作、邊總結(jié)，自覺積累經(jīng)驗(yàn)，并且積極與織網(wǎng)的老成員交流工作心得。基于此，我認(rèn)識(shí)到織網(wǎng)俱樂部除了把全校計(jì)算機(jī)愛好者聚集起來外還起到一個(gè)引導(dǎo)的作用；傳播先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)文化，提倡文明的網(wǎng)絡(luò)生活，培養(yǎng)優(yōu)秀的數(shù)字化人才，補(bǔ)充阿爾法工作室的技術(shù)力量，推動(dòng)校園數(shù)字化建設(shè)。
二、籌劃、組織新成員的招收
在20xx年11月13日阿爾法日常工作會(huì)議上，胡老師布置了“織網(wǎng)”十一月份的招新工作。會(huì)議結(jié)束后我便開始著手各項(xiàng)事宜。
1、時(shí)間安排
考慮到要避開期中考試，故云龍校區(qū)招聘時(shí)間安排在20xx年11月21日——————20xx年11月23日泉山校區(qū)招聘時(shí)間安排在20xx年11月28日——————20xx年11月30日。
2、招聘方式
我們采取了現(xiàn)場和網(wǎng)上兩種報(bào)名方式，采用了展板、宣傳海報(bào)和網(wǎng)站（在阿爾法網(wǎng)站、五省通衢發(fā)布招聘信息）多種宣傳方式。
3、招收人數(shù)
到目前為止共招收新會(huì)員153人：云龍校區(qū)89人，泉山校區(qū)64人。此外，報(bào)名人員還在繼續(xù)增加（網(wǎng)上報(bào)名還在繼續(xù)）。
4、招聘工作小結(jié)
云龍校區(qū)招聘前計(jì)劃合理、招聘時(shí)宣傳到位、海報(bào)和展板位置擺放合理，招聘情況良好；相比較來說，泉山校區(qū)的招聘情況并不樂觀。分析原因主要是我對泉山校區(qū)的實(shí)際情況的考慮欠周全，以為在云龍招聘的方法在泉山也適用。結(jié)果由于招聘時(shí)間過晚、泉山校區(qū)眾多社團(tuán)競爭力強(qiáng)等原因，本來計(jì)劃招聘三天也由于報(bào)名人數(shù)過少調(diào)整到了四天。
從這次招聘中，我認(rèn)為：一方面，我們織網(wǎng)乃至阿爾法都需要加大宣傳力度，好多同學(xué)對我們的認(rèn)識(shí)還很模糊，甚至不知道。另一方面，我明白了泉山和云龍的情況不一樣，以后兩邊的工作要具體問題具體分析，云龍校區(qū)適用的方法在泉山校區(qū)并不一定可行。
三、改版、測試織網(wǎng)網(wǎng)站
在試用期與常陳志、沙磊、陳冀一起改版和測試了織網(wǎng)網(wǎng)站——織網(wǎng)人社區(qū)。對版面進(jìn)行了細(xì)致的劃分，目前網(wǎng)站運(yùn)行良好，注冊會(huì)員已達(dá)26人，并且仍在繼續(xù)增加。
四、完善個(gè)人素養(yǎng)
由于加入的時(shí)間較晚，沒能和其他的阿爾法成員一起學(xué)習(xí)web2。0標(biāo)準(zhǔn)和思維導(dǎo)圖。在試用期間，認(rèn)真了解了校園數(shù)字化的有關(guān)概念；認(rèn)真補(bǔ)習(xí)了思維導(dǎo)圖的使用，基本掌握了這一軟件的操作。目前，對web2。0標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)仍在進(jìn)行中，同時(shí)認(rèn)真系統(tǒng)學(xué)習(xí)了對織網(wǎng)網(wǎng)站的管理。
當(dāng)然，在完成工作室的工作與學(xué)習(xí)任務(wù)外，我還加強(qiáng)專業(yè)課的學(xué)習(xí)、培養(yǎng)社團(tuán)管理、運(yùn)作的能力，始終以一個(gè)優(yōu)秀阿爾法人標(biāo)準(zhǔn)在各方面嚴(yán)格要求自己，為了織網(wǎng)更美好的明天、為了阿爾法更輝煌的未來孜孜不倦、刻苦努力
試用期工作總結(jié) 篇4
能成為我們廠的一名打字員，深感榮幸。自從進(jìn)本廠以來，在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格履行工作責(zé)任，較好地完成了本職工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
進(jìn)廠以來，本人尊敬領(lǐng)導(dǎo)，與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色，本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本廠、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則，嚴(yán)格按照廠里制定的工作制度開展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。積極參加廠里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，努力做好本職工作
進(jìn)廠以來，在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成廠里交給的材料和文件的錄入、校對、復(fù)印等工作，保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰，符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守，嚴(yán)格做好保密工作
在文字錄入的同時(shí)，能認(rèn)真執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。
四、厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我們制作了“文印登記簿”，對打印、復(fù)印或油印超出材料，都要如實(shí)登記�！皡栃泄�(jié)約，杜絕浪費(fèi)”。對于文印室里的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，保證文印工作順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。
五、不足之處和今后打算
自從擔(dān)任打字員工作以來，雖然在工作上取得了較好地成績，但也還存在一些不足之處。如：文字功底較底，對電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。今后，我一定會(huì)倍加努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研文秘知識(shí)、電腦知識(shí)、企業(yè)管理知識(shí)等各方面的知識(shí)，努力提高自身綜合素質(zhì)，力爭做一名優(yōu)秀的工作人員，為我們廠的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。本文選自
試用期工作總結(jié) 篇5
一、財(cái)務(wù)方面的工作
發(fā)票的開具：
在開具發(fā)票之前，通常由業(yè)務(wù)助理先提供對賬單，然后根據(jù)對賬單的內(nèi)容編制銷貨清單，由于一些客戶的交易非常頻繁，因此會(huì)有很多的種類和交易次數(shù)，而我們每張發(fā)票的開具限額是117000元，為了方便統(tǒng)計(jì)和最大限度的利用發(fā)票數(shù)量，需要把相同類型的材料分類統(tǒng)計(jì)，在第一次參與編制的時(shí)候，在數(shù)字里面算來算去，完全不懂在弄什么東西，然而自己操作的時(shí)候，才一點(diǎn)點(diǎn)明白其中的來龍去脈，其實(shí)工作中有時(shí)候自己動(dòng)手比看別人做能夠?qū)W習(xí)到更多，也更容易理解。開發(fā)票時(shí)，需要做到的就是仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)，再?zèng)]有別的了，發(fā)票的每個(gè)信息都必須準(zhǔn)確無誤，抬頭、品名、數(shù)量、金額這些自然都是不必說的，然而開始自己卻還是會(huì)開錯(cuò)，做到仔細(xì)的同時(shí)，還需要穩(wěn)定不慌亂，然后要做到及時(shí)。有時(shí)候開發(fā)票時(shí)，金額單價(jià)和數(shù)量都正確后，因?yàn)樗纳嵛迦氲牟罹�，總金額會(huì)和對賬單上有零點(diǎn)零幾的出入，雖然是微不足道的一點(diǎn)，卻也要和業(yè)務(wù)做好溝通，向客戶解釋原因，看客戶是否能夠接受。
進(jìn)銷項(xiàng)的統(tǒng)計(jì)：
在每次收到發(fā)票和開具發(fā)票之后，都要及時(shí)做好相應(yīng)的登記，以便于日后貨款的回收和支付。每月月底，發(fā)票開具完之后，都要反復(fù)檢查銷項(xiàng)明細(xì)表和開票系統(tǒng)中的金額是否相對；收到發(fā)票要及時(shí)驗(yàn)證，每月月底查看進(jìn)項(xiàng)明細(xì)和認(rèn)證系統(tǒng)中的金額是否相對；并且要注意當(dāng)月應(yīng)繳稅款，進(jìn)銷項(xiàng)的統(tǒng)計(jì)，也非常需要仔細(xì)，另外就是責(zé)任心，要做到及時(shí)查看對比，有出入馬上檢查，不要等到月底才去發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，到時(shí)量多不方便檢查，更多的是關(guān)系到貨款收付的情況，對于企業(yè)來說，是不可損失。
單據(jù)的審核：
例如出貨放行單，要與送貨單進(jìn)行仔細(xì)核對，這不光光是核對一張單據(jù)，更是在防止企業(yè)發(fā)生不必要的開支。
票據(jù)：
目前主要開的單據(jù)有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票。這幾種票據(jù)的要求非常高，無論是填寫方面還是蓋公章方面，若出現(xiàn)錯(cuò)誤填寫都要加蓋“作廢”章。支票方面，剛開始在票據(jù)填寫和加蓋公章時(shí)，會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，填寫不規(guī)范等問題，經(jīng)過一個(gè)多月的熟悉，規(guī)范此方面的工作。
二、思想方面
工作與學(xué)習(xí)很重要，但良好的心態(tài)是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自己的心態(tài)，以樂觀的心態(tài)去面對一切，這不僅使我的工作開展很順利，同時(shí)與同事之間的相處融洽。也進(jìn)行了公司的執(zhí)行力培訓(xùn)，不僅增加了我的知識(shí)面，也讓我受益匪淺。
三、今后的努力方向
作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的基本要求：
1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
2、要恪守良好的職業(yè)道德，要保密公司的財(cái)務(wù)信息及各項(xiàng)重要內(nèi)容。
3、要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒，要妥善保管，并且負(fù)起責(zé)任。
4、很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、等單位的溝通能力。
以上是我近三個(gè)月工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好出納工作計(jì)劃，認(rèn)真工作，努力實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
試用期工作總結(jié) 篇6
20xx年2月22日到3月4日，我在農(nóng)夫山泉太原辦事處進(jìn)行了為期十天的崗前實(shí)習(xí)。雖然只有短短的十天，可在這十天里學(xué)到的東西遠(yuǎn)比大學(xué)四年要多，可以說是“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。通過這次實(shí)習(xí)更好的做到了理論聯(lián)系實(shí)際，在個(gè)人與社會(huì)的溝通過程中，進(jìn)一步培養(yǎng)了自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)合作精神，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，從而提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，讓自己更順利的融入社會(huì)。在此感謝辦事處的各位領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)員對我的幫助，感謝公司給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和展示自己的機(jī)會(huì)。現(xiàn)將這十天的工作情況做如下總結(jié)：
一、農(nóng)夫山泉公司概述
養(yǎng)生堂有限公司是今年來迅速崛起的、以生產(chǎn)和經(jīng)營健康產(chǎn)品為理念的現(xiàn)代化高科技知名企業(yè)，而農(nóng)夫山泉股份有限公司就是其旗下的子公司。
農(nóng)夫山泉股份有限公司（原浙江千島湖養(yǎng)生堂飲用水有限公司）成立于1996年9月，20xx年6月10日整體變更為農(nóng)夫山泉股份有限公司，是中國飲料工業(yè)“十強(qiáng)”中唯一的民族企業(yè)。不同于其他廠家為節(jié)約成本在中心城市建廠與城市爭自來水的策略，農(nóng)夫山泉尋找的都是大山深處的珍貴水源。優(yōu)質(zhì)的水源是奠定好品牌的基石。公司相繼投資28億元在國家一級(jí)水資源保護(hù)區(qū)浙江千島湖國家森林公園、吉林長白山礦泉水資源保護(hù)區(qū)、湖北丹江口南水北調(diào)工程中線源頭、廣東萬綠湖國家森林公園和天山瑪納斯河建成國際領(lǐng)先的飲用水、果汁飲料、功能性飲料及茶飲料生產(chǎn)基地。
農(nóng)夫山泉以環(huán)保、天然、健康為理念，致力于打造適合人類飲用的弱堿性水。農(nóng)夫山泉始終不忘“健康”的宗旨，崇尚天然，用最多自然狀態(tài)下的原材料生產(chǎn)健康產(chǎn)品，公司從事的事業(yè)都是與人類生存的質(zhì)量、生命的健康相關(guān)；始終不忘“兼濟(jì)天下”的責(zé)任，近些年來農(nóng)夫山泉熱心公益事業(yè)，推出了“一分錢公益行動(dòng)”、“融雪行動(dòng)”、支持北京申奧等一系列義舉；始終不忘“差異化”的品牌理念，第一個(gè)創(chuàng)造了中國的天然水，成功進(jìn)軍世界專業(yè)水公司行業(yè)，成為中國最具競爭力的飲料企業(yè)。
二、實(shí)習(xí)具體過程
（一）一天公司培訓(xùn)
通過一天的培訓(xùn)我了解了農(nóng)夫山泉的發(fā)展歷程、企業(yè)文化和它的核心價(jià)值觀：它的使命是為生命健康提供產(chǎn)品與服務(wù)；愿景是讓所有的商店都有農(nóng)夫的產(chǎn)品，讓人人都享用的起；目標(biāo)是創(chuàng)利、育人、兼濟(jì)天下；了解了農(nóng)夫山泉現(xiàn)有產(chǎn)品的產(chǎn)品知識(shí)：1997年生產(chǎn)出一次性包裝的家庭飲用水；20xx年農(nóng)夫果園上市；20xx年推出全新功能性飲料尖叫；20xx年推出農(nóng)夫茶，之后推出漿果奶昔果乳飲料；20xx年，水溶c100檸檬汁飲料震撼市場；20xx年底維他命水上市。培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到農(nóng)夫山泉是個(gè)注重生活品質(zhì)、熱心公益、有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)。
（二）兩天市場調(diào)查
我們以組為單位檢查了三名業(yè)務(wù)員的線路，檢查內(nèi)容包括：
�。�1）sku存在數(shù)
�。�2）一月份付費(fèi)陳列是否存在
�。�3）店內(nèi)斷貨情況
�。�4）陳列獎(jiǎng)勵(lì)是否到位
�。�5）店內(nèi)存在問題，包括業(yè)務(wù)員、配送商和公司存在的問題。
通過對這些方面的調(diào)查，所有客戶給予農(nóng)夫山泉的業(yè)務(wù)員一致好評(píng)。配送及時(shí)、陳列獎(jiǎng)勵(lì)按時(shí)發(fā)放、業(yè)務(wù)員跑的勤快、產(chǎn)品擺放位置醒目。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，農(nóng)夫山泉的產(chǎn)品在同類市場上銷量還是相當(dāng)不錯(cuò)，尤其以農(nóng)夫水最為出眾，其次是尖叫系列，新品維他命水的反響也較好。但同時(shí)遭遇著同康師傅的激烈競爭，在價(jià)格上處于劣勢。對于城市里注重生活品質(zhì)的人來說，農(nóng)夫水是他們都首選，但對于邊緣地區(qū)的小村小巷，康師傅水占主導(dǎo)地位，農(nóng)夫這樣價(jià)格偏貴的高端水并不受寵。
（三）兩天跟線
同樣，我們以組為單位進(jìn)行了為期兩天的跟線，熟悉了業(yè)務(wù)員一天的基本工作流程。
工作方法分為八步：
第一步，充分準(zhǔn)備；
第二步，向客戶打招呼；
第三步，檢查廣告；
第四步，執(zhí)行售點(diǎn)生動(dòng)化；
第五步，建議訂單；
第六步，確認(rèn)訂貨并及時(shí)發(fā)送手機(jī)訂
單；
第七步，向顧客致謝；
第八步，總結(jié)與追蹤。
對零售終端店頭來說，業(yè)務(wù)代表的工作職責(zé)就是：樹立良好的企業(yè)形象；創(chuàng)造更大的利潤空間；多方面提供市場宣傳；提供有效的促銷手段；及時(shí)供貨，簡化訂貨手續(xù)；建立良好的客戶關(guān)系。在這個(gè)過程中我發(fā)現(xiàn)，業(yè)務(wù)員跟客戶已經(jīng)不僅僅是單純的買賣關(guān)系，更多時(shí)候他們之間像朋友。我想一個(gè)業(yè)代只有先舍身處地的為顧客著想，才能取得顧客的信任，這也是為什么在兩天市調(diào)過程中商家對業(yè)代給予高度贊許的原因。
（四）兩天以組為單位跑線
有了前期的鋪墊，這兩天是我們小試牛刀的時(shí)刻了，懷著緊張又興奮的心情開始了一天的任務(wù)。第一天分組跑線比較順利，雖然線路里都是些傳統(tǒng)食雜店，店面小，不過好在都有下訂單。一天下來，雖然累，好在小有成效，我們的訂單數(shù)額超過了預(yù)期。第二天，我們被分到了太原市的最南邊——小店區(qū)。下車后，我們完全傻眼了，用荒涼來形容我們所到的地方都不覺得夸張。我們第一個(gè)要去的區(qū)域是鞏家堡，村子不大店鋪也不多，由于消費(fèi)水平低所以訂單數(shù)量并不理想。之后跑的地方出于地域保護(hù)基本所有店家都表示有需要會(huì)直接與配送商聯(lián)系。好容易拉了個(gè)大客戶，但由于我們搞錯(cuò)了優(yōu)惠活動(dòng)導(dǎo)致訂單不能配送，同時(shí)也給業(yè)代造成了麻煩。兩天內(nèi)有幸運(yùn)也有困難，有成功也有失敗。幸運(yùn)的是有些老板看在我們?nèi)齻�(gè)是姑娘的份上即使不需要也會(huì)少量訂貨，困難的是出于對業(yè)務(wù)員的高度忠誠以及對我們的不信任即便沒有存貨也不跟我們下訂單；成功的是我們能說服店家購買新品維他命水，失敗的是我們在下莊村里一個(gè)訂單都沒有。兩天內(nèi)自信與挫敗，高興與失落交替的出現(xiàn)在我們的生活里。
（五）三天單獨(dú)跑線
經(jīng)過前一天的打擊，現(xiàn)在輪到我們單獨(dú)跑線了，心里更是忐忑。第一天，我跑的是雙塔西街、新建路、南內(nèi)環(huán)和解放南路的區(qū)域，到下午兩點(diǎn)很順利的跑了18張訂單，雖說訂單金額都不大，好在訂單數(shù)量較多，基本每家都有訂貨。但是4張訂單跑出了區(qū)不能算數(shù)，雖然訂單數(shù)超過了預(yù)期的12張，可導(dǎo)致金額沒有完成任務(wù)。第二天，我跑的是并州東街附近和東崗巷。東崗巷這片區(qū)域的消費(fèi)量也較低，各個(gè)店鋪內(nèi)的存貨都不多甚至沒有，店家都表示天氣熱了才會(huì)訂貨，在這片區(qū)域里我費(fèi)勁唇舌勉強(qiáng)拉到幾張小訂單。到下午兩點(diǎn)我比預(yù)期的10張訂單超出3張完成任務(wù)，但訂單金額沒有達(dá)成。后來在業(yè)務(wù)員的提前指導(dǎo)下搞定了批發(fā)，順利完成了訂單任務(wù)與訂單金額。第三天，我跑的是體育路和親賢北街附近的區(qū)域，這一天是單獨(dú)跑線最難的一天，店鋪大都是經(jīng)營煙酒的，到中午為止我只跑了7張訂單，離預(yù)期的12張還差5張，雖然心里有小小的落敗感與焦慮但還是給自己打氣，再苦再難也不能放棄。終于，在下午四點(diǎn)前搞定了訂單，還遇到批發(fā)超額完成任務(wù)，十天的實(shí)習(xí)圓滿結(jié)束。
三、問題與建議
在這十天的實(shí)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)了農(nóng)夫山泉產(chǎn)品銷售中存在的一些問題：
�。�1）產(chǎn)品進(jìn)價(jià)比康師傅、達(dá)利園等同類水進(jìn)價(jià)高出將近一半，這樣使得賣價(jià)較高，通常在1.5左右，而很多消費(fèi)者習(xí)慣買1塊錢的水。只有那些注重生活品質(zhì)的人才愿意多花錢購買農(nóng)夫水，這也是為什么太原市的網(wǎng)吧都沒有供應(yīng)農(nóng)夫山泉的產(chǎn)品。
�。�2）農(nóng)夫山泉的產(chǎn)品定位在整個(gè)水市場上偏高，大家雖然都知道農(nóng)夫的水更健康、更好喝，可是它給人帶來的文化內(nèi)涵還不足以讓消費(fèi)者多花0.5元購買。
�。�3）農(nóng)夫山泉的品牌知名度雖高，但人們對它的品牌忠誠度并不算高，買飲料時(shí)有很大的隨機(jī)性。
�。�4）康師傅、冰露的水在每個(gè)商店幾乎都能看到，而農(nóng)夫的水除了因?yàn)閮r(jià)格貴在一些小村落里沒有外，也有些是因?yàn)闃I(yè)務(wù)員覺得店頭小，訂貨量小就予以忽略。
通過十天的實(shí)習(xí)我想對公司提出自己的一點(diǎn)愚見：
（1）陳列獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí)發(fā)送。在市調(diào)過程中部分商家反映他們不在貨架擺放可口可樂的產(chǎn)品，即使擺也是不起眼的位置，因?yàn)榭煽诳蓸方?jīng)常拖欠他們的陳列獎(jiǎng)勵(lì)。商家都講求一個(gè)“利”字，再好的品牌如果言而無信它的盈利也會(huì)大打折扣。
�。�2）新品上市帶樣品讓商家品嘗。因?yàn)槲液冗^新出的維他命水，所以知道它的口感，也相信它會(huì)有個(gè)好市場。但商家不知道，一提到訂購新品還是有所顧慮，因?yàn)樗麄儽蝗ツ甑膖ot嚇怕了，都是抱著等別家賣的好了自己在上貨的心態(tài)，對維他命水快速占領(lǐng)市場造成了一定影響。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
此次農(nóng)夫山泉的實(shí)習(xí)，目的是要我們了解這個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化以及一個(gè)普通業(yè)務(wù)員每天的基本工作。這十天里，我每天七點(diǎn)起床，八點(diǎn)半到辦事處，六點(diǎn)下班。除了吃飯以外，剩下的時(shí)間都在路上跑業(yè)務(wù)，雖然辛苦，但過的很充實(shí)。在這十天里我收獲了很多：
(1)一個(gè)好的業(yè)務(wù)員不單要業(yè)績出眾，更要是一個(gè)人品出眾的人。帶過我的業(yè)代說過一句話，出去跑訂單只可以說自己的產(chǎn)品有多好，決不能詆毀別家的產(chǎn)品。我想這就是為什么業(yè)代能跟商家成為朋友，商家信任了業(yè)代這個(gè)人才能信任公司的產(chǎn)品。
�。�2）堅(jiān)強(qiáng)。也是業(yè)代告訴我說：“做銷售的要學(xué)會(huì)用自己的左手溫暖自己的右手”。聽了雖覺得很心酸但又充滿鼓勵(lì)，只有你堅(jiān)強(qiáng)了，強(qiáng)大了，才有機(jī)會(huì)用自己的手溫暖他人。
�。�3）端正的態(tài)度。要有一顆火熱的心，跑不下訂單沒關(guān)系，能力可以培養(yǎng)，但態(tài)度不端正就會(huì)沒有成效。我想在一天結(jié)束后可以對自己說我盡力了，就像公司員工每天早上的口號(hào)說的一樣：盡我心，盡我力，為公司，為自己，加油，加油，加油。
(4)銷售技巧。進(jìn)店后我喜歡稱商家為老板，可業(yè)務(wù)員都是稱呼商家為大哥、大姐或者叔叔、阿姨。這樣的稱呼比叫老板來的更親密些，消除了彼此間的隔閡。業(yè)務(wù)員教我進(jìn)店后先自報(bào)家門，先客戶打招呼，一個(gè)簡單的打招呼也需要看時(shí)機(jī)，如果老板在忙，不合時(shí)宜的問候也會(huì)引起他人的反感。然后仔細(xì)觀察店內(nèi)缺哪些產(chǎn)品，看看老板在做些什么找機(jī)會(huì)跟他聊天，聊熟絡(luò)后再談?dòng)嗀泦栴}。剛開始我只會(huì)進(jìn)店后向老板打招呼然后問缺不缺貨，不缺就走人。用了業(yè)務(wù)員的方法成功率提高了很多。 短短十天讓我改變了對業(yè)務(wù)員的單純想法，不是只要你天天跑進(jìn)店問老板缺不缺貨，缺貨就下訂單，不缺就走人這么簡單，同時(shí)還要關(guān)心顧客的其他方面，注重自己的儀容。出去了就不僅僅代表自己還有你的公司，你背負(fù)著顧客與公司的雙重信任。業(yè)務(wù)員是連接公司與顧客的紐帶，是公司的基石。能在平凡的崗位上發(fā)揮作用，展現(xiàn)個(gè)人魅力實(shí)屬難得。
十天的實(shí)習(xí)讓我知道，這是一個(gè)很累的工作，需要的是耐心與細(xì)心，很多時(shí)候需要堅(jiān)持下去的勇氣和足夠的抗壓能力。出發(fā)前要做好準(zhǔn)備，實(shí)物準(zhǔn)備很簡單，關(guān)鍵在于精神準(zhǔn)備，良好的儀容，燦爛的笑容都是成功的一部分。根據(jù)不同的人要以不同方法對待，但唯一不變的是一顆真誠的心。
這十天的實(shí)習(xí)將成為我寶貴的財(cái)富。再次表達(dá)對辦事處各位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員的感謝，謝謝你們的幫助，我將帶著感恩的心勇敢的面對未來，也將這份感恩回饋給需要的人。
試用期工作總結(jié) 篇7
時(shí)間過得很真快，轉(zhuǎn)眼就三個(gè)多月了，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)的時(shí)候從心底里感到日子的匆匆。原先學(xué)生生活讓我感到漸漸遠(yuǎn)去，現(xiàn)在的美容師工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
三個(gè)多月的試用期下來，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來看相對于優(yōu)秀的美容師，我要學(xué)的很多。人生是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程。我們要正確地定位自我，審視自身的各方面能力。
接下來，我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化：
�。�1）美容基本知識(shí)：女性的生理周期、皮膚的結(jié)構(gòu)、人體穴位、中醫(yī)和美容的相關(guān)知識(shí)等。
美容基本技能：各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項(xiàng)目的護(hù)理流程、美容院產(chǎn)品的功效和調(diào)配原則等。
美容院銷售技巧：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
（2）美容院產(chǎn)品知識(shí)：美容院產(chǎn)品種類，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品的功效，產(chǎn)品的成分，產(chǎn)品的賣點(diǎn)，產(chǎn)品的文化。
（5）美容院工作制度：晨會(huì)流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
總之，在短短的三個(gè)月時(shí)間里，雖然取得了一點(diǎn)成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有很大差距。今后，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平、充分發(fā)揮所長，積極、熱情、細(xì)致的完成好每一項(xiàng)工作。
以上就是我的美容師試用期工作總結(jié)范文，在過去的工作中我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和美容師同事對我工作的支持和信任，在接下來的工作中，我會(huì)愈發(fā)努力，再接再厲。
試用期工作總結(jié) 篇8
在XX年夏天到來的時(shí)候，我來到了報(bào)社這個(gè)集體。溫故而知新，回想近1個(gè)月來的工作，我把這段時(shí)間分為三個(gè)階段：
一、以做人為開始。
任何事情、任何集體都是以人為主體。而人與人之間的合作又是一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須具有的精神，也是一個(gè)社會(huì)人必須具有的品質(zhì)。我首先用了幾天時(shí)間觀察、參與和同事們的溝通，爭取快速融入這個(gè)集體。經(jīng)過近
1個(gè)月時(shí)間的努力，我以為，這一點(diǎn)我已經(jīng)做到了。
二、開始迫不及待地明確自己的工作職責(zé)。
這是一個(gè)從模糊到明確的認(rèn)識(shí)過程，其痛苦也就在這個(gè)過程里。
現(xiàn)在，我基本上可以這樣理解我的工作職責(zé)：對企業(yè)內(nèi)部和外部的宣傳工作――對內(nèi)調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，凝聚我部員工的向心力，宣傳企業(yè)的人性化和精細(xì)管理；對外就是提升企業(yè)的影響力，整合媒體營銷方案，推動(dòng)報(bào)紙的廣告空間不斷延伸。值得提出的是，從企業(yè)經(jīng)營的角度講，公關(guān)策劃工作還包括通過調(diào)查研究，創(chuàng)新出一些決策性建議，輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)管理。
三、開始做事。
1、嚴(yán)格要求自己。遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度；提前上班，認(rèn)真做好辦公室衛(wèi)生，給大家營造一個(gè)整潔的工作環(huán)境。
2、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。短短20多天的工作，我已經(jīng)對廣告和營銷策劃有了濃厚的興趣，為此，我看了一些這方面的書籍�！吨袊鴱V告》里關(guān)于廣告策劃的案例、在中國廣告網(wǎng)和中華廣告網(wǎng)上別人的一些廣告策劃理念、近期《精品購物指南》以及眾多報(bào)紙媒體上的時(shí)尚專題這些都是我現(xiàn)看現(xiàn)學(xué)的活教材。
3、做了幾件小事情。
第一件，我寫了一封函，那是畢業(yè)后做的第一件事情，所以我認(rèn)認(rèn)真真的寫了好幾次，最后竟然發(fā)現(xiàn)一個(gè)成功的秘訣――多修改就會(huì)有進(jìn)步。
第二件事，當(dāng)我看到本報(bào)的廣告類型中餐飲行業(yè)很少涉及時(shí)，便寫出一個(gè)簡單的策劃書――關(guān)于美食版的策劃。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指出其不足之處、前輩同事們幫忙指點(diǎn)，幾次修改，終于通過了審查，決定從
8月份開始試實(shí)施。
第三件事情，打電話聯(lián)系企業(yè)老總，給他們派發(fā)報(bào)紙，以增進(jìn)他們對報(bào)紙的了解，拉攏投資商家同時(shí)也是消費(fèi)群體。
事后，又寫他們寫了一封函，在寫作過程中再一次證明了我的秘訣――多修改就會(huì)有進(jìn)步。我喜歡換幾種思考角度、行文風(fēng)格來操作同一件事情，比如說這封信函，開始的角度就很類似向?qū)Ψ酵扑]自己的信，第二稿，我們的視角就太高一些，做到不卑不亢。剛剛工作，我嘗試用多種方法解決同一個(gè)問題，通過比較，找出方案。
最后還得提到，平常我對廣告策劃的一些想法，在和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通中，他們指出我思想上的偏差，還鼓勵(lì)我多想問題，不怕出錯(cuò)，增加了我的工作積極性。甚至日常的一些瑣事，同事們都給了我很多幫助。在我的第一份工作，給員工撰寫一封小小的慰問函時(shí)，從整體結(jié)構(gòu)到遣詞造句，我都虛心的請領(lǐng)導(dǎo)幫我一次次提意見，希望把最精美的信函呈現(xiàn)給大家；在我給客戶打電話時(shí)，遇到他們這樣或那樣的問題，又是領(lǐng)導(dǎo)和同事們教我怎樣解決問題，讓我順利完成了給客戶派發(fā)報(bào)紙的任務(wù)。
隨著漸漸對工作環(huán)境的熟悉，我要踏上新的征程，任重道遠(yuǎn)，我需要加倍努力，爭取做一個(gè)好的員工。
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