酒店財務個人工作總結(通用5篇)
一段時間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,來為這一年的工作寫一份工作總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編收集整理的酒店財務個人工作總結(通用5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
酒店財務個人工作總結1
20xx年,是酒店穩(wěn)步成長的一年,是酒店提升管理服務的一年,也是成績輝煌的一年。在這個即將過去的年度里,財務部緊緊圍繞"強化經(jīng)營能力、拓展營銷渠道、完善制度流程、控制成本能耗、提升服務水平"的經(jīng)營思路,遵照x總關于"嚴格制度、完善流程、加強監(jiān)督、提高質量"的要求,在成長中努力拼搏,內部管理緊抓工作難點、重點,不斷提高員工自身素質和服務技能,克服種種困難,完成了各項工作任務,取得了一年更比一年好的驕人戰(zhàn)績。
一、經(jīng)營管理方面
20xx年,在x總和x總的關心指導下,財務部員工基本能夠完成各項工作任務,按月進行財務核算,堅持完成各項日常工作,服從酒店工作安排,配合完成酒店新員工入職培訓,積極組織參與酒店各次各項活動,隨做好各種財務保障工作,全年無安全事故發(fā)生,保證了酒店全年整體安全生產(chǎn)的順利進行,總體來說主要完成以下幾方面工作:
1、制度建設和流程管理:一年來,我們對酒店財務制度和工作流程進行了重新修訂,明確了各自崗位職責,完善各種流程工作,加強各流程的`可操作性,并根據(jù)崗位需求設計、制作、印刷各類經(jīng)營用表單,使部門內部、部門之間、部門與監(jiān)管部門的流程運作順暢,為經(jīng)營決策提供了準確、詳實的依據(jù)。
2、補充完善酒店薪酬制度:通過服務銷售獎的制定、核算、執(zhí)行發(fā)放,體現(xiàn)同崗不同酬,多勞多得的競爭薪酬制度,合理地配合了酒店工資薪酬改革。
3、會計賬務的規(guī)范和整理:借助中支內審查賬的時機,財務部首先進行了問題自查,后又針對內審查出的問題及時認真地進行處理和改正,拼棄原有的問題和存在的不足,而達到整體賬務的規(guī)范性;并結合經(jīng)營的需要制定了新的更適用的會計科目,逐月進行賬務規(guī)范,以更好地完整地核算經(jīng)營狀況。
4、經(jīng)營報表的分析和變動:根據(jù)經(jīng)營需要,合理改變報表格式及內容,以便更明確反映各種收入項目;對各季度經(jīng)營情況進行總結和分析,了解處理存在的問題,為以后經(jīng)營提供有力借鑒和參考依據(jù)。
5、加快往來資金運轉:制定完善相應的應收應付賬款歸集和傳遞程序及加以表格規(guī)范,理清每月應收賬款數(shù)量,防止死賬、呆賬發(fā)生,加快資金回籠;加強與供應商的聯(lián)系和協(xié)作,保障酒店物資供應,提供后備經(jīng)營需求。
6、加強賬務審核監(jiān)督:嚴格監(jiān)督控制酒店財務政策和財務程序的執(zhí)行情況,對任何違反酒店財務制度并使酒店遭受損失的任何行為及時堅決予以制止,切實保證酒店利益不受損害。
7、建立合理物資流轉程序:合理節(jié)能降耗,管理各種材料物資,有效控制成本,合理核算各種收入成本,監(jiān)督各種材料物資的購進、發(fā)出和保管,建立起各種相關流程和明細臺賬及記錄,加強倉庫物資清理整頓和管理,加強出入庫手續(xù)管理,建立物品存放、使用等程序。
8、加強安全檢查監(jiān)督:樹立安全防范意識,安全事故無大小,件件危害皆大,增強安全檢查力度,防范各類安全隱患,做到季季大查、月月小查、處處細查、各方面盤查,涉及財物、食品、衛(wèi)生、辦公、操作、環(huán)境、人身等各種安全,防患于未然,制定了部門安全檢查規(guī)范,保證了財務部安全經(jīng)營,全年無安全事故發(fā)生。
9、提高科技操作程度,拓展酒店新業(yè)務:依靠本酒店有利辦公條件,加強系統(tǒng)操作,加強日常經(jīng)營系統(tǒng)審核監(jiān)督,嚴格監(jiān)管酒店管理系統(tǒng)的操作及流程操作,認真執(zhí)行各種表單的操作規(guī)程,審查各種收入支出賬單,嚴格按照財務制度要求進行監(jiān)控和審查原始憑證、現(xiàn)金和物資的出入等;規(guī)范系統(tǒng)賬戶設置,為開展貴賓卡業(yè)務和其它新業(yè)務奠定基礎,使酒店操作、管理再上新臺階。
二、今后努力的方向
1、要發(fā)揚團隊精神,公司經(jīng)營不是個人行為,個人能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。
2、要學會與部門、領導之間的溝通,財務部牽帶著酒店每一個點和面,日常業(yè)務和每個部門打交道。多聽聽部門意見與建議,及時發(fā)現(xiàn)糾正問題,充分有效發(fā)揮會計的監(jiān)督職能,及時反饋信息給領導層,變被動為主動。
3、還要不斷學習業(yè)務,多方學習會計新涉及的金融、稅務、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領域,才能更利于今后的工作。
總的來說,我們財務部做為酒店的后勤部門,我們積極并刻配合著酒店的各種工作。雖然我們進行了很多方面工作,但由于有些制度流程還在探索使用中,有些流程雖然建立了但操作還不夠順暢,還有些流程還要順應經(jīng)營進行適時調整,雖然我們也在不斷地開展民主評議和員工座談會,促進企業(yè)民主管理,但我們還有許多地方做得不到位,所以在以后新的年度里,我們會繼續(xù)加強學習,努力地不斷完善理順基礎制度流程,加大監(jiān)管力度,合理控制成本能耗,不斷提高我們的服務質量,增強管理參與力度,提高我們的管理水平,制定崗位量化考核標準,體現(xiàn)各崗位實時工作狀態(tài),督促崗位盡職盡責地投入工作當中去,讓我們緊密團結起來,共同努力,讓我們的酒店蒸蒸日上地持續(xù)發(fā)展,永遠立于不敗之地。
酒店財務個人工作總結2
在酒店總辦的正確指導和各兄弟部門的通力合作及全力支持下,財務部全體員工,團結一致圓滿的完成了酒店20xx年上半年度的會計核算、成本核算、資產(chǎn)管理、報表報送、財務計劃、財務分析、費用管理、資金籌措和帳務匯算等多項工作任務;通過樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,通過堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,充分發(fā)揮了財務工作在酒店管理中的重要作用。上半年度,通過“分散調查,集中定價”管理制度,加強了對采購成本的控制,取得了一定的成績,各出品部的成本也得到了有效的控制,F(xiàn)對我部20xx年上半年工作匯報如下:
一、 部門人事培訓方面
財務編制54人,上半年度離職16人,新入職16人,目前,財務部在職人數(shù)為49人,缺編5人。在20xx年上半年,本部人員一直都處于不穩(wěn)定狀態(tài),其中因私人問題及工資待遇問題,員工思想波動較大,流動率較高,招工也較困難,熟手的員工更難招聘。在這種情況下,本部主要采用內部調動的形式,提拔培訓基層員工擔任,總帳會計、成控主管、成本會計、應付會計、審計主管等重要崗位都是從內部調動,培訓工作的難度較大,因員工的適應能力有一個過程,故有較多的工作已有所滯后。收銀部的人員中也有部分是剛剛從學校出來實習、工作,沒有任何的工作經(jīng)驗;承受能力也較差。面對壓力,本部通過思想工作與崗位培訓工作兩手抓,通過發(fā)動員工加班加點來完成工作。上半年度,在全體人員的共同努力下,充分發(fā)揮團隊精神,大力倡導“責任明晰、恪盡職守、敢于負責、忠于企業(yè)”的責任文化,使員工樹立正確的崗位責任價值觀,讓責任理念融入人心,讓文化意識落地生根,正是責任心造就了員工的自律,促使員工自覺地在工作中精益求精,在平凡的工作中脫穎而出,在不斷提高員工業(yè)務知識的同時,按時按質完成上級安排各項工作及本職工作。
二、 部門重點工作落實情況
為響應總辦節(jié)能降耗的號召,20xx年度,采購成本的控制工作將列為財務部的主抓工作,財務部在做好日常成本管理工作外,也加大了市場信息的采集工作,如在每月月底均組織了各大廚房負責人對蔬菜類、牛肉類、凍品類及各類餐料進行了市場調查,再集中組織使用部門與供應商進行協(xié)商定價等。目前,各固定供應商的價格都在可控范圍內。而餐料方面就特別的明顯,20xx年上半年度,在各出品部門的配合下,通過“分散調查,集中定價”這種模式,打破了餐料供應說了算,價格長期只升不趺的.格局,餐料的采購價格比以往全面下降。經(jīng)過明查暗訪,凍品類、干貨類也出現(xiàn)了價格差?傓k的高度重視下,通過聯(lián)合出品部,有效地控制了采購成本。酒店各部在面對20xx年出現(xiàn)的通脹壓力下,各出品部的綜合成本率依然能保持與上年同期持平且略有下降。其中中餐部成績最為顯著,數(shù)據(jù)顯示,20xx年上年度1-6月份中餐綜合成本率為42.67%,20xx年上半年度綜合成本為35.28%,兩者對比下降了7.39個百分點。排除收入下降因素影響,成本實際節(jié)約了94萬元。
在稅務工作中我們克服了許多困難,在政策收緊,報告要求變動的情況下,本部通過積極向國、地稅局相關人員請教相關的稅務知識,同時也查閱大量的財務資料,順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳工作。通過對稅務籌劃的學習,提高了每月納稅申報工作的質量,并且熟練掌握了統(tǒng)計局、稅務局各項報表的填制工作。
20xx年上半年度,具體工作落實以下:
1、 元月主要完成了20xx年度的年度報表、各類股東報表、各類評優(yōu)資料及獎金的計算發(fā)放等,在春節(jié)期間,為做好新年早茶的收款工作,收銀部在排班及人員安排上進行了精心的籌劃,并對中餐收銀員進行了電腦系統(tǒng)操作培訓,手工計價算單培訓,應急方案培訓等,保證了值班人員的工作質量及解決了休假人員的后顧之憂。
2、 二月份一年一度的稅務查帳工作又已開始,為配合會計師事務所的查帳征收工作,本部完成了各項帳務的整理及資料歸集工作,同時做好了資金的動作計劃及員工借款和準備工作。
3、 三月份,財務部在按時完成各項財務報表、資金收支、會計核算、財務分析、成本費用核算、應收帳款管理、發(fā)票上報及稅務清繳等日常工作的同時,會計部主要配合會計事務所進行20xx年度的匯算清繳工作及跟進后續(xù)工作(補充資料),完成及跟進了20xx年度廣東省“重合同守信用”的申請工作,出納室完成了20xx年度的員工借款工作、《廣東省酒類零售許可證》相關資料填報換證工作(3月7日已順利換取新證)及酒店保險到期車輛的續(xù)保工作等。收銀部完成了廣交會期間的英語培訓及業(yè)務培訓工作。為響應總辦全落實質量管理的號召,財務部以各分部主管為成員,成立了財務部的質量管理小組,組織了相關成員學習了相關質量管理條例,借而提高各分部的質量管理意識,在工作之余不定期地對各分部進行檢查,對存在問題進行跟進等。
4、 四月份財務部跟進了酒店環(huán)保及節(jié)能規(guī)劃報告所需各類數(shù)據(jù)及資料(此工作內容較多,數(shù)據(jù)歷時跨度大,相關部部門所需資料也較模糊,所以耗用的時間也較多,后來經(jīng)過往來多次取數(shù)才完成)、完成了20xx年度酒店營業(yè)執(zhí)照及組織機構代碼證年審工作。加強了應收工作的跟進,對一些超過三個月未結帳單位采取了上門催款并發(fā)出催款函。配合了xx實業(yè)及xxx公司年審所需的各類資料及跟進了貴賓樓報建的有關資料(如各類資信證明書、股東會決議及項目保險) ,春交會期間合理安排收銀人員,全面跟進了廣交會的結帳接待工作,今年的外幣兌換較上年同期大幅增加,但在大堂副理的密切協(xié)助下零失誤完成了廣交會的接待工作。
5、 五月份全力配合xxx稅務師事務所順利完成了20xx年度酒店及xx服務咨詢有限公司稅審報告,及網(wǎng)上申報工作,完成了20xx年房產(chǎn)稅、土地使用稅納稅申請。在此同時:為提高財務人員的消防安全意識,在保安部的支持指導下,聯(lián)合總辦、營銷及組織了各分部進行消防培訓演習。為配合酒店質量檢查,提高財務人員的服務意識及工作質量,本部還不定期地組織各分部主管進行自查自檢自測工作,且對工程倉材料進行搬遷,完成了用品倉與原工程倉的并倉整理工作,進而舒緩了用品倉和管事倉的存貨的保管壓力,也降低了兩個倉的消防隱患。另一方面,為節(jié)約成本,組織與各出品部門多次外出進行市場信息調查,通過“分散調查,集中定價”的模式,各類原材料的采購價格均得到了一定的控制,在各出品部門的努力下,酒店各出品成本均得到了有效控制。
6、 六月份,圍繞總辦“全心獻服務, 因禮更精彩”活動,財務制定相關活動方案,組織全體員工進行課堂式學習,實操訓練等。活動基本達到了既定目標。另一方面,為完成總辦分配的月餅銷售任務,在六月份,本部發(fā)動全體員工,積極聯(lián)系潛在客戶。在全體員工的努力下,財務部在 6月份完成3284盒,完成了任務的91%。財務部在完成日常工作的同時,跟進了:
、僭嘛炂钡娜霂旒鞍l(fā)放工作。
②全力配合統(tǒng)計局完成“廣東省法治化國際
化營商環(huán)境問卷調查(酒店業(yè))”,配合地稅完成“20xx年重點稅源企業(yè)
分行業(yè)類型調查表”等。
、蹖π氯肼殕T工進行崗前培訓工作。
、芡瓿闪烁魇浙y點月餅券領取結存數(shù)跟蹤及系統(tǒng)的審核工作。
、莞M了各部門的月餅
銷售數(shù)量的統(tǒng)計及完成任務情況的數(shù)據(jù)跟蹤工作。
⑥完成xx公司營業(yè)執(zhí)照20xx年度的年檢、公共場所衛(wèi)生許可證及桑拿經(jīng)營場所備案證明及換證工作。
、咄瓿闪藊xx管理公司帳務的交接工作等。
在此同時六月份開展了半年度的資產(chǎn)大盤點工作,本次盤點工作在酒店各兄弟部門的大力配合及支持下,得以順利完成。資產(chǎn)盤點報告將在7月份完成。
三、 存在的問題及建議
1、 人員的招聘依然困難,經(jīng)過溝通了解人員流動率大及招工困難的主要原因,工資待遇偏低占大部份比例,經(jīng)調查,五星級酒店財務分部主管的工資均在4000元/月或以上。更多的是,本酒店從內部培養(yǎng)人才后,到期其它酒店任更好的職位。以本酒店前幾任的總帳會計為例,離職后均在新的酒店中任會計經(jīng)理一職,工資均有6000元以上。當然,員工的流動為正,F(xiàn)象,但人員的更替,帶給財務的是更多的內部信息的流失,工作環(huán)節(jié)的交替脫節(jié)。
2、 20xx年上半年,實行了“分散調查,集中定價”后,采購價格雖有一定下降,但此這只能針對長期合作的供應商。而酒店采購員的現(xiàn)金操控過多,自購物品量過大,各種環(huán)節(jié)難以控制,采購員與供應商的關系難以變成酒店與供應商的關系,不利于酒店長遠發(fā)展。本部建議盡量減少自購,酒店多與供應商變成合作伙伴關系,從而實現(xiàn)物美價廉的目標,進而有效控制采購成本。
3、 目前,酒店月均掛賬消費的金額為163.83萬元,占營業(yè)收入總額的22.xx%,較正常。但目前有幾個較難收款的單位,分別是:xx村委會xx年前的掛賬款至今仍有0.99萬元未結賬;xx模具20xx年7至8月份消費的掛賬款至今仍有0.13萬元未結;xx紙業(yè)于20xx年5月份的消費款至今仍有掛賬款1.04萬元未結等。
四、 下半年度的工作重點
展望20xx年下半年度,國際經(jīng)濟形勢不容樂觀,國內CPI指數(shù)偏低,消費力嚴重不足。而酒店上半年度成績一般,而20xx年度的營業(yè)任務過度集中在下半年度。
在目前經(jīng)濟較嚴峻情況下,要完成總辦預定利潤任務,必須開源節(jié)流,重抓成本與費用管理。在下半度,我們將繼續(xù)向財務精細化管理進軍,向管理要效益,向成本要效益。繼續(xù)將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領域,加強使用財務的監(jiān)督職能,拓展財務管理與服務職能,實現(xiàn)財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。我相信,在總辦的正確領導下,本酒店將繼續(xù)創(chuàng)造一個又一個的營業(yè)新紀錄。
酒店財務個人工作總結3
過去的20xx年,在xx集團公司及酒店領導班子的正確領導下,財務部全體員工,團結一致,緊密配合,比較順利的完成了酒店會計核算、報表報送、財務預算、財務分析和結算等多項工作任務。充分地發(fā)揮了財會工作在企業(yè)管理中的重要作用,回想一年來的工作,主要有以下幾點:
一、酒店運營狀況
(一)20xx年度酒店主要經(jīng)濟指標完成情況
1、營業(yè)收入:累計實現(xiàn)xx萬元,其中:餐飲收入xx萬元;客房收入xx萬元;KTV收入xx萬元;其他收入xx萬元。
2、實現(xiàn)利潤:累計實現(xiàn)xx萬元。
。ǘ20xx年度酒店經(jīng)營成果
營業(yè)收入xx萬元;營業(yè)成本xx萬元;營業(yè)費用xx萬元;稅金xx萬元;管理費用xx萬元;財務費用xx萬元;營業(yè)外收支凈額xx萬元;利潤總額xx萬元。
(三)20xx年度酒店部分資產(chǎn)、負債狀況
1、貨幣資金xx萬元,其中:現(xiàn)金xx萬元;銀行存款xx萬元。
2、應收賬款xx萬元,其中:。
3、應付賬款xx萬元,其中:。
4、應付稅金xx萬元。
。ㄋ模20xx年度銷售收入xx萬元,其中:收現(xiàn)收入xx萬元;會員卡消費xx萬元;掛賬收入xx萬元。
二、主要財務工作
1、20xx年財務預算計劃工作。xx年初,根據(jù)集團公司的工作要求,結合市場情況,在反復研究xx年度歷史資料的基礎上,綜合平衡,統(tǒng)籌兼顧,本著計劃指標積極開拓穩(wěn)妥的原則,在反復聽取各方面意見的基礎上,向集團公司上報了xx年公司財務預算。并且,根據(jù)集團公司下達的酒店xx年計劃任務,層層分解落實到各部門計劃任務指標。同時,為了保證財務計劃的順利完成,財務部對各部門計劃任務進行檢查和分析,及時發(fā)現(xiàn)各部門執(zhí)行中存在的問題,為酒店領導制定經(jīng)營決策提供重要依據(jù)。
2、對20xx年度的賬務整理。20xx年初期,查閱大量xx年的財務資料與原始憑證,結合本酒店的實際運營情況,重新建立了xx年的賬套體系,在對xx年賬簿繼續(xù)沿用的`基礎上,對20xx年基礎數(shù)據(jù)做了重新整理,并進一步細化了核算項目,增加了核算內容,為企業(yè)管理提供準確和有價值的數(shù)據(jù)。在數(shù)據(jù)資料逐步詳細完善的情況下,每月總結各部門的經(jīng)營情況,與計劃任務及相鄰月份做出比較分析,于每月經(jīng)營分析會上,及時向各部門反饋,并與經(jīng)營部門討論,為酒店的經(jīng)營決策提供有力參考。
3、庫房工作。20xx年初,重新整理了庫房賬務,修改了賬實不符。在庫管人員沒有增加的情況下,對庫房人員進行業(yè)務培訓,由單一的手工記賬,一人一庫管理,逐步成為,全體庫房人員單據(jù)電算化處理,人人可以進行電腦操作,擺脫手工賬,節(jié)約人力物力,加強了庫房人員對庫房物品的保管存放,及對領用部門的管理控制。每月末,匯同各部門對物品進行盤點,并與財務賬核對,確保賬賬相符、賬實相符。
4、往來賬款的整理。經(jīng)過一年多來的運作,酒店在增加營業(yè)收入的同時,應收金額也同時增長,由于xx的特殊性,為應收賬款的清理造成了一定的困難。20xx年度針對應收賬款集中進行了大量全面的清理工作,進行了細化管理,落實到同一單位下的不同客戶,加強了各部門收銀人員對簽單工作的認識與管理,專人專管。在每月月底整理當月全部欠款,移交營銷部,加速往來回款的催收。
5、收銀員的培訓。由于酒店收銀人員不穩(wěn)定,基礎差,在工作中,造成了一定的失誤,針對收銀員工作的特殊性,由原來的出現(xiàn)問題、事后處理,改為每周定期交流與學習,培訓收銀人員的獨立性、靈活性,做到事前預防、事中監(jiān)督、事后糾偏。發(fā)現(xiàn)問題、遇到困難,及時向主管人員反映,以避免造成不必要的損失,為酒店的蒸蒸日上把好第一關。
6、財會工作量化管理。20xx年,財務部人員進行了較大調整,調整以后財會人員新手增多,如何圍繞財會工作各項工作任務,帶領財務部新老員工又好又快的完成各項工作任務,財務部主要從量化管理入手,對財會工作、會計核算、費用管理、資金調拔、財務計劃、財務分析、報表報送等多項工作任務進行具體量化,根據(jù)輕重緩急,具體分工,規(guī)定時間,落實到人,使財務部各項工作落到了實處,既分工,又合作,緊張、規(guī)范、保質保量的按時完成了工作任務,使酒店領導能夠通過財務信息平臺、各種表格及分析,宏觀了解公司的各月財務狀況,為酒店領導制定經(jīng)營決策提供了重要依據(jù)。
7、財務人員業(yè)務學習。財務部先后多次組織全體財會人員,結合酒店實際,討論業(yè)務技能,不斷提高財會人員的業(yè)務技術水平。并由原來的會計核算,逐步向財務管理多元化發(fā)展。
8、20xx年度財務決算工作。財務部根據(jù)會計決算工作的要求,高標準、嚴要求、齊心協(xié)力、加班加點,認真保質保量地完成了會計決算相關報表的編制及上報工作,完滿地完成了會計決算工作任務。并對20xx年全年的經(jīng)營狀況,作出了系統(tǒng)的分析整理,為新一年各部門的計劃安排提供了翔實可靠的資料。
9、員工集資工作。20xx年7月,根據(jù)集團公司業(yè)務發(fā)展項目急需籌措資金的要求,以及酒店領導班子的決定,組織員工動員集資,半個月內完成集資xx萬元,完成了集團公司為發(fā)展項目籌措部分資金的任務。
xx、資產(chǎn)清查。配合總公司成立,財務部通過大量的工作,在酒店資產(chǎn)清查領導組的安排下,本著“實事求是,全面清查”的原則,與各部門資產(chǎn)清查組長、資產(chǎn)管理人,一同逐一對酒店的實物資產(chǎn)進行檢查、核實,并對賬外資產(chǎn)進行了登記造冊,完成了酒店資產(chǎn)的清查整理。xx、配合酒店綜合管理辦公室完成了營業(yè)執(zhí)照的年審工作任務。
三、存在的主要問題
財務工作是酒店的全員性工作,它需要各個部門和各級領導、每個員工的共同努力,群策群力,才能上水平,出效益從目前來講,在酒店內部,財務管理意識尚需加強,節(jié)流措施尚需大家的配合和理解。財務管理內容有待補充,財務監(jiān)管力度有待加強,財務管理模式有待推陳出新。只有這樣,才能適應企業(yè)競爭環(huán)境的變化,適應時代的發(fā)展。
酒店財務個人工作總結4
20xx年,是酒店穩(wěn)步成長的一年,是酒店提升管理服務的一年,也是成績輝煌的一年。在這個即將過去的年度里,財務部緊緊圍繞"強化經(jīng)營能力、拓展營銷渠道、完善制度流程、控制成本能耗、提升服務水平"的經(jīng)營思路,遵照x總關于"嚴格制度、完善流程、加強監(jiān)督、提高質量"的要求,在成長中努力拼搏,內部管理緊抓工作難點、重點,不斷提高員工自身素質和服務技能,克服種種困難,完成了各項工作任務,取得了一年更比一年好的驕人戰(zhàn)績。
一、經(jīng)營管理方面
20xx年,在x總和x總的關心指導下,財務部員工基本能夠完成各項工作任務,按月進行財務核算,堅持完成各項日常工作,服從酒店工作安排,配合完成酒店新員工入職培訓,積極組織參與酒店各次各項活動,隨做好各種財務保障工作,全年無安全事故發(fā)生,保證了酒店全年整體安全生產(chǎn)的順利進行,總體來說主要完成以下幾方面工作:
1、制度建設和流程管理
一年來,我們對酒店財務制度和工作流程進行了重新修訂,明確了各自崗位職責,完善各種流程工作,加強各流程的可操作性,并根據(jù)崗位需求設計、制作、印刷各類經(jīng)營用表單,使部門內部、部門之間、部門與監(jiān)管部門的流程運作順暢,為經(jīng)營決策提供了準確、詳實的依據(jù)。
2、補充完善酒店薪酬制度
通過服務銷售獎的制定、核算、執(zhí)行發(fā)放,體現(xiàn)同崗不同酬,多勞多得的競爭薪酬制度,合理地配合了酒店工資薪酬改革。
3、會計賬務的規(guī)范和整理
借助中支內審查賬的時機,財務部首先進行了問題自查,后又針對內審查出的`問題及時認真地進行處理和改正,拼棄原有的問題和存在的不足,而達到整體賬務的規(guī)范性;并結合經(jīng)營的需要制定了新的更適用的會計科目,逐月進行賬務規(guī)范,以更好地完整地核算經(jīng)營狀況。
4、經(jīng)營報表的分析和變動
根據(jù)經(jīng)營需要,合理改變報表格式及內容,以便更明確反映各種收入項目;對各季度經(jīng)營情況進行總結和分析,了解處理存在的問題,為以后經(jīng)營提供有力借鑒和參考依據(jù)。
5、加快往來資金運轉
制定完善相應的應收應付賬款歸集和傳遞程序及加以表格規(guī)范,理清每月應收賬款數(shù)量,防止死賬、呆賬發(fā)生,加快資金回籠;加強與供應商的聯(lián)系和協(xié)作,保障酒店物資供應,提供后備經(jīng)營需求。
6、加強賬務審核監(jiān)督
嚴格監(jiān)督控制酒店財務政策和財務程序的執(zhí)行情況,對任何違反酒店財務制度并使酒店遭受損失的任何行為及時堅決予以制止,切實保證酒店利益不受損害。
7、建立合理物資流轉程序
合理節(jié)能降耗,管理各種材料物資,有效控制成本,合理核算各種收入成本,監(jiān)督各種材料物資的購進、發(fā)出和保管,建立起各種相關流程和明細臺賬及記錄,加強倉庫物資清理整頓和管理,加強出入庫手續(xù)管理,建立物品存放、使用等程序。
二、今后努力的方向
其一要發(fā)揚團隊精神,公司經(jīng)營不是個人行為,個人能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。
其二要學會與部門、領導之間的溝通,財務部牽帶著酒店每一個點和面,日常業(yè)務和每個部門打交道。多聽聽部門意見與建議,及時發(fā)現(xiàn)糾正問題,充分有效發(fā)揮會計的監(jiān)督職能,及時反饋信息給領導層,變被動為主動。
其三還要不斷學習業(yè)務,多方學習會計新涉及的金融、稅務、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領域,才能更利于今后的工作。
總的來說,我們財務部做為酒店的后勤部門,我們積極并刻配合著酒店的各種工作。雖然我們進行了很多方面工作,但由于有些制度流程還在探索使用中,有些流程雖然建立了但操作還不夠順暢,還有些流程還要順應經(jīng)營進行適時調整,雖然我們也在不斷地開展民主評議和員工座談會,促進企業(yè)民主管理,但我們還有許多地方做得不到位。
所以在以后新的年度里,我們會繼續(xù)加強學習,努力地不斷完善理順基礎制度流程,加大監(jiān)管力度,合理控制成本能耗,不斷提高我們的服務質量,增強管理參與力度,提高我們的管理水平,制定崗位量化考核標準,體現(xiàn)各崗位實時工作狀態(tài),督促崗位盡職盡責地投入工作當中去,讓我們緊密團結起來,共同努力,讓我們的酒店蒸蒸日上地持續(xù)發(fā)展,永遠立于不敗之地。
酒店財務個人工作總結5
領導及集團財資管理處的指導下,認真遵守財務管理相關條例,按集團財資管理處要求實事求是,嚴以律己,圓滿完成了20xx年酒店的財務核算工作及各項經(jīng)營指標的完成。積極有效地為酒店的正常經(jīng)營提供了有力的數(shù)據(jù)保證。促進了經(jīng)營的順利完成,為經(jīng)營管理提供了依據(jù)。主要有以下幾個方面:
一、會計基礎工作方面
為了確保財務核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確
的指導作用,我們在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發(fā)揮會計工作的重要性?偨Y各方面工作的`特點,制定財務工作計劃,扎實地做好財務基礎工作,年初以來,我們把會計基礎學習及集團下達的各項計劃、制度相結合,真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎工作放到了重要工作日程上來,并按照每月份工作計劃,組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。嚴格按照會計基礎工作達標的要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。
二、 會計管理方面
1、 資產(chǎn)管理:我們在按會計制度要求進行資產(chǎn)管理的基礎
上,更加有條不紊地堅持集團的各項制度,嚴格執(zhí)行集團財資管理處部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內部資產(chǎn)調撥程序。認真設置整體資產(chǎn)賬簿,對帳外資產(chǎn)設置備查登記,要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳,并將責任落實到個人,堅持每月盤點制度,在人員辦理辭職手續(xù)時,認真對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進行審核,做到萬無一失。
2、 債權債務管理:對酒店債權債務認真清理,每月及時催促營銷部收回各項應收款項。
3、 監(jiān)督職能:加大監(jiān)控力度,主要表現(xiàn)在如下幾個方面:
(1)財務監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,即從前臺收銀到日夜審、出納,每個環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報。
。2)對日常采購價格進行監(jiān)督,制定了每月原材料采購及定價制度(菜價、肉價、干調、冰鮮),酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價格。對供應商的進貨價格進行嚴格控制,同時加強采購的審批報帳環(huán)節(jié)及程序管理,從而及時控制和掌握了購進物品的質量與價格,及時了解市場情況及動態(tài)。
。3)加強客房部成本控制:要求客房部加強對回收物品及客房酒水的管理,對未用的一次性用品及時回收,建立二次回收臺帳。
4、 貨幣資金管理:財務部嚴格遵守集團財務規(guī)定,由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金進行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進行抽盤,現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務制度,做到現(xiàn)金管理無差錯。
三、對內、對外協(xié)調方面
1、 對內:協(xié)助領導班子控制成本費用開支,一、編制費用預算,為各部門確定費用使用上限,督促各部門從一點一滴節(jié)省費用開支;二、合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項經(jīng)營指標,及時準確地向各級領導提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料,為領導決策提供了依據(jù)。對本部門所屬的收銀員認真教育,督促其盡力配合經(jīng)營部門的工作。
2、 對外:及時了解稅收及各項法規(guī)新動向,主動咨詢稅收疑難問題。
3、 及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅,遇到問題及時與集團財資管理處進行溝通并解決。
4、 按時參加集團召開的季度例會,根據(jù)集團財資管理處召開的財務工作會議的工作布署,及時安排對往來的清理及固定資產(chǎn)的管理工作。
5、 積極配合集團財資管理處及法規(guī)審核處的聯(lián)合檢查工作,做好各項解釋工作。
6、 對收據(jù)及發(fā)票的領、用、存進行登記,并認真復核管理。
7、 參加集團組織的會計人員繼續(xù)教育的培訓,不斷提高自身的業(yè)務素質,更好的為企業(yè)服務。
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