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家庭醫(yī)生工作總結(jié)

時(shí)間:2024-08-11 20:24:36 工作總結(jié)范文 我要投稿

家庭醫(yī)生工作總結(jié)范文(精選5篇)

  時(shí)光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間以來的工作,收獲頗豐,該好好寫一份工作總結(jié),分析一下過去這段時(shí)間的工作了。工作總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的家庭醫(yī)生工作總結(jié)范文(精選5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

家庭醫(yī)生工作總結(jié)范文(精選5篇)

  家庭醫(yī)生工作總結(jié)1

  一、健康教育知識(shí)講座:根據(jù)縣衛(wèi)健局相關(guān)工作要求,入村屯:我院自20xx年老年人等重點(diǎn)人群體檢工作開始,在21個(gè)村開展基本公共衛(wèi)生及家庭醫(yī)生簽約宣傳,讓老年人在享受健康服務(wù)的同時(shí)了解更多基本公共衛(wèi)生服務(wù)免費(fèi)政策及家庭醫(yī)生簽約相關(guān)內(nèi)容、享受的服務(wù)及履行的義務(wù);進(jìn)學(xué)校:學(xué)生是祖國的未來,民族的希望,20xx年5月17日,我院在我鎮(zhèn)中學(xué)對(duì)進(jìn)行了基本公共衛(wèi)生我服務(wù)你健康、攜手家庭醫(yī)生共筑健康生活的健康教育知識(shí)講座,發(fā)放宣傳折頁,讓我鎮(zhèn)學(xué)生進(jìn)一步了解國家相關(guān)免費(fèi)政策。

  二、宣傳條幅:根據(jù)此次宣傳的相關(guān)的工作要求,我院制作了基本公共衛(wèi)生我服務(wù)你健康、攜手家庭醫(yī)生共筑健康生活兩個(gè)條幅,長期懸掛在我鎮(zhèn)21家村衛(wèi)生室及我院醒目位置。

  三、健康教育宣傳欄:為了使此次宣傳吸引更多的居民,我院制作彩噴宣傳板,以圖文并茂的形式在我鎮(zhèn)21家村衛(wèi)生室、英武村村部及我院院內(nèi)宣傳欄出刊基本公共服務(wù)項(xiàng)目免費(fèi)政策宣傳及家庭醫(yī)生簽約相關(guān)知識(shí),讓我轄區(qū)居民在業(yè)余生活的同時(shí)了解并掌握基本公共衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)政策及家庭醫(yī)生簽約相關(guān)知識(shí)。

  四、宣傳海報(bào)、取閱架:為進(jìn)一步加大宣傳力度,我院在21家村衛(wèi)生室及我院醒目位置黏貼家庭醫(yī)生簽約宣傳主題海報(bào),為前來就診的患者及家屬宣傳家庭醫(yī)生簽約知識(shí),講解家庭醫(yī)生的作用及意義,為使家庭醫(yī)生簽約宣傳覆蓋更廣,我院在中小學(xué)、林場、郵局、鎮(zhèn)宣傳廣場、村部、候車亭等人口密集處黏貼家庭醫(yī)生簽約宣傳主題海報(bào)50張,在村衛(wèi)生室及我院取閱架擺放20xx年基本公共衛(wèi)生免費(fèi)政策及攜手家庭醫(yī)生共筑健康生活宣傳折頁,以便就診患者和家屬更加方便閱讀和了解基本公共衛(wèi)生免費(fèi)政策及家庭醫(yī)生簽約相關(guān)知識(shí)。

  五、入戶簽約宣傳:按照《關(guān)于做好20xx年度建檔立卡貧困人口家庭醫(yī)生簽約服務(wù)有關(guān)工作通知》的'要求,我院由主管院長赫長友親自帶隊(duì),入戶走訪我鎮(zhèn)貧困人口廉貴福、張振義、劉君等家中進(jìn)行家庭醫(yī)生簽約及相關(guān)政策宣傳。

  六、視聽音像:自20xx年起,我院每天在輸液室全天循環(huán)播放基本公共衛(wèi)生服務(wù)免費(fèi)政策宣傳片,根據(jù)此次宣傳周相關(guān)政策要求,20xx年5月15日-21日,我院在輸液室全天循環(huán)播放基本公共衛(wèi)生及家庭醫(yī)生簽約等三種公益廣告,每天平均播放八小時(shí)。為就診患者及家屬了解國家相關(guān)政策搭建更好、更直接的平臺(tái)。

  七、微信公眾號(hào)、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)群:您的健康,我來守護(hù),我院工作人員每天都把基本公共衛(wèi)生免費(fèi)政策及家庭醫(yī)生簽約服務(wù)知識(shí)發(fā)到微信公眾平臺(tái),全體醫(yī)務(wù)人員轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,讓更多的人關(guān)注國家政策,為切實(shí)把服務(wù)落到實(shí)處,我鎮(zhèn)21個(gè)村衛(wèi)生室共建立21個(gè)家庭醫(yī)生簽約微信服務(wù)群,群里有我們簽約的團(tuán)隊(duì)和居民,近距離的方便居民,服務(wù)居民。

  八、世界家庭醫(yī)生日主題宣傳活動(dòng):為了使此次活動(dòng)達(dá)到預(yù)期效果,20xx年5月17日,我院家庭醫(yī)生全體成員,佩戴基本公共衛(wèi)生我服務(wù)你健康、攜手家庭醫(yī)生共筑健康生活綬帶,懸掛宣傳條幅,擺放咨詢臺(tái)、簽約臺(tái)、義診臺(tái)、宣傳資料、基本公共衛(wèi)生服務(wù)免費(fèi)政策及家庭醫(yī)生簽約宣傳板及印有基本公共衛(wèi)生服務(wù)十四項(xiàng)宣傳品,利用周五趕集,在門診部門前對(duì)我轄區(qū)居民進(jìn)行基本公共衛(wèi)生我服務(wù)你健康、攜手家庭醫(yī)生共筑健康生活的世界家庭醫(yī)生日的大型主題宣傳活動(dòng)。

  攜手家庭醫(yī)生共筑健康生活,在縣衛(wèi)健局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我院基本公共衛(wèi)生、家庭醫(yī)生簽約工作正在有條不紊的進(jìn)行著,健康體檢、入戶隨訪、家庭醫(yī)生簽約......讓基本公共衛(wèi)生工作切實(shí)入戶,讓家庭醫(yī)生簽約工作落實(shí)到人,通過此次宣傳,再一次加強(qiáng)了我轄區(qū)居民對(duì)基本公共衛(wèi)生工作,對(duì)家庭醫(yī)生簽約的了解與掌握,進(jìn)一步杜絕盲目就醫(yī)、諱疾忌醫(yī)等現(xiàn)象,為我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)、家庭醫(yī)生簽約工作的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

  家庭醫(yī)生工作總結(jié)2

  20xx年5月19日是第x個(gè)“世界家庭醫(yī)生日”,為貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)分級(jí)診療制度建設(shè)的指導(dǎo)意見》和國務(wù)院醫(yī)改辦等7部門《關(guān)于印發(fā)推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)指導(dǎo)意見的通知》要求,宣傳家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的意義和內(nèi)容,傳播以簽約服務(wù)促進(jìn)健康管理的理念,增加家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)社會(huì)美譽(yù)度,提高居民簽約的.積極性,洛陽市衛(wèi)計(jì)委積極組織全市同步開展“世界家庭醫(yī)生日”宣傳活動(dòng),活動(dòng)主題是:我與家庭醫(yī)生有個(gè)約定。為推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)營造良好社會(huì)氛圍。全市、區(qū)通過多種形式進(jìn)行宣傳,組織了醫(yī)務(wù)人員進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村,宣傳家庭醫(yī)生簽約服務(wù),并開展現(xiàn)場簽約。通過此次大力宣傳,要讓更多居民認(rèn)識(shí)簽約服務(wù)、了解簽約服務(wù)、愿意與家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)簽約,以實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)。

  我中心于19日上午8點(diǎn)30分在一拖體育館借力洛陽市首屆老年博覽會(huì)的契機(jī),由洛陽東方醫(yī)院宣傳科、科教科組織專家開展義診活動(dòng)。今年世界家庭醫(yī)生日的主題:“我和家庭醫(yī)生有個(gè)約定”,此次宣傳活動(dòng)現(xiàn)場氣氛濃郁,居民紛紛前來咨詢,宣傳小組人員認(rèn)真對(duì)前來咨詢的居民講解簽約服務(wù)內(nèi)容并給他們免費(fèi)測量血壓、血糖檢查,對(duì)未簽約的居民現(xiàn)場簽約50余人,咨詢?nèi)藬?shù)100余人,發(fā)放各類宣傳資料6種1000余份,讓更多居民了解“世界家庭醫(yī)生日”“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)”相關(guān)知識(shí),樹立家庭發(fā)展理念,促進(jìn)全市人民身體健康的理念。

  家庭醫(yī)生工作總結(jié)3

  為充分發(fā)揮家庭醫(yī)生作為居民健康“守門人”的作用,結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作實(shí)際,全面推行家庭醫(yī)生簽約服務(wù),F(xiàn)將我們的工作總結(jié)如下。

 。ㄒ唬└叨戎匾,積極部署

  根據(jù)區(qū)局的工作部署,結(jié)合我轄區(qū)情況,制定了《瀠溪中心衛(wèi)生院家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)工作實(shí)施方案》,成立了以院長為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員由院班子、公共衛(wèi)生科、鄉(xiāng)村醫(yī)生管理科、其他相關(guān)職能科室人員組成。截至今年12月1日,共召開專題會(huì)議2場;推進(jìn)會(huì)1場;組建團(tuán)隊(duì)8個(gè),團(tuán)隊(duì)成員63人;培訓(xùn)會(huì)2次,培訓(xùn)151人次。

 。ǘ⿵V泛宣傳,深入動(dòng)員

  為保證服務(wù)工作順利有序進(jìn)行,自9月下旬開始,我院通過四個(gè)途經(jīng)進(jìn)行宣傳:

  1.利用我院的LED電子顯示屏、健康教育宣傳欄、醫(yī)保宣傳欄對(duì)就診居民進(jìn)行宣傳。

  2.公衛(wèi)科、鄉(xiāng)村醫(yī)生管理科通過發(fā)放“致廣大居民的一封信”的宣傳單進(jìn)行宣傳。

  3.通過街道辦,積極與各村支書協(xié)調(diào),請(qǐng)他們用各種途徑代為宣傳家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)工作的相關(guān)內(nèi)容。

  4.家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)通過入戶的形式進(jìn)行宣傳。

 。ㄈ┟鞔_原則,分級(jí)管理

  1.分片服務(wù)、明確責(zé)任根據(jù)瀠溪街道辦人口分布及村衛(wèi)生所分布特點(diǎn),以轄區(qū)28個(gè)村衛(wèi)生室3個(gè)居委會(huì)為載體,將每個(gè)行政區(qū)域“網(wǎng)格化”劃歸相應(yīng)的村衛(wèi)生室,保證瀠溪街道所有居民均能得到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系覆蓋。醫(yī)院和村衛(wèi)生室組成了由“一位醫(yī)生、一位護(hù)士、一位公衛(wèi)人員、及鄉(xiāng)村醫(yī)生”為核心的`“家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)”,提供家庭醫(yī)生式服務(wù)。明確所管轄的村居分布,并在各村部設(shè)立“家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)”公示牌,公示團(tuán)隊(duì)服務(wù)人員、服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。

  2.分級(jí)服務(wù)、明確目標(biāo)

  各服務(wù)團(tuán)隊(duì)根據(jù)轄區(qū)居民對(duì)健康服務(wù)的實(shí)際需求和對(duì)家庭醫(yī)生式服務(wù)的接受程度將居民分為三個(gè)級(jí)別,第一級(jí)是暫時(shí)不愿接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民;第二級(jí)有需求時(shí)才愿接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民;第三級(jí)是愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民。根據(jù)居民所處的級(jí)別不同提供不同的健康管理服務(wù)。

  第一級(jí)以觀察為主,加強(qiáng)宣傳,定時(shí)不定時(shí)進(jìn)行一次電話隨訪,了解其服務(wù)需求變化。

  第二級(jí)以宣傳為主,進(jìn)行健康管理服務(wù)宣傳并發(fā)放家庭醫(yī)生聯(lián)系卡,以便其有需求時(shí)可隨時(shí)與團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)系。

  第三級(jí)以主動(dòng)服務(wù)為主,根據(jù)健康狀況和健康需求情況進(jìn)行分類,并對(duì)不同類別特殊人群提供有針對(duì)性的家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)。

  3.分類服務(wù)、明確標(biāo)準(zhǔn)

  對(duì)愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的第三級(jí)居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為三類:第一類為健康普通人群,第二類為需關(guān)注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高;蚝喜(yán)重并發(fā)癥病人、重性精神病、殘疾人、優(yōu)扶對(duì)象、空巢老人等特殊人群。根據(jù)居民所處的類別,明確服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),提供針對(duì)性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性。

  家庭醫(yī)生工作總結(jié)4

  在前幾天的市衛(wèi)生局聯(lián)合街道以及各個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展的家庭宣傳活動(dòng)中,智信醫(yī)療管理有限公司的下屬機(jī)構(gòu)——紹興路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,在此次的宣傳工作中,紹興路衛(wèi)生服務(wù)站秉承著轉(zhuǎn)變醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)模式和服務(wù)理念,認(rèn)真地投入到市衛(wèi)生局組織的家庭醫(yī)生宣傳工作。

  活動(dòng)現(xiàn)場拉滿了"我服務(wù)、我健康"的條幅以及宣傳海報(bào),使家庭醫(yī)生簽約意識(shí)深入居民之心,各個(gè)參加活動(dòng)的家庭醫(yī)生為前來咨詢的群眾講解相關(guān)知識(shí),并免費(fèi)為群眾測量血壓和血糖。

  本次的'活動(dòng),使更多的人了解到家庭醫(yī)生以及簽約服務(wù),提高了居民的簽約意識(shí)。

  簽約服務(wù)是深化醫(yī)藥體制綜合改革的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也是在現(xiàn)在的新形勢下,更好地維護(hù)人民群眾健康的重要途徑,在這次的活動(dòng)中,紹興路衛(wèi)生服務(wù)站對(duì)于家庭宣傳貢獻(xiàn)了自己的一份力量。

  家庭醫(yī)生工作總結(jié)5

  一、鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)

  1、鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)的概念:

  以基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目為主要內(nèi)容,涵蓋基本醫(yī)療服務(wù),由鄉(xiāng)村醫(yī)生主動(dòng)與家庭成員代表簽訂服務(wù)協(xié)議,讓鄉(xiāng)村醫(yī)生與群眾形成契約式服務(wù)的一種工作模式。

  2、 開展鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作的目的:

 、、以簽約的形式對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和基本醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行宣傳。

 、啤⒆屶l(xiāng)村醫(yī)生和群眾明確各自的權(quán)利和義務(wù)。

 、、讓鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作接受群眾監(jiān)督。

 、、推動(dòng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的落實(shí)。

  3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作中的職責(zé)和任務(wù):

 、、在上級(jí)衛(wèi)生行政部門的統(tǒng)一安排和部署下,制定本鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作計(jì)劃。

 、、負(fù)責(zé)簽約服務(wù)所需的紙質(zhì)資料的統(tǒng)一印刷,如:簽約協(xié)議、便民聯(lián)系卡、工作日志、簽約服務(wù)網(wǎng)絡(luò)圖等。

 、、負(fù)責(zé)簽約服務(wù)時(shí)提供健康服務(wù)的必要檢查設(shè)備的配置,如:出診箱、血壓計(jì)、聽診器等。

  ⑷、負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村醫(yī)生開展簽約服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

 、 、成立服務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),對(duì)簽約服務(wù)工作的進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo)。

 、省(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作進(jìn)行檢查和驗(yàn)收

  4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院怎樣組織和實(shí)施好鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作:

  ⑴、積極與黨委政府溝通,爭取黨委政府資金和政策的支持。

  ⑵、在成立服務(wù)團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上,落實(shí)服務(wù)團(tuán)隊(duì)和鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責(zé),實(shí)行分片包干、責(zé)任到人等措施。

 、恰⒅贫ㄇ袑(shí)可行的責(zé)任追究、督導(dǎo)和檢查制度。

 、取楣膭(lì)和提高工作積極性,要與績效考核想掛鉤并制定獎(jiǎng)優(yōu)罰劣和激勵(lì)措施。

  二、鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作是怎樣開展的

  1、工作基礎(chǔ)

  ⑴、通過國家醫(yī)改政策的落實(shí),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院增添了發(fā)展活力,業(yè)務(wù)用房、醫(yī)療設(shè)備、業(yè)務(wù)科室不斷得到完善, 診療人次明顯增加,業(yè)務(wù)收入也在逐年遞增,群眾滿意度增高明顯。

 、啤⒆2009年起醫(yī)改不斷深入,村衛(wèi)生室基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金不斷投入,基本公共衛(wèi)生補(bǔ)助資金、基本藥物補(bǔ)助、鄉(xiāng)村醫(yī)生補(bǔ)助逐年上升,特別是2012年來全縣實(shí)行鄉(xiāng)村一體化管理,村衛(wèi)生室群眾滿意度增高明顯。

 、、 2009年推行國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作以來,全縣采取多種措施將這項(xiàng)工作扎實(shí)開展,目前健康檔案建檔率達(dá)到了90%以上,老年人及慢性病規(guī)范管理率也達(dá)到了80%以上,免疫規(guī)劃、孕產(chǎn)婦、兒童保健管理等公共衛(wèi)生工作均居于全市前列。

  2、 開展工作

 、、借全縣現(xiàn)場啟動(dòng)會(huì)過東風(fēng),根據(jù)縣衛(wèi)生局統(tǒng)一部署,積極與當(dāng)?shù)攸h委政府溝通、爭取支持,迅速成立了鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組和服務(wù)團(tuán)隊(duì)、制定了具體的工作實(shí)施方案、召開了轄區(qū)動(dòng)員大會(huì),并對(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員和鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),采取分片包干、責(zé)任到人等措施,由公共衛(wèi)生辦公室負(fù)責(zé)具體工作的組織和實(shí)施。

 、啤I(yè)務(wù)培訓(xùn)主要內(nèi)容:簽約流程、簽約注意事項(xiàng)、簽約檔案的整理以及簽約時(shí)提供的健康服務(wù)內(nèi)容。

  ⑶、統(tǒng)一印制了健康教育宣傳冊、致群眾的一封信、協(xié)議書、簽約記錄、便民聯(lián)系卡等。

  ⑷、統(tǒng)一制作了鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作證,統(tǒng)一配備了出診箱、聽診器、血壓計(jì)、血糖儀和工作日志。

 、、統(tǒng)一配備檔案盒,將簽約服務(wù)檔案資料裝訂成冊、及時(shí)歸檔。

 、省⒗貌紭(biāo)、廣播等宣傳措施進(jìn)行了一次大規(guī)模的宣傳活動(dòng) 

 、、簽約的方式有兩種,一種是鄉(xiāng)村醫(yī)生主動(dòng)上門進(jìn)行簽約,另一種是群眾主動(dòng)到衛(wèi)生室與鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行簽約。

 、獭 服務(wù)團(tuán)隊(duì)或鄉(xiāng)村醫(yī)生在開展工作時(shí)需攜帶聽診器、血壓計(jì)、血糖儀等必要的檢查設(shè)備入戶送健康和簽約服務(wù),并將健康體檢情況及時(shí)登記。

 、、 群眾主動(dòng)到衛(wèi)生室與鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行簽約,需開展一次健康體檢和健康指導(dǎo)服務(wù)。

  ⑽、 鄉(xiāng)村醫(yī)生在簽約時(shí),將發(fā)現(xiàn)的問題和遇到的困難及時(shí)反饋給服務(wù)團(tuán)隊(duì),服務(wù)團(tuán)隊(duì)將協(xié)助鄉(xiāng)村醫(yī)生一起解決,對(duì)有特殊患者的家庭將由服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員和鄉(xiāng)村醫(yī)生共同提供簽約服務(wù)。

  三、督導(dǎo)和激勵(lì)措施

  1、 確實(shí)建立了一套切實(shí)可行的督導(dǎo)和激勵(lì)措施,確保了鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作的扎實(shí)開展。

  將鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核,其簽約率和群眾滿意度直接影響到基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)的發(fā)放。

  2、 為避免在開展這項(xiàng)工作時(shí)鄉(xiāng)村醫(yī)生敷衍了事,專門成立了有由院長為組長的督導(dǎo)小組,隨時(shí)對(duì)每個(gè)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)進(jìn)行督導(dǎo)和檢查,督導(dǎo)中采取隨機(jī)上門詢問、隨機(jī)電話調(diào)查等形式進(jìn)行檢查,打消了鄉(xiāng)村醫(yī)生的僥幸心理,起到了良好的推動(dòng)作用。

  3、 簽約服務(wù)完成后抽調(diào)專人對(duì)各鄉(xiāng)村醫(yī)生上報(bào)的簽約記錄所登記的群眾進(jìn)行電話回訪,核實(shí)簽約的真實(shí)性和群眾滿意度,對(duì)簽約率和群眾滿意度達(dá)不到90%以上的責(zé)令其鄉(xiāng)村醫(yī)生限期整改,并從基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核中按一定比例扣分。

  4、 為鼓勵(lì)和提高鄉(xiāng)村醫(yī)生工作積極性,在保證簽約率和群眾滿意度達(dá)90%以上的前提下,實(shí)行績效化管理。

  四、鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作預(yù)期效果

  1、群眾了解了自己應(yīng)享受到的服務(wù)和權(quán)力,鄉(xiāng)村醫(yī)生明確了自己的職責(zé)和義務(wù)。

  2、以簽約的形式對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行公示,群眾對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的.基本公共衛(wèi)生工作起到了監(jiān)督作用。

  3、 通過鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作的開展,鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作將會(huì)由被動(dòng)服務(wù)變主動(dòng)服務(wù)。

  4、通過這項(xiàng)工作的開展拉近了醫(yī)療機(jī)構(gòu)與群眾的關(guān)系。

  5、更好地推動(dòng)了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的落實(shí)

  五、在簽約服務(wù)工作中存在的問題與困難

  1、個(gè)別鄉(xiāng)村醫(yī)生不能及時(shí)轉(zhuǎn)變思想,認(rèn)為鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責(zé)就是坐等給老百姓看病,對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)和鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約工作從思想上重視程度不夠,導(dǎo)致工作開展不扎實(shí)。

  2、個(gè)別群眾對(duì)簽約服務(wù)工作不理解,認(rèn)為鄉(xiāng)村醫(yī)生這是為了拉攏病源的一種營利性宣傳,出現(xiàn)門難上、臉難看的尷尬局面。

  3、鄉(xiāng)村醫(yī)在接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)和新知識(shí)方面積極性不夠高,導(dǎo)致業(yè)務(wù)水平低,不能滿足衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和群眾的需求。

  4、村衛(wèi)生室與上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)作機(jī)制不夠到位,雙向轉(zhuǎn)診工作難以落實(shí)。

  5、 鄉(xiāng)村醫(yī)生行業(yè)由于門檻高、風(fēng)險(xiǎn)高、收入低等因素,已逐漸失去行業(yè)吸引力,出現(xiàn)人員結(jié)構(gòu)斷層現(xiàn)象,鄉(xiāng)村醫(yī)生人才資源嚴(yán)重缺乏也是我們新形勢下所面臨的又一個(gè)重大問題。

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