培訓(xùn)工作總結(jié)(通用5篇)
時(shí)間不知不覺(jué),我們后知后覺(jué),辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲頗豐,為此要做好工作總結(jié)。那么你有了解過(guò)工作總結(jié)嗎?以下是小編為大家收集的培訓(xùn)工作總結(jié)(通用5篇),希望對(duì)大家有所幫助。
培訓(xùn)工作總結(jié)1
本學(xué)期開學(xué)之后,我很幸運(yùn)地被學(xué)校推薦參加了江蘇省辦的網(wǎng)絡(luò)班主任培訓(xùn)。這對(duì)于我——一個(gè)教齡和“班主任齡”還不到半年的青年教師來(lái)說(shuō),無(wú)疑是雪中送炭。成為老師以來(lái)最大的感受,就是恨自己學(xué)識(shí)太少,雖然在師范大學(xué)里也學(xué)過(guò)很多班級(jí)管理的專業(yè)知識(shí),但是一旦運(yùn)用到實(shí)踐,碰到千變?nèi)f化、實(shí)實(shí)在在的問(wèn)題時(shí),才意識(shí)到那實(shí)在是杯水車薪。所以一直期盼有機(jī)會(huì)能給自己在充充電,然而苦于類似的培訓(xùn)很少,實(shí)在是可遇不可求。這次班主任培訓(xùn)開辦讓我感覺(jué)非常高興,所以我非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的世界里,會(huì)聚了全國(guó)知名的學(xué)者和專家,為我們提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn),指引著我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸愿语枬M的熱情,全身心的投入,以更加創(chuàng)新的方法,在基層崗位中,盡心盡責(zé),開拓創(chuàng)新,爭(zhēng)取更大的發(fā)展舞臺(tái),F(xiàn)把近期所學(xué)所感總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)形式非常好
本次培訓(xùn)是一種嶄新的學(xué)習(xí)方式—網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),這解決了因空間、時(shí)間帶來(lái)的一些問(wèn)題,使得老師們無(wú)需出遠(yuǎn)門,就可以享受到高質(zhì)量的教育。培訓(xùn)的老師們當(dāng)中有很有威望的專家學(xué)者,也不乏奮戰(zhàn)在教育一線的經(jīng)驗(yàn)豐富的老師,他們可以說(shuō)是知無(wú)不言,言無(wú)不盡,為了江蘇的教育事業(yè),為了把班主任培訓(xùn)工作做好,他們?cè)趫?bào)告中下了很多功夫,做出來(lái)的視頻和課程都堪稱精品,更重要的是,普通的培訓(xùn)我們教師聽一遍就過(guò)去了,筆記再怎么全也會(huì)有疏漏。而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),給我們充分的時(shí)間自己消化其中的精華,給我們保留下了最大的自由學(xué)習(xí)和思考的空間。再比如專家在線交流,提前通知我們專家在線時(shí)間,讓我們可以有足夠的時(shí)間和精力去整理困擾自己的問(wèn)題,然后在與專家的交流中豁然開朗,在先進(jìn)的理念引領(lǐng)下不知不覺(jué)提升自己的管理境界和思想理念。
第二、提供了一個(gè)非常好的交流平臺(tái)
世界的主流就是交流,因?yàn)樵诮涣髦锌梢约ぐl(fā)思考,迸發(fā)思維的火花。這點(diǎn)我在本次培訓(xùn)中深有感觸,比如每個(gè)模塊的題目,剛拿到手的時(shí)候都很盲目,不過(guò)在課程討論區(qū),通過(guò)學(xué)習(xí)其他老師的觀點(diǎn),我的眼界開闊了許多。各位老師的回答可以說(shuō)是見仁見智,從他們自己的角度進(jìn)行了獨(dú)特的理解和剖析,一條一條翻閱下去,老師們思維的結(jié)晶讓我對(duì)各個(gè)話題有了更全面的認(rèn)識(shí),給了我很大的啟發(fā)。類似的例子舉不勝舉,論壇中既有各種各樣引人深思的問(wèn)題提出,也有老師們從自己的獨(dú)到視角提出自己在班級(jí)管理中的.各種經(jīng)驗(yàn),各種看法,給我的啟迪非常大,讓我覺(jué)得受益匪淺。
第三、走進(jìn)學(xué)生的心靈
通過(guò)這次的培訓(xùn),最大的感受就是要關(guān)注學(xué)生的心理健康,走進(jìn)學(xué)生的心靈世界。教育要實(shí)現(xiàn)“面向現(xiàn)代化,面向世界,面向未來(lái)”,就必須研究學(xué)生,只有用心走進(jìn)學(xué)生的心靈,講究育人方法,尊重學(xué)生人格,民主平等對(duì)待全體學(xué)生,關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活,聽取他們的意見,耐心細(xì)致解答學(xué)生提出的問(wèn)題,,以關(guān)心、耐心、誠(chéng)心、精心喚醒學(xué)生,才能使學(xué)生更好的發(fā)展,成為合格的,對(duì)社會(huì)有“實(shí)用”的優(yōu)秀人才。作為一名心理健康教育老師,我認(rèn)為開展心理健康教育,不只是一兩位專業(yè)教師的事,它還需要全體教師的重視和參與。我認(rèn)為為了學(xué)生的心理健康,教師要做到以下幾方面:
1、教師要尊重學(xué)生!霸撋欠褡鹬貛熼L(zhǎng)”是班主任評(píng)定一個(gè)學(xué)生品行的首要條件,而作為班主任是否問(wèn)過(guò)自己“我尊重學(xué)生了嗎?”尊重學(xué)生包括尊重學(xué)生的人格,尊重學(xué)生的勞動(dòng),尊重學(xué)生的成績(jī),尊重學(xué)生的隱私。
2、教師不可有私心。這“私心”指的是班主任對(duì)待學(xué)生要公平、公正,不能感情用事。成績(jī)好的學(xué)生都受老師的青睞,但是我們教師不能因?yàn)槟衬硨W(xué)生成績(jī)好而偏心偏愛(ài)他,甚至做出不公平的決定。
3、教師要講誠(chéng)信。“誠(chéng)信”這詞不只是適用于商品社會(huì),也是教師要做到的。有些教師在向家長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)生情況時(shí),會(huì)無(wú)意地把情況夸大或縮。粦(yīng)承了學(xué)生某些事情,過(guò)后又不認(rèn)帳;有時(shí)在學(xué)生面前和同事無(wú)所顧忌地亂扯。這些微小的事兒都會(huì)讓學(xué)生覺(jué)得,教師都可撒謊,我們?cè)趺床豢梢阅兀?/p>
4、寓心理健康教育于各學(xué)科教學(xué)中,是開展小學(xué)心理健康教育的根本。每一位教師在上課時(shí)都應(yīng)該時(shí)刻記得幫助學(xué)生保持良好的情緒。對(duì)學(xué)生要和藹可親,以誘發(fā)其良好情緒;善于觀察學(xué)生情緒變化,及時(shí)排除不良情緒的干擾;減輕學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān),創(chuàng)造生動(dòng)活潑的教育教學(xué)情境,使學(xué)生樂(lè)于學(xué)習(xí);發(fā)現(xiàn)并表?yè)P(yáng)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),尤其是"弱視群體",更應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn),抓住教育契機(jī)給予不同方式的贊許,鼓勵(lì)他們進(jìn)取。
5、建立師生之間,生生之間良好的人際關(guān)系,是開展小學(xué)心理健康教育的重要保證。教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生建立良好的人際關(guān)系,保持心理相容。一個(gè)學(xué)生能與周圍人保持一種融洽,正常的交往,才能在心理上產(chǎn)生安全感,歸屬感和自信心。
第四、反思
在這次學(xué)習(xí)活動(dòng)中,我自認(rèn)為是合格的,該做的事都認(rèn)真去做了。需要批評(píng)的是起先熱情較高,后來(lái)有些松懈,未能始終如一。對(duì)照培訓(xùn)各專題的內(nèi)容,覺(jué)得自己很多方面做得還不夠。例如自己的工作還有不規(guī)范的地方;對(duì)學(xué)生的心理健康方面關(guān)注過(guò)少,與學(xué)生的單獨(dú)交流不夠;心理上或語(yǔ)言上還未徹底改變,使學(xué)生對(duì)自己還有畏懼感,交流時(shí)不夠平等,師生間還有隔膜;班級(jí)活動(dòng)開展較少,豐富學(xué)生的校園生活做的很不足;家訪工作做的比較少,與家長(zhǎng)交流溝通的時(shí)間不多······
綜上所述,在今后的班主任工作中,這次經(jīng)歷一定會(huì)發(fā)揮出它的效力。我會(huì)繼續(xù)在實(shí)踐中去總結(jié)去反思,不斷提高自己的能力,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀班主任,至少是合格的班主任!
培訓(xùn)工作總結(jié)2
為了讓所引進(jìn)的新鮮血液能更快的融入我們農(nóng)信這個(gè)大家庭,更快的適應(yīng)自己的崗位,在省行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,對(duì)我們新進(jìn)員工進(jìn)行了為期十六天的培訓(xùn)。作為山東農(nóng)信基層新進(jìn)員工,我很榮幸的參加了這次培訓(xùn)。
十六天的時(shí)間很短,在歡聲笑語(yǔ)中稍縱即逝,十五天的時(shí)間很長(zhǎng),在軍訓(xùn)與培訓(xùn)中收獲頗多。這次培訓(xùn),讓我對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升農(nóng)信的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的公文寫作個(gè)人、金融業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí);以及大量柜面結(jié)算業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練,內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個(gè)方面,使我們受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開端和基礎(chǔ)。
一、軍歌里唱到“服從命令是天職,條令條例要牢記”,軍訓(xùn)期間,我們?nèi)w學(xué)員統(tǒng)一步伐,統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動(dòng),統(tǒng)一指揮,嚴(yán)格遵守軍隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不折不扣的聽取教官指揮,給大家上了一堂生動(dòng)的組織紀(jì)律課。在軍隊(duì)里我們要遵紀(jì),在生活中要守法,在銀行的工作中就是要合規(guī)!斑`規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全就是效益,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”,依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心,銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),在金融創(chuàng)新浪潮的推動(dòng)下,金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略的銀行,從某種意義上講,商業(yè)銀行就是“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”的金融機(jī)構(gòu),以“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”為其盈利的根本手段,健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系能夠?yàn)樯虡I(yè)銀行創(chuàng)造附加價(jià)值,在市場(chǎng)上獲取盈利機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力,是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在,風(fēng)險(xiǎn)存在于商業(yè)銀行的每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體現(xiàn)為每一個(gè)員工的習(xí)慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們應(yīng)該時(shí)刻具有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)和自覺(jué)性,主動(dòng)預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素,同時(shí),注意保護(hù)自己。
二、團(tuán)結(jié)就是力量。軍營(yíng)是一所大學(xué)校,更是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,軍事訓(xùn)練的課堂,也是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的課堂。此次培訓(xùn)中設(shè)置了很多活動(dòng)和比賽,其中我參加的拔河比賽讓我深深認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)合作的重要性。同樣進(jìn)入到工作中,團(tuán)結(jié)也是重要課題,社與社之間,各社員工與員工之間,大家比學(xué)趕幫,互相鼓勵(lì),共同提高,形成一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,一個(gè)奮發(fā)有為的集體,一個(gè)不斷進(jìn)步的集體,才能取得很好的業(yè)績(jī),也使農(nóng)信的明天更加美好。
三、服務(wù)至上。在這次培訓(xùn)中,禮儀課老師講授了:學(xué)會(huì)去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會(huì)傾聽和微笑;學(xué)會(huì)著裝莊重,舉止得體,彰顯職業(yè)品味;了解交際要點(diǎn),提高交際能力,把握每一個(gè)機(jī)會(huì),不錯(cuò)失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度,贏得客戶的信賴,增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物,通過(guò)塑造個(gè)人的職業(yè)形象,提升銀行公眾形象?傊,要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。農(nóng)信社作為一家服務(wù)“三農(nóng)”主力軍的銀行,我們不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象。為了切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值,展示良好的個(gè)人修養(yǎng),通過(guò)個(gè)人的專業(yè)形象與風(fēng)度,加上周到的服務(wù),提升客戶感知的銀行形象。
四、道德建設(shè)是員工職業(yè)生涯發(fā)展的基礎(chǔ)。銀行是個(gè)充滿誘惑的地方,尤其我們作為一線柜員每天都要與錢打交道,這就要求我們言行可靠,品格正直。山西“日昇昌”票號(hào)教導(dǎo)我們“重信用,除虛偽,節(jié)情欲,敦品行,貴忠誠(chéng),鄙利己,奉博愛(ài),喜辛苦,戒奢侈”。只有愛(ài)國(guó)愛(ài)行,敬業(yè)樂(lè)業(yè),扎實(shí)工作,才能為農(nóng)信社做出積極貢獻(xiàn),才能為自己的發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。
人生是一個(gè)存在的過(guò)程,人生是一個(gè)不以生為始,不以死為終的過(guò)程。這次培訓(xùn)時(shí)間雖然短,但是收獲很多。讓我在學(xué)到很多知識(shí)的同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到作為非財(cái)經(jīng)專業(yè)學(xué)生我經(jīng)濟(jì)知識(shí)的缺乏。在以后的工作中要多向老員工請(qǐng)教學(xué)習(xí)。像敬仰上帝一樣敬仰自己的職業(yè),像熱愛(ài)生命一樣熱愛(ài)自己的工作,我相信,千里之行,始于足下,我會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,做一個(gè)有責(zé)任心,充滿自信的農(nóng)信新人!
培訓(xùn)工作總結(jié)3
在五個(gè)多月的時(shí)間里,工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識(shí)了工作同事,掌握了崗位職責(zé),充實(shí)了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù)。現(xiàn)就這五個(gè)多月來(lái)開展的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、培訓(xùn)情況
1、組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn):嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程,月至月,新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了期,受教育員工人,平均每期參加人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
2、關(guān)于公司級(jí)及單位培訓(xùn):x月至x月公司級(jí)培訓(xùn)共實(shí)施場(chǎng),培訓(xùn)人數(shù)為x人,重點(diǎn)落在機(jī)動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);x月至x月各單位培訓(xùn)實(shí)施場(chǎng),培訓(xùn)人數(shù)為x人,各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
3、特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,月組織煉鋼廠考證,人數(shù)為人;x月組織動(dòng)力廠考證,人數(shù)為人,報(bào)名完畢,等待對(duì)方培訓(xùn)考證通知;x月組織人員考證,人數(shù)為x人。與此同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織實(shí)施了在x月接收人來(lái)公司實(shí)操,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了x人;x月接收了x人來(lái)公司實(shí)操,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了人,及時(shí)填補(bǔ)了離職給公司帶來(lái)的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況
1、培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有培訓(xùn)教室使用場(chǎng),培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實(shí)施情況,教室在使用期間,通過(guò)對(duì)各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒(méi)有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況;培訓(xùn)教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會(huì)議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請(qǐng)單,至今沒(méi)有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異,F(xiàn)象。
2、培訓(xùn)資料收集情況:每次培訓(xùn)結(jié)束之后,都會(huì)及時(shí)催交各單位培訓(xùn)資料,共收集培訓(xùn)資料紙制版份。
培訓(xùn)資料收集時(shí),并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的,這是提交資料的不足之處;同時(shí),各單位提交資料時(shí),沒(méi)有要求其提供電子版,這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。
3、關(guān)于特種作業(yè)臺(tái)賬的管理:自從特種作業(yè)人員信息臺(tái)賬出來(lái)之后,依據(jù)臺(tái)賬的信息,都及時(shí)通知了單位需要復(fù)審的人員進(jìn)行復(fù)審,沒(méi)有因?yàn)橐蝗擞捎谕ㄖ患皶r(shí)導(dǎo)致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動(dòng)之中,因此要求了各單位將部門臺(tái)賬每?jī)蓚(gè)月將更新的信息發(fā)來(lái)匯總,等到明年,即將由兩個(gè)月提交一次新臺(tái)賬改為到一個(gè)月提交一次,以便更及時(shí)的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
三、培訓(xùn)工作開展中出現(xiàn)的問(wèn)題及對(duì)策
對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃,一般情況下應(yīng)該按照計(jì)劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應(yīng)該提前告知并用紙制材料說(shuō)明原因,這方面不少單位沒(méi)有這樣做。
在明年,培訓(xùn)管理員將加大對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督力,每月月初將通知有計(jì)劃的單位進(jìn)行計(jì)劃的落實(shí),如不能落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃,將要求其提供書面說(shuō)明材料以備查驗(yàn)。
培訓(xùn)工作總結(jié)4
回顧xx年的培訓(xùn)員工作,作為保安部的我學(xué)習(xí)了一些課程,也遺忘了一些;參與策劃了一些培訓(xùn)項(xiàng)目,也漏掉了一些;同事朋友認(rèn)識(shí)又多了一些,私人時(shí)間好像也少了些。一年來(lái),對(duì)保安部培訓(xùn)工作作以下梳理和小節(jié):
一、培訓(xùn)工作情況
全年治安布控演習(xí)12次、消防類演習(xí)12次;
全年軍事訓(xùn)練30課時(shí)、車輛指揮手勢(shì)20課時(shí)、服務(wù),禮儀20課時(shí);全年大型滅火器實(shí)操訓(xùn)練1次,參加數(shù)268人;全年大型多部門人員逃生演習(xí)1次,參加數(shù)132人;全年大型綜合消防演習(xí)1次,參加數(shù)328人;
全年聯(lián)系職能部門安排教官來(lái)酒店,宣貫消防治安基本知識(shí)2次。參加數(shù)264人;
月度培訓(xùn)課4—6節(jié),月度平均培訓(xùn)5小時(shí)。
二、培訓(xùn)工作分析
1、全年有規(guī)劃的進(jìn)行了月度部門演習(xí)(治安、消防、車場(chǎng)應(yīng)急),完成度較好。
2、全年有計(jì)劃的進(jìn)行了消防類實(shí)操培訓(xùn),普及率較高。
3、全年組織了三次大型綜合培訓(xùn)課,參與人數(shù)較多。
4、全年對(duì)部門隊(duì)員基本技能及應(yīng)急能力做了培訓(xùn),隊(duì)員工作基本合格。
不足的地方:
1、培訓(xùn)結(jié)束后缺乏監(jiān)督,造成培訓(xùn)時(shí)間一個(gè)樣,實(shí)際工作另一個(gè)樣;
2、培訓(xùn)內(nèi)容過(guò)于單調(diào),幾個(gè)動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)周周搞,月月練,沒(méi)有新意,學(xué)員提不起興趣,不想培訓(xùn),沒(méi)有積極性,惡性循環(huán)。
3、不能嚴(yán)肅培訓(xùn)制度,能不來(lái)就不來(lái),各種理由、請(qǐng)假,最壞的結(jié)果大不了罰錢。起不到實(shí)際作用。
4、內(nèi)部培訓(xùn)員專業(yè)技能技巧不夠,不能駕馭課堂,課程,課時(shí)。不能專業(yè)性、系統(tǒng)性,造成培訓(xùn)被動(dòng),都累。
三、培訓(xùn)工作改進(jìn)和提高
1、培訓(xùn)部系統(tǒng)強(qiáng)化酒店培訓(xùn)員基本知識(shí),專業(yè)知識(shí)。
2、培訓(xùn)部指導(dǎo)各級(jí)培訓(xùn)員培訓(xùn)的相關(guān)知識(shí)面,如何動(dòng)起來(lái),巧起來(lái)。
3、加強(qiáng)交叉學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),鍛煉出高效團(tuán)隊(duì)。
4、力爭(zhēng)氛圍,高層更應(yīng)注重培訓(xùn)需求及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
四、個(gè)人感言
個(gè)人而言,對(duì)培訓(xùn)相當(dāng)感興趣,因?yàn)閻?ài)好廣泛,特別有求知欲,對(duì)不懂的喜歡研究,專業(yè)談不上,純屬愛(ài)好,不求精通,但求理解,跟嚼蠶豆似的,越嚼越香。如有雷同,純屬巧合。
培訓(xùn)工作總結(jié)5
20xx年度以基礎(chǔ)管理培訓(xùn)為主,以管理人員的管理知識(shí)培訓(xùn)為主要內(nèi)容,進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),增強(qiáng)員工管理意識(shí)和能力。以對(duì)標(biāo)培訓(xùn)為主要手段,采取分層次,一對(duì)第一的菜單式培訓(xùn)方式進(jìn)行,通過(guò)培訓(xùn)基礎(chǔ)管理工作有了明顯的改觀,員工的管理能力有了顯著提高。具體情況如下:
根據(jù)實(shí)際制定了本年度培訓(xùn)計(jì)劃,上半年以培訓(xùn)制度、流程、管理知識(shí)為主的培訓(xùn)內(nèi)容和課題。按照培訓(xùn)計(jì)劃的同時(shí)積極開展公司提出的“對(duì)標(biāo)”培訓(xùn)月和“三學(xué)三查三評(píng)三提高”的活動(dòng),制定相關(guān)的計(jì)劃和實(shí)施方案,有計(jì)劃的針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)工作
1、管理人員單位培訓(xùn)情況:
管理人員管理知識(shí)的培訓(xùn)9次,參加人次26人次;主要是以設(shè)備管理知識(shí)和倉(cāng)儲(chǔ)管理知識(shí)為主要內(nèi)容。對(duì)庫(kù)房保管員進(jìn)行培訓(xùn)12次,參加人次20人次;主要培訓(xùn)內(nèi)容是:對(duì)保管員進(jìn)行了輪胎和工具發(fā)放流程。保管員進(jìn)行了單體工程材料發(fā)放流程、物資保管養(yǎng)護(hù)的基本規(guī)則、庫(kù)房安全管理規(guī)定,保管員業(yè)務(wù)操作規(guī)程。物資管理制度、流程、操作規(guī)程的培訓(xùn)。
2、對(duì)技術(shù)人員的培訓(xùn)情況:
對(duì)技術(shù)人員培訓(xùn)10次,參加人次242人次,主要培訓(xùn)公司、分公司設(shè)備管理制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備管理檔案的正確填寫以及崗位職責(zé)培訓(xùn)。進(jìn)出檢驗(yàn)的制度流程,各技術(shù)崗位職責(zé)的培訓(xùn)。3、對(duì)修理工及司機(jī)的培訓(xùn)情況:
對(duì)修理工、司機(jī)培訓(xùn)9次,參加人次463人次主要以歸廠檢查相關(guān)制度的培訓(xùn);崗位安全操作規(guī)程的培訓(xùn)。修理標(biāo)準(zhǔn),日常維護(hù)規(guī)程為主要內(nèi)容以及進(jìn)出廠廠檢驗(yàn)責(zé)任追究制度、固定設(shè)備管理流程、非正常損壞鑒定流程、出廠檢驗(yàn)流程。司機(jī)入場(chǎng)的流程和注意事項(xiàng),修理工主要是培訓(xùn)前輪維護(hù)調(diào)整的要求及注意事項(xiàng)。
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