員工個人年度工作總結(jié)(通用20篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的員工個人年度工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工個人年度工作總結(jié) 1
過去的一年是不太平凡的一年,我得到了太多的收獲,工作讓我覺得很開心,這樣的一年,我覺得自己能力真的有很大提升,而且我也面臨更多的選擇,所以這一年對我而言是很幸運的一年。下面是我對這一年工作做的總結(jié):
一、增強(qiáng)了能力
這一年我跟著我的經(jīng)理工作,在他的帶領(lǐng)下,我有學(xué)到很多。首先是業(yè)務(wù)能力的提升,我是一個銷售員,我這一年銷售的業(yè)務(wù)能力特別強(qiáng)。畢竟自己是經(jīng)理帶的人。在銷售的時候我能很快地找準(zhǔn)信息,把要出售的產(chǎn)品介紹給客戶,最大限度的獲得客戶的認(rèn)可,因而這一年我的銷售成績比往年提升了好幾個百分比。其次是交流能力增強(qiáng)了,回想起以前自己在工作時面對客戶時,總是前言不搭后語,不能準(zhǔn)確的把產(chǎn)品信息告訴客戶,即使是在我已經(jīng)很了解產(chǎn)品的情況下,我與客戶的交流往往都不能有很好的結(jié)束。而這一年,我面對客戶,說話不再緊張了,我能夠主動服務(wù)客戶,把客戶想要的產(chǎn)品介紹給他,交流也很自然。
二、思想方面提高
這一年隨著自己接觸和了解公司更多,我對公司的重視也變大了,更是弄懂了公司的發(fā)展理念,把自己逐漸的融入到公司的里去,與大家團(tuán)結(jié)起來。我不會把私人的情緒帶到工作上去,我努力的維護(hù)公司的名譽。在公司利益和自己利益之間,我也會比較傾向公司的集體利益,以大局為重。我努力的去提高個人的思想品德,培養(yǎng)自己良好的職業(yè)素養(yǎng)。忠誠于公司,事事為公司著想,跟大家一起攜手把公司發(fā)展起來,把公司的'產(chǎn)品努力的銷售出去。
三、我的不足
不過本年度,雖然自己銷售方面的能力上升了,但是在銷售這一塊,還是有一點不足的。我工作上不太能變通,領(lǐng)導(dǎo)讓我怎么做,我就怎么做,遇到不同的工作,我也還是用一種方法去做,這樣其實是不好的,即使工作并沒有出錯,但是方法運用的不一樣,得出的結(jié)果也是不一樣的,總是使用一種方法去做事,怎么可能會把工作給真正的做好呢?
新年,我首先就是改變自己的工作方法,努力讓自己做事會變通。同時賦予新年期望,帶著滿滿的動力前進(jìn),努力成為一名好銷售員,為公司爭取更大的收益。
員工個人年度工作總結(jié) 2
一年的時間就像是一把揮出去的沙子,只要伸出手,那一把沙子就無法復(fù)原了,也不可能再像以前一般了。時間的前進(jìn)也代表著我們在慢慢的發(fā)生著改變,我們在這條前進(jìn)的路上一直成長,一直進(jìn)步。時光雖然逝去了,但是我們在時間里逐漸創(chuàng)造的會慢慢展現(xiàn)出來。也會慢慢的有一些不一樣的色彩。所以面對這一年,我想用一個非常平和的心態(tài)去為自己總結(jié),也用一個更加積極進(jìn)取的姿態(tài)去迎接新的一年。
一、在本職工作上努力創(chuàng)新
我這份工作雖然看起來普普通通,但是我有一個很好的心態(tài)和目標(biāo)。這個世界上不知道會有多少人在一份平凡的工作上積極努力,也不知道會有多少的人現(xiàn)在還未就業(yè)。當(dāng)我們想的寬廣一些了,就會發(fā)現(xiàn)每份事業(yè),每個崗位都有它的意義和價值。所以我們不可看輕自己的工作,我們要尊重自己的工作,也讓它朝一個更好的目標(biāo)發(fā)展而去。所以這一年,我一直保持一種創(chuàng)新的心態(tài),在這份工作上不斷創(chuàng)造出一些新的火花來。這一路上也小有成就,但我不會為此驕傲自滿,我會更加低調(diào)的前行,不低頭,不退后。
二、加倍提升個人能力素養(yǎng)
每個人在一份工作當(dāng)中,各自的能力是非常重要的。而我們看的最多的也是個人的能力,更是一個人個人魅力的體現(xiàn)。所有無論怎樣,我們首先都應(yīng)該要做的,就是要提升自己的個人能力,只有把自己發(fā)展好了起來,我們才有可能在這條路上多一些勝算,也才有可能在未來的各種磨難中存活下來。我會更加的敬畏時光,抓緊時間進(jìn)行學(xué)習(xí),抓緊時間提升自己的能力。所以我會保持一個端正且認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,在這份工作之上貢獻(xiàn)自己的`價值。
三、把握好現(xiàn)在,期待好未來
現(xiàn)在的我們正在發(fā)展,未來的我們值得期待。只有心中有了一個理念,我們就可以一路走下去,不管會經(jīng)歷多少的風(fēng)雨,我想我都會堅持下來。只要內(nèi)心足夠堅韌,只要內(nèi)心足夠渴望,我堅信我可以做好任何的事情,也可以讓明天的希望增多一些。所以我會好好的把握好現(xiàn)在,抓緊時間,在工作當(dāng)中不忘學(xué)習(xí),好好的向他人學(xué)習(xí)。對于未來,我認(rèn)為我也會抱一個更好的心態(tài)去學(xué)習(xí),我也會樹立一個更加清晰的目標(biāo),努力的為之前進(jìn),讓未來更加值得期待!
員工個人年度工作總結(jié) 3
我在xx物業(yè)公司快x年了,20xx年x月到公司任倉庫管理員,截止今天!時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
一、面對現(xiàn)實,接受挑戰(zhàn)
20xx年x月我到xx物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時倉管員急辭職,中間間斷了x個月的時間,那時xx物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進(jìn)行大盤點,對所有貨物進(jìn)行分類有序擺放,通過這些努力后,整個xx物業(yè)公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán)。
二、理清頭緒,細(xì)化管理
每日庫存報表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進(jìn)行管理:從新設(shè)計制定xx物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴(yán)把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進(jìn)行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務(wù)大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經(jīng)手貨款無一差錯,體現(xiàn)了一名財務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,近段時間來,賬實相符基本達(dá)到xx%,實現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動,認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報表,每月準(zhǔn)時向財務(wù)部發(fā)庫存月報表。并結(jié)合自身崗位,先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務(wù)!對在庫物品進(jìn)行分類管理,對工程類辦公類、清潔類、固定資產(chǎn)類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結(jié)合,降低了庫存,加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
三、進(jìn)行信息化
隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大,在xx物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,實現(xiàn)了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準(zhǔn)時看到庫存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,加強(qiáng)與各部門之間的信息交流,整個20xx年不良庫存下降基本至零!
四、堅持學(xué)習(xí),與公司共成長
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是x總、x總親自到倉庫指導(dǎo)工作,提醒我保持學(xué)習(xí),說公司在快速發(fā)展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學(xué)習(xí)會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的.工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進(jìn)銷存。也深知一個團(tuán)隊的重要性,只有與工程,財務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,愉快的度過了x年難忘的時光!
員工個人年度工作總結(jié) 4
一年又匆匆而過,在公司及車間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,經(jīng)過不斷的實踐,在錯誤中不斷摸索、不斷成長。我在經(jīng)驗積累、管理水平和自身素質(zhì)方面有了一定的提高。為明年更好的進(jìn)行管理,也為能夠為公司創(chuàng)造更好的效益,F(xiàn)對今年的工作總結(jié)如下。
一、向管理要效益,緊抓安全生產(chǎn)
沒有安全就談不上效益。針對此,我嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,時時牢記安全注意事項,杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規(guī)違紀(jì)行為。如車間各發(fā)酵罐都屬于壓力容器,高溫高壓運行已發(fā)生燙傷、碰傷等事故,而且下罐操作易發(fā)生高空墜落。窒息等事故,打堿操作等這都存在著很多安全隱患。所以,我了解它們的基本情況和性能后再操作,且要不斷提高安全意識,做到“在崗一分鐘,安全六十秒”,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),防患于未然。
二、向管理要效益,提高員工工作效率和設(shè)備利用率
工作中,我時刻注意思想動態(tài),及時做好思想教育工作,積累管理經(jīng)驗,結(jié)合制度科學(xué)管理,以提高凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用,讓每位員工都在最適合的崗位上工作,“能者發(fā)揮所長,健者不遺余力”,低投入,高效率地做出更好的成績。
三、向管理要效益,確保產(chǎn)品質(zhì)量
沒有質(zhì)量保證,產(chǎn)量再高也是徒勞,相反,還可能給企業(yè)帶來巨大的損失。為此,我嚴(yán)格執(zhí)行車間分等級的.質(zhì)量管理制度,獎罰分明,以促進(jìn)員工努力鉆研業(yè)務(wù),提高操作水平,確保消毒發(fā)酵的各項指標(biāo)均在合格范圍內(nèi),保證操作的無菌。
四、向管理要效益,努力做到物耗低
我要求員工消毒時時刻注意閥門開度;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象;節(jié)約用水、用電、用汽以減少浪費;加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),以確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn);嚴(yán)禁浪費以做到降低生產(chǎn)成本。另外,我還加強(qiáng)對現(xiàn)場的管理,把現(xiàn)場管理貫穿于整個管理工作之中,以提高工作效率,確保安全生產(chǎn),保證生產(chǎn)有序進(jìn)行。
通過今年的管理工作發(fā)現(xiàn)自己存在著很多不足,工作時經(jīng)常憑著自己以往的經(jīng)驗,對員工的思想未進(jìn)行太多的溝通,使員工對安全及自身修養(yǎng)方面不關(guān)心。平時關(guān)心的大多是工作完成情況,對其他事情缺少足夠的耐心。另外與其它班組間的配合不協(xié)調(diào),對不是自己管轄的工作熱情不是太高,班組間計較的東西太多。
以上不足我會通過不斷的學(xué)習(xí)提升自身修養(yǎng),多與人溝通,努力使自己得到進(jìn)步與提高,爭取為車間做出更好的業(yè)績,貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
員工個人年度工作總結(jié) 5
轉(zhuǎn)眼間20xx年結(jié)束,回首過去的工作,心中還是有些小小的感慨的。這一年面臨很多的困難,在大家的眾志成城下,把困難克服了,為此本年度的工作也算是完成了。下面將全年的工作做下總結(jié):
一、健全員工工作制度
我作為一個部門的管理者,身兼著重要的工作。本年度我在審查了整個部門的工作后,對員工的工作制度做了一些調(diào)整,更加健全了員工制度。首先是改革了工作紀(jì)律,新建立了很多紀(jì)律方面的制度和要求,對員工們的工作有了更嚴(yán)格的要求。同時規(guī)范了員工在操作方面的程序。對于請假、調(diào)休做了相應(yīng)的調(diào)整,簡化了一些程序,避免程序復(fù)雜造成員工的不滿。我采取員工的意見,建立了監(jiān)督制度,讓員工自己互相監(jiān)督,讓他們在工作時間里認(rèn)真工作,不要做無關(guān)的.事。
二、提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)
雖然部門的工作不是很多,但是該有的業(yè)務(wù)素質(zhì)還是必須有,我為了提高員工們的業(yè)務(wù)素質(zhì),實行獎懲制度,對于業(yè)務(wù)工作做的好會給予獎勵,對于懈怠工作的,我會給出相應(yīng)的懲罰,讓員工重視工作,重視更讓人的職業(yè)素養(yǎng)。我定期的去檢查員工的工作,發(fā)現(xiàn)對工作不努力和認(rèn)真的人,會對其給出批評,當(dāng)然也會給一個機(jī)會去改正,但是對于員工多次對工作懈怠的話,會直接警告,盡努力的去提高各位員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng),培養(yǎng)大家優(yōu)良的職業(yè)素質(zhì)。
三、培訓(xùn)員工工作
本年度,為了提高整個部門的實力,我在得到上級的批準(zhǔn)后,讓員工們參加了培訓(xùn)。每個季度一次培訓(xùn),總共四次培訓(xùn),每次培訓(xùn)完后,我自己會把培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié),也會讓員工寫自己的培訓(xùn)心得和總結(jié)。員工培訓(xùn)了之后,很明顯大家的能力有一些提高,也進(jìn)步了一些,那么這一年里,大家經(jīng)過了四次的培訓(xùn),不僅個人能力上升了,而且部門的整體實力又上升了,這讓我們在公司里的地位也提高了。
四、來年工作計劃
來年,我會更加注重員工的提升,努力的把部門給做起來,在員工管理工作上也會多花些心思,努力讓他們對工作更認(rèn)真,當(dāng)然也會努力建設(shè)好部門,給大家創(chuàng)建好的工作環(huán)境。當(dāng)然,對于自己我也會去采取措施提高能力,進(jìn)一步學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗,做好部門的管理人。
員工個人年度工作總結(jié) 6
在我的工作當(dāng)中,我認(rèn)真的去完成領(lǐng)導(dǎo)予以的任務(wù),我雖然不算是一個新人了,但是在做事情上面,我也是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊妹恳患,無論是大事或者小事,既然是工作,就盡量的不要去犯錯,我一直以來都是抱著這種的工作態(tài)度,雖然說出錯有時候是不可避免的,但是如果事前就嚴(yán)謹(jǐn)一些,那么其實就不容易出錯。況且,我們的工作也是需要我們?nèi)?yán)謹(jǐn)?shù)娜Υ。一年來,我沒犯過什么工作上的錯誤,同時和其他同事一起去配合完成的一些協(xié)助性的事情,我也是較好的完成自己的那一部分,同時當(dāng)發(fā)現(xiàn)同事那邊有問題的時候,也是會及時的去指出,大家一起合作,一起去把工作給完成好。
這一年,我不但是認(rèn)真完成工作的'一個任務(wù),同時我也是積極的去學(xué)一些我本崗位的新知識,時代是一直在進(jìn)步的,如果自己不關(guān)心新的事務(wù),不去了解新的一些專業(yè)知識,其實以后也是很容易被淘汰的,既然出來了工作,那么就必須要好好學(xué)一些東西,讓自己的職業(yè)生涯更長,走的更加的好,同時對于單位組織的一些培訓(xùn)和講座課程,我也是積極的去參加,有些課程可能和我的工作關(guān)系不大,其實也可以不聽,但是我還是只要有時間都積極的去參加學(xué)習(xí),我明白多學(xué)點總不是壞事,而且或許以后還能用到也說不定。
回顧這一年的工作,有挺多的收獲,除了工作上的一些小小的成就,也有學(xué)習(xí)上的一些收獲,我懂得了更多,同時自己的知識儲備也是更多,和去年的一個工作相比,我做的更加自如了,而且面臨一些我之前沒遇到的問題,我也是能較好的去解決。不再像之前那樣,由于沒遇到過,或者沒看過就不懂得如何的去處理了。
一年的工作結(jié)束了,回顧過往,也是有一些不足的地方,像學(xué)習(xí)我有點兒貪多,而且和工作的聯(lián)系并沒有那么大,雖然學(xué)了很多,但是好多也沒有轉(zhuǎn)化為自己的工作能力,這個要在新的一年里去改進(jìn)。在新的一年里,我也是要繼續(xù)的努力,把自己的工作做得更加的好,同時不斷的去學(xué),讓自己收獲更大。
員工個人年度工作總結(jié) 7
現(xiàn)在的成績,不代表以后的成就,未來還需努力,雖然經(jīng)過一年工作磨礪鍛煉,成長很快,進(jìn)步很大,但是我依然不夠優(yōu)秀,還需繼續(xù)努力,還需砥礪前行。咬牙我握拳打開未來新局面,更上一層樓,突破自己,突破現(xiàn)在,取得更好成就,回報公司。
注重團(tuán)隊合作,少走英雄主義路線,一個人能力有限,為了公司發(fā)展,為了明天更好需要大家有力長同一個方向使,以前的我剛來公司對于公司的工作方式還是有些生疏,不會與同事配合工作,只知道去完成自己的任務(wù),給自己造成了很大的阻礙,甚至犯下了錯誤讓我明白了,公司是一個集體,工作需要大家共同努力,沒有人能夠考一個人完成任務(wù),并且每一個環(huán)節(jié)的工作都要考慮到其他同事,要做好自己,也要考慮他人,在工作中講究合作注重團(tuán)隊,不只是工作上,還要考慮在溝通和相處中,我以前少和同事打交道所以做的事情也都不理想犯的錯反而更多,交流少合作少,學(xué)習(xí)的也少,沒有多道的成績。還好我醒悟的快,都虧同事的幫助讓我明白了工作的本質(zhì),讓我清楚了自己該如何發(fā)展,該怎樣去做,在公司工作中我保持與所有同事友好交流溝通,認(rèn)真履行自己的工作,在同時需要幫助時伸出手,拉一把,在自己遇到困難是同事也不會吝嗇的幫助我走出困境,就這樣大家恍惚扶持相互幫助,走過了一段又一段艱苦的歷程,迎來了新的工作。
工作中注重工作效率,公司需要的是有效的工作,效率高做的好才能夠給公司創(chuàng)造財富,才能夠讓公司更快發(fā)展,公司的成長,也帶領(lǐng)我們一同成長,也帶領(lǐng)我們一起前進(jìn),在工作中我新歡條理清晰的工作,有節(jié)奏的工作,因為我吃過散亂工作的虧,因為自己工作沒有頭緒做的.也都沒有規(guī)律非常雜亂讓我工作犯錯,所以在那以后我的工作方式就改變了,會理清每天的工作細(xì)節(jié),會做好每天的工作要去,給自己創(chuàng)造一個更加合理的工作環(huán)境,減少工作負(fù)擔(dān),對于工作的一些細(xì)節(jié)也因為我做的比較細(xì),做的認(rèn)真所以很少犯錯讓我工作受益匪淺,更是給了我足夠的工作自行,我的工作效率也因此得到了提升,取得的成績也更加好,想必以前有了明顯的進(jìn)步,讓我知道了如何好好工作,如何努力完成工作任務(wù)。
勤學(xué)多問讓我的工作有了更好的發(fā)展,每一個新人都會經(jīng)歷一段灰暗時期,有的人能夠度過,有的人卻一直都沒有走出來,因為沒有做到勤學(xué)多問,沒有充分做好學(xué)習(xí)工作,讓自己的提升不夠,而我卻能夠改變能夠做出新的工作目標(biāo)給自己定下心的規(guī)劃,在工作時明知道自己的不足,就積極的去詢問,去了解,通過各種方式來提升自己,減少時間,盼望自己有更近一步的提升,每天如此每次都這樣加油努力我的成績也都得到了更大的提升,有了更好的成長,從一個新人成為了公司的一員。
新的開始即將展開,工作的努力還將繼續(xù),我會不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和工作,為我們公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)力量。
員工個人年度工作總結(jié) 8
不想原地踏步,那就奔跑前進(jìn)吧,過去20xx雖然成為了過去,但是未來20xx馬上到來,不灰心不放棄,讓我走過了20xx年一段段路程,讓我明白了一個道理,路是人走出來的,不是想出來的,既然決定要做好,就不要放棄,一直前進(jìn)總有撥云見日之時。
在我們企業(yè)我是屬于普通的一員,沒有什么出奇之處,也沒有什么值得夸耀之處,雖然過去取得了一定成績,想必公司真正的精英我還要不斷堅持努力,因為我的成績業(yè)績不夠穩(wěn)定,波動太大,對于工作并不理想,我要向其他優(yōu)秀的同時看齊,學(xué)習(xí)他們做好工作讓自己的工作業(yè)績可以穩(wěn)定前進(jìn),一直吵著一個方向不斷進(jìn)步,不斷成長,走的更高更遠(yuǎn),看的更寬更廣。雖然我比較普通,但是我卻知道努力,雖然這點成績不值得驕傲,但同樣給我打開了一扇不一樣的大門,帶來了不同的風(fēng)景,有了不同的色彩。
在過去一年中我充滿動力的工作,一直都在前進(jìn),但是速度不快,我感覺自己進(jìn)步不夠大,需要努力需要學(xué)習(xí)的地方還有很多,為了能夠?qū)P牡墓ぷ,我拋棄了自己的愛好,因為我要全力以赴的去奮斗,所以我把剩余的時間都用在了學(xué)習(xí)和工作上面,以前我喜歡旅游,看電視劇電影,都已經(jīng)被我丟棄,不在沉迷,我要為我的職業(yè)生涯奮斗,我就像是一朵小火苗,拼命的燃燒,試圖點亮更多的光明。一點一滴的努力奮斗著,歲月雖然已經(jīng)流失,但是我卻留下了很多美麗的回憶,成為了我工作的動力。
我不愿意成為一個弱者,不期盼別人的同期,因為我更希望自己能夠站起來,幫助只能度過一時的危急,只有走過更遠(yuǎn)的距離才能得到更多的機(jī)會,我喜歡自己去創(chuàng)造機(jī)會喜歡自己獨自摸索,更喜歡自己堅持奮斗,不斷的`朝著自己想要前進(jìn)的方向進(jìn)步,來到工作上我有很多機(jī)會去改變業(yè)績,但是雖然我抓住了一些,可是同樣也錯過了很多,這是我的損失,是我的失誤,課我卻可以一直堅持下去,一直努力下去,能力不足慢慢補(bǔ),經(jīng)驗不夠靠學(xué)習(xí),我相信只要做好就有希望,只要堅持就有結(jié)果。
不管有多難,有多累,我都已經(jīng)走過了一年,在20xx年之際,我又有什么好擔(dān)心的,沒有去實際工作就沒有發(fā)言權(quán),沒有努力就不可能有成績,這是我一直相信也一直都愿意奮斗的方向,堅持到最后,堅守到終點,走過坎坷才能迎來希望,不斷前進(jìn)才能看的更寬。不斷前進(jìn)我要一直努力,不斷奮斗我要一直堅持,希望在遠(yuǎn)方,始終不放棄,我還會堅持,的。明年我相信會更好,因為我會更加努力。
員工個人年度工作總結(jié) 9
轉(zhuǎn)瞬間,一年又將過去了,在新的一年快要到來的時候,我把自己在 xx 年的工作做一個小結(jié),努力改進(jìn)不足的地方,發(fā)揚優(yōu)點,爭取使自己在來年的工作中做得更好。
在這一年中,我始終堅持"工作第一"的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以"創(chuàng)新服務(wù),持久服務(wù)"的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為銀行儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。
加入銀行工作兩年多,在前輩們的幫助下,也通過自己的努力,我的綜合素質(zhì)得到了提升,也鍛煉的更加成熟,因此我也更深切的體會到作為前臺操作人員,我們是直接面對客戶的,我們的形象就代表中行的形象,只有我們熱情周到的服務(wù)才能贏得更多的客戶,取得更大的效益,因此在實際工作中我努力堅持規(guī)范化服務(wù),耐心誠懇的解答客戶的詢問,及時、準(zhǔn)確、快捷的為客戶辦理各項業(yè)務(wù)。并且積極參加行里的各項活動,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識,比如在今年的激情夏日活動及十一月份與人保開展的保險活動中,我積極主動營銷,在盡自己的最大努力為我行添磚加瓦的同時,也使自己得到了提升。不過在將來的工作中,隨著銀行業(yè)務(wù)的廣泛展開,將會有各種各樣更多的業(yè)務(wù)品種展現(xiàn)在廣大客戶的面前,我也將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)好各種業(yè)務(wù),為更多的客戶更好的服務(wù)。
另外,在安全和風(fēng)險防范方面,由于我們的企業(yè)是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè),我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道。因而不可避免的存在各種風(fēng)險,所以為了保障銀行資金的安全運營,也為了保證我們員工的安全,我們領(lǐng)導(dǎo)十分重視幫助我們樹立并加強(qiáng)安全防范意識,經(jīng)常組織我們學(xué)習(xí)安全及風(fēng)險防范的文件,并且每周都會組織我們進(jìn)行演練,如防火防搶劫,時時刻刻給我們敲響警鐘,提醒我們在給客戶最大方便的同時,也一定不要忘了堅持規(guī)范操作制度,以防不安全事故的.發(fā)生。在大家的努力下,做到了全年安全無事故。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的中行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在許多的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補(bǔ)不足。
20xx年即將來臨,在新的一年里我將一如既往的做好本職工作,加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,要在競爭 xx 穩(wěn)腳步,踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也將繼續(xù)向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流,共同進(jìn)步,努力在實踐中摸索總結(jié)、在錯誤中改正成長,一如既往地為中行
的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力,在未來給自己一份滿意的答卷!
員工個人年度工作總結(jié) 10
本人于20xx年xx月xx日來到xx分店上班,于xx月xx日正式轉(zhuǎn)正。自從我在藥店工作以來,在各店長和各位同事的關(guān)懷幫助下,在工作中,不斷積累和拓寬工作經(jīng)驗,這一年來業(yè)務(wù)水平不斷提高。
在藥店工作期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
藥品是用來防病治病,康復(fù)醫(yī)療的,作為藥店工作人員,銷售藥品的最后把關(guān)者,我努力學(xué)習(xí)藥學(xué)知識,禮貌熱情地為患者提供相關(guān)咨詢,并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中嚴(yán)格按照醫(yī)生處方調(diào)劑,不隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如使用將留下后遺癥和不良反應(yīng),保證患者用藥和生命安全,通過知識由淺至深,從理論到實踐,又通過實踐不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識,如下:
一、掌握了中藥材的鑒別方法。
常用的有基源鑒別法,性狀、顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例:如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,以及少數(shù)草本植物的莖藤。其中,莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤;藥作為莖枝的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點、雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環(huán)狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的`髓部,如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通?梢妰(nèi)皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點散布,無髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。
二、實踐了中藥的炮制、加工等技術(shù)。
例如:通過炮制可以增強(qiáng)藥療效,改變或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向,便于調(diào)劑和制劑。增強(qiáng)藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份;羊脂炙羊霍可增強(qiáng)治陽萎的功效;膽法制南星可增強(qiáng)鎮(zhèn)莖作用。改變可緩和藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應(yīng)用上會有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙后有補(bǔ)中益氣;生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應(yīng)用不安全,如果通過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。
中國醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史,是人民同疾病作斗爭的極為豐富的經(jīng)驗總結(jié),是我國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。我在多年的工作學(xué)習(xí)中,堅持理論聯(lián)系實際,不斷探索和創(chuàng)新,學(xué)有所有堅持服務(wù)宗旨,誠信守法,干好本職工作,為中藥學(xué)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
員工個人年度工作總結(jié) 11
本年的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多,我對我個人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī),要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。不論加班到幾點,
我都從來沒有任何怨言。因為我知道,這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會,做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作,不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的'人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的:是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個人的先天性格決定了我十分適合在儲蓄做,因為我的脾氣十分好,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來越學(xué)會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,我堅持以青年文明號的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。
所里經(jīng)常會有外地來京的務(wù)工人員來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時真寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額為什么還要這么熱心的去做,我這里用另處一名同志的話來解釋!八麄儊肀本┒疾蝗菀,誰都有不會的時候,幫他們是應(yīng)該的。”我認(rèn)為用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農(nóng)行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認(rèn)可,更是對我工作的激勵。
員工個人年度工作總結(jié) 12
光陰歲月,恍如一陣春風(fēng),忽來,突去。它給我們帶來了暖意,也給我們留下了很長的余音。這一年的工作就在這里結(jié)束了,面對這個結(jié)束我也有很多情緒,這是我畢業(yè)以來第一年進(jìn)入工作,也是我人生中第一份正式工作。我拿到了自己的第一桶金,也拿到了屬于自己人生事業(yè)中的第一把椅子。我很榮幸,同時我也很感恩,感恩歲月的恩寵,感恩公司對我的包容和給予,感恩領(lǐng)導(dǎo)無私的帶領(lǐng),也感恩同事們平時生活中對我的指導(dǎo)和關(guān)心。
我踏入社會之后,總會有一段時間讓我非常迷茫,我花了很大的力氣才走出這段迷茫,更是花了不少的時間去為未來做一個打算,而來到公司就是我打算中的第一步。來到公司之后,我重新樹立了自己的人生目標(biāo),為自己的個人準(zhǔn)則樹立了很多的標(biāo)準(zhǔn)和要求。也許現(xiàn)在的我暫時無法通通做到,但是我相信通過自己的努力和改正,我在不遠(yuǎn)的將來或許就能夠做好這些事情。這是一個慢慢積累,慢慢培養(yǎng)的事情。所以無論怎樣,我都會今后的工作當(dāng)中,時刻注重自己對這份工作的要求,也會注重自己對個人能力的培養(yǎng)和提升。我希望可以通過自己的努力,讓自己拿到屬于自己的.皇冠。
這一年總體來說我是在逐漸的進(jìn)步的,剛剛踏入公司時我雖然什么都不太懂,但是我還是能夠堅守自己的初心,在這條路上一直往前。我也時刻注重總結(jié)經(jīng)驗,做總結(jié),做計劃。這一點我認(rèn)為是一個非常好的辦法,可以幫助我們快速穩(wěn)定的提升自己。時間不等人,我在這一年中珍惜著每分每秒,一天的工作時間內(nèi),我很少浪費時間,平時也很少在工作時間內(nèi)做其他的事情。因為我知道對待一件事情只有專一,才有可能把它做精致,才有可能在這個領(lǐng)域、這件事情上將自己的能力發(fā)揮到極致。這不僅可以培養(yǎng)我們的能力,也能讓我們看到自己的真實現(xiàn)狀。所以這個習(xí)慣我認(rèn)為是可以保持下去的,也是需要得到繼承的。
以后的時間還有很長,這一年的我還只是剛剛進(jìn)入這個行業(yè)之中,只要我堅定了心中的意志和方向,我就相信自己一定可以抵達(dá)不遠(yuǎn)的前方,我也相信自己能夠懷著一顆積極向上的心,在這條路上一往無前,贏奪最后的旗幟。
員工個人年度工作總結(jié) 13
過去一年的電廠工作伴隨著春去秋來結(jié)束了,作為電廠一份子的我能夠明白做好工作的重要性,通過工作中的努力保障電力方面的供應(yīng),在我看來自己肩上承擔(dān)的責(zé)任是很重要的,因此一年來我從未在電廠工作中有所懈怠,為了更好地指導(dǎo)今后的電廠工作讓我對過去一年的表現(xiàn)進(jìn)行了總結(jié)。
嚴(yán)格按照流程操作電廠設(shè)備并從中學(xué)到實用的技術(shù),我明白電廠工作在操作過程中存在一定的危險從而需要按照標(biāo)準(zhǔn)實施,因此我能夠根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示從而在電廠工作中嚴(yán)格要求自己,在我看來這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度往往能夠很好地避免自己在工作中犯錯,雖然并非是初入職場的新手卻總能在電廠工作中學(xué)到不少新知識,在我看來電廠工作的參與既能讓自己學(xué)到技術(shù)也能夠很好地鍛煉自己,因此每次被安排任務(wù)的時候都會被我當(dāng)做鍛煉自己的機(jī)會,而我也能夠緊握住在電廠發(fā)展的機(jī)遇并在工作中取得了不少進(jìn)展,想要在職場中取得進(jìn)步自然要嚴(yán)格要求自己才行。
注重對設(shè)備的維護(hù)以便于在工作中更好地操作,我明白電廠中的每個設(shè)備都是十分昂貴的,因此在使用過程中既要小心又要做好定期的維護(hù),所以我在工作之前都會對電廠設(shè)備進(jìn)行檢查從而確保不會影響到工作的完成,而且在維護(hù)的同時無疑能夠加深自己對電廠設(shè)備的了解程度,另外在維護(hù)的同時我也會向同時請教電廠工作中的經(jīng)驗,以此來認(rèn)識到自身的不足從而爭取在工作中有著更好的表現(xiàn),我也會牢記工作中的經(jīng)驗并時刻反思自身的不足之處。
追求思想進(jìn)步并按時寫好每周的工作日志,得益于領(lǐng)導(dǎo)的'教誨讓我明白堅持寫工作日志的重要性,因此我會記錄好每天的工作狀況并對此進(jìn)行反思,無論是會議上的討論還是對工作日志的分析都能夠讓我收獲很多,而我也會履行好電廠員工的職責(zé)并在工作中積極表現(xiàn)自己,承擔(dān)起屬于自己的職責(zé)并爭取在工作中有著更好的表現(xiàn),在我看來這份對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度無疑能夠讓自己從中收獲很多,而且我也能夠認(rèn)識到電廠工作中有著許多挑戰(zhàn)等待著自己去解決,因此我會認(rèn)真反思工作日志中是否存在表現(xiàn)不好的地方。
我會努力成為優(yōu)秀電廠員工并朝著這個目標(biāo)奮斗,過去一年積累的經(jīng)驗讓我從中得到了不小的進(jìn)步,我也會珍惜在電廠工作的機(jī)會并爭取創(chuàng)造更多效益。
員工個人年度工作總結(jié) 14
時間一晃而過,如白隙之間,20xx年已接近尾聲,回顧自己在接觸工程監(jiān)理的這一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,掌握了一定的知識,但也存在了諸多不足,F(xiàn)就就本年工作總結(jié)匯報如下:
一、個人年度主要工作內(nèi)容
在這年的工作中,我參與了天津市李港監(jiān)獄改擴(kuò)建工程、護(hù)坡工程和駐監(jiān)武警營房工程,在此期間我抱著邊工作邊學(xué)習(xí)的態(tài)度進(jìn)行各項工作,總結(jié)每一項工作的流程和要點,找出不明白的問題,及時查閱規(guī)范并向領(lǐng)導(dǎo)請教,一點一滴的積累工作經(jīng)驗。工作質(zhì)量方面,根據(jù)監(jiān)理規(guī)范,工程圖紙和監(jiān)理細(xì)則嚴(yán)格監(jiān)督。參與天津市李港監(jiān)獄改擴(kuò)建工程,我大部分時間都是在工地現(xiàn)場,從樁基工程開始一直到個別主體裝修,后來武警營房開工,被派到武警營房做監(jiān)理工作。在此期間發(fā)現(xiàn)自己很多不明白的地方,通過查閱規(guī)范等方式填補(bǔ)了自己在該方面的空缺,下次在遇到類似的情況就可以獨立解決了。對于需要旁站的部位做好旁站記錄,對于驗收的隱蔽工程嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行驗收,如果驗收不合格,則嚴(yán)禁進(jìn)行下道工序作業(yè)。對進(jìn)場材料、設(shè)備等的原始憑證檢測報告質(zhì)量證明文件進(jìn)行檢查和確認(rèn),對進(jìn)場鋼筋進(jìn)行見證取樣后跟隨施工方送達(dá)質(zhì)檢站等一系列的跟蹤工作。每個月末將現(xiàn)場的施工情況與施工計劃進(jìn)行比較,如果進(jìn)度落后及時查找原因并在保證工程質(zhì)量的'前下采取措施加快施工。
二、工作體會感受及不足
工作體會感受及不足,通過今年的監(jiān)理工作,我感覺作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴(yán)于律己、融入團(tuán)隊、尊重他人、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)才會贏的別人的尊重。在工地我接觸了很多新鮮的事物,在老同事的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下我學(xué)到了很多新的理論和實踐經(jīng)驗,拓寬了我在這個行業(yè)的知識面。這一年讓我學(xué)會了不少東西,繼續(xù)在社會腳踏實地的努力工作學(xué)習(xí),擺正自己的心態(tài),從初涉社會工作的被動狀態(tài)轉(zhuǎn)變到開始適應(yīng)社會的主動狀態(tài),以放松的心情,充沛的精力繼續(xù)投入緊張的工作。在今后的工作中我會更加努力的學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識和實踐的能力,不斷總結(jié)教訓(xùn),努力做得更好。
三、個人職業(yè)發(fā)展意見及對公司的意見
個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃:從事監(jiān)理工作,懂得再多也嫌少,絕不能滿足于現(xiàn)實,因此我明年依然要多學(xué)多問多做,按照工作需要逐步深入的學(xué)習(xí)各項專業(yè)知識,工作上遵守公司的各項管理,加強(qiáng)團(tuán)隊意識培養(yǎng),進(jìn)一步融入我們這個集體,并利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí)規(guī)范上的要求提高自己的業(yè)務(wù)水平。為了自己,也為了家庭,更為了公司,我希望公司多組織一些對于我們員工的培訓(xùn)工作,使我們能更好的做好這份工作,這樣我們就可以多為公司做一些事請。
員工個人年度工作總結(jié) 15
20xx年1月7日我應(yīng)聘到xx市xx監(jiān)理公司工作,被安排在xx工地,擔(dān)任土建監(jiān)理工作,至今工作已近一年了,這些日子來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,圓滿的完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù),F(xiàn)就這一年來的工作情況和監(jiān)理體會做如下匯報:
一、思想認(rèn)識
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的幫助下,通過自身不斷學(xué)習(xí)和實踐,對自身的工作水平有了進(jìn)一步的`提高。使我在工作、學(xué)習(xí)、思想等各方面都有了更加明確的目標(biāo)和動力。在這兩個月里,嚴(yán)格要求自己,堅定信念,不斷尋求思想進(jìn)步,保持良好的生活作風(fēng),絕對不允許有任何腐朽思想侵蝕自己的大腦,把自己的主要精力都放在工作上,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行工作。
二、工作情況
初到工地,人地生疏,而本人面臨著監(jiān)理任務(wù)量大,監(jiān)理區(qū)域廣,監(jiān)理工作人員少,等客觀不利因素,因此在實際監(jiān)理工作中,確實遇到了一些困難,面對困難本人并未退縮,知難而進(jìn),在實際工作中,積極主動與領(lǐng)導(dǎo)溝通,以便盡快地開展監(jiān)理工作,并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計說明資料,在最短的時間內(nèi)了解工地狀況及施工隊伍的情況,很快的進(jìn)入了監(jiān)理的角色。
在監(jiān)理實際工作中,本人很好的完成了每日工地巡視以及混凝土澆筑時的旁站任務(wù),并將工地每日的工程進(jìn)度寫入監(jiān)理日記。
在工程質(zhì)量控制方面,采取主動控制與被動控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動進(jìn)行,以預(yù)防為主。及時檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及混凝土的配合比。
根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,每日巡視期間都進(jìn)行跟蹤驗收,發(fā)現(xiàn)問題能及時與現(xiàn)場帶班人員溝通,并就問題向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報。
進(jìn)行事前控制,確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預(yù)防,避免凍害發(fā)生。
加強(qiáng)事中控制,施工單位在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中存在質(zhì)量問題,為保證施工質(zhì)量,本人及時下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質(zhì)量有缺陷的部位做修補(bǔ)處理,并達(dá)到設(shè)計、規(guī)范要求。
在監(jiān)理工作中,要求施工單位在各樓層施工中,按照設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計要求、施工驗收規(guī)范,按質(zhì)、按量進(jìn)行施工。
監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),本人有完整而充分的監(jiān)理日記,詳細(xì)的記錄了每天施工現(xiàn)場的有關(guān)情況,為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據(jù)。
本人在監(jiān)理過程中,積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系,使它們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。
一年來的監(jiān)理工作收獲很大,但也有不足,例如:本人是學(xué)土建專業(yè)的,對電力工程專業(yè)知識了解不多,有些工藝要求不十分熟悉,因此本人在各學(xué)科專業(yè)知識方面,還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。
三、幾點建議
1、辦公室缺少辦公用品。
2、下雨后工地上泥濘不堪,道路難走,希望能夠配備雨靴。
3、工地上鋼筋,鋼管上有鐵銹,每日巡視爬上爬下容易弄臟,希望能配備手套。
以上就是我這一年來到工作情況,如有不實之處,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
員工個人年度工作總結(jié) 16
xx工程經(jīng)各參建單位的共同努力,順利完工。在此,我對今年的工程監(jiān)理工作總結(jié)如下:
一、抓好事前控制,嚴(yán)把開工關(guān)
在整個監(jiān)理過程中,我們堅持以事前控制和主動控制為主,依據(jù)合同和設(shè)計文件編制了監(jiān)理規(guī)劃,制訂了具體的監(jiān)理工作程序,明確了工作內(nèi)容,行為主體,驗收標(biāo)準(zhǔn)及工作要求。本工程開工前,依據(jù)監(jiān)理規(guī)范要求,我們審查了施工單位的資質(zhì),現(xiàn)場質(zhì)量管理、技術(shù)管理組織機(jī)構(gòu)、人員、制度及特殊工種操作人員的資格、上崗證等。依據(jù)承包單位報送的.施工組織設(shè)計方案報審表,對施工組織設(shè)計進(jìn)行了審查,并對工程的測量、定位放線,包括軸線尺寸、水平標(biāo)高進(jìn)行了現(xiàn)場復(fù)核,進(jìn)一步明確了監(jiān)理目標(biāo)和要求,為監(jiān)理工作的順利開展創(chuàng)造了條件。
二、嚴(yán)把原材料、半成品進(jìn)場關(guān)
凡是進(jìn)場原材料、半成品首先要進(jìn)行書面檢查,即查驗合格證、準(zhǔn)用證、質(zhì)保單等,符合要求后進(jìn)行外觀檢查,沒有異常情況后監(jiān)理見證取樣送市檢測中心復(fù)檢,做到材料進(jìn)場先復(fù)檢后使用,不合格的材料拒絕用于工程上。本工程建筑材料合格證、質(zhì)保單齊全,對鋼材、水泥、石子、黃沙等主要建筑結(jié)構(gòu)性材料都進(jìn)行了進(jìn)場后的抽檢復(fù)驗,全部達(dá)到合格要求。
三、嚴(yán)格工序檢查,強(qiáng)化過程控制
在施工監(jiān)督過程中,強(qiáng)化了施工工序報驗手段,做到先報驗后施工,上道工序未經(jīng)驗收不得進(jìn)入下道工序的施工,對隱蔽工程的驗收我們項目監(jiān)理部尤其重視,現(xiàn)場監(jiān)理人員對重點、關(guān)鍵部位進(jìn)行了旁站監(jiān)督,如現(xiàn)澆鋼筋砼、梁、板、梯、屋面等。施工中,我們對鋼筋砼工程,特別是樓面工程的施工質(zhì)量給予了高度的重視和嚴(yán)格的控制,在整個施工過程中,我們把鋼筋的綁扎制作質(zhì)量,板的澆筑厚度、砼的配合比、坍落度和養(yǎng)護(hù)等方面作為重點來控制,以確保砼的施工質(zhì)量。
四、加強(qiáng)事后控制,確保施工質(zhì)量符合合同要求
本工程在施工全過程中沒有發(fā)生質(zhì)量事故,作為一般性質(zhì)量問題,施工單位通過自查、自檢后內(nèi)部整改;另一方面,通過監(jiān)理檢查發(fā)現(xiàn)后通知施工單位整改。及時督促施工單位收集整理好各種工程資料,并認(rèn)真做好自己的監(jiān)理資料。要求施工單位做好已完工程的成品保護(hù)工作。
五、工程進(jìn)度控制
工程進(jìn)度的快慢直接關(guān)系到工程建設(shè)項目能否按期竣工和投入使用問題。我監(jiān)理組首先審查施工單位總進(jìn)度計劃,并報業(yè)主審核同意后,督促施工單位嚴(yán)格按照總進(jìn)度計劃施工。并根據(jù)總進(jìn)度計劃編制月進(jìn)度計劃,一旦發(fā)現(xiàn)偏差,及時要求施工單位適當(dāng)調(diào)整勞動力、材料、設(shè)備、資金,確保工程按計劃進(jìn)度完成。項目監(jiān)理部按照施工合同、工程施工實際進(jìn)度、工程質(zhì)量對所監(jiān)理工程進(jìn)行工程款支付控制。
員工個人年度工作總結(jié) 17
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手向我們告別,在這段的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是:客戶量還不多,欣慰的是:客戶資源開始積累,自處理能力得到了提高,業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗的上級給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn);他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極至。3月1號進(jìn)入公司,從對裝修知識熟悉,到開發(fā)多的客戶資源,經(jīng)歷了8到9個月了。經(jīng)過努力客戶資源開始量的積累,不知不覺中
1年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對裝修知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,總結(jié)一年來的工作心得我覺得對公司和工藝一定要很熟悉。進(jìn)入一個行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,我學(xué)到了如何定位市場方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要主攻哪些客戶群,當(dāng)然這點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不段的學(xué)習(xí),積累,與時俱進(jìn),了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。關(guān)鍵之處是對公司的優(yōu)勢要熟悉,就自然知道目標(biāo)市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。不僅是要對目標(biāo)市場的.了解,也要對競爭對手了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的優(yōu)缺點,才能知道自己的優(yōu)勢在哪。
除了自己多觀察了解以外,還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因為一個客戶,可能會帶來更多的客戶,如果關(guān)系不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及工藝特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的工藝優(yōu)勢,材料特點,分析對方報價,并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢,更有利喜迎客戶。在就是業(yè)務(wù)技巧的提高,提到業(yè)務(wù)的提高首先想到的是如何取得客戶的需求。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談話,因為只有專業(yè)才能他解決問題,所以交談中可以解決很多問題,客戶也愿意把裝修交給專業(yè)的公司來負(fù)責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這一年里的經(jīng)驗中,我所學(xué)會的是如何去思考,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,或客人來中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,做業(yè)務(wù),我們要學(xué)會“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
在這一年里讓我從新的認(rèn)識了自己,找到了自身的價值,雖然我這一年的業(yè)績不好但是我學(xué)會了如何做一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,我的基礎(chǔ)已經(jīng)打好,就讓即將到來的20xx作為我去實踐的基石,我相信在xx這個秀的品牌裝飾公司會成為我人生中最寶貴的人生旅歷。
員工個人年度工作總結(jié) 18
20xx年1月16日我應(yīng)聘到海河市xx監(jiān)理公司工作,被安排在xx工地,擔(dān)任電力工程及有線電視網(wǎng)絡(luò)工程的監(jiān)理工作,至今工作已近一年了,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,圓滿的完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù),得到了業(yè)主和承包商的承認(rèn)與好評。在從事監(jiān)理工作期間,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行工作,現(xiàn)就一年來的工作情況和監(jiān)理體會做如下匯報:
一、工作情況
初到工地,人地生疏,而本人面臨著監(jiān)理任務(wù)量大,監(jiān)理區(qū)域廣,監(jiān)理工作人員少,等客觀不利因素,因此在實際監(jiān)理工作中,確實遇到了一些困難,面對困難本人并未退縮,知難而進(jìn),在實際工作中,積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開展監(jiān)理工作,并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計說明資料,在最短的時間內(nèi)了解工地狀況及施工隊伍的情況,很快的進(jìn)入了工地監(jiān)理工程師的角色。
在監(jiān)理實際工作中,本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復(fù)查,材料、設(shè)備有試驗,隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面,采取主動控制與被動控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動進(jìn)行,以預(yù)防為主,對承包商資質(zhì)進(jìn)行審查,重點審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級,交驗有關(guān)證件(復(fù)印件),了解技術(shù)力量簡況,主要施工安裝經(jīng)歷等,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。
根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設(shè)計,并針對其不足之處提出改進(jìn)意見,核查進(jìn)廠材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。
進(jìn)行事前控制,確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預(yù)防,避免凍害發(fā)生。
對重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施,例如:電力工程專業(yè)電纜排管埋設(shè)工程施工中,人孔井是工程的重點部位,涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,特別是位于機(jī)動車道上的人孔井,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題后果嚴(yán)重,因此在該部位施工中,加強(qiáng)監(jiān)控,采取旁站監(jiān)理措施,嚴(yán)格監(jiān)理各部位的施工,并對影響施工質(zhì)量的因素事前提出,要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案,從而保證了人孔井的施工質(zhì)量。
加強(qiáng)事中控制,在監(jiān)理軒宇二建施工隊的施工過程中,發(fā)現(xiàn)該隊伍使用的建筑材料紅磚有質(zhì)量問題,雖然承包商有實驗室的質(zhì)檢報告,但本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時對該批紅磚采取平行檢驗手段進(jìn)行抽檢,確信其各項強(qiáng)度指標(biāo)滿足設(shè)計要求后方允許施工單位使用。該隊伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問題,為保證施工質(zhì)量,本人及時下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質(zhì)量有缺陷的部位做修補(bǔ)處理,并達(dá)到設(shè)計、規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
在監(jiān)理工作中,要求施工單位在電纜排管敷設(shè)施工中,按照設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計要求、施工驗收規(guī)范,按質(zhì)、按量敷設(shè)施工,施工后對覆土要求分層夯實,確保了管溝上面道路的質(zhì)量。
在各工序施工中,要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方有關(guān)施工安裝的質(zhì)量報驗制度,對施工單位交驗的有關(guān)施工質(zhì)量報表及時檢查認(rèn)定,根據(jù)設(shè)計文件及承包合同中有關(guān)工程量計算的規(guī)定,對承包單位申報的已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認(rèn)。
監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),本人有完整而充分的.監(jiān)理日記,詳細(xì)的記錄了每天施工現(xiàn)場的有關(guān)情況,為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據(jù)。
本人在兩工地的監(jiān)理過程中,積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系,使它們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。
通過上述工作,本人完成了xxx與xxx兩工地電力工程專業(yè)地下電纜排管敷設(shè)填埋7552米(此數(shù)為溝長),地下人孔井制作127座,完成投資額6754萬元;有線電視工程地下upvc管埋設(shè)2850米(次數(shù)為溝長),地下人孔井制作51座,完成投資額46.7萬元。
一年的監(jiān)理工作收獲很大,但也有不足,例如:本人是學(xué)土建專業(yè)的,對電力工程專業(yè)知識了解不多,有些工藝要求不十分熟悉,而監(jiān)理行業(yè)要求監(jiān)理工程師應(yīng)具備多學(xué)科、多行業(yè)豐富的知識,因此本人在各學(xué)科專業(yè)知識方面,還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。
二、幾點建議
1.嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序
目前工地監(jiān)理工作并未完全按監(jiān)理程序進(jìn)行,例如:設(shè)計交底,圖紙會審,第一次工地會議,向業(yè)主和承包商介紹監(jiān)理工程師及監(jiān)理內(nèi)容,制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則等工作未按監(jiān)理程序進(jìn)行或僅部分按監(jiān)理程序進(jìn)行,造成監(jiān)理工程師到工地后無人問津和不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實問題,為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生,就必須嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)監(jiān)理程序,使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務(wù)和監(jiān)理依據(jù),做好監(jiān)理工作。
2.健全項目監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)
項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配置應(yīng)齊全,總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員各崗位職責(zé)分工明確,通訊、交通設(shè)施齊備,因為市政工程監(jiān)理路線長、區(qū)域廣,所以只有具備方便的交通工具,才能保證各施工段的巡視及旁站監(jiān)理工作,使監(jiān)理工作不出現(xiàn)紕漏,保證監(jiān)理工作質(zhì)量讓業(yè)主滿意。
3.進(jìn)行監(jiān)理人員培訓(xùn)、提高全員素質(zhì)
加強(qiáng)監(jiān)理工作人員培訓(xùn),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《監(jiān)理規(guī)范》及《市地方工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)程》,統(tǒng)一監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn),參加市建委、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種學(xué)習(xí)班,了解掌握新政策、新標(biāo)準(zhǔn),為做好監(jiān)理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
上述為本人一年來從事監(jiān)理工作的總結(jié),因到公司工作時間較短,有些問題提法可能比較片面,工作之中還存在許多不足之處,敬請公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們在今后的工作中多加指正。
員工個人年度工作總結(jié) 19
實踐離不開正確理論的指導(dǎo),否則在實踐中就會彷徨、猶豫、無所適從;懂得了書本知識,有了理論,不付諸于實踐,知識、理論就又成了裝橫門面的東西。這是我在一年工作中的一點體會感悟,F(xiàn)對今年工作進(jìn)行以下總結(jié)。
一、工作內(nèi)容
xx工程主體建筑為一個局部含夾層的地下2層的結(jié)構(gòu),主要由交通換乘、公共配套服務(wù)和地下車庫組成。本工程北側(cè)與已經(jīng)建成的xx站相鄰,東側(cè)部分與xx站相接,南臨xx路,西側(cè)為規(guī)劃商辦用地。主體結(jié)構(gòu)采用現(xiàn)澆鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu),圍護(hù)結(jié)構(gòu)采用地下連續(xù)墻支護(hù),其中北側(cè)圍護(hù)結(jié)構(gòu)利用已有xx站的地下連續(xù)墻,東側(cè)部分結(jié)合xx站的圍護(hù)結(jié)構(gòu);娱_挖深度約為xxx,北區(qū)采用順作法施工,南區(qū)采用逆作法施工。
二、學(xué)習(xí)方面
為了保證工程又快又好的完成,監(jiān)理人員還會對于關(guān)鍵部位、重要工序進(jìn)行現(xiàn)場旁站監(jiān)理,檢查符合有關(guān)規(guī)定后,才允許進(jìn)行下一道工序的施工;對于施工中重要建筑材料,在進(jìn)入現(xiàn)場時必須檢查產(chǎn)品出廠合格證書,或者進(jìn)行見證取樣,送到有相關(guān)資質(zhì)的檢測單位進(jìn)行檢驗;做好監(jiān)理日志,詳細(xì)記錄每一天工程所發(fā)生的`事情,以防工程出現(xiàn)質(zhì)量問題,從而能夠有依可查。
我通過翻閱以前的資料、仔細(xì)閱讀監(jiān)理規(guī)范、閱讀公司的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方面的指導(dǎo)書、通過詢問總監(jiān)代表、專業(yè)監(jiān)理工程師和師傅來學(xué)習(xí)監(jiān)理的崗位知識,了解監(jiān)理工作。在工作前我就具備一定的電腦應(yīng)用功底,而現(xiàn)場文字資料的編輯對電腦編輯及文學(xué)功底又有更高的要求,我通過互聯(lián)網(wǎng)查詢、向總監(jiān)代表、師傅請教,對自己的知識進(jìn)行補(bǔ)充。
在工作的過程中,我越來越覺得溝通的重要性。而溝通最重要的是首先要尊重人,無論是一線工人還是項目經(jīng)理,都要謙遜對待,其次是自己要主動交流自己的想法,這樣才能第一時間糾正自己錯誤的理解。同時我在監(jiān)理工作實踐中,對監(jiān)理的作用,監(jiān)理的地位,監(jiān)理的現(xiàn)實問題進(jìn)行了思考,每天堅持寫工作日記,記錄了很多資料,表達(dá)了自己對于這些新鮮經(jīng)歷的感想,也表達(dá)我對工作端正態(tài)度和對工作更深層面的思考。
三、工作不足
資料的組織、分析力度不夠,專業(yè)知識不夠扎實,資料的匯報還不夠及時,對資料的整理收集工作還不夠熟練。在接下來的工作當(dāng)中,我會針對不足的地方,加強(qiáng)視頻監(jiān)控專業(yè)知識的學(xué)習(xí);多跟蹤xx工程的現(xiàn)場;明確信息資料員的工作重點,向師傅學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,加強(qiáng)資料的組織能力;匯報的資料重點標(biāo)識,做到及時匯報,全面匯報。在今后的工作中,我要更加嚴(yán)格的要求自己,積極主動地去工作,獨立地處理一些事務(wù),改正不足多學(xué)好問,不斷充實自己,干好自己的本職工作,提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,為項目部的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量。
在今后的工作中我會更加認(rèn)真履行職責(zé),正確運用權(quán)限,促使業(yè)務(wù)工作能力和監(jiān)理資料員水平不斷提高,在為業(yè)主提供高水平專業(yè)服務(wù)的同時也為施工單位提供服務(wù),要在技術(shù)上和施工組織管理上為建設(shè)單位及施工單位出謀劃策,努力幫助其解決在施工過程中遇到的問題和困難,認(rèn)真細(xì)致地做好各方面的監(jiān)理工作。
員工個人年度工作總結(jié) 20
20xx年,是我在xx工程監(jiān)理公司擔(dān)任項目總監(jiān)的第一年。一年來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在建設(shè)單位的大力支持下,本人以科學(xué)、公正、守法、誠信為準(zhǔn)則,以監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量為保證,以提高公司效益為目標(biāo),不斷加強(qiáng)和建設(shè)單位的相處關(guān)系,不斷優(yōu)化內(nèi)部管理和運作模式,監(jiān)理部方方面面的工作都有了新的進(jìn)展。現(xiàn)對今年工作進(jìn)行以下總結(jié)。
一、在質(zhì)量控制方面
對施工質(zhì)量的過程控制是:督促承包單位的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系的落實;根據(jù)工程的規(guī)模、特點及時編制監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則,抓住對安全及使用功能的實施;檢查督促承包單位完善管理,保證質(zhì)量保體系的正常運行,扭轉(zhuǎn)監(jiān)理人員較少而不能對整個工程全過程進(jìn)行監(jiān)督的被動局面。工程中使用的原材料要求承包單位按見證取樣,要求加強(qiáng)材料的進(jìn)廠驗收;按照新版施工質(zhì)量驗收規(guī)范,加強(qiáng)對結(jié)構(gòu)安全和使用功能的檢測控制。
二、進(jìn)度與投資控制
xx公司新建廠工程工期要求非常緊。自己嚴(yán)格按照施工合同工期催促施工單位進(jìn)行施工,基本保證了各項工程的`按期完成。一年中,自己深入工地,對土方量、垃圾量和各項施工工作量進(jìn)行丈量核對,對入場的各種材料進(jìn)行鑒別驗收,保證了資金的合理使用。由于前期工作中,承包單位項目部管理體系不健全,項目管理班子不能到位,給監(jiān)理工作帶來了較大的難度,監(jiān)理部除經(jīng)常向建設(shè)單位通報情況爭取支持幫助外,盡可能處理好各施工隊之間和外部環(huán)境的關(guān)系,協(xié)助承包單位抓好安全生產(chǎn)和文明施工工作。
三、監(jiān)理資料的收集、整理方面
在監(jiān)理工作中,我重視監(jiān)理資料的收集、整理、歸檔的管理,隨著工程的進(jìn)度及時做好技術(shù)和質(zhì)保資料的簽認(rèn)、收集工作,不推不拖,為資料的整理歸檔工作打下了良好基礎(chǔ)。為了確保工程資料齊全完整、符合要求,監(jiān)理部的人員都對現(xiàn)場的資料人員進(jìn)行過交底。項目監(jiān)理部對下發(fā)的文字性文件,要求用詞嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確,分寸掌握適度,語言流暢,內(nèi)容詳實,要反復(fù)推敲,避免出現(xiàn)錯字、錯詞,因為監(jiān)理文件體現(xiàn)著公司形象和監(jiān)理人員的水平。
新的一年里,我決心繼續(xù)發(fā)揚xx艱苦奮斗精神,團(tuán)結(jié)教育從業(yè)人員努力學(xué)習(xí),克服各種困難,適應(yīng)各種環(huán)境,一如既往的開展監(jiān)理工作,合理調(diào)配監(jiān)理人員,更好的監(jiān)理工程,為監(jiān)理公司贏得效益和榮譽。
【員工個人年度工作總結(jié)】相關(guān)文章:
員工的年度個人工作總結(jié)04-29
員工年度個人工作總結(jié)12-27
員工年度個人工作總結(jié)05-19
員工年度個人工作總結(jié)05-29
年度員工個人工作總結(jié)05-20
員工年度個人工作總結(jié)04-04
員工個人年度工作總結(jié)05-12
員工個人年度工作總結(jié)10-26
員工年度考核個人工作總結(jié)05-26